第一篇:学管部每日工作必做事项
1.登记前一天晚辅教师名单(周日、周一除外)
2.收理教师办公室课时统计单,检查相对应教案,家校联系卡,老师回访记录。记入电子档案。学管联每日收理,存根联每周收理。教案,家校联系卡及时归档。3.全日制每节课查课,清点学生人数,检查学生及老师上课状态。4.每日巡查各教室卫生、桌椅、设备。
5.新报名学生档案及时排课,登记入电子档案。第一次课前进行访问并通知学生家长上课时间。
6.每月25日左右计算老师当月课时,学管老师课时消耗。连同老师晚辅记录下月1日前发给财务及教学主任。
7.每日任务记入工作交接本备忘,及时完成。
8.及时关注自己所带学员学习状态,学管至少两周给所带学员一次回访。
第二篇:成功经纪人每日工作必做
成功经纪人每日工作必做
每天准时到公司(不迟到是一个优秀的经纪人认真面对自己工作的态度!
1、每天打20-30个房主电话,了解房子情况,筛选记忆3-5套优质房子,与业主彻底交流,了解真实情况,能空看的要空看;且每天有2-5套新增房源。
2、每天打20-30个客户回访(本人客户、外网、陌生电话);必须尽量保证带两个客户看房;决心每天找寻两个新客户(暂时不需要买,但半年内会买的客户)。
3、查看本区域房源(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的房源主动开发出来;了解本店或其他公司若有新收的钥匙,坚持拿钥匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
4、联系业主过程中,了解业主有无换房的需要,在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
5、跟进以往经自己租出的租客,(租客到期约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作;跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一套房作投资(收租)。
6、认为和自己沟通比较好的业主应多联系,加深感情为带看、谈单奠基优势或争取签定独家委托。
7、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事(没有风雨何来彩虹),并要将问题症结之所在记下,不重犯。
9、每天外出做1-2小时社区活动(发DM单页、贴条、社区定点),宣传公司及自己开发房源、客户并建立周边市场良好的资源、人缘基础;(动一动黄金送!经纪人必须走出去!)
10、有时间到附近交易活跃的楼盘门口等客,明确的目标面前守候也会效果奇佳!
11、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点时跟客户、业主沟通。
12、查看前一天所有新增房源,熟悉市场行情,养成背诵房源资料的良好习惯,做到随时随地对店周边楼盘新增房源烂熟于心。应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户谈时更有内容,打造专家形象;
13、充分运用好自己手头的网路端口,每天必须刷满,且有2-5条房源新增;效果不好及时和客服沟通并加以变动!充分整合运用好资源!方能金钱满贯!
心动不如行动,心勤不动不如物勤,主动出击,才能争取至胜!
经纪人要做到“五心”: 信心、细心、耐心、恒心、感恩的心!
把简单的事情做对就是不简单!把平凡的工作做好就是不平凡!
人的价值本就掌握在自己手中!而非所从事的的工作性质决定!
房产经纪行业是高尚的行业!没有我们人们就没有安定的生活!
我们是多么的伟大!多么的无私!多么的高尚!热爱自己就要热爱我们的事业!
经纪行业和其他行业不同,新经纪人和老经纪人有着相同的机遇!所以以上内容新老经纪人都适用。我始终相信机遇和压力是并存的,只有在平时累积好一切,才会在机遇来临时准确的抓住它!既然业绩证明能力,为了业绩,冲吧!
