2017年度总结暨2018年度规划

第一篇：2017年度总结暨2018年度规划

2017年度总结暨2018年度规划

2017年结束了，马上就要进入2018年，在过去的一年之中我也学到了很多，不管是从生活中，还是工作中都让我成长了很多，以下是我在2017年所收获的点点滴滴。

一：回顾过去

1.回顾2017年的工作。自从来到公司，我的生活发生了翻天覆地的变化，因为我个人之前是没有做过类似的工作的，对于我来说是一个全新领域的工作。

2.来到公司的这半年时间让我改变了很多，再公司的领导和同事的帮助下，让我热爱上了这份工作，从一开始的懵懵懂懂，到现在的恪尽职守，也可以较好的完成了自己的任务。走过2017，再回首，感触良多，收获颇多。这正是应了“忙并收获着，累并快乐着”这句话。

3.对我而言，这份工作是难忘，也是友爱的一份工作。工作内容的转换，让我连带着思想也跟着改变，再众多领导和同事的熏陶下，我也慢慢的成为一个懂的人。

4.现在我在这总结一下2017年到公司之后的所有表现。从入职到现在已经度过了好几个月了，刚进公司的培训还历历在目，面对一个完全陌生的领域对于一个新人来说是顶着很大的压力的，但是这也是前进的动力，一个90后的人要接触更多的领域来充实自己，这样才可以在社会中走的更远，刚进公司的时候也是一步一步走来，每天都有一定的任务量，每周都有自己的出访量，每月都有自己的签单量。对于这些任务我都是尽我自己最大的努力来完成，这并不仅仅是公司的任务，也是我自己的任务，因为我是要挣钱的，只有完成的公司规定的任务才可以挣到钱，所以我时时刻刻都在提醒自己，一定要完成，所以这半年下来。每次都是完成自己的任务，也许是和客户的习惯有关，也或许是和过年有关，但是总的来说，我还是很满意的。

二：经验收获

自从来到公司我才发现，原来我们公司的实力背景这么大，因为我之前并不知道锐之旗，所以我自己打心底还是比较震撼的。

1.公司是锐之旗的子公司，对于一个河南省互联网老大来说，我们能够成为锐之旗的分公司是我们的幸运，因为这样我们能够走的更远，能够充分的发挥我们的才能。这是我们的优势所在，也要利用这个优势走的更远。

2.从来到公司之后，我也是学到了很多，不管是从公司层面，还是从个人层面，我都是成长了。公司层面教会了我很多，不管是从专业知识，还是沟通技巧，都是有所增长，个人层面我也是收获颇多，长知识了，懂技巧了。

3.在公司的这半年，我也认识很多的同事，他们都是很优秀。不管是从哪方面都是让我收益颇多，在公司我很高兴，也很骄傲。因为我有一群陪伴我成长的伙伴。

三：展望未来

在过去2017年，我也从中学习到了很多经验，不管是从知识方面，还是从个人体会，或者是经验。再2018年的时候，这些都是我个人的宝贵财富，这些也是将伴我成长。在2017年所有学到知识我将会再2018年让它走向辉煌，当然，2017年自己所不足的地方，我也将再2018年全部摒弃。新年新气象，新年愿望。希望再2018年的时候自己能够走的更远。以下是我对2018年的规划以及对公司和我个人的一些建议或者是意见。

1.再新的一年来临之时，我将以全新的面貌来面对我的工作，对我个人而言肯定是发展越好越高兴，对公司而言，我创造的利润越大越受重视。所以，再新年到来之后，我会全身心投入到公司的工作中。2.站在一个员工的角度来看，公司的规章制度还是比较人性化的，虽然有的时候处理问题不是很满意，但是还是能够接触的。公司有公司的规定，任何的规定都是站在公司角度来看的。

3.其实吧，我个人对公司还是没有意见的，毕竟一个公司发展到现在的规模也是有着不小的实力的，所以对于公司的任何安排我都是赞同的，仅仅跟随公司的脚步，只有这样才可以走的更远，加油！

四：任务安排及细节化

1.在2018年的这一年之中最重要的还是业绩，毕竟是做销售的。所以我对我自己的业绩做了一些计划：（1）从二月份到十二月份这十个月的时间，我初步定的目标是总共完成30单。（2）每个月都要有自己的意向客户积累。只有固定的意向客户才可以完成这个目标。（3）每天都要习惯查找资料，每天电话量都要有效果，不能为了打电话而工作。（4）每个月的出访量要完成，因为出访量决定了签单量。

2.在新的一年之中，要严格执行领导安排的各种任务，因为一个公司需要发展，一个团队需要发展，一个员工也是要发展的，所以工作中能够完成每次领导安排的任务才是成长的第一步。只有这样才可以脱颖而出，才能够胜任各种职位。

3.公司有公司的大目标，团队有团队的小目标。我也有自己的目标，那就是多出单子，多挣钱。只有挣到钱了才可以做自己想做的事情。4.在新的一年里，我要 提升自己的各种能力，不管是从销售方面，电话技巧方面，沟通方面等等。在和客户沟通中是需要各种技巧的，一环扣一环，一旦中间出错，那就满盘皆输。

五：总结

以上内容就是我来公司之后的一些所学所得，是公司成就了我，是公司给了我平台，我要牢牢抓住这个机遇，尽可能的绽放光彩。也衷心的祝福公司越来越好，只有公司发展了，我们才可以跟随公司走得更远。希望在接下来的一年我会成长的更快，能够独当一面。也希望我的各个领导能够监督我，让我在你们手中成长为一个闪闪发光的金子！照耀全世界！

第二篇：2011销售总部总结暨2012新年规划

2011国顺销售总部年终总结暨2012新年规划

我们从五湖四海汇聚到无锡国顺，一起踏实的工作，一起快乐的生活，一起来收获我们的梦中的期愿！在这万象更新的新春伊始，我首先仍要先带给大家新年祝福：祝愿你们在新的一年里，所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现！

