工作总结(杨永恒)（小编推荐）

第一篇：工作总结(杨永恒)（小编推荐）

工 作 总 结

杨永恒

我是杨永恒，男，76年4月出生，中共党员，95年10月孝感机电工程学校毕业分配到郝店镇政府工作，2001年经函授获得大学学历，先后担任郝店镇党政办科员、经委科员、党政办副主任，2000年2月任郝店镇计生办主任、2001年10月任郝店镇政府办主任、2002年5月任郝店镇组织干事，2006年乡镇机构改革后，竞岗到市司法局郝店司法所任副所长主持工作，期间2008年10月起借调到市委政法委工作，2010年9月参加全省六个一批考试，12月份任郝店镇党委委员至今，期间2011年5月借调到市委政法委工作。参加工作以来，我能服从领导，顾全大局，扎实工作，尽职尽责，团结同志，认真完成各项工作任务，得到组织和领导的肯定，2002年7月被广水市委评为“三个代表”学教活动先进个人，2004年2月被广水市委、市政府评为先进工作者，2010年被随州市综治委评为地铁联防先进个人，2010年撰写的对广水市城乡结合部、城中村治安防控体系建设的思考一文随州市委政法委评为一等奖。现将近五年思想工作汇报如下：

一、立足本职抓服务，工作认真负责。一是理顺机制，发挥职能作用。2006年是司法所建设起步之年，我担任所长以来，根据上级有关要求，建立健全各项规章制度，理顺工作机制，突出“五五”普法，预防青少年违法犯罪，强化重点人员管理，狠抓司法所规范化建设，代表广水市迎接省司法厅检查验收。积极围绕党委政府中心开展工作，发挥人民调解作用，化解矛盾纠纷，为党委政府分忧，为基层群众服务，为维护郝店社会政治稳定积极大胆工作，把大量矛盾纠纷消除在萌芽状态，解决在基层。二是自我加压，大胆开展工作。2008年10月，经市委政法委考核，我借调到市综治办工作，在新的环境下，新的起点上，我勤学苦钻，熟练掌握综治业务，迅速适应机关工作，热情为基层服务，为领导服务，为群众服务，经过两年的锻炼，很快能胜任综治工作，沟通协调能力得到进一步提高，处理复杂疑难问题的能力得到进一步锻炼，办文办事水平得到进一步提升，注重平时积累，把日常工作做实做细，注重资料收集，强化各种档案管理，健全规章制度，多次迎接省、随州市综治检查，得到政法委领导和基层干部群众的好评。三是吃苦耐劳，工作态度端正。综治办人少事多，承担的综治维稳任务繁重，为完成各种材料任务，我勤思苦练，经常加班加点，积极主动开展工作，每年撰写的材料、总结，起草的文件等资料不下10万字。四是及时指导，促进工作提高。经常深入到乡镇办事处、村组、社区、企事业单位调查综治工作开展情况，及时向领导反馈信息，在2010年乡镇综治维稳中心规范化建设中，主动为领导决策出谋献策，提出合理化建议，加强了乡镇综治基层基础建设。对工作中发现的问题，及时帮助基层指正，把点上的工作做出特色，把面上的工作抓出亮点，推动综治维稳工作整体水平提高。五是敢于担责，充分履职履责。2010年12月任郝店镇党委委员以来，协管工业和安全生产工作，我深入到企业了解情况，掌握企业生产现状，帮助企业排忧解难。带领镇安监站人员到液化气、加油站、烟花爆竹站、学校、医院、花山水库船舶、建筑领域和重点企业检查隐患，签订安全生产责任书36份，责令整改隐患12处，确保了工业和安全生产工作顺利开展。

