二〇一六年工作总结及二〇一七年工作安排

第一篇：二〇一六年工作总结及二〇一七年工作安排

二〇一五年工作总结及二〇一六年工作安排

二〇一五年，白城市水利勘测设计院在水利局党委直接领导下，全面贯彻落实十八大精神，紧紧围绕发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的总体要求，团结一致，脚踏实地积极开展工作，实现了“坚持科学管理，持续改进提高；奉献优质产品，达到顾客满意”的工作目标，取得了非常好的成绩。

一、设计项目完成情况

按照二○一六年绩效考核指标，全年设计项目要完成39项，实际完成70项，完成设计投资6.2亿元，完成设计产值2.4千万元，超额完成了全年的设计任务。

（一）完成的主要设计项目有：

（1）《前郭县长山镇嫩江饮水工程》初步设计，工程投资2.1亿；（2）吉林省白城市洮儿河堤防各县段可研设计；

（3）吉林省通榆县霍林河堤防重点段治理工程施工图设计；（4）白沙滩灌区现代化灌区规划设计；

（5）洮儿河灌区续建配套与节水改造可研设计；（6）白沙滩灌区续建配套与节水改造可研设计；

（7）四平市铁西区仙马泉河治理工程实施方案设计；（8）洮儿河护岸工程初步设计；（9）蛟流河护岸工程初步设计；

（10）中小河流治理工程舒兰市细鳞河治理工程初步设计等； 3、2017年计划完成的主要设计项目有： 1）蛟流河堤防可研设计； 2）白沙滩灌区可研设计；

3）洮儿河、白沙滩灌区续建配套与节水改造实施方案。

第二篇：二O一七年工作总结及二O一八年重点工作安排

二O一七年工作总结 及二O一八年重点工作安排

今年以来，国内外经济环境依然错综复杂，盐化产品供需矛盾突出，市场不见起色，价格拉升困难，成本费用居高不下，且部分生产设备年久老化故障频发，给生产运行带来不利影响。面对诸多不利因素，化工厂以全面落实公司“深化改革转机制，精益管理提质量，转型发展增效益，惠民强企创和谐”的工作方针为主线，以推进国企改革工作为契机，以深化“三项制度”改革为动力，以体制机制创新为重点，加强精益管理，促进节能减排，进一步完善和深入推行“1661”系统工程，稳步提升企业经济运行质量和效益，生产经营总体保持了稳中向好的态势，较好完成了各项工作目标。现将主要工作简要总结如下：

一、2017年主要指标预期完成情况

1、经营指标：全年预计实现营业收入6300万元，其中主营业务收入5000万元，矿物混合盐产品收入500万元，贸易收入800万元，实现利润-3700万元，较公司下达指标减亏100万元。

2、产量指标：预计生产氯化钾7500吨（含合同钾），氯化镁78000吨，二效盐11000吨，原盐实产37000吨。

3、销售指标：预计销售氯化钾7500吨（含合同钾），氯化镁74000吨，二效盐11000吨，综合产销率95%以上，回款率100%，现金回款率70%以上。

4、招待费指标：至10月底发生业务招待费14.1万元，控制在全年指标内。

5、安全环保和信访稳定指标：截至目前，未发生各类伤亡事故、交通事故、火灾事故、环境污染事故及治安和刑事案件，未发生进京赴津、集访群访和群体性事件。

二、主要工作回顾

（一）以“三项制度”改革为动力，调整完善经营目标考核方案，激发企业内在活力和动力。

根据公司2017年《经营目标责任制总体方案》《内部分配方案》的总体要求，以《深化企业内部“三项制度”改革总体方案》为统领，结合化工厂生产经营实际，调整完善经营目标考核方案，化繁为简，突出安全，量化要素，奖罚联动，科学合理下达指标，增产降耗加大提奖，强化管理人员绩效考核，建立开发新品奖励机制，设立专项奖励基金，鼓励引导干事创业，继续增加各级骨干和一线职工在二次分配收入中的比重，充分调动全体职工抓生产、强管理，争优质、创高产的积极性和主动性。

调整组织架构，组建维修车间，优化人力资源配置，整合提升技术力量，明确生产车间与维修车间职责分工，生产车间重安全、抓运行，维修车间保安全、提效能，各司其职，2 分工负责，以设备的高效运转促进生产的平稳高产。整合职能科室，将安环、保卫两科合并，充分挖掘内部人力资源潜力，跨科室配备治安保卫管理人员，进一步压缩机构设置，精减人员编制，降低管理成本。

为进一步加强公务用车管理，降低公务用车运行费用，根据《公司公务用车制度改革实施意见》，起草了《化工厂公务用车制度改革实施方案》，成立领导小组，召开专题会议，明确改革方式，核减车辆一部，健全制度管理，推行网络约车，坚持厉行节约，提高出行效率，加强预算管理，合理安排调度，年可降低公务用车成本近20万元。

