第一篇：保洁绿化工作指导
关于保洁、绿化工作的管理要求
1.总体负责保洁、绿化日常管理工作，保证园区内各区域和外围环境清洁卫生，绿植生长良好。
2.根据园区的实际情况，对保洁、绿化直接管理人制定的年、季度工作计划进行修定，掌握保洁、绿化各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费。
3.不定期与保洁、绿化直接管理人巡视管辖区域，检查重点区域，确保环境工作监管到位。
4.严格执行物业公司及本部门制定的管理规章制度，并检查、监督落实情况。
5.对保洁、绿化管理人员的工作情况进行全面地考核。
6.制定、完善保洁与绿化的相关规章制度，不断改进、提高服务水平。7.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合，确保保洁、绿化工作开展顺利。
8.定期要求负责人报告保洁、绿化存在问题，提交工作计划、工作总结、工作改进方案、工作情况，问题严重不能立即解决的，及时协助处理；
9.指导负责人做好日常培训工作，并对培训结果进行考核；
10.对收集的保洁、绿化管理操作记录，要求负责人做好统计、分析、改进、创新等工作；
11.与保洁、绿化分包单位保持沟通，并对合同履行情况进行评估。
第二篇：2011开发区绿化保洁工作总结报告
2011开发区绿化保洁工作总结
各位领导、同志们：
下午好！
日月开新元，天地又一春。趁着市委县委扩大会议的强劲东风，踏着迈入2012年的豪迈节拍，今天，我们齐聚一堂，隆重召开开发区2011绿化保洁工作总结会议。2011年，我们在开发区党工委、管委会的正确领导下，坚持“又好又快”的发展策略，整合各类资源，规范标准与程序，弘扬责任文化，创新工作方法，使开发区的绿化管护、环境卫生、区容管理等工作整体上了一个台阶，这些成绩的取得，是在座诸位乐于奉献、精诚合作、共同努力的结果，在此表示衷心的感谢！下面，我就绿化保洁城管工作汇报如下：
一、规范标准程序，按章办事，有法可依
我们绿化保洁办公室是六月底成立的，成立之初，还只是骨架，没血没肉，在上级的指导与支持下，通过内部调整、外单位借用、社会上招聘等形式迅速充实了人员，依据职能划分成立了绿化管护大队、保洁大队、城管大队、督查大队和应急大队，制定了各部门的工作职责，工作程序，也针对绿化、保洁、城管工作制订了实施细则，如：绿化考核细则、绿化养护工作月历、保洁管理办法、区容及环境管理条例等；我们对部门档案进行了重新编码整理，确保任一份档案可在三分钟内查阅到；我们设计了一些日常使用的表单，如移苗登记、工程概要等，对发生的事件随时作好记录归档，避免了以往一问三不知的情况发生；我们还专门花时间对开发区各条道路、绿化带进行了测量统计，汇总成
1基础数据；我们把所有工程资料输入电脑，一旦到了验收时段，就有醒目的提示。有了这些基础性的工作，使得我们各项管理逐渐走上规范。
二、重视目标计划，循序推进，有条不紊
目标计划应抓在工作落实之前。我们的绿化保洁总目标是环
境优美、整洁有序。绿化方面：制定了养护工作月历，突出不同月份的养护重点，每月召开一次检查评比会，对上月的工作计划进行检查，对下一月的工作进行布置；保洁城管方面：针对历史遗留问题，分批分阶段进行集中整治，如乱搭乱建清理、乱堆乱放整治、打谷晒场整治、秋季落叶清扫、乱贴乱画清理等。为迎接市委工作会议在沭召开，我们提前两月就进行了工作布署，邦源路、萧山路等东延伸段绿化新工程提前招标、提前进场、提前竣工；苗木修剪、涂白、裹护、扶正、绿化带平整按部就班进行；马路市场提前整顿，进行疏导；所以到了会议召开前夕，我们的份内工作已基本完成。
三、工作全面推动，以点带面，形成氛围
开发区二十七平方公里，环境管理面广量大，绿化保洁城管
三位一体，需联动发展。今年以来，绿化方面：完成了南区、中区、北区缺苗清点、死苗清理及适时补植；对绿篱、行道树组织了夏冬两次集中修剪；夏季及时除草并对所有企业院墙上的藤蔓进行清理；对绿化带进行土地平整，土方量近5000方。集中进行多次扶正和病虫害防治工作；组织了四批三十一个工程验收；组织了南区、中区、北区绿化养护工作的招投标和交接工作；为污水管道、电信、天然气等工程及46家企业开门移苗。组织了
2邦源路、瑞安路荣亿路、萧山路、慈溪路等东延伸段的绿化新工程的招投标及施工工程。保洁方面：共清运绿化带秸杆220余处，约50吨，清理打谷晒场40场次，清理水泥路面粘凝的水泥块160多处，清理邦源路东延伸段等五条覆土路面渣土30000平方，清运绿化带建筑垃圾400处近20吨，清理乱贴乱画1000多处，对绿化带的秋季落叶进行了四次集中清扫，对两个垃圾中转站进行了维修和更换垃圾罐。组织道路保洁的招投标工作并顺利交接。城管方面：对义乌路、瑞声大道、台北大道、慈溪路、萧山路等主干道的乱搭乱建、临时商店、临时摊点进行清理，清理乱搭乱建16家，清理违规摊点30余家，取得显著成效；对瑞声科技、天能集团门前的流动摊点进行疏导，加强管制；清理乱堆乱放20余处，处理抛洒滴漏及违规违纪案件19起，如苏润达、帝马等企业拉渣土污染路面事件，萧山路、长兴路等破坏绿化案件，金日子企业、移动公司等野蛮施工行为等等；对开发区内主要道
口报亭点进行规划，以方便职工，规范经营，已有两处开始试点。在以上这些工作中，我们在座的很多公司和很多同志都表现出了高度的责任感和工作热情，以开发区的大局为重，接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务不打折扣，正是大家的辛勤付出，今天的开发区才变得更加优美、更加整洁、更加富有朝气！
