贯标经验总结[精选多篇]

第一篇：贯标经验总结

贯标经验总结

各单位开展贯标工作当中会遇到一些问题、困难，针对这些问题，我们根据各单位的情况总结了一些经验，希望能对大家开展工作能有所帮助。

（贯标工作是指贯彻ISO9000质量管理和质量保证标准、ISO14000环境管理 体系标准及OSHMS职业安全健康管理体系规范的简称。）

一、几个应当注意的问题 1.认识问题

首先，对贯标工作要有正确的认识，知道为什么要进行贯标，怎样开展贯标工作。开展贯标工作的压力有来自外部社会的要求，国家有关法律法规要求也越来越严格，质量、安全、环境等方面的规章制度越来越详细、严格，因此，要求我们的工作必须做的更好更细。投标工作的要求，没有通过三体系认证就没有投标资格，因此，必须保证我们证书的持续有效性。提升企业管理水平的实际要求，以前是为了认证而贯标，现在，在实际工作中我们发现，贯标可以切实提高我们的工作质量和效率，是一种有用的工具，因此，现在是应当正确认识它、使用它来帮助我们的工作，提高管理水平。今后形式发展的需要，从国家各项认证的发展看，今后类似的认证例如企业社会责任认证很有可能也要开展，我们应当提前适应，做好准备。

2.贯标意识

贯标工作的开展并不仅仅是要求做一些文件，填一些表格，它主要是要培养大家的一种意识，一种做工作的思路方法，如PDCA循环工作法，即：计划→实施→检查→改进提高的工作思想和方法，做各项工作，不仅仅限于贯标都应当掌握这种方法、思路。它对提高我们的工作质量和效率是很有帮助的，另外，它与我们的工作是紧密联系在一起的，不应当把它分割开来或对立起来，认为是增加了额外的负担，对它有抵触对抗情绪。其实，只要对它稍有了解就会发现它是一种很有用的工具，教我们把各项工作系统化、程序化，帮助我们工作，我们应当正确认识它，使用它，用来提高我们的工作水平。

3.领导作用

贯标工作的开展离不开各单位领导的大力支持、帮助，如果没有领导的支持和帮助，那么，贯标工作是很难顺利开展的，因此，开展此项工作之初，各单位领导要给予足够的重视和帮助，亲自参与体系策划、建设、督促，保证体系正常运转，不能不闻不问，或委托某个人操作，使体系无法发挥效果，成为摆设。领导的重视和参与表现在各个方面，如参与体系最初的建设，分配各项职责，进行检查，督促改进，总之，为了保证体系的有效建立和运行，单位领导应当给予足够的重视。

4.职责分配

做好贯标工作，应当进行认真的组织工作，做好各项体系职责的分配，责任到人。在各单位的质量计划，职按、环境计划等文件中，以及根据公司质量手册、职按、环境手册中的要求，对照进行落实，此项工作十分关键，是做好贯标工作 的基础之一。没有明确的职责分配、责任分工，开展工作就会十分混乱，无法保证效果，发生问题也无法追究责任。对于组织工作、职责分配要注意将各级人员应承担的工作内容，各自职责介定清楚，不留空白，避免扯皮。并且，应将有关内容以文件形式固定下来，要求体系中每个成员都应有正确清楚的认识。

5.培训

培训工作是贯标工作的另一个重点，在职责分配明确后，应当立即组织开展培训工作，培训工作要指定单位主要领导负责组织实施，分层次进行，领导层应明确贯标工作的意义及主要思想，给予强有力的支持，管理层应对体系有全面系统的了解，以便指导下属开展工作，作业层要对各自分管范围的职责、程序文件、具体操作方法、形成成果及要求要有明确认识，以便完成具体工作。培训工作可以各种形式开展，规模也可大可小，既可以开大会的形式，也可以各科室自学形式进行，但无论采取哪种形式都必须保证体系内的每一个成员都能熟练掌握贯标的相关知识，能够顺利完成在体系中承担的各项任务和工作。培训的教材就可以使用公司提供的手册、程序文件、贯标普及读物等资料。培训工作要常抓不懈，及时更新有关知识，保证体系种每一个员工都经过适当、充分的培训。

