TCL案例分析（合集五篇）

第一篇：TCL案例分析

现状：2011年，随着西方国家债务危机的进一步蔓延，上半年中国企业共发生境外并购交易107宗，并购总额仍达170亿元，并购交易量较去年同比增长14%，创半年度新记录。有国际并购专家也认为现在是中国企业“走出去”并购的完美时刻。中国作为世界第二大经济体，虽然其企业的海外并购量上升至全球额比重的8.2%，但仍然较小。

企业在国际并购路上的资源整合之道在于三点：

一是目标要清晰、定位要准确；

二是因地制宜的资源整合模式；

三是本土化运作，即融入当地的文化、法律法规等。

中国企业海外并购遭遇挫折甚至失败的因素：

一是并购的目的性不强，缺乏长远的战略发展；

二是风险意识不强，尤其是并购前的调研不够、计划不周，造成并购后遇到许多意想不到的困难，从而付出更大的经济代价；

三是并购后的整合不利，特别是因企业文化差异造成彼此间的摩擦和经营困难，使得有一些长远的发展计划也是一纸空文。

国际金融危机及人民币升值对中国企业海外并购的推动

（一）国际金融危机加大海外企业的融资难度，为资本较为充裕的中国企业提供了更多并购优质企业的机会

（二）金融危机下，中国企业海外并购面临的来自东道国政府的阻力会明显减少

（三）金融危机为中国企业向欧美市场的扩展提供机会

（四）人民币升值使人民币海外购买力增强，降低了海外并购的成本

（五）金融危机和人民币升值为调整中国企业海外并购结构创造了良好的机会

中国企业海外并购面临的主要问题

（一）中国企业缺乏全球化目标和海外并购的准备

（二）并购之后缺乏整合和管理能力

（三）过度依赖国外投资顾问公司造成海外并购实效能低

利弊：有利于中国企业的壮大以及中国经济和全球接轨；

可以利用国外庞大的资本、先进的技术使企业重新获得活力。

并购是一个正面的推动社会发展、推动产业提升的工具

使企业资金链断裂，后劲不足

管理难度加大，技术难以掌握，人力资源难以驾驭

第二篇：TCL国际市场营销案例及案例分析

TCL国际市场营销案例及案例分析

案例主体： TCL集团

市场地位： 国内彩电领先品牌、国际市场赶超者

市场意义： TCL重组汤姆逊，为中国企业走出去树立了一个战略典范。

市场效果：在技术上，合资公司已经为TCL带来了世界最先进的“第五代背投”，在国际市场的抢占上，TCL已经成功化解了美国、欧盟的反倾销危机和专利危机。案例背景：

近几年，具有规模、制造成本优势的国内彩电业，在进军国际市场时，面临研发力量薄弱、贸易壁垒、在目标市场的品牌知名度低、营销渠道不健全等问题，特别是研发力量薄弱、贸易壁垒两大问题，有可能让国内彩电企业在彩电技术升级浪潮和国际市场中遭遇重大挫折。

2003年11月4日，TCL集团与法国汤姆逊举行彩电业务合并重组协议：而美国当地时间11月24日，美国商务部初步裁定中国一些电视机生产商向美国市场倾销其产品，已圈定的长虹、TCL、康佳、厦华4家强制调查对象都被认定存在倾销，倾销价差为27.94%到45.87%。这个裁定，对其他几家的打击是致使的，特别是长虹、它占据了国内出口到美国份额的半数以上。但正因为TCL的兼并，它不仅不会受损，反而是最大的收益者，填补了其他企业留下的市场空白。TCL重组汤姆逊事件回放

2003年11月，TCL集团与汤姆逊集团签署合作备忘录，拟由双方共同投入电视机和DVD资产，设立一合资公司，TCL集团持有其67%股份。该合资公司将被打造成为全球最大的彩电厂商。TCL集团将会把其在中国大陆、越南及德国的所有彩电及DVD生产厂房、研发机构、销售网络等业务投入新公司；而汤姆逊则会将所有位于墨西哥、波兰及泰国的彩电生产厂房、所有DVD的销售业务、以及所有彩电及DVD的研发中心投入新公司。TCL－汤姆逊公司成立后，其全球彩电销量将达1800万台，而去年全球彩电冠军三星的业绩是1300万台。TCL策略解析

实力薄弱的技术天花板

目前我国彩电企业在核心技术方面，基本上没有专利权。在以往，核心零部件虽然需向外资企业采购，但国内企业依靠整机成本优势，在市场上还是有一定的话语权。但2002年年底，汤姆逊公司向我国彩电企业提出索要专利费的通牒，作为老牌彩电企业，汤姆逊在传统彩电领域拥有3万4千多项专利，中国彩电产品只要出口，就很可能落入专利的陷阱。而联姻汤姆逊，TCL就轻易化解了专利危机。从全球范围来看，电视技术发展的速度越来越快，电视更新换代的周期越来越短。中国企业从零开始搞研发，能否在短期内取得突破，是一个很大的疑问。