（二）稳固进罐卤水质量，科学调度生产运行，生产实现量升质稳。

为进一步降低化工生产运行成本，化工厂积极采取系列措施，努力稳固和提升进罐卤水质量。年初，及时召开骨干会议，深入分析自身的优势与不足，面临的困难与挑战，统一思想认识，分解任务指标，层层传递压力，形成工作合力。充分利用上半年降雨少的有利天时，努力克服劳动力严重不足、第一分公司甩卤量减少且质量不佳及复晒滩结晶面积减少等困难，严格落实工艺操作规程，采取“增容储备、三除两提”等措施，重点抓好塑苫收放设施的维修保养及“四及时”管理，充分发挥塑苫保卤、保盐、抗降水作用，努力提高进罐卤水质量和成卤率。同时，坚持“以卤为主，积极产 盐”的生产方针，采取“换卤扒盐、人工匀碴、除混彻底、机械作业”等措施，力争多出盐，出好盐。

至10月底，收卤120万m³，赶制高浓度进罐卤水35.6万m³，卤水含钾量平均在32g/L以上，首次组织了秋季扒盐，春秋两季扒盐共产原盐3.7万吨。

化工生产根据市场需求，主动调整产品结构，科学合理组织生产运行，密切关注供汽负荷变化，加强与供汽方沟通协调，减少因雾霾天气限汽及锅炉故障对生产的不利影响，提高蒸汽供给稳定性。采取进一步优化工艺操作，合理分解指标，增产降耗加大提奖，调整氯化钾离心机开停车时间，平衡各班次产量，氯化镁蒸汽冷凝水余热再利用等综合措施，保证生产的连续稳定和高产低耗。同时，充分发挥党组织优势，深化主题教育，推动开展劳动竞赛，组织实施合理化建议，鼓励技术创新，争创一流业绩，进一步调动了职工增产降耗创效的积极性和创造性。3月份，氯化钾平均日产实现近35吨的好成绩，首季实现了开门红。

截至10月31日，共产氯化钾5957.05吨（含合同钾），氯化镁61731.2吨，二效盐9593.9吨，分别完成年计划的80.50%、83.42%和73.80%。

（三）积极应对市场寒冬，推动凝聚业内共识，努力拉升产品价格实现效益最大化。

受宏观经济增速放缓，市场需求不足，总体产能过剩等4 多重因素叠加影响，近年来国内盐化产品市场销售举步维艰。为进一步加大产品销售力度，促进企业经营稳定，春节过后，化工厂及时召开了首次营销工作会议、市场分析研讨会、定价领导小组会议等系列专题会议，总结经验，查找不足，研判形势，创新举措，努力实现营销工作开门红。修订完善《产品承包销售考核实施方案》，量化承包指标，加大考核力度，进一步完善激励约束机制，充分调动业务人员闯市场、促销售、创业绩的积极性和主动性。主要领导高度重视营销工作，定期亲自带队深入市场一线，不等不靠，主动出击，做到信息搜集精准，市场了解深入，形势研判正确，市场把控得当，策略采取灵活，决策下达果断。抓住同行业部分企业停产时段，积极走访老客户，开拓新市场，延伸市场空间，进一步提高市场占有率。高度重视品牌建设、售后服务和产品质量等工作，依靠“海晶”品牌影响力和认可度，及热情周到的服务意识和过硬的产品质量，赢得市场，维系客户，提高销量。同时，加强与同行业企业间的沟通协调，牵头组织津冀鲁等地区同行业市场研讨会，最大限度凝聚共识，消除同行业间的无序竞争，稳固和拉升产品售价。

1至10月份，共销售氯化钾6511.9吨（含合同钾），氯化镁64951.9吨，二效盐9837吨，氯化镁产品销量和价格在业内保持了最佳水平。为进一步增加营业收入，化工厂立足自身产业链，在最大限度保证资金安全性的前提下，把 握时机，寻找商机，与部分优质客户开展颗粒一水硫酸镁等贸易业务，至10月底，累计实现贸易收入614万余元，取得收益14万元。

