内审综合办公管理信息系统20180109

第一篇：内审综合办公管理信息系统20180109

内审综合办公管理信息系统方案

一、目标愿景

随着时代和科学技术的发展，传统的纸质办公方式不断向计算机信息化办公转变。如今，随着互联网工具的发展，微信、钉钉等应用软件也成为我们日常办公工具。但是人民银行日常办公涉及工作机密，所以互联网工具因其时效性强的特点，只是我们非核心办公的必要补充。建立基于业务网的、整合现有的办公系统资源的综合办公管理信息系统，提升办公管理和事务处理效率，将计算机信息技术角色从办公工具到数据资源的转化，实现办公管理数字化、智能化。

内审处长期从事内控管理、机制建设、防范风险的审计检查工作，经过多年的对中支各处室和所辖地市中支的各类审计，现各部门和地市中支内控管理已较为规范和完善。为进一步提升内控管理实效、强化内控机制建设、防范内控管理风险，发挥内审在制度建设、机制建设、风险防范等方面的经验优势，将丰富的审计经验与最新的计算机技术相结合，建立统一和完备的数字办公管理系统。

二、用户组织体系

用户必须隶属于机构，一个用户可隶属于多个机构，如一个用户属于某正式机构，同时是XX委员会成员等情况，机构有隶属关系，用户有级别关系。系统权限可因机构而异，也可因用户级别而异，也可因用户岗位而异，系统支持自定义权限。系统遵守最小权限原则，即上级可见下级，对未授权平级不可见平级，综合岗人员和管理人员权限高于其他岗，如综合岗可以打他人考勤，可以代他人报名参会等，管理人员可以指派人员完成某事务等。用户以自有ID和密码登录，用户与部门岗位关联，每个部门默认有综合岗AB角，其他岗位不强制AB角。岗位设置、人员设置需部门负责人审批。

三、主要功能

（一）审批权授权（即预审批）。系统支持预审批功能，即XX管理者可将自有常规性审批权授权于综合岗人员，被授权人即可完成对所授权事务的预审批，XX管理者可事后查看并完成最终审批。

（二）数字考核。支持按周、月、季、年汇总用户或者部门工作量汇总统计，量化考核。

（三）数字登记簿。可自定义或在模版基础上建立登记簿，并支持审批功能。可实现同一事项，录入一次，自动分录入不同登记簿。实现设置定时不定时提醒功能。

（四）调查问卷、征求意见、考评打分、投票选举。自定义调查问卷内容、答卷人员，实现答卷自动评分，答卷情况统计、汇总，生成汇总表并可导出表格。自定义征求意见内容，可按部门征求，也可按条件征求，也可指定特定人员，考评打分和投票选举也同上。以上均可设置条件，不符合条件的均可在提交时自动提醒，强制要求修改，避免如废票的情况发生。

（五）现公共信息功能分解。现公共信息分为一任务，即需要进行某项回应动作，二通知，即重要告知事项，需要知晓，无需做回应，三消息，普通告知事项，无需做回应。现实送达精准，可精准部门、科室、岗位、个人。

办公事务分解为：任务、通知、请示、指示、申请、审批。以上6项的特点为需要有发起方，如要求响应方为下级，则是任务、指示、通知，如响应方为同级，则是任务、通知、申请，如响应方为上级，则是请示和审批。以上6项均为事务型，可自定义流程、手续、设置条件。用户创建某一事务，并自定义其处理流程、审批手续、报送模版等各类条件，直至终结，各用户在权限范围内，可根据、修改、授权等操作，系统将以事务为单位，将一系列动作、资料等统计汇总，并作为一个整体留存。特殊情况、特别紧急情况，可利用互联网方式，如微信、钉钉或者电话短信方式。

（六）会议管理。会议管理即任务管理，会议发起方新建一任务，将会议要求逐一明确，然后发送给参会部门或人员，各部门或人员会接收到参会新任务，明确是否参会，如不能参会，则说明理由，并在任务里提交，如是不能参会，则部门负责人审批后，提交至会议发起方进行请假报备，发起方可实时看通知对方是否已收阅，名单是否报送等进度，最后可自动汇总（紧急会议单独设置），任务过程中，发起方可随时更改会议要求，更改后自动生成新的通知消息，接受方需从新确认。钉工具钉微信等互联网工具作为补充。

