【职业化成长】工具29：深度对话

第一篇：【职业化成长】工具29：深度对话

【职业化成长】工具29：深度对话

一、何谓深度对话 深度对话，是指团队成员采取固定时间面对面对话，每人说出心中的假设进行集体思考，找出问题的成因，得出超过任何人的见解，激发团队潜在智慧，共同解决问题，促进组织成员的凝聚力。深度对话可促进团队深层关系的发展，使团队成员之间建立起良性的互动，真正实现“1+1>2”的效果，使团队智商远远大于个人智商，最终达成团队共同的目标。

二、沟通的层次：争论、讨论与深度对话争论、讨论、深度对话作为3种特定的沟通方法，可实现不同的沟通目的。争论是一个对抗性的词语，它意味着要么获胜，要么失败，因此，人们会坚持自己的态度，拒绝提供那些可能削弱自己地位的证明材料。讨论会使隐藏在矛盾之下的数据、理由浮出水面，目的就是分析数据、制定决策并解决问题。深度对话是一种共同思考的做法，它不仅包括平航赞同者与质疑者的关系，还会不断扩展谈话主题，对矛盾产生过程和原因进行反思。在讨论中需要做决定，而深度对话则要反复探讨复杂的议题。讨论经常导致争论与对立。不利于充分发挥团队的功能，而深度对话则有助于建立相互信任，进入深入的、高层次、高质量的沟通、倾听与共享，达成深入的理解和共识，增进团队的凝聚力，使团队真正成为一个坚强的战斗集体。当团队中发生了一些挑战性事件时（如对公司新战略的质疑），人们的情绪就会发生变化，人们可能会支持某些极端做法和相互矛盾的方案，而且似乎很难协调这种差异。如果领导者或团队支持者在领导团队方面很有技巧，就可以通过对话，帮助人们更好地理解对方的想法、假设和愿景，通过建设性的对话，使某些顽固的想法凸现出来，使团队达成新一轮的谅解，由此才能产生新的行动方案，并且就新方案达成共识，这在对话之前几乎被认为是不可能的。未来企业许多的无形资产来自与员工的集体智能，深度对话的历程可加速这一知识资产的积累，在开发新产品、做出重大决策或在讨论企划案之前，进行一次深度对话会提升你的决策品质。深度对话是团队作为反思性学习过程所使用的一种工具，他像一个教练，教会我们整体搭配艺术，在反思中学习、在共享中学习、在反馈中学习，使我们通过学习与团队一起成长，建立共同愿景，打造生命共同体。如果我们知道深度对话应具备的条件和进行深度对话的步骤，自然就学会了深度对话，下面分别就这两个问题进行阐述。

三、深度对话的基本功能客服习惯性防卫习惯性防卫惹的祸可归纳为两个方面：一是，过去长期思维的习惯是“向外看”，出了问题习惯“归罪于外”。我们总是想要改变世界、改变别人、难以想到改变自己。二是即便想到改变自己，多数人还是习惯改变自己外在的行为方式，比较难想到改变自己内在的信念、经验、思维方式，而这个层面上的东西是隐形的、不易察觉的，难以引起我们的注意。一旦形成模式，又是根深蒂固的，并在不知觉的状态中持续它的影响。要客服习惯性防卫，首先必须认识到这种习惯性防卫的存在，然后再通过掌握互相探询的技巧，“反思”及“探询”行动背后的原因，以增加自我心智模式的审视，逐步客服习惯性防卫。有技巧的管理者知道如何处理防卫，他们的做法是自我揭露，并以询问的方式探究问题。当团队能够以“自我揭露”和“兼顾探询与主张”成功地处理防卫时，团队成员就更加看清彼此的思考，也建立起处理自己防卫心态的信心。观察自己的思维思维在很大程度上是集体的，我们不能只通过个人加以改善，必须将思维看做是整体现象，他起因于我们如何互动以及如何交谈。人们的思维本身是松散、不严谨或不一致的，“深度对话”是要超越任何个人的见解，变成自己思维的观察者。当一群人进行“深度对话”时，他们是以开放的心胸面对彼此之间一股更大的智慧之流，就像有他自己的生命一般自由发展，参与交谈的成员并不介意自己的意见或看法是否得到胜利。在此过程中，团队一起思索复杂的问题，各自表达其观点或经验，并自由地对这些观点或经验提出验证。增进集体思维的灵敏度集体思维是一个过程，像是源源不断的水流，平常的思维方式像是网眼过大的网，只能拦住水流中粗大、最显著的要素，而在深度对话中，一种超乎正常思维的灵敏度发挥出来了，它能网住水流中那些细微的、本质的东西。集体思维产生的灵敏度存在于真正智力的根部，深度对话可以帮助我们察觉彼此思维中的不一致。深度对话的理论表明：除了团队效率的衰退，在人类观察世界方式的本质中存在一个更大的危机，那就是在我们的思维中，过去将世界进行分析、分割和分类的方式，其是否合理正确？以往对任何事物都会使用这种方法：先分析，然后再综合、还原，就认为对事物或运动有了正确的认识。我们永远沉迷与这些分析、分类的方法，浑然不知这种“分”的方法竟是“人为”的，人自创的，并非自然本身的存在，而深度对话能帮助我们摆脱由分割导致的思维模式。

四、怎样做好深度对话对话者——工作伙伴只有把团队成员视为自己的工作伙伴，才能共同深入思考问题和进行深度对话。因为思想本身是具有参与性的，视彼此为伙伴才能在思考过程中接纳别人，使每个人的思维不断得到补充和加强，从而产生较好的互动。同时，一旦视彼此为工作伙伴，就会减少或消除那种将假设悬挂出来的不安，会更有利于敞开心扉讨论问题，推动深度对话的进行。而随着深度对话的推进，团队成员更会觉得他们是建立在一种新的、更深入了解，他们会发现那些原先与他们没有多大共同之处的人，也会有伙伴的感觉。辅导员——团队学习的重要角色在深度对话的初期，需要有一个掌握深度对话原理和方法的“辅导者”，能想方设法灵活地引导有所保留的人，同时适时地加以制止争执，可使深度对话持续有效的进行。如果缺乏熟练的辅导员的辅导，过去的思维习惯会不断的把我们拉向讨论，而背离深度对话。辅导员既不是老师，也不是领导，辅导员的作用主要表现如下：对深度对话结果承担责任，做好过程顾问。辅导员基于对深度对话理论和方法的精熟，可以像其他教练那样，帮助团队成员发现更多的可能性，通过参与去影响深度对话发展的动向。讨论——深度对话不可或缺的搭配讨论是不同观点的呈现与主张，同时能对整个情境提供有利的分析，而深度对话则是将不同的观点呈现后据以发现新的观点。在讨论中需要做决定，而深度对话则需要探讨负责的议题。深度对话与讨论两者均能引导行动的方向，讨论的焦点往往是行动，而新的行动则是对深度对话所产生的副产品。深度对话一定要和讨论融合使用，这样才能产生综合效果。

