指标体系(中学)

第一篇：指标体系(中学)

附件3 陕西省教育质量提升督导评估 316 工程指标体系（初中）

一级指标

二级指标

1．全面贯彻党的教育方针。坚持新时代中国特色社会主义办学方向，办学思想端正，目标 明确，在校园醒目位置和会议室布置有宣传党的教育方针的内容；落实立德树人根本任务，发 展素质教育，推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人；贯彻教育法 律法规，依法办学、规范办学、诚信办学；强化学生的认知能力、合作能力、创新能力、职业 能力等关键能力培养，全面提高教育质量，努力办好人民满意的教育。

2．全面落实立德树人根本任务。坚持德育为先，落实《中小学德育工作指南》，把德育与 智育、体育、美育、劳动实践教育有机结合起来，德育工作纳入学校发展规划和各项管理制度，融入各项活动和学生学习生活的全过程；开展理想信念教育、时代精神教育、道德教育、社会

一、办学方向（150 分）责任教育，以及法治教育、社会主义核心价值观教育、中华优秀传统文化教育、生态文明教育、心理健康教育等；德育工作机构健全，学校教育、家庭教育、社会教育有机结合，用好自然资 源、红色资源、文化资源、体育资源、科技资源、国防资源、企事业单位资源的育人功能；德 育工作载体符合学生实际，落细、落小、落实，体现时代性、科学性、实效性，发挥德育课堂 教学主渠道作用，加强网络环境下的德育工作；建立德育基地、劳动基地、社会实践基地，定 期组织学生参加社会实践活动，研学旅行纳入学校教育教学计划，每学年安排1 次。

3．培育和践行社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观的基本要求融入教育教学全过 程；学校张贴社会主义核心价值观24 字或书写在醒目位置，学生熟练背诵，引导学生树立正确 的世界观、人生观、价值观，培养学生社会责任感、创新精神和实践能力；开展诚实守信、文 共5 项，明礼貌、遵纪守法、勤学好学、节约环保、团结友爱主题系列活动；组织学生参加力所能及的 志愿服务和社会公益活动；组织学生到博物馆、科技馆、青少年校外活动中心、中小学综合实 践活动基地等开展综合实践活动。

每项 分 分

共5 项，每项4 分 共4 项，每项4 分 分

评分标准

分值

得分 分

1一级指标 二级指标

8．促进教育公平。提高普及水平，学区内适龄少年免试就近入学，入学率100%，无辍学，巩固率达到99.91%；接收符合条件的适龄残疾少年入学，“三类”残疾少儿入学率90%以上；建

评分标准 分值 得分

档立卡贫困家庭学生全部入学，无辍学；完善政府主导、家庭尽责的农村留守儿童保护、救助、共5 项，一、办学方向 教育、关爱服务体系，按照教育部门的统一部署，保证留守儿童和进城务工人员随迁子女入学，每项4 分 确保每一名学生不因贫辍学；履行控辍保学的相关职责，建立控辍保学动态监测机制，落实辍 分

（150 分）学学生劝返、登记和书面报告制度。

9．配合责任督学挂牌督导。配合督导机构和责任督学督导评估；为责任督学提供专门或共

用的办公室，配备必要的办公设施；为责任督学撰写督导日志和督导报告提供相关档案资料； 共4 项，专题研究责任督学的反馈意见并进行全面整改，向责任督学汇报整改情况，共同解决问题、促 每项4 分 进工作。

10．教师配备。落实城乡统一的教职工编制标准，教职工按与在校学生1:13.5 的标准配备，民办学校应依法配足配齐教职工；教师编制由县级有关部门按照市级方案核编到位，并确定工 勤人员比例，实行“县管校聘”，按学科编制标准和新课改要求重点配备学科专业教师；学校按 照相关规定配备专（兼）职校医和心理健康教育教师；寄宿制学校按教职工总数 15%配备生活

二、队伍建设（150 分）指导教师和宿舍、餐厅管理人员。

11．教师结构。专任教师本科及以上学历比例达到 90%，其中研究生学历（学位）的教师 比例达到 5%，保证每百名学生拥有本科及以上学历的教师数 5.3 人以上；学科教师配备齐全； 按标准配备专业对口的计算机、体育、音乐、美术、综合实践等薄弱学科教师，保证每百名学 生拥有体育和艺术（音乐、美术）专任教师数 0.9 人以上；专任教师中中级职称教师比例达到 35%，高级及以上职称或县级及以上骨干教师的比例达到10%，保证每百名学生拥有县级及以上 骨干教师数达到 1 人以上；教师职称评定在同等条件下向体育、音乐、美术、信息技术学科教 师倾斜；教师年龄结构基本合理。

共6 项，每项4 分 分

共4 项，每项6 分 分 16 分

3一级指标 二级指标

15．教师培训：把教师职业理想、职业道德教育融入培养、培训和管理的全过程；教师素 质提升工程实施方案、5 年一轮不少于360 学时全员培训计划、校本培训计划等实施成效显著； 培养青年教师，培训骨干教师，骨干教师梯队基本形成（骨干教师名单由县级以上教育行政部

