第一篇：董总2015年度工作总结及工作计划1
2015年工作总结及2016工作计划
亲爱的同仁们大家下午好：
2015年已经过去，我们充满信心地迎来2016年。在全球经济下行的大环境中，过去的2015年，酒店全体员工在以詹总为首的总经办的领导下，在全体员工的共同努力下，两酒店顺畅的完成各项接待工作。作为酒店常务副总经理，在过去的一年里我深切的感受到企业经营及发展的不易，即便如此，企业还是充满信心的在逆境和竞争中寻求发展、求生存，全体上下一条心，不断地在平稳中变化，在变化中创新，在创新中发展，在发展中寻找方向，走出一条适合于我们当前发展趋势的创新之路。参照2015年年初制定的工作思路和各项任务指标，下面我将酒店2015年度经营管理情况作以总结汇报。
一、2015年度整体经营收入情况：
2015年度沙都酒店全年目标任务完成总额较2014年增长100万元，其中客房部完成原计划目标任务的110%，全年客房入住率为 82 %，年均房价为168元；餐饮部完成原计划目标任务的74%，万瑞大酒店完成全年目标任务的75%，其中客房入住率为60%，年均房价为128元。整体来说，两个酒店2015年整体目标任务基本完成，这个成绩的得来得益于总经办的正确决策、创新策略和全体员工员工共同努力进行创收、节支的结果，成绩来之不易，面对新的征程，这些成绩使也是我们新征程的起点。
（一）、日常管理日趋规范化：
1、管理制度方面：制度的建立是一项长期复杂的工作，为了保证酒店各项工作的正常开展，使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及时准确的传达，保障各项工作的落实，2015年度，实行各岗位职责、流程上墙，切实让人人熟知岗位职责、熟用工作流程，严抠考勤制度，精细考核细则，通过严格的制度、精准的考核、灵活的奖惩、常态化的巡查等一系列标准化的管理模式来规范酒店管理制度、推动制度落实、保障各项工作的落实起到了积极的作用。
2、工作落实方面：为使酒店日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理中去，有效的将计划工作和应急工作紧密结合，建立工作目标，要求各部门按照计划进行工作。通过每周周一召开例会，各部门负责人汇报上周工作落实情况、下周工作计划、协调解决工作中的难题，并通过周五例行质检和不定期质检来监督考核各岗位的工作落实情况，每周考核、每期通报、月度汇总的方式，牢牢的将工作计划、绩效考核、质检通报、表彰奖励紧密结合在一起，促使工作有落实、制度不落空、奖励有依据、工作氛围浓的良好局面。
（二）、服务质量日趋标准化：
1、服务标准：服务标准是酒店提高服务水平、保障服务质量的准则，2015年度，为了将服务水平提升一个新台阶，分别开展以部门为单位，以理论结合实操的方式开展分组培训，在11月份酒店统一组织，开展服务技能比赛，比赛项目设计到酒店服务各个领域，通过比赛，涌现出了一大批服务规范、技能过硬的岗位能手，并对各岗位能手进行表彰，大大的提高了酒店各岗位的服务意识和服务水平。
2、质量检查：在2015年质检工作中，酒店一直传承和坚持着部门联动工作方式，遵循质检工作从原则上严抓，从源头上抓、从细节上抓，全年实行2个酒店统一质检，统一出质检报告，统一监督整改，2015年共组织质检例行检查768次，不定期巡回检查26次，质检中出现的问题实行部门负责人考核制度，考核分值计入管理人员绩效考核中，并限期整改，通过长期的质检工作和考核机制，酒店在服务质量、卫生、设施设备保养、礼节礼貌、仪容仪表上都取得较好的成效，也为酒店规范化管理、标准化管理起到了积极作用。
（三）、营销渠道日趋多样：
1、营销全员化：全员营销是酒店在面临市场恶性竞争和经济下行压力下为壮大营销队伍，扩充营销资源的重要措施，2015年的营销工作中我们采用专职营销+全员营销+激励机制的模式下，全酒店营销意识大幅度提高，效果明显，特别是在大包席、会议、团餐方面取得了重大突破。
2、营销精准化：在中央八项规定的政策影响下，调整营销思路、创新销售策略是盘活酒店营销的重要策略，在全年的营销工作中我们及时调整消费群体、有针对性的由专职营销团队开展对潜在客户全体的精准营销，从而有效开辟大量新的客户群，保证了餐饮的基本上座率。内部销售也采取1对1人性化销售，由酒店前台和餐饮吧台去和顾客直接面对面的营销方法也促进了销售的增长。
