第一篇：中国联通固网业务客户入网服务协议
中国联通客户入网服务协议
甲方：（以下简称“甲方”）乙方：中国联合网络通信有限公司 市公司（以下简称“乙方”）
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，达成协议如下：
第一条 入网要求及业务办理
（一）甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料：
1、个人客户：提供个人有效身份证件原件，委托他人办理的应同时提交本人及代理人/监护人有效身份证件原件及授权委托书。个人客户有效证件包括居民身份证或临时居民身份证；中国人民解放军军人、武装警察身份证件；外国公民护照；港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证。
2、单位客户：提供单位有效证件原件包括营业执照副本原件或组织机构代码证原件及加盖公章的单位有效证件复印件、经办人有效身份证件原件、加盖公章的单位介绍信等。
（二）甲方应保证入网登记资料真实有效、准确完整。乙方对客户资料进行形式审查。协议有效期内，客户登记资料如有变更，应主动办理变更手续。
乙方可以收集和使用客户资料和通信数据，但仅限于为建立与客户沟通渠道、改善服务工作质量或电信业务营销等用途，并依法负有保密义务。法定机关依法对客户资料和通信数据调查取证的，乙方有义务配合。
（三）甲方自备终端设备应是取得国家进网许可标志的终端设备，该终端应具备支持所选服务的相应功能，如无法支持所选服务，其责任及产生的相关费用由甲方承担。
由乙方提供终端设备并在甲方所选择套餐范围内如不能支持所选服务相应功能时，乙方不得收取其所选服务的相应费用。
（四）对信用消费或乙方认为资信不明等的客户，乙方要求提供担保的，客户应按乙方要求办理相应担保手续，或者持有效证件原件办理预付费方式的业务。
第二条 费用标准和费用交纳
（一）乙方应在通信资费主管部门允许的范围内设定资费标准、向甲方明码标价、公示交费期限等信息；甲方应在乙方明示的期限内足额交纳各项通信费用。
（二）甲方使用乙方提供的资费套餐方案，套餐有效期为一年（双方特殊约定的除外）。套餐到期日前30日内，双方如无异议，有效期逐年自动顺延。
（三）如遇国家统一调整通信费用 标准，则按国家统一规定执行，自确定的调整生效日起执行新的资费标准。
（四）甲方应按时交纳通信费用。
（五）甲方逾期不交纳通信费用的，乙方有权要求甲方及时补交通信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。乙方可采取信函、电话、诉讼或委托第三方等形式追欠，并可按照有关规定向银行等征信机构提供客户的欠费信息。
（六）若甲方为预付费用户，应保证账户上有充足的款项。如甲方账户满足消费条件的余额不足，乙方可以暂停向甲方提供服务。
（七）甲方通过乙方的通信网络定制、点播、收发信息服务业务提供商所提供各类业务的，乙方可以根据相关提供商的授权，向甲方代为收取信息费、功能费、使用费等。相关资费标准由提供商向甲方公布。乙方应提供业务代码、代收金额和提供商名称等相关信息的查询服务。
第三条 网络及客户服务
（一）网络服务
1、乙方在现有技术条件下的网络覆盖范围内向甲方提供有偿通信服务。
2、移动业务国际及港澳台漫游服务只能在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。
3、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。乙方在承诺的网络覆盖范围内按照不低于《电信服务规范》的标准向甲方提供服务。
（二）客户服务
1、乙方向甲方提供客户服务电话10010、网上营业厅www.xiexiebang.com等渠道，提供受理、查询、障碍申告等业务服务。乙方还应向甲方免费提供通话所在地（仅限大陆地区，不含台港澳）火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益性电信服务。
2、乙方向甲方提供需要甲方支付月功能费的服务项目时，应征得甲方同意；乙方开通服务项目让甲方在体验期内进行体验时，不收取体验服务项目月功能费。
3、对于甲方通信服务开通/关闭申请，乙方应在《电信服务规范》规定的时限内操作完成（另有约定的除外）。乙方超过时限未及时开通/关闭的，应减免甲方由此产生的通信费用（含功能费）。
4、乙方依法保证甲方的信息资料安全、通信自由和通信秘密，但以下情形不应视为乙方违反本条约定：（1）因追缴欠费需要，向第三方机构提供用户个人相应信息及欠费信息的，并应与第三方机构签订保密协议；（2）为向甲方提供更好的服务，通过短信、彩信、电子邮件等方式向甲方发送业务服务信息或进行互动沟通的；（3）法律法规另有规定的。
5、乙方停止某种业务时，应提前30日通知使用该业务的甲方，并妥善做好该业务的善后工作；甲方可就解决方案与乙方协商，但不得要求乙方继续提供该业务。
6、乙方应采用下列一种或数种方式，即短信、电话、广播、电视、信函、公告、报纸、互联网等方式进行业务、服务公告或通知。
第四条 风险与责任
