第一篇:前台兼行政助理工作总结
10月份工作总结
来公司有一个月了,自己工作范围主要是在行政管理方面:
1、负责客户上门的接待工作;
2、公司邮件的收发管理;
3、公司机票预订;
4、办公文具的采购与派发;
5、公司考勤管理;
6、上级安排的其它工作 总结工作的问题及分析:
1、在负责客户上门接待工作方面,公司没有前台接待处,然后是坐在里面的办公室,对接待工作难免会造成新客户上门没人管的局面。其后来公司对座位安排进行调整,我的位置安排在门口,这方便了对接待工作的管理,然自己在这方面还是有待提高的,事件一:有客户上门,自己手头在接待快递的事情,不注意事情的轻重,优先次序,造成客户在门口不知所措。这因自己缺乏考虑造成。杜绝类似事情再次发生。
2、对邮件收发,公司已与一家叫快捷的快递公司签了月结,其它快递都需现付。对公司寄/收件的管理,我主要是用Excl表做天数登记,明确单号,寄件时间,寄件人(是否属于私人物件),收件人,在月底做账时按个人排列并让各自核对签名。
3、公司机票预订,对公司出差人员订票管理。公司与睿飞商务签有月结合作,在出差人员给我经财务部、人事行政部签字的订票申请单和出差单时,核对出差时间筛选出最优惠、最合适的航班次,将信息交给睿飞负责人,将订票单传真核实并签名。最后将信息统计到表里,方便月结时做帐。
4、对于办公文具的采购与派发,在9月份中只是对文具进行点数,通过各部门的需求量进行采购,而没有做相对应月份采购单和领出帐单,导致帐目不明确。经熊经理帮我改正,在10月采购文具时做了统计表(主要包括上月剩余、本月新增、本月领出、本月剩余、领出人),这样从帐面上看就能清楚知道哪些东西需要补购,谁领走的,方便管理。
5、公司考勤管理,因考勤系统暂时没有做,所以只能利用表格来处理员工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊经理的帮助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困难,开始自己是将所有人员打印在一张纸上,然后将相对应的申请表填在相对应的格里,这样看起来是很清楚,但不知道每个人的具体情况(哪天迟到、哪天补休)。所以后来由熊经理提点,按日期将每个人日考勤详细标注出来,并个人小总结。
6、完成上级安排的其它工作,板房刚接手过来,和其他同事一起对里面东西进行了盘点,盘点主要记录货号、颜色、码数、件数。然后将统计的数据制成表格,方便管理。
一个多月来的工作,感觉自己还是缺乏经验的,要学的东西还有很多,我现在接触的是行政类初级块,要努力学更多的。避免眼高脚低,一步一步来,才能掌握更多的知识。
第二篇:行政助理兼前台职位描述
行政助理兼前台职位描述
岗位职责:
1、负责公司来客的接待工作(访客的控制、接听电话等);
2、负责公司办公用品和设备的管理、使用及维护,对各部门提供相关支持;
3、负责公司订水和出差订票、订房工作,为员工出差提供协助;
4、负责公司传真、信件的收发及文件的打印、复印、保管相关行政档案的工作;
5、负责会议室使用的管理及公司办公秩序环境的维护;
6、负责公司名片的制作和公司外事活动的辅助组织协调工作;
7、负责公司钥匙的发放登记工作及库房的管理工作;
8、负责公司日常考勤工作及协助相关的人力资源实务工作;
9、负责公司行政费用的统计、申报、结算工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄20-28岁,身高1米62以上,女性;
2、专科以上学历,行政管理等相关专业,2年以上行政工作经验;
3、熟练操作各类办公软件及办公设备,打字速度快;
4、具备良好的文字写作和语言表达能力,普通话标准,有一定英语基础;
5、具备良好的事务处理能力及服务精神;
6、责任心强,有较强的团队合作精神与应变处理能力;
7、性格稳重,热爱本职工作,外型端庄大方,谈吐条理清晰;
8、一年以上前台文秘工作经验
第三篇:行政助理兼前台文员工作总结和计划
关于2013年上半年工作总结及下半年的工作计划时间总是转瞬即逝,在调入行政部门工作的三个月,任职行政助理兼前台文员以来,我努力适应在前台的工作环境及这个崭新的工作岗位,认真的履行了自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将这三个月以来的工作总结及后期工作计划如下:
一、工作总结项目序号内容备注1电话拨打及转接每日负责外、内线电话的拨打和转接,并登记好员工每日拨打外线电话记录表,于每月月底转至行政人事助理、行政主管处查看。2报纸把当天的报刊发送到董事长秘书室,以及将洽谈室内的报纸更新,并按日期整齐的排列好,挂入报架上。3信件当日收到的信件要及时派送到收件人手中。4报餐早上十点前把集团总部的用餐人员统计好,收集各子公司的报餐单,计算好用餐人数并告知食堂工作人员。5通讯录更新每月初收集各分公司最新通讯录,整理后发至各部门及各分公司。6饮用水的订购及管理每天检查引用水储存量,做到及时补充、领取、登记的动作。并每月底核对、统计好饮用水表单,交至人事行政助理处。7台花管理每周一监督送花的质量,定时让清洁阿姨给花浇水保持台花新鲜靓丽,并于次月初填写好台花统计表交至人事行政助理处。8考勤统计每月考勤分四次统计整理,即为每周/次。
第四篇:前台兼行政助理岗位职责
前台兼行政助理岗位职责
1、公司来电的接听与访客的接待
2、负责办公环境和安全的检查和监督;会议室、原资料室清洁。
3、负责公司固定电话、水电费物业费、饮水机的水费等其它费用的缴纳、汇总。
4、负责通知、通告等公文的分发与登记管理
5、负责每天报刊栏报纸的更新
6、负责快递、函件、报刊与传真文件的收发与登记
7、负责余总办公室的环境卫生。
8、负责楼梯上废品整理。
9、负责周作息时间表更新。
10、负责每个月清洁阿姨卫生记录表。
11、每个月2次办公室6F、4F(对半)钟点工打扫监督。
12、领导交代的其它事务。
13、公司灯具更换
14、公司花卉管理、男女生卫生间管理。
第五篇:行政助理兼前台岗位职责1
行政人事助理兼前台岗位职责
一、行政工作:
1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;
2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;
3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;
4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;
5、负责预定公司出差人员的机票、火车票;
6、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;
7、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;
8、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。
9、按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;
10、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。
11、负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;
12、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;
13、定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;
14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;
15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;
16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。
17、完成领导布置的其他任务。
二、人事工作:
1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;
2、完善员工档案、通讯录;
3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。