3、营销网络化：21世纪是一个高科技的时代，在互联网+的带动下，酒店营销也步入了电商平台，酒店通过建立自己的微信营销平台、微信群，以及广泛开展与美团、去哪网儿网、携程网、艺龙网、同程网、途家网等知名网站合作，助推网络预订，全年取得比较好的效果，特别是客房预订在旺季占有1/5的销售份额。这一举措，不仅节约了营销支出、更方便了客户的需求。
（四）、安全管理日趋平稳：
1、消防意识全员化：提高全员消防意识是保障安全的重要途径，在2015年公司共举办了2次大型专业消防培训，从理论和消防技能上对员工进行提升，确保了安全消防的“四懂四会”，也为酒店0安全事故的良好记录打下了坚实的基础。
2、重点环节责任化：为确保日常安全，酒店在对涉及安全隐患的重点环节和区域设立专职，如车辆、空调机房、后厨器械、动力设备、电动机械等设立责任人、专人专用专管、有效杜绝了安全隐患的产生。其次，安全隐患重在排查，重在规范操作，2015年的经营管理中我们通过制度的规范化、操作的标准化、质检的全面化等措施，将存在隐患或是产生的隐患通过排查、责任制、规范化的操作扼杀在萌芽状态。结合酒店实际情况安保人员及各个部门定期或不定期的对消防安全及消防监控系统进行全面检查，保证其良好的运转。同时酒店制定安全责任制，与各部门签订安全责任书，把安保工作落实到人，做到人人有责。
（五）节能降耗日见成效：
1、完善了节能降耗管理办法：严格要求采购做到节约开支，降低成本，积极关注新产品，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格。坚持制度原则，做好预算费用开支，控制采购费用支出，部门申购必须做到上级审批，采购方可执行。在2015年的目标责任书中首次将节能降耗与部门奖励机制结合起来，以部门为单位，易损易耗品遵循省下来是部门的，按照一定比例奖励给部门的管理办法，有效节制了往年的人为浪费，意识性浪费。
2、提升了节能降耗意识：日常质检和学习培训中，加大对节能降耗的宣传教育，时刻提醒员工的随手关灯、随手关水龙头、及时维修的意识，通过制度管理长明灯、长流水、滴漏等现象的管理。
（六）、企业文化日趋丰富：
为了培育团队精神，增强企业凝聚力，2015年总经办组织开展了春节联欢晚会、半年度总结大会、踏青郊游、迎中秋、庆国庆联谊会、服务技能竞演大会等大型主题活动，通过此类活动不仅丰富了员工的业余文化生活，缓解日常工作压力，而且增进全体同仁们的感情交流。同时，酒店本着以人为本的原则、企业员工一家人的企业文化，尽企业最大的能力为员工争取福利和帮助，酒店特别设立员工子女助学金，为企业员工子女考上大学时给予爱心激励。其次，酒店还成立工会，专职解决员工的困难、搭建企业和员工间的沟通交流，在2015年以工会的名义为2名老员工申请争取到了公租房2套、为变故员工家庭募集慰问金近4000元等，通过各类文化和爱心活动，真正让员工感觉到企业如家般的温暖。
二、存在诸多不足及问题 过去的2015年，我们取得了一些成绩，但也还存在很多问题：
1、管理层的执行力和管控能力相对不足：其一，管理层在落实酒店各类制度时存在怕得罪人、顾情面、当老好人的想象，导致很多制度落实不彻底；其二，管理层在对部门员工的管控能力欠缺，存在上下级不分，意识素养混肴的现象。
2、部分服务员素质差、服务意识欠缺：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白，但是在服务的过程中有部分员工往往就疏于对这些细节的日常养成，在服务过程中服务不主动、喊一下动一下，甚至出现辱骂客人的事件发生，导致客人不买单，直接造成经济损失4000多元，更重要的是损害了酒店的名誉，造成了社会不良影响。
3、设施设备引发的问题严重：一是设施设备维护不到位、易损件备件不全，导致不能及时解决硬件导致的故障，二是维修保养不及时导致设施设备不能正常工作，多次发生空调不能使用、热水不热等问题，引发多次投诉，严重影响了酒店的声誉，给服务质量拉了后腿，造成不良反响。
4、保安责任心有些欠缺：一方面是保安整体年龄偏大，存在一定的惰性，对于日常巡查存在应付、走过场的现象，导致几次发生酒店财产受损，保安却未发现；二是个别保安人员的素质和服务欠缺，工作不主动、偷奸耍滑。