四、强化督查职能，不打和牌，奖惩分明
为推动工作落实，我们专门成立了督查大队，依据《绿化考
核细则》和《保洁管理办法》对日常工作进行督查管理，属于动态发生、可以容忍的，给予警告并限定时间整改；属于常态保持、不可以容忍的，立即与经济挂钩，不讲关系，不讲人情，不打和
3牌。我们就是要通过这样的大督查机制，敦促我们的各项管理走向常态化。
刚才汇报了我们的一些做法和大家一起取得的成绩，那么，是不是我们的工作已经很完美了呢？答案是否定的，如主干道上的乔木，总是扶正了这颗，又歪了那颗，绿篱的修剪标准还不高；卫生保洁方面还有死角，乱贴乱画屡禁不止，清理不及时；摊点管理反复性强等。这些，都有待于我们在今后的工作下大力气来提高与完善。
同志们，东风浩荡满眼春！新的一年形势喜人，新的一年催人奋发。我们必须自加压力，负重拼搏，强势推进。让我们继续弘扬务实创新、勇于奉献的开发区精神，推动各项工作再创新高！
最后，提前祝愿各位春节快乐，身体健康，家庭幸福！
第三篇：保洁工作指导手册
保洁工作指导手册(原创）
保洁工作指导手册
目 录
一、保洁部岗位职责
1、洁部主管岗位职责
2、保洁部保洁员岗位职责
3、保洁部消杀岗位职责
二、保洁、设备、设施管理规定
1、保洁管理规定
2、消杀管理规定
3、垃圾房管理规定
4、清洁设备使用管理规定
5、外墙清洗管理规定
三、设备使用操作管理规程
1、单项地刷机操作规程
2、三合一地刷机操作规程
3、二合一地毯抽水机操作规程
4、抛光机操作规程
5、三速吹风机操作规程
6、吸尘器操作规程
7、双马力吸水机操作规程
四、保洁作业标准及考核细则
1、保洁清扫作业标准及处罚细则
2、外广场清扫标准及处罚细则
3、设备层清洁标准及处罚细则
4、停车场清洁标准及处罚细则
一、保洁部岗位职责
1、保洁部主管岗位职责
1）全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行公司的各项规章制度，对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、各种清洁设备使用负有监督管理责任。2）根据本部门的规定，对员工的业务技能、行为规范、仪表仪容、礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训，提高员工的自身素质。
3）根据公司的规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处罚等提出考核意见。4）树立团队精神，大力协调同各部门之间的工作。
5）指导员工正确使用各种设备、工具和其它清洁用品，控制物料消耗，降低部门成本。6）搞好员工防火、防盗意识的教育。
7）每天按照卫生标准检查各岗位的卫生情况，及时对不合格进行纠正。
8）依据大厦保洁工作实际情况，特制定日常、年、季、月、周的清洁计划，并严格实施。9）根据本部门工作需要，每周一次会议把一周的各方面情况和员工沟通。10）负责本部门所辖范围质量目标分解的考核工作。
2、保洁部保洁员岗位职责
1）坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工牌，统一着装，干净、整齐。
2）熟悉各自分工及所负责范围的清洁卫生情况，对所负责范围内的卫生全面负责，严格按照作业标准进行工作。
3）工作中，时刻做到微笑服务、文明礼貌，稳重，做到不卑不亢。4）每日巡视各范围内的清洁卫生情况，发现问题及时解决，并做好记录。
5）积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁保养知识，提高个人素质。6）能处理在保洁工作中发生的相关事宜。
3、保洁部消杀岗位职责
1）消杀人员根据大厦范围内的鼠、蚊、蝇、蟑螂等的泛滥程度进行投药消杀，并做好记录。2）正确使用消杀药剂和器械，使达到最好的灭害效果。3）投药后，定期检查消杀效果并及时采取相应的措施。4）完成消杀作业后，及时清洗和保养消杀器械。5）做好消杀记录。
二、保洁、设备、设施管理规定
1、保洁管理规定
1）目的 为了规范清扫、保洁要求，制定本规定。2）适用范围
本规定适用于保洁部保洁员大堂和楼层及外围的操作。3）职责
A.由大堂、楼层、停车场和外围的保洁员分别承担各自的作业范围。B.由保洁部主管负责检查。4）作业程序
A.大堂保洁保洁原则：
* 以夜间操作为基础，白天进行日常保洁。
* 定期对大堂进行清洗、抛光，定期上蜡，操作时，上蜡区域应有示意牌或围栏绳，以防客户滑倒。* 日常保洁要求每天对地面尘推数次，大堂内的其它部位，如玻璃、柱面、墙面、柱子、沙发、灯等要经常清洗，保持光洁明亮。
* 操作过程中，根据实际情况，适当避开客人聚集的区域，待客人离散后再予以补做，客人进出频繁和容易脏的区域，要重点拖擦。
* 遇雨、雪天气时，要在大堂进出处铺脚踏垫、防滑地毯并放置“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客人滑倒或将水带入大堂内。B.大堂卫生标准
* 保持大理石地面无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾、干净、整齐。
