第一篇：杨东师德总结
黄土完小师德师风专项整治活动教师个人
工作总结
教师：杨东
总书记在北师大座谈会上的说到：教师，要做党和人民满意的好老师。提出了“四有好老师”的标准要求：第一，做好老师，要有理想信念。第二，做好老师，要有道德情操。第三，做好老师，要有扎实学识。第四，做好老师，要有仁爱之心。结合师德师风专项整治活动、四有好老师的要求，总结如下：
一、用“四有好老师”的标准严格要求自己
立足本职岗位，扎扎实实工作，严格要求，以身作则，清正廉洁，做到老老实实做人，清清白白干事，树好自身形象。
二、提高学习能力，进一步增强自身素质。
在日常工作中要深入学习业务知识，掌握过硬的专业知识。每天工作再忙，也要重视政治、业务学习，一定要把学习的危机感、紧迫感，提高素质作为生存和发展的紧迫任务。把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念。通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。
三、提高工作能力，进一步增强服务本领。
今后工作还要养成习惯于观察学生的主动意识，在观察到某种现象后，结合理论加以思索、分析、总结，找出隐藏在现象后的实质。这种观察分析，会使我能更深刻地向家长反映问题，更深入地了解学生，为正确地解决处理班里问题、纠正或发扬学生的优缺点提供了一把新钥匙。
四、提高创新能力，进一步增强工作的实效性。
随着我校的不断发展，我们工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使我校工作再上新台阶，要求我们教师必须提高创新能力。作为一名小学教师事事要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对每天的工作。在一线教师中，发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风。
五、要提高自律能力，进一步增强教师的形象。
我的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着教师的形象，更重要的是影响学生。我要着力规范服务行为，树立良好的形象，培养高尚的人格。用自己的全部爱心去教育每一名学生。因为爱是教育的灵魂，是教育的天职，有爱才有责任。
总之，经营需要时间，成长需要过程。让我们在教育的路上努力追寻，成长自己，坚信选择，收获快乐!
第二篇：东杨家庄小学·师德师风先进个人申报材料
师德师风先进个人申报材料
张
会
肖
新乐市长寿学区东杨家庄小学
付出真爱 无私奉献
东杨家庄小学 张会肖
师德高尚的老师会用自己的言行影响学生，潜移默化的感染学生，在传授知识的过程中，教会学生如何做人；师德高尚的老师，会不断更新教育观念，教学中指导学生学习，传授学习方法，使学生终生受益；师德高尚的老师，会时时处处默默耕耘，无私奉献，我是一名普普通通的教师，作为一名普通的教师，工作中我没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的动人故事，我只是以平常心做着平常事，但工作中的点点滴滴却让我记忆犹新。
一、付出真爱，爱中有严、严而有度
关心学生、爱护学生、严爱相济，是我一贯的指导思想。由于所学专业的缘故，我立足于从思想上帮助学生树立正确的人生观，对好学生，激励他们继续上进；对后进生，她挖掘他们的闪光点。帮助他们树立正确的价值观，崇尚真善美，明辨是非善恶。
著名教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育技巧的全部奥妙在于如何去爱护学生。”教师对学生的爱不是溺爱，也不是单纯的情感作用，而是通过理性培养起来的一种普遍的高度责任感，是一种充满科学精神的教育之爱。而对爱的渴求是青少年学生强烈需求之一，师爱在学生品德形成过程中有着特别重要的作用。基于这样的深刻认识，我在平常的教学过程中总是能够关心、了解、尊重和信任学生，对学生爱而不溺，严而有格，一视同仁。