（七）人员档案、通讯录、考勤。人员建立电子档案，电子通讯录和电子考勤，省去通讯录因人员变动不能及时更新问题，电子考勤支持月底自动统计汇总。考勤系统自动关联相关功能，比如会议系统等。机构岗位设置权限在人事处，各部门可自定义非正式岗位，如安全员、消防员等。

（八）工作目标和进度总览。周报、月报、工作要点、年度目标，自定义其他工作目标、进度动态等一应信息，可实时一览，也可自定义周期自动汇总并显示。

（九）提供可用模版和自定义模版功能，比如登记簿，笔记本，且可实现以模版为基础，进行编辑，生成新模版，或直接使用。

（十）实时写作文档。支持在线编辑，多人编辑，具体技术细节参照类似软件（软件名：一起写）。

（十一）日程管理。管理者可按日程选择查看所辖部门所有事务情况，具体事务执行者可自定义事务等，所有用户均可按日程管理，实现定时不定时任务和提醒，防止事务遗漏。

（十二）规章制度和事务流程。规章制度和事务流程分部门显示，各部门自管理更新，且支持部门通过本系统生成正式文件时一键发布。

（十三）在线交流。类似购物网站点击在线客户，支持本系统任何界面直接点击对方，即可发起对话和传输文件，文件传输支持在线和离线，也可单独使用。

（十四）固定资产管理。建立固定资产电子登记簿，实现物品进库、保管、领取、分发等全电子流程，各相关登记簿信息自动更新。

（十五）部门会议笔记。电子笔记本，可择项分录入不同主题笔记本。

（十六）数据的二次开发利用。本系统运行使用后，会自动将通过本系统的数据进行保存，形成大数据，方面查询、调阅、再次开发利用，也可根据事务处理情况分析，进行事务处理流程再造，优化等。

（十七）审计专项功能。实现审计项目管理、审计资料管理、审计事务管理。实现审计项目从立项到整改完成各个阶段的管理，并实现数据共享、进度一目了然等功能。

（十八）需签字确认情况，无需登录系统，弹出确认对话框，身份验证（如密码输入）即完成确认。

（十九）预约系统。系统可定制预约项目和内容等，并形成汇总统计报表等，提高工作效率。如可用于食堂外卖等。

（二十）通过本系统生成的信息、动态、周报、月报、总结、计划等文档材料如需发布，可实现一键即可自动发布功能。（二十一）本系统生成的任何统计汇总报表等支持自定义导出功能并打印，打印可选择打印内容，也可汇总打印。（二十二）支持电子责任书签订。

（二十三）外部链接专区，将平时用的外部链接集中，且支持用户增减。

（二十四）事务事项可以实现备注功能。

（二十五）实现直接报送文件功能，即以任务或事务为例，如要求所有党支部2017年工作总结于XXX日前报送给XXX，各党支部只需在任务事项里点击XXX，即可把总结发送，且XXX可显示谁已报，谁未报，对未报的可一键提示，并可实现文档下载汇总编辑等。

（二十六）非常规功能，即以上所有功能均不能满足的情况下，实现其他事项备注功能。

（二十七）日志功能。系统自动记录用户操作日志，防止信息篡改，实现可追踪性。

（二十八）大众版和专项版。大众版和专项版，大众版为固定模版，主要是综合办公。专项版可定制，主要运用于各部门个性需求。

（二十九）使用部门可根据自身业务情况，自定义数据库表，支持各类型数据导入。

（三十）备份存档。每月月末，系统自动进行系统备份，每年12月31日，系统自动将所有文档归结成档案。并支持任何时点打印功能，可将文档按需打印存档。

（三十一）监督审计功能。经最高权限管理人员授权给纪委或者审计部门，实时监督，重点审计，实现高效非现场审计。（三十二）本系统维护事项。由于不支持互联网，需手工设置工作日。

（三十三）支持全系统按关键字搜索功能，系统帮助功能

四、软硬件架构

（一）客户端。无需任何改动变化，即现有的计算机客户端。

（二）服务器端。增加一台PC服务器，分配一新IP地址，新安装数据库软件（Mysql),WEB服务器软件（Tomcat),消息服务器，杀毒等安全防护软件一套，其他辅助软件。