我们国顺经历了2011年材料市场的跌宕起伏，就预示了2012年的销售之路不会一帆风顺，现时存在的市场情况及国际经济、国内房产控制等情况的影响，将继续对我国顺市场产生不利影响。对国顺企业来说，这是充满机遇的一年，也是大有可为的一年，但同样也是危机四伏的一年。回顾过去，我们销售系统在2011年基本完成了公司在2010年底设定的销售目标，2011的销售总量较2010提升17.3%，单项国内贸易总量突破1.69亿较2010年提升22.5%，但国际贸易由于我们自身及国际大环境的影响2011较2010下跌22%。（以上是数据反映，实际情况是我们行业的产量总体增长在30%以上）

240022002000******400200020102011一月三月五月七月九月十一月（国顺国内贸易2010，2011销售对比表）

*********200******3456789101112（国顺国际贸易2010，2011销售对比表）

在竞争激烈,强手如林的打印材料行业,我国顺销售体系一定要有很强烈的危机感“不前进就是退步”、“落后就是挨打”、“弱肉强食”所以我们必须理清我们的发展方向与发展目标.作为负责分管国顺销售的我来说2012年必须完成下面的一些事情：

一，坚持有效的提升销售团队，我们知道早在西周时期，太师姜尚就提出了“治国安家，得人也。亡国破家，失人也”的思想。这说明人才对于国家的重要性，其实对于企业也是同理。想要在2012年与同行的市场竞争中胜出，就是我们销售团队整体实力要胜出。具体细节1:加强总部及驻外办管理制度的建设与落实及时刻监督执行。2：加强销售人员及后勤保障人员的绩效考核制度的建设与落实及有效监督执行。3：有计划协调公司财务部门做好各驻外机构的负责人及财务负责人的配合与监督机制。4：有计划的落实好销售人员的专业业务知识及企业文化的培训巩固工作。5：在现有的机制下引进销售人员淘汰制度。因为现在最重要的我们销售团队中人员危机意识不强缺乏竞争性，有一种混日子的现象。

为了达成以上方面要筹备好销售系统的培训制度（定点集训、单独培训、月度电话会议、及引入体系外专业培训）（对于今天例会的各地办事处负责人也是同理，培养各地的团队仍然是工作的重点，所以我们把该项工作落实纳入到2012年绩效考核中。）

二, 有原则的强力管理销售渠道，销售渠道是否合理和畅通至关重要，可以说是一个企业的命运所系。如果企业销售管理不能牢牢控制销售渠道，企业的产品就难以实行有效转化，企业就将失去生存发展的源泉和动力，所以说，销售渠道管理是一个企业是否能生存的命脉。

具体细节1：梳理现有的国内销售商，淘汰一直使用的较为统一呆板的销售政策，启用灵活的有倾向的销售政策。2：在使用上一条有倾向性销售政策的同时要跟现有渠道商的销量，市场占有，回款，忠诚度等方面的考核进行挂钩。3：实行定期对国际国内销售商的走访制度，密切无间隔的了解市场、产品、客户仓库产品采购方向的系列讯息。4：协调公司的法律顾问做好销售合同文本的建设，指导并监督整个销售系统销售合同的签订及整理，尽力把公司销售风险规避工作做到尽量完善。三，持续重点抓好国顺品牌战略。品牌是一种把产品和消费者联系起来的有鲜明特色的长期承诺,它暗示了一种信任、一种一致性、一种消费者所期望的质量、价值及形象的认可。没有品牌战略意识的企业是一定走不远的。品牌不是简单的产品包装，他是一种企业综合素养的集中体现。这项工作是一项长期而艰巨的工程，不能也不会一撮而就。具体到2012年中计划要做到1：尽量完美的策划及举办好国内的广州（保利 琶洲 广州秋季交易）、上海（印刷器材展）、北京（四新展）的五个展会和国际的波兰，印度，印尼，俄罗斯等相关展会。2；协助华顺策划及举办好义乌画材展及帮助长沙，杭州，哈尔滨，郑州等经销商做好当地的展会工作，在各地的广告展中要求把国顺的产品及品牌完美的推介出去。3；进一步持续完善好我公司产品外部包装形象。4：做好在国内及国外媒体上的广告及品牌推介工作（例如：企业网站，阿里B2B电子商务，香港浩瀚咨询，亚洲标识等媒体）5：尽量筹备及策划好一次推介国顺企业形象的公益活动（初步设想是在上海展会前有总部策划集合驻外办及核心代理商？）6；协助设计公司做好新工厂的VI工作。7：结合我们公司企业报准备每期做个驻外办的策划及宣传工作，第一个做常州办事处，顺延是苏州，北京，上海，广州。

四，根据市场的相关咨询结合我们生产的能力进行新产品的开发并行成相关长效机制。（细致做好调查，整理，汇报的制度建设。在这点上我们各地办事处就是公司的眼睛）

五，配合公司进行文化及制度的建设和改革。我们国顺在2011年创造了又一个历史最好成绩。在2012年新的一年中，就是要在之前的基础上，审时度势，整合各种资源，结合自身优势，把市场增长和产品线优化进行下去。前些年，我们国顺已有效地实施了“市场、渠道、人员”的重点城市企业自营化战略，公司产能和产品相关工艺的阶段性调整已经到位，国顺企业新工厂在2012年也将落成使用，目前的关键是调动各方面积极因素，加大投入，顺畅企业内部协调，快速有序发展。我们国顺与同行企业一样，都面临着难得的机遇和严峻的挑战，但我坚信国顺定会捷足者先登。大家已看了我们新公司的工程建设了，计划今年6月我们新车间将落成新产能也将逐步扩大。总公司的总体预期是我们无锡总部的销售额2012将较2011增长30%从而突破2亿元大关，各驻外办要坚持走良性化的持续盈利路线，避免单一化的走冲量路线（但也要防止走过头，只注重利润而忽视市场占有。大家从我们今年2012绩效合同中也能看到我们公司对在坐各驻外办及销售系统的期望）