我善于发现顽皮孩子身上的闪光点，采取多鼓励、多引导、少批评、不挖苦、不讽刺的方法，帮助他们树立自信心。常常发现顽皮生的优点，并与其他同学一道取长补短。特别是对学习习惯不好和行为上有偏差的学生给予更多的关注和照顾，实行“三优”政策：优先辅导、优先提问、优先关爱，使他们觉得老师对他们也是很关爱的。陈雨婷是一个不爱学习的孩子，为了不让她掉队，我总是利用课余时间为她补习。刚开始她很不情愿。我就想出激励的办法，当着同学们的面表扬她的进步。白紫彤听了很高兴，学习也有了点兴趣。我就抓住这个有利时机坚持给她补习，并且每节课都能提问她，当然给她的问题是简单的，她的能力范围内能回答出来的。这样做大大的树立了孩子学习的自信心。在我精心的照料下，爱学习的种子就这样在白紫彤幼小的心灵里生了根。在最近的几次考试中，她都取得了很大的进步。
我深深地懂得，教师对学生的爱，不能局限于个别的对象，而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命，并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切，汇聚成一股无可阻挡的力量。为此，我用我的爱心感召着学生。德国著名诗人海涅说：“一个人就是一个世界，这个世界是随他而生，随他而来。”而教师所面对的不只是一个、几个世界，而是几十个甚至上百个。可以这样说，黄沙如海，找不到两颗完全相同的沙粒；绿叶如云，寻不见两片完全一样的叶片；人海茫茫，没有两个完全相同的学生。这就要求教师全面地理解关心爱护每一位学生，因人而异，因材施教，切不可有急躁的情绪。对学生，我有问必答，有求必应，尽心尽力。当然，教师对学生的爱，不是无原则的，而是始终与对学生的严格要求相结合的。要爱中有严，严中有爱，爱而不宠，严而有格，严慈相济，平等对待每一个学生，尊重学生的人格。
二、为每一节课，认真钻研教材
教书育人是教师的天职，但教师如果没有扎实的教学技能，空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。“兴趣是最好的老师”。如何让我的学生在课堂上学得有兴趣。每次教学之前，我都认真钻研教材，吃懂、吃透教材，精心备好每一节课，课堂上我要求自己不断地创新教学方法。我尝试运用不同的教学方法，让学生都能在课堂上快乐地学，学得快乐。我深深体会到，上好一节课真是不容易，要考虑学生多方面的因素，要考虑学生的智商，也要考虑学生的情商：要传授科学知识，更要传授知识发生发展的过程和科学方法。为了让每一个学生更好地学习知识，我认真钻研教材，认真学习文本，积极倡导“轻松而高效”的课堂教学新思想，营造一种民主和谐的课堂教学氛围，尊重学生个体发展，注重培养学生的综合素质。并常常利用课余时间给一些同学补课，做好知识的铺垫、衔接工作。面向全体学生，我不歧视学习暂时有困难的学生，总是给予他们倾注更多的关怀和爱护。在平时教学中，我努力探索课堂教学的规律，不断对自己的教育教学进行研究反思。因为奇迹往往会在反思之中出现。我就是这样，对每一节课，投入一片痴情，走好教师生涯的每一步。
三、无私奉献，树立师德典范
在教书育人过程中，教学仅仅是工作的一个方面，而教师的榜样作用是育人更加重要的一方面。我时时处处注意自己的教师形象，实践着自己的人生价值与追求。
我始终认为要成为合格的教师，就要在平凡的工作岗位中，做好每一件不平凡、细微的小事，我始终以任劳任怨的工作态度，刻苦钻研，严肃认真、虚心学习的精神，对待每一天的工作。教师任重而道远，而我只是千万教师中最普通的一名，我将继续向我的前辈们、我优秀的同事们学习，苦钻研，不图名利，脚踏实地默默无闻地工作。
第三篇：杨东2013年工作总结
个人工作总结
杨东
紧张忙碌的2013年即将过去，充满希望的2014年已悄然而至。过去的一年，在局领导的关怀和同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想方面的情况汇报如下：
一、思想方面
在思想上我始终认真贯彻，执行党的各项路线、方针、政策；思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致；努力实践“三个代表”重要思想；以共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、用心工作。
二、尽职尽责，不断提升服务水平