6.检查

对贯标工作的实际开展情况，取得的效果要定期进行检查，刚开始时要频率大一些，一月一检查，等工作逐渐走上正轨后可二月一查。检查应由单位领导组织，各部门相关领导、内审员参与，按程序文件要求进行检查，按业务范围分专业进行，工程、技术、材料、设备、现场等项进行，将检查结果统一汇总，指出不合格，限期整改。检查工作与培训工作一样应常抓不懈，保证体系正常运行。

7.内审员

公司组织的内审员培训为各单位培训了1-2名内审员，各单位内审员应担负起相应的职责，起到应有的作用，应对程序文件加强学习、熟练掌握，帮助单位贯标负责人开展工作，按照分配负责某个体系的牵头工作，指导、帮助、协助本单位各个业务部门做好贯标工作。

8.落实

贯标工作贵在落实，即各人对其所负责的有关贯标工作真正完成了，即清楚掌握本职工作中有关贯标内容的职责要求、有关概念、知识、清楚了解各自负责程序的操作步骤、要求、能顺利完成要求形成的各种文件资料，并且按要求及时整理到位。个人的工作就可以认为已经落实了，单位中每个人、每个岗位都能严格按程序要求落实各自工作，就可以保证贯标工作在本单位中的落实。

9.全员贯标

贯标工作不是单位中某一个人、几个人的事，而是每个人的事，是每个人的份内工作，只有这样，才能真正与各自工作结合起来，做好贯标工作，否则，就违背了贯标工作的本意。因此，此项工作的开展必须全员参与，真正与各自工作紧密结合起来，用它提供的思路、方法帮助我们工作，而不是将贯标与工作分开或对立起来，另外，全员参与是单位中的每一个人都有责任，只不过责任大小、范围各自不同罢了，大家要有正确的认识。此外，全员贯标还有一个补位问题，我们的每一个单位都是一个整体，每个人都有义务将发现的问题向有关负责人反映，而不能置之不理，这样才能维护整体的利益。

10资料整理

资料整理要求及时、正确、清晰、到位，及时即与工程实际进展情况同步不 要拖拉，并且按照要求的时间间隔编制，正确是指各项文件资料的填写编制正确，各类手续、签字齐全有效，清晰是指文件内容填写符合要求，清楚、明白，到位是指形成的文件无论从形式到内容都符合要求，这样，资料整理就符合要求了。

二、具体实施步骤

第一步：做好贯标策划

“预则立，不预则废”。要做好任何一项工作，事先都必须有周密妥善的精心策划，贯标工作概莫能外。

本项目部组建于2003年11月份，项目创立伊始，工程任务纷繁芜杂，千头万绪。但为了做好贯标工作，项目部仍然在开工的忙乱中召开了由承包集团所有成员参加的贯标工作策划会议，共同商讨了“如何从本项目的实际出发，做好贯标工作？”、“如何使贯标工作抓得起来，抓得好？”、“项目部确定一个什么样的贯标目标，目标怎样才具有可操作性？”等一系列极具基础性的问题。通过这次会议和以后的一系列交流，项目贯标的策划工作初显轮廓、渐入佳境。

一、明确贯标工作的总体思路

做好贯标工作，首先要做的就是统一项目全体员工的认识，明确项目部的贯标总体思路。让管理人员在工作中思路清晰，不偏不倚。借鉴以前工作的成功经验，结合项目现有的人力资源，项目部明确了本项目的贯标总体思路：

