以人为本的企业经济文化建设研究

第一篇：以人为本的企业经济文化建设研究

以人为本的企业经济文化建设研究

2011级会计三班徐某某

【摘要】 企业文化是企业全方位的综合管理，是提升企业整体素质的系统工程。它把两个文明建设有机地融合在一起，是企业管理的基础、行为的准则、前进的动力和成功的法宝，建设先进的企业文化是时代赋予企业管理的必然选择。

【关键词】 以人为本 企业文化 经济管理。

企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。

一、企业文化在企业经济管理中的重要作用。企业文化可以提高企业的核心竞争力。成功的企业文化是确保企业生存的必要条件，它能够使企业具备自我改进的能力，提高企业的核心竞争力。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感，对价值有共同的认识，从而吸引、留住人才，提高了企业对人才的竞争力。优秀的企业文化能够提高企业运行的效率，提升品牌的含金量，增加产品的价值，从而增强企业在市场上的竞争力。对于处于转型时期的企业，健康的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在，从而为企业的平稳发展创造良好的条件。企业文化可以增强企业的凝聚力。企业文化对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系，提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境，企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难，企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质，有利于企业更快的适应不断变化的市场。企业文化是实现企业制度与经营战略的重要思想保障。

企业对人的约束有两种。一种是外在约束，如企业规章制度；另一种是内在约束，如作为价值理念的企业文化。企业文化能使员工自觉主动地执行企业制度，贯彻企业经营战略。企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。

企业文化的创新，不仅带来员工价值理念的创新，而且还会推动企业制度的创新和经营战略的创新。在企业运营过程中，员工行为应该规范，即要求员工能

很好地遵守和贯彻企业的制度及企业的经营战略，有自我约束的内在要求。人的行为受思想支配，思想是人的内在约束，这种内在约束就是企业文化。只有在这种内在约束起作用的条件下，才能保证企业制度和企业经营战略的有效实行。

二、以人为本的企业经济文化建设研究。坚持以人为本，不断完善企业规章制度。理想的企业文化，应该是使员工感到宽松和谐的、有一定的压力、也有更多的动力，能够不时取得成功感和成就感的愉悦的工作氛围，也应该是使客户能够感受到优质服务、细微服务和温馨服务的氛围。提升企业文化建设水平，既要通过有形的品牌予以展现，更重要的是，要通过员工的精神风貌、工作效率、服务水平、组织纪律性、创新能力以及企业的向心力和凝聚力等各个无形的方面得到体现。由此可见，企业文化在本质上属于“人的工作”的范畴，因而必须“以人为本”，围绕人（内部员工和外部客户）的需求来建立，并根据人群需求的增长而不断予以完善和发展。运用以人为本原理管理企业。一要树立“企业即人”的思想。人是生产力中最积极、最活跃的因素，在管理中要把人的因素放在第一位，把树立员工的自主意识，调动员工的积极性和创新精神，作为企业管理的重要内容，放在企业管理的核心地位。二要树立“企业为人”的思想。“企业的价值，就在于促进社会的繁荣，使社会和全体人民脱贫致富”。办企业就是为了满足人类不断增长的物质和文化需要，所以企业管理的主要任务，就是要把员工作为企业发展的根本，为员工营造一个良好的工作生活环境，搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台，加速员工的个性发展和自我完善，通过员工的创造性劳动，实现企业最大的社会价值。三要树立“企业靠人”的思想。“企业是我家，发展靠大家”，企业经营管理活动的主体是全体员工，办企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实现“全员经营”，激发员工的社会主义劳动热情和主人翁积极性，把员工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动，为企业尽职效力，积极奉献，确保企业生产经营目标的实现。3注重团队精神的培养。坚强的企业团队精神，是企业获得巨大成功的基础条件。在现代化大生产的条件下，企业内部的分工越来越精细，这就要求现代企业的管理者和员工必须具备较强的合作能力，而合作能力只有通过相应文化氛围的培养和相应价值观的陶冶才能养成。团队精神的养成是形成合作能力的基础。在知识经济的条件下，企业员工只有相互协调，才能整合各类知识资源，形成合力。没有团队精神的支持，团队不能成功，个人也可能失败，团结协作是完成工作最有效的形式之一，团结协作的工作环境可以使人们的心情更加愉悦，可以促使个人的进步，加快人的全面发展。在建设先进企业文化的过程中，应强调平等原则、团队精神、民主管理，良好的团队精神，有利于形成文明和谐的人际关系，企业的主管更应有强烈的团队意识，当好表率，与员工之间应该形成一种上下一