* 大堂内的其它部位：如柱面、墙面、台面、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整齐无灰尘。* 玻璃大门无手印、无灰尘、保持干净明亮，完好无损。* 大堂内的不锈钢烟缸、理石烟缸保持透亮、无烟迹、无痰迹。C.楼层操作程序及卫生标准
* 白天定时清扫走廊，不停地巡视，依次尘推地面。
* 做好茶水不间的卫生工作，保持地面干燥清洁并保持空气清新。* 把各种标示牌、踢脚线擦干净，保持地面、墙面干净。
* 该区域要求每日清洁数次，每天第一次清扫工作，必须在上班后１小时内做好。D.卫生间保洁程序
该区域要求每日清洁数次，每天第一次清扫工作，必须在上班后1.5小时内做好。* 先用清洁剂清刷小便器、蹲位、坐便等。
* 按顺序擦拭镜面、面盆、台面、水龙头、上下水不锈钢管。* 墙面要每周用清洁剂清洗一次。* 地面用干净的拖布拖干，保持地面干燥、干净、无灰尘和杂物。* 配好卫生纸。
* 喷洒适量空气清新剂，保持卫生间空气清新、无异味。* 检查是否有遗漏处、不要遗忘工具。E.楼层与外围环境卫生操作程序及标准 * 楼层的卫生标准：
a)卫生洁具做到清洁无水迹、无头发、无异味。b)墙面四角保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无锈斑。c)镜面保持明净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹、无手印。d)金属器具保持光亮、无浮灰、无水迹、无锈斑。e)保持卫生间空气清新。* 外围环境卫生的操作程序
a)外围地面、底下停车场地面用拖布擦干净。b)各种广告牌、灯具、台阶、窗台每天擦拭一遍。c)垃圾房重点看好。* 外围环境卫生的标准：
a)绿化带里不要有纸屑、烟蒂等各种杂物。b)外围车场地面无垃圾、无纸屑、无烟蒂。c)草坪灯、广告灯、广告牌保持洁净、无灰尘。d)楼梯台阶保持洁净无污物、无垃圾、光亮、无积灰。e)保持地下车库道路畅通、无堆积垃圾等物品 f)保持地下车库空气流畅。F.会议室保洁操作程序及卫生标准 * 操作程序
a)按顺序依次擦拭窗台、门窗、扶手。b)依次清洁墙面、护墙板、踢脚线。
c)擦拭茶几、桌子、沙发或用吸尘器吸取沙发的灰尘。用吸尘器进行地面地毯吸尘。d)喷洒适量空气清新剂。
e)检查是否有遗漏处，收拾工具并锁好门。* 卫生标准： a)保持室内窗台、门窗框干净、整洁、无破损。
b)保持室内墙面及天花板整洁、完好、无污迹、无浮灰、无蛛网、无破损。c)保持室内各种家具光洁、无垃圾、无手印、放置整齐。d)保持地面地毯整洁、完好、无破损。e)保持室内各种灯具清洁、完好、无破损。
f)保持室内空调出风口干净、整洁、无积灰、无霉斑。g)室内各种艺术装饰挂件摆放端正，清洁无损。
2、消杀管理规定 1）目的
为了消杀鼠、蟑螂、蚊子、白蚁等，特制定本规程。2）适用范围
本规程适用于大厦保洁部消杀专职人员操作。3）职责
* 由消杀人员具体操作执行。* 由保洁主管负责检查。4）工作程序
* 主要消杀的对象是老鼠、蟑螂、苍蝇、白蚁等各种虫害。* 由聘请专业公司进行指导，保证所有药物对人体不构成危害。
* 实行重点防治，大厦配电房、仓库、消防控制中心、总机房、食堂等部位（含餐厅、厨房）主要防范老鼠，其它设施和场所应用杀虫剂。
* 杀虫灭鼠工作一般安排在班后进行，应事先通知相关部门和客户，由被消杀作业管理部门做好消杀的防护工作，以免发生意外中毒事件。
* 消杀灭鼠实行记录卡管理，在消杀过程中请客户配合，并做好签字验收工作，对个别客户事先做好说服和动员。
* 对市、区街道爱卫会布置的大规模的除“四害”活动或专项检查工作给予支持和配合。* 及时做好消杀作业记录。
3、垃圾房管理规定 1）目的
为了把大厦所有垃圾都归集到垃圾房内统一管理，特制定本规定。2）适用范围
本规定适用大厦保洁部保洁员所负责的楼层、大堂、外围的垃圾集中到垃圾房内。3）职责
各楼层、大堂、外围的保洁员承担所负责区域的垃圾归集工作。4）工作程序
* 清运垃圾时，由保洁员将垃圾整理并封闭好。
* 垃圾清运到垃圾房后，按照区域划分靠近墙边整齐摆放。
* 如遇重量大或锋利物的垃圾要多层包装，禁止垃圾水洒落在清运时路径的地面上或垃圾房内。
4、清洁设备使用管理规定 1）目的
为使公司清洁设备处于完好状态，确保保洁作业正常进行，特制定本规程。2）适用范围
本规定适用于公司保洁设备的使用管理。3）职责
由保洁岗位操作人员负责的设备使用管理。4）作业程序 A.设备的领用
* 保洁设备须由专人领用。* 领用设备须按规定登记。* 设备使用完毕后，签字登记入库。B.设备的使用
* 按设备使用说明书和操作规程进行操作。* 不违章操作
* 使用前检查设备是否完好 C.设备的报修
设备出现故障时，应送到工程部检查进行修理 D.设备的维护与保养
* 经常检查设备是否有螺丝松动 * 经常上机油
* 使用完后将设备擦干净放回原处 E.设备的报废
* 设备使用时间过长或出现大的故障，不能修理时申请报废。* 设备报废后要做登记。
5、外墙清洗管理规定 1）目的
为了把大厦外墙清洗干净，也起到外墙保养作用。2）适用范围
本规定适用于公司大厦的外墙清洗。3）职责
由保洁部负责聘请有资格的专业外墙清洗公司进行作业。4）操作程序
A.根据《物业服务实施控制程序》选择有资历的清洗作业单位。B.以合同的形式确定每次清洗的内容和清洗标准。C.保洁部指派专人全面负责对作业操作过程进行记录。D.根据实际工作需要制定合同内容、权限、范围、标准。