TCL通过与汤姆逊的合资，很好地解决了研发环节薄弱的问题。根据协议，汤姆逊全球所有的电视和DVD研发中心都归合资公司所有。汤姆逊拥有传统电视机的所有主要专利和大部分数字电视与DVD专利。合资公司成立以后，TCL虽然仍会按照市场规则支付专利费用，但李东生表示，合资公司有能力产生新专利。很快，TCL就以实质行动证明了李东生的话。2003年年底，TCL与汤姆逊研制生产的85HZ背投电视，通过国家广播电视产品质量监督检验中心的验证。85HZ背投电视是“第五代背投”，TCL此举，使得它在背投领域，超越了长期领先的长虹。而且，这一突破也将为TCL带来丰厚的利润。绕开贸易壁垒

从1988年开始，欧洲市场就对我国和韩国彩电实施反倾销调查，并于1991年对我国彩电征收15.3%的最终反倾销税；中国彩电被阻隔在欧盟市场之外长达10年之久。2003年5月，美国也开始对我国彩电实施反倾销调查。2003年11月24日，美国商务部初步裁定我国出口到美国的彩色电视机存在倾销行为。

如果裁决结果依然是肯定的，那么今后五年内，美国进口我国彩电的税率将提高30%以上。这对我国彩电生产企业来说，将是毁灭性的打击。据统计，目前我国彩电出口到美国市场已经超过400万台，如果征收高额关税，我国彩电将只剩下本土、东南亚、中东、南美等局部市场，我国彩电超过1500万台的生产能力将被闲置。

如果不想坐以待毙，国内彩电企业必须想办法突破越来越严重的贸易壁垒。

2002年9月，TCL成功收购了德国老牌电视生产企业施耐德，通过建立欧洲生产基地，绕开了欧盟的贸易壁垒。但施耐德存在其局限性，它的市场主要集中在德国、英国和西班牙三国；生产所在地的劳动力成本高昂；原有重要客户在破产前已流失不少。

而汤姆逊则不同，在欧洲和北美均拥有当地的强势品牌，而且在欧美已经建立了相对完善的营销网络；其生产基地也在劳动力相对低廉的墨西哥、波兰等国，虽然这些国家劳动力成本相对中国要高，但与日、韩等地相比，依然有较强的优势。而且，TCL-汤姆逊如果采用的是主要零部件在国内生产，墨西哥、波兰等地整机装配的办法，将可以继续发挥国内劳动力成本低廉的优势。2004年，TCL-汤姆逊将通过其原先设在墨西哥的彩电制造厂出口北美地区，从而重新迈进美国市场的大门。节约品牌推广成本

在进入国际市场时，由于品牌推广成本的高昂，国内企业除了海尔等少数企业外，大多采用的都是与外资品牌合作，为其贴牌生产的方式。这样使得国内企业仅能获得微薄的加工利润。海尔早在1998年就开始实施国际化战略，但直到2003年，其冰箱才在美国市场取得一定成绩。为此，在进入日本市场时，海尔调整了策略，虽然还继续坚持采用自有品牌，但销售网络借助当时家电生产商——三洋的帮忙。

海尔能够在海外市场取得成绩，一定程度上还与其生产的产品没有面临更新换代的问题。而电视则不同，据已公布的信息显示，美国计划在2006年关闭模拟电视；欧洲各国计划在2010年关闭模拟电视。与之相对应的是这几年，美国、欧洲市场数字彩电的销量大增。而另一方面，数字电视领域蕴藏的巨大商机，已经引起各大企业的重视，连惠普、摩托罗拉等IT企业都先后宣布将生产数字彩电。如果TCL采用在欧美推广自有品牌的方式，就算扣除反倾销的影响，它也需时间建设销售网络，让当地消费者接受TCL品牌。但风云变幻的市场能给TCL留出时间吗？

与汤姆逊的合作，使TCL面临的难题迎刃而解。百年品牌——汤姆逊目前为全球四大消费电子类生产商之一，是全球第一台互动电视专利技术的拥有者，在数字电视、解码器、调制解调器、DVD机、MP3播放器、电子图书和家用数字网络等方面均处于世界领先地位，是欧美消费者认可的数字巨人。旗下的THOMSON品牌和RCA品牌分别在欧洲与北美市场上拥有良好的品牌形象。经过多年经营，在欧美已有庞大的销售网络。利用这些有利条件，可以大大节约TCL进入欧洲数字彩电的品牌推广成本。主要问题讨论：

