谢玉雄老师《目标管理与计划落实》

第一篇：谢玉雄老师《目标管理与计划落实》

《目标管理与计划落实》课程大纲

课程目的与收益：

1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；

2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；

3、掌握公司各部门MBO目标管理的运用；

4、学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；

5、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；

6、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

课程大纲：

一、计划拟定

1、科学管理的精神

2、什么是计划

3、计划的种类

4、计划的特性

5、制定有效计划的步骤

6、工作计划流程

7、计划管理的过程

8、制订计划的工具

9、计划的实施与跟进

10、工作计划的表格化、工具化、量化

11、公司级目标计划－BSC平衡计分卡

12、部门级目标计划－KPI

13、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

14、案例1：部门工作计划的制订与管理

企业内训·中国典范

15、案例2：个人工作计划的制订与管理

16、案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路

二、什么是目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、目标管理的工作流程

4、案例：目标管理的问题判断与分析

5、目标设定的五大原则(SMART)

6、目标设定的思考方向

7、案例：目标卡的制作与填写

三、提高业绩型和开发能力型的目标管理

1、提高业绩型目标管理的定义

2、正确理解提高业绩型目标管理

3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤

4、如何运用提高业绩型目标管理法

a.提高业绩型目标管理法的优缺点 b.提高业绩型目标管理的技巧

5、案例：提高业绩型目标设置

6、开发能力型目标管理的定义

7、正确理解开发能力型目标管理

8、开发能力型目标管理制定目标的步骤

9、如何运用开发能力型目标管理法

a.开发能力型目标管理法的优缺点 b.开发能力型目标管理的技巧

10、案例：开发能力型目标设置

四、选择适合本企业的目标管理方式

1、选择目标管理方式的原则

企业内训·中国典范

2、企业如何选择目标管理方式

3、企业管理的四类形态

4、目标管理的基本模式

5、选择管理方式时需要考虑的因素

五、制定目标的时间进度

1、协调目标制定的时间安排

2、检查和考核目标管理的执行的时间进度

a.检查工作的时间进度 b.考核工作的时间进度

3、案例：目标管理的时间进度表

六、如何确保目标的执行过程

1、执行人自主管理并及时反馈

2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理

3、逐级控制、检查及考核

4、跟踪检查要遵循的6个原则

5、以目标追踪卡跟进目标的执行

6、实行跟踪检查要注意的重点

7、跟踪检查的工具

8、“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法

9、跟踪检查成果报告

七、目标的修正时机

1、外界环境起了大变化

2、突发事件产生重大影响

3、企业内部起了在变化

4、出现了更好的构想及方法

八、评估目标执行成果的3种方法

1、按“目标完成程度”来评估

企业内训·中国典范

（1）计算目标各项目的实际完成程度（2）目标的评分标准（3）求加权平均值

2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估

（1）评估目标难度的必要性（2）决定目标难度的因素（3）确定目标难度的标准

3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

（1）计划阶段评估内容：

（2）执行阶段评估内容：

（3）计算“完成阶段”的得分

讲师

谢玉雄 先生

中国最具影响力的实战派管理创新专家 合众智业集团高级讲师

中国科学技术大学 MBA，清华大学、武汉大学等院校MBA总裁班客座教授 余世维名仕领袖学院战略合作讲师 美国【情境领导】【六顶思考帽】授证讲师 台湾生产力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授证讲师

国家人力资源管理师考证惠州党校、深圳市委党校认证讲师 世界五百强【富士康集团】、FCI集团常年特聘培训师 个人资历：

 奥科控股集团 人力资源总监

 日本TDK合资企业，副总经理兼人力资源部部长  富士康企业集团 IE学院 资深经理

接近二十年企业实战经验，十多年中层干部管理经验，七年高层管理经验。十多年企业管理咨询、培训的历练使谢玉雄在企业中高层管理者工作方法、管理技术创新、如何与各方沟通协调及管理中的问题分析与解决等诸多领域具有许多令人拍案的独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。谢老师课程结构逻辑严谨，丝丝入扣；内容贴近实战，刀刀见血；特别善于回答学员提出的各类实际问题。

作为一个专业的培训师，谢玉雄老师历经国内多家校、企机构金牌讲师、多年跨国公司的中高层管理经验，可谓身经百战，结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉，曾被太原富士康、企业内训·中国典范