二、牢记宗旨抓党性，加强政治修养。一是立场坚定。时刻保持清醒头脑，政治立志坚定，能自觉抵制各种不良思想的侵蚀，坚持同不良现象作斗争，始终保持一个共产党人的高尚情操。二是为人正派。不拉帮结派，不搞小团体主义，不背后议论人，能做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，违反组织原则的事不干，团结同志，谦虚谨慎，光明磊落。三是处事公道。在 调解工作中，能严格依法办事，坚持公平公正原则，维护群众合法利益，解决群众所需所盼，妥善化解纠纷，不添新矛盾。工作中不吃拿卡要，不利用职权谋取私利，保持了一个政法干警的廉政形象，无愧于心，无愧于民。四是严于律己。能严格遵守机关作息制度和工作纪律，按时上下班，作风扎实，纪律严明，工作责任性较强，生活简朴，注重细节，自学接受社会和群众的监督，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。

三、提升素质抓学习，锤炼过硬本领。一是加强理论学习。能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党在农村的各项方针政策、法律法规，用科学理论武装头脑，指导工作，深入学习实践科学发展观，始终与党组织保持高度一致。二是注重实践学习。不断丰富理论知识，坚持用理论指导实践，吃透精神实质，掌握精髓，综合运用多种方法，化解矛盾，并在实践中提高，总结成败，吸取经验教训，促进工作水平提高。三是开展交流讨论学习。在平时工作中，能做到多思考，勤思考，创新思维，提炼观点，撰写理论体会文章，与同事、领导交流讨论学习，提高实际工作能力和水平。撰写的“对用好的作风选贤任能的思考”一文被随州市委组织部评为二等奖，撰写的调查报告《干部驻村双向选择带来的变化》一文在农民日报上发表。

工作中我虽然取得一定成绩，这些都归功于组织的培养，归功于同事的帮助，但也存在一些缺点和不足，主要表现在一是理论学习不深入、不系统，缺乏深度；二是工作创新力度有待进一步加强，典型经验总结不多；三是主动与领导交流汇报不很多。这些问题我将在以后的工作中不断改进，发扬成绩，克服不足，埋头苦干，再创新佳绩。

第二篇：工作总结杨

工作总结

时间过的真快，转眼间我来到山西九州康泰药业有限公司已有三

个半月了，从面试到岗位实践，从工作中我得到了很大的收获。

一、我的本职工作是质量验收员

（1）每批药品到库后，先放在待验区，质量验收员依据供货单位的随货同行单和质检报告对药品逐步验收，对药品的品名、剂型、规格、数量、生产企业、供货单位、生产批号、有效

期、包装质量等进行验收。

（2）在验收药品质量后，药品还要开箱检查，每批50件一下抽

两件，50件以上的增加一件，3件以下的逐步检查，当天来的药品要在当天验收，遇到特殊情况不得超过两天。

（3）验收药品的外观是否有破损现象，如遇到有疑问和不确定的药品，及时与质检部管理人员沟通，及时合理处理问题。

（4）验收药品合格后，应在随货同行单上签字，等药品入库单出

来，及时通知仓库保管员将该批药品核对后入库。

（5）在年底这几天协助库房进行盘点，尽量做到货物与账相符

二、自身的不足和想法

在这段工作中，因工作疏忽，没有及时发现问题，致供货单位的相关单据随货发往西安九州康泰，受到公司的通报批评，所以在今后的工作中，我要不断的摸索、深入实践、掌握方法、总结经验、虚心向同事们学习，做好我的本职工作，为公司的发展做出贡献。