1、TCL国际市场营销有哪些成功经验？

2、你对TCL的国际市场营销有何建议？

1、一、成功选择合作的国外企业

欧洲长期征收中国彩电反倾销税及美国的预征中国彩电反倾销税政策、国外企业对我国出口彩电征收专利费等迫使中国彩电厂商必须成为国企化企业。然而怎样走向国际化，使中国企业实施国际化战略面临的重大问题。显然，在彩电行业其严峻的国际环境下，依靠自己的力量实现国际化困难重重。选择与其他企业合作实现国际化又面临着该与谁合作的问题。选择一个好的合作伙伴必须要考虑其企业品牌形象、企业的销售网络及市场等各因素。TCL选择与汤姆逊合作是有它深刻意图的：汤姆逊是全球拥有彩电技术专利最多的公司之一；汤姆逊是老牌彩电企业，有着百年历史，汤姆逊的品牌、生产线、研发能力可以和TCL互补；TCL借助汤姆逊品牌、渠道进入欧美市场，回避欧洲和美国的反倾销税政策。

二、TCL通过与国外老牌公司合作重组，得到自己想要的，解决了一直困扰企业国际化的主要问题，晋身国际化。TCL与汤姆逊合作在多方面具有重要战略意义，对中国企业走出去有深刻启示。

1、突破专利与研发实力薄弱的技术天花板

国际技术环境是国际市场营销面临的重要营销环境。中国企业要走出去，要实施国际营销战略，必须要了解科学技术发展动态，掌握先进科学专利技术，适时适当地运用和改变营销策略才能保持企业的 持续发展。

2、绕开贸易壁垒

欧盟长期对我国彩电征收反倾销税以及美国对我国彩电实施倾销的裁定，是我国彩电行业难以进入欧洲和美国这两个巨大的市场，阻碍了我国彩电业全球化战略。面对严峻的国际形势，TCL选择与在欧洲和美国拥有强势品牌及销售网络的汤姆逊公司联盟，绕开了贸易壁垒，进入欧洲、美国市场。这种采取进入国际市场的模式、既可以降低成本低价销售，同时也是应对反倾销积极且有效的对策。

3、节约品牌推广成本

品牌的国际化推广是企业国际营销的重要组成部分。通过与汤姆逊的合作，TCL即可获得汤姆逊在欧美市场的百年品牌，使品牌问题迎刃而解，大大节约了品牌推广成本。

TCL与汤姆逊合作对TCL集团意义重大，除了以上三方面外，还促使TCL参与资源全球化配置、拓展了企业全球化视野。

对TCL的国际市场营销有何建议

真正意义上的国际化企业，应该同时具备五个条件：第一，资源配置实现全球化；第二，全球领先的产品品质；第三，世界级产品研发能力；第四，拥有大批国际化人才；第五，强大的品牌影响力。五个条件缺一不可。对于国际化，TCL要从文化、战略和战术三方面考虑，在心理上、人才上、技术上做好国际化准备。所以，TCL的国际化还有很长的路要走。

一、谨慎选择国际化战略，并购的实施与否要考虑周全

二、做好矩阵管理和跨文化管理工作，全力推进企业的文化变革与创新

三、提高企业科技水平，销售企业自主研发专利的产品，跨越依靠购买核心技术的门槛，走高端路线

四、不要过度依赖“寄生品牌”，采取措施逐步过渡到自有品牌

五、由“节约盈利型”向“创新盈利型”企业转变

第三篇：知识管理TCL案例分析

TCL知识管理案例分析

报告

小组成员：

07信管小组

2010-12-8

一、企业简介

TCL移动通信公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业。它用4 年的时间，已经完成了康柏、戴尔等国际 I T 巨头 8 年时间完成的经济规模，成为了TCL集团股份有限公司的第二大支柱企业。2002年，德勤会计事务所举办的首届亚太区高科技高成长500强企业中，TCL移动排行榜首，成为亚太地区成长最快的高科技企业。2003年，TCL移动手机销售额近100亿人民币，稳居中国手机市场三甲，名列国产手机第一。

二、实施知识管理的动因与目标

面对着日益增加的公司业务量，以及需要应对越来越激得烈市场竞争，TCL移动迫切需要解决以下几个棘手问题：

（1）日常文件的流转耽误时机。由于企业组织过于庞大，光花费在传送和报送的时间就已经很长。如果又遇到高层领导恰好不在公司的情况，而审批的报告文件又是急件，那就势必会延误决策时间，造成损失。

（2）部门与部门之间割据降低了工作效率。跨部门之间由于联系松散，信息交流不频繁甚至困难，导致各自为阵，许多知识都无法共享，使得需要协作的工作开展起来费时力。从而造成重复性工作大量存在，浪费了许多资源，降低了各个部门的工作效率。

（3）多个系统，多种登陆方式太过繁杂。TCL移动公司本身就已经建立了多个信息系统：ERP，HR，CRM、SCM等等，各个系统都是独立的门户，登陆方式各异，平时的业务运作、管理等日渐繁多，这样的操作方式就不免显得复杂了。