（一）甲方应保证入网、变更登记资料真实有效、准确完整，并有义务配合乙方对登记资料进行查验。甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。因甲方提供的客户资料不详、不实或入网时在乙方登记的资料变更后未及时通知乙方等原因，使乙方无法向甲方提供服务或甲方无法享受到乙方提供的相关服务，甲方自行承担不利后果。如乙方发现因甲方登记资料失实或者甲方未配合及时更正影响协议正常履行的，乙方在履行通知义务之日起30日内甲方未进行资料补录的，乙方有权暂停甲方服务，甲方自行承担不利后果。
（二）甲方应妥善保管自己的用户号码（SIM卡等）、终端、宽带账号等，若发现丢失或被盗用，应及时拨打客户服务电话10010或到乙方营业网点办理暂时停机或修改账号密码手续，可以向公安机关报案；乙方应协助采取措施，减少甲方损失，并配合公安机关调查相关情况；甲方自行承担不利后果。
（三）甲方应妥善管理其服务密码。服务密码是甲方办理业务的重要凭证，甲方入网后应立即修改初始服务密码。凡使用服务密码定制、变更或终止业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方自行承担不利后果。
因甲方原因造成的服务密码丢失、锁卡或被他人获取造成的损失，乙方应协助采取措施，减少甲方损失，并配合公安机关调查相关情况，甲方自行承担不利后果。
（四）甲方使用固网及宽带业务时，未经有关部门批准许可自行更改其使用性质、开设各类服务站点或利用互联网进行任何经营性服务活动的，乙方有权停止服务。
（五）甲方提出固网及宽带业务移机的地点非乙方资源覆盖范围，造成协议不能继续覆行的，乙方应退还协议未使用费用中甲方支付部分，乙方赠送费用不予退还。在固定电话开通并正常使用前（含新装、移机、改号等），甲方不能将已选中号码通知他人或进行宣传，否则甲方自行承担由此造成的不利后果。
（六）甲方不得利用乙方公众固网及宽带业务用于盈利性行为。一经发现，乙方有权停止服务，并有权向甲方追偿损失。
（七）甲方退网时，甲方租赁或乙方免费提供给甲方使用的终端设备，应归还乙方或按照甲乙双方相关约定处理。
（八）甲方在欠费情况下，乙方有权拒绝为甲方开办其他业务（含移动、固网、宽带等所有业务），直至甲方补交全部欠费及违约金。
（九）乙方在受理业务（服务）后，将进行线路资源核查，对于不具备开通条件的，在乙方告知甲方后，本协议自动终止，乙方无息退还甲方已交纳费用，在30日内清退。
（十）甲方为后付费用户时，未付的通信费用达到信用额度时（信用额度是指甲方可以用于透支消费的最高通信费用额度），应及时补充交纳通信费用；当甲方未付的通信费用超过信用额度时，乙方有权暂停甲方计费业务的使用（超过信用额度停机不受约定交费期限的限制）。
（十一）甲方发送违法或其他违反公序良俗内容的信息，或未经接收客户同意大量发送商业广告信息的，乙方有权依据行业主管部门、法定机关或客户举报、投诉关闭甲方信息发送功能，或暂停服务。
第五条 违约责任
（一）一方违约给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
（二）因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
第六条 协议的变更与解除
（一）甲方需转让本协议的全部或部分权利义务的，应先缴清所有费用和违约金，经乙方同意后，并由甲方和受让方持第一条第（一）款所约定的有效证件到乙方指定的营业厅办理有关手续，否则转让行为对乙方不发生法律效力。
（二）业务登记单和双方签订的补充协议属于本协议的组成部分，业务登记单和补充协议与本协议不一致的，以业务登记单和补充协议为准，但业务登记单和补充协议不得规避和降低乙方的法定义务和服务标准，同时不一致条款应以下述方式向客户明示（如字体加黑、划线或变换字体等）。
（三）甲方要求终止服务（双方另有约定的除外）申请办理拆机或销户的，应结清相关费用。
（四）预付费产品在约定期限内未激活的，乙方可以收回号码或账号；甲方申请调换同类产品的，应当在约定期限后三个月内提出，超过三个月后的，乙方可以解除协议。
（五）有下列情形之一的，乙方有权单方解除协议，收回号码或账号并终止服务：
1、甲方自行安装未取得进网许可或可能影响网络安全或网络服务质量设备的；
2、甲方以担保等方式取得号码使用权的，如担保人违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证责任的；
3、甲方未办理相关手续，自行改变电信业务使用性质或私自转让租用权的；
4、甲方欠费停机后3个月仍未交清通信费用和违约金的；
5、该号码被法定机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途的；
6、乙方收到法定机关通知要求停止甲方服务的；
7、法律法规规定的其他情形。
（六）在下述情况下，乙方有权暂停或限制甲方的通信服务，甲方自行承担不利后果：
1、甲方银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成乙方结算时划扣不成功的；
2、甲方预付费使用完毕而未及时补交款项（包括预付费账户余额不足以划扣下一笔预付费用）的；
3、甲方的后付费业务，超过约定的交费期限仍未交清费用的；
4、甲方的预付费业务，账户余额低于0元或超过约定有效期限的；
5、业务（服务）超过约定有效期的；
6、乙方收到法定机关通知要求暂停或限制甲方服务的。
（七）因技术进步或国家政策等原因导致本协议（部分或全部）无法继续履行的，乙方保留对电信业务（服务）做出调整的权利，调整前乙方应按照有关规定发布公告并提出相应解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商，但不得要求乙方继续履行本协议。