前提是认识，关键在领导，力量在员工，重点在管理，效果在实干！前提是认识。项目开工之初，有些员工对贯标手册和体系文件学习不够,理解不透,模糊了贯标标准与日常管理之间的关系,认为贯标是走过场,没有必要;有的人认为贯标纯粹是为了通过认证的面子活,并无新意;有的把“质量体系”贯标片面理解为是项目技术室的事情, 把“职业安全健康”和“环境管理体系”贯标片面理解为是项目工程室的事情,集团公司编制体系文件是“秀才“的文章,完全违背“谁主管、谁编制、谁实施、谁修改”的编制原则,大大减低了体系文件的可操作性和有效性;有的人认为贯标是提高项目乃至集团公司管理水平的先进方法,但涉 及面太广,要求太高,产生畏难情绪和悲观思想,项目只要成立临时机构来应付贯标就可以了;针对员工思想中存在的一些认识误区，项目部体系运行一开始就加强了全体员工的意识培训和“三大体系”手册和程序文件的学习。通过系统培训，项目部大部分人员较为全面、准确、系统地理解和掌握“三大体系”的标准，端正了贯标思想，自觉的将日常工作和体系贯标有机的紧密结合在一起，真正实现了变“要我贯标”为“我要贯标”，杜绝了贯标工作“两层皮”现象。

关键在领导。体系有效运行的推动方式有两种:一是管理者推动,二是受益者推动。无论是哪一种方式的推动,最终取决于最高管理者的认识和决心，如果想使“三大体系”工作有效运行，项目领导的高度重视和亲自参与是必不可少的。作为项目领导，在自身认识到位，起好表率作用的同时，还要注意：

1、在内部营造良好的贯标工作氛围，不断灌输“以顾客为中心、过程控制、持续改进”等管理理念，强调“写我应做、做我所写、记我所做”的要求，逐步使体系运行工作从管理层向操作层渗透。

2、要使项目其他人员深切认识到，贯标不是单项性的工作，而是一项系统性的工程，主要是在实际工作中应用“三大体系”标准的理念、方法和手段，绝不能与日常工作割裂。

3、贯标工作不是额外增加的工作，“三大体系”标准所倡导的理念、方法、手段等都是项目实际需要的，不是在浪费时间做表面文章，不是在争取荣誉做“面子活”。

力量在员工。贯标工作是一项复杂的系统工程,上至集团公司法人代表,下至项目普通员工,都有各自的职责和权限,并形成横向、纵向系统化管理体系,同时, 贯标工作要求员工在不同的岗位上“该说的一定要说到,说到的一定要做到"。因此,三大体系的运行和完善依赖于全员的参与,只有当现场的工程质量、职业安康和环境保护的每一个环节均在受控下进行,才能达到预定的各项标准,确保三大体系方针、目标和指标的实现。

重点在管理,效果在实干。项目贯标的实质是标准化管理水平,建立质量管理 4 体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系,明确方针和目标,划分各岗位职责,规定各项控制的程序,提出具体的保证措施,使工程施工各阶段的活动紧密衔接、环环相扣,并且以文件化形式表现出来。项目员工若不在管理上真抓实干,体系文件等于一堆废纸。

第二篇：做好项目贯标实施

二、明确贯标工作的切入点：“十六字指导方针”

有了明确的贯标总体思路，还必须有操作性很强、易于把握的贯标切入点，让全体贯标管理人员在日常的工作中很好的把握工作重心，将精力投入到工作核心内容上，少走弯路，提升绩效，便于起到事半功倍的效果。

项目承包集团在反复研究考证后，制定了本项目贯标的十六字指导方针，即： “领导亲与、分工明确、责任到人、过程检查”

领导亲与：质量管理体系中有著名的八大管理原则，其中原则之二是“领导作用——领导者建立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与与实现组织目标的内部环境”。“领导者，特别是最高管理者的领导作用、承诺和积极参与，对建立并保持一个有效的和高效的质量管理体系，并使所有相关方获益是必不可少的”。

本项目部在三大体系的贯标过程中，始终不渝的坚持了这项基本原则，并加以具体化为“领导亲与”这四个字。要求项目领导不仅仅要在项目舆论导向上重视，更要求对贯标工作有正确的、深刻的思想认识并身体力行。

