望都县人民政府办公室价格服务进农家通知

第一篇：望都县人民政府办公室价格服务进农家通知

望都县人民政府办公室

关于推进“价格服务进农户”活动的通知

各乡镇人民政府及有关部门：

为进一步完善农村价格服务体系，强化公共服务意识，拓宽价格工作领域，推进和谐社会的建设。按照河北省物价局《关于在全省开展“价格服务进农户”活动的通知》要求和市物价局（保价检„2010‟第10号）《“价格服务进农户”活动实施方案》的要求，结合我县实际，现就开展“价格服务进农户”活动，通知如下。

一、“价格服务进农户”的目的和意义

强化公共服务意识，拓宽价格工作领域，加强和完善我县农村价格服务网络建设，形成县—乡—村三级互联的农村价格服务网络，并通过服务网络把价格服务送到每村每户，以维护人民群众的利益。通过开展“价格服务进农户”活动，大力宣传党和国家的价格政策，增强农民的自我维权意识；加大农村价费整治力度，建立健全减轻农民负担长效机制，维护农民合法权益；充分发挥价格信息和成本资料信息的引导作用，利用价格服务网络提供价格信息服务、化解价费矛盾等服务。

二、价格服务进农户的主要内容

（一）建立农村价格监督网络。以农村价格监督网络为基础，每个乡镇设设立价格服务站，配备2名兼职联络员；村设服务点，选3-4家农户做为价格服务联系点，聘请义务监督员，并建立家庭基本情况档案、农产品生产成本核算账本、农产品销售价格及市场行情台账、交费登记卡等有关资料，发放联系卡。

（二）建立价格服务进农户的长效机制，做到价格服务于民、政策应用于民。及时发布农副产品市场供求和成本价格信息；通过开展农户询价工作，及时掌握化肥、柴油等生产资料价格变化动态，分析化肥、种子、农药等主要农资及机械作业等生产服务

价格变化对粮食生产成本的影响，引导农民合理调整种植结构，促进农民增收。

（三）建立和完善涉农收费公示制度。是各乡镇政府驻地和行政村设立涉农收费公示牌，已设立的要及时更换调整涉农收费项目和标准，加强涉农收费公示栏牌的管理、维护，印制涉农价格及收费的宣传册向农民及时宣传物价政策、价格和收费项目标准。

三、工作要求和保障措施

1、提高思想认识。价格服务进农户活动是价格公共服务工作的具体体现，是各乡镇和有关部门的工作职能，更是 “物价工作为民生”的重要举措。因此，要提高思想认识，增强责任感，认真研究工作措施，把每项工作落到实处。

2、抓好贯彻落实工作。要以扎实的工作作风，认真学习和领会上级关于价格公共服务和价格服务进农户工作的各项要求，要按照通知要求，扎实推进每一项工作。3月26日-3月31日前为组织实施阶段，通过宣传发动，把各项工作落到实。由物价等部门组织对各乡镇村的价格服务进农户活动进行检查验收，查漏补缺。

3、确保价格服务进农户工作的长期性。一是要逐步完善和优化组织结构，为价格服务提供组织保障；二是要筹措必要的费用，为价格服务提供经费保障；三是要建立健全各项规章制度，为价格服务提供制度保障。物价部门要组织人员定期、不定期到农村开展调研、了解农村对价费政策的建议和意见；要建立农村价费服务点工作联系会制度，不定期召开有关人员座谈会、碰头会，交流农村价费管理情况，了解农村价费中存在的问题

4、加强对涉农价格和收费的检查。物价部门要全面加强涉农收费监管，及时查处涉农价格案件，认真开展涉农价费检查，加大对农村中小学收费、有线电视、医疗收费、公安、民政、粮食保护收购价格以及水电等涉农价格的查处力度，通过农村义务监督员及时准确的掌握农民负担情况，切实维护农民利益，减轻农

民负担。

5、充分发挥举报作用，加大举报案件的查处力度。建立快速反应机制，对群众举报要做到投诉有门、调解有法、应对有力。善于从群众投诉举报中发现带有普遍性的问题，有针对性地实施重点检查；对问题暴露较多的行业和地区，有组织、有计划地开展巡查，严厉打击各类价格违法行为，切实维护农民合法权益。