新的一年里，衷心祝愿无锡国顺能在机遇和挑战并存的2012年再创辉煌！

无锡国顺 杨忠敏

2012-02-01

第三篇：街道信访工作十二五总结暨十三五规划

xx街道信访办关于“十二五”发展现状和“十三五”发展规划总结

“十二五”期间，xx街道信访办在街道党工委、办事处的正确领导下，认真贯彻落实总书记等中央领导同志重要指示和全国、省、市信访工作会议精神，坚持“第一要务抓发展，第一责任保稳定”，紧紧围绕服务全区经济工作大局这个中心，不断创新工作机制，着力推动“事要解决”，积极探索维护社会稳定，构建和谐社会新途径，新方法，有效维护了群众合法权益，为街道各项工作的开展提供了有力保障。

“十二五”期间，我街道信访、矛调中心与社区矛调工作站共接待受理群众来信、来访382件次，答复率100%；化解矛盾350起，稳控重点信访57件，受理、答复网上信访投诉8件，答复率100%；领导批转信访件84次，越级上访和进京非访数量呈逐年下降趋势。通过街道上下的共同努力，在去年党的十八届三中全会期间，我街道取得了进京“零上访”的可喜成绩，为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。现将工作情况报告如下：

一、信访办“十二五”期间发展情况

（一）发展现状

1、领导高度重视，夯实齐抓共管信访工作基础。“十二五”期间，街道党工委、办事处和各部门领导对做好信访工

作思想高度重视，始终把信访工作放在全局去认识，始终把它作为一个部门和主要领导的主要工作去抓，及时有效地化解各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。几年来，街道主要领导多次亲自主持召开信访工作协调会，部署信访工作。严格落实领导接待日、信访首问负责制等制度，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿；并在此基础上调整充实重点信访问题小组工作力量，对信访工作的经费和其他方面都予以保障。

2、积极实践探索，不断创新信访工作机制。几年来，街道以解决涉及群众切身利益的实际问题为出发点和落脚点，采取有效措施，利用不同形式开展工作，使信访工作在精细化、科学化方面迈出了新的步伐，取得了明显成效。

一是为顺应新形势下信访工作的要求，我们着力创新机制，下移工作重心，在全区率先构建了“一格三员”社会管理新模式和xx地区社情民意月监测分析通报制度，始终坚持每日通报情况和每周进行一次信访问题研判会议制度，积极探索实施社会管理精细化的新模式与新途径，有效掌控了辖区内的社情民意，使社会舆情信息的掌握更加灵通，协调处置时间更加超前，调处解决机制更加完善，及时阻止可防性事故的发生，将矛盾纠纷解决在萌芽状态，从而实现了由“事后处置”为“事前预防”的突破性转变。

二是落实稳控机制。按照“一个案件、一个领导、一套

班子、一个方案、一抓到底”的工作思路，积极推进“一案一组（工作组）”的工作方法。对重点信访人员照片、基本情况、案件来龙去脉等资料归类存放，使案件专人负责、责任到人，有效地促使了信访工作走上制度化和规范化，进一步增强了工作的可操作性，逐步提高了接访办案工作的整体水平。

三是整合力量。为构建全员参与联动的工作格局，我们注重加强街道各机关科室、社区和驻地单位的协调配合，灵通信息。街道先后研究制定了《xx地区社会稳定信息反馈制度》、《联席会议成员单位联络员工作职责》、《社会稳定信息员工作职责》等相关制度与职责，积极协调有关单位处理信访工作中的突出问题及群体性事件，督促其对基层信访工作的关注和重视，做到标本兼治、综合治理，力求从源头上解决问题，有效增强了处理信访突出问题及群体性事件的整体合力。

四是积极稳妥处理群众来信来访。对群众来信，我们着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访；重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握

分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

3、重点上访人员案件化解情况

几年来，我们始终坚持“事要解决”的目标，经过与市、区有关部门进行沟通协调，我们下大力气，用真功夫，知难而上，攻坚克难，着力分析研判和解决信访积案问题，取得了明显的工作成效。经过各级不懈努力，2011年解决了xx业主诉求的问题；2013年解决了xx工作安置的老大难问题。其他重点人反映的问题也正在有条不紊地向前推进，总体来看，这部分群众思想稳定，能够积极配合街道开展工作，争取年底前把xx、xx的问题化解完成。另外，我们也对重点人的情况逐一进行分析研判，哪些是合理诉求、哪些是无理诉求，对多次进京非访和经常参与组织涉军活动人员进行分类，形成书面材料，报送到区联席办、区维稳办和两个辖区

派出所。同时，我们也配合公安机关进行证据的搜集取证，必要时进行严厉打击处理。

（二）发展中面临的机遇和挑战 面临挑战

“十二五”时期，是xx区深入贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会，加快转变经济发展方式，围绕“宜居、宜业、宜学、宜商、宜游”城区建设目标，积极发展特色经济，努力提升现代服务业发展水平，将xx打造成为xx国际化大都市的核心城区的关键时期。发展方式转变、经济结构调整、城市化步伐加快对xx的经济社会建设和和谐稳定产生深刻影响。发展不平衡、不协调、不可持续带来新的情况和问题，新旧矛盾碰头叠加、汇集交织、复杂多样；社会文明程度不断提高，公民民主意识日益增强，不同社会群体的价值取向和利益诉求更趋多元；互联网及新兴媒体的监督影响不断扩大，群众诉求表达方式和渠道更加多样。信访工作可以预见和难以预见的因素增多，协调利益关系、化解社会矛盾、维护群众权益、促进社会和谐面临新的挑战和考验。信访工作要把畅通群众诉求表达和反馈渠道，主动维护群众合法权益，密切党群干群关系摆在突出位置，通过加强和改进街道信访工作，进一步健全完善适应发展需要的信访工作新方法、新手段、新理念，及时有效化解矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，更好地促进和