五、深度对话的步骤邀请参与者志愿加入“邀请”在这里的意思是让大家自愿参与，把机会给大家，凡是对这个机会感兴趣的人，就可以参与进来，不要强迫别人。如果你强迫别人，别人就可能应付你。另外邀请也包括在寻找话题时，应该由大家自己来决定，而不是辅导员一厢情愿。就共同主题开始发言在寻找对话问题时，尽量找一些共性的问题，不要选择只涉及到个别人的话题，大家可以将一些团队存在的问题作为主题，让大家都有思考的可能。有了主题之后，大家开始发言，先让每位参加者就这个主题谈谈自己的看法，最好限定时间。这时其他人要注意聆听，不论是赞同还是反对，你都只能保持沉默。视歧见为机会当每个成员过去深藏不漏的想法都一一曝光后，每个人都可能受到冲击。因为他们突然了解了许多原先并不了解的东西，或他人的想法，或他人的价值观，甚至包括他们自己的心智模式都可能是原先不曾完全清楚的。此时每个人可是觉得自己好像被卷入一个巨大的洗衣机中，似乎没有一个观点能代表全部的真相，没有一个结论有决定性的效力。事实上，他们不得不直接面对的正是冲突的根源。歧见的产生是深度对话得以继续深入的前提，在讨论和深度对话中若没有不同意见，反而显示团队学习进行的速度可能太快了一些。因此有效的深度对话还应“不断设法让几乎无法察觉的歧见浮上台面”。事实上，一个杰出的团队并不是没有冲突，杰出团队内部的冲突往往具有建设性。让参与者说出彼此的差异发言完毕后，参与者已经明白了彼此之间的差异，这使，最好给他们一个说出差异的机会，觉得别人说的是否正确，为什么？你的主要立场是什么？这时，辅导员要掌握好节奏，同时记住，不要试图去纠正别人的观点，要注意聆听，不仅要听发言者的内容，还要关注发言者的本质意图，同时还要注意他在工作中所处的位置。自我观察在跟别人讲问题的时候，最好不要光讲结论，要把自己产生这个结论的推论阶梯给别人展现出来，因为你展现出来的时候，即对自己的思维过程进行了观察，又请别人帮助你观察。这就提供了一个自我完善的机会，一个完善自己的过程。一定要讲清楚：你掌握了什么资料，你选取什么样的资料，你对这些资料赋予什么意义，然后你得出了什么样的结论，与别人有什么不同，为什么会有这种不同。如果已经这么考虑了，就已经开始了自我观察、自我改造的过程；如果没有，那么这一阶段就应该开始这么做了，为了看得更清晰，可以将他们写下来。深度对话的技巧都在营造一个安全的环境，让我们观察自己和团队的思维。一旦我们看清了自己，看清了自己的思维在哪个地方发生了跳跃，在哪个地方选取的资料不对，我们就开始转变了，这就叫自我观察。“悬挂”假设所谓的“悬挂”，包括悬挂判断与悬挂情绪两件事，不去判断他人和自己看法的对或错、真实或虚无、聪明或愚蠢，这样不容易引起情绪性的争辩或习惯性防卫，从而维持创造的气氛。激发共同创造力探究各种假设根源之后，参与者可能会有比较一致的假设，这时，每个人都写下现在自己对主题的看法，说出自己的观点，然后大家在进行探询。在这样的交流中，所有的参与者都被激发突破性的智慧和创造力，并且领悟到共同的语言之美。对话结束后，再给每个人两分钟的时间，说出他现在的看法和观点，以激发共同的创造力。通过上述深度对话演练，人们会更加意识到深度对话的真正内涵，以及创造出的思考和感觉过程。

第二篇：阅读教学：基于简单设问的深度对话

简单设问：引导学生挖掘文本密码

案例背景：

《船长》是苏教版语文六上的第7课。文本篇幅长，内容与形式上具有很高的文学价值。本课教学引导学生钻研文本，学会品读人物语言，感悟人物品质性格是我教学的重要目标之一。作为引导者，我思考：我需要用怎样的问题引导学生思考，品读语言、文字，走进场景深入船长的心。课堂上问题提出后作为学生一定会思考：老师的问题指向哪里？我思考什么？回答什么？，如何把握课前学习目标预设和课堂效果的生成，经过向师傅和有经验的老师请教，我认清的方向，用简洁但不简单的问题引导学生深思，其实就是“让学”，把读、品、悟、说、写的自由还给孩子。

案例描述：

上课后，齐声朗读了事故发生时的情形，渲染了课堂气氛，通过粗品第一道命令学生初感了船长的人物品格，引导学生学习第5小节，读文品句，将此时的“乱”读的入木三分。通过对文本进行合理处理，制造了 “矛盾”，“可是，后来乱的不可开交的人群却有了很大的变化。默读6~24小节，找出并划出描写这一变化的句子。”，“救援工作进行的井然有序，几乎没有发生什么争执或斗殴。”让学生心中的问题更多了，怎么会有这样的变化？刚刚乱的不可开交，此时怎么井然有序了呢？刚刚船长说了什么啊，会让人群产生如此大的变化？疑问心生。我抓住这个矛盾冲突时刻，进行了下一个板块的教学。