项目领导从工程开工起，就极其重视项目的贯标工作，组织承包集团人员多次集中探讨各个体系的运行特点和相互间的共性，制定了一系列适用于本项目贯标的思路和方法，亲自部署贯标工作，每月带头检查各项工作的落实情况，并利用多年贯标经验指导贯标全过程工作。项目总工负责日常的贯标工作，组织培训贯标骨干人员，积极开展内外交流，牵头学习公司的贯标手册和程序文件，及时解决和协调工作中出现的各类问题；

分工明确：贯标管理中，项目部积极运用项目管理工具，使各项工作有条不紊的开展。通过运用工作分解WBS(Work Breakdown Structure)，分解和定义了项 5 目全范围内三大体系的工作包，形成了一份层次清晰、具体作为组织贯标实施的总目录，使贯标工作提纲挈领，工作内容了然于胸。

为了做好贯标的工作分解，项目部成立了以项目经理为组长、项目总工为副组长的“体系目录制定小组”。通过仔细研读程序文件、参考以往编制的体系目录和对照相关的北京市地方标准，初步开列出各个程序文件和标准对具体岗位实际操作的要求，并将这些开列要求项提交“体系目录制定小组”开会集中讨论，几经修改，最后形成了本工程由始至终的两份贯穿贯标全过程的主线：《质量管理体系总目录》和《职业安全健康和环境管理体系总目录》”（附本项目的两份目录于文后）。

应该说，这两份目录对于本工程的各体系有效运行起了积极的指导作用。由于项目贯标管理人员的素质参差不齐，不可能要求每一个人都能做到对照程序文件和相关要求，就能有效缕出本岗位的工作内容。项目部充分考虑这个实际情况，集中骨干力量解决了这个老大难问题，保证每个岗位的人员阅读总目录后，在脑海中对自己的工作内容就有清晰的认识，工作起来就能够全面把握，不会丢项落项。

责任到人：为了加强贯标力度和提高体系运行效果，项目部成立了以项目经理挂帅、项目各责任口主管为组员的“质量体系贯标实施小组”和“职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组”。项目总工和水暖工程师李国分别担任质量体系贯标实施小组和职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组常务负责。

根据总目录工作内容的内在要求，项目部对小组成员实行了 组织分解OBS(Organization Breakdown Structure)，明确了每个人员在贯标实施团队中的位置、职责。将总目录工作内容按照专业或程序分类并建立相应的资料盒，每一资料盒都由专人管理，真正实现一一对应，员工可以清楚的意识到自己在体系运行中的任务和在实施任务过程中的地位；体系运行和内外评审中一旦出现问题，该由谁负责解决处理以及该由谁承担责任、承担多大的责任等一系列涉及责任追究的问题非常明确。

通过项目管理工具在贯标过程中的积极运用，在过去的一年里，本项目部在 6 三大体系的运行中建立起了有效的约束机制、激励机制和监督机制。

过程检查：在平时的贯标工作中，项目领导定期和不定期的抽查各责任人的工作效果，保证了贯标工作扎扎实实，决不流于形式，决不做表面文章。

项目部要求，项目总工必须每个月对各个责任人的内业资料盒检查一次，及时发现并解决体系运行过程中出现的问题，并负责找到解决问题的办法，对于内业不与工程实际同步，资料内容不交圈等问题务必着力督促甚至处罚。

项目工程经理每个礼拜一上午组织各专业口管理人员进行现场大检查，对于现场的不符合项，必须马上出具整改通知，限期整改到位。保证现场各项标准落实到位，体系持续、稳定、有效地运行。