作为救助站的站长，自己的一言一行代表着民政部门的形象和荣誉，我时刻提醒自己，作为一名经常与弱势群体打交道的民政工作者要以真情，真爱对待每一位救助人员。因此，我认真履行岗位职责，要求工作人员依法救助城市流浪乞讨人员。不管是上班和下班期间，只要遇到救助对象，我就随处伸出援助之手，总能克服一切困难将求助人员安全护送到家，让他们真正体验到人间真情，传达党和政府政府的关爱。工作中，我严格按照《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》实施救助，热情接待、礼貌待人、服务周到。由于管理严格，服务到位，带领全所职工圆满地完成了各项工作任务，得到了社会各界的一致好评。
二、克难前行，全力推进各项工作有序进行
1、一是加强对流浪乞讨救助条例等相关知识的宣传，变等待求助为积极引导救助，入街入巷做好生活无着落的流浪危重病人、传染病人、精神病人等特殊困难人员的救助、劝返和护送工作。今年以来，一直执行一票通原则，共计救助412人发放救助金共168220元；其中男性361人、女性51人；维吾尔族279人，汉族109人，其他民族24人，新疆籍291人，外省籍121人。20岁至45岁367人，60岁以上43人，未成年人员2人，精神病23人，残疾46人；站之间接收2人，护送4人，在医院救治5人，传染病5人，无名尸体人员9人掩埋，在救助工作中，做到救助及时，护送及时，没有发生一起不良事故。
二是加强站内救助对象的防寒保暖、后勤保障和救助管理工作。对在站内的救助对象增加衣物，在救助对象活动区域集中供暖，冬季主动上街加强救助力度，发放大衣、食品，确保我县无一冻伤、饥饿现象等发生。
2、全力推进公墓规范化管理。为加强殡葬管理，推进殡葬改革，规范丧葬活动，成立了“鄯善县殡葬管理工作领导小组”，明确了各成员单位职责。并根据国务院《殡葬管理条例》、《新疆项目维吾尔自治区实施<殡葬管理条例>若干规定》等有关法律法规，结合我县实际，制定并出台《鄯善县殡葬管理试行办法》、《鄯善县殡葬管理集中整治工作实施方案》。同时利用广播、电视等媒体宣传新疆维吾尔自治区实施《殡葬管理条例》若干规定。并印发7000份宣传资料发放至各社区。目前鄯善县公墓规划、建设工作正在准备中。制订公墓牌1500块，因天气寒冷目前已完成500块，剩余明天一季度将全部完成墓地的测量和装订墓牌工作。
3、一是在“6.26”期间，本人能够立场坚定，旗帜鲜明的反对民族分裂主义，始终于党中央保持高度一致，按时值班和巡逻。二是在殡葬管理所做好“6.26”善后工作，不分昼夜巡视6组遗体存放情况，对遇难者家属给予人性化照顾，尽最大努力妥善做好事故善后工作。同时，加强正面宣传，积极引导舆论，切实维护社会和谐稳定。
4、根据《关于做好各级干部开展党的群众路线教育实践“入户交友”活动有关工作的通知》,每月月初到联系点迪坎尔乡叶孜坎村一组，与5户农民群众进行深入的交谈了解，了解他们家庭基本情况和困难，互留通讯地址及联系方式。宣传党的各项惠民政策，传达党和政府对他们生活和生产的关心之情，努力做好群众的知心朋友，坚定各族群众永远跟党走、自觉维护稳定、加强民族团结的信心和决心。
三、存在的问题及今后的努力方向
1、加强学习与工作有关的法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
2、加大救助管理宣传力度。采取多种有效形式、有针对性地开展救助管理宣传工作。
3、加强对流浪儿童救助保护工作。
4、进一步加强我县的公墓管理和力度。
在今后的工作中，我一定会针对自身的不足，不断加强学习，发扬成绩，克服不足，做到想领导之所想，超前思考、提前预测、及时准备，努力开创救助工作的新局面，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。
二0一三年十二月十六日
第四篇：杨蜀东《工作总结》
2012个人工作总结
自2012年2月23日进入公司以来，便被公司委于重任作为成都弘林机械有限公司新建厂区工地的现场代表。在这里我得到了磨练与成长，作为刚工作的新手，工程技术方面和工程管理方面有很大的欠缺，非常感谢公司领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习与进步，提升了自身的素质和才能。项目正式施工之前，在侯经理的带领下做好了施工图技术交底，充分了解整个工程具体情况，提前判断了工程的难点、重点做好了预防及解决措施。现将2012年工作总结如下：
一、2012年工程进度完成情况：