师：是什么让人群产生了如此大的变化呢？原来黑暗中人们听到了这样一段对话。齐读7~21小节。

师：自己大声读一读这一段对话，思考，这一段对话有什么特别之处？ 生：这一段对话，很特别。非常简短。师：几字成一句，简短有力。还有吗？ 生：这一段对话，没有告诉我们谁说的。

师：是的！这一段对话没有提示语，因此读起来简短有力。让我们一起来读一读加上提示语后又是怎样的。（课件出示，学生对比读）

师：刚刚我看你在笑，你能说说为什么吗？

生：因为，加上了提示语后，读起来特别啰嗦、麻烦。

师：很好！不用提示语读起来特别简短有力。我请男生做船长，女生来做洛克机械师、奥克勒大副一起来简短有力的读一读这段对话。师：此时，船长为什么和二人如此简短有力的说话？ 生：因为此时，船上的情形不容乐观。

生：因为，船长希望让通过这样一段对话让船上的人群了解情况。

师：是啊，此时十万火急啊。请同学们，再一次默读这一段对话，思考船长的哪些话让人们产生了如此之大的变化了呢？然后同桌交流

生：船长的问“炉子怎么样了？火呢？机器怎样？”让人群产生了很大的变化。因为，船长问的问题都是关于此时船上的情况，让人们知道此时的事情很严重。师：说的很棒！我们就应该这样回答问题。还有吗？

(此时，班上很多孩子举手。)生：我觉得这一大段对话让人群发生了巨大的变化，因为船长的话非常有力，而且他在告诉船上的人，如果不抓紧时间我们都不能出去。

生：我觉得“哪个男人赶走在女人前面，你就开枪打死他！”让人群发生了巨大的变化，因为船上的人都害怕被打死。所以，都安静下来了！师：很会读书！还有吗？

生：“船长问道‘还能坚持多少分钟？’‘20分钟’‘够了’”让人们发生了巨大的变化，因为只剩20分钟，但是船长却说够了，他告诉人们必须要听从指挥，如果不听从指挥时间就不够。

（此时，学生还有想说的。）

师：是啊！此时船长句句如令，沁入人心。在你心中这是一位怎样的船长？ 生：镇定机智。生：冷静、勇敢 生：关心弱小

师：自己捧起书，大声读一读这一段对话把你心中的船长读出来。

（生自读）

师：下面，请同学们四人为一小组分角色朗读这样一段对话。

案例分析：

一、简单的设问导向性强

这个片段的教学是我整个教学中的重点，简约的设问并不是教师对文本肤浅的认识，相反简约的问题是教师对于文本深度解读后的凝练，具有很强的导向性。本段教学中，“这一段对话有什么特别之处？”这个问题提出后给孩子足够的时间思考、观察。学生在主动积极的思维和情感活动中，发现文本形式和内容上的密码。（1）船长语言简短，几字成一句，一句为一节，一节为一个问题。（2）船长说话有力，话虽简短但是字字有力，句句有思想。（3）写作手法上。和我们平时写作时有很大的不同，这一段对话没有提示语，这与当时的情形相吻合，情况十分紧急容不得半点怠慢。

二、简单的设问需要从一而终

如果简单的问题是凝练出来的，学生在交流的时候，这一个环节问题一定要从一而终，“船长的哪些话让船上产生了如此之大的变化了呢？”“你心中这是一位怎样的船长？” 这样具有个人见解性的问题，如果开始提问和中途提示时的问题不一样的话，学生根本不知道该如何回答。过去，我常常犯很大的错误，问题提出后，等到学生读好课文时，我又把问题给变了。究其原因，一是紧张，二是对自己要引导学生学什么不是很明确。

三、简单的设问有深度

简单的设问不是课文内容分析式的问答，比如这一段教学如果用这样一系列问题来引导“船长说了什么话？”“他对谁说的？”“他为什么这样说？”“救援工作时间够吗？”“怎样够？”等，让学生在文章里找答案，学生没有真正的在问题的引领下深入语言文字的背后去品读，只是在语言文字的表面寻找老师的标准答案。而在，这一段教学我的两个主要问题“这一段话有什么特别之处？”和“船长的哪些话让船上产生了如此之大的变化了呢？”引导学生先研究写作特点，再深入人物内心。不仅，得言、得意，更得法。学生知道了该怎样品读文本语言文字。

四、简单的设问需要简约的教学流程

简单的设问提出之后，课堂应该教给孩子，让孩子沉浸到文章中去读、品、悟、说、写，课堂是孩子的，教学流程越多孩子的时间越少，把教师的时间凝练、挤压剩下来教给孩子，让孩子在问题的引领下学会学习。在本段教学中，我坚持不用大量的补充资料、图片、音乐、视频，坚持把时间交给孩子，默读、齐读、浏览、分角色读、男女分组读，每一次读都有不同的收获，每一次读都有不同的见解，每一次读都有新的认识。同时，交流环节把说的机会都给学生。由于这个班的学生非常优秀，因此我并没有太多点拨的机会，如，“你注意到船长所说的都是„„.”“你看每个人的话都„„.”等，即使面对不太善于表达的学生，我们还是把说的机会给他们，只是我们更多的是提点。

过去，我总是认为，阅读课堂自己语言越多、越美、越好听，学生的认识越深。可是，真正到了让孩子说的时候，他们很“无语”，对文本无语，对语言无语，对文字无语，对感情无语。而通过这节课，我真正的认识到，深度对话基于简单的设问，把阅读时间真正还给孩子。

第三篇：深度对话,课堂教学的新追求（范文）

深度对话，课堂教学的新追求

王

莺 wangy@msit21.com

一、思考背景：把理解当作了唯一的学习目标。

（一）语文课该给孩子留下什么？

①留下语言(字写对 书读懂

话说好

文写通)； ②留下形象； ③留下感悟；

④留下终身学习语文的兴趣与能力。

（如何从聚焦教师“教”的课堂，转型为聚焦学生“学”的课堂）阅读教学是披文得意的过程，也是一个缘意习文的过程。

（二）学习1.要素： ①行为主体：学生 ②学习水平与行为动词：

 知识：了解、理解、应用 技能：模仿、独立操作、迁移

 过程与方法：感受、参与、尝试、寻找、讨论、合作、分享……  情感态度价值观：感受、领悟 ③学习方式：自主、合作、探究

2.四大转变:

 由强调学科到强调学习者的经验，进而强调课程的会话本质；  由强调目标到强调过程的价值；

 由强调教材单因素到强调教师、学生、教材、环境四因素的整合；  由强调显性课程到强调显性课程与隐性课程的整合。3.一节好课：

①借助教材的特色、妙处，使学生得到语文素养的提高。②这种特色、妙处的感悟，必须通过“自主合作探究”的方式来得以实现。③把这种感悟及时通过尝试实践，内化为能力、素养。

二、教育的过程就是一个不完美的人引领着另一个（或者另一群）不完美的人追求完美的过程。追求完美的过程就是教师成长的过程。

（一）在对话中成长：与教材对话；与学生对话；与自己对话；与理论对话； 1.学会与教材对话：用足教材，开发教材。（1）阅读视角：读者、教师、学生  写了什么？  怎么写的？  为什么这样写？（2）教材的特色、妙处：

① 文本的精华区（选择兼具人文内涵和语言因素两方面都有教育价值的语料）②认知的冲突区 ③知识、经验区

文本细读----语言（字斟句酌）：本语言的关键点：精华处、矛盾处、空白处 文本细读----多向潜入：优化活动形式，强化主体意识（诵读、比较、还原、品评、改写）

（3）把握目标： 向心性 1)把握年段的阅读目标。

2)切合单元主题特点。（口语交际、综合性学习……）

3)依据课文表达特点。（选择兼具人文内涵和语言因素两方面都有教育价值的语料）4)扣住课后练习（课文后的练习和思考体现了教科书编者对教学重点的建议，我们要把握住。2.研究学生：了解儿童是教育学的理论和实践最重要的交接点。

 每个儿童的学习是一个个别化的的历程。

 教育是条失事的船，但是我们能在船上发现珍宝。 不研究学生，教师就会变成留声机。 学生不是有待填充的标准化容器，学生是有待点燃的多色彩的火把。（1）三种不同类型的学习者

① 视觉型的学习者喜欢图片、图标和其他的视觉设备。他们习惯于通过“看到它”来“了解它”。他们有艺术感和强烈的色彩感。

 利用视觉设备、小道具和流程图等来促进讲演；  布置一个有色彩的教室；

 用角色扮演来帮助学习者理解学习内容；

② 听觉型的学习者偏爱用听来获得信息，他们需要“听到它”来“了解它”。他们一般在写作或跟读有关的活动上会遇到困难。

 利用讨论、辩论、座谈等方式；  让学员互相重复信息；

 避免使用肢体语言和面部表情传递重要的信息；

③ 触觉型的学习者喜欢动手的学习方式。他们需要“做”来了解它。他们经常有很好的空间感。当他们亲自参与的时候，他们的学习效果最佳。

1)提供实践的学习机会；

2)为他们提供各种触觉型的学具；

3)增加课间休息次数，允许在不影响他人的情况下自由活动。（2）研究学生：

1)关注学生的尊严 2)关注学生的个性需求 3)关注学生的个性学习方式

4)关注学生的终身学习的愿望与能力（3）学习失败的原因： 1)缺乏自信与自尊 2)低动机 3)缺乏学习机会 4)真的缺乏潜能

（二）没有爱，就没有教育。

“教育上的水是什么，就是情，就是爱。教育没有情爱，就成了无水之池，任你方形也罢，圆形也罢，总逃不了一个空虚。”

----米契斯《爱的教育》

1.读懂学生：“因何而起” “何以如此”

 读懂学生的特点  读懂学生的基础  读懂学生的需求

 读懂学生的语言  读懂学生的困惑  读懂学生的错误  读懂学生的情感

(学习基础；学习困难；学习轨道；学习情感）

2.剥洋葱法：剥洋葱法是一种诊断性技术，用于识别和说明因果关系链，找到问题的根本原因。通过问至少问：5个“为什么”，对问题一层层剖析、最终找到真相的方法。

【举例】为什么小马工作不积极？ 为什么工作不积极？领导常骂我。为什么领导常骂你？他说我能力差。为什么说你能力差？因为我的方案总被退回。为什么总是被退回？他说我不会写方案。为什么不会写方案?我没有这方面的经验。

案例分析：不是态度问题，是技能欠缺。所以对于没有经验的他，应该给予更多的技能指导和培训。

【举例】为什么小李工作不积极？ 为什么工作不积极？领导常骂我。为什么领导常骂你？他说我能力差。为什么说你能力差？因为我的方案总被退回。为什么总是被退回？错别字太多。为什么错别字太多？我想快点做完下班。为什么想快点下班？我要去照顾住院的妻子。

由此可见：

一、人们不仅有多元智慧方面的差异，而且有智慧形成节奏、速度和方式的差异。

二、大脑并不只是认知的场域，而且是情感的寓所，在情感培养中自律具有极为重要的作用。

因而说，学生的现有基础是教学的起点。学生的问题、困惑、见解和兴趣等是教学的重要生长点。（学生的认知冲突区、学生的知识经验区）

3.符合学生的实际：学生的家庭背景、文化环境、生活经历、年龄特点等都是制约学生学习的因素。

 研究课标，寻求基点  研究教材，寻求原点  研究学生，寻求起点

 研究教法，寻求教与学的最佳结合点

（三）线性的教学设计→板块式教学设计 1.板块式教学设计的基本特征： 1)板块式教学设计是灵活的、多维的。2)板块式教学设计是开放的、探究的。【举例】

难忘的八个字

随着年龄的增（zēng）长，我发觉自己越来越与众不同。我气恼（nǎo），我愤（fèn）恨——怎么会一生下来就是裂唇（chún）！我一跨进校（xiào）门，同学们就开始讥（jī）嘲我。我心里很清楚自己，长着弯曲的鼻子，倾(qīng)斜的牙齿，说起话来还结巴。

同学们问我：“你嘴巴怎么会变得这样?”我撒谎说小时候摔（shuāi）了一跤，被地上的碎玻璃割(gē)破了嘴巴。我觉得这样说比告诉他们我生出来就是兔唇要好受点。我越来越敢肯定：除了家里人以外，没人会爱我，甚（shèn）至没人会喜欢我。