引导社会和谐，为改革、发展、稳定创造良好的环境和条件。

发展机遇

未来五年信访工作的环境将会逐步改善，越来越好，会面临着新的发展机遇和一系列有利条件。首先，党中央、国务院和市委市政府把科学民主决策、保障和改善民生、加强社会管理创新作为“十二五”时期的重要战略任务，随着新一轮经济社会发展措施的出台和一系列惠民富民政策的实施，必将对疏解、减少社会矛盾产生积极的作用。其次，党的十七届五中全会特别强调要做好新时期的群众工作，把做好新时期群众工作提升到了十分突出的位置。密切党同人民群众的血肉联系，真诚为群众办实事、解难事、做好事，成为全党的共识和行动，掀起了加强群众工作的高潮。信访工作作为党的群众工作的组成部分，必将迎来一个新的发展时期。第三，从区级到街道，各级党委政府和职能部门高度重视信访工作，把信访工作摆在了十分重要的位置；从制度层面不断创新实践，建立完善了有效的工作机制；从实践层面严格落实信访工作责任制，主要领导深入一线亲历亲为，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面；从理论研究层面重视信访和社会矛盾理论研究，积极探索信访工作特点规律，并用于指导实践，为做好信访工作创造了有利条件。

二、“十三五”期间发展目标

用群众工作统揽信访工作，推动社会管理创新，实现信

访工作体制内外的全覆盖。统筹协调各方面的利益关系，加强社会矛盾源头预防，在加强服务中改进管理。大力加强信访工作改革创新，妥善处理人民内部矛盾，依法维护群众的合法权益。到“十二五”末，在街道社区健全完善信访评估机制、群众诉求表达和反馈机制、群众利益协调机制、社会矛盾调处机制、网络舆情监测预警机制、信访与社会矛盾研究机制，努力使xx的信访工作走在xx区的前列，实现信访渠道畅通有序、信访事项依法处理、信访突出问题有效化解、信访与社会矛盾理论研究充分，信访工作制度化、规范化、法治化、理论化水平整体提升。

三、“十三五”期间重大任务

（一）坚持理念创新。把信访工作作为送上门来的群众工作，用群众工作统揽的理念为指导，把化解矛盾纠纷、妥善解决信访问题作为做好新形势下群众工作的重点，主动适应形势任务的变化，充实完善以“群众工作的方法、矛盾分析的方法、利益分析的方法、系统分析的方法”为主要内容的信访工作理论体系，运用群众工作的思想、理论、方法武装和指导信访工作实践。

（二）严格科学民主依法决策。严格贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》，推动在决策过程中把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为制定政策的出发点和落脚点，正确处理最广大人民的根本利益、现阶段

群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，推进行政决策的科学化、民主化、法治化。

（三）建立相互补充的群众诉求表达和反馈渠道。一是完善街办领导班子联系信访群众、反映群众诉求制度，拓宽社情民意表达渠道。二是健全街道和各社区接待和处理群众信访的场所，重视和加强办信工作，鼓励和支持群众更多地以书面形式表达诉求。

（四）深入开展形式多样的信访条例宣传活动。采取各种公开、便利、有效的方式，充分利用各种媒体手段，宣传国务院《信访条例》和相关政策，教育群众在信访活动中以理性合法方式表达诉求，遵守法律秩序，依法维护权益。

（五）持之以恒地提升“一格三员”社会管理模式的新成效。今后，一方面，要把研制开发的仿真城市信息服务管理软件尽快运用的社区公共服务与管理的实践工作中，发挥其“一系统、多功能”的价值与作用，为新形势下做好信访工作提供全新的技术支撑；另一方面，要进一步完善运行机制，夯实人员职责，科学细化网格，整合各方力量，有效发挥“一格三员”在掌握社情民意、排查矛盾纠纷、处置突发事件基础性作用，有效增强信访工作的超前预见性、应对主动性、科学实效性。

四、保障措施

一是加强组织领导。全街道高度重视，将把社会敏感期和重要会议期间的信访稳定工作及突发事件的处置工作作

为当前的一项重要政治任务，及时成立社会敏感期和重要会议期间信访维稳应急领导小组，完善工作机制。

二是制定应急预案。在社会敏感期和重要会议之前，认真部署，研究制定我街道信访维稳工作应急预案，建立统一高效的运行机制，全面排查矛盾纠纷，仔细梳理不稳定因素，认真分析研究，切实做到预知、预警、预防，做好各项应急处理措施，把握工作主动权。

三是畅通纪检信访渠道。加大部门领导干部接访、下访力度，每天安排领导干部在来访接待场所接访，进一步加大矛盾化解的力度，努力将来信来访问题解决在基层。同时建立健全值班制度，安排人员节假日信访值班，确保群众投诉举报得到及时受理。

四是及时回访化解矛盾。定期回访，做到来信来访“件件有着落，事事有回音”，把回访工作做为处理越级访的重要环节，通过回访做好思想疏导，稳定工作成果，避免再次上访，从而避免越级访。

信访办 2014年10月20日

第四篇：十一五总结暨十二五规划建议

药业管理委员会

关于中医药产业十一五总结暨

十二五发展规划建议

第一章十一五回顾

十一五期间，市委、市政府把中医药产业确定为全市三大特色产业之一，制定了优惠政策，加大政策资金投入，全方位推动中医药产业的快速发展，在全体药业干部职工的共同努力下，取得了显著成绩。中医药加工企业日益壮大，产业链条不断拉长，中药材专业市场品位显著提升，中药材种植规模迅速扩大，中医药文化日趋完善，基本上形成了科、工、贸一体化，种、销、加一条龙的产业格局，达到了十一五发展规划的预期目标，为我市经济社会的快速发展起到了重要推动作用。

