第一篇:把员工和公司绑到一条船上-商业管理
俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。“好汉”还需要人才帮衬,“懦夫”就更迫切需要贵人扶持了。如何像磁石一样吸引人才,留住人才,是企业发展的重中之重。所谓“众人拾柴火焰高”,只有企业上下所有员工紧紧团结在老总周围,万众同心,众志成城,才能克服企业发展中的困难。
有的老板认为,企业招人才,没别的,只要提供有竞争力的酬薪就OK。其实不然,金钱不是万能的,仅仅靠金钱攻势吸引人才,有时会陷入吃力不讨好的境地。那究竟如何增加企业磁性呢?其实很简单,最好是把人才和公司绑到一条船上。
想当年,下邳之役,关羽走投无路,土山降汉。曹操欲留住关羽,用的便是金钱攻势:刚回许都就给关羽拨一处宅院,此后三日一小宴,五日一大宴,又送美女,又送宝马,上马一提金,下马一提银,衣服破旧马上做一套新的,真是无微不至,殷勤有加。可结果却不尽如人意,关羽知道大哥刘备的去处,便挂印封金,义无反顾地投义兄而去。
表面上看,关羽千里寻兄是为了一份承诺,其实不然,从经济学的角度讲关羽离开曹操的主要原因是因为曹操没有给关羽 “股份”。在“家天下”的游戏规则中,关羽和刘备是“兄弟”,是江山的所有者,在曹操那里只不过是一个“高级打工仔”,这才是问题的根本。相反,徐晃、张辽、陈琳、庞德等都很容易地归顺了曹操,原因也极其简单,在哪儿都是打工,哪儿待遇好就去哪儿。
企业要留住人才,眼前的待遇只是一方面。如果把眼前的待遇作为留人的唯一措施,即使暂时能留住人才,但当别人给出更高的薪酬时,人才就很可能弃你而去。
企业要想长远地留住骨干人才,最好是把他和公司绑到一条船上。应该说,每个老板都会忠诚于自己开创和努力奋斗得来的事业。这一点毫无疑问。如果员工持股,那么,每一个员工都会认为自己是老板,是企业的主人,就会自觉地用老板意识参与工作。不会有“这不是我分内的事”的想法,对所有的事情都会尽职尽责、精益求精。即使是在企业困境时,股份就像一只强有力的手,牢牢地把员工抓在企业这条船上。
事实上,大多数员工在接到一件任务时,都会有压力和厌烦感,但当他们意识到这是为自己干时,力量就会油然而生。
如果员工持股,特别是企业高层领导持股,他们在决策时就会像给自己儿女婚配一样尽心尽力,而且,会考虑决策对于企业的长期价值,而不是仅仅关注眼前利益。这就为企业快速发展减少了风险。
这样既牢牢地留住了人才,又充分地调动了人才的积极性,加快企业的稳步发展,如此一举数得的举措,何乐而不为呢?当然,企业给人才配股是好事,但配多配少却是一个难题,配多了,企业主不愿意,配少了,难以吸引员工,这需要针对具体情况来定。
上个世纪末,轰轰烈烈的国有企业股份制改革,让多少濒临倒闭的大型企业起死回
生,旧貌换新颜。员工持股为企业注入新的活力,以往人浮于事的状况从根本上得到了解决。所谓事在人为,有了与你同舟共济的员工,上下一条心,“人心齐,泰山移”,何愁登不上“福布斯”。
如果你是一位应聘者,当你面对一个仅有高薪的企业和一个会给你股份的公司,你会选择当一个高薪打工仔呢,还是做老板?答案不说自明。
第二篇:把员工思想教育融入公司企业文化
把员工思想教育融入公司企业文化,努力开创新局面
2009-4-29 13:16:11
简要内容:著名经济学家于光远说:国家强大在经济,经济繁荣在企业,企业发展在管理,管理优劣在文化。从广义上说,企业文化是管理的“本中之本”
著名经济学家于光远说:国家强大在经济,经济繁荣在企业,企业发展在管理,管理优劣在文化。从广义上说,企业文化是管理的“本中之本”。从狭义上认识,企业文化是一种最有效的管理理论,主要是注重管理过程中文化因素的运用,是管理的最高境界,是最广泛的约束,是最软的约束,也是最硬的约束。
一个成熟的企业不仅仅是赚钱的机器,必须有丰厚的文化内涵;一个优秀的企业要想成为伟大的企业,必须有高远的鸿鹄之志。企业文化建设的核心就是培育和创造一种符合企业实际,催人向上、开拓创新、争创一流的企业精神。企业文化是企业发展的常青树。我们用钱可以收购一百家企业,用钱却买不到优秀的企业文化。企业文化必须靠自身的建设和积累。