（4）员工辞职造成知识流失。对于TCL移动这样的大公司，员工的流动是比较大的，老员工的辞职，势必会带走一些无形的知识资产，造成公司知识经验的流失。

（5）新员工适应公司的时间太长。公司规模大，那新员工进入公司所需学习的东西也多，而这些知识有些散落在各个部门，有的则是老员工的经验教训，刚进公司的新员工并不熟悉环境，还有的不善于和人面对面的沟通，这种情况下就需要花费比较长的时间去适应公司。

实施知识管理的目标则在于——建立知识型企业。

TCL移动在选择上目标是明确的——要建立基于知识管理（KOA）的企业信息门户系统，尤其强调了系统必须是基于知识管理的基础上。通过KOA，建立知识文档、工作总结，常用资料、文化窗口，等等模块，这样就可以将散落在各个角落的知识，收集到知识经验库中。也可将以往的项目的许多优秀做法，通过总结和归纳逐渐沉淀下来，即使当时的员工离职，这些隐性的知识再也不会随之流失了。还能通过公司内部的培训、考试分享知识，也大大地减少了员工在组织学习上的重复劳动。

三、知识管理规划和执行情况

我们认为真正的知识管理（KM）是指对知识链进行管理，将知识和信息产生的人、场所、事件联系起来，使知识在企业的生产具体的运营中不断增值，属于系统工程。在这里结合TCL的知识管理对其进行简单的表述为：KM=（K+P+T）S，其中K---Knowledge，即知识；P---People，即人；T---Technology，即能支持知识管理流程有效运转的知识管理系统；S---Share，即分享，是指知识共享。

TCL在进行企业知识管理规划和执行上以完成企业目标为准则，按照KM=（K+P+T）S的模式，从信息，人员，技术（系统），共享的四个方面着手。首先是建立了基于知识管理的企业信息门户系统（KOA），由于KOA系统的基本信息必须从原有的HR系统中调用，所以项目首先从HR入手，包括用户登陆及登陆后的人员信息，工作岗位职责等等，以确保了人员及组织变化能及时反应到KOA系统中来，并为企业建立了一套单点登录目录服务体系。然后，建立文档管理平台，实现对知识文档和档案的管理、保存与访问，让企业的无形知识沉淀下来，让无形的企业知识财富显性化，建立项目管理平台，实现产品研发的项目管理和研发资料的共享等。

四、支持知识管理实施的技术状况如何

对比市场上多家主流厂商的产品，去华为、中兴进行观摩调研，同时对集团及兄弟单位统一规划，以方便地实现集团内企业互连互通。TCL集团采用了深圳蓝凌的KOA V4.2系列产品，因为它基于IBM Dorimmo 6.5群件技术，在系统的成熟度、可靠性、扩展性上更胜一筹。深圳蓝凌是国内优秀的OA、知识管理和电子协作产品专业服务商、IBM Lotus软件金牌增值开发商，技术上成熟、先进，在应用系统集成领域有丰富的设计和施工经验，他们向TCL移动通信公司提供了基于知识管理（KOA）的企业信息门户系统解决方案。IBM Lotus 知识管理平台的优势是：

（1）实现整合工作流管理平台，加强办公流程、业务流程的自动化。

（2）提供信息的搜索及定位，并提供对信息访问的评估、跟踪和分析。

（3）提供员工培训系统，降低培训人员的压力。

（4）数据实现共享调用，可以随时查看财务数据和营业数据，提供决策服务。

（5）海量数据的管理十分出色，满足最大的网站的通信量需求，性价比很高。

（6）整理和组织现有资料和信息，有效管理、方便共享，实现团队协作。

（7）出众的跨平台开放性及可扩展性，支持业界目前流行的主要操作平台，易升级，有效的保护了以前投资。

从某种角度看，TCL移动建立的EIP无疑可以作为该公司已有六大系统的灵魂。它由深圳蓝凌公司采用 IBM 电子商务及门户整合工具WebSphere5.0开发，囊括了蓝凌的LKS系列套装软件包，可以实现各系统单点登录，统一消息入口以及基于LDAP服务的统一身份认证，从而将TCL移动原有的ERP、HR、CRM、SCM和KOA等等系统数据整合到了一起。