6、及时沟通工作信息。对于农村价格服务网络建设过程中出现的新问题和新情况，要积极采取措施，想方设法予以克服和解决，确保价格服务网络建设按时完成，并得到有效运行。

四、加强“价格服务进农户”活动的组织领导

为进一步推动，县政府成立 “价格服务进农户”活动领导小组。

组 长：陈 明（政府副县长）成 员：

王力军（物价局局长）彭洪志（公安局局长）肖寿江（国土资源局局长）刘立昌（水务局局长）邢永恒（住建局局长）李富强（民政局局长）郑建表（工商局局长）王小来（人劳局局长）赵炳文（农牧局局长）耿会青（林业局局长）杨汉国（电力局局长）曹少卿（市场服务局局长）崔增森（文教局局长）李根良（粮食局局长）张胜军（交通局局长）张淑淼（卫生局局长）闫 肃（广电局局长）刘军胜（环保局局长）

崔克俭（质检局局长）耿新启（望都镇镇长）郄新立（固店镇镇长）朱少华（寺庄乡乡长）

肖志勇（高岭乡乡长）李 鹏（中韩庄乡长）王红志（黑堡乡乡长）刘双会（赵庄乡乡长）黄文会（贾村乡乡长）

活动小组下设办公室，办公室设在物价局，办公室主任由物价局局长王力军兼任，主要负责做好活动的日常工作协调督导工作。

2011年3月15日

价格服务站（点）工作制度

一、价格服务站要积极宣传国家价格法律、法规和政策，协助物价部门落实涉农价格和收费公示制度。

二、负责涉农价费公示栏的维护、更新，并负责管理对新出台的价费法规、政策、标准及时更换。

三、及时向农户发放、反馈价费信息和政策。

四、健全农村价费服务和投诉举报受理工作机制，协助价格主管部门对涉农价费行为，以及明码标价执行情况进行监督并对各类价费违法行为进行监督检查。

五、建立必要的登记制度，并做好档案材料的归档和管理工作。

价格服务联系制度

一、价格服务联络员要认真学习、广泛宣传价格法律、法规，落实好涉农价费公示制度。

二、对涉农价费公示栏进行跟踪管理，保持公示内容的及时性和有效性。

三、做好农村价费义务监督员的培训工作，要定期召开服务点义务监督员和农民代表座谈会，听取村义务监督员对农村价费方面的反映，了解掌握农民在生产、生活中遇到的价费难题，征求工作的建议和要求，指导本辖区内农村价费义务监督员开展工作。

农村价格服务站（点）工作职责

一、农村价格服务点要积极宣传价格法律、法规和政策。

二、受理有关价费问题的咨询和举报，及时向价格主管门转交价费举报案件。

三、建立价费举报档案，对举报人姓名、家庭住址、电话号码等需要保密或举报人需要保密的，应按保护举报人的有关规定执行。

四、热情接待群众举报，属于咨询的，按政策规定给予解答，属于价格违法行为举报的予以受理，匿名举报的根据具体情况决定是否受理。

五、接到投诉举报后，应认真做好记录，并立即填写《价格举报（咨询）登记表》。

六、对需要立案查处的，应在三日内移送价格主管部门受理，同时告知举报人。交办的案件查办结束后，在十五日内答复。举报案件移交有关部门或单位处理的，要告知举报人移送情况。举报案件查处结束后应将有关资料整理归档。加强信息管理，及时收集整理价费举报信息，分析举办中带有倾向性的问题和原因，提出意见和建议。工作人员要认真履行职责，自觉接受群众监督。

农村价费义务监督员职责

一、要努力学习国家价格法律、法规和政策，要经常深入到农民群众中，认真听取农民群众对价格和收费问题的反应和投诉，对符合政策规定的，做好宣传解释工作，对不符合政策规定和情况不明的，做好上报工作。