E.对外委方作业人员进行监督、检查，纠正低于约定标准的行为并限期整改。F.有义务为外委方提供完成合同规定的清洗所需的水、电、更衣室等必要工作条件。
G.外墙清洗完后，保洁部主管负责全面检查工程质量，根据合同约定外墙清洗标准进行验收，发现不合格，则由外委方负责返工，直至验收合格，最后双方签字认可。
三、设备使用操作规程
1、单项地刷机操作规程 1）目的
为正确使用作业设备，保证设备的正常运行以满足服务的要求，特制定本规程。2）适用范围
本规定适用于单项地刷机的操作。3）职责
A.由专业保洁员操作设备，并进行设备的保养。B.操作运行或停止运行每月保养一次。4）工作程序
A.首先使用前应检查设备的状况有无异常，确认无异常后再按要求进行作业。B.使用前，把针盘或刷子安装在电和齿轮上。
C.使用针盘必须放在纤维垫，使用地刷机将刷子按在电机齿轮上。D.把地毯清洁剂装放水箱。
E.插上电源插头，把住左右开关手柄，开动机器。
F.使用过程中，操作要平稳、避免不必要的碰撞，损伤机器。
G.使用完后，拔掉电源线，将电线抹干缠好放回手柄上，将针盘或刷子卸下，清洁干净放置库存里。H.安全注意事项
* 检查插头是否破损、漏电、以免过电伤人。* 操作时，严禁脚下伸进针盘或刷子里边。* 应穿绝缘鞋、戴绝缘手套进行操作。
* 设备出现异常情况，立即停止操作，及时向工程部报修。
2、三合一地刷机操作规程 1）目的
为正确使用作业设备，保证设备的正常运行，以满足服务要求，特制定本规程。2）适用范围
A.本规程适用于三合一地刷机的操作。B.操作运行或停止运行每月保养一次。3）职责
由专项操作人员操作设备并进行设备的保养。4）工作程序
A.使用前，应检查设备的状态，有无异常确认无异常并进行设备的保养。B.插上电源插头，按安全保护钮，将把手调到合适位置，开动机器。C.操作时，机器要平衡、避开不必要的碰撞，损伤机器。D.使用完后，将插头拔下，电线缠好，污水放出。E.将机器里外清理干净，放回库房里放好。F.安全注意事项 G.电线插坐是否漏电。
H.污水桶不要过满，以免烧毁电机。
3、二合一地毯抽水机操作规程 1）目的 为正确使用作业设备，保证设备的正常运行，以满足服务的要求，特制定本规程。2）适用范围
A.本规程适用于保洁员专项二合一地毯抽水机的操作。B.操作运行或停止每月保养一次。3）职责
由专项保洁员操作设备并运行设备保养。4）工作程序
A.首先使用前应检查设备的状态有无异常，确认无异常后再按要求作业。B.使用前，将清水倒进水箱中。C.插上电源插头，打开电钮开动机器。
D.操作时，机器要平稳，避免不必要的碰撞，以免损伤机器。E.使用完后，将电线插头拔掉，电线缠好，污水放出。F.检查机器是否有螺丝松动现象，如有破损，需更换。G.使用完后，将机器擦好放回库里放好。H.安全注意事项
* 检查机器是否电线插头有破损，漏电现象。* 严禁污水箱水过满，烧毁电机。
4、抛光机操作规程 1）目的
为正确使用作业设备，保证设备的正常运行，以满足服务要求，特制定本规程。
2）适用范围
本规程适用于抛光机的操作。3）职责
A.由专业保洁员操作设备并进行设备的保养。B.操作运行或停止运行每月保养一次。4）工作程序
A.首先使用前应检查设备的状况有无异常，确认无异常后再按要求进行作业。B.使用前，将线放下，将手柄调到垂直位置，然后将机器向后平放至适当位置。C.把固定针盘坐上中心位器取下，放上纤维垫再旋转中心定位器。D.按下主动柄纤维垫提上离心开地面。
E.插上电源插头，按下安全保护钮，抓住左右手柄开动机器。F.启动机器约5秒钟后，当电机转速稳定后，即可恢复到工作位置。G.使用完后，擦干净机器，将纤维垫卸下，将机器放置库里。H.注意事项
* 检查设备线插头是否破损漏电，以免过电伤人。* 操作时严禁将脚伸进针盘里。
* 工作中注意地面是否有锋利物，以免损坏抛光机。
5、三速吹风机操作规程 1）目的
为正确使用作业保证设备的正常运行，以满足服务要求，特制定本规程。2）适用范围
A.本规程适用于三速吹风机的操作 B.操作运行或停止运行每月保养一次。3）职责
由保洁员操作设备并进行保养。4）操作程序
A.首先使用前检查设备的状况有无异常，确认无异常后，再按要求作业。B.检查电源插头是否破损，漏电。
C.根据作业需要需用最高风速就调到最大风速（1档），依次类推。D.使用完后，将电源拔下，线缠好放好放回库里。
6、吸尘器操作规程 1）目的
为正确使用设备的正常运行，以满足报务要求，特制定本规程。2）适用范围
A.本规程适用于吸尘器的操作。B.操作运行或停止运行每月保养一次。3）职责
由专项保洁员操作设备并进行保养。
4）工作程序
A.首先使用前检查设备的状况有无异常，确认无异常后，再按要求作业。B.检查电源插头是否破损，漏电。
C.根据作业需要需用最高风速就调到最大风速（1档），依次类推。D.使用完后，将电源拔下，线缠好放好放回库里。E.安全注意事项
* 切记勿损坏电源线的外表，应选用防水插头，以免发生漏电现象。* 吸尘器不能用于吸塑固体及液休含有爆炸性，易燃性及毒性物质。
7、双马力吸水机操作规程 1）目的
为正确使用操作设备，保证设备的正常运行，以满足服务的要求，特制定本规程。2）适用范围
A.本规程适用于双马力吸水机的操作。B.操作使用需每月保养一次。3）职责
由专项操作员操作设备并进行设备的保养。4）工作程序