FCI的高层赞誉“看到谢老师的专业能力和优秀表现，企业愿意常年聘请他来传授领导力训练”。桃李不言，下自成蹊，谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场，服务企业有650余家，累计听课近5万余人次。授课风格及主要方式：

谢玉雄老师有世界级外企工作12年的实战经验，是中国大陆最早赴台湾生产力中心深造领导力研修的授证讲师。运用的主要授课方法是引导式授课法，采用MBA管理案例教学的模式, 引用100% 行业案例，贴近学员实际，授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用，能够结合企业现状，解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。服务客户: 电子行业：

富士康集团、伟易达、东莞新科、TDK平谦、京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、瑚北电子、帛汉电子、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、德图电子、联茂电子、技群电子、秩父电子、春雨集团、华旭塑胶、华品五金、亚旭塑胶、长宏五金、冠宏五金、佛山华旭、珠海及成通讯科技„„ 医药、化工行业: 深圳太太药业、河源立国制药、立白集团、建滔化工集团、联大化工、永益制品、高宝化工、霸力化工„„

酒店、院校、协会：

东莞银城酒店、广彩城酒店、君爵酒店、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、智通人才市场、基业人才市场、惠州富海人才市场、松岗台商协会、公明台商协会、长安台商协会、虎门台商协会、大岭山台商协会„„ 金融行业:

深圳发展银行、天津光大银行、中国建设银行安徽分行、中国建设银行济南分行„„ 通信行业:

中国移动长沙分公司、茂名移动、河源移动、中国联通安徽分公司、浙江电信、厦门电信„„ 电力行业:

兰州电力、宁夏电力、义乌电力、杭州电力、佛冈供电局、东莞供电局、郴州电力、肇庆供电局、大唐发电„„ 烟草行业:

新疆巴州烟草、东莞烟草、郑州烟草、长沙烟草„„ 印刷行业: 伟成印刷、虎彩集团、吉立印刷、华兴彩印、龙得利彩印、永生印刷„„ 其它行业:

企业内训·中国典范

亚历山卓集团、森勇国际、豪顺木业、比利木业、百鸿制品、仁艺家具、万恒通、东莞兴莱国际、永晋鞋业、港台制鞋、宏凯鞋业、恒达鞋业、健力宝服装、龙景织带、广深高速、长丰集团、友联玻璃、台塘旅游用品、东泰机械、泰志机械、中山华艺灯饰、阿普丽佳、苏州力能电线、总河电线„„ 主讲课程: 品牌课程：《情境领导》、《六顶思考帽》、《MTP中层主管管理才能发展训练》、《创新思维》、《问题分析与解决》《目标管理与绩效考核》；

综合管理课程：《班组长管理技能提升训练》、《基于PAC的高效沟通策略》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何正确引导与管理80、90后》、《目标管理与计划落实》；

人力资源类课程：《TTT企业内部培训师培训》、《以KPI为基石的绩效管理》、《招聘、面试与选拔技巧》。

第二篇：九年级历史与社会教学总结(谢雄)

中英公学中学部2013-2014学第一学期

历史与社会教学总结

谢雄

本学期继续担任九年级历史与社会教学，所教班级与去年一样多，分别是九（A、C）班。两个班的学生情况大体差不多。本届九年级的教学时间已过半，现对这一学期的教学中作作如下总结：

1、对教材的把握进一步增强。由于教了四年九年级，更准确地说是从对本学科教材的编写思路、课程标准、教材重难点、中考的考试方向和考查要点都理解得比较清楚。所以教学时就可以更灵活地处理、整合教材，该补充拓展的就补充拓展，该少讲或自学完成的就放手让学生自己去尝试。

2、对复习专题的整理更加科学了。历史与社会学科与其他学科不同，教师要对各知识点进行提炼、归纳，将相同内容的知识整合为一个专题。专题复习打破了教材的编写顺序，比如说：“主要国家对现代化道路的探索”这一专题，相关知识点八下第五、六、七单元都有介绍，现在就是要把这些知识从每个单元中提出来整合在一起，形成一个专题进行复习。根据课标要求和中考考试说明，我们把教材整合成七个专题，这学期随着我对教材的熟悉和教学经验的积累，我对这些专题的整理和补充更科学，精炼程度更高了。