评分标准 分值 得分

门文件认定，骨干教师至少应包含县级以上教学能手、学科带头人、教学名师、名校长）；培养 共7 项，优秀教师，班主任培训率100%；建立教师加强自身学习提高的激励机制，鼓励教师参加学历提 每项4 分

二、升和国培、省培等项目；教师每人每学期至少阅读 1 本专业成长的书籍，并撰写 1 篇教育叙事 分

队伍建设（或教育随笔）；学校按照年度公用经费预算总额的5%安排教师培训费。（150 分）

16．教职工工资待遇。教师平均工资水平不低于或高于当地公务员平均工资水平，集中连 片特困地区的乡村教师生活补助按中省规定范围发放到位；改进教师绩效工资考核办法，使绩 效工资充分体现教师的工作量和实际业绩；依法为教职工办理基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等；教师的医疗同当地国家公务员享受同等待遇，每年对教师进行身体健康检查；班主任的工作量按照当地教师标准课时工作量的一半计入教师 基本工作量，班主任津贴纳入绩效工资管理、自主分配，在绩效工资分配中向班主任倾斜。

共5 项，每项4 分 分

17．学校领导班子。领导班子健全，结构合理；校长持证上岗，符合《中小学校长专业标

三、教育质量 与管理（260 分）准（试行）》要求；校领导实行分工负责制，学校中层干部配齐配强；党政领导班子成员均熟悉 分管业务，掌握提高教育质量的最新动态；学校党政领导班子每学期至少召开 1 次研究提高教 育质量问题的专题会议，有阶段性总结、有存在问题分析、有对策措施；教职工对学校领导班 子抓提高教育质量工作的满意度85%以上。

共6 项，每项3 分 分

5一级指标 二级指标

20．课堂改革。课堂教学坚持以学生为主体、以教师为主导；制定符合实际的课堂教学改 革实施方案并认真实施，课堂教学改革有目标、有重点、有措施、有进度、有评价；优化教学

评分标准 分值 得分

资源配置，优化课堂教学模式，形成符合本校实际、务实管用的课堂教学模式；鼓励采用启发 项，式、探究式、讨论式、参与式等多种课堂教学方式；因材施教，面向全体学生，平等地对待每 共 一位学生；关注学生个性差异，进行个性化辅导，重点帮助自主发展困难的学生；教学设计应 紧扣课程标准，根据教学目标，采用集中授课、小组讨论、个别辅导、实践体验等多种形式进 行；课堂练习、检测、作业等科学布置，指导学生当堂完成；认真撰写教学反思，不断提高专 业水平；加强教学实践环节，提高学生参与课堂学习的主动性和积极性。

21．教科研工作。制定教研科研实施方案并认真组织实施；加强教科研工作领导，加强教

三、教育质量 与管理 科研基础能力建设，设立学校教科研管理机构和各学科教研组；教研活动每周开展 1 次，围绕 学生学习中的问题开展教研活动，校领导班子成员分别包抓各学科教研组工作；校长每学年完 共成3 个专题讲座或辅导报告（分别向教职工、学生、家长各作1 次），承担1 个校本教研或科研 课题、听评各学科的课；学校每学年举办 1 次全校教研科研论坛、成果报告会、成果展示活动

22．校本研修。教师全员参与校本课题研究，由校长主持校务委员会或行政会议确定校本 课题的开题、结题和完成时限等；校本课题总数每学年不低于教职工总数的三分之一，课题范 围覆盖到学校工作各个方面，校本课题范围重点围绕影响提高教育质量的突出问题进行；校本 课题研究管理制度健全，有奖励措施，教研时间安排合理；校领导班子成员带头开展校本科研，每人每年承担1 个课题研究。

23．教科研成果。教研科研课题申报立项、审核、中期评估、结题报告制度健全；学校近3 年完成结题或正在研究的县级以上教研科研课题至少 3 项；课题组教师在实施校本课题研究过 程中应及时撰写教研随笔或教学反思；近3 年有 15%的教师至少有 1 篇论文获县级以上奖励； 教研科研成果作为教职工职称晋升、绩效考核、年度考核的重要依据；学习应用先进教研成果，通过教研科研能解决或明显改善教育质量管理中的突出问题。

共6 项，每项3 分 共4 项，每项4 分 6 项，每项 分 分

每项4 分 分

（260 分）等，教研科研成果汇编成册；教研科研成果奖励制度健全。分 分

7一级指标 二级指标

28．家校共育。构建和谐的家庭、学校、社区合作关系；完善家长委员会，定期组织召开 全校分年级的学生家长会，每学期开展家庭教育活动不少于 2 次；设立学校开放日，邀请家长 参与学校治理，形成育人合力；在对学校以及学校对班级、教师、学生评价中吸收家长和社区 代表参与，听取意见建议；利用社区各种教育资源服务学校教育教学；学校在课余时间和节假 日优先向学生开放学校体育场馆。