杨正华

20130128

第三篇：杨博工作总结

志向 成长 和谐 财富

年终总结

回顾来公司这三个月所做的一些工作，和在工作中的所学所想，还有工作中的不足，做一下总结。

一．工作回顾----我做了什么

1.公司应收账款的统计、回收、落实；

2.钢化厂玻璃加工的工艺技术的了解、学习、反思； 3.节能玻璃的学习、了解、体会；

4.钢化厂客户走访、调查及资料整理，如安达、荣盛、安鸿、雅梦、蓝际、力天、天之娇、欣成、新河东、光宇……

5.门市客户的走访、调查及资料整理，具体走访的有：十里铺、红太阳、腰路堤、汉西、下双墩、顺道街、后湖、小东门、宏基……

6.幕墙、门窗厂客户的资料整理、电话联系及部分走访； 7.仓库进出货的工作流程； 8.学习公司的规章制度及企业文化；

9.学习作为销售人员应该具备的销售技巧和沟通方式； 10.幕墙、门窗公司资质的了解、学习及资料的整理。

二．工作感想----我学到了什么

1.了解了玻璃加工的工艺流程：切片-打磨-打孔-清洗-钢化-中空（夹胶），并学习了加工中应有的部分工艺技术；

2.了解了我们钢化厂客户的公司运营模式、生产能力、经营能力、原片的抓反复，反复抓，一抓到底 正激励，负激励，打造团队

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需求情况、原片的供应商、回款信誉度及对我们的要求和我们工作中有待完善的地方；

3.门市、门窗厂的走访和调查，了解他们对原片和钢化中空夹胶的需求及他们的供应厂家和价格，详细咨询了客户对产品质量和服务方面的意见和改进的方法，通过和他们的沟通也学到了不少的交流技巧和玻璃市场行情；

4.仓库库存玻璃的熟悉、了解及统计，统计库存玻璃的厂家、规格型号、颜色、价格、性能及包装；

5.玻璃节能方面知识的学习和体会，懂得玻璃的节能原理、性能及具体参数，如U值、K值、SC、SHGC等

6.通过和公司老业务员的交流，学习到了很多关于收集资料，打电话，拜访，实际业务洽谈当中的技巧。

三：工作反思----我反思了什么

回顾这三个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面还存在有不足。业务员的工作内容，就是为公司发展业务，拿下订单。用这个标准来衡量的话，我做为一个业务员的失败的，是不称职的，在此问题上我无颜辩解。从理性层面上分析，原因是多方面的，有个人的，也有公司的，希望通过此总结找出个人存在的问题，克服实际工作中的困难，在此对工作中存在的不足作出如下总结：

1.对公司产品知识学习的不够深刻，在和客户的实际洽谈过程中会显的不是很专业。在接下来的工作中，结合实际业务需要，去学习，去锻炼，去提高自己；

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2.对业务可能产生的机会不够敏感，业务技巧方面的欠缺，对客户的报价跟踪不够及时。接下来要认真对待客户的报价，在客户有实际购买需求的时候，要及时跟进，做到多沟通，勤走动。让采购和工程相关部门人员都熟识你，并且要保持良好的沟通关系，在实际采购活动中帮你说话。同时这些人都是很好的信息来源。

3.对公司产品定位的迷糊。在业务洽谈过程中，要主推公司的产品优势，扬长避短。该说实话的时候要讲实话，该造势的时候要造势，随机应变。还要根据市场的变化，不断更新自己的思想。

4.对市场认识的不够深刻，要不断了解市场行情，还要根据市场的变化，不断更新自己的思想。才能在风云变幻的市场中立于不败之地。

5.对于强势的竟争对手不够了解，没有加以分析；

6.缺乏计划性，在工作过程中，特别是工作比较忙的时候，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

四、工作计划

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，经过几个月的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

1.明年的工作方向：原片贸易；

2.总体方向：武汉市--武汉周边小县城—武汉周边城市；

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3.钢化厂：①以浮法原片和节能玻璃为主；

②以厂家直接发货为主； ③发展武汉市周边市场；

4.门市：①以周边小县城为主；

②主要由沌口仓库发货；

③以超白玻璃和镀膜玻璃为主；

5.不断预约拜访新客户，同时要对已经拜访的客户进行分类，对重点客户进行深挖；

6.不断学习产品知识，行业知识，能够和在客户接触中占据主动地位；

7.对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策； 8.理论接合实际，全心全意狠抓落实，希望在新的一年里，认真学习，努力工作，为公司创造利润，为自己创造价值，不辜负领导对我的期望。

在未来的工作中，我一定会梳理思路，明确方向，以公司的企业理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