二年级时，我进了伦(lún)纳(nà)德老师的班级。伦纳德老师很胖，很美，有着金光闪闪的头发和一双黑黑的、笑眯眯的眼睛。每个孩子都喜欢她，敬慕(mù)她。但是，没有一个人比我更爱她。因为这里有个很不一般的故事。

我们低年级同学每年都有耳语测验。孩子们依次走到教室的门边，用右手捂（wǔ）住右边耳朵，然后老师在她的讲台上轻轻说一句话，再由那位孩子把话复述出来。可我的左耳先天失聪，几乎听不见任何声音，我不愿把这事说出来，因为同学们会更加嘲笑我的。

不过我有办法对付这种“耳语测验”。早在幼儿园做游戏时，我就发现没有人看你是否（fǒu）真正捂住耳朵，他们只注意你重复的话对不对。所以每次我都假装用手盖紧耳朵。这次和往常一样，我又是最后一个。每一个孩子都兴高采烈，因为他们的耳语测验做得挺好。我心想老师会说什么呢?以前，老师们一般总是说：天是蓝色的，或者是你有没有一双新鞋，等等。

终于轮到我了，我把左耳对着伦纳德老师，同时用右手紧紧捂住了右耳，然后把右手抬起一点，这样就足以听清老师的话了。

我等待着。终于，我听见了八个字。这八个字仿佛是一束温暖的阳光直射我的心田，这八个字抚慰了我受伤的、幼小的心灵，这八个字改变了我对人生的看法。这位很胖、很美、温馨可爱的老师轻轻说: “我希望你是我女儿！”

这八个字仿佛是一束温暖的阳光直射我的心田，这八个字抚慰了我受伤的、幼小的心灵，这八个字改变了我对人生的看法。

朋友是什么？

朋友是春天的雨，当你伤心时为你落泪； 朋友是夏天的风，当你酷热时给你清凉； 朋友是秋天的菊，当你孤独时为你开放； 朋友是冬天的火，当你寒冷时给你温暖。

“我”？

我 眼中的“我”？

我气恼，我愤恨——怎么会一生下来就是裂唇！我一跨进校门，同学们就开始讥嘲我。我心里很清楚自己，长着弯曲的鼻子，倾斜的牙齿，说起话来还结巴。

我越来越敢肯定：除了家里人以外，没人会爱我，甚至没人会喜欢我。伦纳德老师？

我眼中的伦纳德老师？ 我等待着…… “我希望你是我女儿！”

这八个字仿佛是一束温暖的阳光直射我的心田，这八个字抚慰了我受伤的、幼小的心灵，这八个字改变了我对人生的看法。

我想说……

2.多维设计：教师即课程

学习目标、学习内容、学习方法、交流方式、作业设计 举例：《螳螂捕蝉》

园中有树，其上有蝉。蝉高居悲鸣饮露，不知螳螂在其后也；螳螂委身曲附，欲取蝉，而不知黄雀在其傍也；黄雀延颈欲啄螳螂，而不知弹丸在其下也。此三者，皆务欲得其前利，而不顾其后之有患也。多维设计：学习目标、学习方式

A级目标：了解《螳螂捕蝉》这则寓言故事；理解文言词“其”“欲”“此”“皆”在课文中的意思；明白考虑问题和处理事情的时候，不要只顾眼前利益，要瞻前顾后通盘谋划的道理。B级目标：能对照译文，逐句读懂《螳螂捕蝉》这则古寓言；明白年轻的侍卫怎么说服吴王撤兵的。

C级目标：能自己利用工具书，独立读懂《螳螂捕蝉》这则古寓言；能运用已懂得的道理劝戒社会上一些只顾眼前利益不顾身后祸害的人。（1）解释下列句中“其”字意思：

① 园中有树，其上有蝉。

② 螳螂委身曲附，欲取蝉，而不知黄雀在其后也。

3、此三园中有树，其上有蝉。蝉高居悲鸣饮露，不知螳螂在其后也；螳螂委身曲附，欲取蝉，而不知黄雀在其傍也；黄雀延颈欲啄螳螂，而不知弹丸在其下也。此三者，皆务欲得其前利，而不顾其后之有患也。者皆务欲得其前利，而不顾其后之有患也。（2）翻译下文：

吴王欲伐荆，告其左右曰：“敢有谏者死。”

舍人有少孺者欲谏不敢，则怀丸操弹，游于后园，露沾其衣，如是者三旦。吴王曰：“子来，何苦沾衣，如此。”对曰…… 吴王笑曰：“善哉！”乃罢兵。

（3）选一个话题，运用你已学会的道理，写一份“劝戒书”： ① 大量砍伐树木，制成木筷出口日本。② 化工厂任意排放污水，污染附近水源。③ 某些渔民大量捕捉幼鱼幼虾。3.消解中心，强化对话 教师：协助者、协作者、促进者 学生：参与者、合作者、发现者

从“剥夺”到“还给” 时间、空间、工具、提问权、评议权

中心辐射→网络式沟通

引导是一种真正意义上的尊重，引导是帮助学生提炼 独特体验 中的“原始本意”，剔除一些“非学生本意的”误导信息。

对话的最高层次就是学生自己与自己的对话。4.引导与评价：

1)肯定正确-----表扬要有针对性。

2)纠正错误------避免直接否定，用“反诘法”引起学生深入思考。3)揭示矛盾----把学生不同的意见集中起来，揭示矛盾，引发深思。

4)求异和求佳------鼓励学生寻求不同的答案，又要善于比较，寻求相对较好的答案。5)延时评价----暂不作评价，而是在深入阅读后让学生再作结论。5.建立在板块式教学设计基础上的学习的基本特征：

 学习内容的综合性与开放性。 学习过程的参与性与合作性。 学习成果的创造性与多样性。

（四）学会与自己行为的对话

【观看自己的教学录像，全景扫描，微格分析】 观察、分析、研究“对应学生的教学”（每一个学生学习实况和教师态度、行为回应之间的联系）。

 一般的课堂观察内容 1.教学结构记录 2.教学活动转换记录 3.课堂提问记录 4.课堂反馈记录 5.结构性语言记录 6.学生语言流动记录 7.学生学习状态记录 8.移动路线记录 9.叙事性文字记录 10.师生语言互动分析  我们观察什么  课堂环节及时间分配  有效提问  应答和理答  教学活动的转换  学生参与度