心、同心同德、同甘共苦、荣辱与共的相让、相知，员工之间应该形成一种相互尊重、相互体贴、相互帮助、共同进步的亲密和谐；员工与企业之间应形成相互依存、文明和谐的有机联结。

第二篇：国税文化建设必须以人为本

国税文化建设必须以人为本

一、以人为本是国税文化建设的必然要求

国税文化是国税部门在长期的税收实践活动中积累的各种物质形式、行为规范、管理制度、价值观念、职业道德的总和，包括物质文化、行为文化、制度文化、执行文化、精神文化等内容，是社会主义先进文化的重要组成部分。国税文化建设以国税事业的发展为中心，以提高广大国税干部的综合素质为目标。国税文化建设紧紧围绕国税干部的物质精神行为等进行，与每一位国税干部有着密不可分的关系，离开了国税干部的积极参与和支持，文化建设也就失去了意义。因此，在国税文化建设中必须牢固树立以人为本的思想，着眼于国税干部的全面发展，为税收事业的发展提供强大的精神动力和智力支持。

二、以人为本建设国税文化要处理好两个关系

（一）要处理好人与物质和精神的关系。物质和精神是国税文化建设的两个主要方面，即国税物质文化建设和国税精神文化建设。建设国税物质文化要以满足广大国税干部工作和生活的必须为基础，既要坚持简朴适用，勤俭节约的原则，又要坚持各尽所能，满足正当需要的原则，要以不断满足国税干部日益增长的工作和生活需要为目标。精神文化建设是国税文化建设的重点，建设国税精神文化，目的是使全体国税干部通过精神文化的建设明确价值取向，不断提高精神境界，自觉把个人价值的实现与税收事业的发展目标紧密结合起来。因此，在国税文化建设中一定要处理好人与物质和精神的关系，既不能只重物质基础建设而忽略精神建设的作用，又不能简单地以精神鼓励代替必要的物质基础，即以人为本建设国税文化要物质文化建设和精神文化建设并重。

（二）要处理好人性化管理与制度管理和纪律约束的关系。制度文化、行为文化和执行文化是国税文化建设的三个重要组成部分。以人为本建设国税制度文化、行为文化和执行文化，就是要求处理好人性化管理与制度管理和纪律约束的关系。要根据国税工作现状和国税事业发展的需要，结合国税干部的素质能力状况，建立和完善必要的制度和规章，使之成为国税干部自觉遵守的行为规范。在坚持按制度办事、靠制度管人的同时，努力营造国税干部干事创业的和谐氛围，将人性化管理寓于制度管理和纪律约束之中。一方面要防治制定的制度和规章过严，不切实际而没法落实的情况；另一方面又要防止制定的制度和规章过宽而失去管理和约束的作用。因此，在国税制度文化、行为文化及执行文化建设中，既要建立和完善各项制度和规章，使制定的各项制度和规章即符合国税工作的要求又符合对国税干部加强管理的需要，更重要的是制度和规章的落实要成为广大国税干部自觉的行动，使每一位国税干部都成为国税文化的建设者、传播者和维护者。

三、以人为本建设国税文化的途径

（一）以人为本建设国税物质文化 1.建设文明整洁的工作生活环境，促进国税干部身心健康。要在现有办公设施的基础上不断改善办公条件，创造良好的工作环境。办公楼的建设既要适用也要庄重美观，办税服务场所的建设既要功能齐全又要优雅整洁，生活区域的建设要文明美化，各场所安全设施要健全良好，努力营造积极向上的国税人文环境。

2.加快信息化工作进程。要适应信息化工作迅速发展的要求，充分运用现代信息技术，按照一体化、标准化、规范化、安全化的原则，搭建多元化电子申报缴税系统、综合业务管理系统、人力资源管理系统、纳税评估系统、税收执法管理系统、公文处理系统等信息化应用环境，为国税干部提供必要的信息化工作平台，使其充分运用现代信息技术开展工作，不断提高工作的质量和效率。

3.不断拓展物质文化建设的空间。一是要建好生活服务区、阅览室、荣誉室、健身活动室，为国税干部提供健康文明的生活家园；二是建好内部行政网站，为干部提供思想交流互动平台；三是建好培训设施，为干部提供良好的学习环境；四是建好书画、摄影、文学、歌舞、体育等各类群众性文化活动场所，为干部提供良好的娱乐环境，积极倡导健康的娱乐方式。

（二）以人为本建设国税精神文化

以人为本建设国税精神文化，就是要坚持以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人，让国税干部把个人的价值取向与国税事业的发展目标紧密结合起来。