第三篇：注意解决好贯标中的几个常见问题

一、把贯标工作与日常工作有机结合起来。

贯标工作其实就是把我们日常工作按管理体系文件的要求加以标准化、规范化、科学化，并没有多么高深的理论。实际上，体系文件规定的许多内容，我们过去都做了，只是没有留下记录。对于2004年的贯标工作，项目部体会最深的一点就是贯标工作的标志是“写你要做，做你所写，记你所做”，一切工作都要留下文字材料。法律上有一个“无罪推定”原理，没有证据证明嫌疑人犯罪，则视为无罪。同样道理，贯标工作中，没有证据证明你做了什么，则视为没做。这与我们习惯的做法相距甚远。我们过去习惯口头布置工作，有人做了也就算了，没有留下任何证据。而现在就不行了。每一项工作，从布置到实施，从检查到考核，都要留下“证据”。因此，做好各项记录，既是贯标工作的重点和难点，又是容易被忽视的工作。在我们看来，贯标所重视的细节，理论上是好，但做起来麻烦，这主要是观念和习惯的问题。因此，贯标工作与日常工作应当有机结合起来。

二、加强检查，持续改进。

贯标之初，由于认识上的不到位，对文件的准确把握不准确，难免存在这样或那样的问题和不足，这是很正常的。这就需要我们在贯标中加强检查，及时发现问题，并举一反三，及时地总结经验，查找问题的根源，提出纠正预防措施。只有通过不断的检查和持续改进，才能确保体系文件得到正确地贯彻执行，贯标 7 工作才能有实实在在的效果。

三、贯标工作必须持之以恒。

贯标工作既不能一蹴而就，也不能一劳永逸，而是一项长期而细致的工作，来不得半点马虎和松懈，否则就会前功尽弃，重新回到老路上去。各顺利通过内外审核并不是我们贯标最终目的，通过贯标来提高项目的管理水平、工作效率服务质量，才是我们的最终目标。只有真正认识到了贯标的意义，把贯标工作化成自觉行动，变“要我贯标”为“我要贯标”，才能确保贯标工作的持续有效地进行，最终也才能从贯标中真正受益。

第二篇：2004贯标经验总结

百环家园2004年体系运行经验总结

“三大体系”运行经验总结

百环家园2区工程位于朝阳区广渠路44号、人民机器厂院内，总建筑面积约为8.65万平米。工程自2003年11月开工以来，在公司领导的关怀和大力支持下，在机关各业务部门的具体指导下，项目部坚定不移地执行集团公司的各项政策和文件精神，不断强化项目各方面的日常管理模式，秉承集团公司‚周密策划、精心建造、优质高效、实现承诺‛的质量方针、‚以人为本、预控风险、遵章施工、持久安康‛的职业安全健康方针、‚关爱环保、绿色活动、持续改善、造福人类‛的环境方针，始终围绕项目创建之初创立的‚争创‘文明安全工地’，誓夺‘结构长城杯’，树立名牌企业形象‛的奋斗目标，各项工作循序、稳步、扎实地向前推进，质量、进度、成本、文明施工等各项指标完成情况成绩骄人。

回顾2004所取得的各项成绩，我们深深体会到，‚三大体系‛的有效运行对工程实践的推动作用功不可没。项目的各项目标的实现过程始终牢牢地的同体系运行工作联系在一起：正是质量体系的有效运行，我们两次均以‚五个精‛的最好成绩顺利通过了‚结构长城杯‛验收，并且名副其实！正是由于职业安全健康体系和环境管理体系的保驾护航，我们现场条分缕析，管理到位，确保了‚北京市文明安全工地‛目标的完成。对于贯标工作本身，2004，项目部顺利通过了两次内审和一次外审，取得了内审、外审专家的一致好评，并在内审和外审过程中学到很多知识，贯标工作成绩斐然。

通过一年多的体系运行，项目的各项工作得到了切实加强，各项管理制度明确了，施工现场理顺了，团队精神加强了，工作业绩更加突出了，中铁明星特企的形象越发彰显了。

对于2004贯标工作所取得的一些成绩，我们主要是做好了以下一些工作，可以用‚三篇‛加以总结：

第一篇：做好项目贯标策划

百环家园2004年体系运行经验总结

在一起，真正实现了变“要我贯标”为“我要贯标”，杜绝了贯标工作‚两层皮‛现象。

关键在领导。体系有效运行的推动方式有两种:一是管理者推动,二是受益者推动。无论是哪一种方式的推动,最终取决于最高管理者的认识和决心，如果想使‚三大体系‛工作有效运行，项目领导的高度重视和亲自参与是必不可少的。作为项目领导，在自身认识到位，起好表率作用的同时，还要注意：