（四）有序推进新品开发，抓住市场商机，积极拓展“短平快”项目。

面对国内外经济复苏艰难曲折，盐化行业整体产能严重过剩等严峻困难和挑战，化工厂在巩固传统产品市场份额的基础上，以进一步优化产品结构，提升产品附加值，探索产业发展新方向为突破口，积极抢抓市场机遇，推动企业产品多元化发展。一是与公司技术中心和技术方密切配合，就浓厚卤脱色、净化及高纯氢氧化镁工艺技术研发中试项目前期初步试车过程中发现的问题，逐项落实整改措施，调整反应原料，优化工艺路线，规范现场管理，相继开展了白热水试车、浓厚卤脱色、净化工艺调试、主反应试车等工作，暑期停产前完成了19批次卤水净化脱色，7个批次的产成品实验检测工作，工艺路线基本打通，项目取得阶段性成果。二是积极推进青海氯化镁造粒技术研究科研项目，论证了技术可行性，开展了国外市场调研，完成了项目立项报告，起草完善了项目实施方案、技术合同，成立了项目组，开展了电气仪表、生产设备的选型设计，为镁产品的深加工创造了条件。三是矿物混合盐项目是化工厂继开发高级生物海水晶新品后，积极抢抓市场机遇，大力发展“短平快”项目的又一项6 重点工程。为更好开展工作，我们成立项目组，组建管理团队，健全奖励机制，签订框架协议，严格质量管控，实行劳务分包，强化日常管理，今年前10个月累计完成出口订单1000吨，实现销售收入400余万元，至年底累计可完成订单1540吨。为进一步拓展业务，我们于近期拟安排业务人员赴澳大利亚进行市场考察，与客户面对面沟通交流，寻找市场商机，洽谈合作项目，延伸产业链条，提高规模效益，做强做优做大，形成品牌效应。四是国家“环保风暴”迫使我们的下游防火板材行业重新洗牌，直接影响了镁产品的市场销售，事物总有正反两个方面，有挑战，也会有机遇，这也为我们向下游延伸产业链，进入新的领域带来了难得的历史机遇。以此为契机，我们积极寻求合作伙伴，努力切入这一领域，目前已和相关企业进行了深入交流洽谈，达成了初步合作意向。五是准确研判市场，抓住市场商机，落实融雪剂项目，采取外部委托加工和内部自行生产相结合的模式，满足订单需求，抢占市场份额。

（五）极端重视安全环保工作，全力推进安全环保隐患排查治理，确保企业生产经营依法合规。

今年以来，国家、市区安全环保压力空前、形势严峻，各级政府安监、消防、环保等部门采取“四不两直”、现场录像、媒体曝光、有奖举报、大检查“回头看”等方式方法对企业履行安全环保主体责任加大常态化监管，发现问题严 肃落实处罚问责措施。4月下旬，中央环保督察组进驻天津，就落实环境保护主体责任对天津开展为期一个月督察，这对企业进一步做好环保工作提出了更高标准、更严要求和更大考验。为严格落实企业安全环保主体责任，化工厂从讲政治的高度全面从严推进落实安全环保工作，征集职工岗位安全知识需求，制定专业管理人员安全知识技能提升计划，举行领导班子成员“安全大讲堂”授课班，创新形式和内容积极开展安全生产月活动，成立环保安全专项自查自纠、环保自查迎接环保督察等工作领导小组，深入推进安全环保大排查大整治活动，抓好生产过程中有害因素辨识措施落实，全面推进班组安全标准化达标建设，完善应急预案和现场处置方案，强化对相关方的日常安全监管。加大环境综合整治，开展环境风险评估排查，严格落实环保治理措施，推进硫酸镁工业粉尘除尘系统改造、食堂改燃及增设油烟净化装置等环保项目实施，落实生产环节产生异味有组织排放措施，工业废弃物统一收集、存储和处理，确保“三废”达标排放。至10月底，共组织专项、季节性、综合性等安全环保检查53次，整改安全环保隐患（问题）123项，累计投入资金9万余元，完成安全生产费用项目2项，投入资金2.3万元，完成安措项目3项，投入资金31万元。截至目前，未发生各类事故，安全环保形势保持了持续稳定，为企业生产经营创造了良好的内部环境。

三、工作中存在的不足

1、化工厂自2005年迁建到现址已10年有余，由于盐化生产存在高温、高湿、强腐蚀等特性，设备常年运行，陆续出现老化问题，尤其今年3、4月份，氯化钾加热室、预热器接连频繁出现故障，影响正常生产。

2、受供汽方大沽化工公司锅炉改造工程影响，我们暑期开停车时间未能按原计划执行，错过了9月份黄金生产时段。9月底开车后，生产刚刚步入稳定，大沽化工方面供汽负荷又接连出现问题，迫使整个10月份钾镁工序错峰生产甚至部分时段全面停产。这些因素直接影响了我厂全年利润指标的完成。

3、盐化生产是高投入、低产出行业，能源消耗较大。近年来，我们虽持续加强对能耗综合管控，也取得了一定成效，产品能耗一定程度呈逐年下降趋势，但受宏观经济增速放缓，同行业企业竞争加剧，下游需求严重不足等外部条件影响，市场持续低迷，价格拉升困难，成本居高不下，经营压力较大。

四、2018年重点工作安排

1、以组织架构调整为契机，整合人力资源，发挥整体效应，积极赶制优质卤水，确保进罐卤水含钾量始终保持在32克/升以上。在确保安全生产的前提下，科学组织全力抓好化工生产运行，优化工艺控制，严格质量标准，增产提质降耗，稳产高产超产。