29．消除大班额。制定消除大班额的计划，报教育行政部门批准后认真实施；国定贫困县 到2017 年底、所有县区到2018 年底消除66 人以上的超大班额，到2020 年消除56 人以上的大 班额，逐步实现班额不超过50 人的目标；控制新建学校规模，防止新增超大规模学校。

30．规范办学行为。落实招生入学方案，公开范围、程序、时间、结果，坚持免试就近入 学原则；实行“阳光招生，均衡编班”，落实随迁子女“两为主”“两纳入”以及残疾少儿随班 就读、特校就读、送教上门等政策要求；建立规范办学行为的保障、监督、奖惩和问责机制；

评分标准 分值 得分

共6 项，每项2 分 分

共3 项，每项5 分 分

三、教育质量 与管理 学生各类信息管理规范；不组织或者变相组织任何形式的入学考试；不将各种考级和竞赛成绩 共义占用节假日、双休日、寒暑假和课余时间组织学生补课，严禁任何形式的有偿补课，不得组 织、宣传、引导、暗示学生到校外参与有偿课外补习；不设重点班、特长班、尖子班等；严禁 未经批准以国际部、国际课程班等名义开展涉外办学活动。

31．减轻学生过重负担。制定减负目标和保障措施，做到减负增效，减负成效不反弹；鼓 励学校推行弹性离校，不要求学生提前到校和推迟放学；减少和规范考试次数，考试内容不超 出课程标准要求；学生每天在校集中学习时间不超过 7 小时；每天睡眠时间 9 小时以上，保证 学生充足的午休时间；合理设计学生作业内容与时间，切实纠正“题海战术”，各年级课外作业量 共每天控制在1.5 小时以内；寄宿制学校妥善安排学生作息时间，不安排非寄宿学生上晚自习；引 导家长尊重学校教育安排，合理安排孩子的学习、锻炼和休息时间，切实改变“学校减负、家 庭增负，校内减负、校外增负”现象；配合教育部门建立学生课业负担监测、举报、公告和问 责制度；采取学生及家长问卷、学科测试等方式跟踪督导、检查减负成效。项，（260 分）作为入学与升学依据；不以考试成绩为唯一依据对班级、教师和学生排名与奖惩；不以各种名

每项 分 分 项，每项 分 分

9一级指标 二级指标 评分标准 分值 得分

36．信息化资源建设。建立健全面向课堂教学应用的校本学科资源库和面向师生课外学习项，的学习资源库，资源内容丰富；加强优质资源建设，城市初中、农村初中、规模较小的初中资 共 源总量分别大于 3T、2T、1T；师生能充分利用资源库，并通过多种渠道与外部共享；利用信息

每项3 分

化资源，开展远程教学、教研和教师培训等。

37．信息技术培训。校长和教师至少参加过 1 次县级以上信息技术应用能力培训，校长或 副校长主持 2 次对教师信息化教学公开课的点评活动；专任教师每年至少参加 3 次信息化相关 培训，原则上每5 年不少于50 学时。

38．学生应用信息技术能力。学生能熟练操作计算机，掌握计算机应用技能，培养学生健 康信息素养与情感；能利用信息技术和资源搜集整理有关信息；大部分学生能通过网络学习空 间中的微课资源进行课前预习、课后复习，应用习惯良好；学生具有利用信息技术进行创新性

四、教育 信息化 学习的意识；能利用信息技术进行自主学习、协作学习与探究学习，积极组织师生参加各级各 类师生信息技术竞赛活动，并有一定数量的作品获奖。

39．教师应用信息技术能力。实施教师信息技术应用能力提升工程，教师信息技术应用能力

共5 项，每项2 分 共2 项，每项5 分 分 分 分

（100 分）达到《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》；教师熟练运用各类教学软硬件，具备开展网 6 项，络学习、教研和教学的技术能力；90%的教师能使用现代教育技术手段开展教学、教研、科研和 共

管理等工作，60%的教师能制作多媒体课件；教师运用现代教育技术开展教学的课时覆盖率达到 每项2 分 50%以上；学校有县级以上教育信息技术相关课题；25%以上教师直接或间接参与上级和校本课 题实验研究。

40．经费保障。建立多元化教育信息化资金来源保障机制；探索企业投入、学校按年度购 共2 项，买服务的信息化建设服务投入模式。每项3 分

41．网络安全。校园网和所有信息系统按要求通过相关部门安全测评；安防系统软硬件配 备到位，具备防火墙、防病毒、行为管理、访问日志记录等功能；校园网和所有信息系统安全 防范制度体系健全，责任明确，应急处置管理办法到位，管理人员对网络安全监测预警和技术 防护业务熟练；加强上网管理，提高师生对不良信息的判断和抵制能力，对违反网络信息管理 条例的事件责任人按规定进行追责。