第一节

医药工业日益壮大，充分发挥了中医药产业的龙头带动作用，十一五期间，新上中药加工企业七家，企业总量达到12家，形成了中药产品、中药保健品、中药提取物、中药饮片等中药材深加工全面发展的大药业格局，年均中药材加工量由十五期间的5000吨，达到1.5万吨，有力地带动了中药材种植，中药材经营、中药材物流企业的快速发 1 展。

第二节

中药材专业市场日益壮大，建筑面积由十五期间的300亩，扩大到400亩，入驻商户由05年的400户，增加到650户，年均交易额由10亿元增加到15亿元，中药材物流企业应运而生，已由06年初的5家增至30余家，物流配送已成为中药材流通的主要形式。传统的经营方式已逐渐被现代化的物流所取代。

第三节

以药王孙思邈为主线的中医药文化经过系统全面整理，已形成集人物、古迹、景观于一体贯穿古今的系统文化，黄帝文化、褚澄文化、药王文化、明定王文化、行帮文化等构成了禹州博大精深的文化体系，编篡出版了《禹州地产药材》、《苍生大医孙思邈》、《禹州中药文化》等数十部中医药文化专著。传统的“禹州药会”于08年被列入国家级非物质文化遗产，成为禹州中医药产业的走向世界的一张城市名片。

第四节

以“药王、文化、经济”和“文化、和谐、发展、共赢”为主题的药王孙思邈医药文化节暨中国禹州中医药交易会，五年间举办了四期，内容不断丰富，品位逐步提高，吸引了国内外大批知名药界人士，合作范围、合作领域进一步扩大，累计成交额达到50亿元以上，并借助盛会平台，其它合作领域签约逾百亿元，有力地助推了我市经济社会的快速发展。第五节

在专业市场带动、加工企业的拉动和药交会的推动下，中药材种植取得重大突破，规范化、基地化种植已成为中药材发展的主要形式，2009年全市种植品种达到200余种，总面积突破40万亩。比2005年的20万亩翻了一番，年产值达6亿元。2007年我市被河南省农业厅、河南日报社评选为“河南十大中药材种植基地”，2009年被农业部批准为全国唯一的中药材加工示范基地，道地药材禹白芷、禹白附、禹南星、豫西丹参取得了国家道地药材原产地地域保护。建成了占地3200亩集教学、科研、示范、选育、观光、旅游为一体的“河南省药用植物园”，2008年市政府被国家中药材种植养殖专业委员会吸收为副理事长单位。

第二章 十二五发展目标 第一节

形式分析

一、机遇

1、通过十五、十一五规划期间国家不断加大对中医药产业的支持和扶持，为中医药产业提供了巨大的发展空间，出现了前所未有的发展态势。尤其是中医药在“非典”、“甲流”等全球性流行疫情中发挥的重要作用，已为世人所认同，中医、中药开始走向世界。

2、十一五末，国务院又制定了关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见（国发〔2009〕22号），河南省被确定为中药现代化优先发展的11个省份之一，河南省政府又为中医药事业的发展制定了实施方案（豫政〔2010〕22号），在政策、资金、体制等方面对中医药产业给予了大力支持，为中医药事业在新世纪、新阶段又好又快发展提供了坚实的制度保障。

3、我市中医药产业历史悠久，中药资源丰富，产业基础雄厚，发展中医药事业，提升中医药产业的现代化水平，具有得天独厚的基础和条件。2009年，市委、市政府制定了《禹州市中医药产业发展规划（2010—2012）》，全方位地推动中医药产业上档升级，把中医药产业作为我市经济由资源依赖型向全面可持续发展转变的首选产业和特色产业。并规划了19平方公里的产业集聚区，把中医药产业和机械装备业作为主导产业，园区通过招商引资吸收国内药业名企入驻置业，引进和培养一批高科技、高附加值的中医药加工业，引领我市中医药产业驶入科学发展的快车道。禹州中医药产业迎来了难得的发展机遇。

二、挑战

1、在国内外中医药不断发展的环境下，我市中医药产业由于固守传统的经营模式，固定门店、各自为战以及集贸式交换的经营方式沿用至今，市场环境不断升级，而经营思 维停滞不前，致使全行业对地方财政的贡献与政府投入不成比例，特色优势不够明显。从80年代，我市恢复药市至今，虽然涌现出不少杰出的经营人才，但尚未出现具有实力的领军企业和领军大商。我市专业市场已与外省的亳州市场、安国市场、樟树市场拉大了距离，对全国市场的影响力逐渐衰减。

2、中医药加工企业还处于体弱个小、科技水平相对较低的阶段，成熟企业不能满负荷运转，在建企业尚未形成生产力，如我市药王制药集团拥有国家批号产品30多个，而批量生产的仅有十多个，并且没有一个行销全国的名牌，市场占有率低而不稳。

3、中药材专业市场由于功能不全，尤其是没有集中交易场所，失去了运用现代化经营手段的基础，信息、物流、期货等的发展遭遇瓶颈，松散式经营，零星式加工，地摊式晾晒，货架式储存等落后的经营手段仍然是市场主流，远远落后于信息化高速发展的现代化中医药产业，如不及时改造和上档升级，将逐渐被淘汰，同时落后的经营手段，给市场的管理，质量监管造成很大难度。