1.切实加强理论武装。教育和引导广大国税干部牢固树立共产主义理想，坚持用马克思主义的立场观点方法来认识世界，努力学习政治理论，忠实践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，牢固树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，大力组织税收收入，充分发挥税收调节经济和调节分配的作用，坚持解放思想、事实求是、与时俱进，创作性地开展工作。

2.深入开展职业道德教育。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，坚持开展以“热爱税收事业、公正文明执法、优质高效服务、勤俭廉洁奉公、务实创新敬业”为主要内容的税务职业道德教育。强化道德规范意识，用职业道德规范群体行为和个体行为，树立良好的职业理想和职业道德风尚，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的国税干部队伍。

3.深化精神文明创建工作。结合国税工作实际，树立文明创建“精品”意识，着力开展以争创省级、国家级“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等为目标的文明创建活动。通过创建活动，不断增强全系统、全员的文明意识，在全系统形成“团结为魂、治队为本、实干为先、服务为优、管理为实”的团体精神意识；树立与国税同呼吸、共命运、同成长、共发展的先进典型；用名家名言名句作为国税人互勉奋进的心声积极营造向上的工作环境和氛围；把正确的世界观、人生观和价值观融于全体国税人的工作和生活中，使全体国税人知荣明耻，积极进取，开拓创新。4.多方面多层次开展各类文化活动。结合国税工作的实际，相应成立文学协会、摄影协会、美术协会、音乐协会等群众组织，团结和凝聚国税系统各方面的人才和广大爱好者，通过定期开展活动，给予一定的经费等措施，保证协会工作的正常运行和各项活动的正常开展，推进国税文化建设。

（三）以人为本建设国税制度文化。

以人为本建设国税制度文化，就是要在制度的制定中充分考虑人的因素，使制定的制度即符合法律法规的规定又符合国税人的实际，让制度成为每一位国税干部自觉遵守的行为规范，从而形成国税各级组织按制度管人，国税人人人按制度办事的良好氛围，不断提升国税工作的科学化、精细化管理水平。

1.健全完善各项制度。在总结国税工作实践的基础上，根据上级的有关规定结合本单位或部门的实际建立健全各项制度，包括行政管理、税收执法、征收管理、税收服务、税收宣传、队伍建设、信息化建设、基层建设、文明创建等方面的工作都要有相应的制度作保障。

2.抓好制度创新和落实。制度创新是解决工作中出现的新情况和新问题的有效措施，在创新制度的同时要大力抓好制度的落实，做到创新和落实的统一，使国税工作不断与时俱进，充满生机活力。

3.完善激励机制。要紧密结合国税工作实际，以调动国税干部的工作热情和责任感为中心，围绕执行政策、完成任务、改革创新、优质服务、争先创优以及干部实绩考核、干部选拔任用等不同层面，不断完善干部激励机制，建立税收执法和行政管理工作标准和绩效考核体系，起到激励先进，鞭策后进的作用。

（四）以人为本建设国税行为文化

以人为本建设国税行为文化，要求国税干部必须严格规范自己执法、工作及服务行为，让广大纳税人和社会公众从国税干部的言行举止中切实感受到国税文化的魅力。1.规范执法行为。要以推行税收管理员制度、强化纳税评估为工作重点，建立健全规范的税收执法体系，运用好税收执法考核系统，加强税收执法过程控制和责任考核，全面提高国税干部的依法治税水平。

2.优化纳税服务。将税收服务贯穿于税收征管、税务稽查、税收法制建设的全过程，不断提升税收服务层次，认真落实好优化纳税服务各项措施，充分发挥12366服务热线、“一窗式”管理、“多功能服务窗口”等服务方式的作用，在严格执法中做好优质服务，切实维护纳税人的合法权益。

3.加强廉政文化建设。以建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系为核心，以正反两方面的典型事例教育每一位国税干部算好政治帐、经济帐、事业帐和家庭帐，积极推行政务公开，强化“两权”监督，开展以廉政格言警句、以图倡廉、廉政小品等寓教于乐的税务廉政文化系列活动，使廉洁自律成为每一位国税干部的自觉行为，从思想意识上斩断腐败的源头。4.开展群众性的文体活动。以群众喜闻乐见的形式，有组织、有计划地开展各类文化娱乐活动，使广大国税人员在丰富多彩的业余生活中，各展其能，各扬其长，各抒其志，陶冶情操，激发团队精神，让知荣明耻成为每一个国税人自觉的行为准则。