共4 项，每项2 分 分 分 分

1一级指标 二级指标

45．生活服务设施。学生宿舍、食堂、餐厅、卫生间、饮水等达到《陕西省“双高双普”评 估验收标准》要求，新建寄宿制学校建有淋浴房，配备晾衣设施等；管理制度健全；学生宿舍 消除大通铺。

评分标准 共3 项，每项4 分

分值 得分 分

五、46．财务管理。落实《中小学校财务管理制度》，财务管理制度健全，管理规范，民办学校

教学保障 的财务会计制度、内部控制制度、审计监督制度健全；配备专（兼）职财务人员，具备国家规

（100 分）定的从业资质或经过专门培训；规范使用生均公用经费补助资金和各类教育发展项目的中省补 助资金；学校的预算决算、收入支出、结转结余、资产、债权债务和财务清算等财务管理工作 得到加强，由校务委员会审议并接受财务和审计部门的监督检查；学校建设项目专项管理，定 期接受财务审计和教代会审议，依法建立资产配置、使用、处置、产权登记、信息管理等制度； 严格按照义务教育收费标准文件执行；实行收费公示制度，接受社会监督，无乱收费现象。

共7 项，每项2 分 分

47．学生资助。建立进城务工人员随迁子女、残疾少儿、建档立卡家庭贫困学生等特殊群 共3 项，体信息台账；实行动态管理与监测；各类资助免补政策落实到位，保障学生顺利完成学业。

48．安全稳定。构建学校安全风险防控体系；设置学校安全管理工作机构，安全管理制度 和应急机制健全，安全管理责任落实到位，校园安全稳定；建有覆盖学校重点场所的安防监控 系统并接入教育、公安网络平台，建立学校值班制度，建立学校食品安全、传染病应急防控和 安全事故信息报送机制；按规定配备专（兼）职保卫人员并进行专门培训，配置相应的安保器 材和设施，门禁制度健全，人防、物防、技防到位；建立对学校教育教学设施、重点部位定期 检查制度，消除安全隐患，有检查和整改情况记录；严格执行校园食品、卫生保健、饮用水等 相关安全规定；开展安全教育、安全知识宣传与培训，每月举行 1 次师生安全应急演练；每学 年开设安全教育课时不少于12 课时；按照规定程序、标准，安全合理使用校车；完善校园欺凌 治理机制，配合教育、综治、公安等有关部门开展“护校安园”行动。

共10 项，每项2 分 每项4 分 分 分

3一级指标六、二级指标

55．综合素质评价。建立促进学生全面发展的“绿色评价”体系并不断完善，吸纳社会各

评分标准 分值 得分

学生素养 界、家长和学生参与教育教学质量评价；对学生的品德发展水平、学业发展水平、身心发展水（120 分）平、兴趣特长养成、学业负担状况等 5 个方面进行评价，每学期评价 1 次，评价结果作为对教

师、班主任和学生考核的重要依据；建立学生综合素质档案，做好学生成长记录，真实反映学 生发展状况；实行等级加评语的评价方式，不以分数作为评价学生的唯一标准；将音乐、美术 素养作为学生综合素质考核与评价的重要内容，建立校外艺术教育基地；每学年至少在社区或 者县域有1 次艺术进社区的宣传演出，每学年举行1 次校园艺术节。

56．教育教学质量。把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准，不单纯以学业考试成绩评价年级、班级、教师、学生；自主学习困难学生比例近三年逐步降低； 定期开展教学质量分析，每学期邀请教研员或专家向教师或学生至少作 1 次提高教育质量方面 的专题报告；毕业生合格率达到 99%；完善教育教学质量奖励机制；国家义务教育质量监测评 估结果得到充分应用。

七、办学成效 57．学校文化。大力宣传党的教育方针和社会主义核心价值观，大力宣传师德高尚、关爱 学生、业务精湛的教职工典型，大力宣传乐于助人、热爱劳动，在体育、音乐、美术、科技发 明等方面有特长的学生；校风、教风、学风良好；物质文化建设因地制宜，主题鲜明，校园净 话，写规范字。

58．校际交流学习。建立校际学习交流制度，有方案、有项目、有成效，参与对外交流与 合作；对口帮扶、大学区、教育共同体、学校联盟、集团化办学、联片教研成效显著；优质学 校和薄弱学校结对帮扶活动形式灵活多样、内容广泛、效果良好，重点引领、指导、帮扶（或 交流学习）教育教学组织、课程标准落实、教学方式、校本课题研究、学校常规管理等工作； 利用社区各种教育资源为学校教育教学服务。