A.首先，使用前应检查设备的状态有无异常，确认无异常后再按作业要求。B.有顺序的向前吸水或地毯水洗。C.工作完毕，拔下电源，将线缠好。D.将污水倒出，将机器里外擦干。E.将机器放回库房干燥外。F.安全注意事项
* 严禁吸水桶污水过满浇坏电机。* 电源线插头是否漏电，以防触电。
四、保洁作业标准及考核细则
第四篇：加强绿化工作指导意见
加强绿化工作指导意见
一、动员全民广泛参与。
也是提高人民群众生活质量的基本硬件。今年市上决定，生态环境是人类生存的母体。良好的生态既是可持续发展的前提条件。加大造林绿化力度，扩大造林绿化面积。当前正值造林绿化的大好季节，全市上下要把造林绿化作为一项重要工作，加强组织领导，周密安排部署，形成全市动员、全民动手、全社会参与的造林声势，努力改善生态环境，为加快城市转型、推进兰白都市经济圈建设提供生态保障。
一)正视差距。
全市上下坚持以科学发展观为指导，近年来。按照“发展现代林业、建设生态文明、推动科学发展”要求，突出重点生态工程建设，大力开展全民义务植
树运动，依法保护森林资源，城乡造林绿化取得了显著成效。尤其在城区大环境绿化中，积累了工程造林、滴灌等成功经验，受到省内外的广泛关注和好评。但同时我也清醒地认识到市自然条件严酷，风沙干旱等自然灾害频繁，生态环境脆弱，林草植被覆盖率低，生态环境局部治理、整体恶化的趋势仍未得到有效遏制，缺林少绿的生态面貌未能彻底改变，生态环境现状与城乡经济社会发展极不协调；调动全社会力量参与绿化的力度不够，全体适龄公民参与植树绿化的意识不强，义务植树的尽责率还不高，造林规模偏小，绿化步伐不快；良好的生态环境是增强城市吸引力的重要元素，加快城市转型，推进兰白都市经济圈建设，对生态环境建设提出了更高的要求。各级各部门要切实增强造林绿化的责任感和紧迫感，努力推进生态转型，做到保护与发展并重，质量与效益并举，构建完善的林业生态体系、发达的林业产业体系和繁荣的生态文化体
系。
二)明确目标。
绿化美化工作是提升城市竞争力的必要条件，绿色是一个城市生机和活力的重要标志。建设生态宜居城市的基础支撑。要扎实推进城区大环境绿化，以城区北部、高速公路绿化带延伸为重点，实行划片包干，抓紧做好供水管网等基础配套，为秋季造林创造条件。强化园林绿化，实施文化广场和西山公园等绿化工程，为广大市民提供休闲娱乐健身场所；提高金大沟绿化水平，构建城市景观带，培育城市“绿肺”构筑绿色“氧吧”开展“园林化单位、住宅小区”创建活动，推进单位庭院和居民小区绿化，总结推广拆小房、建绿地工作经验，落实单位责任，加大绿化力度，增加绿地总量。继续做好道路绿化，重点实施新建道路的绿化美化工作，强化城市防护林带建设，形成城市绿化骨架。力争今年绿化面积13.2公顷,绿化覆盖率提高0.38个百分点，城区人均公共绿地面积
达到6.79平方米，逐步形成协调发展、功能齐全、特色鲜明的绿地系统。
继续实施退耕还林工程，抓好重点林业生态工程建设。抓好补植补造、整改复耕等突出问题，确保历年造林质量全面达标；强化天然林保护和公益林管理，力争将新增符合国家级公益林建设标准的面积纳入补偿范围，编制天然林保护后续管护规划；突出防沙治沙，落实封山封沙育林措施，加快实施三北四期工程，走生物措施与工程措施结合、治理与开发结合的路子，做到科学防治、综合防治和依法防治；加强湿地保护及自然保护区建设，抓紧编制全市湿地保护规划，最大限度保护好、利用好现有资源。发展特色林果产业，建设特色经济林果、生物质能源、林产品加工、森林生态旅游、花卉种苗、优良乡土树种培育等五大产业基地，培育壮大枸杞、红枣、仁用杏、文冠果等特色优势产业。
三)创新机制。
机制很重要。为什么过去许多“年
年造林不见林”地方，搞好造林绿化。现在能够一次造林成功，关键是机制发挥了作用，调动了各方面积极性。市城市绿化的瓶颈是水的问题，核心是资金问题，财政投入资金有限，需要各部门、各单位群策群力，共同投入，形成稳定的投资渠道和长效管理机制。家庭联产承包责任制的实践证明，承包制是靠实责任、加大投入的有效举措。城区大环境绿化，要彻底改变以往全靠财政投入的老做法，采取机关单位承包的办法进行，按人数分解落实到各机关单位，由市县区政府及有关部门解决上水主管线等基础设施建设，其余资金由各单位自筹。要实行造林全过程质量管理和责任追究制度，绿化主管部门进行检查验收，对不按进度要求实施和质量达不到标准的单位和部门进行通报批评，责成及时整改，直至合格达标，真正做到种一棵、活一棵，提高造林质量和效益。各级工会、妇联、共青团、学生组织及其它社会团体，要组织带领广大团员、青年、妇女、民兵，积极营造“纪念林”三八林”青年林”和“民兵林”驻银人民解放军和武警部队要发挥模范带头作用，积极投身到今年的春季植树造林活动中，为绿化“第二故乡”做出贡献。全力推进集体林权制度改革，力争年底前完成50%主体改革任务，让农民依法享有林地的使用权、经营权和林木的所有权、处置权、收益权，充分调动广大农民群众营林造林的积极性。
四)加强领导。
只有广泛动员全社会齐抓共建，才能按期高质量完成任务。要多渠道筹措资金，建立政府主导、市场推动、公众参与的多元化投入机制，县区政府要把绿化经费列入财政预算；加强绿化美化资金使用监管，各类建设项目的绿化美化配套资金，必须专款专用，不得挪用。要实行领导负责制，抓点示范，扩大影响力和号召力，党政主要领导要亲自安排部署、亲自检查指导，带头参加义务植树活动；分管领导具体抓，层层落实