1、在内部营造良好的贯标工作氛围，不断灌输‚以顾客为中心、过程控制、持续改进‛等管理理念，强调‚写我应做、做我所写、记我所做‛的要求，逐步使体系运行工作从管理层向操作层渗透。

2、要使项目其他人员深切认识到，贯标不是单项性的工作，而是一项系统性的工程，主要是在实际工作中应用‚三大体系‛标准的理念、方法和手段，绝不能与日常工作割裂。

3、贯标工作不是额外增加的工作，‚三大体系‛标准所倡导的理念、方法、手段等都是项目实际需要的，不是在浪费时间做表面文章，不是在争取荣誉做‚面子活‛。

力量在员工。贯标工作是一项复杂的系统工程,上至集团公司法人代表,下至项目普通员工,都有各自的职责和权限,并形成横向、纵向系统化管理体系,同时, 贯标工作要求员工在不同的岗位上“该说的一定要说到,说到的一定要做到"。因此,三大体系的运行和完善依赖于全员的参与,只有当现场的工程质量、职业安康和环境保护的每一个环节均在受控下进行,才能达到预定的各项标准,确保三大体系方针、目标和指标的实现。

重点在管理,效果在实干。项目贯标的实质是标准化管理水平,建立质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系,明确方针和目标,划分各岗位职责,规定各项控制的程序,提出具体的保证措施,使工程施工各阶段的活动紧密衔接、环环相扣,并且以文件化形式表现出来。项目员工若不在管理上真抓实干,体系文件等于一堆废纸。

第二篇：做好项目贯标实施

百环家园2004年体系运行经验总结

定小组‛开会集中讨论，几经修改，最后形成了本工程由始至终的两份贯穿贯标全过程的主线：《质量管理体系总目录》和《职业安全健康和环境管理体系总目录》‛（附本项目的两份目录于文后）。

应该说，这两份目录对于本工程的各体系有效运行起了积极的指导作用。由于项目贯标管理人员的素质参差不齐，不可能要求每一个人都能做到对照程序文件和相关要求，就能有效缕出本岗位的工作内容。项目部充分考虑这个实际情况，集中骨干力量解决了这个老大难问题，保证每个岗位的人员阅读总目录后，在脑海中对自己的工作内容就有清晰的认识，工作起来就能够全面把握，不会丢项落项。

责任到人：为了加强贯标力度和提高体系运行效果，项目部成立了以项目经理挂帅、项目各责任口主管为组员的‚质量体系贯标实施小组‛和‚职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组‛。项目总工和水暖工程师李国分别担任质量体系贯标实施小组和职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组常务负责。

根据总目录工作内容的内在要求，项目部对小组成员实行了 组织分解OBS(Organization Breakdown Structure)，明确了每个人员在贯标实施团队中的位臵、职责。将总目录工作内容按照专业或程序分类并建立相应的资料盒，每一资料盒都由专人管理，真正实现一一对应，员工可以清楚的意识到自己在体系运行中的任务和在实施任务过程中的地位；体系运行和内外评审中一旦出现问题，该由谁负责解决处理以及该由谁承担责任、承担多大的责任等一系列涉及责任追究的问题非常明确。

通过项目管理工具在贯标过程中的积极运用，在过去的一年里，本项目部在三大体系的运行中建立起了有效的约束机制、激励机制和监督机制。

过程检查：在平时的贯标工作中，项目领导定期和不定期的抽查各责任人的工作效果，保证了贯标工作扎扎实实，决不流于形式，决不做表面文章。

项目部要求，项目总工必须每个月对各个责任人的内业资料盒检查一次，及时发现并解决体系运行过程中出现的问题，并负责找到解决问题的办法，对于内业不与工程实际同步，资料内容不交圈等问题务必着力督促