共4 项，每项5 分 分

共5 项，每项4 分 分

共6 项，每项5 分 分

共6 项，每项3 分 分

（120 分）化、绿化、美化；精神文化建设体现地方特色，学生法律意识和规则意识较强；校园内讲普通

第二篇：最新中学三年发展性评价指标体系

中学发展性评价指标体系

发展领域

评价要素与达成标志

分值

自评

督评

备注

一、事业规模与办学硬件

1.改进和开发科学（物理、化学、生物）实验室。音乐室、计算机房、劳技室、美术室、室内运动场地等。

4分

2.不断丰富图书馆藏书和使用功能。加大经费投入，每年确保5万元以上的资金用于购书或改善学校图书馆整体环境。

4分

3.加强数字化校园建设。更新设备，由目前的四星级标准达到五星级标准。

4分

4.进行原校舍改造，将位于学校东南角的一幢两层建筑（原成教教学楼）重建为可容纳一个年级8—10班的四层教学楼。

4分

5.创建市级规范实验室。实验室在硬件改进的基础上配备1名专业化的实验员，参加各类培训，提高专业素养。

4分

6.补充专任教师10—20人，增加体艺类专业教师2名、心理辅导教师1名。

4分

二、学校管理体系

7.学校中层干部实行竞聘上岗。

5分

8.强化双线管理模式，即实行部门管理（包括校长室、教务处、教科室、政教处、总务处）与年级段管理相结合的管理制度。

5分

9.实行民主管理，明确分工，落实层级管理。

5分

三、教师队伍建设

10.成立田莘耕中学青年教师发展协会。

5分

11.实施“名师工程”。继续通过实施校内名师工程和名学科建设，每个教研组确定1-2名重点培养对象。

5分

12.力争使专任教师本科学历达95％，高级技术职称教师占40％以上。区名师、骨干从目前的6名发展到2015年的8名。

5分

四、课程开发与课堂改革

13.积极推进课改，打造“幸福课堂”教学模式，实现教学模式的成功转型。

5分

14.建设学生社团。开设8-12个社团课程，打造1-2个精品社团。

5分

15.开发凸显学校阳光特色教育、提升学生素养的精品校本课程。

5分

五、学生素质发展

16.创建区规范办学行为达标学校。

5分

17.确保各项成绩保持在区领先地位。中考合格率从目前的95%发展到95%以上，优秀率从目前的50%发展到50%以上。

5分

18.建构培养学生阳光品质的活动体系。

5分

六、办学特色

19.美术特色教育。开发适合我校学生实际并深受学生喜爱的校本教材《美术与生活综合实践课程》、《初中摄影校本课程》、《初中创意板报》。

4分

20.心理健康教育。创建市规范心理咨询室。

4分

21.信息技术教育。致力于《基于计算机“模拟城市”实践提高初中生综合学习能力的研究》市级立项课题的探索研究，进一步让教育教学过程成为学生主动的知识建构和内化过程。

4分

22.构建阳光校园文化。

4分

第三篇：供应链绩效评价指标体系

供应链绩效评价指标体系

http://bbs.vsharing.com/Article.aspx?aid=635027 为了客观、全面地评价供应链的运营情况，这一节从以下几个方面来分析和讨论供应链绩效评价指标体系。

一、反映整个供应链业务流程的绩效评价指标

在这里，整个供应链是指从最初供应商开始直至最终用户为止的整条供应链。反映整个供应链运营的绩效评价指标，目前国内外研究得很少，本文综合考虑了指标评价的客观性和实际可操作性，提出了如下反映整个供应链运营绩效的评价指标： 1.产销率指标

产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值 产销率指标又可分成如下三个具体的指标： ①供应链节点企业的产销率

该指标反映供应链节点企业在一定时间内的经营状况。②供应链核心企业的产销率

该指标反映供应链核心企业在一定时间内的产销经营状况。③供应链产销率

该指标反映供应链在一定时间内的产销经营状况，其时间单位可以是年、月、日。随着供应链管理水平的提高，时间单位可以取得越来越小，甚至可以做到以天为单位。该指标也反映供应链资源（包括人、财、物、信息等）的有效利用程度，产销率越接近1，说明资源利用程度越高。同时，该指标也反映了供应链库存水平和产品质量，其值越接近1，说明供应链成品库存量越小。2.平均产销绝对偏差指标

该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用越高。反之，说明供应链成品库存量越小，库存费用越低。3.产需率指标

产需率是指在一定时间内，节点企业已生产的产品数量与其上层节点企业(或用户)对该产品的需求量的比值。具体分为如下2个指标： ①供应链节点企业产需率

该指标反映上、下层节点企业之间的供需关系。产需率越接近1，说明上、下层节点企业之间的供需关系协调，准时交货率高，反之，则说明下层节点企业准时交货率低或者企业的综合管理水平较低。②供应链核心企业产需率 该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。若该指标数值大于或等于1，说明供应链整体生产能力较强，能快速响应市场需求，具有较强的市场竞争能力；若该指标数值小于1，则说明供应链生产能力不足，不能快速响应市场需求。4.供应链产品出产（或投产）循环期（Cycle Time）或节拍指标