五、实施知识管理的障碍因素如何解决

（1）技术方面：实现“移动办公”的新课题。

TCL移动仍需要一些定制功能的开发，譬如手机短信应用需实现上下行审批，还有PDA的INTERNET的接入。公司内部许多审批都需要领导参与，但一般来讲，大部分领导都常出差在外，正是因为以前的审批流程没有效率，公文流转速度太慢，上层领导不在公司延误决策，所以迫切要求通过门户信息系统接入互联网和手机短信，实现企业领导的移动办公。经过多方努力，最终通过采用 TCL移动通信公司现有ISP提供的短信网关进行短信发送和接收，将短信应用实现在KOA系统中的标准流程机制的模块，通过短信发送简单的审批申请，领导通过回复信息来对其进行审批，可进行通过、驳回、废弃等选择，并可配简短意见。而 PDA的INTERNET的接入，是通过TCL的PDA手机登陆公司的内网，真正实现移动办公。这些定制功能的实现，让领导移动办公，大大节约了许多浪费在公文流转上的时间。甚至短信息可作为各项紧要通知、重要信息提醒的辅助方式，让你

不须打许多电话或发送许多邮件进行通知，就可以直接群发短信息服务通知相关人员参加会议，有效提高了员工之间沟通的效率。

（2）业务方面：岗位责权不完善，基础资料零散不准确。

业务方面遭遇的最大障碍，则来自于公司原有的岗位责权不完善，基础资料零散不准确。以往，人力资源部对每个员工的责权并没有详细的岗位说明书，员工只是按照传统的习惯性做法进行工作。如果员工工资不变，人力资源部门就不会在系统里做更新。为了解决这一历史遗留问题，项目组实施人员会同人力资源部，建立起了公司岗位管理体系，明确每位员工的岗位职责。将事务流程和权限分配对应到岗位，以适应企业人员的频繁变动。

六、绩效评估方法与实施后的绩效。

TCL依据Spek和Spijkervt所提出一个知识管理循环体系，来构建一个以知识管理系统为核心的企业知识管理绩效评估模式。由这四个步骤形成周期循环，使得知识管理活动的绩效评估成为策略管理、规划及策略达成的连续改进模式。循环过程主要包括“知识管理绩效规划与筛选其评估指标”、“知识管理活动执行层面与衡量绩效评估体系”、“知识管理评估方法及模式”以及“绩效检讨与改进”四大过程。由这四个步骤形成周期循环，使得知识管理活动的绩效评估成为策略管理、规划及策略达成的连续改进模式。

通过整合，TCL移动原有的几大系统，都已经集成到EIP企业信息门户系统中。实现了单点登录服务，用户只需要进行一次登录，就可以访问到所有的授权服务，再也不用像以前需要进入多个系统就要记住又多又复杂的用户名和密码。TCL移动并根据公司自身情况和做事习惯，将 原有的业务流程进行优化调整，建立了简洁高效、责任明确的，精悍简约 的审批流程机制。

通过员工日常工作的统一入口—— EIP企业信息门户口，员工可以通过方便地了解今天的最新消息、今天的工作内容、完成这些工作所需的知识等。还能实时地与工作团队中的其他成员取得联系、寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的门户。

企业信息门户系统的建立和使用可以提高企业范围内的知识共享，员工也可以根据待办事宜的轻重缓急来优先工作内容，而未处理的待办也会不断提醒，这样一个机制，一天复杂繁多的工作变的井然有序起来，大大提高企业员工的工作

效率。

TCL移动信息部张课长：“我用起来感觉到系统最大的优点在于简易的流程可以快速的反应企业的各种变化，维护起来也比较简单，可以不断地提高我们的工作效率。”

现在，对于不断加强信息化建设的 TCL移动来说，知识管理已经成为了日常经营管理中不可或缺的手段，员工也已经形成一种习惯，将知识管理融汇在平时的日常工作中。基于知识管理（KM）的企业信息门户系统带来的不止是由繁变简的高效率的协同工作，更是降低了企业运营的风险和成本，使企业内外有效进行信息沟通，让企业在激烈的竞争中处于有利地位。TCL移动正逐步向知识型、学习型企业升华。

第四篇：TCL并购汤姆逊案例分析

公司并购及案例分析

班级：机械1102班 姓名: 温 晨 晖 序号： 61号

福建工程学院

并购已成为企业迅速扩张和企业家迅速增长财富的重要手段，因此国内和国际两个市场都上演着许多扑朔迷离的资本传奇故事。有人为之自豪与狂欢，有人 沮丧和懊恼。中国企业家及其企业也开始尝到其中的美妙与苦涩。并购也在迅速改变全球产业格局，并引起各国政府高度警惕。并购近来表现出的更大魅力是，史无前例地影响着中国企业的管理实践和商业思想，并在不断加快这一认知和实践进程。并购使企业综合竞争力被迫迅速提升，行业品牌集中度迅速加大，企业经营技能迅速攀升。中国与世界正一同进入并购时代。下面就关于TCL并购法国汤姆逊公司为案例来分析下，从中吸取教训！

历史背景：

法国汤姆逊公司是彩电的鼻祖，是全球拥有彩电专利最多的企业——超过3.4万项。汤姆逊在欧洲，北美地区拥有成熟的销售网络，是时，在这两个地区，汤姆逊公司一年又近10亿美元的销售额。但是在2003年往前推几年，汤姆逊公司连续亏损，到2003年的时候亏损额已经达到17.82亿元，是法国企业中属于衰弱型的企业。