（三）网络。利用现有网络，各客户端IP可访问服务器IP地址8080端口和XXX文件传输端口即可。

五、系统安全性。

系统利用现有网络系统，主机系统，安全防护系统，故系统安全性与现有系统一致。特别的是系统使用会有用户上传文件，安全防范措施为：系统首先将用户上传文件放置于临时隔离区，然后系统利用查杀毒等安全防护软件对上传文件进行安全检查，检查通过后，用户才可以点击确认上传，用户点击确认上传后，文件从隔离区上传至服务器存放。

六、项目投入

七、项目周期

八、其他

第二篇：煤矿企业综合管理信息系统

煤矿企业综合管理信息系统

2004-05-24 10:40 1．煤炭开采企业生产经营特点

煤炭开采企业的经营生产特点表现为以下方面：

煤炭产品的同行差异化不大，因此其企业竞争战略为成本领先战略。

原煤产品本身没有直接材料消耗，但其生产过程需要消耗大量的辅助生产材料，其成本费用约占原煤产品成本的1/4。

安全生产是企业保持高效益的根本保证。

由于煤田地质条件的复杂性和不确定性，煤炭生产过程中不可控的因素较多,导致生产计划的不准确和材料消耗的随机性。

生产过程复杂，存在多种辅助生产系统，在这些系统中有以自动化系统为主的系统，也有以人工管理劳动为主的系统，信息源多、信息形态多样、信息关系复杂，各个系统的协调运作，依赖于对大量复杂信息的综合处理。

井下作业环境的独特复杂性，使行业生产技术具有特殊专业要求，涉及面广，管理难度大。

煤矿生产配套的工程生产环节多，工程协作性要求高。

根据以上的生产特点和要求，我们认为其管理信息系统应具备：

统一的管理平台，以成本控制入手，管理生产过程的材料消耗、设备消耗等，实现单产、单进各种经济指标的优化控制，实现资金流和物流的闭环控制。

具有现场安全生产管理与监测的能力。

具有很强的信息处理和信息融合功能，能够实现对来自不同生产系统和生产辅助系统信息的综合处理和动态跟踪，为企业领导决策提供依据，实现企业各个不同系统的和谐运作。

2.煤矿企业信息系统总体架构

煤矿信息化建设最终的效益是体现在煤矿企业整体经营效益上，而非在某个生产局部环节，因此构架数字化矿山必须充分考虑影响企业最终效益的方方面面，必须涵盖煤矿企业经营管理、生产控制、设备监控等各个层面。数字化矿山三层结构：

管理信息系统总体结构：

三个层次：企业信息门户与决策支持层、企业经营管理层、生产现场管理层。

三个应用分系统：企业信息门户与决策支持系统、企业经营管理信息分系统、现场生产管理分系统。

两个支撑环境：计算机网络支撑环境、数据库管理环境。

一个统一数据处理中心 ：主要功能是为整个煤矿提供ASP服务，将三个层次，三个应用分系统，两个支撑环 境统一在一个数据平台上，实现不同数据格式和不 同系统之间的信息共享与交换。同时，在保证信息资源共享的前提下，实现信息的安全管理。

管理信息系统功能组成：系统分级架构：

整个系统结构采用三级递阶结构，形成从集团公司到矿厂和区队的信息动态管理与控制。系统能够实现多核算组织、多矿厂、多地点的应用，能够适应业务分散处理与集中控制管理的模式。

数据网络与数据中心：

矿山综合自动化

3.管理信息系统功能介绍

采购管理：

供应商管理、需求计划管理、采购计划管理、请购管理、采购招标管理、采购合同管理、物资到货管理、付款计划管理、供货质量管理

建立煤炭企业标准化的物料信息及完善的供应商档案。引入供应链思想，与包括供应厂商在内的企业内外部资源建立双赢模式。

运用合格分供方评定机制，采取比质比价采购、招标采购和定点采购相结合的方式，最大限度降低采购成本，提升采购管理效率。

以企业生产计划为核心，综合分析企业物资的消耗情况，制定合理的物资需求计划、供应计划，支持多维订货，控制物资供应全过程；保证整个物资供应活动按质、按量、按期和按计划的进行，有效降低库存资金占压，使煤炭企业获得更大的经济效益。