责任，细化责任，做到责任明确、任务具体。要加强舆论引导，通过算账对比，宣传比较效益，激发群众多植树、植好树、管好树的积极性；深入宣传造林绿化的重要性和紧迫性，增强全社会关注生态的忧患意识、改善生态的责任意识、保护生态的法律意识；深入宣传全民义务植树的公益性、义务性和法定性，使适龄公民认识到植树是应尽的法定义务；深入宣传造林绿化的巨大成就、典型人物和先进事迹,造林绿化是一项季节性强、技术性高的工作。及时报道好经验、好做法，营造人人植绿、爱绿、护绿、播绿的良好氛围。要建立协同合作机制，各县区、各部门、驻银企事业单位要把绿化美化作为一种责任和义务，发挥各自优势，各司其职，各负其责，有钱的出钱、有人的出人，通力合作，共同推进。
二、突出抓好五件大事。
抓好各项工作对实现全年目标任务非常关键。要统筹兼顾，第一季度即
将结束。突出阶段性工作重点，抓紧抓好城区大环境绿化、春耕生产、项目建设、棚户区改造、园区建设五项工作。城区大环境绿化，刚才作为一个大的方面专门讲了这里重点强调一下另外四项工作。
一)切实抓好春耕生产这件大事。去冬今春以来。土壤水分蒸发量较大，旱情较为严重。针对严重旱情，各县区、有关部门组织群众抓紧开展顶凌覆膜，调整种植结构，储备调运生产资料，抗旱春耕生产取得了阶段性成效。但目前旱灾还在持续蔓延，截止3月中旬，全市平均降水量在0.44.4毫米之间，与历史同期相比偏少6.5成；土壤干土层厚度普遍在1015厘米之间，部分区域达20厘米，全市受旱面积236万亩，有近80万亩耕地难以下种;有8.31万户、35万人不同程度缺水、缺粮、缺燃料，120万头（只）牲畜缺草缺料，抗旱春耕生产任务非常艰巨。农事催人，农时逼人。要充分认识当前抗旱形势的严峻性，全力
抗大旱、促春耕，为全年农业增产、农民增收打下坚实基础。着力解决人畜饮水困难，全面调查摸底缺水村组、农户，制订具体方案，优先解决学校、卫生院等重点部位和“五保户”特困户”低保户”等重点群体的吃水困难。抓紧抓好以抗旱为中心的春耕生产，调整作物布局，因地制宜地扩大马铃薯、玉米等高产作物的面积，确保粮食等主要农作物播种面积基本稳定；加强农业科技推广，高度重视种子、种苗、种畜引进推广，从农业专项资金中拿出一部分，良种引进推广上寻求突破，提高科技对农业的贡献率；加强冬小麦等作物田间管理，组织群众拉水点浇点种，并做好补种改种的准备，把旱灾造成的损失降到最低程度。大力推广全膜双垄沟播技术，推进技术进村入户，严格技术规范；加快农膜、农机具的供应和下发，确保不误农时；全面落实地膜补贴政策，逐户逐地块落实面积，办好各类示范点，辐射带动旱作农业发展，确保全面完成115万
亩推广任务。加大劳务输转力度，加强农民务工技能培训，提供劳务市场信息，扩大劳务输转总量，做到以副补农，力争农民收入不因灾害而造成大的影响。
二)切实抓好项目开工和建设这件大事。1-2月份。同比增长27.85%总体看，项目建设进展良好，达到预期进度，但在竞争日趋激烈的大背景下，要实现增长30%以上的目标，还有很大的压力。第二季度是项目建设的黄金时期，各责任部门要集中精力，拓宽思路，争资金、上项目，建项目抓进度，新上项目抓开工，争取项目抓运作。尤其要重点跟踪落实银光公司30万吨TDI40万吨mDI10万吨Pc等重大化工项目，全力引进星火湘电风电机组总装项目，支持双赢公司就地消化公司硫酸，抓好刘化集团化工项目土地平整工作。要加强分析调度，坚持项目会商机制，根据进展情况研究对策措施，解决具体问题，及时排除影响工程进度的因素，全力加快在建项目进度。要强化前期工作，对未开
工的项目，逐一分析原因，向上积极衔接，及早落实项目用地和建设资金，创造条件尽快开工，力争项目开工率高于去年同期。要做好兰洽会参会准备，围绕宾客邀请、展示展销、经贸洽谈等重点，拟定工作方案，广泛接触客商，敲定有市场前景、符合客商投资意向的大项目和好项目，做到各责任单位都有项目签约。
三)切实抓好棚户区改造这件大事。今年是市委市政府确定的棚户区改造攻坚年”也是棚户区改造的起步年。这项工作整体进展情况较好。争取省上国家支持成效显著，宣传动员有声有色，实现了良好开局。目前，区113队、兴平南路，区西村联合大院，景泰县黄河路，县西滩等片区棚户区改造相继开工。昨天公司机运队片区开工建设，省委书记陆浩、省长徐守盛及省直有关部门领导亲临为项目开工剪彩，这是对全市人民的巨大鼓舞，也标志着棚户区改造全面展开。下一阶段，要按照既定目标，坚定不移地推进棚户区改造。宣传要强化，社会各界对棚户区改造十分关注，期望值高，但国家补贴毕竟有限，大量的资金需要地方政府和主体企业自筹，必须注重舆论引导，消除认识上的误区。进度要加快，坚持拆迁建设两不误、两促进，尽快完成拆迁征地，确保4月上旬全面开工；已开工片区，要细排目标，紧扣节点，强化工程管理，规范建设程序，保证进度和质量。措施要得力，从积极性高、住房条件差的区域做起，先易后难，由点到面，稳步推进；简化办事程序，提高审批效率，以高效服务推动工作。
四)切实抓好园区建设这件大事。园区是项目引进和企业入驻的平台。坚持分类指导，着力优化环境，引导资金、人才、技术等生产要素向园区聚集。加强协调配合，整合相关资金，加大土地储备开发力度，用市场化方式盘活土地资产，配套水、电、路等基础设施，做到三通一平”要强化对已入驻企业的管
理服务，规范生产经营活动，增强发展后劲，促进滚动发展。继续完善有利于园区发展的优惠政策，为企业提供优质服务。建立高效灵活的开发管理机制，积极与东部园区对接，承接产业转移，争取各园区在项目引进建设上都有新的亮点。