4、中药材生产与市场经营，企业加工环节产业链条出现断层，地药支撑能力不够强势。我市有40万亩的种植面积，但三分之二属于木本植物，且大多属于低价位的大路品种，种植效益不够明显，如我市女贞、槐米遍布城乡，俯首 可拾，但采摘成本与销售价位相差无几，只能收回劳务费用，尤其是山区植物山茱萸、杜仲、山楂、皂角以及草本的菊花、二花、益母草采摘率很低。家种品种如白芷、白附、、南星、丹参等道地药材种植，规模不大，道地优势不够明显，成百上千吨的存量几乎没有。08年白芷价扬走俏，我市地产品顷刻断货，药商则纷纷到外地采购，药农、药商望价兴叹，收益平平，其它地产药材也很少大量储备，可见产量和储量均不能应付市场的风声草动。至今为止，我市产药乡镇均没有某一品种的大量优势。全市没有一座中药材标准仓储设施。简陋的仓储条件致使药材质量下降，霉烂变质现象时有发生。

5、一些保护和扶持中医药产业发展的政策措施，贯彻落实不够，中医药的投入长期不足，基础差、底子薄的现状没有得到根本改善。管理体制不顺，中医药从业人员素质不高，金融支持不力，以及监管标准缺失，药材收购免税农产品抵扣进项税，宽严不一等，都严重制约着中医药产业的发展，使整个产业在市场竞争中一直处于弱势地位。

第二节

发展目标

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧紧抓住我国中医药发展的重要战略机遇期，遵循中医药自身发展规律，充分发挥中医药特色优势，以加快经济发展方式转变为主线，以项目建设为抓手，以打造现代化药都为目标，政策驱动、科研启动、项目带动、改革推动，加快发展中医药加工业，繁荣中药材流通业，拉动中药材流通业，拉动中药材种植业，形成企业——市场——种植——企业的循环经济和产业链，运用现代企业制度推动禹州中医药产业率先发展，跨越发展。

（二）奋斗目标

十二五期间，在稳定中药材种植的基础上，大力发展中药材深加工产业，着力提高深加工水平，打造禹州药都品牌，到十二五末，中药材加工能力翻四番，达到20万吨，年加工能力万吨以上企业达到5家，中药材年交易额突破100亿元。

（三）重大战略布局

1、以产业集聚区中医药产业园为载体，加大招商引资力度，吸纳科技含量高，附加值高的国内外医药加工企业入驻产业园，以中医药企业发展带动中药材市场经营，以中药材市场繁荣拉动中药材种植，以标准、规范的规模种植反哺企业发展，拉长产业链条，打响药都品牌。到十二五末，中药加工企业发展到20家，中药加工能力翻四番，达到20万吨，药王制药、中加药业、金地药业、久源堂药业、千方药业、青山药业，年加工能力达到万吨以上，中药材专业市场和万家中药材物流中心实现中药材年交易总额突破100亿 元。

2、增强现有企业的自主创新能力和扩大再生产能力，使药王制药集团、中加生物科技、森源本草科技、青山药业集团、金地药业、凯旋药业等本土企业加快技术改造，使国家批号产品进入盛产期，达到满负荷，并充分运用现代化推销手段，抢滩市场，把禹字号产品推向全国、叫响全国。

3、以在建的河南省华中医药物流和河南省万家中药材物流项目为依托，引领禹州中医药产业上档升级，逐步取代禹州中药材传统的经营方式。利用两年时间完成基础建设，分别建成面积为44000平方的中成药交易中心和20000平方的中药材现货交易中心，以及10万平方米的中药材温控气调库和50亩以上的中药材标准晒场，并通过努力使河南省博士后协会中药材高科研发基地入驻禹州。

4、加强中药材专业市场的管理，强化监管力度，取缔无证经营，进行企业化改造，使商户入驻数翻一番，达1500家，市场年交易额突破50亿元。在建的万家中药材物流中心增加中药材现货交易中心项目，运用现代化经营手段，为药农、药商和外地客商提供科学便捷的服务。项目于2012年建成投入使用，年交易达到50亿以上。

5、中药材种植。继续保持40万亩种植面积，产能达到50万吨，大力发展道地药材种植，研究制定道地药材种植奖励机制，对药农给予政策和资金支持，提高药农种植药材特 别是道地药材的积极性。对乡镇办种植中药材研究制定奖励办法，纳入市政府目标考评，促进中药材种植发展。充分发挥专业合作社的作用，推进规范化，基地化种植和公司+农户，订单药业等多种形式，规避和减少药农种植风险，增加农民收入，调动其种植积极性，为中药材专业市场提供有力的地药支撑。

二〇一〇年十二月二十九日

第五篇：【精品推荐】XX县总工会十一五总结暨十二五规划

XX县总工会 “十一五”工作总结 “十二五”工作要点

2006年以来，我县各级工会在县委和上级工会的领导下，以科学发展观统领工作全局，按照“组织起来、切实维权”的工作方针，紧紧围绕县委、政府确定的“建设特色经济强县，构建和谐XX”的战略目标，充分发挥工会桥梁和纽带作用，抓住党政所需、职工所急、工会所能的事情，运用党和政府赋予的资源和手段，团结动员全县广大职工积极投身XX建设，以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，注重加强基层组织建设，注重提升职工技能素质，注重维护职工合法权益，注重活跃职工文化生活，有效激发了全县广大职工的创业热情，增强了工会组织的凝聚力和向心力，为推进XX经济社会又好又快发展发挥了积极作用。工会工作得到了县委和市总工会的充分肯定，连续五年在全市工会工作竞赛中获得一等奖和创新奖，并获得市总首次最有价值创新奖，两度被市委评为优秀工会组织。回顾过去的五年，我们主要做了以下几个方面工作：