第七条 协议争议
有关协议争议，双方可沟通协商解决；协商不成的，因本协议发生的争议，双方可通过协商、调解解决，解决不成的，可选择以下第 种方式解决：（1）向合同签订地仲裁委员会申请仲裁；（2）依法向人民法院提起诉讼。
第八条 协议生效
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效，有效期一年。协议到期后，双方如无异议，有效期以一年为周期自动顺延。
特别提醒：
1、终端设备可能因软件自动升级等原因产生网络流量，并产生相应费用。
2、甲方所办理的数据业务下行速率标称值仅为乙方提供的数据业务下行速率最高值，是在理想网络条件下，客户上网可能达到的速率,包含宽带上网和宽带应用所需带宽,该承诺不包含达到该速率的时间段和时间比例。乙方提供的宽带速率还与客户所在地区线路损耗、客户电脑性能等密切相关，乙方不能保证在任何情况下均能达到标称值。
3、装（移）机和维护服务范围：
（1）乙方按约提供调制解调器的，乙方负责将线路布放到调制解调器摆放地点；除此之外，乙方负责将线路布放到甲方指定地点。甲方入户线的暗线不能使用的，乙方可以为客户提供明线接入（不含开槽、打洞；每个信息点线长一般不超过30米）。
（2）根据甲方所申请的电信业务，乙方免费调通相应数量的信息点。
（3）除（1）、（2）以外的线路、信息点应由甲方自行负责布放和维护。（4）对装机和移机服务范围内，乙方负责甲方指定定点内部线路（含暗线）的免费维修服务；对服务范围之外的，乙方可提供有偿代维服务供甲方自主选择。
第二篇：中国联通集团客户入网协议
中国联通集团客户入网协议（模板）
甲方：
乙方：中国联合网络通信有限公司合肥市公司
甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，基于对乙方移动通信服务的了解和需求，甲方自愿申请成为乙方 移动 业务的客户，乙方按照本合同向甲方提供2G、3G移动通信入网服务，在合同期内，完成不低于 50 户用户入网。并达成协议如下：
第一条 选号及套餐资费优惠内容
（一）靓号优惠政策
（二）甲方套餐内容（请按照业务种类填写）
示例： ● 标准套餐包： 元套餐 ● 自备机入网 ● 预存话费优惠购机 ● 预存话费送手机 ● 购手机入网送话费 ● 集团增值业务
（三）首月资费标准（主要涉及3G业务）
□“套餐包外资费（免月租）”指用户入网当月免收月租费，其他按套餐外资费执行；
□“全月套餐”指申请套餐即时生效，用户入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费，所含内容不变；
□“套餐减半”指用户入网当月在其所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐内所含内容均减半，减半处理本着“惠及用户”原则进行取整，其中来电显示照常赠送。
第二条 使用条件（该条款根据不同营销活动具体的业务规定描述，如特殊的话费消费、收费政策、公平使用原则（使用数据流量超过6GB自动关闭数据功能）、预存返还、终端不支持可视电话的约定等）
例：
（一）甲方应按时全额缴纳当月通信费用。如有靓号预存款，且甲方当月实际产生的通信费超出靓号预存话费当月解冻额度，应按时缴清差额费用。甲方同意乙方对其在本协议中选定的号码每月产生的通信费实行单独核算，不与其它号码进行关联付费。
（二）本协议中的甲方靓号预存话费不可退还，可以延期消费，可以结转。协议有效期内，甲方承诺不申请停机、销号或过户业务。
（三）按照公平使用原则，乙方将对甲方的无线数据流量进行封顶限制，甲方每月的无线数据流量达到或超出（为保证通信服务的连续性，以甲方最后一次无线上网使用结束为准累计无线数据流量，可能存在超出流量封顶额度的情况，超出的流量将按甲方使用的3G套餐情况计费）流量封顶额度（6GB）时，乙方将有权暂停甲方当月的上网服务，次月自动恢复开通。乙方可以定期通过短信方式通知甲方无线数据流量的使用情况。
（四）甲方选择的移动电话终端设备应支持乙方所有可提供的业务功能，对于甲方选择的移动电话终端自身不支持乙方提供业务功能的损失，由甲方自行承担。经甲方确认，甲方选择/自备的 型手机终端不支持甲方所选乙方3G套餐中的 功能。（该条涉及到终端办理）
第三条 违约责任及承担（该条款根据不同营销活动具体的业务规定，具体描述甲方乙方可能存在的违约责任。如甲方合约期内退机交违约款，送终端的终端故障解决办法等）
（一）甲方违约责任
甲方构成违约的，甲方应承担由此给乙方带来的经济损失并支付违约金（包括但不限于因用户欠费发生的逾期付款违约金以及乙方在本协议中所给予甲方的终端补贴款等优惠）。乙方有权以甲方账户中尚未解冻的相应靓号预存款直接折抵该等违约金。如有不足，甲方应一次性补足。
（二）乙方违约责任
1、乙方构成违约的，应按《中华人民共和国电信条例》及其他有关规定，承担违约责任。
2、因乙方提供的手机质量问题引起的纠纷，由乙方负责协助处理，并按《产品质量法》、《消费者权益保护法》等国家法律法规的规定，承担由此引起的相应责任。
（三）发生争议时，甲乙双方协商解决，协商不成的，任何一方可向乙方所在地法院提起诉讼。
第四条 协议生效