库存管理：

物资信息管理、库房库位管理、库存盘点/报损管理、物资调拨管理、入库管理、出库管理、物资信息查询

建立企业统一的物料编码体系。针对矿山企业的特点，支持多类型、多地点的仓库管理。

通过物资需求计划的制定及执行跟踪，动态实现物资的合理配送与发放控制，可实时跟踪考核各基层单位（矿、区队）的物资消耗成本。

通过管理信息系统的应用，根据历年的经验数据，建立物料的最佳库存数，设置安全库存界限和超储界限，有效控制库存，既要保证连续生产的需要，又要最大限度的降低库存，这是一个持续改进的过程，通过实际发生数与建立的规则进行对比，不断的修订优化。

运销管理：

销售合同管理、销售计划管理、销售业务管理、发运管理、煤质管理、销售业务分析、销售财务管理、市场信息管理、产品库存管理

实现运销业务各类计划及合同的全面管理，制定、审批、执行跟踪。

实现煤矿地销/铁运业务中销售、发运各环节的跟踪管理，实现对远程销售机构的实时管理。

销售统计分析实现对不同时期、不同区域、不同煤质的销售数据进行实时分析汇总，对不同时期客户的购煤量、付款、购煤均衡性指标进行分析汇总，为企业制定营销战略提供可靠的信息依据。

安全管理：

安全现场信息收集、安全监察意见书管理、安全技术措施管理、月度隐患排查、安全信息预测预报、安全培训管理、安全规章制度、安全工程管理、一通三防管理、安全统计查询

实现面向井下现场的安全信息收集标准化、处理过程规范化，通过闭环跟踪控制管理，提高对现场的安全监管能力，明晰管理责任。

为安全工作规划的决策、评估和分析提供可靠、全面的信息依据。

设备管理：

设备综合查询、设备基础信息、设备使用计划、设备租赁计划、设备购置计划、设备维修计划、设备发放管理、出入库管理、设备送修与验收、维修招投标管理、维修合同管理、设备租赁管理、设备调拨管理、特种设备管理、使用状况监控、设备报废管理、设备费用结算

实现对设备全生命周期的各种静态、动态信息进行全面有效地管理，实现对不同生产现场的设备状态及分布进行动态跟踪，使设备购置、租赁、检修、维护、零备件配置等业务过程准确记录和跟踪控制，实现科学有序的管理，使设备满足生产需要，降低整体运行成本。

成本管理：

成本基础数据、成本定额、成本计划、成本核算、成本考核、成本分析

实现企业成本的动态管理，通过企业数据库实现与其他应用子系统信息的有效集成。实现会计信息直接源于业务本身，而非财务系统本身。系统能对所有成本中心、成本控制点实施有效的管理和监控。

从多维、多方位的角度，提供多前提条件的各种统计分析。系统能从不同角度进行核算及指标分析。为企业实现全员成本目标管理提供支持。

财务管理：

帐务处理、报表管理、往来管理、工资管理、固定资产管理、领导查询、财务预算、财务分析，满足企业财务制度的规范要求，并与其他业务系统高度集成，无缝链接。

n 可以对需要管理的各项费用内容进行实时控制并自定义；会计科目的使用没有级数限制；各种核算项目、凭证可由用户自行定义；

可灵活完成各种财务报表、财务分析报表以及合并报表的设置和打印。交互式操作、自定义查询、报表漫游式取数等，使得系统操作极其简便。

数据的保密采用操作系统级、数据库级、应用级和数据操作级四级安全控制方法，以及使用人员分角色、分人二级密码技术，保证了数据的安全性、可靠性，为企业资源提供了严密的安全屏障，使你的数据万无一失。

生产调度管理：

调度值班记录、井下调度值班记录、调度汇报、上级调度通知记录、调度通知、调度会议记录、矿井停产检修记录、事故处理记录、生产单位原始记录、生产日报管理、调度知识库管理、调度信息统计查询