TCl集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。经过20年的发展、TCL集团现已形成了王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音频产品和手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。TCL集团属于正在成长的企业，在2003年已经年净利润7亿元。

分析：

2003年由于TCl集团的不断壮大，中国内陆的市场已经无法满足TCl集团了发展需求。TCl集团想打开欧美市场，但一直未找到合适的企业。是时，法国的汤姆逊公司引起了李东生的高度关注。汤姆逊公司是名闻全球的彩电业公司。如果能并购名闻全球彩电业的汤姆逊公司，对于TCL来说得到的不仅是彩电领域技术创新方面的提高，还可以通过汤姆逊公司在北美、墨西哥、欧盟的市场，避开欧美市场对中国电子产品设置的贸易壁垒。所以，当汤姆逊公司向TCL伸出橄榄枝的时候，对于李东生来说这无疑是一个天赐的礼物。

此时的汤姆逊处于亏损状态，倘若被TCL并购的话，对自己也是很有利的。为稳妥起见，TCL不惜重金聘请波士顿投资咨询公司、摩根斯坦利公司和安永会计事务所进行投资审核和评估。这些机构都是全世界顶级的专业服务公司。但就在即将签约的10天前，TCL发现了对方一个3000万美元的财务缺口。直觉告诉李东生这个问题非常严重，但是在当时的情景下，很难马上查清楚，而且，双方的合作还惊动了两国的领导人。对方很着急，反馈回意见说，还是按时间签吧，为此，它承诺给TCI一个额外的补偿。当对方提出经济补偿时，李东生为之心动，因为对于一个股权置换的并购来说，汤姆逊把资产放进来，TCL给它股权，这意味着并购汤姆逊，TCL不但没花一分钱，反而还拿到一笔现金收入。而且并购汤姆逊公司，是李东生产业布局的一部分，他梦寐以求的真正意义上的全球经营即将实现。事实上，在此之前，李东生心里十分清楚，TCL要并购的汤姆逊是一家年亏损额达1.3亿欧元的老企业。但欧美的市场潜力对李东生充满诱惑，对于他来说打不进欧洲和美国，就不是真正意义上的全球经营。尽管意识到风险的存在，但TCL急于征服世界的欲望冲淡了这一切。2004年8月，福建工程学院

五星红旗在汤姆逊欧洲总部升起，全球最大的彩电企业TCL-汤姆逊合资公司成立，看到这些，李东生激动的流泪。

并购后，2004年平板电视出现，由于汤姆逊—TCL公司生产的还是传统的显像管电视，所以在销售方面连年亏损，导致TCL公司在中国内陆的产业也受到很大的冲击。这是并购失败的一大原因。另外还有其他重要原因。TCL集团董事长李东生曾坦言：“整合的成功主要取决于文化整合的成功。”对于TCL并购汤姆逊失败的结果，究其原因，有战略、营销、人员配置等方面的失误，但更重要的是文化方面的冲突。

一、TCL文化的一大特色是——诸侯分权。而在汤姆逊，受法国文化影响，员工注重生活品质，重视闲暇时间，认为该工作就工作，该休息就休息。存在文化差异下的“诸侯分权”带来了两个后果：一是对汤姆逊大量职位进行调整，由TCL派人员担任主要职位，着导致被下调的原法国管理人员高度不满；二是薪酬制度的变动导致法国基层员工满意度骤减。TCL文化一向鼓励的内部企业家精神，在合资公司遭遇挑战。TCL高管的用人标准是，具有企业家精神、敢于冒险的人。

二、内部企业家精神受质疑。TCL文化一向鼓励的内部企业家精神，在合资公司遭遇挑战。TCL高管的用人标准是，具有企业家精神、敢于冒险的人。而汤姆逊希望企业领导人接受过良好的教育，拥有理论学识和科学的管理方法。认为TCL指派的大量“内部企业家”独断专横，像个“土皇帝”。因此带着明显的TCL文化特征的新领导层无法在法国员工面前树立权威。这样的后果是：一方面当中方管理者按照TCL的方式发号施令时，大量法国员工选择离职；另一方面，中方管理人员开展工作及其困难，导致了忠诚度下降和离职率的上升。