二、积极参加业务培训，自觉接受物价部门的监督与管理，并协助价格监督检查部门做好检查工作。

同时，要建立一套有目标分解体系、考核标准体系、价值评价体系和措施保障体系的长效管理机制，确保价格服务进农户活

动深入持久地开展下去。

第二篇：进农家服务群众

进农家 服务群众

创先争优活动开展以来，福建省南安市乘着省委“大干150天，打好五大战役”的东风，迅速在全市打响了“民生工程战役”，深入开展为期两年的“五进农家”活动。

深入调研，问需于民，筑牢“五进农家”活动基础

组织广大党员进村入户开展“社情民意大走访”调研活动，为“五进农家”活动的开展提供第一手的翔实资料。

一是“访谈式”查民情。组织机关党员干部深入农村一线，走访离任村干部、致富能人、特困户、上访户等，通过发放征求意见表、召开民情恳谈会等方式，全面了解群众生产生活中的实际困难、所盼所需。目前，科级领导干部记写《调研日记》、一般党员干部记写《民情日记》人均达15篇以上，全市累计发放各类征求意见表2800余份，征求到各类意见和建议319条。

二是“调研式”问民意。围绕转变政府职能、改进工作方法、提高服务水平、发展农村经济、增加农民收入等方面，确定了10个调研课题，由市直机关党员领导干部牵头，带领机关干部走进村社农户，深入田间地头开展专题调研。目前，已形成10篇针对性强的调研报告，为“五进农家”活动方案制订提供了丰富的参考资料。

三是“搜索式”找盲点。在调研走访中积极查找服务盲点和薄弱环节，进一步理清思路，完善活动计划，确保“五进农家”活动方案密实饱满。截至目前，全市各市直部门和乡镇党政领导干部重点走访10973户，一般党员干部普遍走访48567户，村、组干部随时走访43403户，收集各类意见和建议580多条，建民情档案48215本，排查化解矛盾纠纷351件，为群众办实事办好事710件。

面上发动，点上开花，搭建“五进农家”活动平台

一是知识进农家，培育新型农民。充分利用市委党校、乡镇（街道）党校、农村党员干部现代远程教育网等培训平台，组织农民开展政治理论、市场经济、法律法规、农村实用技术等方面的培训，不断为农民群众“补脑”、“充电”。二是技术进农家，创新致富途径。抽调360余名党员技术骨干组成“生产技术下乡小分队”，采取现场培训、技术咨询、上门指导等形式，向农民提供技术咨询2000余次，上门指导300余次，将农业科技知识送到田间地头、农民家中，增强农民群众致富本领。整合农村实用人才、农技员队伍组成“党员技术攻关小组”，随时为农民解决生产难题。

三是信息进农家，提升服务水平。引导驻外商会党组织开展“四个一”（会员党员或企业结对家乡一个后进村、帮扶家乡一户贫困户、提供一项科技致富信息、回乡投资一个项目）活动，依托流动党员服务中心（站、点）联系外出流动党员担任“市场经济信息员”，实现信息资源对接。活动开展以来，驻外商会党组织和流动党员为家乡农民提供各类市场、科技信息500多条，取得良好经济社

会效益。同时，“世纪之村”农村信息化服务平台党员信息员自发组成“党员志愿者服务队”，帮助农民搜集市场需求信息、发布农产品供求信息，争当农民增收致富“引路人”。市农海局开通969155信息服务平台，共发送100条农产品供求和价格信息、农业技术信息、农村致富信息、农业政策、法律知识等，受众29000多人次。

四是医疗进农家，保障农民健康。党员医务工作者组成“党员义诊服务队”，进村入户向群众宣传医疗保健知识，发放医疗保健宣传资料，开展义诊。市医院党支部联合市中医院党支部自带B超、心电图等医疗设备进村为70岁以上老人进行免费健康检查。市计生局党员志愿者为育龄妇女和外来务工妇女免费提供妇科病检查和常见病免费药物治疗，建立规范生殖健康档案。市卫生局组织开展“健康进万家”活动为百个农村改水家庭进行饮用水水质分析，免费诊断治疗千名结核病人，深入万个农民家庭传播健康教育知识。