截止2013年1月27日，新建厂区完成情况为：办公楼完成总进度的80%，一二号厂房均完成总进度的38%，三号厂房完成总进度的37%，四号厂房完成总进度的56%，库房完成总进度的36%，总平还未开始施工，门卫及围墙基本完成；按总进度计划工程均未达到要求。剖析其主要原因如下：
1：自己在现场的督促的力度不够，让施工方有机会钻空子，延误了工期；
2：现场施工队伍（劳务）不稳定，造成了各个工种之间衔接不上，影响了工程的进度； 3：施工方黄总与合力钢结构之间的资金没有到位，导致了钢结构迟迟不愿施工，以至于厂房到现在还未完成到50%；
4：其他原因：
4、5月份厂区外修道路；7—10月份大邑县雨季；厂区的标高未及时定下来等；或多或少影响了施工工期。
针对以上的问题，明年开工以后我会加强自己的督促力度，让施工方无空子可钻，尽快完成我厂区的建设；希望公司领导能够及时调解施工方和钢结构之间的矛盾，使钢结构能够迅速的完场我厂区钢构部分的安装工程；
二、施工过程中的质量控制与安全文明施工管理情况：
1：质量控制
围绕公司制定的质量要求，在主体施工阶段，土建施工队负责结构工程，水电施工队负责孔洞预留及管道预埋工作，施工中严格按照规范进行检查验收，发现问题及时整改，保证了工程质量没有出现重大问题；材料是工程质量形成好坏的关键，对施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换；工程验收阶段，要求施工
单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制，并与侯经理不定期抽检和平时相结合方式进行质量控制，对工程形成全过程质量情况全面掌握。
虽然在已建的工程中并没有出现重大的质量问题，但还是出现过两次较重大的问题。一是2012年3月20日进场的钢筋没有齐全的证书，并且是非标钢筋，经过领导的批评和教育，非标钢筋在2012年4月5日完全运出场。通过这件事使我更加明确了材料的重要性，因此在这以后每次重要材料进场都进行了严格的把关，禁止不合格的材料进场；二是2012年7月31日施工方组织对厂房基础验收的过程中发现4号厂房有少部分短柱出现了偏心的情况，发现问题后及时配合施工方以及监理单位测出了真实的偏差数据并移交了设计单位进行验算，在2012年9月5日对有问题的短柱进行处理并通过验收合格；通过这件事发现了以前在检查的过程中没有及时的发现问题，暴露出了自己在检查的过程中的遗漏点，为了避免类似的情况再次发生，又对所有在建的工程进行了再一次的复核，确保工程质量达标；
上述的两件事虽然没有给公司造成重大的财产损失，但在一定情况下影响了工程的进度，并说明了我在工作中的很多不足，说明自己在验收的过程中没有每个地方都进行测量和复核才导致了短柱偏心的情况发生，在材料进场的过程中没有严格按照材料进场程序，才导致了非标钢筋进场；在和领导的多次沟通后得到了很大的改善，但自认为还不够，还需在以后的工作中时常为自己敲响警钟，防止类似的事件再次发生影响工程的进度的质量；
2：安全与文明施工管理情况
根据本工程安全文明管理目标，有建设方、监理方、施工方全员参与管理，在施工工程中贯彻执行安全规程，做到施工者不违章操作，做好安全控制，保证施工中无危险、无事故。在2012年中工地无人身伤亡及财产损失；
三、经验教训及改进措施
新建厂区工程经过了近一年的施工，通过平时的检查和组织的验收及前期办理各种手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验也有失败的教训，在这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴。
1：在办理手续前对所报资料要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间； 2：和监理人员加强档案资料的管理，为工程竣工从档案资料方面打好基础；
3：加强与各部门之间的合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程；
4：加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高；
5：施工单位要选择有实力的施工企业，及时签订合同，明确工期、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件。如后期的内装施工单位；