汇报人：杨 博 2012年12月24日

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第四篇：杨主任工作总结

工作总结

尊敬的领导及各位同仁：

大家好！

在新的一年即将到来之际，我们又一次相聚在长江之滨的五环宾馆。此时此刻，我们的心情是无比的激动和欢畅。我想借此良机向大家汇报一下我们编辑部这一年来的工作情况。

回顾昨天

2010年对于北京央教编辑部来说，它是个不平凡的一年。我是从五月下旬才接手编辑部的管理工作，当时我深感责任重大，面临的问题很多，困难重重，真是丈二的和尚摸不着头。令我困惑不已的有以下几个方面的问题：

1、部分老编辑陆续辞职，新招来的编辑对编辑部工作流程不熟悉，一时难以进入角色，编辑队伍出现了“青黄不济”的现象。因为每一个编辑的成长周期很长，需要一个缓慢的培养过程。

2、今年的教辅图书由原来的2个系列陡然增加到6个系列，加之原有的图书重新改版，更换新体例，中间需要一个曲折的探索过程。加之公司领导事务繁多，所以导致编辑部的出版计划迟迟没有制订，有时制订的计划又反复修改，导致编辑工作浪费了不少时间，使正常的出版时间滞后。

3、很多品种要到外省重新组稿，回来的稿件又迟，很多方面不符合我们的要求。例如，今春九年级各科的稿件，按公司规定的时间，晚回了四十多天，导致后期的任务不能按期完成。新教材、新资料奇缺，有的内容要重新由编辑组稿，真是巧媳妇也难做无米之炊。沉重的工作压力再一次导致部分编辑纷纷辞职。这给留下来的编辑带来了前所未有的挑战。

4、录排公司对稿件录入时间长，问题一大堆，不能按时返稿，返稿后折校难度大。

5、教材信息来得慢，即使得到的信息也是残缺不全。

6、曾有一段时间，大家的情绪低落，思想包袱重，总觉得编辑工作枯燥繁

重，工作时就是写稿、改稿、打电话改稿、做题、折校、核红、出片、核片、下班、吃饭、睡觉。英语组有的同志说，有时为了看清一个细小的字母，感觉到眼睛珠子快要掉出来似的。叫人腰酸背痛、头昏脑胀、眼花缭乱，真是苦不堪言。诸如此类的问题还有很多。

纵观今天

然而，困难终究吓不倒英雄汉。像英语组的胡金芳、常念、邓卫芳，数学组的胡难钱、林红、陈红柳、姜晶，语文组的祝慧琼、李灿、黄慧、龙婵，理化生组的张天赐、徐洋、熊慧、潘家佳园，政史地组的余振根、高利斌、邓春晴等同志却是知难而上，急流勇进，起到了中流砥柱的作用。有时为了赶制部分省的专版，在任务重、时间紧的情况下，为了迅速完成公司下达的艰巨任务，除了白天的劳累以外，晚上和节假日照常加班加点，不计较个人的得与失，不叫一声苦，不喊一声累，毫无怨言。八月份整个语文组连续加班达20天之久，每天晚上都要战斗到十一点左右，而且几乎没有什么加班费。六月份，八年级任务才刚开始，六月中旬我们突然接到公司的紧急通知，要我们数学组在一个星期之内完成陕西省专版，八年级北师大版课课练，短短的一个星期要出一本稿件几乎是不可能的呀，但是数学组的林红在利用端午节三天假回去相亲的情况下，毅然接下了这项艰巨的任务，并且出色地完成了任务，向公司交了一份满意的答卷。

八月份，数学组在胡难钱的带领下，5个人在不到20天的时间内，完成了22本稿件的修订任务，她们每个人都承受了巨大的压力，还是奇迹般地完成了任务。如果这个队伍没有过硬的业务素质和高尚的思想情操，根本达不到这个目标。

英语组虽然人少、任务重，但从来没有出过差错，也确实是难能可贵的。政史地组在余振根的带领下，总是按规定的时间提前完成任务，并且保质保量。

理化生组人多、摊子大、工作量也很大、人员流动也很频繁，而组长张天赐同志克服一切困难，把工作搞得井井有条。

像邓春晴同志虽然有家小，但从来没请过假，工作热情高，乐于吃苦。年轻的共产党员姜晶同志不仅在工作中吃苦耐劳，争先恐后，在纪律上严格要求自己，每天早上总要提前半个小时上班，贵在坚持，精神可嘉。