五是法律进农家，创建平安环境。市、乡镇（街道）党员司法干部成立法律宣传小组、法律服务小组、矛盾纠纷排查和调处小组，对全市416个村（社区）综治协管员、治安调解员和村“两委”成员进行法律法规知识培训，深入农村、社区、企业进行调解，确保把矛盾纠纷化解在基层。

找准切点，有力结合，增强“五进农家”活动实效

在活动开展过程中，始终做到三个“紧密结合”，切实增强“五进农家”活动实效。

一是与发展经济，促进农民创业致富紧密结合。市农海局党总支推荐福建农林大学、厦门大学博士、教授6人帮助解决生产问题，指导创建科研基地、有机茶叶基地等，促进农民增收。市科技局党支部协助农产品加工企业、种养殖场申报各级科技计划项目。

二是与改善民生，促进社会和谐稳定紧密结合。市计生局党支部与丰州镇政府携手泉州鑫频果制衣公司为11个计生家庭发放22万小额贴息贷款，为9名计生困难户发放4500元生育关怀慰问金。市卫生局党支部积极推行“双向转诊”制度，让农村患者“小病进卫生院、大病进医院”，解决了农民看病难的问题。三是与队伍建设，促进干部作风转变紧密结合。使广大党员干部走进千家万户，做到“听百家言、解百家难”。深入开展“干部联户联项目”活动。每名领导干部联系“两户”(困难户、科技示范户)和一个项目，进行联户帮扶。

第三篇：价格服务进农村工作意见

为贯彻全省价格工作会议和市委三届二次全体(扩大)会议暨全市经济工作会议精神，围绕服务于社会主义新农村建设的主题，现就进一步推进我市“价格服务进农村”工作提出如下意见：

一、工作目标

以促进农民增产、增收、减负为目标，全市价格部门各负其责、协调配合、共同努力，通过农村价格服务工作，切实减轻农民负担，引导农民调整生产和经营结构，实现增产增收，有力地推进全市社会主义新农村建设。

二、工作任务

（一）搭建服务平台

一是网络服务平台。全面开通市、县（区）两级物价网，开设办好涉农收费、价格政策、主要农产品价格监测、特色农产品价格监测等栏目，与“*省物价网”的农村价格信息服务栏目组成农村价格信息采集、报送、汇总分析和发布的网络服务平台。

二是广播、电视、报刊服务平台。争取宣传、广电部门的支持，在《拂晓报》、市、县（区）电视台和广播电台等新闻媒体开辟农产品价格信息服务栏目。

三是价格系统自办刊物服务平台。继续办好《宿州物价》，新办《宿州价格监测与信息》月刊，宣传价格政策，发布农产品监测信息。

四是乡镇工作站服务平台。在乡镇设立价格工作服务站，各县、区物价局要加强组织、协调和指导，充分发挥现有乡镇物价所和乡镇农经办、农经服务站、乡镇政务公开栏等基层组织和阵地及县乡人大代表、政协委员、村民代表的作用，做到“九有一公布”，即有价格工作人员（专兼职均可），有价格信息员，有办公场所，有工作站牌，有价费公示牌，有农产品价格信息发布栏，有服务站工作职责，有价格信息监督员守则，有价格工作服务站网络图、公布价格咨询举报工作程序和“*”举报电话。

五是村委会活动阵地平台。充分发挥各行政村现有党建活动室、计生服务室、村务公开栏等阵地，及时张贴、公布农村价费政策，发布农产品价格信息。每村聘请一名价格监督员，及时有效地监督和反馈农村价费政策的落实情况。

（二）加强价格宣传

充分发挥五大服务平台作用，多措并举，加大宣传力度，让“价格服务进农村”活动家喻户晓。

一是定期向各类服务平台提供价格法律、法规、价格政策文件、农产品价格信息和价格宣传稿件，定期向乡镇价格工作服务站发放《宿州物价》和《宿州价格监测与信息》。

二是组织开展宣传活动，要拓宽宣传渠道，改进宣传方式，如编排文艺节目、农村价费政策知识竞赛等喜闻乐见的方式，宣传农村价格政策。

三是适时组织对农村价格工作人员、价格信息员、监督员的培训工作。

四是全面落实市物价局《关于加强价格宣传工作的意见》，利用市、县物价网站、《宿州物价》、《宿州价格监测与信息》等信息载体开展优秀征文评选活动，通过征文，总结经验，改进服务，促进“价格服务进农村”活动健康、深入、持久地开展。