2、积极应对严峻的市场形势，加强市场调研分析，准确把握市场变化和趋势，充分发挥品牌效应，完善销售网络，巩固优质客户，开拓新兴市场，凝聚行业共识，拉升产品价格，实现产销平衡和利润最大化。

3、完善激励约束机制，充分调动业务人员积极性，寻找市场商机，拓展业务渠道，强化风险管控，提高贸易收益。贸易业务上游是民营贸易公司的，坚决不做；上游是民营实体公司的，必须进行尽职调查，且每笔业务合同须经防控会议审议，严格控制总量。

4、与公司技术中心、技术方密切配合，全力推进浓厚卤脱色、净化及高纯氢氧化镁工艺技术研发项目，优化工艺路线，积累试验数据，开展20000吨/年生产规模技术方案设计工作，进一步完善化工厂迁建设计方案。

5、全力推进新品开发、项目引进、合资合作等项目。矿物混合盐项目，扩大澳洲订单量，打入欧洲市场，同时继续开发供家庭使用的高附加值商品，形成品牌化、系列化产品。矿物混合盐钾型添加剂项目，以合理价格购置一套转让的生产装置，改造厂房和建设生产线，为矿物混合盐项目配套，一可降低矿物混合盐产品成本，二可作为企业迁建储备项目。融雪剂产品，采取自行生产与委托加工相结合模式，培育市场，扩大份额。防火板材项目，与优质企业开展合资合作，规划建设一条生产线，以此进入新的产业领域。高级10 海水晶，与坐落在院内的海生海水晶厂开展全面合作，做大做强做优产品。青海氯化镁造粒项目，与金轮盐化优势互补，共同研发，规模化生产，打入美国市场，形成企业重要的经济增长点。

6、严格执行“必联网”采购，确保“必联网”采购率100%。加强产成品及原材料库存的管理，制定合理的库存定额，减少资金占用，定期开展库存物资清查工作，掌握各项物资的真实情况，防止积压和损毁，提高使用效率。

7、进一步加强制度标准化建设，将工作重心由制度建设转向制度执行，依规治企，流程管理，切实提升制度执行力。

8、继续深化管理工程活动，以问题为导向，以提质增效为中心,以班组建设为基础，以精益管理为保证措施，抓好安环、现场、生产、设备、财务、风险等基础管理工作，提升综合管理水平。

9、做好设备日常维护保养工作，强化日常巡检，规范操作行为，定期润滑保养，杜绝带病运行。暑期停产期间，统筹组织好设备大修工作，严把检修质量关，确保生产装置长周期安全稳定运行。

10、以讲政治的高度极端重视安全环保和信访稳定工作，全面落实安全环保和信访稳定主体责任，增强政治担当，提高政治站位，继续深入推进安全环保大排查大整治活动，及时排查化解各类矛盾纠纷，加强安全培训教育，提升职工 安全素养，完善应急管理体系，明确属地监管责任，规范相关方作业行为，落实汛期防范措施，规范环保设施运行，确保“三废”达标排放，努力实现全年安全环保和信访稳定无事故。

第三篇：办公室二O一六年工作总结

办公室2016年工作总结

二O一六年，在医院领导的正确领导下，在各科室的关心帮助下，在同志们的支持配合下，办公室按照医院安排部署并结合自身实际，较好地完成了全年各项工作任务。现就全年的工作情况汇报如下：

一、日常事务处理方面

一是收发、起草、批转、上报市（区）卫生、社保、药监、合管、工商等单位各类文件、申请、报告、总结及拟制处理医院汇报、统计、通知等文案共计30余份。二是组织院周会、临时性会议40余次，主持召开行政工作会议21次；三是协调处理院内外日常事务；四是重新整理、归档各类办公文书5类，五是为全院83人建立职工花名册，并完善了部分员工档案；六是为我院16名职工办理了2013年至2016年基本养老保险、失业保险、工伤保险的审核工作；七是为医院制作各类制度牌、奖牌8块；八是为医院维修了病区开水箱及全院水、电、暖等，协调对医院楼道进行了改造并张贴宣传标语。

二、日常行政管理方面

一是修订出台了《请休假制度》、《值班制度》、《上班期间“八不准、三严禁”》、《护理人员仪表着装要求》、《员工宿舍管理制度》、《工作服清洗保洁制度》、《门卫职责及工作制度》等7项管理制度，这些制度的完善对加强管理、促进医院各项建设发挥了良好作用；二是处理各类违约、违纪事件5件，先后为34名职工办理入职手续，为32名职工办理了离职手续，并顺利的完成了《医疗机构许可证》校验的资料上报工作；三是迎接市（区）药监、社保、合管、合疗、质检、工商、物价、环保等上级业务主管部门的各种检查11次，向院领导报告了检查结果，并根据工作实际提出整改措施；四是制定每周星期

二、周五为“物资发放日”；五是坚持开展每月考核 考评制度，根据上月工作中存在的具体问题，及时提出整改意见；五是加强十二月份院庆期间冬季晨走的组织实施工作。六是加强院庆期间趣味运动会和文艺节目的编排、组织与实施工作。