当供应链节点企业生产的产品为单一品种时，供应链产品出产循环期是指产品的出产节拍；当供应链节点企业生产的产品品种较多时，供应链产品出产循环期是指混流生产线上同一种产品的出产间隔。由于供应链管理是在市场需求多样化经营环境中产生的一种新的管理模式，其节点企业（包括核心企业）生产的产品品种较多，因此，供应链产品出产循环期一般是指节点企业混流生产线上同一种产品的出产间隔期。它可分为如下两个具体的指标：

（1）供应链节点企业（或供应商）零部件出产循环期该循环期指标反映了节点企业库存水平以及对其上层节点企业需求的响应程度。该循环期越短，说明了该节点企业对其上层节点企业需求的快速响应性越好。

（2）供应链核心企业产品出产循环期该循环期指标反映了整个供应链的在制品库存水平和成品库存水平，同时也反映了整个供应链对市场或用户需求的快速响应能力。核心企业产品出产循环期决定着各节点企业产品出产循环期，即各节点企业产品出产循环期必须与核心企业产品出产循环期合拍。该循环期越短，说明整个供应链的在制品库存量和成品库存量都比较少，总的库存费用都比较低；另一方面也说明供应链管理水平比较高，能快速响应市场需求，并具有较强的市场竞争能力。缩短核心企业产品出产循环期，应采取如下措施：

◇ 使供应链各节点企业产品出产循环期与核心企业产品出产循环期合拍，而核心企业产品出产循环期与用户需求合拍。

◇ 可采用优化产品投产计划或采用高效生产设备或加班加点来缩短核心企业（或节点企业）产品出产循环期。其中，优化产品投产顺序和计划来缩短核心企业（或节点企业）产品出产循环期是既不需要增加投资又不需要增加人力和物力的好方法，而且见效快，值得推广。这种方法在一般生产与运作管理的书中都可以找到，此处不赘述。

5.供应链总运营成本指标

供应链总运营成本包括供应链通讯成本、供应链库存费用及各节点企业外部运输总费用。它反映供应链运营的效率。具体分析如下：

（1）供应链通讯成本供应链通讯成本包括各节点企业之间通讯费用，如EDI、因特网的建设和使用费用;供应链信息系统开发和维护费等。

（2）供应链总库存费用供应链总库存费用包括各节点企业在制品库存和成品库存费用、各节点之间在途库存费用。

（3）各节点企业外部运输总费用各节点企业外部运输总费用等于供应链所有节点企业之间运输费用总和。

6.供应链核心企业产品成本指标

供应链核心企业的产品成本是供应链管理水平的综合体现。根据核心企业产品在市场上的价格确定出该产品的目标成本，再向上游追溯到各供应商，确定出相应的原材料、配套件的目标成本。只有当目标成本小于市场价格时，各个企业才能获得利润，供应链才能得到发展。7.供应链产品质量指标

供应链产品质量是指供应链各节点企业（包括核心企业）生产的产品或零部件的质量。主要包括合格率、废品率、退货率、破损率、破损物价值等指标。

二、反映供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标 1.供应链层次结构模型

本章所提出的反映供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标是以供应链层次结构模型为基础的。根据供应链层次结构模型，对每一层供应商逐个进行评价，从而发现问题，解决问题，以优化整个供应链的管理。在该结构模型中，供应链可看成是由不同层次供应商组成的递阶层次结构，上层供应商可看成是其下层供应商的用户。有关供应链结构问题在前面的各章中进行了讨论，这里进一步简化成一种层次结构模型，如图10-3所示。2.反映供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标

供应链是由若干个节点企业所组成的一种网络结构，如何选择供应商、如何评价供应商的绩效以及由谁来评价等问题是必须明确的问题。根据供应链层次结构模型，这里提出了相邻层供应商评价法, 可以较好地解决这些问题。相邻层供应商评价法的基本原则是通过上层供应商来评价下层供应商。由于上层供应商可以看成是下层供应商的用户，因此通过上层供应商来评价和选择与其业务相关的下层供应商更直接、更客观，如此递推，即可对整个供应链的绩效进行有效的评价。为了能综合反映供应链上、下层节点企业之间的关系，本书提出了满意度指标，其内容具体介绍如下。

满意度指标是反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上层供应商i对其相邻下层供应商j的综合满意程度Cij。其表达式如下所示： 在满意度指标中：

◇ 准时交货率是指下层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。供应商准时交货率低，说明其协作配套的生产能力达不到要求，或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求；供应商准时交货率高，说明其生产能力强，生产管理水平高。◇ 成本利润率是指单位产品净利润占单位产品总成本的百分比。在市场经济条件下，产品价格是由市场决定的，因此，在市场供需关系基本平衡的情况下，供应商生产的产品价格可以看成是一个不变的量。按成本加成定价的基本思想，产品价格等于成本加利润，因此产品成本利润率越高，说明供应商的盈利能力越强，企业的综合管理水平越高。在这种情况下，由于供应商在市场价格水平下能获得较大利润，其合作积极性必然增强，必然对企业的有关设施和/或设备进行投资和改造，以提高生产效率。