生产调度环节的管理首先是建立在各种信息共享的平台上，实现现场信息的增值利用。引入工作流机制，实现调度信息的及时分流处理及跟踪。实现调度工作的及时性、准确性、可追溯性。

n 引入知识管理的内涵，建立调度处理知识库，通过优化经验积累，提高调度水平。

通过生产调度的数据分析，评估生产管理状况，为优化生产管理提供依据。

技术管理

地测信息管理、储量信息管理、工程技术档案管理

对技术信息进行合理分类管理，对涉及到的各种技术数据（地质、水文、地形、井下巷道布置、工作面图表等）进行记录、处理、存档、分析，实现信息的可视化协同应用。

人力资源管理：

员工信息管理、薪酬管理、绩效考核管理、培训与考核管理、招聘管理、劳保管理

以煤炭企业的人力资源规划为起点，对组织机构、职位、人事管理、劳动合同、招聘、福利、培训开发、绩效考核及考勤等方面进行全面的组织计划和管理，通过应用系统，可实现人力资源管理流程的自动化和不断优化。

办公自动化：

公文管理、档案管理、申请审批、会议管理、人员外出、知识管理、车辆管理、办公用品管理、个人事务管理、综合信息

通过信息共享实现企业办公现代化，提高组织行政效率、改善公众形象、加强公司内外的信息沟通。

实现知识共享和再利用。节约办公开支和工作成本。

4．技术开发及应用环境

为了适应煤炭企业未来发展的需要，应用系统采用当前普遍公认具有先进技术理念的，基于框架的构件化的，一站式服务的三层或多层架构。这一架构遵循统一数据出口和统一数据入口的原则，通过统一的一站式服务门户对外给用户提供闭环式服务和共享机制，通过高效的中间件整合集成各业务应用系统。支持行业领先的J2EE，Webservices，Eclipse, 8 Rational开发标准.选择业界领先的IBM产品作为开发平台，具备以下优势

全面集成煤炭行业异构数据，多数据源特性，多级信息安全同步或异步传输

全面支持煤炭业对安全性，易管理性，可扩展性的需求

可以提供全面完整的解决方案，最大程度保护系统稳定，避免多家系统集成之间性能，兼容性难以保证的弊端

开发技术

开发技术：基于框架（Framework）的构件化软件技术

系统公共平台：基于Web的客户、Web服务器、应用服务器和数据库服务器

开发方法：采用RUP（Rational Unified Process）软件开发过程方法，并在设计中用UML（Unified Modeling Language，一体化建模语言）去支持面向对象设计

设计工具：Rational Rose 2000e

编译和集成环境和开发工具：IBM Visual age for Java 4.0或Jbuilder6.0

应用环境

服务器环境

数据库及应用服务器操作系统：UNIX、WindowsNT、Windows 2000、Linux

应用服务器：IBM Websphere

数据库系统：IBM DB2

安全环境

主机安全：操作系统安全＋系统安全补丁、主机漏洞扫描（服务）

安全防护：防火墙＋入侵检测（行为审计）、网络漏洞扫描（服务）

病毒防护：全面的病毒防护

客户端运行环境

Windows2000以上操作系统

IE5.5以上版本的浏览器

能够运行以上操作系统的PC机

5．系统特点

先进的管理体系

将ERP的核心管理理念与煤炭企业管理的科学原理相融合，通过系统的应用为企业建立持续优化的管理体系，带动煤炭企业管理的科学化、体系化。

系统实用性

“管理需要基础、效益在于应用”，交大博通管理专家、信息化专家深入国内煤炭行业企业，对企业管理现状进行调研、研究分析，构建出了适合国内煤炭企业的管理基础及发展阶段的一整套优化管理模式，融入管理系统，为国内煤炭企业管理体系建设提供一个逐步优化、完全适用的支撑平台。系统从业务模型、功能设置、人机界面等方面充分体现对国内煤炭企业有针对性的高实用性。

技术适用性

本产品采用先进的基于框架（Framework）的构件化软件技术开发，应用B/S结构，具有高灵活性、高可靠性以及可扩展性。充分适用于煤炭企业地域广、应用分散的特点，为煤炭企业的集团化、多元化快速发展提供长期支撑，实现远程管理、移动办公。

运行经济性

数据的集中式管理，大大提高了信息的集成度，同时降低了由于分散管理带来的人员、设备和维护的成本，降低了实施的难度，节省了煤炭企业信息化的投入。统一规划的总体原则保证了企业的投资“步步为赢”，经济性的投入有效地支撑企业规模不断发展和信息化投资之间的平衡。