5、办公室后勤保障能力欠缺：日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强，比如，每次活动不善于总结，以致在下次的活动中出现同样的问题。其次，办公室管理方面缺乏经验，缺乏创新，在检查监督力度、奖罚实施力度均不够。
以上是2015年各项工作的总结，无论得与失，成与败都已成为过去，希望在新的一年里，我们将以新的的起点、新的形象、新的激情迎接新的挑战，为此将2016年工作计划如下：
（一）、以酒店经济效益为中心
面对激烈的市场竞争，我们要创新策略、准确定位、进一步拓宽营销力思路和渠道，全面调动全员营销的力量，依托“专职营销+全员营销+互联网＋+激励机制”的营销模式，充分发挥其积极带动作用，实现线上线下营销的多样化，提高酒店外界影响力，开创酒店猴年新局面。新的一年，在继续以经济效益为中心的同时，酒店要加强日常管理工作，将按照以往制定的经营管理目标任务，把酒店的效益及个人利益紧密联系，结合各部门全年完成目标任务情况，加大激励机制，最大化的让坚持在酒店一线工作的员工得到最大的实惠。
（二）、进一步完善、规范酒店的综合管理
继续建立和完善酒店规章制度： 在本年需在现有的管理制度基础上，根据管理需要，进一步完善各部门规章制度及管理办法，如«部门卫生管理制度»、«部门设施设备管理制度»、«部门服务技能标准管理制度»、«员工手册»、«新员工培训方案»、«酒店物资采购管理制度»、«酒店财务纪律规章制度»、«新消防安全应急预案»等。通过规范化的管理和服务标准来提高酒店的品牌形象和服务质量。创新用人机制： 一是将 2016年将把人员的招聘和培养作为重点工作之一，从建立人才引进渠道、引进高素质专业人才、搭建员工学习成长平台、制定人才晋升机制，使人力资源管理体系化，规范化，最终为酒店培养出一批高素质地管理人员队伍和员工队伍，也为沙坡头旅游新镇新酒店的开业奠定人才基础；二是进一步明确分工，实行专职专岗，提高各岗位人员的工作效率和专业能力。进一步进一步提升员工素质教育和服务标准化管理： 当前酒店员工服务技能及服务意识与星级标准还有很大的差距，部分员工素养较低，主要体现在员工标准化礼仪、标准化服务流程和服务技巧欠缺，2016年我们要加大专业化培训、行业交流和技能大比武，计划每月组织一次全员学习教育和技能培训，每个季度组织一次技能比赛，通过教育、学习、竞赛的方式巩固提升技能的基础上，创新服务方式，提高服务质量。
以军事化模式来提升安全工作： 在保持现有安全机制的基础上，进一步加大学习和宣传教育力度，做到消防安全、安全生产人人抓、主动抓、人人懂、人人会的局面，并实行军事化的模式来管理安保人员，以及军人的要求和素质来提升安保人员的素养和能力，确保酒店经营的真正盈利。进一步加强开源节流，降低成本： 节能降耗是真正体现管理工作细节方面最体现价值的工作，在当前经营压力大环境下，合理节省下的就是赚下的，力争在采购上货比三家、在节水节电上杜绝滴漏长明现象、在低值易耗材上分钱必省、在设施设备上细化保养，真正从点滴上做到节俭、节流、节能，做好酒店各项成本控制工作。进一步丰富企业文化生活： 企业不仅是我们工作的地方，更是我们生活生存的空间，丰富企业文化生活，是凝聚和关爱员工生活工作的有效途径，在2016年我们将在员工学习、体育竞技、休闲娱乐、文化交流等方面增加投入，组织优秀员工和优秀管理人员赴国外有名的旅游城市参观学习，切实丰富员工生活，学习和培养员工视野和阅历，增强团队凝聚力和向心力。
（三）、持续加大宣传力度，全方位宣传酒店，提升酒店品牌影响力 2016年，酒店将全面迎合“中卫市旅游优先发展战略”和“美丽中国—2016丝绸之路旅游年”的政策思路和契机，重点加强一下几个方面的品牌提升措施：一是加强媒体宣传力度；通过在“中国旅游年鉴”、“宁夏旅游杂志”、“美团网”等旅游主流杂志和网络媒体的宣传以及中卫至兰州“沙坡头号”专列上的广告植入；二是通过景区及主要旅游通道的广告宣传；三是加大在中卫举办的旅游节和重大活动中的广告宣传；如“宁夏冬季旅游节”、“青海湖自行车赛”等活动赛事的广告投入。通过全方位的广告宣传，增强社会知晓率、提高品牌印象。总之，在今年的工作中，我会认真分析酒店的实际情况，努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中，并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及实施方案，不断克服工作中的困难，努力带领大家把酒店的经营更上一层楼。