◇ 产品质量合格率是指质量合格的产品数量占产品总产量的百分比，它反映了供应商提供货物的质量水平。质量不合格的产品数量越多，则产品质量合格率就越低，说明供应商提供产品的质量不稳定或质量差，供应商必须承担对不合格的产品进行返修或报废的损失，这样就增加了供应商的总成本，降低了其成本利润率。因此，产品质量合格率指标与产品成本利润率指标密切相关。同样，产品质量合格率指标也与准时交货率密切相关，因为产品质量合格率越低，就会使得产品的返修工作量加大，必然会延长产品的交货期，使得准时交货率降低。

在满意度指标中，权数的取值可随着上层供应商的不同而不同。但是对于同一个上层供应商，在计算与其相邻的所有下层供应商的满意度指标时，其权数均取相同值，这样，通过满意度指标就能评价不同供应商的运营绩效以及这些不同的运营绩效对其上层供应商的影响。满意度指标值低，说明该供应商运营绩效差，生产能力和管理水平都比较低，并且影响了其上层供应商的正常运营，从而影响整个供应链的正常运营，因此对满意度指标值较低的供应商的管理应作为管理的重点，要么进行全面整改，要么重新选择供应商。在整个供应链中，若每层供应商满意度指标的权数都取相同值，则得出的满意度指标可以反映整个上层供应商对其相邻的整个下层供应商的满意程度。同样地，对于满意度指标值低的供应商就应当进行整改或更换。

供应链最后一层为最终用户层，最终用户对供应链产品的满意度指标是供应链绩效评价的一个最终标准。可按如下公式进行计算，即满意度= ×零售商准时交货率+ ×产品质量合格率+×(实际的产品价格/用户期望的产品价格)

第四篇：供应商管理指标体系

供应商管理指标体系包括七个方面：质量（Quality）、成本（Cost）、交货（Delivery）、服务（Service）、技术（Technology）、资产（Asset）、员工与流程（PeopleandProcess），合称QCDSTAP。

六西格玛管理中有句名言：你设立什么样的指标，就得到什么。换言之，你想得到什么，那就设立相应的指标。建立合理的指标体系，来引导个人和组织的行为，达到预期的目标，是目标管理的基本出发点，贯穿现代管理的每个环节，也适用于供应商管理。

供应商是公司的延伸。公司的成功离不开本身的努力，也取决于供应商的表现。合理的供应商管理指标，不但利于激励供应商达到一定的目标，也可统一供应商与公司的目标。那么，供应商绩效指标如何设置？这里结合笔者熟悉的美国高科技生产企业进行阐述。

总体上，供应商管理指标体系包括七个方面：质量（Quality）、成本（Cost）、交货（Delivery）、服务（Service）、技术（Technology）、资产（Asset）、员工与流程（PeopleandProcess），合称QCDSTAP，即各英文单词的第一个字母。前三个指标各行各业通用，相对易于统计，属硬性指标，是供应商管理绩效的直接表现；后三个指标相对难于量化，是软性指标，但却是保证前三个指标的根本。服务指标介于中间，是供应商增加价值的重要表现。前三个指标广为接受并应用；对其余指标的认识、理解则参差不齐，对其执行则能体现管理供应商的水平。

质量指标（Quality）

常用的是百万次品率。优点是简单易行，缺点是一个螺丝钉与一个价值10000元的发动机的比例一样，质量问题出在哪里都算一个次品。供应商可以通过操纵简单、低值产品的合格率来提高总体合格率。在不同行业，标准大不相同。例如在采购品种很多、采购量很小的“多种少量”行业，百万次品率能达到3000就是世界水平；但在大批量加工行业的零缺陷标准下，这样质量水平的供应商八成属于淘汰对象。

质量成本（CostofPoorQuality;COPQ）

弥补百万次品率的不足。其概念是造价不同的产品，质量问题带来的损失不同；同一次品，出现在供应链的不同位置，造成的损失也不一样（例如更换、维修、保修、停产、丧失信誉、失去以后生意等）。例如坏在客户处，影响最大，假设权重为100；坏在公司生产线，影响相当大，假设权重为10；坏在供应商的生产车间，影响最小，假设权重为1。该产品价格为1000元，在上述三个环节各出现次品一个，总的质量成本就是111000元（100x1000+10x1000+1x1000）。这个指标有助于促使在供应链初端解决质量问题，在一些附加值高、技术含量高、供应链复杂的行业比较流行，例如在美国，飞机制造业、设备制造行业等设备原厂（OEM）采用得比较多。

质量领域还有很多指标，例如样品首次通过率、质量问题重发率（对那些积习难改的供应商）等。不管什么质量指标，统计口径一致，有可对比性，才能增加公司内部及供应商的认可度。而且质量统计不是目的。统计的终极目标是通过表象（质量问题）发现供应商的系统、流程、员工培训、技术等方面的不足，督促整改，达到优质标准。