3、团队意识进一步增强。历史与社会是一个综合性非常强的学科，要求老师之间的配合与共同学习。在教学和业务水平上，我还需要向杨老师好好学习

4、对自己的教学水平更加注重反思和总结。每节课下来，我虽然没有写下教学后记，但我都是认真的在心里进行了反思和小结。因为我今年的课时量增加了，去年每班每周四节，今年变为五节，每班五节课上完一周就过去了，一学期一共也就只有十几周，所以我对每节课都是非常重视的，每节课我一定要上“精”上“好”。于是对每节课后的反省是必不可少的。只有反思清楚了，设计出了更好的教学程序和教学方法，才能使下一次课更加优化。

当然不足之处也是有很多的。但我坚信：态度是成功的基础，目标是成功的主题，时间是成功的效率，行动是成功的保证。我会一步一个脚印，把我的教学工作搞好，让学校放心，让家长满意，让自己进步。

2014年01月08日

第三篇：班组计划与目标管理.doc

1、目标是计划的指向，计划是目标的A.依据

B.来源

C.保证

D.来源

答案:C2、管理的前提是计划，计划的前提是

A.目标

B.调研

C.数据

D.共识

答案:A3、班组生产计划形成的一般顺序

A.（1）确定目标（2）掌握信息 分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

B.（1）掌握信息 分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

C.（1）制定计划（2）掌握信息 分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5）计划的实施与更改

D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息 分析现状（4）计划审批（5）计划的实施与更改 答案:A4、在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的 能否满足产品质量的实际需求

A.资源

B.人员能力

C.设备

D.质量控制程序

答案:D5、目标管理就是管理者通过 目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。

A.各车间、各班组

B.各侧面、各层级

C.各种各样

D.企业

答案:B6、通过制定，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。

A.计划

B.实施步骤

C.方案

D.目标

答案:D7、目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）

A.制度

B.技能

C.结果

D.过程

答案:D8、目标管理的核心是让，发挥员工的积极性。

A.员工不断追求更高的目标

B.员工自己管理自己

C.班组长更好地监督员工

D.班组长奖惩有依据

答案:B9、制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。

A.要求

B.途径

C.标准

D.时间

答案:C10、把 变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。

A.计划

B.建议

C.理想

D.目标

答案:D1、现场的生产计划是把生产任务合理分配、安排的工作。

答案:错误

2、在管理工作中，计划的完成是通过一系列目标的实现为基础的。因此，要执行计划，最重要的是搞好目标管理。答案:正确

3、制定生产计划的目的就是为了保正按时交货，并使生产设备、物料、人员相匹配，实现均衡、协调、持续生产。答案:正确

4、生产计划是生产管理活动的中枢，是生产系统运行管理最基本、最日常的工作，正确与有效的生产计划管理是提高产量与团队凝聚力的根本保证答案:错误

5、生产任务可制作成单品种或多品种产品的《生产任务单》，因为它载有生产信息，因此只有等生产完成后才能销毁。答案:错误

6、往往特殊生产要求或指示（其中包括顾客的特殊要求）将标明在生产提示中。答案:正确

7、为了保证交期，对《生产任务单》所载明的生产信息如有疑问或不确定可以先开工随后加以解决。答案:错误

8、计划的实施应严格按照计划安排推进，以保证交期和质量设计满足顾客需求，任何人不得擅自更改计划以致出现非预期结果答案:正确

9、在生产过程中，为增加顾客满意度，可以针对任何顾客需求或生产节奏、原料、能源等原因进行可能的计划调整。答案:正确

10、目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查，并依据结果奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目标的管理方法。答案:正确

1、目标管理的重要意义和原则是什么？

答案:目标管理的意义:（1）通过制定目标，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。（2）目标就像一个筛子，它可以筛选出哪些是要做的事情，过滤掉无关的事情，以提高工作效率。如果这件事情和目标有关系就去做，和目标没关系就不必做，目的明确会使工作更加井然有序。（3）不断的目标实现，能给