三、存在的问题及整改措施

1、工作标准不高，自身要求不严，办事存在草率行为。由于自己来医院时间短，工作标准不是太高，自身要求不是太严格，加之对某些事情存在模糊认识，不能很好地坚持请示汇报制度，在没有把握的情况下，轻易做出处理决定，导致了事态的严重化。今后应严格要求自己，提高工作标准，慎重对待工作中的权力与责任，加强请示汇报制度，减少工作中的差错。

2、在坚持请假制度方面不严格。自从医院把请假权力下放到办公室后，我在贯彻落实制度方面存在个人感情因素，对不按规定请假现象有时没有很好地制止，致使请假制度曾出现一些违规现象。今后应严格落实请销假制度，坚决杜绝不按规定、不按时限请假的事情发生。

3、工作中缺乏主动性和长远意识。办公室在医院工作中起到上情下达和协调解决各科室困难问题的中枢纽带作用，但是我们的作用发挥得不够好，我在工作中还存在不够积极主动，不善于思考谋划的消极因素，甚至对某些工作缺乏卓识远见，致使工作不深入、不细致，以致于出现这样那样的漏洞和不足。今后，应加强工作的主动性和积极性，增强统筹谋划工作思路的方法，加强工作责任心，不断提高工作质量标准，不断完善各科室对办公室工作的满意度。

四、2017年工作计划

1、提高工作的谋划能力，当好参谋助手。加强工作的积极性和主动性，提高工作统筹谋划的思路和方法，为院领导当好参谋和助手。

2、提高写作能力，加强公文写作的质量和时效性。加强常用公文格式的学习，不断充实写作能力，提高汇报、请示、通知、报告等公文书写的效率和时间节点，确保按时保质地完成院领导交办的公文写作任务。

3、提高协调能力和工作效率，为临床科室和全院搞好服务保障工作。深入临床科室一线，实行面对面、点对点的跟踪保障服务工作，加强各科室困难矛盾的协调工作力度，不断提高工作效率和服务质量。

4、提高管理能力，加强工作责任心。不断加强医院各项规章制度的监督管理和考核考评工作的落实，加强文件、档案、公章的规范化管理工作，加强物资出入库登统计的管理，加强临床科室手术器械器具的消毒工作，在加强工作责任心上下功夫。

五、对医院各项工作的建议

1、加强医院病历质量控制制度的建立。加大对病历的监控力度，发现问题及时指出并让各科室医护人员改正，力争使归档病史零差错。

2、加强医疗安全和服务质量意识，建立工作责任制。由于医院的发展建设目前处于上升阶段，因此更应加强预防各种医疗安全事故的工作责任心，强化质量责任意识，按照“谁管理谁负责”的原则处理医疗安全事故和服务质量问题。

3、加强学习研究并定期召开经验交流会，提高全体医护人员的服务管理水平。在定期组织的学习研究和经验交流会议中，加强科室医生、护士的交流沟通，加强医护人员之间的信任度，有利于化解医护、医患之间的矛盾，减少双方的摩擦，提高服务质量水平，减少医疗事故隐患。

4、加强医护人员的考核考评制度，促进业务人才队伍提质增效。医院应加强所有医生、护士的考核考评制度，由医院定期组织医护人员进行专业知识考试。在考评中促进学习，在学习中提高业务素质，进而提高医院的经济效益。

5、加强行政后勤人员的管理。因为行政后勤管理人员的言行代表医院的形象，所以每个人一定要严格要求自己，上班期间不准办理其它事情，要热情接待办事人员，不得干工作之外的事情。要加强行政职能部门的管理，各部门负责人要自觉约束自己的言行，自觉接受全院的考评和监督，不断提高服务质量，提高办事效率。

王健 二〇一七年一月四日

第四篇：化验中心二〇一七年工作总结

化验中心二〇一七年工作总结

2017年化验中心在厂党政的正确领导下，在各兄弟单位的团结协作下，经过全车间人员的共同努力、团结拼搏，圆满地完成了各项目标任务，回顾全年工作，主要体现在以下几个方面：

一、各项目标指标完成情况 ●产品抽检出错率为零； ●产品一次检验合格率为100%； ●化验错检、误检为每月≤2次； ●各类安全事故和环境事件为零；

●年材料试剂费用（包括载气和各类标样）≤148万，截止10月份发生了115.71万元，完成年计划的78.18%。

●年大修费用≤90万，截止10月份累计发生了81.47万元，完成年计划90.52%；

●年中小修费用≤84万，截止10月份累计发生了65.44万元，完成年计划的77.90%；

●年办公费用≤3.68

万，截止10月份累计发生了2.97万元，完成年计划的80.70%；

●年修旧利废指标≥7.8

万元，目前完成了10.4万元, 完成年计划的133.3%；

●闲臵物资领用≥10万元, 截止10月份累计发生16.36万 1

元，完成年计划的163.6%；

●本检定设备58台，计量器具418台(件)。设备和计量器具的检定/校准费用较去年有所增加，主要原因是2017年增加的环保分析项目、成品硫磺、成品液氨及军柴分析项目涉及的计量器具均需要检定。