另外这期间TCL集团又并购一家法国的手机公司，在并购前没有经过专业人士的评估，所以造成很大的损失，加大了这两次并购的难度，使这两次并购注定失败！

结论：可以说TCL并购汤姆逊是一个近乎完美的失败典型案例，从中我们可以学习到一下教训：

一、作为中国海外并购的先行者，TCL的每一步，不管是成功还是失败，都是中国公司的一笔真正财富。国际化不会立竿见影，最忌讳急功近利，它是一个长期艰难的过程。

二、在做什么事前，很有必要请专业人士进行风险评估，避免两头受难。

三、在作出并购决定前必须考虑到企业文化不同的差异带来的后果，必须尽快调整企业文化。

福建工程学院

第五篇：分析TCL并购阿尔卡特案例

分析TCL并购阿尔卡特案例

班级：市场营销1班姓名：周丽媛

摘要：本文采用结构化的系统分析方法，阐述了TCL品牌如何并购跨国企业阿尔卡特失败的案例。本文首先简单介绍了TCL手机业务及阿尔卡特企业的发展背景及其营销策略，接着介绍了TCL并购阿尔卡特的背景，并购目的，以及合资后公司的盈利亏损情况。最后分析导致合资企业解体的主要原因是文化冲突所致。

关键词：并购跨国企业营销策略文化冲突

一.TCL公司相关介绍

（一）TCL背景介绍

TCL集团于1999年进入手机市场，2001年TCL手机销售收入达21亿元，利润达到3.2亿元，是其他所有国产手机盈利总和的两倍多，2002年，TCL实际生产量为639万台，手机实现销售收入82亿元，盈利超过10亿元，收入增长263.3倍。世界排名仅次于诺基亚和摩托罗拉，以绝对优势超过所有国产品牌。

（二）TCL手机营销策略

１．高端产品路线

今年来出现一个新名词“山寨手机”，所谓山寨手机就是国产手机，为什么叫山寨机，就是因为国产手机不具备一些进口品牌手机的高端技术。从而不能在手机行业占有一席之地。据数据显示，2007年，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成。按照国产手机市场的一般模式，应从低端产品做起，等到低端产品做好，再去开发高端产品。然而，TCL集团没有附和这一战略模式。在1999年进入手机市场后，TCL移动就主要开发价位在2000-3000元之间的产品。在主营高端产品的战略导向下，2001年TCL售出150万部手机，利润超过3个亿；而同期主要做低端市场的波导销了300多万部手机，利润却仅为7000万。在2002年TCL销售的手机中的90%是中高档产品，由此搏得的利润超过10亿人民币，远远胜出其它国产品牌。TCL以高端产品开拓手机市场。，不仅获得丰厚利润，还开拓了与国际品牌合作的机会。２．注重外观，建立品牌特色

如果将自己的产品在市场中占一席之地，在一些大品牌都具有过硬的技术情况下，TCL手机外观成了公司塑造产品差异的重心，TCL将产品外观与一些文化相结合，使品牌外形更受大众亲睐。

3.营销网路优势

TCL集团作为一家综合性企业一直以超前的理念和行动积极推动着营销网络的建设，使其网络终端一直延伸到了城乡结合部。目前TCL移动已建立起了以七大区为中心的、覆盖全国的营销网络，市场销售的核心竞争力已经形成。

二．阿尔卡特公司背景介绍

阿尔卡特公司创建于1898年，总部设在法国巴黎。阿尔卡特是电信系统和设备以及相关的电缆和部件领域的世界领导者，向其客户或雇员提供语音、数据和视频应用阿尔卡特的业务遍及全球130多个国家，拥有120,000名员工。阿尔卡特是当今世界上第一大电信基础设施供应商。也是最早扎根于中国，与中国通信业长期合作的强大合作伙伴。阿尔卡特早在二十世纪八十年代初期就认识到中国市场的重要性。2003年，阿尔卡特公司的销售收入达到125亿欧元。

三.TCL并购阿尔卡特

（一）并购背景

2004年4月26日，TCL宣布与法国阿尔卡特正式签订了“股份认购协议”，双方将组建一家合资企业T&A，从事手机及相关产品和服务的研发，生产及销售，并将总部定在香港，这是中国在全球范围内首次与国际大公司联手进军手机业务。阿尔卡特公司及TCL通讯控股拟分别以现金或资产投入合资公司。其中，阿尔卡特公司拟以现金和全部手机业务相关资产、权益和债务合计4500万欧元（约合人民币45117万元）投入合资公司，认购合资公司45％的股份；TCL通讯控股拟向合资公司投入5500万欧元现金（约合人民币55143万元），认购合资公司55％的股份。合资公司的净资产值将为1亿欧元。2004年9月1日，TCL和阿尔卡特合资公司正式按协议运作；协议内容规定：阿尔卡特品牌与TCL合作期限为10年，从2004年9月1日起，头7年免费使用阿尔卡特的手机品牌；7年后的三年交纳净销售的1%的品牌费；合资公司将拥有阿尔卡特集团手机业务部门现有的手机专用的知识产权的所有权，并通过与阿尔卡特集团签订一系列协议，包括获得对阿尔卡特商标、标志、阿尔卡特多用途知识产权在手机设计、制造和销售等方面的许可使用权。