予人成就感，进而唤起员工巨大的潜能，追求更高的目标。原则：目标制定的SMART原则 S（Specific）——目标的“具体性”。指要切中特定的工作指标，不能笼统； M（Measurable）——目标的 “可度量性”。指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； A（Attainable）——目标的“可实现性”。指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； R（Realistic）——目标的“现实性”。指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； T（Time）——目标的“时限性”。注重完成绩效指标的特定期限。

2、实施目标管理的主要步骤有哪些？

答案:（1）制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。（2）目标分解 建立企业的目标网络，形成目标体系，通过目标体系把各个部门的目标信息显示出来（可以借鉴目视管理法），就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。（3）目标实施 要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。（4）检查实施结果及奖惩 对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的奖励、升迁挂钩。但目标如果总完不成，或换谁都完不成，就应该重新评价目标的可实现性。（5）信息反馈及处理 积极利用信息，调整原有目标及计划。在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。

1、目标是计划的指向，计划是目标的A.依据

B.来源

C.保证

D.来源

答案:C2、管理的前提是计划，计划的前提是

A.目标

B.调研

C.数据

D.共识

答案:A3、通过制定，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。

A.计划

B.实施步骤

C.方案

D.目标

答案:D4、目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）

A.制度

B.技能

C.结果

D.过程

答案:D5、目标管理的核心是让，发挥员工的积极性。

A.员工不断追求更高的目标

B.员工自己管理自己

C.班组长更好地监督员工

D.班组长奖惩有依据

答案:B6、制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。

A.要求

B.途径

C.标准

D.时间

答案:C7、把 变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。

A.计划

B.建议

C.理想

D.目标

答案:D8、班组生产计划形成的一般顺序

A.（1）确定目标（2）掌握信息 分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

B.（1）掌握信息 分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

C.（1）制定计划（2）掌握信息 分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5）计划的实施与更改

D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息 分析现状（4）计划审批（5）计划的实施与更改

答案:A9、在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的 能否满足产品质量的实际需求

A.资源

B.人员能力

C.设备

D.质量控制程序

答案:D10、目标管理就是管理者通过 目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。

A.各车间、各班组

B.各侧面、各层级

C.各种各样

D.企业

答案:B11、现场的生产计划是把生产任务合理分配、安排的工作。答案:错误

12、在管理工作中，计划的完成是通过一系列目标的实现为基础的。因此，要执行计划，最重要的是搞好目标管理。答案:正确

13、制定生产计划的目的就是为了保正按时交货，并使生产设备、物料、人员相匹配，实现均衡、协调、持续生产。答案:正确

14、生产计划是生产管理活动的中枢，是生产系统运行管理最基本、最日常的工作，正确与有效的生产计划管理是提高产量与团队凝聚力的根本保证。答案:错误

15、生产任务可制作成单品种或多品种产品的《生产任务单》，因为它载有生产信息，因此只有等生产完成后才能销毁。答案:错误

16、往往特殊生产要求或指示（其中包括顾客的特殊要求）将标明在生产提示中。答案:正确

17、为了保证交期，对《生产任务单》所载明的生产信息如有疑问或不确定可以先开工随后加以解决。答案:错误

18、计划的实施应严格按照计划安排推进，以保证交期和质量设计满足顾客需求，任何人不得擅自更改计划以致出现非预期结果。答案:正确

19、在生产过程中，为增加顾客满意度，可以针对任何顾客需求或生产节奏、原料、能源等原因进行可能的计划调整。答案:正确

20、目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查，并依据结果奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目标的管理方法。答案:正确

第四篇：经销商培训讲师盛斌子：目标管理与计划落实

经销商培训讲师盛斌子：目标管理与计划落实

主讲老师：盛斌子

【课程目标和收益】

     掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法； 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处； 掌握公司各部门MBO目标管理的运用；

学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；

掌握部门月度、工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；

 针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

【适用对象】企业各部门管理者及相关员工 【授课时间】

一天 【课程大纲】

第一部分：计划拟定

1.科学管理的精神 2.什么是计划 3.计划的种类 4.计划的特性

5.制定有效计划的步骤 6.工作计划流程 7.计划管理的过程 8.制订计划的工具 9.计划的实施与跟进

10.工作计划的表格化、工具化、量化 11.公司级目标计划－BSC平衡计分卡 12.部门级目标计划－KPI 13.个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡 14.案例1：部门工作计划的制订与管理 15.案例2：个人工作计划的制订与管理 16.案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路