（五）以人为本建设国税执行文化

以人为本建设国税执行文化，就是要紧紧围绕提高广大国税干部的执行力为重点，全面开展国税执行文化建设。

1.理想信念是基础。要采取积极有效的形式，加强对《党章》和邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习，对落实科学发展观和构建社会主义和谐社会基本理论的学习，对国家大政方针的学习，对总局、省局重要税收工作安排部署和有关税收工作重要指示精神的学习，增强每一位国税干部的政治意识、大局意识和责任意识，使每一位国税干部都自觉关心党和国家的发展、人民群众的利益和税收事业发展。2.思想政治工作是保障。要认真研究新形势下国税思想政治工作的特点、规律和方法，解决好思想政治工作中出现的新情况和新问题，将教育引导、理论灌输与座谈讨论、自我教育结合起来，因地、因时、因人制宜，构建内容丰富、群众喜闻乐见、具有时代特征的思想政治教育制度体系，增强思想政治工作的生命力和感召力，把全体国税人员的思想统一到严明纪律、严肃责任、严格自我约束上来，使每一位国税干部都有崇高的思想境界和战胜困难的勇气和决心。

3.规范化管理是目标。要建立和完善岗责体系，理顺单位、部门、人员之间的工作关系，使全体国税人员将集体目标、部门目标及个人目标有机融合起来，严格按岗责体系的要求履行职责。讲求诚信，规范言行，勤于政务，自我奉献。从而增强队伍和个人的执行力，确保政令畅通，自觉把党和国家的路线、方针、政策以及上级的各项工作部署不折不扣地贯彻落实到位，出色完成职责范围内的各项工作任务，充分体现国税队伍良好的执行文化风采。

第三篇：企业文化建设必须坚持以人为本

企业文化建设必须坚持以人为本

随着我国市场经济的发展，企业文化这一名词已被许多从事企业经济活动的人们所熟知。什么是企业文化，它在企业的经济活动中起着什么样的作用，是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关建性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。

一、企业文化建设必须坚持以人为本的重要性

什么是企业文化呢？有人这样解释，所谓的企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。

今天，仍有一些企业操作者对这问题认识不清，忽略了自身的企业文化建设，甚至认为，做企业就是赚钱，企业成功的唯一标准，就是企业资本的多少，为了达到这一目的，可以不惜采取一切手段，进行资本积累。更有甚者错误地认为，维持一个企业的生存与发展，鼓励员工为企业工作，只要依靠经济手段就可以了，什么理想、追求都是务虚，没有什么用处，还幼稚地认为，现在下岗人员那么多，找不到工作的人成群，自己可随心所欲地选择职员、聘用职员。结果使企业做了许多年，而员工和企业的关系，给人的感觉只有经济利益。员工干一天的活，拿一天的钱，钱多多干，钱少少干，企业的兴衰是企业老板自身的事情，和员工没有多大的关系。这种现象对一个企业来讲是十分可怕的，我们应该看到，衡量一个企业实力的标准，更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化，而不是单纯地看企业资本的多少。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，而是要求企业的主要操作者通过不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合企业的实际和自己的员工共同建立的一种文化。应该清楚地看到，任何企业都不是某一个人的，而是社会的，既然社会选择了我们来成为它的操作者，我们就应该教

1育员工要承担相应的社会责任，把企业的每一项工作做好。国内外不少成功的企业操作者，都直接提出了要做好企业，首先要先学会做人，要有强烈的社会责任感，这并不是企业成功后在粉饰自己，而是指示了做好企业的一个真谛，我们说这就是文化的主要组成部分，也是建立企业文化的基础。

公司在其经营的过程中应该提出“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入了企业具体的经营活动中。公司的一切活动都以此为原则。经常教育公司的员工要认识到这既是机遇，同时也是一种责任。公司是应该随着我国市场经济的发展而诞生的，从其所有制形式上看，属于私营股份制企业，企业的所有权目前仍集中在少数几个人的手中，而今天公司拥有企业所有权的股东们也都应该清楚地认识到，要使公司迅速健康的成长，就要放弃狭隘的私有观点，积极鼓励公司的有志之士，通过自己努力创造和合理的分配，而逐步拥有公司的部分所有权，这样，公司就可能迅速的扩大，而其每个成员，就可能获取愈来愈多的利益。积极鼓励每个公司里的人，在公司的共同事业中，去积极地“经营人生、远离贫穷、创造辉煌、分享成功”。要求每个公司的人，不仅要得到所创价值应得的合理分配，同时，也要承担相应的对企业应有的责任，共同创造和发展公司的事业。