要力求在四个方面取得突破。一是征地拆迁要取得新突破。征地拆迁是当前影响项目建设的难题之一。拆迁涉及群众切身利益，抓好五件大事的同时。要依法合规按政策办事，不折不扣地落实征地、拆迁补偿安置政策，做到和谐拆迁、文明拆迁。要坚决依法打击在园区、棚户区规划范围内乱垦荒、乱栽树、乱建房等问题。二是招商引资要取得新突破。发挥企业主体作用，拓宽招商渠道，健全招商机制，把循环经济发展、兰白都市经济圈建设等机遇转化为招商优势，进一步增强招商引资的针对性，把引进项目的重点放在既符合国家产业政策又符合园区特色上来，引进产业关
联度高、带动能力强的大项目、好项目，提高合同签约率、资金到位率。三是城市基础设施建设取得新突破。实施好亚行和国家开发银行贷款城市发展项目，启动西区道路基础设施建设及环境综合治理项目，加快引大入银城市生活水源、县城污水处理和天然气输配管网建设，实施城区大坝滩综合治理工程，完善城市承载功能；采取以奖代补的办法，推进重点城镇建设，增强城镇的吸纳和聚集功能。四是资金筹措取得新突破。加强与上级对口部门的衔接联系，千方百计继续争取城市转型财力性转移支付、省上园区建设补助资金，做到其他市州没有的有，其他市州有的多，确保常规项目资金多于往年，力争非常规项目资金获取最大份额。
三、切实转变工作作风。
一要始终保持奋发有为的工作状态。良好的精神状态是克服一切困难、全力加快发展的强大动力。臧克家先生有两句诗“老牛自知夕阳短。面对困难和
挑战，要靠前工作，主动作为。要有时不我待的紧迫感，坚决革除保守落后、不思进取的陈腐观念，切实增强忧患意识，变压力为动力，视挑战为机遇，蓄势而发，谋势而动，争创一流业绩，努力形成你追我赶的工作局面。要有坚韧不拔的毅力，做好妥善应对风险的充分准备，咬定青山不放松，不气馁，不松劲，不懈怠，不达目的不罢休，不抓到底不放手，哪怕有百分之一的希望也要付出百分之百的努力。要有干事创业的责任追求，认清肩上的责任，克服无所事事、无所作为的思想，自觉服从服务于全市发展大局，瞄准更高的目标，确立更高的参照，自我加压，负重奋进。
二要大力弘扬求真务实的工作作风。常言道：雁过留声。怎样留名呢？那就是实干，办几件实实在看得见摸得着的让群众受益的实事。相反，作风上飘浮，工作一件也落不到实处，那就是匆匆过客。各级领导干部要牢固树立“实干就是能力、落实就是水平”理念，把精
力用在发展上、用在工作上、用在落实上，以干事业为快乐，以有成绩为光荣，以实干的作风赢得干部支持，取得群众拥护。工作要实，克服四平八稳、工作拖拉、推诿扯皮等不良习气，做事而不造势，务实而不作秀，少讲“不能办”多想“怎么干”少讲“困难多”多想“有办法”行动要快，发扬雷厉风行的作风，强化时间观念、效率观念，目标一旦确定，任务一旦明确，就要立即行动抓落实，做到工作快上手、矛盾快处理、目标快完成。落实要细，坚持大处着眼、小处着手，精心抓好每个细节，一个环节一个环节去推进，一个问题一个问题去解决，做到重过程、抓要害。
三要采取切实有效的工作措施。抓工作不仅要有勇气。解下情，深入探讨，超前预判，用新的思路、新的措施抓落实，做到脑子活、点子多、措施硬，把握工作主动权。要善于战略思维，密切关注国内外经济发展趋势与动向，注意分析苗头性、倾向性问题，从变化的形
势中捕捉和把握发展机遇，逆境中发现和培育有利因素。要注重解决问题，多从工作角度找原因，依靠主观努力找出路，有针对性地研究存在问题，把问题搞清，把思路理顺，把措施定实，用实实在效果推进发展。要打破思维定势，进一步增强工作的创造性，摒弃经验主义中寻找对策，突破惯性思维中开拓前进，敢于把困难很多的事办成，敢于把竞争很强的事办成，敢于把风险很大的事办成，努力争取有更大的作为。
第五篇：保洁绿化管理制度
保洁绿化管理制度
第1章 总则
第1条 管理目标
为了规范公司保洁绿化管理工作，确保管理区域的卫生和绿化效果，制定本制度。
第2条 保洁范围
管理区域公共绿化场所的道路、绿化带和公共设施和卫生间的卫生等。
第2章 保洁绿化标准
第3条 公共绿化区域保洁标准
1.地面（铺装、林下空间土路、台阶等）标准：整洁干净，无污渍、口香糖、烟头、鸟粪、铺装无泥土等，区域内明显垃圾（包含烟灰缸烟头）、饮料等污渍及时清理。
2.水系：无漂浮物，前广场景观池水系保持清澈，水系流水槽干净整洁无杂物。
3.严禁将道路铺装上的树叶、松针、垃圾扫入绿化带。4.绿化带：无枯叶无枯枝、动物粪便、烟头、乱石等杂物，树木无飞扬物。
5.路灯、导视牌、景观灯、音响、座椅、健身器材、景石、雕塑、花盆：无积水、无污迹、无乱涂乱画现象，每天早晨大保洁时需擦拭一遍。6.不锈钢扶手：保持整洁干净，无积尘、无污渍，按规范要求每周擦拭一次不锈钢亮剂。
7.垃圾桶：
7.1每天大保洁擦拭一次，桶体整洁无污迹、无痰迹，烟灰缸上无烟头，7.2桶内垃圾不超过2/3，桶门保持关闭状态，烟灰缸安放整齐.7.3每天16：00需将桶内垃圾清理干净。8.墙角无蜘蛛网。
9.铺装、台阶、墙角无杂草。
10.过道井、雨水井：无垃圾杂物，保证畅通。
11.连廊：地面整洁无污渍，屋顶无蜘蛛网，无乱贴乱画现象。12.雨前清理负责区域内雨水井垃圾，及时清理雨中、雨后道路污染物。
13.当天生产垃圾当天清理，垃圾包、车辆严禁停放阻碍游客通行区域，每天工作完需将工具设备机械清理干净，机油、燃油按规范加足。
14.地下停车场：屋顶无蜘蛛网，墙面整洁干净无脚印，排水沟内无杂物，地面无积水，工具存放处物资摆放整齐不得随意堆放。
15.负责清理区域内苗木枯枝、病枝、断枝，如自己处理不了及时向上级请示汇报。
16.部门区域清洁时间