第三篇:生产经理每日必做
制造部经理必须做的事
制造部经理每天必须做的:
1.每天必须看的报表(质量、生产、发货、库存、废品等)。
2.至少了解一个班组的管理工作情况或进行相应的指导。
3.现场查看至少一台设备的运行情况。
4.至少和一名员工促膝谈心。
5.考虑制造部的不足之处,并提出准备改善的方法和步骤。
6.总结自己一天的任务完成情况和自己一天工作失误的地方。
7.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。
8.考虑明天应该做的主要工作。
9.看一张有用的报纸或是相关管理书籍10页。
制造部经理每周必须做的:
1.召开一次管理人员会议,检查上一周工作计划完成情况,落实本周工作计划进度。
2.召开一次质量分析例会,检查上一周纠正和预防措施落实情况。
3.召开一次安全和文明生产例会,检查上一周安全隐患整改情况。
4.召开一次成本例会,检查原材料消耗和制造费用情况。
5.召开一次设备管理例会,检查一级保养、二级保养、维修任务和设备整改项目完成情况。
6.纠正制造部内部一个管理细节上不正确的做法。
7.与一个主要职能部门进行一次工作沟通和交流。
8.与一个主要管理人员进行工作沟通或交流一次。
9.与一个主要的销售分公司经理或销售总监沟通或交流一次,了解产品的市场情况。
10.每周必看的报表(质量、生产、发货、存货、废品、回笼等)。
11.整理自己的文件、电子邮件或者书柜。
12.进行一次自我总结。
13.向你的上级汇报一次工作。
14.制订下一周的工作计划。
15.看一本管理杂志。
制造部经理每月必须做的:
1.上报月度工作计划书和月度成品报表。
2.对管理人员进行月度考核。
3.召开月度生产例会,总结取得的成绩和查找存在的差距,制定下一个月生产、发货、存货计划。
4.召开月度质量分析例会,主要内容包括中间检验、成品检验、客户抱怨和管理体系运行等情况,检查纠正和预防措施落实情况,制定下一个月“质量持续改进计划”。
5.召开月度安全和文明生产例会,检查安全隐患整改情况。
6.召开月度成本分析例会,检查原材料消耗和制造费用情况,制定下一个月“成本控制行动
计划”。
7.召开月度设备管理例会,检查一级保养、二级保养、维修任务和设备整改项目完成情况。
8.召开月度工艺技术工作例会,主要内容包括工具、夹具、模具等和工艺纪律执行情况,检查持续改进计划完成情况,制定下一个月“工艺持续改进计划”。
9.检查培训计划执行情况。
10.有针对性地就一个成本管理指标做深入地分析并提出建设性意见。
11.表扬一个你的管理骨干。
12.月度工作总结。
13.与你的上级沟通和交流一次。
14.自我考核一次。
15.读一本管理书籍。
16.读一些和你工作相关的产品、工艺、设备等技术资料。
制造部经理每季度必须做的:
1.各项指标考核结查情况。
2.劳动力定岗定员情况。
3.管理人员的成长情况。
4.存货盘点情况。
5.收集全制造部员工的建议。
6.对员工的劳动成果进行一次考核和评比。
7.表扬一批生产骨干。
8.向上级汇报一次工作。
9.走访一下你的客户,了解客户对公司产品、服务、质量的一些评价。
10.每季度召开一次部门经济分析会。
11.每季度亲自对员工进行一次培训。
制造部经理每半年必须做的:
1.半工作总结。
2.对制造部各种管理制度的有效性和执行情况进行一次检查。
3.对公司各种管理制度在制造部执行情况进行一次评估。
4.了解困难职工的生活情况。
制造部经理每年必须做的:
1.报表。
2.年终总结。
3.走访困难职工。
4.召开一次职工表彰总结大会。
5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
6.下的工作安排。
第四篇:导购员每日工作事项
导购员每日工作事项 导购员职责
1.手机、配件及其它商品销售。2.营业终了填写《销售清单》 3.每日商品陈列、整理。
4.每日营业前、中、后的清洁工作。5.对客户进行商品的讲解及营销。6.商品的库存管理及营业前、打烊前盘点。7.店长安排下对商圈内客户的宣传和拜访。8.其它有关店内营销处理事宜。
营业操作流程
一、当日考勤
1.营业员上班依正常上班时间提早15分钟到达,《签到单》中签名。
2.营业员应事先穿著国美规定工装、整理仪容仪表,或于营业前换装后才能入手机柜台中。
二、晨会(10分钟)1.店长主持(如店长休息,则指定其它人员开晨会,当日早班两人及以上就要召开)。
2.主持人总结前日工作。
3.晨会开始时所有员工宣读晨词:“我真的很不错”
4.分公司交办事项及当日的营销活动传达。
5.当日工作分派(店堂布置、库务作业、销售作业、清洁维护作业)。6.按照《服装仪容检核表》检查服装仪容。
三、营业准备作业展开
1、如果货品价格变动,更新价格标签。2.对店内促销活动进行了解
4.开启电视机、演示机电源、摆放好体验机。5.补充门店DM、宣传单。