2015年，我们能够在诸多困难下保持良好发展势头，取得较好的成绩，是需要各部门负责人及全体员工共同努力才能实现，所以在新的一年里让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以昂扬的斗志和扎实工作，迎接2016年新的挑战。最后，祝愿公司猴年好吉兆，财源滚滚来，祝全体员工健健康康庆团圆，阖家欢乐好事多。
第二篇：董总致辞
各位同事、女士们、先生们：
金风送爽，硕果飘香。又是一年中秋月圆时。在这个人人企盼团圆、庆祝团圆的温馨佳节，在适逢安踏成立20周年喜庆日子里，鞋业第二事业部在这里举办“第二事业部庆中秋员工激情博饼团队交流会”，共叙友情，共庆佳节。首先，让我们对莅临参加这次晚会的副总裁助理刘总、人力资源中心总监廖总表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
借此机会，请允许我代表鞋业第二事业部全体管理层向大家致以崇高的敬意和节日的问候！
“月是故乡圆，人是故乡亲”。虽然我们来自五湖四海，但我们为了一个共同的目标和理想聚集在安踏这个民族品牌下，与公司同成长、共发展。在这个让人滋生思乡之情的唯美夜晚，大家会有许多身处异乡、远离亲人的思念，但我们更有融入公司这样一个团结、奋进、温暖、和谐大家庭的欣慰与自豪！今天，让我们邀明月，共欢庆，向远方的亲人传达我们的思念，并通过你们向支持和关心公司事业的亲人们表示衷心的感谢！
第三篇：董个人技术工作总1
个人技术工作总结
本人xxx，女，一九七七年十二月八日出生。一九九七年毕业于交通部中等专业学校，一九九七年九月分配到xxx公司工作，从事公路大中修建设。二00二年九月我被河北理工大学交通管理工程专业函授班录取，二00五年六月毕业。本人从二00四年至今一直从事公路建设、工程技术工作。通过近十五年的实践工作，取得了一定成绩。
下面是在专业技术方面的工作总结，以便评审组织审查。
一、丰富的专业知识是从事专业技术工作的前提。本人自1997年参加工作以来，一直从事公路建设工程相关的专业工作。在2006年被区职改办评为助理工程师。先后从事公路中、小修工程技术管理，在洒河大桥维修加固工程中任实验员、丰南区交通路网工程唐钱路（钱营镇王官屯—王各庄段）改建工程任施工负责人。沿海高速公路大碱连接线I合同段任试验负责人。邱柳线西河桥、小集-李豪段东纪各庄桥、唐南线与汉南铁路立交引道工程A合同段工程中任技术负责人。刘各庄-东黄各庄村沙河大桥改建工程中任内业负责人。独自撰写了《千斤顶顶升系统在旧桥施工中的应用》、《冲击碾压技术在唐港公路在施工中的应用》学术论文。参加的《缩短沥青混合料级配调整时间》、《提高水泥混凝土的和易性》获得河北省科技质量成果奖；
二、专业技术工作水平在实践逐步提高
在二0一零年总结了《提高水泥混凝土和易性》，针对水泥
混凝土和易性的提高，主要采取以下几种措施：（1）对于原材料质量的波动，加强源头把关过程控制。（2）对于称量误差，改造称量系统。（3）对于便道不平，要保证运输畅通，缩短运输时间。（4）对于环境中温度高的问题，要降低环境温度和材料温度。二零一一年还在工作经验流会上作了《缩短沥青混合料级配调整时间》总结。针对于缩短调整时间采取了以下措施：
（1）对于人员培训少，要增加培训次数。（2）对于沥青分离仪不充足，要查阅仪器设备统计表，要满足平行试验的需要。（3）对于混合料降温时间过长，要现场验证 尽量缩短时间。（4）经现场调查，实验人员要做到与生产部门及时沟通及时取样。
三、认真协调，合理调配，加强配合每天由工程管理部牵头，举行各区域施工管理人员参加的协调会，同时市政区域也相应举行内部作业层参加的每日例会，发挥检查、总结、协调、计划等职能，确保目标明确，配合一致。
在外部关系上，及时与监理工程师、业主、文物保护、当地政府以及村民作好沟通和协调，尽量避免矛盾激化，并为顾全大局适当作出让步，调整施工安排。认真组织技术人员钻研设计图纸，理解设计意图，经常而及时的将疑义、建议与监理工程师、业主、设计单位沟通，使问题得到有效解决。