一个没有文化的企业是没有发展前途的。国内外成功企业的经验表明:企业要做大、做强、做优,必须要有丰厚的文化内涵;而一个拥有优秀企业文化的公司,也必然会在激烈的竞争中赢得生存,并获得持续发展的后劲。正因如此,著名企业家张瑞敏说过一句很经典的话:“一个企业能否持续发展,取决于有无自己的品牌文化。”高举企业文化的旗帜,创建、整合、提升企业的文化竞争力,已成为当前国内寿险同业求生存、谋发展的共识和亟需。
在新华大发展的形势下,公司推行企业文化整合和建设工作,具有深远的历史意义。经过近两年的推广,已初显成效。
一、领导高度重视,责任落实到人
1、自企业文化整合推广活动开展以来,天津分公司就将此项工作作为一项长期而艰巨的工作来抓,分公司领导班子对此项工作也给予了高度重视,明确了分公司办公室作为推广工作的执行部门。“从讲政治的高度认识,从讲原则的高度执行,克服一切困难,提供有力支持,营造良好的学习氛围,保证企业文化推广工作的进度和效果,使此项工作得以长期有效的推行”。
2、办公室设置专岗专人具体负责贯彻、协调分公司企业文化整合工作的实施和督导,在不同阶段分别做好前期学习材料的准备,组织分公司本部的学习研讨活动,指导、督促营业单位的宣导,并定期向推广小组汇报进展情况,及向总公司报送相关文字材料。
二、制定严密推广计划,认真督导执行
根据分公司实际工作情况,部署学习推广进度安排。分公司针对内勤系列和一线员工分别下发行之有效的实施方案,并按照实施方案严密组织各项工作,认真做好追踪。
1、在多次的学习和研讨中,全体内勤员工克服了时间紧迫、场地有限等困难,利用下班时间进行学习,班子成员还多次亲自进行宣讲,同时分公司办公室还统一制作了宣导课件,提高了学习推广效率。
2、为了能在广大员工中形成持续、浓厚的学习氛围,分公司办公室将《企业文化大纲》中的核心理念编制成晨会信息每日宣导,目的是使新华特色的文化观能够潜移默化地感召每一位员工,并深入人心。同时,在营销业务电子刊物《督导快讯》中开辟专栏连载宣导,使企业文化渗透到广大一线。营销职场利用二次早会时间围绕“责任”开展专题分享,通过各
自的展业经历真实的诠释了他们对“责任”的理解和执行。
3、针对各业务销售部门的工作特点,在保证整体进度的原则下,由其自行安排具体学习推广时间,并充分利用晨、夕会及新人岗前培训班、衔接培训班等机会进行推广,确保了推广效果。
4、分公司还为每个营销职场制作了一套有关企业文化内容的制式宣传展板,希望新华的企业文化能够耳濡目染地感染每一位员工。
三、总结学习成果,品牌意识深入人心
通过近两年的学习推广,大家深深感受到企业文化整合工作是事关公司发展全局的大事,是事关公司持续、健康、长远发展的大事,尤其是在进入新经济时代的今天,企业的市场价值更多地取决于无形资产,这其中企业文化则起到了举足轻重的作用。企业文化的健康直接反映在员工工作态度、行为模式与对顾客的服务质量上,因此,塑造并建立良好的企业文化是各家企业必须长期关注并付诸努力的课题。树立新华公司精神是每一位新华人义不容辞的责任,将文化整合推广进行到底,已在新华各级领导和每一位普通员工的心中形成了共识。
在业务日渐繁忙的情况下,分公司自上而下对企业文化整合推广工作都给予了高度重视与大力配合。总经理室兢兢业业、率先垂范,在组织员工集中宣导前,他们都要先进行一番认真学习,并仔细做好备课;广大员工则自觉放弃休息时间,积极参与到学习中来,并对此项工作提出了很多具有参考价值的意见和建议;强化“责任”观念。对内,主要反映分公司良好的服务品牌,并通过优秀员工事迹和展业心得来展现一线员工对新华的强烈认同和新华人对客户负责的精神,对外,重点树立公司服务品牌和产品品牌,有效树立了新华负责任的品牌形象;在企业文化整合推广工作时始终致力于将有新华特色的文化理念深入贯彻到公司的每一个角落,特别是占绝对数量的营销团队,根据营销的工作特点以及一线人员的实际情况,积极探索行之有效的方式将企业文化推广与各级培训体系有机结合起来。通过持续不断的宣导和贯穿日常的渗透,分公司内外勤员工对公司的文化理念以及“责任”品牌核心价值有了更为深刻的认知,“责任”意识已深入人心。
企业文化推广是新华公司九年发展历程优秀文化积淀,发扬新华公司优良传统的良好契机,每一位新华人都应该成为新华文化的传承者和实践者。我们的团队将更加富有吸引力和凝聚力;我们的理念将更加科学、先进而人性化;我们的发展将更为广阔和深远。我们相信,经过系统整合与持续推广,新华公司会更加文化起来,更加精神起来,更加聪明起来,新华人会更加团结起来,更加务实起来,更加负责起来。(新华人寿保险公司天津分公司纪委书记 朱涛)