●其他费用年计划4万元，截止10月份已发生5.43万元，完成年计划的135.75%；其他费用分两步分发生：第一、用于实验室认可发生了4.19万元；第二、化验楼楼标字制作费用1.24万元，这部分不用不占用化验中心费用总额。

二、质量指标完成情况

截止10月31日，①出厂产品共计857批次，其中-20车用柴油5批次，-10车用柴油3批次，0车用柴油223批次，92车用汽油232批次，95车用汽油53批次，石油苯-535 52批次，石油苯-54543批次，液化石油气213批次，混合二甲苯33批次，合格率均为100%；②出厂半成品共计343批次，其中汽油调和组分油30批次，原料气264批次，1渣油24批次, 2渣油23批次，合格率均为100%。③分析辅助材料431批次，1渣油12217车，2渣油992车，外购燃料油2351车，外购蒽油93车，石脑油3015批次，合格率均为100%。

三、2017年工作简要总结

生产运行方面：严格按照生产需求开展分析工作，确保为生

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产安全平稳运行和产品合格出厂提供准确的分析数据：一是积极完成上级部门抽检工作。积极配合陕西省能源质量监督检验所、炼化公司安质部对我厂车用柴油、车用汽油、液化石油气、总排水等分别抽检6次，各项指标均在方法要求的再现性范围内；二是严把产品质量关。精心组织，合理安排，严格按照技术质量部下发的《分析频次》和《工艺与质量控制指标汇编》对样品进行分析，对数据进行监控：每日检查分析日报表与原始记录，对存在问题进行抽检，及时纠正偏差的数据，同时认真组织抽样工作，对全部分析项目按照一月一循环的模式，全方位、全过程进行抽查，发现问题及时解决。三是积极开展标准查新工作。每6个月开展一次标准查新，本更新了三项分析标准，及时组织新标准宣贯并严格执行。1月1日起车用柴油酸度测定按照GB/T258-2016标准进行分析，车用柴油十六烷指数按照SH/T0694-2000进行计算；7月1日起车用柴油水分测定按照GB/T262-2016标准进行分析。四是按照生产需求建立了多项分析方法，其中有液氨产品分析两项，硫磺产品分析七项，柴油固体颗粒污染物一项，柴油堵塞倾向性一项以及环保分析项目十四项。

项目建设方面：一是着眼全厂，与项目建设同步，做好安全动火分析保障。化验中心合理安排分析人员，完成联合一150万 3

吨/年常压拆除、硫磺回收装臵抢修安全动火分析，完成油煤新技术开发公司检修及抢修、油气储运和油品调和车间清罐、20万吨DCC石脑油装臵抢修等安全动火分析，为项目施工建设提供安全保障。二是在石油苯、石油混合二甲苯、液氨、硫磺项目方面，严格执行生产计划安排，从人、机、料、法、环五个环节逐一排查，及时准确的为装臵提供了参考数据，并配合完成石油混合二甲苯、液氨及硫磺产品生产许可实地审查。三是在生产粗白油项目上，根据我厂粗白油分析需要，分析多个调和样品，保证出厂粗白油质量合格。另外配合油煤新技术开发公司申报了相应的分析仪器，并提供了相关技术参数。四是在生产军用柴油项目上，按照GJB3075标准要求购买了相关分析设备、试剂材料，并完成了军用柴油样品调和试验。五是完成国Ⅵ柴汽油和乙醇汽油的调和试验。六是在环保分析项目方面，按照新的环保排放要求，建立健全环保分析相关制度和新增项目分析方法，对新仪器进行调试，对人员进行岗位培训，目前各项分析已顺利进行。

安全环保及治安维稳方面：为进一步提升整体安全管理水平，持续提高安全生产标准化运行绩效，化验中心结合自身管理实际，明确安全工作责任人、工作任务、工作措施和时间节点等，并按节点逐项开展相关工作，有效的夯实了我车间基础管理，防范和遏制了各类事故的发生。一是现场安全监督管理方面：根据 4