二、企业文化建设如何坚持以人为本

人才资源是第一资源，企业发展靠科技，科技创新靠人才。企业的发展，坚持以人为本，创新观念，营造人文环境，推进人性管理，全心全意依靠职工群众办企业，而企业之间的竞争归根结底又是人才的竞争。今天，企业要以人为本，已是大多数企业操作者所认同的道理。但是能否更深刻地意识到，今后企业之间的差距，实际上是人才之间的差距；企业之间的竞争也是人才的竞争；一个企业是否拥有优秀的人才，是决定着企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素。那么，企业文化建设如何做到以人为本呢？

(一)、使分配激励达到调动职工积极性的目的公平、平等、竞争、择扰的市场竞争机制，是激发人才争当先进的动力。有关研究表明，人的潜力在缺乏激励时，只能发挥20%—30%，而在有效的激励下，可发挥到80%—90%。因此，坚持以人为本，必须建立以利益为导向的分配激励机制，把职工的利益同自身创造的价值和企业整体利益紧密联系起来，使优秀人才在待遇、事业等各方面体现自身的价值，最大限度地调动职工的积极性、主动性和创造性。企业要建立科学合理的人力资源管理体制，从岗位、待遇、环境等各方面的努力营造职工事业的良好环境。昆钢从2003年打破传统的技能工资制，取而代之以岗位工资为主的工资改革，合理拉开工资档次，使工资分配向高技术、责任重的岗位倾斜。以经济利益为主的激励机制，调动了各类人才的积极性、创造性。为鼓励创新，昆钢每年评选一批技术、生产骨干并给予表彰奖励，提倡技术革新。与此同时，还坚持将物质奖励与精神奖励、成就奖励结合起来，用事业凝聚人才，用精神鼓励人才，昆钢各级党政组织积极开展丰富多彩的文体活动，用职工运动会、文艺演出、职工健身赛等活动调动职工积极参与，让职工充分享有实现自身价值的自豪感、贡献企业的成就感、赢得尊重的荣誉感。

（二）、公正的评价机制，强化人才的责任意识和进取意识

为能者上、平者让、庸者下提供科学合理、客观公正的评价机制，强化人才的责任意识和进取意识。昆钢坚持多年来依据管理、技术、生产、销售、供应、服务等各类工作性质、工作职责以及岗位特点，分别制定岗位职责标准，各级单位也结合自身实际不断完善岗位职责。要建立健全以业绩为核心，由品德、知识、能力等要素构成的人才评价体系，突出量化指标，同时把工作态度、协作意识等纳入评价范围，配套建立人才评价组织机构和评价办法、程序等规章制度，并严格按照标准和办法进行综合考评，考评结果直接同人才的奖惩、干部任免、岗位竞争挂钩，以有利于优秀人才的脱颖而出。

(三)、建立以素质为导向的教育培训机制，促进职工全面发展

人才培训培养是企业发展的战略性、基础性工作。昆钢工改，培训与上岗、转岗、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩，职工自我学习的兴趣明显提高，变“要我学”为“我要学”。企业以培养思想道德、科学文化和技术技能全面发展的高素质职工队伍为重点，以增强职工学习能力、实践能力为目标，以人为本，加快职工队伍知识化进程，努力提高职工队伍整体素质，为实现跨越式发展提供坚强的人才保证和智力支持。

（四）、以关心和维护职工切身利益

坚持以人为本，关键要解决好职工切身利益的突出问题，把关心职工、爱护职工和职工的全面发展结合起来，想方设法为职工解决生活和工作中的实际困难，维护职工的切身利益。企业针对一部分职工的生活困难，开展困难补助和医疗互助活动，为职工排忧解难，解决了职工因疾病、意外造成家庭生活困难，活动开展以来，职工得到关怀和帮助

加强企业文化建设就是要形成以人为本的文化氛围，创造促进职工不断发展的人文环境，为企业和职工的共同进步和全面发展提供文化条件。昆钢历来重视厂区和职工生活环境的综合整治，厂区物流有序、环境优美；职工生活小区规划

合理，美观大方。同时，昆钢还大力倡导健康向上的职工文化体育活动，满足职工的精神文化需求，在文化建设中注重引导全体职工形成共同的价值观和精神理念，并在实际工作中将理念贯穿于各项制度中。

在坚持理解人、关心人、教育人的基础上，思想政治工作的着力点应放在尊重人、发展人、提高人上，围绕促进人的全面发展，调动职工积极性、主动性和创造性，加强和创新思想政治工作，为企业的改革发展营造良好的思想理论氛围。昆钢多年来加强宣传工作，加强职工的思想教育，紧紧围绕职工关心的热点、难点问题，做好有针对性的解疑释惑工作，有效的思想政治工作使职工自觉更新观念，转变作风，充分发挥积极性、主动性和创造性，昆钢正是坚持以人本，把科学理念有效地融入企业生产经营实践，在企业发展中营造良好的舆论氛围，注重关心与解决职工生活中的实际问题相结合，用多种多样的教育培训方式促进职工全面发展，职工的全面发展又为企业的持续发展提供了强劲的动力，进一步推动了企业的发展。