第三篇:中小企业如何管理员工(一)
中小企业如何管理员工
(一)一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能事现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用规定的模式去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临破产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人事考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
中小企业如何管理员工
(二)五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。
第四篇:商业管理公司注册流程
商业管理公司注册流程
一、商业管理公司名称核准
注册公司的第一步是向工商局申请公司名称查名,需要股东的身份证明并签署《企业名称预先核准申请书》,公司查名通过后,工商局颁发《企业名称预先核准通知书》,其有效期为壹年。依我们名称核准经验公司核名需提供3-5个以上的公司名称。
二、经营范围参考:
1.商业运营管理、房地产策划、企业营销策划;承办会议及商品展览活动;社会经济信息咨询
2.商业投资规划及管理、商业服务、商业管理咨询及物业管理、商业策划,国内贸易、物资供销、《大型餐饮(不含凉菜、不含裱花蛋糕、不含生食海产品)需要前置审批(包含:环保、消防、卫生、餐饮服务许可)》、广告经营管理。签署工商登记材料
三、公司股东、法定代表人、监事等需签署《公司注册登记申请表》、《公司章程》、《企业告知承诺书》、《股东会决议》等工商注册登记材料。
四、开设公司临时帐户并验资
开设公司临时帐户,股东将注册资本打入帐户,聘请会计师事务所验资并出具验资报告。外资公司可以省略这项,要待外资公司注册完成后才开外汇帐户并进行验资。
五、办理公司营业执照
提交书面工商注册材料,办理营业执照。
六、刻章:公司营业执照审批下来后,刻公司公章、法人章、财务章。
七、办理组织机构代码证
提交组织机构代码登记书面材料,办理组织机构代码证及IC卡。
八、办理税务登记证
办理税务登记时,需提交财务人员身份信息。
上述事项办理完毕,公司注册基本完成,若开展实际业务,还需办理以下事宜:
九、开设公司基本帐户与纳税帐户
公司银行基本帐户是公司业务往来转帐及支付现金的帐户,纳税帐户是纳税申报后缴纳税收的专用帐户。
十、办理税种核定:需财务人员前往税务局办理票管员资格,同时办理税种核定。
十一、购买发票:根据公司经营范围中所列业务范围,办理发票购买。
第五篇:健康管理公司商业计划书
营养保健健康体检管理服务公司
商业计划书
一、计划摘要:
1、公司介绍:
公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。与各大医院合作,为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,并结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。
2、主要产品和业务范围:以年会制开展业务
1)健康体检(安排个性化专业的全身健康体检)
2)健康档案的终身管理(电子档和文本档)
3)为会员提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划
4)专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估。
5)根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评估与改进。
6)根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。
7)可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。
8)定期邀请各领域专家、学者为会员进行健康保健讲座。
3、营销策略
1)电话销售和市场销售
2)保证服务、客户转介绍
3)网络及广告宣传,吸引资金和客户