（三）发挥价格职能

1、加强农资市场价格监管。严格执行国家对化肥流通环节差率控制政策规定；加强农资市场价格监督，及时反映农资市场价格动态；大力推行农资商品明码标价，增加价格透明度；

2、认真落实各项惠农政策。积极宣传国家粮食最低收购价格政策，在粮食收购季节，配合有关部门深入基层粮食收购点，对粮食收购中的压级压价等损害农民利益的行为，及时查处；落实

国家良种补贴政策；规范农村公路客运价格管理，合理制定农村客运价格，清理涉及农村客运的不合理收费。

3、发挥农产品价格成本和监测信息的导向作用。拓展农产品成本调查和价格监审领域，通过成本调查、效益比较分析，引导农民合理调整种植结构，为农民增产增收服务。

4、加强农村医疗服务价格管理。落实已公布取消的向县乡卫生院、农村个体诊所收取的医疗监督管理费等有关规定；进一步规范农村医疗单位的药品采购行为，落实国家公布的药品降价政策和差率作价办法，降低药品价格。

5、严格落实*省物价局《关于实施义务教育经费保障机制后进一步加强收费管理的通知》，农村义务教育阶段学校除按“一费制”收取课本费（不含按规定享受免费教科书的学生）、作业本费和寄宿生住宿费外，严禁再向学生收取其他任何费用，坚决杜绝一切乱收费。

6、加强农村公用事业价格监管。严格审核农村乡镇自来水价格，改善农民生活用水质量；落实城乡用电同网同价政策，促进农村电力消费；严格审核殡葬服务项目，规范殡葬收费行为；合理制定农村有线电视初装、移机和收视维护费标准，落实农村“五保户”收费减免政策，不断改善农民文化生活条件。

（四）加强价费检查。

各县、区价格部门要深入农村，围绕农村反映突出的价格收费问题，组织开展专项检查，重点检查农资、农业用水、用电、医疗价格和教育、婚姻登记、殡葬、农机服务收费及其他涉农收

费，及时查处各种价格违法行为，加大 “*”价格举报电话的宣传及举报案件的查处力度，维护农民合法权益。

（五）开展调查研究。

各县、区价格部门要围绕服务“三农”，经常深入农村，开展调查研究，探讨农村价格问题，提出合理化建议，并报当地党委、政府和上级价格部门，为制定和调整涉农价格政策提供参考。各县、区可在以下方面任选三篇（多选不限）进行调研：粮食最低收购价格执行情况、农民种植养殖成本变化情况、良种补贴政策执行情况、农民收支消费意向、农资供应及价格、农村医疗收费、农业技术服务和培训收费、农村各项服务性收费、农民建房收费、有线电视收费、计划生育收费、水电价、殡葬收费等。

（六）建立长效机制。

“价格服务进农村”工作是一项复杂的系统工程，各县、区价格部门要主动取得当地党委、政府的重视，争取有关部门的理解和支持，赢得乡村干部、农民的支持和配合。要结合社会主义新农村建设进一步改进工作作风，增强服务“三农”的意识和责任，积极探索价格政策定期宣传，涉农收费定期公布，价格政策定期提醒，农村价格定期检查，建立价格服务台帐等“价格服务进农村”的长效机制。

三、几点要求

（一）加强领导

“价格服务进农村”是“价格服务进万家”工作的重要组成部 分，工作量大，涉及面广，需要上下配合，齐抓共管，各县、区

物价局主要领导要负总责亲自抓，分管领导具体抓，成立组织专

门抓，形成市、县（区）、乡（镇）三级价格部门一级抓一级，一级向一级负责的工作机制。

（二）有序推进

今年总体安排是，五月份宣传动员，六、七月份开展搭建五大服务平台的试点工作（重点在设物价所的乡镇），八、九月份全面推开，十、十一月份开展调研和涉农收费检查，十二月份组织检查验收。各县、区局要结合当地实际制定具体实施方案，市局将适时调度，确保按时完成各项任务。

