仓管人员工作分工调整方案

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第一篇:仓管人员工作分工调整方案

仓管人员工作分工调整方案

1.负责仓库数据的维护,包括以下工作:

1.1将《供应商送货单》、入库材料信息录入ERP系统并保证其数据的准确性,做到系统数

据与仓库实物的一致,按财务要求做好库内物资的成本核算工作。

1.2按生产计划安排调整库存并及时将库存信息反馈上级主管

1.3填制白板及电磁白板不良数量报表,报送上级主管及采购部门,定期盘点仓库物品。

1.4 每周定期与负责管理仓库实物仓管员进行仓库的实物、帐卡进行核对。

1.5负责结构件、型材类、白板和电路板电子料等核算整理外加工,并跟踪所有加工材料、协助采购及时追回。

1.6负责退货材料及半成品入库手续办理,制定退货数据表。并将材料及半成品退货数据

表录入ERP系统,同时负责对管理仓库实物人员所入数据的审核工作。

1.7依据生管排单安排丝印工作。

1.8负责对原、副材料及委外加工的半成品信息及时反馈给采购做处理。

1.9遵守仓库管理制度,熟悉并按收发货流程进行操作。

1.10跟进原、副材料及委外加工的半成品的接收工与验收,拒绝不合格材料入库。

1.11负责对仓库物品的管理,包括对物品数量,质量的管理物品摆放,搬运等。

2.负责仓库实物的管理,包括以下工作:

2.1按规定做好原、副材料及委外加工的半成品的接收工作,根据送货单进行物料清点,核对规格、数量是否与订单一致等,并督促品保工程师的来料验收,拒绝不合格材料入库,并保管好进仓纸质原始单据并交给负责仓库数据维护的人员做系统录入。

2.2在接收到经生产主管审批的《领料单》和《限额领料单》之后,根据单上所列数量发放,并由领取人签名,及时登记并做好物料台帐,做到库存、数量、金额,帐实相符,对原材料的周转进行全程跟踪、记录到帐、并做到帐帐相符。

2.3与物料员对接,进行物料的清点、发放与表单登记。

2.4负责退换料的操作,执行生产不良物料的退更换工作,并将相关数据录入系统。

2.5每月生产超额领用统计汇总,将相关数据反应给相关人员。将相关数据反应给相关人员。

2.6仓库内各类原、副材料必须有货卡,货卡和帐面上的名称、数量、型号、规格与货品实物必须完全一致。

2.7库存的反馈及物料的丝印工作。

2.8定期对仓库进行整理,保证原、副材料、半成品、成品摆放美观,使货物分类存放,数量准确。

2.9负责对仓库物品的管理,包括对物品数量,质量的管理物品摆放,搬运等。

2.10遵守仓库管理制度,熟悉并按收发货流程进行操作,安排并规划物品的存货空间并登记好物料保持帐物卡的数量一致。

第二篇:学管人员工作要求

学管人员工作要求

一、电话销售方面:

查阅有效学员信息单(未上门),安排当日可跟踪名单,进行电话销售;

查阅已上门但未报名的学员信息单,安排当日可跟踪的名单,进行电话跟踪销售。

顾问每周分派200条信息,每日进行计划性外拨,并做及时记录。学员课程结束前(倒数四次课前),跟踪回访,进行课程再次销售。

二、现场销售方面:1、2、3、接待上门来访的新客户,现场销售,办理相关手续; 为报名学员填写课程信息单,交教学部,并跟踪排课情况; 接待来访家长,办理续报、加报手续。

三、学员服务方面:1、2、3、根据课程信息单情况,通知学员上课; 新学员上课前任课教师详细沟通;

学员首三次课课后跟踪,与教师、学员、家长沟通后在跟踪表上记录相应信息;

4、查阅学员跟踪表,安排今天要回访的名单,进行电话回访,并记录相应信息,如有须反馈信息,当日内告诉市场部主管或相应部门主管;

5、上课期间到学习间查看自己管理的学员学习情况;发现没有遵守学习纪律,及时解决事后教育;对于其他顾问的学员,应将信息在次日内反馈给该顾问;

6、7、办理学员或家长来电来访的学习变动申请,当日工作当日做; 填写学员成绩登记表、个人业绩登记表。

四、市场宣传方面:

1、2、根据机构需要,及时参与市场推广和宣传的有关活动。根据自我需求,通过多种渠道拿到准客户的信息单。

五、其他方面:

1、保持个人办公室全天整洁卫生,做好机构其他区域卫生值日工作;

2、不断学习电话、现场销售技巧,提高服务意识,提升个人职业素质;3、4、5、参加会议,认真记录,完成上级主管安排的其他工作; 遇到问题要及时的和有关负责人进行情况反馈;

及时整理学员信息单,将信息单分为有效信息单和无效信息单;

6、每日及时查看顾问日销售排行榜,近下班前写好个人次日详细工作计划。

第三篇:物管人员工作心得例文

物管人员工作心得例文三篇

物管人员工作心得例文【篇一】

首先,改“小而全”为“大而精”。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理工作往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理工作的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的物业管理工作服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。