本协议有效期 年。到期如无特殊情况，自动顺延壹年。本协议一式陆份，甲、乙双方各执叁份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。协议中所含附件与本协议具有同等法律效力。
（本页无正文）
甲 方： 地 址：
法人代表或授权代表（签字）： 盖 章：
签署日期： 年 月 日
乙 方：中国联合网络通信有限公司合肥市分公司 地 址：安徽省合肥市马鞍山路68号联通大厦 法人代表或授权代表（签字）： 盖 章：
签署日期： 年 月 日
附件：（号码及终端办理明细，双方经办人签字盖章确认）
甲 方： 授权人（签字）： 盖 章：
签署日期： 年
月 日 乙 方： 授权人（签字）： 盖 章：
签署日期： 年 4
月 日
第三篇：中国联通集团客户入网协议范文
中国联通客户入网协议
甲方：源创三象（天津）企业孵化器有限公司 乙方：中国联合网络通信有限公司天津市南开分公司
甲方因组建通信系统工程的需要，经甲乙双方友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，根据《中华人民共和国合同法》及有关内容，达成如下协议
第一条 项目内容
乙方向甲方提供以下产品和服务：
1、乙方为甲方提供宽带IP专线实现因特网接入，提供 100 M 出口。
2、乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求。
第二条 工作条件和双方协作事项
1、甲方向乙方说明项目内容和具体要求，提供项目进行中所需的工作环境和便利条件，并做好有关的协调和配合工作，与乙方共同营造文明施工的现场环境。
2、根据甲方的规划，乙方按甲方的需求进行施工，免收相关的工程成本费。
3、甲方提供接入的地点为：天津市南开区南开三马路与广开中街交口西南角轻纺城五楼。
第三条 费用及支付方式
为了维护甲乙双方利益，对甲方使用乙方提供的带宽IP专线上网费用及结算方式作如下规定：
1、免一次性连接费和手续费。
2、网络使用费：（人民币）（大写）（小写）
3、计费周期：以实际开通日期开始计费
支付方式为：一次性支付光纤包年周期费，以现金或转帐支票方式
第四条
验收标准和方式
光纤线路按照国家有关标准进行验收，用专用光纤测试仪进行测试，线路的各项指标应符合验收标准。
第五条
甲方的权利和义务
1、甲方应根据协议按时缴纳网络使用费。有关费用的计费周期和缴纳费用的时间、方式等，按乙方现行的有关规定执行。
2、甲方应当遵守国家有关通信政策、法规、制度，不得妨碍网络的正常运行；不得利用因特网从事危害国家安全、泄漏国家秘密和侵犯国家、集团、公民的合法权益等违法犯罪活动；不得利用因特网查阅、复制、制造和传播危害国家安全、妨碍社会治安、淫秽色情的信息；也不得从事危害他人信息系统和网络安全、侵犯他人合法权益的活动；不得以任何形式经营含有色情、赌博、暴力、愚昧迷信等不健康的服务。
3、甲方不得擅自改变经营主体或采取承包等方式转让给他人。
4、甲方有责任保护好乙方提供给甲方使用的设备，并且在协议终止后须将完好的设备归还乙方，否则乙方有权对甲方开户时所交的设备押金进行处置。
5、甲方如违反以上规定，乙方有权立即终止本协议并停止相关服务，所造成的一切后果由甲方负责。
第六条
乙方的权利和义务
1、乙方承诺在受理甲方的宽带IP专线业务申请后 5 个工作日内，为甲方开通该业务。
2、乙方承诺甲方能正常使用宽带IP专线业务。若甲方使用的宽带IP专线业务出现一般障碍，乙方承诺接到投诉后12小时内恢复甲方的通信（若光缆中断，乙方承诺接到投诉后24小时内恢复甲方的通信，不可抗力除外）；
3、根据协议的规定，乙方按时收取甲方的网络使用费。如甲方发生欠费，乙方有权进行催缴、并按有关规定计收滞纳金，甚至终止所提供的通信服务，直至甲方交清所有欠款及 按规定应支付的滞纳金。
4、如果甲方未交网络使用费，乙方有权单方解除本协议，取消其上网服务。
5、若甲方违反本协议的规定，乙方有权终止本协议，并封停甲方所租用的电路，直至追究法律责任。
第七条 违约责任
双方均应遵守本协议条款，除非遇不可抗力，任何一方均不得单独变更、中止或终止本协议，否则违约方需承担违约责任。本协议在执行过程中，任何一方有违约，则违约方应承担由于其违约而给对方造成的一切损失。
不可抗力指：地震、洪水等自然灾害；战争、军事行动或法律变更、政府法令、指令发生变化等不可抗拒的因素。
第八条 争议的解决
双方必须依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律和规定严格执行本协议。在履行协议时发生的一切争执，双方应友好协商予以解决。如经协商仍不能解决此争议，任何一方有权选择将争议提交当地仲裁委员会仲裁或向当地有管辖权的法院提起诉讼。
第九条 保密
1、甲、乙双方在本协议有效期内及协议结束后均不得向第三方泄露本协议有关内容。如有泄密，泄密方须承担所有因泄密造成的损失。
2、甲、乙双方在本协议有效期内及协议结束后均不得向第三方泄露在签订和履行本协议的过程中所获得的对方的任何商业秘密。如有泄密，泄密方须承担所有因泄密造成的损失。
第十条 协议生效及其他
1、本协议自双方签字、盖章之日起生效，有效期为 1 年，协议期满，任何一方不续签协议的，应于协议期满前一个月书面通知对方，否则本协议自动延续一年，依此类推。
2、本协议与我国有关法律、法规、规定（包括在本协议签订后发布的）内容相抵触时，双方应协商，根据有关法律、法规、规定变更本协议的相关条款。