（三）严格考核

为促进“价格服务进农村”活动的开展，市局将本着高起点、严要求、看实效的原则，制定《价格服务进农村考核细则》，于八月份和十二月份进行两次考评，对各项工作逐项进行考核打分，考核结果除纳入全年总体工作目标考核外，对工作突出的县（区）局、乡镇所和乡镇价格工作服务站予以通报表彰，以此促进全市“价格服务进农村”工作规范化、经常化开展，充分发挥价格部门服务社会主义新农村建设的积极作用。

第四篇：大进镇人民政府关于印发2011年在全镇开展“五进农家”活动的实施方案的通知

大府发[2011]36号

开县大进镇人民政府

关于印发2011年在全镇开展“五进农家”活动的实施方案的通知

各村（居）委会、镇属各单位：

现将《2011年在全镇开展“五进农家”活动的实施方案》印发你们，请结合实际，认真组织实施。

开县大进镇人民政府 二O 一一年三月十五日

主题词： 五进农家

实施方案

通知 报：县人口计生委 开县大进镇人民政府

2011年开展“五进农家”活动的实施方案

为贯彻落实党的十七届三中全会精神，切实解决当前农村一些地方在法律、道德、文化和项目发展等方面存在的问题，调动广大农民群众参与改革发展的积极性，确保我镇新一轮农村改革发展的顺利进行，根据县委安排，经镇党委研究，决定从2011年4月份开始，在全镇各村（居）委组织开展“五进农家”活动。为确保活动取得实效，特提出如下实施方案：

一、指导思想

以党的十七届五中全会精神为指导，以促进农民“文明守法、明理求富”，促进干部“转变作风、勤政为民”为目标，以开展“五进农家”活动为载体，以发展现代农业、增加农民收入、维护农村稳定为立足点，及时化解和消除发展过程中的各种矛盾，将党委、政府确定的各项目标任务化为全镇广大干群的共识和共为，加快我镇全面建设小康社会的步伐。

二、活动内容

1、法制进农家，做遵纪守法人。

法制进农家，最根本的是以法育人，重视法律知识的普及，注重法治观念的养成，确立享有权利和履行义务相一致的法制理念。要结合“五五”普法教育，大力拓宽法制宣传途径，创新普法宣传方式。加强农民法制宣传教育、开展“法制进农家”活动，增强农民群众的法律意识。要组织镇、村组干部法制宣讲组，上门入户进行“一对一”普法宣传；要发挥农村“五老”、乡村医生、农村教师等人员的作用，引导他们组成法制义务宣讲队，在农村建立起一支不走的“编外”法制宣传队。重点宣传《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国土地管理法》、《国务院信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》等与农民生产生活密切相关的法律法规。通过“一对一”等形式开展普法教育，使广大农民形成学法、懂法、守法的良好风气。

2、道德进农家，做品德高尚人。

深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，以加强农民社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育为切入点，大力普及20字公民基本道德规范，通过黑板报、标语、广播、宣讲会等通俗易懂的形式，宣讲《公民道德建设实施纲要》，开展“道德进农家”活动，引导农民做品德高尚的人。要充分发挥农村“五老”及部分威信较高的村民代表作用。成立村民道德建设公评公议委员会，在村党支部的领导下，着力开展好道德公评公议活动，进一步完善村规民约，建立健全红白理事会、妇女禁赌协会等自治组织，树立起“好事大家传、坏事大家管、歪风大家纠、喜事大家办”的新风，在农村形成尊老爱幼、邻里团结、互相帮助、诚实守信的人际关系和良好的社会秩序。