物管人员工作心得例文【篇二】

主人翁精神”是中国社会的主流精神,受主人翁精神的激励,中国曾英雄辈出,王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献,不计得失,任劳任怨,为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展,新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符,鼓舞了一代又一代中国人。

现在的企业要茁壮发展,同样需要“主人翁精神“,员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要,以保障业户的利益为出发点而制定,凭借专业化、高标准、优质的服务,让业主能充分使用所购置之物业,从而使物业达到保值、增值的目的。

我们讲主人翁精神,主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素,强调顾全大局,以集体利益为重。

而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。

以下就是我们主人翁精神的一些事例:

在准备业主收楼前的时期,我们物业客服部所有工作人员加班加点,不怕苦不怕累,团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙,总监和主管连夜核对每户钥匙,对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神,是我们部门的精髓所在。

收楼期间,我们部门的所有人员团结一致,细分工作的程序,以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度,来解决业主提出的疑难问题,让业主得到满意的回复;同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。

业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询,前台客服助理及业主之所急,以最快的速度回复业主的咨询,直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。

记得有一次,业主过来客服中心办理装修手续时,需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说“谢谢“时,这是对我们工作的认可,同时也突出我们主人翁的精神。

然而,我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时,已经即时向工程部发出整改维修单,让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且,业主在发现需要整改本单元相关位置时,物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员,并且做好跟踪和记录,及时把问题处理好,反馈给业主,得到业主的一致好评。

总而言之,在公司加速发展的重要时期,我们应牢固主人翁的精神,扎根岗位,勤奋学习,不懈努力,不断深化公司核心思想,为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量

物管人员工作心得例文【篇三】

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到xxx物业公司,作为财务室的一员,当然,物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

第四篇:专职生管人员工作职责

专职生管人员工作职责

1.按寄宿生管理规定做好寄宿生日常协调管理工作。

2.负责学生宿舍楼规定时间的开门、关门;上课期间,控制学生的进出,不得擅自离岗。

3.负责学生宿舍楼道、走廊及楼下场地公共卫生清洁保洁工作。

4.做好外来人员的进入宿舍登记,严格执行外来人员未经许可不得入住的规定。

5.负责学生宿舍的内务卫生文明宿舍评比检查、反馈公布情况。

6.学生请假外出的请假条的签收,反馈工作。

7.协助加强做好周末寄宿生的管理工作,处理寄宿生突出事件并及时向值班领导报告。

8.检查学生宿舍的安全隐患,及时反馈(水、电、灭火器等设施)。

9.服从生指组组长的领导,按时完成学校布置的临时任务。外出离岗须办理请假手续。

第五篇:班子成员分工调整

金发〔2009〕20号

中共金石桥镇委员会金石桥镇人民政府

关于调整班子成员分工的通知

各村(居)党支部、村(居)委会、镇属各部门单位:

因人事异动,对金石桥镇班子成员分工进行调整,现将调整后的班子成员分工情况通知如下:

胡芒权:副县级干部、镇党委书记,主持党委工作。

魏 彪:党委副书记、镇长,主持政府工作,联系计划生育线和黄金井责任片。

蔡明文:人大主席,主持人大工作,联系城建城管线和高洲责任片。

马仪:政协工联委主任,主持政协工作,联系工业招商线和金石桥责任片。

谭 毅:党委组织委员,主管组织人事、青年、妇女、老龄、老干、分管民政、农业、林业、水利、农经、农机、畜牧、1科技、统计、扶贫建整、远程教育、八件实事、办公室、政务公开和外事接待工作,任机关事务线线长、机关总支书记。

杨迪卿:党委委员、纪检书记,主管纪检、监察工作、分管优化环境、公路建设工作,任高洲责任片片长、总支书记。

贺青贞:党委宣传统战委员,主管宣传、统战工作,分管财贸、民族宗教、文化、教育、卫生、广电、邮政、通信工作,任金石桥责任片片长、总支书记。

刘其友:党委委员、副镇长,主管城建城管工作,分管工商、市管工作,任城建城管线线长。

阳征清:党委武装政法委员,主管武装、政法、综治工作,分管安全、交通、信访、应急管理工作,任城建城管线总支书记。

王 升:副镇长,主管计划生育工作,任计划生育线线长、总支书记。

刘建英:副镇长,主管国土、移民工作,任黄金井责任片片长。

贺小岑:人大副主席,协管人大工作,分管招商引资、工业建设、旅游开发、环保、电力、劳动保障工作,任工业招商线线长、总支书记。

邱海云:工会主席,主管工会工作,协管计划生育工作,任计划生育线副线长、总支副书记。

肖元中:政府助理员、纪委副书记,协管纪检、监察、优化环境、计划生育工作,任计划生育线副线长、总支副书记。

中共金石桥镇委员会金石桥镇人民政府2009年4月29日

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