第二部分：什么是目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、目标管理的工作流程

 案例：目标管理的问题判断与分析

4、目标设定的五大原则(SMART)

5、目标设定的思考方向

 案例：目标卡的制作与填写

第三部分：提高业绩型和开发能力型的目标管理

1、提高业绩型目标管理的定义

2、正确理解提高业绩型目标管理

3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤

4、如何运用提高业绩型目标管理法

   提高业绩型目标管理法的优缺点 提高业绩型目标管理的技巧 案例：提高业绩型目标设置

5、开发能力型目标管理的定义

6、正确理解开发能力型目标管理

7、开发能力型目标管理制定目标的步骤

8、如何运用开发能力型目标管理法

 案例：开发能力型目标设置

第四部分：选择适合本企业的目标管理方式

1、选择目标管理方式的原则

2、企业如何选择目标管理方式

3、企业管理的四类形态

4、目标管理的基本模式

5、选择管理方式时需要考虑的因素

第五部分：制定目标的时间进度

1、协调目标制定的时间安排

2、检查和考核目标管理的执行的时间进度

  检查工作的时间进度 考核工作的时间进度

案例：目标管理的时间进度表

第六部分：如何确保目标的执行过程

1、执行人自主管理并及时反馈

2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理

3、逐级控制、检查及考核

4、跟踪检查要遵循的6个原则

5、以目标追踪卡跟进目标的执行

6、实行跟踪检查要注意的重点

7、跟踪检查的工具

 

8、“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法 跟踪检查成果报告

第七部分：目标的修正时机

1、外界环境起了大变化

2、突发事件产生重大影响

3、企业内部起了在变化

4、出现了更好的构想及方法

第八部分：评估目标执行成果的3种方法

1、按“目标完成程度”来评估

（1）计算目标各项目的实际完成程度（2）目标的评分标准（3）求加权平均值

2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估

（1）评估目标难度的必要性（2）决定目标难度的因素（3）确定目标难度的标准

3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

（1）计划阶段评估内容：（2）执行阶段评估内容：（3）计算“完成阶段”的得分

——结束——

第五篇：《目标管理与计划执行》学习心得

《目标管理与计划执行》学习心得

上周末参加了公司组织的《目标管理和计划执行》中层管理培训课程，该课程由王昌国老师讲授，整个课程分为“准确理解——高效决策——任务分解——任务分配——任务跟踪——协同推进——工作总结”七大步骤，总共使用两天（12课时）讲解完毕。

王老师讲课时的声音洪亮、思路清晰，每个部分环环相扣又各有侧重。在讲解七大步骤前，王老师首先阐述了中层管理者的角色定位：承上+启下+平行间+自我认知；作为一个中层管理者，我们是下级、是上级、是同事，需要在每个角色中灵活切换，还要不断的自我认知、自我分析、自我提升。

第一步：准确理解：

作为上司，如何发现下级执行力不强时需要查找深层次原因，是下属的业务能力不够？双方的价值观不同？或者重要性不够？未能真正理解任务的意图？等等这些都需要上司及时介入沟通交流。

作为下属，不同的上司有不同的风格，需要根据上司平时的风格调整自己的工作方向，如果仅仅靠字面意思来执行上司的要求，这样必定干不好。

真正理解上司的目标，是职场上必不可少的修为之一；

第二步：高效决策：

整个高效决策分为决策的类型、决策的流程、决策的工具、非理性决策四个部分；我对决策工具中的抛硬币法和加权选择法影响深刻；

在选择很纠结、而且结果也不是很重要的时候，可以通过掷硬币的方法；其实大多数情况下，我们在抛掷的过程中心中已有决定意向，只不过由硬币给自己下定最后决心的理由罢了，这种决策节约时间，对于经常犯纠结病的人异常有效。