一、凝心聚力，负重爬坡，充分发挥广大职工在 “建设特色经济强县”中的主力军作用。

过去的五年，全县各级工会始终把围绕中心、服务大局作为工作的方向，把推动改革、促进发展作为工会工作的第一要务，紧紧围绕“建设经济强县”的奋斗目标，坚定不移地贯彻实施县委、政府提出的工业强县战略，结合工会工作，以开展“建功立业”活动和“工人先锋号”创建活动作为工会参与和投身经济建设的着力点，大力开展职工技能比赛、劳动竞赛、岗位练兵、技术比武、提合理化建议、技术帮扶活动活动；大力开展群众性安全生产监督检查和安全生产宣传活动，组织企业和职工积极参与“安康杯”竞赛活动，每年都赋予活动新的内涵，创新内容和形式。编印了《XX县职工安全警语100句》，并在企业中特别是高危岗位职工中发放。五年来，全县各级工会共开展劳动竞赛324项，参赛职工14727人（次），实现可计算价值4464.1万元；提合理化建议2277条，采纳1612条，实施1078条，节（创）可计算价值7259.8万元；开展岗位练兵和技术比武职工13966人（次）；开展业务培训37期，受训职工1962人（次）；参加“安康杯”竞赛职工13792人（次），班组738个（次）；开展劳动保护监督检查669次，查出隐患421起，整改377起，制止“三违”182起；围绕安全提合理化建议435条，采纳285条，实施249条；开展劳动保护培训99期，受训职工4916人（次）；参与“百万职工安全知识竞赛”单位271个(次)，职工12156人(次)。县总工会还积极参与了重特大事故的调查与善后处理工作，为促进企业安全生产和保障职工切身利益发挥了积极作用。

同时，各级工会把提高职工素质、培养“四有”职工队伍与发挥主力军作用有机结合起来，重点开展“创建学习型组织，争

创低能耗、创新技术，组织动员职工提合理化建议167条，节创经济价值480.6万元；围绕提高职工安全意识，实现安全生产，开展了以“加强班组安全建设、强化一线教育管理”为主题的“安康杯”竞赛活动，共组织全县54家企业227个班组（车间）6123名职工开展竞赛活动；开展职业病防治专场宣传3次，发放宣传资料2500余份。

二、突出主线，切实维权，充分发挥工会在构建和谐XX中的作用。

“十一五”期间，各级工会坚持把建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系作为促进和谐XX建设的切入点，大力营造和谐稳定的劳动关系是良好的投资环境和企业发展环境的舆论氛围。进一步加大维权工作，建立健全利益协调、诉求表达等机制。建立完善了县总工会与县政府联席会议制度，劳动关系三方协调制度，平等协商签订集体合同制度，劳动争议处理和法律监督制度，厂务公开民主管理制度等，及时向党委、政府（行政）及有关部门反映和协商解决涉及职工切身利益的热点、难点问题，畅通广大职工诉求表达和维权渠道。2008年，落实了职工代表在县政府与县总工会第八次联席会议上提出的议题实行办结制。近两来，通过办结制联席解决了一些职工关心的重大难点问题。如推动出台了《XX县工程建设领域民工工资保障暂行办法》等。

在全省率先聘请了集体合同工资集体协商指导员，大力开展工资集体协商暨“百日攻坚”行动。工会主动向行政发出要约，劳动合同签订“春暖行动”的通知》，搞好摸底、推进、督查等，使我县的劳动合同签订率明显提高，在5月份的抽查中，所检查企业中劳动合同签订率达98%以上。

为全面完成全省“2010年末，国有及其控股企业、事业单位符合规范化建设要求的达到80％以上，建立了工会组织的规模以上非公企业达到60%以上”的总体目标，在全县企事业中全力推行厂务公开民主管理规范化建设，并选树了XX县第一初级中学、XX青杠枰矿业有限公司和四川石材产业集中区三个试点单位，县总工会按照《四川省企事业单位民主管理工作规范化建设标准》对试点单位进行了初检。同时，按照《关于开展“劳动关系和谐企业”创建活动的意见》的要求，各乡镇工会都在积极行动，组织本辖区内的企业参与“劳动关系和谐企业”的创建和共同约定行动中，截止目前，共指导全县45家企业开展了共同约定行动。

三、服务职工，深化帮扶，切实为职工办实事解难事。为实现好、维护好广大职工的根本利益，不断增强党的社会影响力，县总工会在充分发挥桥梁和纽带作用时，尽全力为广大困难职工做好事、办实事。几年来，开展了“冬送温暖，夏送清凉”扶贫助困、寒窗助学活动和“千万农民工援助”行动，共救助困难职工、农民工、劳模等2723人（次），发放慰问金150.15万元；救助困难职工、农民工及农民子女544人，发放助学金 160.8 万元。开展培训23期，共培训职工1049人（次），提供职业介绍651人（次），帮助困难职工实现就业再就业682人（次）；

企业放电影、组织安全检查、发放安全宣传资料等活动。开展了2010年困难职工、农民工、农村贫困学生调查工作，为下步的救助和寒窗助学奠定了基础。全年各级工会看望慰问了特困职工286户，发放慰问金83100元。三是通过各种渠道，积极为贫困学子争取各类助学资金。今年共为213名贫困学生建立档案，专项帮扶资金的发放按高中贫困生1000元/人，大专及以上贫困生3000元/人的标准进行发放，接受资助的贫困学生51人（大专生5人，高中生46人）。其中，县总工会自行配套资金1.17万元，累计发放“爱心助学”专项资金6.1万元。

四、突出重点，强力推行，实现XX工会组织工作新突破。近几年来，XX县总工会加大了工会班子和干部队伍的建设力度。一是坚持和完善学习制度、民主生活会等各种制度，不断加强领导班子建设。二是建立和完善了工会班子分工负责和工会干部考核激励制度，不断加强工会工作运行机制建设，同时注重教育培训，不断加强工会干部队伍的素质建设。三是建立工作倒逼机制和目标承诺制。用承诺和工作目标倒逼工作思路，倒逼发展环境，倒逼干部执行力。四是对乡镇和行业工会实行规范化建设考核。制定了《乡镇工会工作规范化建设考核细则》，并按细则对乡镇和行业工会实行考核，推进乡镇、行业工会作用的发挥。目前，全县基层工会组织345个，其中非公有制企业工会组织173个，有会员28111人，其中进城务工人员17720人。