4)打造口碑及品牌
4、资金需求:xxx万初期投资
二、企业介绍
以一家医院
(比如浙一医院)
为平台与基地的企业式实体,成立营养保健健康管理服务中心,整合省市各大医院专家,引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭、企业提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质的成功人士提供健康服务,从搜集个人生活信息和精准的健康体检开始,结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案。提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。
针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品
(由蛋白混合饮料,草本热量控制溶茶饮,和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成),降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料,等。
三、行业分析
二十一世纪最朝阳的产业是健康产业;健康产业最前沿、最新兴的行业是-─健康管理。2005年,健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布,健康管
理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移,改变现在诊断、治疗为主的医疗模式,采取预防为主的公共卫生医
疗服务提供有力的保障。在我国7800亿医疗费用支出市场,将发挥重要调节作用。健康管理是指通过体检初步建立个人健康档案,基于个人健康档案基础上的个
性化健康事务管理服务,利用现代生物医学、信息技术、管理技术等各种手段和工具,为人们提供系统的个性化的医疗保健服务。
而目前,我国的健康管理做的全面的还非常少,市场也还有待规范。目前,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,相应着人们对于高品质的生活追求也不断扩大。市场上大量的足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花,足以见得人们对于健康、年轻的高品质生活的无限需求。但是人们能够根据自身情况
得到权威、科学的个性化健康管理确还比较困难。通过给企业家、一大批才30出头的企业家都有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至都出现了血糖异常等状态。所以人们对于健康还是有着非常大的需求。
四、业务模式
一、健康体检(个性化全身健康体检):与各大医院体检中心合作
新技术与健康体检
新技术特别是基因检测技术的发展,对于促进健康体检业务的发展具有重要意义。国内目前有10家左右规模较大的基因检测公司,主要开展:(1)基因突变检查;(2)疾病易感基因检测。
基因检测服务是一次性的,其后需要通过定期健康体检进行跟踪以监测发病等情况,所以基因检测对个性化健康体检及健康管理具有促进作用,相互间可通过增值服务增加盈利能力。但在基因检测服务时要注意保密,其中要特别重视伦理问题,避免产生纠纷。体检积极跟踪基因检测等新技术发展新动态并及时用于实际工作。
第一,可以考虑采用俱乐部会员制的办法,吸引广大患者或者健康人群形成联合体;第二,可以通过现代信息管理技术建立与医疗机构的广泛联系,设计管理软件对不同层次的医疗机构和医务人员进行信息管理;第三,建立公司强有力的专家咨询队伍,用专门的软件进行健康档案的管理,对加入公司的会员开展健康、医疗咨询,提供给患者最合理的就医决策建议,争取做到小病在社区解决,大病提供医疗决策方面的咨询,并在适当的医疗机构进行适当的住院治疗;第四,针对不同层次的会员开展诸如健康诊断、健康评估、心理咨询与心理支持、定期组织健康体检等服务;第五,利用网络优势定期发布医疗健康信息,不定期举行健康讲座和开展会员活动,对医药行业的药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开,依靠专家开展医疗体系技术力量和绩效的评估,促进健康意识的提高。不过,这种公司形式的从个体到团体水平的健康管理,还不能完全从社会角度进行健康管理,因此对于社会流行病的预防与控制、公共卫生等问题尚不能满足要求[7]。