百环家园2004年体系运行经验总结的管理水平、工作效率服务质量，才是我们的最终目标。只有真正认识到了贯标的意义，把贯标工作化成自觉行动，变“要我贯标”为“我要贯标”，才能确保贯标工作的持续有效地进行，最终也才能从贯标中真正受益。

以上便是我项目部在2004‚三大体系‛运行的一点经验。不足指出敬请不吝指教。

第三篇：贯标会议纪要

华铁咨询青岛蓝色硅谷城际轨道交通工程总监办

会议纪要

华铁青监字（2014）第13号

关于学习和贯彻《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》会议纪要

时间：2014年7月28日8：00

地点：青岛市蓝色硅谷城际轨道交通工程项目第一驻地办会议室 参会人员：见会议签到表（附后）

会议主持人：李继华

会议纪要内容：

为贯彻《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》文件的精神召开关于本办法的宣贯和学习，目的是为提高青岛市蓝色硅谷城际轨道交通工程项目监理部管理水平，很好的完成监理任务。

宣贯和学习的内容如下：

一、本办法的内容分为二十六章一百五十四条管理办法以及项目管理过程中形成的记录和内业资料的各种表格。

二、执行本办法的目的是规范项目管理行为、健全项目管理体系、提高项目管理水平和盈利能力。

三、本办法强调工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员化、全过程化、全覆盖化”原则。

四、本办法实施过程中与监理相关的内容：

1、严格执行相关的法律、法规和操作规程。

2、进场编制监理规划和监理细则，合理配置人员，配备满足工作需要的工具、仪器、设备。

3、对施工过程的控制，如原材料、半成品、成品的验收和检验的各种

签证资料要存档。对重点工程部位和重要分项工程实行全过程旁站，做好旁

站记录。对施工现场、办公室，职工宿舍进行安全检查，及时发现安全隐患，排除危险源。对我们做的每一项工作和签认的每一份资料都要建立台账。

4、竣工后要有一套完整的资料，这些资料就是我们平时各种工作记录、下发的监理通知、签证单等。这既是对过程控制的书面反映也是考核我们是

否贯彻《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》的依据。

5、按照《企业会计准则》以及相关的法规及公司规定办理会计业务，核算项目的收入、成本、费用。项目监理部制定的财务管理实施细则应符合公司相关规定。项目财务部门及时向公司财务部门申请建立帐套，使用中铁

财务、信息平台生成会计凭证、会计帐本和会计报表。及时提供合法、真实

确确、完整的会计信息。使用公司财务部门规范的会计表格建立会计台帐、完善内部控制及会计监督、规范项目财务档

案管理。项目竣工后移交企业档管理部门统一管理。

6、应了解项目所在地的各项税费政策，对项目涉税事项进行梳理、汇总，形成税收筹划方案上报公司财务部门，根据批准的税收筹划方案开展税务管

理工作。在涉及当地税务机关要求按合同缴纳税款及税收稽查等重大涉税事

项时应及时汇报公司财务部门。各项成本费用应取得合法有效的凭据。

7、项目施工前应进行环境因素识别评价，并对重要环境因素进行控制和

监测。对易引起环境污染的重要因素制定专项应急方案，配备必要的应急材

料的设备，实时进行演练、评审和改进。

8、规范项目经济活动分析，至少每季度一次，经济活动分析应在成本责

任分析的基础上进行。经济活动分析要力求实效，做到分析结果真实，全面掌握项目经济运行情况和存在的问题，落实针对性的整改措施，切实发挥指导作用。

9、在项目文化建设方面要通过项目实践营造良好的项目文化和团队理念，提升员工综合素养，促进项目管理集约化、标准化、精细化。

10、项目完工后项目监理部组织相关部门对照项目管理策划书全面回顾

项目管理全过程，查找项目管理行为的得失，对出现的问题提出预防措施与经验教，认真评价和总结，形成后评报告。

总监理办提出，通过这次学习我们对《中国中铁股份有限公司工程项目

精细化管理办法（试行）》文件已有了初步的了解，总监办和驻地办要定期或不定期的组织对本办法的深入学习，熟练掌握该文件的要求，在工作中贯彻落实文件中的管理理念和方法，圆满的完成青岛市蓝色硅谷城际轨道交通工