数学组的陈红柳，她的心灵如同她的外形一样美。她的业务能力强，思想过硬，堪为标兵。语文组的李灿，能带病坚持工作，从未请过半天假，最大的特点是埋头苦干，工作起来兢兢业业、勤勤恳恳。

在此我向以上这些同仁表示衷心的感谢！感谢他们对我工作上的支持！感谢他们对北京央教公司的无私奉献！

说到“感谢”二字，我还要特别感谢我的助理杨欢，她性格开朗、活泼可爱、为人正直、处事大方、工作热情高、业务过硬、思想过硬，可为典范。最让我受感动的是，她每次找组稿老师联系写稿事宜，与省级经理业务上的沟通，打起电话来是费尽心力，有时一谈就是一个钟头，谈得口干舌燥，不厌其烦，任劳任怨。

最后，我还要郑重地感谢录排组的吴晓芬同志密切配合编辑工作并给予大力支持。感谢部分省级经理和部分地级区域经理对编辑工作的鼎力相助。

总之，千言万语汇成一句话，我们的队伍都是“好样的”。

正因为有这样一支好样的队伍，今年，我们编辑部才出色地完成了公司交给的任务。上半年，我们一共完成了接近400本稿件的修订任务，而这还是最终出片成书的，还有许多是公司突然通知不出的。任务之繁重和艰巨是可想而知的，这其中的艰辛只有局中人才了解。当然，上半年由于诸多原因，我们编辑部七年级和小学的稿件出片时间有些晚，给公司的销售造成了不良影响，我们对此深表歉意，并且保证此后不会再出现这类情况。再次需要说明的是，这里的原因是多方面的。下半年，我们一共有300多本稿件的修订任务。到目前为止，我们一共完成了3个省份共21本中考总复习，包括许昌在内的全部九年级稿件，以及八年级所有的课课练、经典课堂及部分讲练考。而且，为了配合公司的销售，我们编辑部赶在十月底之前就抢先完成了所有小学人教稿件。十二月份，我们会完成所有七年级任务及绝大多数小博士的修订。我们编辑部保证在元月十号之前完成公司下达的所有任务，不负众望。

我们之所以能取得这样的成绩，是因为我们在“管”字大做了文章，首要一点是深化内部的管理。我们对每个员工每月的工作业绩进行了量化评分，把工作业绩与年终的绩效工资进行挂钩。这大大地提高了员工的工作积极性，使他们学有方向、赶有目标，给他们注入了青春的活力。

展望明天

我们坚信，有公司领导虚怀若谷、运筹帷幄的胸怀，有与时俱进的前瞻性战略眼光，有指挥若定、决胜千里的统帅能力，再加上我们这支具有专业化、知识化的高素质编辑队伍的百倍努力，北京央教的明天一定会更加美好，更加辉煌。我会率领大家对本公司的图书产品进行精雕细琢，使我们的教辅图书朝着专业化、品牌化的方向不断前进。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我相信，只要我们齐心协力，同舟共济，勇往直前，美好的梦想定会成为现实。

最后预祝这次大会开成一个团结的大会，胜利的大会！同时又预祝大家在新的一年里取得新的成绩，再创辉煌！谢谢大家！

北京央教编辑部：

2010年11月22日

第五篇：杨利利2014工作总结

杨利利2014工作总结

各位11315领导、同仁大家好，我是邯郸11315后台征信专员杨利利。首先：感谢总部王总及邯郸闫总提供这样一个好平台吗，让我借助11315征信平台得以发展、施展。11315征信系统是我国社会信用体系建设的重要组成部分，为我国市场经济的健康发展承载着重要职责。我们是再为整个社会信用体系建设做贡献，充满了荣誉感和使命感。选择征信这个朝阳行业，11315这个大好平台是我人生中的一大转折，我感到无比荣幸。