成本指标（Cost）

常用的有降价。要注意的是采购单价差与降价总量结合使用。例如降价5%，总成本节省200万。在实际操作中采购价差的统计远比看上去复杂，相信经历过的人有同感。例如新价格什么时候生效：采购方按交货期定，而供应商按下订单的日期定--这些一定要与供应商事前商定。

多采购回馈是指当采购额超过一定额度，供应商给采购方一定比例的回扣。这个条款给购卖双方动力来增加采购额。付款条件是指在公司资金宽裕的情况下，鼓励供应商提前领取货款，但给公司折扣。例如货到10天发款，给采购方2%的折扣等。这两个方面设立具体的指标也未必现实，很多公司把它算作采购价差的一部分。

有些公司也统计80%的开支花在多少个供应商身上。其目的是减少供应商数量，增加规模效益。具体指标很难定，因为不同公司、行业，即使同一公司在不同市场环境下，最佳供应商数量也不同。例如在买方市场下，供应商数量越小越好，这样规模效益好；但在卖方有产能限制、原材料不足等情况下，供应商多，采购方的风险就相对低。美国高级采购研究中心的统计表明，2004年9.4%的供应商占80%的采购额，这一比例逐年降低，2005和2006分别为7.7%和7.6%。这一统计的对象是美国大公司，采购额动辄几十上百亿美金。针对中小公司的统计还没看到。

按时交货率（OnTimeDelivery)

按时交货率与质量、成本并重。概念很简单，但计算方法很多。例如按件、按订单、按订单行，按时交货率都可能不同。一般用百分比。缺点与质量百万次品率一样：一个螺丝钉与一个发动机的比例相同。生产线上的人会说，缺了哪一个都没法组装产品。有道理。但从供应管理的角度来说，一个生产周期只有几天的螺丝钉与采购前置期几个月的发动机，还是不一样。

对于供应商管理的库存（VendorManagedInventory;VMI），因为有最低与最高库存点，按时交货可通过相对库存水平来衡量。例如库存为零，风险很高；库存低于最低点，风险相当高；库存高于最高点，断货风险很小但过期库存风险升高。这样，统计上述各种情况可以衡量供应商的交货表现。根据未来物料需求和供应商的供货计划，还可以预测库存点在未来的走势。

值得注意的是，成本、质量和按时交货应综合考虑。这些指标如果分归不同部门，部门间的扯皮就可能很厉害。例如在美国一些大公司里，成本归供应管理部门，质量由质量管理部门负责。为降低成本，供应管理部门力图到低成本国家采购；为确保质量，质量管理部门则坚决反对。两者的扯皮旷日持久，往往导致全球采购战略失败。解决方法之一是让一个部门同时负责三个指标，促使其通盘考虑。

上述三大指标可客观统计。尽管没有一种完美的统计指标，但只要统计口径一致，不同供应商之间、同一供应商的不同时期就有可比性，就能很好反映供应商的总体表现。下面要讲的服务、技术、资产、员工与流程指标则相对主观，统计上不是很直观但却是衡量供应管理部门绩效的重要一环。

第五篇：选煤厂生产指标体系

选煤厂先进生产指标体系

2012年伊始，受国家经济形势的影响，精煤供大于求，其价格直线下降，销售形势十分严峻，面临如此的外部形势，选煤厂必须立足于自身，建立先进的生产指标体系，在保持产品质量稳定的前提下，努力提高精煤产率，严格控制生产成本，实现经济效益最大化。

1、严格产品质量指标的控制

（1）做好精煤灰分配比的工作。

针对原煤煤质变化，及时优化重介精煤、粗精煤、浮选精煤的灰分配比，保证精煤产品灰分在10.50%—11.00%之间的前提下，提高精煤的产率。

（2）加大粗中煤泥的回收。

对粗中煤泥回收系统进行技术改造，满足公司实际生产工艺的要求，提高中煤产率，降低煤泥产率及其发热量。

（3）降低精煤水分，提高公司精煤产品市场竞争力。

针对公司精煤产品水分不稳定的现状，积极开展科技攻关和技术改造活动，稳定精煤水分，争取在年底将精煤水分由13.8%降到13.5%，以精煤质量保销售，占市场，提高公司整体经济效益。

2、做好生产成本控制工作。

（1）保证洗选设备台时处理量达到设计能力。

在生产系统正常的情况下，减少开空车时间，降低事故率，减少事故影响时间，保证生产的连续性，努力提高设备的单台处理能力。

（2）各生产车间严格执行考核指标，使公司的各种消耗达到优质高效选煤厂的标准。

公司下达的成本费用指标，换算成吨原煤消耗，如电耗、介耗、油耗、絮凝剂消耗、助滤剂消耗、备品备件及材料消耗等分解落实到各车间。使公司各项指标达到或超过同类型选煤厂水平。

（3）合理组织生产，避开用电峰值；深挖内潜，积极开展修旧利废工作。

综上所述，特制定如下新郑精煤公司生产指标表。图一：

选煤厂先进生产指标体系表