3、本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。
4、本协议在执行过程中，如遇未尽事宜，由双方协商，并签订补充协议。
附：信息安全责任书
信息安全责任书
接入中国联通电话网或中国联通互联网的单位（企业、个人），以及在中国联通电话网或中国联通互联网上提供信息服务的信息源，必须认真阅读本责任书，并遵守本责任书的各项规定：
2.遵守国家法律、法规和国家主管部门的规定。
3.未经行业主管部门许可或备案，不得对外提供信息服务或超范围提供信息服务。
4.不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不得查阅、制作和传播妨碍社会治安的淫秽色情的信息，不得通过网络发布禁止发布的信息，发现上述违法犯罪行为和有害信息，应及时向电信部门和有关主管部门报告。
5.根据国家有关规定，接入单位(企业、个人)、信息源严禁在中国联通电话网或中国联通宽带互联网上制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.根据国家有关规定，接入单位(企业、个人)、信息源对接入的互联网站必须完成相关 4
备案手续，并提交主办单位名称、IP、域名和备案号等备案信息，一经发现有未备案网站，立即停止服务。
7.接入单位只能租用基础电信资源从事本单位服务，接入资源不得再次转租，若发现，立即停止服务，接入单位须接受联通及网监等部门的检查。
8.建立健全内部信息安全审核制度和信息安全领导责任制，加强对所采编制作的信息内容的审核、管理，并对所提供的信息内容负责。
9.积极配合电信部门根据国家有关法律法规对上网的信息内容进行监督检查，并提供必要的资料和条件。
10.对违反信息安全的行为，电信部门有权视情节严重程度，提出批评、警告、中断传输，直至终止协议。
11.接入单位(企业、个人)、信息源承担者违反信息安全法律、法规构成犯罪的，由公安、司法部门依法追究其刑事责任。
12.接入单位(企业、个人)、信息源负责人有责任教育、监督本单位职工遵守以上条例。
甲 方： 乙 方： 授权人（签字）： 授权人（签字）： 盖 章：
盖 章：
签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日
第四篇：中国联公司固网业务入网协议[最终版]
甲方（客户）： 中国联通固网业务客户入网服务协议
乙方：中国联合网络通信有限公司成都市分公司
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，基于对乙方固网通信服务的了解和需求，甲方自愿申请成为乙方固网用户，并达成协议如下：
第一条 网络服务
（一）乙方在现有技术条件下的网络覆盖范围内，向甲方提供通信服务。
（二）乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。
（三）乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。第二条 入网要求
（一）甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料：
1、个人客户：提供个人有效身份证件原件（委托他人办理的应同时提交本人及代理人/监护人有效证件和本人授权委托书原件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、港澳居民往来内地通行证、台胞证、护照等。
2、单位客户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、代理人有效身份证件原件及单位授权委托书原件。
3、甲方户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）或法定住所地（营业执照上单位注册地）不在本地的，应该按照乙方的要求办理相应的担保手续。担保手续为预付款方式或本地公民、单位提供担保。本地公民、单位提供担保是指由乙方所在省、自治区、直辖市的公民、具有合法主体资格的单位提供连带责任保证担保，担保人应如实填写担保资料，并应签字、盖章（单位担保时须加盖单位公章）。甲方选择预付款方式的，应持有效证件原件，到乙方营业网点缴纳不同业务规定的最低额度预付款。如果担保人要求撤销担保，甲方应提供新的担保人或缴纳预付款，到乙方营业网点办理相关手续。
（二）甲方应使用国家给予入网许可标志的终端设备，终端设备应具备支持所选服务的相应功能，如无法支持所选服务，甲方应自行承担后果，并向乙方全额支付其所选服务的全部费用。
第三条 客户资料
（一）甲方应保证入网、变更登记资料真实有效、准确完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。如乙方发现甲方登记资料失实，可能影响协议正常履行、侵害他人利益或者甲方未配合及时更正的，乙方有权暂停甲方网络服务，且乙方不需向甲方承担任何责任。
（二）因甲方提供的客户资料不详、不实或变更后未及时通知乙方并办理变更手续等原因，使乙方无法向甲方提供服务或无法将服务提供给甲方的，乙方不承担任何责任。