在做重大决策时，加权选择法显得非常重要，它将影响选择的各种因素进行权重分配，再对选项进行逐项打分，分数乘以权重再相加，单项所得的总分就是最终分数。最后得到的最高分数的那个选项就是你最终要选择选项；老师在讲解加权法时列举了一个“选拔谁”的案例，故事中的李丽是团队培养的优秀骨干，赵文是空降的业务精英，选择谁继任部门经理呢？这个案例操作的过程中，我们很多人得第一印象是选择赵文，但是通过多选一的加权选择法，最终的评分结果让我们大吃一惊，大部分的团队选择了李丽。所以我们第一印象做的决策，往往更加感性，或者是自己认为的理性。所以，不论是生活中、还是在职场上，我们每天都要面临很多决策，掌握有效的决策方法可以为我们提供正确的决策。

第三步：任务分解：

任务分配是管理的起点，绩效考评是管理的重点；在给员工分配任务时，需将经常会出现的问题、没有做过的事情，尽量授权给下属去做；同时更重要的是，在任务分配时，需要让下属自己做出承诺；

第四步：任务分配：

在这个步骤里，六个学习小组分别做了一个临时任务下达的“准备度”游戏，该游戏旨在说明员工的能力与意愿的相互影响，当一个人拥有信心、承诺及动机的程度会影响到其能力的运用，也会影响到自身成长和现有能力提供的程度；所以在任务分配时需掌握一个原则：“说明---草拟---确认”，要让员工参与进来一起制定任务，让员工给出自己的承诺；我们日常工作中表现恰恰相反，常常是直接下达任务，没有让员工一起制定任务，更没有让员工做出自己的承诺，没有充分调动起员工的积极性。

至于“计划分析表”，我认为跟我们现在工作中使用的“潜在失效模式与后果分析FMEA”的基本意思相同，都是在工作或任务提出时需修复考虑各方面的风险因素、并对风险因素进行分析和制定改善措施。

第五步：任务跟踪：

任务跟踪的方法有两种，一个是基于计划的跟踪，另一个是走动式管理。管理者需要经常性的到团队中走动，获取第一手的信息，了解团队成员最直接的困难，而不是仅仅靠自己的主管判断；在现实的工作中，很多管理者喜欢在会议室召开会议的方式解决问题，一天几个会议，会议时间拖沓，办事效率异常低下。

跟踪的核心技术（GROW技术）是一种帮助员工成长非常有效的方法。我们在与员工绩效面谈的时候，可以使用这个方法，首先跟员工陈述谈话的目的，确认业绩目标（GOAL），摆事实（Reality），寻找解决方案（Option），制定行动计划和检查时间（what、when、who、where...），引导员工逐步提升。员工不做你“说”的事，只做你“跟”的事；悲观计划，乐观执行。

第六步：协同推进：

在工作中，我们经常要遇到同部门、跨部门的协同合作。怎么样让合作愉快，达到最好的结果呢？有且只有适当的站在对方的角度考虑问题，为自己着想的同时也不忘他人的利益、有时候甚至要牺牲自己部分的利益，这样才能达到双赢。协同推进的基本原则就是双赢。我们生活和工作中的很多时候只关注自己眼前的得失，很少关注他人的需求。

第七步：工作总结：

我对这一步的“工作总结6页纸”很是认同（即：P1原计划是什么？P2实际情况是什么？P3发生了哪些偏差？P4原因及趋势如何？P5个人收获？P6对团队的借鉴意义？），这个“6页纸”简单明了，基本可以当做我们工作总结的基本规范，实际上我们的很多很多总结报告也是按照这个顺序完成的；至于ORID技术，看起来很玄，其实与“6页纸”大同小异。

后记：

王昌国老师的授课方式灵活多变，课程中穿插及时提问、互动游戏、视频欣赏、积分奖励等内容，两天的课程生动有趣，有效地吸引各位学员认真听讲并积极融入到课程中。

本次《目标管理与计划执行》的知识点较多，时间有限，大部分内容能够做到深入分解，还有少部分内容只能做到点到即止；王老师有一句话说：“能记住的都是与你有缘的”；如果我们能够在该课堂上获取一些有益的认知，并抛弃过去的一些错误习惯，将有缘的东西充分应用到工作中去，为公司的效益做出哪怕是一点点的提升，也就不会枉费公司领导一片苦心了。

最后，在本次授课中互动游戏中，有幸我们小组夺魁，每人获得一本《思考，快与慢》的书籍的奖励；本人将该书籍存放于文控中心，供有兴趣的同事共享。

------------

王北平

------------2018年7月26日