6.对电信各项促销活动及分公司各类文件做到清楚了解,并能正确执行。
7.对新上柜的手机及其它配件性能做到熟练掌握,并能正确操作。
四、库务准备作业展开
1.到值班店长处拿库房钥匙,清点库存。
2.核对前期《手机每日盘点效能表》、《配件每日盘点效能表》中结存数,将前期“本日结存”填入本期“上期结存”
3.柜内已有商品必须及时上柜并摆放整齐,对不合格商品做退库准备。对柜内商品信息掌握齐全,如货品数量、颜色、价格等。4.预估销售量,进行补货申请。
5.进行清洁工作。(地面、柜面、桌面、展窗、展台、展架、各类堆头、体验台、体验机、样机、柜台内清洁),并按《清洁检查表》检查清洁是符达到标准。
6.按规定将商品陈列上架(手机、电池与灯饰保持距离)、价目牌摆放
(依国美SI规范摆置),并上锁。
7、样机电池全部充好,保证客户试机时有电。两个手机岛需各配一张SD卡,卡内有音乐库、视频库,以用于试机时演示使用。
8、每一台样机由于使用频率高,屏幕一定要有膜,以保护好屏幕,营业前检查膜是否完好,如有损坏,及时更换。
9、营销物料按规范摆放。如海报、宣传单、堆码箱、吊旗、水牌、小展架,摆放整齐有序,如有破损,重新更换,便于营造良好的营销氛围。
五、正常营业
按营业规范进行手机、配件营销。做到主动热情招呼客户,来有迎声(标准用语为:欢迎光临国美,准备买个什么样的手机)去有送声(您慢走,欢迎再将光临)。
根据客户需求进行手机及配件的营销.。
与客户谈好价钱后,进入系统开票。凭票到收银台交费。
收取客户资金做到唱收唱付,为客户提供热情周到的服务。当着客户面进行验机,核对手机、机盒内的配件(充电器、耳机等),并填写保修卡加盖保修章,填写《手机客户信息登记表》
向客户告知电池使用保养常识(详细见附件一)并告知客户可到国美来免费下载软件,一年免费贴膜三次,享受QQ空间、微信会员杂志。
客户看完手机离柜后立即清洁手机上的指印,包好保护膜。
六、交接班规范:
所有到营业台看手机、询问的客户全部填写入《终端柜台进店客户信息表》并随班交接,做为店长当日统计进店人数的依据。
交接班时将柜台内手机类型、数量进行交接,交接表见《手机柜台交接表》
七、打烊准备作业
1、按国美货品管理标准,统一在19:50收柜台、体验台的手机,做到轻拿轻放,防止磨损。
2、根据当日营业情况,核对本日手机、配件等结存数,制作本岛当日《手机、配件出库明细表》。并交给当日值班店长,由店长做当日门店总盘点表。
3、将本岛手机统一收好后放置国美库房指定柜中存放,并将钥匙统一交到当日值班店长处。
八、关门准备
关闭门厅内电视机、灯箱、柜台电源、音箱及时充电。各类营销物料及时收回店中,再次检查柜台及展台上无手机、贵重商品后关门离店。
第五篇:淘宝客服每日必做的工作内容
一:开电脑,打开旺旺,回复客户的留言(开会请设置旺旺自动回复信息:小二去开会了,请客官耐心等候我们一会喔,我们回来马上联系您喔)
二:检查商城的广告,广告位置有,商城首页(焦点图,通栏);淘宝首页(服饰频道,男装频道,焦点图);我的淘宝(上面和下面的通栏)检查广告连接的单品是否销售记录很好,请及时用旺旺去拍广告的产品(不同时间去拍这件单品,每天要用不同的旺旺去拍); 三:接待来访客户,六步骤销售过程 1:打招呼 了解客户需求 2:推荐产品链接
3:主动推荐活动和主打,新上的产品,搭配促销 4:建议对方赶紧付款,我们会第一时间发货。
5:付款后提醒对方我们会及时帮他发货:我们会及时帮您发货,您收到货后若有问题,请您及时联系我们,我们会及时帮您解决问题,若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!6:感谢您光临,请您为我的服务做评价喔)四:付款后的订单导入到管理中心里面由仓库统一配货
五:若有退款和退换货等问题需要交接给售后中心,在订单中备注清楚问题,并留下工号
六:遇到疑难问题请报告运营处理,七:退款和退换货急需处理
八:每天熟悉新上的产品质功能,使用方法等 九:回访两个月之前的老客户,并把回访结果填写到老客户回访表中(最少20个以上)
十:回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意(每日访问之前收到货的买家,旺旺在线的客户)
十一:统计自己的每天业绩,更新明星榜的数据 十二:按照指标分解,卖出件数填入表中
十三:用个人账号,每天去淘宝社区发帖子 或者用主旺旺跟帖(每天每人1个帖子,帖子的内容可以介绍店铺活动,新款上架,已经对于新款的介绍,和用衣服搭配方案)
十四:客服所在的店铺交流区回复买家发的帖子,发新的帖子,(介绍欣赏的款式,教男人怎么搭配衣服,以及洗涤方式的技巧,每周每人1个帖子)
十五:在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题,请及时向运营报告。
十六:在销售过程中,发现无货在卖,有货不卖的库存差异请报告店主