四、2013年工作设想
1：利用空闲时间加强专业知识学习，熟悉图纸，为春节后开工做好准备；
2：现场管理落实责任，加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划表，及时提出意见上报；
3：材料严格按照图纸要求采购，不合格材料不用于工程。将重点检查室内地坪和厂区道路天然级配砂石和混凝土的厚度以及钢结构板材的厚度，严防偷工减料；
4：及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为工程竣工验收做好准备；
5：希望公司能够尽快对未决定的方案进行定案，以便各工种之间的配合施工；
姓名：杨蜀东
2013年1月27日
第五篇：东杨供电所2011年个人总结及打算
蒲城电力局资料
打基础 安全管理提升设备水平利长远 服务当先搞好用电营销
----雷建锋个人总结及计划
岁月蹉跎，光阴似箭，转眼间来到东杨供电所已是半年有余。自七月份担任所长以来，为了搞好智能电网建设和设备改造，提高标准化供电所管理水平和设备等级水平，我始终遵循“打基础、利长远”的工作要求，紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和优质服务三个关键，在中心所各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下，为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将半年来主要工作汇报如下：
一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。
1、端正思想。自6月底担任本所所长后，我积极调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极做好全所员工的收心工作，在员工中形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、能打胜仗的团队。
蒲城电力局资料
2、强化纪律。利用“供电所专线整顿活动”的有利时机，实行了“八时制”上班，实行了签到制度，并重新优化组合值班队伍，强力提升劳动纪律。采用管理人员督导、制度约束以及绩效考核三方面相结合的管理方式，开展专业组之间、值班组之间的劳动纪律竞赛活动。按照所长监督组长，组长监督组员，组与组之间相互监督的多种方式，在短短的一个月时间值班纪律得到了加强，所内环境卫生得到了美化和亮化，办公区域及员工宿舍焕然一新。
3、凝聚向心力。一是积极了解员工动向和家庭困难，并及时与员工和家属沟通，解决员工后顾之忧。二是在个别员工养病期间，组织全体员工到家中进行探望与慰问，借以彰显团队精神。三是改善住宿条件，为办公住宿场所夏季订窗纱、竹帘、装风扇，避免炎热与蚊蝇的骚扰，冬季挂棉门帘、配置小太阳，除去寒冷之侵袭，并办好员工灶，隔三岔五改善伙食条件，使员工工作有精神、有激情、有动力。
4、加强了制度约束和绩效考核力度。首先通过各个专业组进行讨论，拟定了各项管理制度参加绩效考核的依据与考核分值，使管理人员在执行过程中有了明确的操作依据。二是加大了管理人员管理模式的培训和探讨，使管理人员在管理过程中能正确使用“绩效考核”这个管理工具。三是每周一上墙公布各个专业组的考核结果，避免月底汇总时因时间过长、记忆不清等而发生管理纠纷，同时，周公布可以使员工在短时间改正错误，迎头赶上。
二、狠抓安全管理强化安全意识
1、强化安全生产监管力度，防范重伤和事故发生。抓好员工的蒲城电力局资料安全教育，加强每周学习安全规程，吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作许可人的管理和技术培训，提高综合素质及业务技能水平；在“转变思想观念，提高安全意识”的基础上，夯实抓好供用电安全管理，尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育，组织员工学习、观看安全警示片，让每位员工接受一次系统的安全思想教育，从而使全体员工提高安全意识，避免发生各种用电事故。