二、健康服务:
1、健康档案的终身管理(电子档和文本档)
随时供会员网络查询或者向专人健康助理咨询,档案随时根据会员情况及时更新。
2、专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估(家族史,既往史,生活习惯,饮食习惯和心理因素,体检结果的综合分析评估)
3、根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底,把结果分成急需就诊处理、需要生活健康干预的问题等。
4、根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。
5、可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。
6、每周一条短信,通知相关活动或传达健康信息;
7、2月一电话,有必要需上门回访对健康方案的实施进一步评估与管理干预。
8、提供健康讲座
1)、疾病分类、分型进行宣教(高血压、糖尿病、高胆固醇、高血脂、高尿酸等慢性病)──与医院合作,当相关专家教授在健康宣教时,与我们的会员分享。或将未能到场的有需要的会员,转答教育重点观点及内容。
2)、健康保健(一年两场,上下半年),对健康形式,最新健康知识的宣教
3)、企业员工、社区等的健康宣教。
9、给会员提供健康需求
1)
对事情型(压力大、应酬多、工作忙或生活不规律)及有相关需求的人,提供优质的私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等(根据职称、等级评估)
2)心理咨询室的创建(可以与医院精神卫生科联合)以便需要诊治时给会员提供方便。
3)提供帮助调理生活习惯的特定工具、物质:(这些科学的方式,方法需要有专人不断的收集,向专业有经验人士以征集)
营养补充剂:根据会员情况,见意相关补充剂。对高质量的产品进行把关、宣传、销售
五、人员及组织结构
财政部:会计实务
纳税筹划
预算
成本控制
审计
并购重组等
人力资源部:规划
招聘
培训
绩效考核
薪酬
文化
行政
市场企划部:策划品牌渠道
业务员
公关
客户
新营销
健康助理部:每位健康助理100位左右会员,工作内容:体检报告解读、健康方案制作及干预的实施。客户电子和文本档案的管理,及时更新。服务及产品的再销售。
要求:临床营养、医学、护理等相关专业毕业,掌握各种疾病的营养治疗。善于结合各种客户特点
设计个性化营养健康方案,在营养与指导调理方面有丰富的经验;具有营养师资格证书、医师证,具备专业的营养学知识和中医知识的优先考虑;具备较强的学习能力,责任心强,工作态度积极主
动,有团队合作意识;具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力
导医部:特定医院每院1名导医,根据需求,临时调度。
工作内容:带体检、挂号、带就诊、取化验单等一系列与医院结合的服务。做好与医院里医生和护
理人员的沟通关系,以便工作的顺利开展。
要求:
沟通能力强,灵活,有责任心和耐心
销售部:电话销售和市场销售(组成销售团队,对大型企事业单位、机构等进行开发)
网络信息部:收集最新的企业信息,网站的维护,网络健康咨询,企业e化,项目管理,电子商务等
证券部:证券市场
投资
融资金融
保险
商业计划
六、市场预测
目前,人们对于健康的需求越来越大,很多单位和个人都开始为自己的健康每年进行体检服务。而目前能真正把体检之后的健康管理服务做成规模和系统化的专业公
司还非常的少,都非常的片面。而且我们依托健康体检这个大众接受的平台,给自己一个做好管理的机会,以达到会员的信任度,让会员认识到真正体检到健康管理的必要性和有效性。
在与会员的服务过程中,发现一线、二线城市的会员对服务的需求还是很迫切的。客户有了一定的经济基础,但由于不良生活嗜好(吸烟,酬酒),多荤、精、白,缺乏运动和体力检劳动,忙碌的工作和巨大的压力,等不健康的生活和饮食习惯使得人们的身体越来越差。很多刚30出头人就出现各种指标和功能的异常,如:脂