陕油榆炼安函（2017）11号文件要求，整改了硫磺分析相关问题，新建了高浓度硫化氢专用分析室和辛烷值标油存放室各1间。根据炼化公司《关于做好配合陕西省第一批环境保护督查巡查准备工作的通知》（陕油炼安发„2017‟31号）和4月12日炼化公司安委会扩大会议精神，化验中心对危险废物的储存、危险废气的排放等进行详细排查，查出隐患5条，全部整改。本，化验中心大力开展风险管控及隐患排查治理的“双控”工作，切实提升了质量安全管理水平。另外全年以节前、综合性、专项、日查、周检的安全检查为主，查出隐患238项，整改隐患238项，从源头上消除了安全隐患。二是安全培训方面：本我车间新入厂人员2名、转岗人员9名，全部按要求进行了三级教育；邀请消防大队对化验中心所有职工进行消防器材培训一次；组织全体员工学习同行业事故案例，观看事故视频，要求人人参与讨论，汲取事故教训；按照厂部要求结合班组实际，抽调部分人员参加监护人和高处作业取证培训，目前所有监护人员和高处作业人员均持证上岗。三是应急管理方面：本组织班组级演练99次，车间级演练4次，均达到预期的效果，从而进一步提高了全员的应急处臵能力。

综合管理方面：结合当前形势、大力开展员工思想教育工作，要求大家严把产品质量关，确保分析数据准确可靠，树立大局意识，树立信心、坚定决心，共同面对挑战，与延长石油患难与共！5

一是全面开展过程控制和精细化管理工作：本我中心技术组编写了成品、中间控制和辅助材料分析风险评价，制定所分管班组日常检查台账，并及时检查登记，将日常巡查纳入精细化管理范畴。二是管理创新，提高工作效率。化验中心从2017年2月8日起开始试运行四班两倒，通过大半年的实践，已取得圆满成功并在厂内进行了推广。该模式减少了交接班次数和上下班路途时间，使职工拥有了更多的休息时间，同时提高了员工工作效率，得到了广大职工的一致好评和拥护。三是节支增效活动卓有成效。本化验中心增收节支项目共立项四项，分别是耶拿硫氮燃烧炉技术改造、辛烷值进气系统进口温度计改造、汽油氧化安定性测定仪改造和硫氮石英燃烧管改造，目前已全部完成，节约费用约24.8万元。四是修旧利废，节能降耗。本修旧利废主要从硫氮燃烧炉、液化气采样钢瓶、十六烷值机气门、气动泵修旧、转子流量计及残碳炉控制器等方面开展，目前完成修旧利废10.4万元。五是费用物资严格管控，做好全面预算工作。经统计2017年1-10月份加样11803个，产生费用485.8万元，从核算过程来看,加样产生的费用成品加样占到80%，中间控制占到20%，故希望相关部门提高成品的一次调和合格率。另外为了将四级核算工作落在实处,化验中心将消耗定额分解到班组和岗位，做到人人肩上担责任，人人身上有指标。在严格控制材料费 6

用的同时，根据2016年的费用发生情况进行具体分析,测试出各类样品的分析价格，同时制定了四级奖惩办法,并已付诸实施。六是实验室认可方面：根据实验室认可要求，6月10日至11日化验中心进行了一次复评审工作，经过全体人员共同努力，本次复评审顺利通过。七是班组建设方面，结合车间、班组实际情况，车间成立班组建设活动领导小组，制定班组建设各项制度和班组建设方案，并组织落实。本，化验中心综合二班拟创建“巾帼示范岗”，目前在准备集团验收；成品班、综合一班和综合二班顺利通过五型班组审验。

科技成果方面：为适应我厂产品多样化的现状，化验中心查收了多项新标准，同时建立多项新方法，在日常工作的同时，查找资料，多次试验，积累经验，不断进步。一是处理和解决分析中出现的技术难题和仪器故障，对新方法的各项影响因素加以研究，提高数据的准确性。如在接到销售公司的反馈信息――发往中石化酒泉油库的柴油十六烷值改进剂含量超标问题后，技术人员积极对分析方法的偏离性和样品的稳定性进行确认，从实验方法、所用试剂、结果判断及添加剂配伍影响等方面，对分析过程进行确认，确保分析结果准确性。二是鼓励专业技术人员撰写科技论文，总结技术工作经验。本我中心人员撰写科技论文14篇，在国家重点期刊上发表2篇，圆满完成任务。三是 7

鼓励员工开拓思维，积极创新。本我中心上报岗位创新、管理创新2项，小改小革4项，获得一致好评。四是重视人员培训，促进科技进步。本我中心组织33名专业技术人员参加了2017年公需课培训，参加率100%，取得良好效果。5月中旬，由高级工程师付明智对所有专业技术人员进行了专业课培训，合格率100%；本我中心组织13名人员参加了中高级化学检验工技能等级鉴定，其中4人通过高级工技能鉴定，8人通过中级工技能鉴定；组织人员参加内部兼职讲师任职资格评定工作，目前我中心具有中级内部兼职讲师1人，初级内部兼职讲师14人，见习内部兼职讲师5人；截止到十月底，我中心组织内部兼职讲师授课42次，月度员工考试10次，合格率均为100%。