（三）甲方应妥善管理其通信服务密码及终端设备，包括固定电话的业务密码、宽带的账号以及密码等。甲方的服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更或终止业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，因此引起的义务与责任均由甲方承担。甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管。如因甲方未及时修改初始服务密码或不慎泄露服务密码导致的任何损失，均由甲方自行承担。
（四）乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务，但法律、行政法规另行规定的除外。第四条 费用标准和费用交纳
（一）乙方应在国家电信资费主管部门允许的范围内设定资费标准、向客户明码标价，公告缴费期限信息；甲方应在乙方明示的期限内足额交纳各项通信费用。
（二）如遇国家统一调整通信费用标准的，则按国家统一规定执行。如遇乙方发布、调整资费的，自乙方公告确定的生效日起开始执行新的资费标准。在乙方公告确定的生效日前，甲方未提出异议的视为同意，协议继续履行；甲方提出异议且未能与乙方达成一致的，甲方向乙方结清全部未付款项后本协议自动终止。
（三）计费周期为自然月，即每月1日00:00至当月最后一日24:00。由于客户跨计费周期使用通信服务，网络设备产生话单及相关处理会有时延，可能会发生当月部分费用计入后期话费中收取的情况。
（四）每月1日----3日为乙方对甲方上月各项通信费用进行账务累计的出账期，每月4日-----次月4日为甲方支付上月费用的缴费期限。除特殊约定外，甲方应按时缴纳通信费用。甲方未在约定期限内足额缴纳通信费用的，乙方有权暂停甲方网络服务；甲方超过缴费时限，每日须按欠缴金额３‰的标准支付违约金；甲方缴清欠费和违约金后，除甲方明确提出不开通或已销号外，乙方应在24小时内恢复甲方网络服务。对前述情形，乙方将保留追缴欠费及违约金的权利，也有权以通知单、委托第三方等形式追缴欠费。
（五）甲方定制第三方增值业务或其它收费业务，乙方可以代第三方向甲方收取信息费、功能费等，甲方使用第三方提供的增值业务或其它收费业务由第三方制定收费标准并公布。
（六）甲方如需开通国际及台港澳业务，须交纳一定的预付款或预存款。第五条 风险控制
（一）甲方应妥善保管自己的固定电话号码及宽带账号不被非法盗用，若发现通信费用异常增长，经初步核查确有问题的，可及时拨打客服热线10010或到乙方营业网点办理暂时停机手续，并向公安机关报案，乙方应积极配合公安部门调查相关情况，但乙方不承担上述情形对甲方所造成的后果。
（二）甲方在固定电话开通并正常使用前（含新装、移机、改号等），甲方不能将已选中号码通知他人或进行宣传等，否则由此所造成的后果及损失，由甲方自行承担。
（三）选择宽带业务的甲方未经有关部门批准许可，不得开设各类服务站点（包括BBS、www.xiexiebang.com，以便甲方咨询了解乙方网络服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容。乙方还应向甲方免费提供通话所在地火警119、匪警
110、医疗急救120、交通事故报警122等公益性电信服务。
（二）乙方免费提供给甲方最近6个月的通话详单查询、月结账单查询（不含查询当月），对甲方通信费用方面的疑问应予以认真核实、详细解答；甲方对通信费用如有异议，应自通信发生之日起6个月内向乙方提出，乙方应采取必要措施协助查找原因。
（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能费的服务项目时，应征得甲方同意；乙方开通服务项目让甲方进行体验时，不得收取体验服务项目月功能费。
（四）对于甲方通信服务开通/关闭申请，乙方应在承诺的时限内操作完成（双方另有约定的除外）。乙方超过时限未及时开通/关闭的，应减免甲方由此产生的不合理费用。
（五）乙方因设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响客户使用的，应提前72小时公告或以其他方式通告所涉及的客户。
（六）当发生通信障碍，乙方应自甲方申告障碍时起的48小时内修复，通信障碍指非终端设备原因引起的障碍。
（七）业务（服务）受理后，乙方将进行线路资源核查，对于不具备开通条件的，在乙方告知甲方后本协议自动终止，乙方退还甲方已交纳费用，但不承担其他责任。
（八）为保证甲方权益，乙方对销号的固定电话号码至少冻结90日后，方可重新投入使用。
（九）乙方提供的宽带业务下载速率为甲方所办理宽带套餐标称值的最高值，而不是访问所有网站都能达到的最高速率，可能会由于客户自身的计算机配臵、所访问网站的带宽等因素而无法达到所标称的最高速率。
（十）为向甲方提供更好的服务，方便甲方了解中国联通各类业务服务和信息，乙方可以以短信、彩信、wappush、电话、电子邮件、信函等方式与甲方就业务和服务进行沟通。
第七条 号码变更与转让
（一）由于非甲方原因需要更改号码时，乙方至少提前45日通知甲方，至少提前15日告知甲方新的号码。号码更改实施日起，至少应在45日内，向甲方提供所有来话播放改号提示音。
（二）甲方欲转让固定电话号码使用权应先缴清通信费等所有费用，转让时须由双方持有效证件原件（如无特殊规定，甲方可委托他人办理，但应同时提交本人及代理人/监护人有效证件及授权书）到乙方指定营业网点办理变更登记手续。
（三）甲方采用担保人方式入网的，办理过户业务时，甲方需要提交担保人的书面文件。担保人可选择继续担保或取消担保。