组织技术人员认真会审设计文件与图纸，了解和掌握工程的要求、技术标准，理解设计意图，并对不清楚或不明确之处及时提交书面报告业主和监理工程师解决。根据工程的要求和
特点，编制实施性施工组织设计以及碎石桩、基层、沥青混凝土路面专项施工方案，确定施工方法、场地布臵、进度计划及劳动力、机械、材料计划，并于施工过程中及时修订以更能够指导施工。按工程施工时间段不同配备充足的劳动力资源，配齐工程需要的各类设备。各种机械设备经检验合格后方可以进场，设备的型号、功能满足施工工艺的要求，并严格执行“设备维修保养管理制度”及“机械操作规程”。认真作好技术交底工作，使各级施工人员清楚的掌握将所施部位的施工工艺和方法、技术要求及控制要点等，作到高标准、高质量的作好每道工序的“第一”，以高标准的起点约束日后的施工，确保施工操作的准确性和规范性。严格执行工程“三检”制度，确保符合标准、规范的要求，对于自检和监理工程师提出的不满足要求的部位、工序，一律进行整改或返工。严格实施测量复核制度：对工程使用的导线点、水准点，进行复核，复核无误后建立使用于本工程的测量控制网，并报监理验收审批。所有点位、高程测量，在工区测设完成后，由测量组复核，项目测量队抽查的方法进行，控制所有放样、水准测量准确，误差符合规范要求。严格进行材料控制。工程所使用的材料经过检验合格、报验允许使用的情况下方可用于本工程；除甲供材料外，所有自行采购的材料，在按程序对供货方的供货质量、信誉、供货能力等方面进行评价，选取合的供货方； 严格的过程检验及试验。严格执行“过程检验和试验控制程序”，作业班组长、专兼职质检员对施工作业的全过程进行检查、指导及反馈，作到每个部位、每道工序均达到优良标准。质量记录控制
各种资料形成过程中执行“文件及资料控制程序”。项目部各职能部门对各自形成的各类资料、质量记录进行收集、保存、归档的工作，同时以技术部、质检部牵头，对整个资料的形成、收集及归档进行检查，确保工程资料的准确性、及时性及完整性。在工程后期，根据工程档案编制要求进行竣工资料的编制，保证按时、合格的移交竣工资料。
四、工程安全、环境保护以及文明施工情况
施工过程中无火灾事故，无死亡事故，无重伤事故。基本实现了文明施工的目标，未发生环境违规事件，保证了生产活动与生态环境的和谐统一。
五、推行无纸化办公，用高科技手段提高企业的经济效益 本人潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电脑的软、硬件知识，把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理之中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理资料的无纸化管理，应用Word完成字处理工作，打印各种记录表格以及文字材料；应用Excel完成工程信息的存储和分析处理，为工程决策提供量化依据；应用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片，运用现代化的多媒体形式，生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识，彻底改变了传统教育培训的方式，使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。AutoCAD计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用，使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和
铅笔手工作图的重担，使工程绘图变得异常轻松。
六、适应时代发展的需要，不断学习、不断更新知识 现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间，先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次，通过各种继续再教育培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。