肪肝,肝功能异常,血脂,胆固醇偏高,尿酸偏高,颈腰椎病,睡眠障碍等等,因此一个优质的健康管理大有需求。
我国健康体检市场消费需求潜力巨大。反映在两个方面:一是我国社会经济发展与健康体检消费需求的增长。随着中国的改革开放与经济的快速发展,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化:(1)健康消费需求由简单、单一的医疗治疗型,向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变;(2)中国健康消费市场的“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业。从支付能力、对健康与长寿的需求、对健康的认知能力几个方面看,富豪阶层、富裕阶层的大部分、小康阶层的部分、温饱阶层的小部分都是当前健康体检服务的需求者。
二是国人疾病谱的变化与健康体检消费需求的增长。
卫生部发布的《中国慢性病报告》显示国人慢性病发病情况:(1)我国18岁及以上居民高血压患病率为18.8%,估计全国患病人数1.6亿多;(2)我国18岁及以上居民糖尿病患病率为3.2%,估计全国糖尿病患病人数3000多万;(3)我国成人超重率为22.8%,肥胖率为7.1%,估计人数分别为2.0亿和6000多万;(4)我国成人血脂异常率为18.6%,估计全国血脂异常现患人数1.6亿〔1〕。
面对如此庞大的患病群体,健康体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护和健康教育及健康指导等方面均可发挥重要作用,且是其他医疗机构无法担当的工作,此正是近年健康体检机构高速发展的重要驱动力。
随着人口老龄化的进程加快,期望寿命的延长以及慢性病的上升,对健康维护
及改善的需求会日益增长。传统的医疗服务模式已不能满足发展的需要。新兴的健
康管理行业将有非常广阔的发展前景。建立一支健康管理专业队伍,对于改善和提
高我国国民身体素质,全面建设小康社会有着重要意义。随着中国经济的快速发
展,中国高端人群在充分享受物质生活的同时也深受其负面影响的危害,健康问题
日益严重。肥胖、脂肪肝、糖尿病发病率增高,发病年龄更低龄化。冠心病、高血
压甚至脑卒中,心梗致死性事件,过早出现在中青年中,有多少中年人正处在事业
巅峰之时却猝死在工作岗位上,有多少老年人正准备踏上夕阳无限好的旅程时,却
因脑中风躺下,这些疾病都是开始于少年,发展于青年,发病于中老年。欧美健康
研究专家经过30余年的临床实践,发现绝大部分临床疾病如果提早预防是完全可以
避免和治愈的。
七、风险预测及应对:
1、前期客户的不足:
1)与医院体检中心合作:以弥补医院体检中心后续服务的不足。保证公司服务质量,维护公司和医院。
2)与人身保险公司合作:通过提高生命质量来为保险公司减少支出,也以便保险公司对参保人员的人体素质的概况了解。提供给参保人员和保险公司对方便、合理的体检和就诊安排。
3)与美容院、疗养院、健身中心等机构合作:选择规模大型正规的机构,共享资源。不仅可以为客户带来便利,也可以保证优质的服务质量。
4)与保健品、滋补品公司合作:选择保质质的产品公司,共享客户资源
5)到各大企业、机构、学校等进行健康讲座、营养配餐、健康咨询等收集客户。
2、专业人员的不足
1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,为人才的储备奠定基础。
2)、不断优化管理服务。完善引进吸纳机制,利用合适的岗位、良好的区位和相对优厚的报酬,增强人才引进的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社会保障,进升和进修机会等,使员工能安心工作,在企业找到归属感。
3)、与各大相关高校联合,培养需求型人才
4)、与相关机构合作求人才:
中国营养协会,中国营养师网、等
5)、持续营造干事业的浓厚氛围。
3、前期资金的不足
1)、与合作商合作,以代销的形式开展活动。如保健品、滋补品,可以结合医院的讲座对会员进行教育等。
2)、员工参股经营模式。这样资金划分少,大大减低个人资金压力,另外员工积极性得以提高,对销售额提升很有帮助。更助于实现双赢。
3)、做一些公益性讲座。提升公司形象,吸引广大合作商的加入。减少广告和宣传资金投入。