程项目的监理任务。

主题词：中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法学习纪要抄送：青岛市蓝色硅谷城际轨道交通工程项目第一驻地办抄报：华铁工程咨询有限责任公司青岛分公司

第四篇：贯标工作总结

贯标工作总结报告

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。江苏索特动力工程有限公司自2011年起按照贯标管理体系运作，现在简要总结一下具体实施情况 ：

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由汤俊总经理担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括：企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度等等。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。

信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得了较好的成效：

1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查，加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将呆、坏账控制在最小范围。

2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，实现了应收账款收回最优化，坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价值。

通过执行贯标的各项制度，公司在信用管理工作上取得了重大成就，并得到了各界人士的一致认可和好评。我们将继续努力，为增加地方税收和就业、促进地方经济发展做出自己的贡献！

江苏索特动力工程有限公司

2014年8月14日

第五篇：贯标工作汇报

工 作 汇 报

尊敬的各位领导:

根据2007年“贯标”工作实施计划布置的阶段工作任务,各单位的文件基本能按要求以电子媒体形式保存并及时制作文件配置清单和文件打印清单,较好的完成贯标例会布置的工作任务,有力的保证贯标工作的如期进行。下面单位本身日常工作就繁多，但还能较快较好的完成例会布置的工作任务，最先把文件电子版编制好起到很好的表率作用，特提出表扬：动力厂、技术质量部、财务部。

但是在工作开展的过程中也出现了不少的问题:

一、随着贯标工作的不断深入，凸显出重视程度不够的问题，出现了日常工作和贯标工作有冲突时，贯标工作让步的情况。根据粤钢字[2006]第116号文件和《关于对贯标工作实行考核的通知》，因未按时报送《体系文件配置表》和《文件打印清单》影响公司贯标工作，2月2日对财务部、物资部、动力厂、炼铁厂、办公室实行考核扣发1月份浮动工资200元。2月5日因未按时完成文件报送工作和落实部门文件管理员的任务对供销部李洪美考核扣发2月份浮动工资200元，因未按布置的计划完成会后任务贯标文件没有按时上报对财务部曾素芹考核扣发2月份浮动工资200。这些情况也反映了有的部门领导对贯标工作不够重视，因此部门如未按时完成任务领导也应纳入考核。各部门所定文件管理员有的与公司原定综合管理员的不同，因此原定综合管理员应继续负责部门贯标而其他人员积极参与协助工作开展。炼钢厂的设备操作规程仍未完成，计划在2月16日前完成，其贯标工作已滞后。因年底工资计算问题打印工作未如期进行.二、每周定于下午两点三十分的贯标例会，贯标联络组成员大部分能按时参加会议，但迟到早退缺席的现象经常发生。根据《关于对贯标工作实行考核的通知》，2月5日对技术质量部无故缺席会议考核扣发2月份浮动工资100元。部分贯标联络组成员在贯标例会中不作好会议记录，明确布置本部门应完成的任务会后又不知该做什么，或者是因请假而由代替人到会，而代替人又没有传达会议任务，导致个别部门工作滞后。

三、经过前期的贯标动员及一系列的培训，公司管理人员及技术骨干对ISO9001质量管理体系有了一定的认识，有的部门综合管理员对标准的认识还有待提高。应适当加大培训力度和宣传力度，在不耽误生产的前提下，首先在贯标联络组内开展培训和学习，然后让全员参与到贯标工作中来，为下阶段质量体系的试运行打好坚实基础。

总的来说，虽有不足但贯标联络组较好的完成了工作任务，在今后的工作中更应该同心协力团结一致把公司贯标工作做好，为把公司的管理质量提升到一个新的高度而努力。