16.1地下停车场出入口台阶、连廊每周二清洗一次。第4条 卫生间保洁标准
1.卫生洁具，做到清洁、无水迹、无头发、无异味。2.洗手盆、台面、镜面表面光洁、无积水、无污迹。3.墙面四角干净，无蛛网，地面无脚印，无杂物。
4.墙面、隔断、指示牌无灰尘、无污渍、无水渍，无乱写乱画。5.金属器具保持光亮，无水迹，无锈斑。6.卫生用品保证齐全，无破损。
7.保持卫生间内空气清新，无异味，卫生球过小时清除，易耗品随时补充。
8.纸篓、垃圾桶内垃圾不超过容量2/3。
9.花盆无灰尘、无水迹，绿植无枯叶、无病虫害。10.工具放到指定位置，不得乱摆乱放。11.卫生间每周二全面保洁一次。
第3章 保洁工作流程
第5条 公共绿化区域工作流程
1．上岗之前换好工作服，并检查仪容仪表，参加工作晨会。2．每天到所属岗位区域清理明显垃圾（烟头、纸张、塑料袋、景观池杂物等），清理时注意先清理主干道，后清理次干道及隐蔽区域，并检查区域内设施、树木有无异常现象，如有异常及时处理和汇报。（7:00前必须完成）。
3．全面清扫所属区域卫生，并清理垃圾桶内垃圾及烟灰缸内烟头杂物。4．对所属区域内垃圾桶、景观灯、花盆、扶手、音响、桌椅、指示牌、健身器材等进行擦拭保洁。以上工作上岗后2小时内完成。
5．反复巡查清扫，确保区域内无烟头、纸张、动物粪便、口香糖等杂物，垃圾桶整洁干净，烟灰缸无烟头等杂物。景观池内无漂浮物等杂物，铺装无污迹，垃圾桶内垃圾不超过2/3。
6．清洗广场（随时清洗各种污渍、口香糖等污物），对不锈钢、玻璃等设施进行清洁保养。（周一至周五清洗，避开游客高峰期）
7．完成临时分配的各项工作任务。
8．每天按工作流程全面清扫2次，上、下午各一次（下午上岗后1小时内完成）。
9．下午下班之前将垃圾桶内垃圾清理干净。10．清洁工具放置在专门的保洁工具存放处。
11．下班前到休息室集合，向组长汇报当天工作情况，并安排明天工作任务。
第6条 卫生间保洁工作流程
1.准备工作：拖把、扫帚、挫子、抹布（两块要有区别，一块为便器专用，另一块擦拭其它）、洁厕剂、清洁剂、消毒剂、卫生球、垃圾袋等，脸盆刷、清洁桶和马桶刷、“正在清扫”告示牌。如需清理天花板、墙壁，需准备梯子。
2.具体操作： 2.1进入洗手间之前，先敲门询问：“你好，保洁清扫，里面有人吗？”重复询问两遍，确认无人后再进入，如有人，稍等客人离开后方可进入，并要挂上：“正在清扫”告示牌。
2.2先放水将马桶和小便池冲一下，然后喷洒洁厕剂，浸泡片刻（马桶、小便池卫生较差时使用洁厕剂，平时使用中性清洁剂），注意便池和马桶内如有异物应取出后再放水。
2.3用干净抹布顺时针从上到下细擦盆面，落水口活塞周围要仔细擦拭（使用中性洗涤剂）。
2.4用抹布或玻璃刮从上到下、从左到右擦镜子。2.5注意洗手液是否缺少，如少应补足。
2.6用抹布擦拭门窗、窗台、墙面、隔断、抽纸盒等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。
2.7马水桶的清洗
2.7.1使用马桶刷刷污渍，冲掉马桶的药水，并将马桶的大口盖和垫圈掀开。
2.7.2取清洁剂刷大口盖内侧和上部边缘。2.7.3重新放水清洗一次马桶。
2.7.4用干抹布逐一擦净盖板、垫圈、盖板底和外侧水箱。2.7.5使用马桶刷刷污渍冲掉小便池的药水，取清洁剂全面刷洗。2.7.5从上到下用清水冲洗；用湿抹布抹净外侧表面。2.8用干抹布擦亮不锈钢按钮。2.9补充卫生纸，将卫生纸折角留在外侧，折成三角形，压在手纸护板下。
2.10投放芳香球净化空气。
2.11用拖把将地面拖干净后退出，撤去“正在清扫”告示牌。
第4章 保洁员的管理规定
第7条 仪容仪表、文明举止
1.上班期间一律着保洁工装上岗（佩戴袖标）。2.不得敞怀，挽裤脚。
3.保持服装整洁干净，保持仪容整洁，男士不得留长发。4.要讲究文明礼貌，上岗期间不得大声喧哗、吵闹。第8条 工作纪律、工作态度
1.严格按照规定时间上岗、下岗，不得迟到、早退，按规定按指纹，每缺一次扣10元，因特殊情况未按指纹2日内填写指纹补签单。
2.中午、晚上值班人员按点到达工作岗位（值班人员提前20分钟就餐）。
3.上班期间严禁睡岗、脱岗、串岗、干私活等。
4.工作期间未经批准离岗者不计当天考勤并处罚50元，一季度内连续两次者辞退。
5.上班期间如遇特殊情况及时向保洁主管汇报。6.对上级分配的工作按要求及时保质保量完成。
7.爱护工具，造成工具损坏、遗失者按工具用品价格照价赔偿。8.所有工具正常损耗后需以旧换新。9.公园严禁吸烟，严禁酒后上岗（酒后上岗出现的一切问题由本人承担），造成恶劣影响的辞退处理。
10.值班人员认真做好值班工作，准时到岗，不得脱岗、离岗，做好值班负责区域内卫生间保洁及明显垃圾的清理工作。发现值班不作为视情况给予当天值班加班费1—3倍处罚
11.不得发表损坏公司形象、声誉或公司人员内部关系的言论。12.严禁将公司物资归为己有，如有发现处罚500元并退还物资，情节恶劣者移交司法机关处理。
13.发现公园不文明现象需主动文明制止（吸烟、践踏绿地）。14.拒不服从班长、上级之合理、合法命令者视情节轻重予以辞退。
第9条 请销假、辞职制度
1.保洁员提前一天向上级申请休假，填写请假单，得到批准后方可休假。
2.公司发生紧急情况时，请假人员接到通知后必须立即归队（下雪天气主动归队）
3.提前一个月提交辞职报告，如不按规定执行停发当月工资。
第6章 附则
第11条 本制度自发布之日起执行，由养护中心制定并负责解释。
点击咨询 