3、文化进农家，做知书达理人。

在巩固现有乡村两级宣传文化设施的同时，建立和完善“一校、两室、三有”（“一校”是乡镇党校或农民夜校；“两室”是指以党员学习培训为主的“党员活动室”和以读书看报、开展多种文体活动为主的“文体活动室"；“三有”是指有广播室、有农家书屋、有宣传栏)。围绕农民群众的精神文化需求，开展“文化进农家”活动，促进农民明理求富，做知书达理人。组建一批民间文艺团体，培育一批“文化中心户”，开展丰富多彩、群众喜闻乐见、健康向上的民俗活动和文化娱乐活动。积极组织农民开展以“读书周”为主的学科学文化、学政策法规、学致富技能的活动，倡导科学文明的生活方式，不断提高农民的思想政治文化素质。

4、项目进农家，做勤劳致富人。

以市场为导向，着力加强农业项目建设，加大政策、资金、技术投入；要认真组织开展科技下乡活动，对农民群众进行科技知识和实用技术的培训；进一步健全农业生产服务、信息服务体系，帮助农民找准适宜的种、养、加、运、销、贸项目，鼓励农民发展无公害、有机农业，引导农民勤劳致富奔小康。

5、帮扶进农家，做群众贴心人。要进一步加强镇村干部作风转变和观念转变教育，增强干部的群众观念和公仆意识，做群众的贴心人和致富路上的引路人。根据地区和农户情况的不同，采取相对应的措施办法，实施干部或能人结对帮扶工程。帮扶干部要与困难户结为帮扶对子，与农民结为知心朋友，了解和掌握帮扶对象的家庭情况、收入情况及其所思所盼与困难户结为帮扶对子，细化帮扶措施，解决实际困难，坚持因村因人制宜，引导和帮助农村富余劳动力参加技能培训，使更多的人外出学技术、学管理，走输出劳动力、引回生产力的路子。

三、活动实施步骤

“五进农家”活动的开展是一个渐进的过程，必须突出重点，逐步推进；活动分三步进行，时间安排如下：

1、宣传发动（2011年4月10日开始)宣传发动工作要贯穿“五进农家”活动的始终。各工作组要根据实际，开展法制、道德、形势政策等宣传教育，及时向群众宣传“五进农家”活动的内容及目的，调动群众参与活动的积极性。

2、组织实施（2011年5月10日——11月30日)“五进农家”活动由各工作组具体组织实施，要认真履责，带着感情和良好形象入户，进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心。各村（居）委要主动配合，形成整体联动合力。“法制进农家”活动由政法口牵头；“道德进农家”活动由宣传口牵头；“文化进农家”活动由宣传口牵头；“项目进农家”活动，由农口牵头；“帮扶进农家”活动，由镇活动领导成员牵头，以上活动由各工作组组织实施。

3、总结提高(2011年12月1日——12月31日)。及时对活动的开展情况进行总结，不断改进工作方式方法，丰富活动内容，积累活动经验，使好的工作经验和方法在今后的工作中得到应用和推广。具体做法：

1、开好一个动员会。全镇干部共分成11个工作组，由镇党政班子领导带头进村宣传，召集所在村的全体村民或村民代表，开好“五进农家”动员会，把活动的目的讲清，意义讲明，并做好会议记录。

2、上好一堂形势政策课。各工作组成员要以座谈会、谈心、散发宣传资料等形式，走村串户，深入田间地头，组织群众开展好政策宣传、法制教育。

3、结交一批农民朋友。每位进村干部要真心实意的与农民交朋友，在活动中，每位进村干部都要走访全体党员、村组干部和退职干部，走访困难户不少于5户，走访农村致富能手不少于10人，全年走访普通群众不少于200人，结交农民朋友不少于60人。在交往中了解情况、发现问题，以利于促进工作。

4、每周至少在村组住一晚。进村干部每周至少要在村民家住一晚，全年在村组下乡不少于120天，要求与村民同劳动、同学习、同进步，记好民情日记，写出心得体会或调研文章，每月不少于1篇。

5、开展村民道德公评公议活动。道德公评公议活动在村党支部的领导下进行，由村民道德公评公议会具体实施。评出“道德高尚家庭”、“道德良好家庭”、“道德合格家庭”、“道德欠佳家庭”四种家庭道德档次。

6、组织群众性文体活动。为丰富农民群众文化生活，组织群众开展丰富多彩的文体活动，活动以歌舞、器乐、剪纸、拔河、球类等项目为主，要求以村（居）委为单位报名参加，让群众在丰富多彩、健康有益、喜闻乐见的文体活动中得到欢乐，受到教育。