我是一名师范毕业生，毕业后在一所民办学校任教，我可以跟大多数师范生一样选择考取正式，为了心中怀揣的梦想我放弃了„„正在迷茫彷徨、不知所措的时候幸运的我被11315邯郸站刘主任电话告知面试通过了„„从此我的职业生涯及规划转折了，我成了一名11315企业征信专员。

其次：从2014年3月份至今，本人在领导的关心、支持下首先牢记工作职责，遵守工作规范，勤于学习，善于思考，勇于开拓；持理论联系实际多思考多总结，灵活运用培训精华；在工作上听从领导安排，坚持“砖”的精神，我是一块砖哪里需要哪里搬，并且搬到哪里都实干。工作一年来，积极配合主管领导工作，搞好团队合作，团结并且把工作经验借鉴给同事学习。在工作态度上端正勤恳、认真谦虚、不骄不躁。2014个人总业绩（68万）尽管长期以来一直都是业绩第一，但是总把“山外有山，天外有天，人外更有人”牢记心间，没有最好只有更好。我的工作宗旨是：听招呼，守规矩，肯学习不断提高业务能力，不断进步。

① 勤能补拙平时空暇时间多留心企业，多关注一些网上招聘信息，积累报纸，坚持每天圈够70个企业，不可浪费圈定机会，工作时间不够就加班圈定，有了资源方能工作。听取不同的意见，讲究工作方法，团结同事，为人正派，谦虚谨慎，平易近人，严于律己宽于待人，事业心和责任感强。

② 脚踏实地，扎实工作。尽管在别人看来打电话是件容易不过的事情其实非也。首先充分利用每一分工作时间，很好的利用黄金时间下通知。到访率是与电话量成正比的，所以务必提高电话量。其次是以端正认真的态度对待没一个电话，这是工作必备素养。再次打电话的态度一定热情，中肯，不卑不亢；语速适中。结合我的工作经验补充两点是

1、声音甜美，保护好嗓子，多喝水

2、就是电话通知一定要知进退：如果对方认可那么我们轻松的下通知，并且巧妙有理有据的回答对方的问题；倘若对方态度恶劣，我们一定不可急躁，以退为进灵活工作。

③ 学无止境一年来来在繁忙的工作生活和家庭生活之余，坚持每天看新闻，学习条例和11315系统。对11315系统有较全面的认识。高站位认识征信行业，与同事传递正能量。结合我的教学经验是若想舀出一瓢水，首先是必须具备一桶水，并且这一桶水是不够的，要不断积累变成活泉才能有源源不断的泉水涌出。活泉的捷径就是不断学习，全面提高业务知识水平，不断进步，与时俱进。④ 有目标且讲究工作方法，第一次总部培训由于孩子小的原因无缘参加，后来数次认真的观看培训视频，每一次都有新的认识和感悟。坚定工作信念，在心里定下了工作目标，向尹冬梅看齐。总结经验，讲究工作方法。通过打电话琢磨对方心理，通过声音辨别年龄，确定通知语速；通过对方反应灵活通知；思考哪些行业用到信用报告的地方多，总结哪些行业对征信行业认可度高；打电话通过反馈确定是按区域通知还是按行业通知等等。用脑子工作，成就了业绩第一。这时在态度上更要谦虚，不骄不躁。满招损，谦受益牢记心间。

新的一年已经开始，时光荏苒同时，生命的优美姿势并非是自己能否超越她人，而是自己是不是每天都在进步，完善自我。今后的每一天我都会珍惜时间，奋发图强，放弃小我，成就大我，牢记宗旨团结团队成员，发挥带头作用，用自己的实际行动和良好的德操素质感受身边的没一个人。

最后祝愿11315征信在新的一年更加辉煌，祝愿11315各分支在新的一年取得更大的进步，祝愿11315每一位同仁在新的一年都能超越自我，与11315一起迅飞，壮大。

谢谢