党建方面：2017年化验中心党支部认真落实“七项制度”内容，丰富党日活动。积极开展“讲党性 强作风 勇担当”专题教育活动，落实《切实转变干部作风、及时接受并解决职工合理化建议、个人诉求的规定》，加强党风廉政建设教育，表彰先进党员，树立楷模，发挥党员带头作用，引导员工敬业爱岗，大力开展劳动“日竞赛”活动，树立岗位标杆，营造了良好的工作氛围。同时广泛征集合理化建议，围绕集团发展形势和支部中心工作，本着可感可行、可操作的原则，提出有益于降本增效，改革创新的“金点子”。并将“金点子”进行梳理。通过本各项活动，使全体党员受到党的教育和活动的感染，按正确的方向进 8

步。

存在问题：一是对新增分析项目如环保监测等项目，我们的分析经验不足，需要不断积累；二是人员流动频繁，需要进一步开拓思维，创新培训方式，加强培训工作。三是干部职工思想认识、工作作风、业务技能需要加强，管理基础不够扎实，专业管理不够精细，管理效能与发展要求有一定差距等。所有这些我们都要高度重视，与相关部门积极沟通，努力改进。

四、2018年的工作打算：

1、密切配合生产，圆满完成各项分析任务；

2、积极做好军用柴油和航空煤油分析准备工作；

3、加快技术成果的提炼和运用；

4、夯实安全基础，保障安全生产；

5、继续做好党建及精神文明建设工作，使员工树立良好的精神面貌。

总之，我们将在厂党政的正确领导下，振奋精神，迎难而上，扎实工作，为把我们打造成一支专业化的化验队伍、为延长石油的美好明天而努力奋斗！

二〇一七年十一月十五日

第五篇：二O一七年上半年销售工作总结

二O一七年上半年

销售工作总结暨下半年工作计划

一、2017年上半年南京地区管辖航线以及工作总结 1、2017年南京地区管辖航线：

2017年共上半年共管辖南京、台州、温州四个城市的出港航线，其中涉及到南京成都、温州贵阳丽江，台州武汉成都、温州遵义成都、温州武汉南宁、温州郑州兰州等6条航线11个航段。

2、主要工作情况如下：

（1）、根据每月下达的客运销售任务与收益沟通制定销售预案，根据市场信息反馈调整销售策略，客服了航班时刻的劣势，有效的保证了航班客座率等指标。与业务室，外站管理室以及运价管理室沟通简化政策流程，提高工作效率。

（2）、针对协议，对管辖区内代理进行梳理，清除了30多家以上的不出票的代理，补充了新成立的代理进入我公司销售群组，调整过后的销售群组能够更加有效，有序的为公司提供代理服务，更好的为旅客服务。

（3）、续签航空货运代理协议，航空邮件代理协议，根据市场情况调整航空货运运价。以及根据部门的要求，处理拉货后结算的问题，（4）、根据财务反馈的信息，调查货运阴阳单产生的原因以及督促货代梳理各个环节避免阴阳单的再次发生。

（5）、根据2017年重点工作，根据时间节点的工作安排有条不紊的进行。

3、主要工作问题：

（1）、随着公司的进一步快速扩张，航线进一步增多，人员没有根据航线的增加而增加，外站销售客货运同时兼顾，同时兼顾各货站的安全检查，无法保质保量的完成某些工作。

（2）、受航线网络、密度的影响，一旦我公司发生航班不正常的情况，在旅客签转、保护方面就很容易受制于其他公司，如果不能妥善处置，便易造成旅客和销售代理单位的抱怨，给公司的品牌和形象带来负面影响。温州目前出港为华东地区航线最多的城市，如果能够增加现场保障人员将会对我司航班收入的提高以及航班正点率有重要意义。

（3）、高铁四横四纵的完善，以及提出了八横八纵的建设工程理念，同时还加大了繁忙干线客货分线力度，这将覆盖我国东中南部经济发达地区，时速将有可能进一步提高至400公里，对于800公里以内的短程航线有巨大的打击，将对未来航空客运格局产生巨大影响。对于华东地区的航班会造成一定的影响。

二、下半年工作安排：

1、紧密领会总部部门精神，加快产品的推广以及货运新思路的推广。更好的为公司创造更高的收益。

2、充分挖掘我司航线的特点，根据公司的政策优势，结合温州贵阳丽江以及台州武汉成都等独飞航线优势，逐步推行考核机制，在接下来的时间努力为公司创造更佳的销售业绩。

3、执行后返奖励政策，对于差异化、针对性的航线促销做到游刃有余，打破以前以自由销售为主的格局，对代理人的销售积极性起到刺激作用，进一步深入掌控销售渠道。

4、努力与共飞公司的协调，使公司避开竞争公司的重点监控，弱化共飞公司的注意，让我们的销售有更大的自由空间，提高票价。

5、与公司收益协调情况

与收益管理部门实时沟通，探讨每一个航班的舱位开放布局，将了解到的前沿市场信息第一时间与控制员共享讨论，实现航班收益最大化。

二〇一七年六月十六日