信息效益性

信息定义和收集标准化

建立离散信息的关联性

信息流动的及时性，避免贻误和疏漏„„

灵活、快速的信息查询，多角度的信息统计与分析，全面的信息流管理，优化的信息模型，实现信息对管理优化的充分支撑。

第三篇：煤炭企业综合管理信息系统解决方案

煤炭企业综合管理信息系统解决方案

一、行业背景

煤炭是我国的基础能源和重要原料，在国民经济中占有重要的战略地位。未来几十年内，煤炭依然是我国的主要能源，以煤炭为主的能源结构将难以改变。据有关部门统计，2006年煤炭行业呈现出平稳快速发展势头，1～10月全国煤炭供需基本平衡，煤炭产量稳步增长，行业经济效益持续增加。综合分析煤炭消费形势，预计2007年和2008年全国煤炭产量将分别达到23.65亿吨和24.65亿吨，同比分别增长3.96%和4.23%。考虑电力、冶金、建材和化工等各个行业以及出口的用煤需求，预计2007年和2008年我国煤炭需求分别为23.46亿吨和24.28亿吨2010年总需求量将达到25亿吨以上。在相当长的一个时期内，煤炭将是我国的主要能源。

2006年4月，国务院批准山西省开展煤炭工业可持续发展政策的试点，包括强化行业管理、完善安全生产机制、深化企业改革、推进资源市场化管理、建立开采综合补偿和生态环境恢复补偿机制、建立企业转产和煤炭城市发展有效机制等。随着山西省相关具体政策和措施的陆续出台，预计将进一步提高煤炭综合成本，对利润造成进一步的侵蚀。从长期来看，随着行业整合的切实有效推进，煤炭行业将逐步形成大集团发展趋势。随着不断重组整合、扩张发展，一些规模大实力强的煤炭企业，都在考虑和实施延伸产业链，实施多元化发展战略，大力推进煤炭新产品的深度加工和综合利用，发展替代产业，推进产业升级，积极参与铁路、水运、海运等运输产业，在与煤炭相关联的行业打出一片新天地。改善能源生产的地区分布，缓解运输压力，考虑加快煤电联产步伐，大力发展坑口电厂，变运煤为输电。这些大型煤炭企业的发展思路，集中反映了一种战略趋向——打造以煤炭为基础的产业链条，实现煤炭产品的深加工，提高煤炭产品附加值，进而增强煤炭企业的市场生存能力、竞争能力和持续发展能力。煤炭市场的火爆使各大型煤炭集团开始重视企业管理水平的提高。

二、管控难点

1.集团企业的形成导致下属企业众多、分子公司布局分散、地域广控。存在多级多部门的多元化

公司结构。集团集中管理困难。

2.单个煤矿井下作业范围广，控制系统复杂。矿井管理涵盖面大，涉及的业务功能较多，如企业的物资管理、销售管理、设备管理、财务管理和人力资源管理等密切相关，需要集成在统一的平台上。

3.采掘业生产条件复杂、不可预见因素多，生产平衡、安全控制管理的难度较大。数据分散，数据量非常大。整合困难。

4.井下移动设备多，开采、掘进、运输、监测监控等环节对自动化系统和网络系统的设计、系统的可靠性和开放性提出了更高的要求。因此，对企业管理信息化系统和生产自动化系统集成形成的企业信息化系统的超前性和系统性要求就更高了。

三、交大博通采掘行业解决方案

交大博通充分的认识到国内软件企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟，就必须走行业解决方案的路子，只有将提供服务的行业做深做透，才能立于不败，同时才能给用户带来提升和增值。基于对煤炭采掘行业的深入研究，我们把主要的行业发展方向定位在煤炭采掘行业上。为客户提供从信息化咨询规划到信息化建设的一体化服务。

1.交大博通采掘行业优势

◇专业的煤炭采掘行业管理及信息化规划及信息化建设研究机构。

◇丰富的煤炭采掘企业信息化规划及信息化建设的经验

目前，煤炭行业成为了交大博通最大的客户团体。曾先后为国投新集、皖北煤电、大同煤矿、宁夏煤业、云锡集团、招金矿业股份、金堆钼业等多个煤炭及采掘企业提供了信息化咨询、信息化建设服务。