（四）在甲方通过过户成为新机主的情形下，如因原机主未亲自到场办理过户或第三人原因存在过户瑕疵而导致原机主就此提出异议并能提供相关证据证明其主张的，甲方应无条件放弃因过户产生的全部权益，并承担由此对原机主及对乙方造成的一切损失。过户代理人对此承担连带责任。
第八条 违约责任
因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，双方可部分或全部免除责任。第九条 技术进步
乙方保留因技术进步或依据国家政策等原因对电信业务（服务）的功能、操作方法、业务号码等做出调整的权利，但调整前乙方应该至少提前90日发布公告，并提出相应的解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商，但不得要求乙方继续履行本协议。
第十条 协议的变更
乙方在本协议外以公告、使用手册、资费单页等书面形式公开做出的服务承诺，甲方办理各类业务所签署的表单、业务协议等均自动成为本协议的补充协议；与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准。
第十一条 协议的解除
甲方要求终止网络服务（双方另有约定的除外）申请办理拆机、过户手续的，甲方应到乙方营业厅办理相关手续，拆机用户应在申请预销号的次月4日以后到营业厅结清预销号当月全部费用，并办理正式销号手续。有下列情形之一的，乙方有权单方解除协议，收回号码或账号，并保留追究甲方违约责任的权利：
（一）甲方提供的有效证件（包括代理人或监护人提供的有效证件）虚假、不实；
（二）甲方自行安装未取得入网许可或可能影响网络安全或网络服务质量设备的；
（三）甲方以担保等方式取得号码或账户使用权的，如担保人违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证责任的；
（四）甲方未办理相关手续，自行改变电信业务使用性质或私自转让租用权的；
（五）甲方欠费停机后3个月内仍未缴清通信费用和违约金;
（六）业务（服务）使用超过约定有效期的；
（七）该号码被国家机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途；
（八）乙方收到国家行政管理部门发文要求停止甲方网络服务。第十二条 争议解决方式
有关协议争议，双方可沟通协商解决；协商不成的，甲方可向当地通信管理局或消费者协会申请进行调解；任何一方均可向乙方住所地的人民法院起诉。
第十三条 协议生效
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效，有效期一年。到期后，若双方均无异议，本协议以一年为周期逐年自动顺延。
（甲方承诺：本人已经充分、完整阅读并理解本协议所述全部条款及条件。）
甲方：（签字或盖章）
乙方：（盖章）甲方代理人或监护人：（签字或盖章）业务号码：
签署日期：
****年**月**日 签署日期： 年
月
日
（身份证件复印处）
第五篇：中国联通客户3G 合约计划业务协议（范文模版）
以下协议为框架协议，您还需在签收时签署书面入网协议。
中国联通客户3G 合约计划业务协议（范本）
（预存话费优惠购机）
甲方（客户）：
乙方：中国联合网络通信有限公司XX公司
本协议作为《中国联通移动业务客户入网服务协议》的补充协议，甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，基于对乙方移动通信服务的了解和需求，甲方自愿申请成为乙方 业务的客户，业务号码为，并达成协议如下： 第一条 选号及套餐相关资费内容
（一）靓号规则
分类 第一类 第二类 第三类 第四类 第五类 普号
尾号类型 AAAAA AAAA ABCDE ABCD AAA AABB ABAB ABC AA
首次预存金额（元）必选套餐
7032 4632 3432 2712 2232 0
886元 3G基本套餐
预存话费返还时长
586及以上3G基本套餐
386及以上3G基本套餐
286及以上3G基本套餐
226及以上3G基本套餐
66及以上3G基本套/ 餐
套餐包外资费
超出部分国内语音拨
超出部分国内超出流
12个月
（二）套餐资费标准
包国
月费套餐（元）类型
内语音拨打分钟数
包国内可包国
包国内包M包T视电内短流量 个数 个数 话拨信条
打分钟数
620 20 40 40 40 50240 10 15 20 20 25 30
0.15元/分钟 数
接听免费
赠送增值其他
可视电量
范围 业务 打 话拨打
156 186 226 286
A A A A A A A
0.2元/分钟
全国（含可视电话）
0.6元/0.0003
手机邮
执行标
300MB
240 300MB 12 320 400MB 20 420 500MB 20 510 650MB 20 700 750MB 30 900 950MB 40
箱、分钟 元/KB 准资费
来电
显示
386
586
886 A 1250 1.3GB 50 A 1950 2GB A 3000 3GB 50 50 60 100 100 90 120 180
0.2元/
126
156
186 B B B B 200 60MB 450 80MB 6 12 10 20 20 40 40 10 10 15 20 20 0 分钟 680 100MB 20 920 120MB 20 0.15元/分钟 B 1180 150MB 20
附加说明：