（二）并购目的TCL公司的目的是在3－5年内，通过自身发展和兼并重组，建立起可以与世界级公司同场竞技的国际竞争力。本次合资是实现进入国际化市场的一个关键步骤。本次合资中，阿尔卡特集团将向合资公司投入其现有手机业务已经拥有的全部知识产权，因此，合资公司将拥有自有知识产权，从而可能降低本公司手机业务的知识产权成本和费用，提高本公司手机业务的竞争力。通过与阿尔卡特集团合资，公司手机业务将以较低的成本迅速扩大规模，利用阿尔卡特集团在全球建立的品牌、手机营销渠道和网络，将本公司的手机产品推向世界，获得国际化的形象，进入国际市场。利用阿尔卡特集团成熟的研发团队，以提升本公司手机业务的声誉和研发能力。过共同的研发安排，利用研发协同效应，降低研发费用和加快产品更新。

（三）销售情况

并购前，TCL和阿尔卡特管理层就对合资公司经营状况进行了分析，综合当时的市场和产品研发情况，估计2004年第四季度和2005年第一季度亏损不大，然而事与愿违，情况并不在想象发展之中，但没有想到会出现如此大的亏损。据资料显示TCL与阿尔卡特组建的T&A公司在２００４年亏损竟然高达２．５８亿港元合３３００万美元。而在合并后的2004年，tcl国内手机销售量下降了23.3%，毛利润同比下降了58.6%，2005年的第一季度的亏损超过了TCL在彩电领域的合资企业TTE的亏损。2005年的第三季度，TCL通讯的亏损额是4.6亿港元，在前三个季度，TCL通讯净亏损额达到16.01亿港元，占集团亏损总额的80%以上。2005年的5月17日，在香港上市的TCL正式宣布TCL将以换股形式收购阿尔卡特持有的45%的股份，至此，阿尔卡特正式宣布推出T&A的经营与管理。按照双方的协议，阿尔卡特出售后将承担大约2.8亿港元的资产缩水，折价幅度高达81%，对于TCL，阿尔卡特离开之后，它将独自承担4亿元的亏损。此次合资企业的解体意味着TCL想使用阿尔卡特品牌来走入国际化市场的目标彻底落空。

（四）并购失败分析

１．没有客观分析阿尔卡特公司财务状况

实际上，在TCL并购阿尔卡特之前，阿尔卡特公司业绩就一直处于低迷状态，阿尔卡特在与TCL合资之前的三年半里，一直处于亏损状态，2001年亏损额达到26.65亿元人名币，背负了巨额的债务。阿尔卡特公司出售其手机业务给TCL，只是想甩掉这个包袱，寻找新的出路。这对TCL公司来说，无一是一个巨大的包袱。

２．企业文化差异

因为阿尔卡特的文化背景与TCL背景的差异化，双方在发展目标的价值追求有极大的差异。阿尔卡特的员工之前受过良好的教育，它注重的是管理的人性化，它为员工创造的是一

种相对轻松的工作环境，而TCL公司实行的是一种类似于军事化的环境，他强调的是员工对企业的奉献精神，该加班就加班，它决定的事情，员工必须马上去做。这两种完全不同的管理制度，使得阿尔卡特员工完全不能接受，导致员工陆续的辞职，人才的大量流失。员工的薪酬问题又将矛盾继续升级，阿尔卡特员工之前一直享受的是稳定的高薪收入，这与法国的经济与国情所决定。然而，TCL公司之前采用的是低薪加较高的提成的方式，这令阿尔卡特员工不满，最终TCL对两国员工采取了不同的薪酬方式，这又导致了国内员工的不满，导致了国内员工的离职率上升。

３．营销策略的失误

TCL大规模地进军海外需要将西学和中学融合到一起的人才。然而TCL缺乏这种通才型管理者，TCL管理者将国内的管理模式搬到了阿尔卡特公司，这根本就是行不通的。阿尔卡特公司注重的是市场开发，看重的是建设销售渠道，销售人员不直接做销售渠道，而做市场分析，采用的是花钱请经销商来销售。TCL采用国内手机商的销售方式，雇佣销售人员去终端直接销售，对销售人员要求不高，待遇也不高，导致阿尔卡特公司销售人员大量辞职。

四．总结

尽管国内企业并购海外企业看似能够带来无限的商机，然而由于企业文化差异所致，导致人才流失，整合员工失败最终导致了企业并购的失败。对TCL来说，它过于急促的收购阿尔卡特，没有分析市场局势。如果它在收购阿尔卡特之前有国际化的准备，制定一套可行的方案，了解企业文化，并能可靠的解决文化差异，也许并购之行不会如此草草结束，它给那些并购海外企业的公司敲了警钟。

参考文献

李娜TCL与阿尔卡特联姻

期志华TCL与阿尔卡特合资[W]通信世界

周立军中国企业走出国门的必修课-跨文化整合[N]杭州日报