 学会与自己“个人理论”的对话——【撰写教学反思日记】

 理清自己的教学问题及成因  梳理一段教学经验  整理一则教学案例

 不断地与新理念、他人作比较,提出改进实作的教学设计

（五）学会与理论对话

 理论学习： 用理性的眼光审视自己的实践。 探究学习：在理论的观照下，进行有目的的探索。

三、叶澜教授的“好课五标准”

1.有意义。在一节课中，学生的学习首先必须是有意义的。初步的意义是学生学到了新的知识；进一步是锻炼了能力；往前发展是学生在这个过程中有良好的、积极的情感体验，产生进一步学习的强烈要求；再发展一步，是学生越来越主动地投入到学习中去。如果课堂一切都很顺利，教师讲的东西学生都知道了，那这节课就是没有意义的。换句话说，有意义的课，它首先应该是一节扎实的课。

2.有效率。整个教学过程中，大家都有事情干，通过教师的教学，学生都发生了一些变化，整个课堂的能量很大，就是有效率的课堂。如果一堂课没有效率或者只是对少数学生有效率，那么这节课就不能算是比较好的课。在这个意义上，一节好课应该是充实的课。

3.生成性。一节课不应该完全是预先设计好的，在课堂中应有教师和学生情感、智慧、思维和精力的投入，有互动的过程，气氛相当活跃。在这个过程中，既有资源的生成，又有过程状态生成，这样的课可称为丰实的课。

4.常态性。现在的许多公开课容易出现准备过度现象。教师课前很辛苦，学生很兴奋，到了课堂上就拿着准备好的东西来表演，再没有新的东西呈现。教师应该有这样的意识：我是为学生上课，不是给来听课的人表演。这样的课才是平实的课，才是平时都能上的课，而不是有多人帮着准备才能上的课。

5.有待完善。课不能十全十美，十全十美的课造假的可能性最大。生活中的课本来就是有待完善的，这样的课可称之为真实的课。

四、对话中成长

读懂学生是提升教学有效性的前提；独立而充分的研读活动是提升教学有效性的基础；师生间的有效互动是教学有效性的核心；多层次的练习与和教师的及时引导是教学有效性的保障。

教师的实践智慧是对教育的一种理解与领悟，是一种默会知识，是情境性和个体化的。它来自于课堂，从一堂堂课中萌生、滋长起来，在一次次师生交往、同事对话、专业引领中得到涵养。教师应具备四大能力：

◆知识加工能力： 教师对知识（教学内容）的理解、组织和变换的能力。◆教学设计能力：教师对学生实际、课程标准、教 学内容深刻理解的基础上设计总体的教学进程的能力。把教材的妙处浅化、生活化、通俗化。

◆主题沟通能力：教师围绕教学主题来表达自己的思想，洞察和理解学生的能力。◆实践—反思能力：教师在整个教学过程中不断监察自己的各种教学实践活动，对它们的合理性（合目的性和合规律性的统一）和所产生的效果进行评价和反思，以调整教学设计改进教学实践的能力。