七、严标准、严要求，力求专业技术工作迈向新台阶。二00六年被县人事局职改办评为助理工程师以来，我严格要求自已，结合理论知识应用到公路大中修施工建设中，取得了一定的实践和良好的社全经济效益。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工，作为一名合格的技术负责人，我严格工程质量管理，控制工程成本，做好项目经理的助手，在技术上敢于创新，勇于探索，要总结实践经验，在几年的助理任职期间，很好地履行了助理工程师的职责，多次受到领导表彰。本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展，还需继续努力学习专业技术知识，不断总结经验，不断充实自我专业理论水平和实践施工能力，把专业技术职务推向新台阶，为公路建设的发展尽职尽责。
以上是我近七年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。
第四篇：工作总结(董)
工作总结
———— 2013年3月份
从3月9日我正式来到河北XX交通设施集团有限公司，经过了13天紧张而又忙碌的军训和培训生活，在3月22日我被分到集团的销售部做销售内勤工作。
销售内勤对于一个很久没有在正规厂子上班的我来说是陌生的，对于我所要干的工作，很茫然。但值得庆兴的是我有几个好同事，她们很耐心的给我讲解我所要做的工作有哪些。通过十多天的学习与实践，到目前为止我对我的工作有了初步的认识。
销售内勤是一个与各个部门都要沟通的工作，首先接到订单后要看库存有没有货，如果有货的话，要填写请示发货报告，经过财务部审核，副总经理、总经理和董事长的批示后，打印购销合同，盖章后给过采购公司，经盖章后回传，再填写发货通知单给仓库，把货整理好后叫车和装货，装好车后在仓库填出库单和发货报告单，把发货详单、出库单和发货报告单交财务部，出门证盖章，把要收货的公司名字、地址、电话与详单出门证一起交予司机，根据出库单做金蝶，输手账，电子版入库。发货只是内勤工作的一部分，再有就是发出的货物有时会有质量问题，而我们收到质量反馈后要做好记录，并交给各级领导批示得到有效的解决方案。在短短的十多天我所接触的工作是有限的，有时候也会犯错，知道错误后及时改正错误，避免下次不会再犯同样的错误，从中吸取教训。
在往后的日子里我会加倍学习，努力工作，争取早日能把内勤工作做好，不辜负领导对我的培养与厚望。
销售内勤：
2013年4月4日
第五篇：2012工作总结.doc董
2012工作总结
本学期研究生会权益部在老师的正确带领下，学生会主席的指导下，以“精干、团结、务实、创新”为工作理念，“尽职尽责，兢兢业业，积极进取”为工作要求全面落实学期初制定的工作计划，扎实有效地开展工作。本学期主要进行了一下主要工作：
1，研究生科技文化节开幕式维持现场秩序工作。
2，研究生科技文化节协助体育部搞好体育篇章。
3，在素质拓展篇章里组织举办了国学讲座活动。
4，协助其他部门活动
5，闭幕式参与演出与道具等等一系列工作
现将本学期工作概况总结如下：
1.思想政治建设常抓不懈。本学期办公室的工作以科学发展观重要思想为指导，以“创新、团结、务实”为工作理念，认真履行职责，积极进取，严格要求。每周定期召开办公室会议，畅谈工作经验，解决工作中的问题。对上周工作进行总结，对出现的不足与问题进行探讨并予以改进。详细安排下周工作，确保研究生会工作的顺利进行。
2.培养成员建立高品质沟通。通过例会等形式对办公室成员进行有效沟通教育，在具体工作中提高新成员沟通的主动性和有效性。进而加强与各班班委及同学的联系与沟通，协调各部门的开展各项工作。
3.注重各项管理流程的建立。在本学期，为了使权益部的有序开展，本着实践的态度，不断改进，以确保本职工作能够顺利圆满完成。
存在的不足与缺点
虽然勤工部部门工作得到了肯定，取得一定的成果。但是人无完人，它同样也存在缺点，有待改进。
① 部门制度建设有待加强，虽然部们在今年实行的分组制度取得了很好的效果，但是与此
同时也由于分组，干事之间的交流就相对减少导致各成员之间信息流畅欠缺。
② 本学期工作人员安排，有些工作设置很难起到实质性的作用。
点击咨询 