（五）、推进企业文化建设，创造品牌效应

在我国，不少企业做了许多年，其客户甚至连其商标是什么都不知道，有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传，这实在令人遗憾。仔细分析造成这一误区的原因，主要是我国市场经济发展时间较短，不少私营企业都是在80年代后期开始起步的，由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场，使得只要胆子大，稍微看准项目，生产什么都不存在市场销路难的问题，根本无需考虑什么品牌效应。

而今天，随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展，越来越多的企业产品参与市场竞争，卖方市场逐渐变成了买方市场，致使许多企业都感觉竞争激烈，产品利润越来越小，而且销路不畅，大家都十分怀念80年代的美好时光，但可以说那是一去不复返的往事。大家都认为企业难做，而事实如何呢？我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角，大都处于价格竞争的原始竞争阶段，所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机，谁重视企业文化的建立，谁重视企业品牌的创立，谁重视按照企业发展规律操作，谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇，把企业做好。

（六）、推进企业文化建设，提升产品服务质量

我国加入 WTO后，各行各业都面临着和国外同行业产生更多的竞争。不少人都在担心，入世以后中国企业面临着许多的困难。我们承认，国内和国外的企业相比，在硬件上确实有差距，但我们应看到这种差距是次要的，真正关健的差

距是在于软件上，这一差距在产品质量上体现的就是服务和企业文化。我国加入WTO后，各行各业的竞争很快就会被逼升级，真正进入服务和企业文化方面的竞争。

产品质量的另外一大组成部分就是服务。我们说任何一个企业都不可能做到在品质上让所有的消费都满意的产品，所以，只有通过真诚的服务，才能弥补这方面的不足，在公司的经营中，提出表面上生产的是有形的改良产品，而实际上生产的应是无形的“放心”产品，公司拥有和追求的不仅仅是企业资本数字的积累，也是“放心”，为客户提供的也不是单纯的产品，提供的也应是“放心”。生产“放心”，拥有“放心”，提供“放心”，这才是企业经营的真正目的。而要做到这一点，单靠优质的品质是远远不够的，必须有为客户提供完整服务的体系。遗憾的是，不少人在遇到客户对自己生产的产品不满意时，往往都选择首先会去考虑企业的自身利益，而放弃对客户的服务的做法，甚至背弃企业对客户的承诺。有时还幼稚的认为，中国人那么多，坑骗几个无所谓，孰不知这是在为企业自掘坟墓。事实上，当消费者对产品不满意时，表面上看需要花费人力，投入财力，去尽力满足消费者的要求，企业会损失一些眼前的经济利益，而实际上，这正是向消费者展示企业文化的难得时机。通过服务，让消费者满意，不仅能更好的宣传企业文化，而且企业会获取远远大于投入的利益。公司的人必须清醒地认识到，建立完善的服务体系，及时高效的做好服务，尽力争取让每一个客户都满意放心，做好了，就能发展壮大，做不好服务，最终结局是倒闭。

总之，企业文化建设必须坚持以人为本，这话说起来容易，做起来是有一定困难的。但是，只要我们提高认识，大胆探索，勇于实践，企业文化建设就一定会为企业的发展奠定坚实的基础。

第四篇：以人为本,推进企业文化建设

以人为本，推进企业文化建设

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化，即它的价值观念、思维方式。

企业文化，是支撑企业发展的最本质的东西之一。没有文化的军队，是一支愚蠢的军队，而没有文化的企业，则是一台失控的机器。给予员工认同感和归属感的企业文化，比死板的规章制度更能实现对员工的成功管理。一个成功的企业，必须有一个强有力的企业文化作为支撑。

鉴于此，企业文化日益受到管理者们的关注。大部分企业设立了专门负责企业文化的部门，许多企业还创办了内部刊物，如海尔的《海尔人》，华为的《华为报》等。一方面，这些内部刊物起到了对内宣传企业文化，促进内部员工对公司政策、宗旨、公司使命的认同；另一方面，通过向外传播，也起到了向外宣传企业文化、推广公司形象的作用。但是，如何真正建立企业文化，尤其是形成一个良好的企业文化，在企业的经营管理过程中起到导向作用，还是一个难解之题。