（1）多媒体计价单位（M）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的多媒体内容，包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等。
（2）文本计价单位（T）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的文本内容，包括以文字为主的内容浏览和下载。
（3）套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长
第二条 入网优惠政策
（一）靓号优惠政策
为享受到乙方提供的靓号优惠政策，甲方一次性向乙方预存 元（大写 整）话费，并自愿选择乙方提供的 元3G基本套餐（A、B），承诺在网 个月，即 年 月至 年 月。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月基本费使用标准。甲方享受靓号优惠政策而预存的话费分 个月解冻使用，每月解冻额度 元（自协议生效后次月开始解冻），以抵扣甲方当月消费的通信费。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月费使用标准，预存款每月返还额度保持不变。
（二）合约计划内容（请各分公司按照业务种类填写，如本协议是乐Phone协议预存话费优惠购机此处填写乐Phone协议预存话费优惠购机套餐内容）
1.为享受到乙方提供的3G 合约计划，甲方一次性向乙方预存 元（大写 元整）话费，并自愿选择乙方提供的 元3G基本套餐（A、B），承诺在网24个月，即 年 月至 年 月，则甲方可享受以 元（大写 元整）的优惠购机价格购买 型乙方3G定制手机终端一部，市场价为 元（大写 元整）。甲方享受3G 合约计划而预存的金额自协议生效后次月开始，分24个月解冻使用，以抵扣甲方当月消费的通信费。其中，前23个月每月等额解冻额度 元，第24个月一次性解冻预存款剩余全部金额。在上述期间内，甲方承诺不降低所选套餐资费标准。
2.甲方同时选择靓号并参加 合约计划时：
甲方选择套餐为靓号与3G 合约计划两者中较高的一档，即甲方选择乙方提供的 元3G基本套餐
（A、B）；承诺在网时长以两者中较长的一档为准。预存款为靓号优惠政策与3G 合约计划两者中较高的一档，即甲方一次性向乙方预存 元（大写元整）话费，承诺在网 个月，即 年 月至 年 月。甲方预存的金额自协议生效后次月开始，分 个月等额解冻使用，每个月解冻金额为 元，以抵扣甲方当月消费的通信费。如本协议期满前甲方预存款中仍有余额，则本协议的最后
一个月一次性解冻预存款剩余全部金额。在上述期间内，甲方承诺不降低所选资费套餐标准。
（三）首月资费标准
□“套餐包外资费（免月租）”指用户入网当月免收月租费，其他按套餐包外资费执行；
□“全月套餐”指申请套餐即时生效，用户入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费，所含内容不变；
□“套餐减半”指用户入网当月在其所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐内所含内容均减半，减半处理本着“惠及用户”原则进行取整，其中来电显示照常赠送。
第三条 使用条件
（一）若甲方当月实际产生的通信费超出预存话费当月解冻额度，应按时在缴费期限内缴清费用。甲方承诺该号码每月产生的使用费单独核算，不与其它号码进行关联付费。
（二）本协议中的甲方预存话费均不可退还，其中靓号预存款可延期消费，可结转；合约计划预存话费不可延期消费、不可结转。协议期内，甲方承诺不申请停机、销号或过户业务。
（三）按照公平使用原则，乙方将对甲方的无线数据流量进行封顶限制，甲方每月的无线数据流量达到或超出（为保证通信服务的连续性，以甲方最后一次无线上网使用结束为准累计无线数据流量，可能存在超出流量封顶额度的情况，超出的流量将按甲方使用的3G套餐情况计费）流量封顶额度（6GB）时，乙方将有权暂停甲方当月的上网服务，次月自动开通。乙方定期通过短信方式通知甲方无线数据流量的使用情况。
（四）甲方选择的移动电话终端设备应支持乙方所有可提供的业务功能，对于甲方选择的移动电话终端自身不支持乙方提供业务功能的损失，由甲方自行承担。经甲方确认，甲方选择/自备的 型手机终端不支持甲方所选乙方3G套餐中的 功能。
第四条 违约责任及承担
（一）甲方违约责任
甲方构成违约的，甲方应承担由此给乙方带来的经济损失，并支付违约金（包括但不限于因用户欠费发生的逾期付款违约金，以及乙方在本协议中所给予甲方的优惠等）。
（二）乙方违约责任
1、乙方构成违约的，应按《中华人民共和国电信条例》及其他有关规定，承担违约责任。
2、因乙方提供的手机质量问题引起的纠纷，由乙方负责协助处理，并按《产品质量法》、《消费者权益保护法》等国家法律法规的规定，承担由此引起的相应责任。
第五条 协议生效
本协议自双方签字盖章之日起生效，入网优惠政策到期后，如甲方未办理其他套餐，将继续使用本协议约定的套餐资费。
甲方承诺，本人已经充分、完整阅读并理解本协议所述全部条款及条件。
甲方：（签字或盖章）乙方：（盖章）
甲方经办人或监护人：（签字或盖章）
甲方移动号码：
签署日期：年月日 签署日期： 年月日
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