今年以来，县总工会按照“两个普遍”的要求，继续加大建

二是积极开展“除陋习，树新风进企业”专项行动。进企业领导小组制定下发了《关于开展城乡环境综合治理“除陋习、树新风进企业”专项行动的通知》，在广大职工中大力倡导“十不”、“四建”，围绕实现“一个目标”，通过职业病防治宣传、文明礼仪知识宣传等活动，不断提升职工文明素质，推动治理工作向深度广度拓展。

三是组织全县职工开展“持续治五乱 整洁迎五一”系列活动。组织动员全县职工围绕“我参与、我动手，职工携手治理五乱、整洁迎五一”主题，积极开展礼仪知识宣传、低碳经济宣传活动。同时引导企业职工围绕节能减排、低碳排放开展提合理化建议活动，截止目前共提合理化建议70余条。

四是加强对全县境内的企业进行督察暗访。对工作不力的进行通报批评，并责令其限期整改，并定期进行回访。特别是在“持续治五乱 整洁迎五一”活动期间，做到了周督察、日过问。上半年共走访督察企业70家（次），回访62家（次），指出不规范现象100余处。

五是在全县职工中开展了“除陋习、树新风”优秀职工和“保护环境、建设生态城乡”优秀志愿者评选活动，评选出优秀职工2名，优秀志愿者1名。此项工作受到了市总的好评，在市城乡环境综合治理“进企业”会上作了经验交流发言。

回顾五年的工作，县总工会其他各项工作也在不断协调发展。财务工作建立健全了工会经费收缴管理台账，实行电算化管

0命。

今后的五年全县工会工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十七届五中全会和全总第十五届四次执委会精神，以团结动员广大职工在推动科学发展、全面建设小康社会中充分发挥主力军作用为主题，以适应经济发展方式转变的要求，不断提高职工素质、切实维护职工合法权益、建立和谐稳定新型劳动关系为主线，深入推进“两个普遍”，扎实开展创先争优活动，切实加强工会自身建设，努力推进XX工运事业发展，为加快建设特色经济强县作出更大的贡献。

今后五年，县总工会工作的主要任务是：

一、着眼“十二五”新目标，充分发挥主力军作用 2011年是“十二五”的开局之年，面对新的形势和任务，全县各级工会组织要认真贯彻党的十七届五中全会精神，抓住机遇，主动作为，组织动员广大职工群众在建设特色经济强县，构建和谐XX中充分发挥主力军作用。

提高职工素质作为工会服务经济社会发展的长期任务，始终放在工作的突出位置，引导和教育广大职工不断提高政治觉悟、文化水平、业务能力，在推进我县经济社会发展的进程中实现自身的全面发展。把“创建学习型组织、争做知识型职工”的活动作为提高职工素质的有效载体，面向企业、贴近职工，与企业文化建设有机结合起来。围绕企业改革发展，构筑多渠道、多层次的学习体系，引导广大职工树立人人学习、终身学习的理念，加

2三要着力提高建会工作质量。要进一步健全完善基层工会委员会组织机制体制，严格民主选举程序，确保选举工作能够真正体现广大会员的真实意愿。

2、全面推进企业依法普遍开展工资集体协商。推行工资集体协商是“两个普遍”的核心。一是加强工资集体协商能力建设。要加强工资协商指导员队伍建设，定期不定期举办工资集体协商指导员培训班、经验交流会等，组织职工协商代表开展学习交流活动和现场观摩。要充分发挥指导员作用，切实服务、帮助、指导企业建立工资集体协商制度和签订工资集体合同。二是加大工资集体协商要约力度。要积极开展自下而上和自上而下的“要约行动”，搭建协商对话平台，大胆行使要约权利，必要时上级工会接受企业职工方邀请代行其要约权。在小企业集中的区域，行业(区域)性工会联合会要主动代职工向企业发出要约，开展区域性、行业性工资集体协商。要对不响应要约的任何一方，及时向上级协调劳动关系三方组织反映，主动协调解决。三是建立完善工资集体协商机制。要建立完善职工工资共决机制，企业与职工双方协商代表定期与不定期地就工资制度、工资形式、工资水平、工资支付及调整办法等进行经常性协商。要建立完善工资正常调整机制，通过双方工资集体协商使职工工资收入随企业经济效益增长而调整。要建立完善工资支付保障机制，通过协商薪酬努力稳定工作岗位、保障工资支付，杜绝拖欠、克扣职工工资行为。四是探索创新工资集体协商工作。要探索工资集体协商工作，认

4进劳动纠纷庭前调解、司法监督、劳模终身无障碍法律援助服务和城际间维权等重点工作。要健全完善以职代会为基本形式的企事业单位民主管理制度，积极推进厂务公开，保障和落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权。要积极探索非公有制企业民主管理的有效形式，扩大厂务公开覆盖面，推动建立区域性、行业性职代会。三是要积极做好工会维稳工作。要深入基层，深入职工，配合党委政府做好职工群众工作，加强职工思想政治工作，宣传党的政策，帮助困难职工群众解决实际困难，引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求，自觉维护职工队伍的团结和社会的稳定。要及时解决劳动关系中的突出矛盾，深入排查影响职工队伍稳定的因素，畅通信息渠道，积极协助党政部门妥善处理职工群体性事件，努力把社会矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，切实维护社会稳定。

四、着眼自身建设新要求，扎实开展“创先争优” 全县各级工会组织要坚持把创先争优活动与加强党员干部思想建设、组织建设、作风建设和制度建设结合起来，借鉴学习实践科学发展观活动中的好做法、好经验，丰富活动内容，创新活动方式，进一步提高工会工作的能力和水平。一要加强思想建设。要继续巩固学习实践科学发展观活动的成果，进一步加强工会领导班子和干部队伍思想建设，坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑，始终保持政治上的清醒与坚定，增强维护职工队伍和工会组织团结统一的责任感和紧迫感。要以开展创建“五好