企业文化是企业员工共有的价值体系，但是，企业要真正做到本企业的文化能集中体现员工的价值观，并能使其深入人心，也不是件容易的事情。要使企业文化深入人心，发挥指导精神的作用，笔者认为，企业文化应该与企业的人力资源管理密切结合，使企业文化的渗

透过程贯穿人力资源管理的始终。因此，企业文化不能是空中楼阁，要有可操作的东西，要与人力资源管理结合，使人力资源管理成为企业文化推广的重要手段之一，强势推动，起到引导企业向前发展的作用。

具体的企业文化建设与人力资源管理相结合的做法可以从以下几方面出发：

一、从招聘阶段就开始企业文化的考虑，尤其是企业价值观念的导向。企业相关管理者要通过有目的的公关活动和宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。

二、对招聘来的新职工进行企业文化培训，即定向（上岗）培训。通常的做法有，一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育；二是进行企业发展史的教育，接受本企业的好的传统；三是进行师傅带徒弟式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新员工的价值观念的导向是十分重要的。这不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同，而且也会给企业文化注入新的活力因素，保持企业组织具有不断变革的动力。

三、在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。企业精神是企业文化的核心，即企业的价值观念和思想信念的体现。它要求有奉献、团结协作，以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企业员工权利，公平对待每一个员工，包括犯错误的员工，鼓励员工参与企业的管理与决策，保障职工的劳动安全和合法权益，加强管

理者与被管理者之间的沟通，形成和谐的人际关系，保证员工的工资福利等等。

总之，在企业人力资源调配、考核等方面，应着力于培养员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。

四、善于利用企业文化作用的媒介形式。

任何文化发挥作用都必须通过感官媒介，企业文化也是这样。它在人力资源管理中的媒介形式主要有：一是良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，这要求企业管理者外树良好的企业形象，内创优美的生产工作环境等；二是企业开展象征性的欢庆仪式、礼仪、纪念等活动；三是宣传企业特有的语言、口号、标语。特有的标语口号简明冼炼，好懂易记，易于传播；四是企业要树立本企业的英雄人物。因为榜样的力量是直观的感性的，他明确地告诉人们企业在提倡什么，鼓励什么，员工也就知道自已应该怎么做。这也就是树典型的方法，实事求是的人物典型就会发挥鲜明生动的感召力。

随着我国的改革开放和世界经济一体化，企业面临着日益激烈的竟争。应该认识到，追求卓越的企业就是追求卓越的文化，而成功的企业也必然得力于成功的文化。怎样建立更符合时代发展要求的企业文化，值得每一位管理者乃至职工去思索、去探求。

第五篇：以人为本的企业文化建设

以人为本的企业文化建设

摘 要：随现代化经济的发展，企业在发展过程中过度追求经济效益，忽视企业文化价值和员工力量的现象日益突出。本文通过研究企业文化与社会及历史文化之间的关系，探究以人为本的企业文化建设的正确方法，帮助企业了解如何建立企业核心价值观，凝聚员工力量，创造更高经济效益。

关键词：以人为本 企业文化 文化建设

随着市场经济的发展，企业文化软实力的重要性日益突出。面对中西方管理模式存在的差异，通过企业文化连接社会文化，探究企业发展的正确方向，应重视“人本”思想的应用，即员工的力量，通过将传统的以人为本思想和社会主义核心价值观融入到企业文化建设中，促进打造积极向上的企业文化。

1、对以人为本社会文化的认识

1.1儒家“民本”思想

儒家历代皆强调“仁”的思想，仁强调民本思想，可见对人的重视自古便存在。孔子强调君王要实施仁政以安民。君王通过学习仁道来提高自身对仁的认知，亲民爱民。通过宣传仁的思想，提高民众的思想道德水平。儒家强调修身治国，修身即增加对仁的认识，形成自己的人生观，守孝悌，培养至善思想。通过引导社会对仁的重视，推动人与人之间推己及人、仁爱待人，培养人的浩然正气，促进社会和谐，民生富足，这亦是君王仁政之道的要求。

1.2马克思的对“以人为本”认识

马克思宣传的唯物观中对物质做了具体的阐述，实际是在解释以人为本思想。马克思强调，物质对人的生存、社会关系的形成起决定作用，但并不否定人的作用，因为物质是由人创造的。通过强调人在创造物质方面的作用，解释通过发挥人的主观能动性以改善彼此的关系，打造和谐社会，改造世界。马克思强调实践在人们认识世界中起重要作用，通过实践了解社会意识进而完善自身认识，一定程度上讲，社会意识对个人意识具有决定作用。通过解放物质来重塑人的思想道德观，使人在社会中能够尽量按照自己的意志从事活动。个人属于社会，或者讲，个人无法一直脱离社会而存在，人本质上属于群居性生物。因而，通过解放物质，引导人们认识自己，形成自己的道德观，发挥主观能动性改造社会，避免做物质的奴隶，促进精神文明与物质文明共同进步，这才是社会发展、人类进步的意义。