2、及时督导，身先士卒，抓好了计划管理、两票和派工单的管理。每周及时研讨、督导工作计划的上报和审批。无论是顶烈日、冒雨天，我必身先每一个抢修现场、每一个施工现场，与作业人员同进同出，现场抓好了安全管理和两票管理。对于派工单的工作任务，亲自跟踪检查执行情况和任务完成情况。
3、进一步抓好了个人安全工器具的管理。一是对个人安全工器具进行了每月一次的详细检查，及时更换了了不合格安全工器具的使用，解除了员工的后顾之忧。二是对安全工器具进行了统管，建立了安全工器具进出库手续，并在每份派工单上注明出库工器具编号，以便于统管和及时督导收回。
4、抓好了安全培训和现场作业培训。一是组织管理人员和员工到兄弟单位参观学习，取长补短。二是对个别业务、技能较差员工由所长及管理人员手把手进行现场指导和培训。三是利用节假日和雨天组织员工进行业务技能培训、讲解。四是在重大缺陷处理和施工作业前夕利用班前班后会议对工作过程中的重点部位、焦点、难点疑点进蒲城电力局资料行分析和总结。
三、加快智能电网建设步伐，提高设备等级水平。
1、抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患。做好了对全所73台配变设备及线路进行全面巡视和了解，掌握紧急重大缺陷以及配变负荷问题的分布情况，建立了影像缺陷管理资料，并按照轻重缓急列入整改消缺计划。半年来处理紧急缺陷13起，处理重大缺陷16起，更换配电盘/箱保护器37台，更换配电室/箱进出线9台。
2、利用秋季安全大检查活动和树木通道专项活动的开展，突击清理了73个台区的树木通道和配电室内外卫生。并加大力气，利用员工解决一部分、所里解决一部分的方式，对辖区53台配电室/箱的门、窗、锁进行了维修和完善，解决了配电室长期住宿闲散人员和长期无锁现象，保证了人身和设备安全，杜绝了事故隐患苗头的滋生。并顺利通过了我局秋检小组和渭南供电局秋检小组的验收，被渭南供电局评为“2010年秋季安全大检查先进集体”。
3、配合局做好了智能电网建设工作。8月底，按照局智能电网验收要求，组织全所人员利用了半个月时间完成了祥塬小村4个台区346户的户表下移任务、346块智能表的更换和114块采集器的安装。同志们顶烈日，冒酷暑，斗风雨，按时、按质、按量配合局完成了智能电网的安装和调试任务，又一次体现了我们农电员工敢打硬仗、能打胜仗和拼搏顽强的协作精神。同时，赢得了我局“农网智能化试点工程建设先进班组”的殊荣。
蒲城电力局资料
4、顺利完成2010设备升级改造工程任务，共改造0.4kV线路16.02km，更换电杆206根，移动旧杆31基，户表下移1202户，安装配电箱5面。进一步提高了设备健康水平。
5、鉴于我所设备状况极差、危及社会公共安全和人身安全这种窘迫局面，及时同各级职能部门积极联系设备和材料，一是通过对各个台区的勘查和研讨，积极联系、筹划、上报2012年网改工程。二是对当前的设备现状积极从中心所、农电科领料、借料予以改善，截止目前，借料更换了配电箱1面，户表下移完成19个台区2126户。
6、下发隐患通知，避免法律纠纷。针对用户产权设备、线路状况极差这一特殊情况，组织开展了客户危安设备清查工作，及时下发隐患通知书341份，拆除客户危安线路3条。
通过这些工作的开展，大大提高了设备利用率，减轻了员工的劳动强度，缓解了用电供需矛盾，更重要的是保证了每月上杆抄表的安全，同时，表箱下移后，群众可以直观的见到各自的计量数据，增加了透明度，减小了摩擦，保证了电费的及时回收和上交。
四、狠抓用电管理规范用电秩序
1、半年来，用电管理上我们狠抓了线损管理，从台区考核，线损分级管理，严格考核，把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1306万kWh，比上年同期增长20%，售电收入531万元，线损完成9.96%，电费回收率100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电管理工作。
2、用电管理推行了把线损指标责任到人，指标完成情况直接与蒲城电力局资料绩效工资挂钩，有奖有罚，同时针对高损台区、用电大户，偏远台区营销小组组织开展了三次营销大普查，对高损台区进行了剖析性检查，制定了相应的整改措施，对用电大户的计量进行了跟踪抄表和加封，共计加封表计58户，对偏远台区进行了定期不定期的用电检查。在用电检查过程中，对农家乐、商店等营业性用电进行检查，纠正不正确电价20余户，对执行不合理电价及时进行了纠正，查出窃电户3起，追回电量2200kWh，杜绝了用电管理中“跑、冒、漏、滴”等现象的发生，通过规范管理，现已使在用电管理上逐步规范化。