优秀的教师，既是创造者，又是学习者；既是教育者，又是研究者；既改变旧的教育模式，也改变自己。

手头再紧，也要买书； 工作再忙，也要读书； 交情再浅，也要送书； 房子再小，也要有书橱。

北师大肖川

第四篇：员工的职业化成长

员工的职业化成长

课程背景

课程概述：

本课程主要从三个方面来强化员工职业化：职业角色认知、基本职业观念、职业成长规

划，课程中以从学生或社会人向职业人进行过渡和观念转化为基本职业基础，分别从不

同的阶段形成不同的发展要求和职业素养要求。学会简单基本的工作方法和沟通技能，从而达到对自己工作进行高标准、严要求的效果，增强个人执行力与责任心。继而建立

正确的职业发展观，树立自己的职业成长路径。

培训对象

企业新员工、基层员工

课程收获

课程收益：

1、树立企业员工的职业化观念，建立正确的职业角色定位。

2、形成标准职业化心态，形成自我对比。

3、形成良好的职业素养，加强沟通意识与执行观念。

4、建立正确的职业发展观，梳理职业成长路线。

培训方式

讲授、讨论、互动、情景、引导

课程大纲

课程纲要：

团队组建

随机进行现场分组，6-8

人一个小组，在

分钟内根据现场人数分成若干小

组。进行简单的小组职能划分和文化建设。

第一部分

职业角色的转化

一、员工的职业角色转化

1、角色认知

2、角色与角色之间差异化的根本

3、如何理解职业化的角色

二、团队共创

1、主题讨论

：角色的背后是什么？

（

）分小组进行主题讨论，然后汇总小组讨论结果，并由小组代表阐述小组讨论的结果。

（

）由老师主导，进行分析与确定，通过讨论结果，引发学员思考：角色定位与

职责范围。

教会学员如何使用头脑风暴，并指导完成本次头脑风暴。

2、主题讨论

：如何有效实现角色职责？

（）分小组进行主题讨论，运用头脑风暴，激发员工对个人职责的认识。

（）由老师主导，对头脑风暴产生的结果进行分类整理。并进行命名和阐述。

（）进行逻辑排序，引导学员进行自身工作或岗位的剖析，明确自身职责，强化

职业责任心。

第二部分

职场有效沟通与执行思维

一、关于沟通的基本知识

1、什么是沟通

2、沟通的基本原则

3、沟通的主要表现形式

4、职场沟通的注意事项

（）如何进行上下级沟通

（）如何进行客户沟通

二、执行思维、企业发展的斜坡理论（讨论与共创）

学员通过讨论，自己动手绘制企业发展的动力图，深化理解企业发展的几个核心要

素以及关键影响力。

2、企业发展的加速度理论（讨论与共创）

通过发问，促使学员理解执行力在企业发展中的关键作用。

3、角色思维的转换

4、短片解析：员工的角色思维与影响力

5、员工的定位——资产与负债

6、员工的作用——放大镜作用

第三部分

员工成长与规划

一、制定个人目标规划

1、人生的四个职业发展阶段

2、人生定位与与最佳职业选择

3、个人品牌思维

讨论与共创：设计自我品牌的基础元素、企业为员工设计的发展规划

二、职业价值观与个人成长

1、共创讨论：人生的三个圈圈——懂得区分各类事情，自我定位，感受生活中的 方方面面的压力。

要做的事、想做的事、会做的事，如何认识并清晰地理解每个区域的意义和性质。

2、分组讨论与解谜

区分工作中的甜蜜区和压力区，对各类情况进行有效排序，加深理解，并列举甜蜜

区有哪些事情，压力区有哪些事情。

3、甜蜜区与压力区的转换关键因素和条件。确定自己的职责与工作的关系。

4、责任大于能力

（1）没有该不该，只有要不要

（）责任的决定权

（

）我的责任与角色

短片解析：生命的负重

第五篇：深度解析：非金融企业债务融资工具

深度解析：非金融企业债务融资工具

2016-07-28老牛投资

近年来，银行间债券市场取得了前所未有的快速发展，市场结构不断完善，创新产品层出不穷，发行人群体不断壮大，债券市场资产配置的基础性作用不断凸现，极大地丰富和促进了我国金融市场的发展，有效推动了我国经济结构优化和产业转型升级，为我国经济持续快速的发展发挥了巨大作用；其中，非金融企业债务融资工具已成为企业最重要的融资渠道之一。

笔者结合近期参与的非金融企业发行银行间债券市场债务融资工具若干项目的实务心得，对涉及的相关法律进行分析和梳理，与各位同仁交流和探讨，以期共同进步。

非金融企业债务融资工具概念根据中国人民银行于2008年3月14日通过的《银行间债券市场非金融企业债务融资工具管理办法》（以下简称“《管理办法》”），非金融企业债务融资工具（以下简称“债务融资工具”），是指具有法人资格的非金融企业在银行间债券市场发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。

从上述概念中，我们可以剖析出如下信息：

1、非金融企业债务融资工具的发行主体应当具备两个基本条件：一是应当具有法人资格；二是应当为非金融企业。

2、非金融企业债务融资工具的发行市场应当是银行间债券市场，该市场是指依托于银行间同业拆借中心和中央国债登记结算公司的，包括商业银行、农村信用联社、保险公司、证券公司等金融机构进行债券买卖和回购的市场，成立于1997年6月6日。对非金融企业债务融资工具发行市场的规定，实际上就是对非金融企业债务融资工具发行对象作出规定，即为银行间债券市场的机构投资者，如银行、证券公司、保险资产管理公司、基金公司等。

3、非金融企业债务融资工具，简言之，就是债券。债券最主要的特征则是有偿还期限、约定利息、具有票面价值。

监管机构根据《管理办法》，企业发行债务融资工具应在交易商协会注册。该协会成立于2007年9月3日，为全国性的非营利性社会团体法人，其业务主管部门为中国人民银行。债务融资工具的种类1债务融资工具的种类简介

2定向工具的特殊性区别于其他债务融资工具，定向工具最根本的特点是非公开定向，即发行人只向特定数量的投资人发行债务融资工具，其流通转让也只在特定数量的投资人范围内进行。

主要特点是：

1、区别于其他公开性的债务融资工具在交易商协会注册后公开募集投资人，发行人与投资人之间的发行协议在发行人将注册文件报送交易商协会注册之前已签署完毕；

2、相关法律法规及交易商协会对定向工具的信息披露要求相对较低，且信息披露具体标准和披露方式可以由发行人与投资人协商确定；

3、相关法律法规及交易商协会对定向工具的发行注册条件相对较低；

4、对定向工具的信用评级不做强制要求。

发行方式根据中国银行间交易商协会于2011年5月30日通过的《银行间市场非金融企业债务融资工具发行规范指引》，非金融企业债务融资工具在银行间债券市场的发行方式可以按如下分类： 发行注册1公开发行注册根据中国银行间市场交易商协会公告（[2012]12号），即关于发布《非金融企业债务融资工具注册文件表格体系》（以下简称“《表格体系》”）的公告，非金融企业发行债务融资工具应当向交易商协会注册。

其提交注册的文件清单如下：

1、注册报告（附：营业执照、公司章程及与其一致的有权机构决议、涉密企业的脱密说明（如有））——发行人；

2、推荐函——主承销商；

3、募集说明书——主承销商；

4、发行公告；

5、发行计划（如有）；

6、会计报表（近一期会计报表、近三年经审计的财务报告及母公司会计报表）；

7、信用评级报告（主体信用评级报告、债项信用评级报告、跟踪评级安排）——评级机构；

8、信用增进（信用增进函、信用增进机构近一期会计报表、信用增进机构近三年经审计的财务报告及母公司会计报表、信用增进机构主体信用评级报告及跟踪评级安排）（如有）（附有权机构决议及有关内控制度）——信用增进机构；

9、法律意见书——律师事务所；

10、承销协议——发行人与承销机构；

11、承销团协议附件——承销机构；

12、偿债资金专项账户监管协议（如有）。

2非公开发行注册根据《银行间债券市场非金融企业债务融资工具非公开定向发行规则》第十二条及附件

2、《非公开定向发行债务融资工具注册文件表格体系》（以下简称“《定向工具表格体系》”）[1]，非金融企业非公开定向发行债务融资工具应当向交易商协会注册。

其提交注册的文件清单如下：

1、注册报告（附营业执照、《公司章程》及与其一致的有权机构决议、涉密企业的脱密说明（如有））——发行人——发行人和主承销商；

2、推荐函——主承销商；

3、非公开定向发行协议（附投资风险提示、发行人基本情况、投资人名单及基本情况、信用增进机构基本情况、非公开定向债务融资工具发行条款与条件）——发行人和投资人；

4、定向工具投资人确认函——投资人；

5、近一年经审计的财务报告及母公司（如有）会计报表——发行人；

6、信用增进函（如有）（附有权机构决议及有关内控制度（如有）、信用增进机构近一年经审计的财务报告及母公司会计报表）——信用增进机构；

7、法律意见书——律师事务所；

8、承销协议——发行人与承销机构；

9、会计师事务所、律师事务所及其他中介机构资质证明、其从业人员资质证明。

发行额度根据《证券法》第十六条的相关规定，公开发行公司债券，应当符合累计债券余额不超过公司净资产的百分之四十；即通俗所称的债券市场40%天花板。在债务融资工具的种类中，交易商协会自律规则对短期融资券、中期票据和中小企业集合票据有40%天花板的要求。根据笔者近期参与的几起项目，从与交易商协会的沟通中了解到，40%天花板按照下述公式计算：