◇科学、完善的煤炭采掘企业信息化规划及信息化建设方法

◇煤炭行业信息化专业团队及全面的实施服务能力

对于煤炭采掘行业信息化，交大博通能够向企业提供总体规划、专家咨询、流程优化、系统集成等多个环节的全面的咨询实施服务。

2.交大博通采掘行业解决方案设计思想

三个层次：企业信息门户与决策支持层、企业经营管理层、生产现场管理层。

三个应用分系统：企业信息门户与决策支持系统、企业经营管理信息分系统、现场生产管理分系统。

两个支撑环境：计算机网络支撑环境、数据库管理环境。

一个统一数据处理中心：主要功能是为整个煤矿提供ASP服务，将三个层次，三个应用分系统，两个支撑环境统一在一个数据平台上，实现不同数据格式和不同系统之间的信息共享与交换。同时，在保证信息资源共享的前提下，实现信息的安全管理。

3.交大博通采掘行业解决方案系统组成交大博通采掘业综合管理信息系统，是建立在博通企业应用开发平台之上的综合系统，并且，向上对企业信息门户、数据集成平台和决策支持系统给予信息流的支撑。综合信息系统包含的子系统包括：智能办公平台、客户关系管理、运销管理、生产调度管理、物资供应管理、设备管理、财务管理、人力资源管理、数据管理、安全管理和成本管理系统、工业控制管理。

第四篇：机关事务综合管理信息系统

机关事务综合管理信息系统

随着政府机构改革的全面展开，机关后勤体制改革也同步推进，不断深化。通过现代信息技术等科技手段使机关事务工作适应社会主义市场经济的要求，适应机关快捷高效的运转要求，已经成为一种趋势。

而我公司是专业从事机关事务管理信息化建设与研究的单位，通过对机关事务管理局职能分析，把机关事务管理局的基本工作性质概括为管理、服务与经营这三种。而这三者的关系互为依存，即管理与服务并存、服务与经营并举，这也体现了机关事务管理工作的复杂性和多样性。

杭州中意信息技术有限公司针对机关事务管理系统业务开发的《机关事务综合管理信息系统》是为机关事务管理局工作定向开发的软件，契合机关事务工作的信息化管理要求。目前，已经在杭州萧山、江苏无锡等地得到成功应用，并得到了浙江省机关事务管理局及其他众多机关事务管理局的认可和称赞。

机关事务综合管理信息系统包括：《固定资产管理系统》、《房屋分配管理系统》、《房屋出租管理系统》三套软件。其中各软件介绍如下：

1、《固定资产管理系统》

是专门针对机关事务管理局的业务处理特点而定向开发的，其中包括各类固定资产的管理，如“房产、土地、汽车、计算机、办公设备”等，并结合了资产的流向、转移、统计、查询等各类功能。集“资产管理，图片管理，文档管理”为一体，具有相当的先进性和科学性。

2、《房屋出租管理系统》

是对政府所属房产的租赁业务进行全过程计算机化管理，对房屋的承租人、租金、租期、合同、收费单据等进行逐一登记管理，使政府房产出租管理变得可视化、系统化。同时对房屋到期、转租、变更的管理更便捷和有序。软件还对房屋出租

中的水电费管理也进行了相应的设计，使整个房屋出租业务形成了系统化的管理。

3、《房屋分配管理系统》

是对政府所属房产的分配利用管理。对各类房产按地区坐落、面积、房屋样式等对应政府各机关单位的房屋分配使用情况统一进行登记。其中包括房屋的产权单位、建造日期、面积、出资情况、现所属单位等进行详细的录入。并对房产的转移、变更可进行相应的操作管理，对各类房屋的使用、分配、移交、出资等情况可提供多种方式的查询、统计功能等。

杭州中意信息技术有限公司

联系电话：0571-82086615、82098870

第五篇：综合办公工作总结

2011年综合办公室年终工作总结

综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关心的支持下，在其他部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年的工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将2012年工作总结汇报如下：

1.加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化。

2.加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。

3.加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。

4.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。

5.协助领导做好接待工作。

6.2011年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全行

驶。组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》，督促驾驶员在出车前，收车后对车辆进行例行检查，排除安全隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。

工作中存在的问题

1.行政工作事多面广，有事考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.行政公文的流转处理还存在不足。

3.工作效率还有待加强。

希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。

综合办公室

2011-10-30