1.3社会主义核心价值观的认识

社会主义核心价值观强调社会层面自由平等公正法治，个人层面爱国敬业诚信友善，可见个人层面仍是追随社会层面的。社会主义核心价值观强调推进社会思想道德目标一体化，即凝聚全员力量，实现国家社会发展的共同目标。但一体化不反对多元性，如同我国的经济发展一样，强调优先发展的重要性。通过社会主义核心价值观凝聚社会意识，重视人的作用，打造和谐社会，使精神文明建设跟得上物质文明建设的步伐，是时代对国家、社会发展的要求。

1.4西方“以人为本”价值观的认识

西方的管理学经历了科学管理阶段、行为管理阶段、管理丛林阶段，进而形成了对管理学及员工比较正确的认识。西方管理学初期强调金钱对人的重要性，进而霍桑试验证明人是社会性动物，是“社会人”，员工工作受所处的大社会和员工间小社会的共同影响，对员工的研究进一步深化。到管理丛林阶段，马斯洛需求的提出进一步强调人的作用，提出满足员工自我需求的重要性。人是“复杂人”，企业发展过程中必须考虑员工需求，重视员工的作用才能促进企业更好的发展。

1.5中国企业文化建设的要求

随社会主义市场经济的发展，企业逐渐认识到人的作用。企业文化建设应基于以人为本的科学发展观建设的大方向，响应社会主义核心价值观的要求，根据企业自身实际以及希望达成的文化建设目标，发挥思想道德教育的作用，培养员工形成与企业文化相对应的世界观、人生观、价值观、政治观。

2、以人为本的企业文化的建设方法

2.1发挥多种文化因素的作用

不同的文化各有长短，企业文化建设是一个立足自身，取其精华、去其糟粕的过程。通过正确分析企业文化发展现状以及企业想要达到的文化建设目标，吸收马克思唯物主义价值观、西方管理价值观、中国传统人本思想价值观和社会主义核心价值观，通过文化的融合，打造独属于企业自身的文化。通过了解员工的需求，为员工工作打造动力，激励员工努力工作，提高员工的工作热情。通过对员工素质的认识，健全员工的人格、道德素质，使员工的价值观与企业自身价值观相统一，打造和谐的企业工作环境。通过重视员工的作用，给员工以充分的尊重，满足员工自尊心，提高员工的自我认同感，进而帮助员工进一步认识自己，完善自己。

2.2打造以人为本的机制

通过完善公司人才机制，实现员工的自我认同和公司认同，促进员工培养超越意识，实现自身进步。通过建立平等的福利机制，打消员工的后顾之忧，促进员工更好的为事业打拼。通过组织员工培训学习，不断丰富员工知识文化，提高员工自身文化素质和思想道德素质，为企业发展培养人才。建立消费者为主的机制，秉承“顾客即上帝”的理念，引导员工重视消费者需求，从消费者角度出发解决问题，为企业创造更大利润。打造分享型管理模式，谋求与其他企业的合作关系，可有效解决公司短期资金短缺问题，降低投资风险。通过发挥员工、消费者、合作伙伴的作用，可促进以人文本机制的打造，进而推动公司文化建设。

2.3资源利用与人文机制打造结合

企业要重视员工的作用，满足员工自身需求。关注员工心理健康，及时对员工自身问题和其他问题进行开导解决，关注员工家庭问题并及时给予帮助，培养员工健康心理，提高员工自身承受能力。培养员工树立正确的道德观，通过加强思想道德教育，培养员工道德感，提高自身思想道德素质。引导员工正确价值观的形成，通过发放内部报刊、开办交流分享会、组织文化活动等调动员工集体参与，增强员工归属感、认同感，避免员工将自身情绪带进工作，降低人才流失速率，打造和谐的企业内部环境，促进企业长远发展。

3、小结

建设以人为本的企业文化是顺应时代社会发展做出的正确策略，通过对中外文化的融合，取儒家“仁爱”思想、西方现代管理模式，结合社会主义核心价值观和企业发展的具体要求，打造具有企业特色的企业文化，提高员工凝聚力，对提高企业经济效益，促进企业长远发展具有重要意义。

参考文献

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