累计债券余额（分子）/公司净资产（分母）≤40%；其中：公司净资产（分母）为最近一期经审计的合并报表净资产。

累计债券余额（分子）为已公开发行的债券累计余额，非公开发行的债券余额并不计算在内。此外，累计债券余额（分子）的计算于2013年6月发生了变化。交易商协会于2013年6月21日正式通知银行间债券市场各主承销商：凡公开市场评级在A A（含）以上的发行人，将不区分企业性质，允许其短期融资券、中期票据发行额度互不占用。即：若公开市场评级在A A（含）以上的发行人拟发行短期融资券，分子累计债券余额的计算只包含此前已发行的短期融资券余额；若公开市场评级在A A（含）以上的发行人拟发行中期票据，分子累计债券余额的计算不包含此前已发行的短期融资券余额。

律师事务所的中介服务《银行间债券市场非金融企业债务融资工具中介服务规则》第十六条要求，律师事务所应在充分尽职调查的基础上，出具法律意见书和律师工作报告。法律意见书应至少包括对发行主体、发行程序、发行文件的合法性以及重大法律事项和潜在法律风险的意见）。1律师核查基本要求根据笔者近期参与的几起项目，从交易商协会审核非金融企业债务融资工具注册文件后提出的反馈意见函中了解到，《表格体系》和《定向工具表格体系》为交易商协会对注册文件及信息披露的最低要求，交易商协会严格执行《表格体系》F表和《定向工具表格体系》DF表的相关规定。因此，律师应当对《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表充分熟悉，并根据《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表所列全部内容对发行人、发行程序、发行文件、发行有关机构、与本次发行有关的重大法律事项及潜在法律风险等进行更为全面和细致地核查，继而出具符合《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表的法律意见书。

2律师核查特别关注点根据交易商协会的反馈函获知，以下是交易商协会在审核注册文件时特别注意审核的律师在出具法律意见书时应当表述结论性意见的内容。

需要在尽职调查中特别注意核查：

1、发行有关机构，包括评级机构、出具审计报告的会计师事务所及经办注册会计师、主承销商、出具法律意见书的律师事务所及律师是否具备相关资质，及是否与发行人存在关联关系。（特别注意关联关系）

2、发行人的实际控制人及最终控制人。

3、最近一期的审计报告（特别注意及时更新）。

4、若发行人发行的债务融资工具的种类为短期融资券或中期票据，特别注意核查：待偿还余额不得超过企业净资产的40%。

5、特别注意核查发行人是否涉及地方政府性债务项目。3律师核查方法

1、书面审查：发行人根据尽职调查材料清单内容提供相关资料，律师采取书面审查的方式进行查验。

2、原件查验：核查发行人的企业法人营业执照、财产证书及其他权属文件的原件，确定复印件与原件一致。

3、访谈：1)访谈发行人的财务负责人，了解发行人资产负债情况、债权债务情况、偿债能力、财产限制等情况；2)访谈发行人法定代表人或高管，了解发行人是否有重大违法违规行为、是否有诉讼仲裁行政处罚事项；3)访谈发行人本次发行项目负责人，了解发行程序等相关事项。

4、要求发行人就某些重要事项出具说明、承诺文件。

4法律意见书

1、法律意见书的要求交易商协会对律师事务所出具的法律意见书基本要求是严格参照《表格体系》F表和《定向工具表格体系》DF表，具体如下：

1）法律意见书的架构应当参照《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表所列顺序；

2）法律意见书中“应声明事项”的表述应当原文引述《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表；

3）法律意见书应当对《表格体系》F表或《定向工具表格体系》DF表所列需要披露的每个内容有律师结论性的意见，以“本所律师认为”字句表述；若不涉及，也应当作出不涉及的结论性意见；

4）法律意见书应当对募集资金用途是否合法合规，尤其是是否符合国家产业政策以及规则指引作出结论性意见。

5）法律意见书中对受限资产情况、或有事项（担保）的审查及出具意见内容，应当与审计报告披露口径相一致。

2、法律意见书的风险防范从法律意见书的要求可知，律师为非金融企业债务融资工具出具法律意见书的工作量和责任都增大了。因此，律师在为发行人出具法律意见书时更加需要注意法律风险的防范。律师在法律意见书中的每一个结论性意见都应当有通过各类核查手段获取的确切依据。在尽职调查过程中，优先考虑书面审查或原件查验的方式进行核查；如无法通过书面审查或原件查验的方式予以核查，需要进行访谈，可考虑制作访谈笔录，请相关发行人的高层管理人员签字确认，从而减小律师出具意见可能需要承担的风险和责任；如无法通过上述方法核查，需要请发行人出具签章确认的相关事项承诺和说明，以借此减小律师的风险和责任。此外，律师在法律意见书中的免责陈述也同样重要。鉴于上述定向工具的特殊性，交易商协会的审核相对宽松，定向工具的法律意见书按照《定向工具表格体系》DF表的要求出具，律师的责任和工作量也相对缩小。虽如此，上文提及的其他法律意见书的要求和风险防范在定向工具法律意见书中同样需要注意。我国金融市场不断壮大是不争的事实，银行间债券市场债务融资工具将成为非金融企业常用的融资工具之一，债务融资工具的种类也将会随着市场的需要而不断丰富。律师事务所作为企业发行债务融资工具的中介机构之一，应当随时了解和熟悉最新的债务融资工具，并把握交易商协会的自律规则，以更好地应对市场和企业需求，丰富自己的业务，从而走在市场的前端。