7、选准致富项目。进村干部根据当地实际，帮助农户选准一个好的致富项目，并努力解决农户在技术、资金、信息等方面的困难，带动农民增收。

8、帮扶一批困难农户。对生产生活上有困难的农户家庭，要采取“一对一”结对的形式进行帮扶，每个进村干部全年帮扶困难农户不少于2户，做到不脱贫不放手。

四、活动要求

开展“五进农家”活动，是一项涉及面广、任务繁重的系统工程，各村（社区）、各部门要以高度的责任感和使命感，妥善安排部署。

1、精心组织，周密部署。全镇上下要将其作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，从人力、物力等方面提供必要的支持和保证，使活动达到预期目的，各工作组要及时将活动开展情况报镇“五进农家”活动领导小组办公室，以便及时发现、总结和推广活动经验。

2、广泛宣传，营造氛围。各工作组要充分发挥各类宣传阵地的作用，采取灵活多样的形式，多角度宣传开展即“五进农家”活动的重大意义，营造出浓厚的活动氛围。

3、健全制度，明确责任。工作组干部下到村组工作全年不少于120天，其中住在农户家中不少于60天。在活动开展过程中，要认真听取意见，摸清村情民意，把矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽状态。要着力解决群众生产生活中的问题和困难，帮助群众理解政策，发展经济，增收致富。要充分利用“民情日记”这一有效载体，广泛收集社情民意；抓好定期上报和及时回复工作，做到事事有落实、件件有回音，妥善解决群众反映的问题，赢得群众的理解与支持。

4、上下联动，搞好配合。各工作组要立足实际，找准活动结合点，增强活动针对性。一要与党委政府中心工作相结合，做到两促进、两不误。二要与问计于民相结合，听取群众对新农村建设、民生工程建设、党风廉政建设等方面的意见和建议。三要与为民办实事相结合，实实在在地为群众办几件实事。四要与年终送温暖相结合，切实关心困难群众的生产生活，做好对困难户的走访慰问。

5、强化督导，务求实效。镇党委将把“五进农家”活动开展情况作为干部业绩考核的一项重要内容，并组成专门的督导组，不定期对活动开展情况进行督查。工作组领导的民情日记，每月要按时报送镇“五进农家”活动领导小组检查，其他干部的民情日记由督导组组织检查。

第五篇：县人民政府办公室服务承诺书

县人民政府办公室服务承诺书

我代表**人民政府办公室就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问首办责任制

县内外单位或个人到县政府办公室工作咨询和办事时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，都

在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人也给予热情接待，负责指引。

二、规范办文，提高办文质量

严格执行公文审签制度，公开办文程序；严格实行办文负责制，加强公文审核把关；草拟公文做到符合国家的法律、法规及其他有关规定；改进文风，进一步精简文件，提高文件质量。

三、改进会风，提高会议效率

坚持精简、高效、节约的原则，认真执行县委、县政府有关会议审批制度，严格控制会议数量，压缩会议规模，坚持开短会，尽量降低会议成本；会务工作做到组织严谨、程序规范、服务周全，会前加强沟通协调，会后认真督查落实。(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）

四、认真办事，提高工作效能

严格执行首问首办责任制和责任追究制，增强事业心、责任心，严格按工作程序办理各种事项，做到急事急办，特事特办，必要的全程代理帮办，限时办结，力求做到件件有落实，事事有回音。

五、加强沟通，提高协调实效

加强与县直部门工作互动及协调沟通，及时通报县政府有关工作情况；及时协调办理县政府各部门、各乡镇人民政府需要县政府办公室办理的各项工作，提高工作的协调性和实效性；及时了解各部门、各乡镇情况，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的质量和水平。

六、改进作风，提高服务水平

廉洁勤政，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，简化工作程序，工作中坚持文明用语，礼貌待人，热忱为人民群众、基层和机关服务。

七、严格责任追究制

对应办不办、超出限办时限、首问首办不负责等过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

八、主动接受社会监督

设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：**。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：