3、进一步规范了供用电合同的管理。在今年8月份、9月份，利用了两个月时间对各个台区的三相用户产权分界点进行了核实和更正，为正确签订供用电合同奠定了基础。半年来，共计签订供用电合同1320份，正确率100%。
4、加大了用户负荷管控工作。由于我所配变普遍偏小、负荷偏大，在今年夏季大负荷用电期间，共需矛盾特别突出，重点表现在黄家转弯、管厂、东洞、西韩、小赵、东杨东、贾家等台区，黄家转弯配变容量160kVA，月售电量达10万kWh，管厂变容量100kVA，月售电量达8万kWh，出现严重超负荷现象，为了保证群众的正常生活用电和生产用电，我所曾先后多次到达现场召集村组干部、三相用户召开用电协调会议，并积极将配变增容申请和线路改造情况上报中心所、农电科。
5、抓好了临时用电管理工作。初到东杨供电所，在局执法大队和稽查组联合检查中，我所曾经一个台区23户临时用电未办理合同，蒲城电力局资料时正值兄弟单位临时用电发生了人身伤亡事故。鉴于这种局面，首先从办理临时用电合同入手，要求每位客户办理临时用电时必须带自己的有效证件，不能张冠李戴，不能代签名，必须据实签订临时用电合同，实施了营业厅、营销组组长、所长三级把关。其次，制定了《临时用电温馨提示》，向用户做好安全用电宣传，并在全局得以广泛应用。其三，组织开展了临时用电的专项检查工作，对无合同、合同超期、一拖二等现象进行了重点打击和处理。其四，营业厅办理临时用电合同并建立临时用电清册，采用营业厅专责、营销组组长和员工三方面督导的方式及时对到期的合同进行拆除或延续合同，进一步规避了法律风险，同时为企业增供扩销挽回了经济损失。
五、落实服务承诺，提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务行为，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。
1、向社会公布“供电所优质服务八强化八严禁”，让整个社会监督我们的服务。
2、有计划的定期对员工进行服务理念教育，优质服务培训培训，来提高服务质量，并每月进行考核评比，不定期的进行现场抽查，全年来未发现投诉事件。
3、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。
蒲城电力局资料
4、加大了对企业、群众的服务力度，在规定时限内通电到户，不让群众跑冤枉路。
5、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知，告知辖区群众，确保广大群众的正常生产生活用电。
6、定期走访五保户，指定专人，为特殊客户上门服务，免费检修室内线路，更换开关灯头，打扫卫生，全年累计共走访34户。在今后的工作中我所将不断规范服务行为，继续做好各方面工作，严格按上级要求执行，进一步提升服务质量，力争让政府放心，群众满意。
2012年已经悄然而至，我们将扬长避短，不断积累管理经验和工作经验，继续完善工作中的不足之处。实践科学发展观，开拓创新，坚持专业化分工管理，不断完善绩效考核办法，继续发扬复命精神和实干精神，用崭新的精神风貌迎接新的一年，我们躯体员工有信心、有能力将做到：
1、不折不扣的执行局春训会精神，坚决完成上级交办的工程任务和其他各项工作。2、2月底完成设备基础档案的整理工作，对所有台区的设备、线路进行全面核查和复尺； 3、3月底前全面消灭设备遗留的重大缺陷和46台保护器的更换任务； 4、4月底前完成用户危安线路的清理与隐患通知书的下发，9月底前全面完成整改工作；
蒲城电力局资料5、4月底前完成储备工程工作任务；并完成所内培训区域建设； 6、5月份、9月份开展两次树木通道的专项清理工作； 7、6月底前全面完成户表改造任务； 8、7月底表计更换任务和客户档案整理工作； 9、8月份完成交跨测量任务； 10、8月底每个员工至少完成两台“零缺陷台区”（标准为设备零缺陷、用电零缺陷）。11、9月底全面完成用户危安线路的清理与整改工作。12、10月份完成低压供用电合同的签订工作。
2012年1月16日
签名：
蒲城电力局资料
打基础 安全管理提升设备水平
利长远 服务当先搞好用电营销
----雷建锋个人工作总结及打算
东杨供电所
2012年1月16日
10
点击咨询 