第一篇:中小型民营企业的企业文化建设
中小型民营企业的企业文化建设
2006-01-27
企业文化的作用
任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高竞争力。为使民营企业克服自身的弱点,尽快建立现代企业制度,就应大力提倡并建设企业文化。
(1)企业文化有助于完善民营企业管理方法,实现现代化管理
随着中国加入WTO ,预示着中国的企业与世界各国企业全面链接、全面竞争。无论是国企还是民企,主动建立起现代企业制度实现现代化管理,已是大势所趋。
(2)企业文化有助于增强全体员工凝聚力
企业的凝聚力是企业发展的精神基础,是企业活力的主要组成部分。多数企业在创业之时,人员较少,大家目标统一,思想统一,行动统一,团队精神较突出,但随着企业规模的扩大,员工人数的增加,特别是当企业遇到各种困难、挫折时,人心不齐,军心涣散便凸现出来,常常使企业因此而陷入困境。究其原因,是企业缺乏统一人心的企业精神和共有的企业价值观。
(3)企业文化是企业持续创新的动力和保证
创新是企业生存和发展的重要法宝。企业创新,不仅包括技术创新,还有组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面,而良好的企业文化则是推动企业创新的一种无形的力量,一种内在的驱动力。应该说,员工的创造力并不是与生俱来的,它也要经历一个学习和培养的过程。
(4)企业文化是树立良好企业形象的有效途径
良好的企业形象、较高的社会知名度和荣誉是企业无形的资产和广告宣传,它会给企业带来巨大的经济效益。良好的企业形象向社会展示着该企业良好的管理作风,经营状态和为用户全心全意、认真服务的精神状态,给社会一个产品服务表里如一的感觉,而这种效果,是单纯的硬件建设和工资福利手段所达不到的,良好的企业形象,只有通过企业文化建设才能树立起来。
我国中小型民营企业的特点
1.规模小,竞争压力大
我国中小型民营企业规模小,受到的排斥比较多,感受的竞争压力大,从而也就比大企业更具有进取与创新精神。尤其是高技术领域中的小企业,其经营者一般既是富有创新精神的企业家,又是在某一领域具有一技之长的专业人才,企业的设立也是根据经营者的技术专长而定的。
2.组织结构灵活
中小型民营企业在其组织结构的安排上也比大企业更具灵活性,表现在管理层次较少,技术人员与非技术人员之间,生产人员与销售人员之间容易沟通。这既便于各种信息的及时传递,也利于整体参与意识的增强。由于具有灵活机动的经营机制,能对各种信息迅速做出反应并集中力量进行研究开发,从而能创造出比大企业更高的创新效率。
3.配角经济的优势
从经济学角度看,经济全球化和贸易投资自由化,使国际分工越来越细,合作越来越紧密,配角经济的生存和发展空间也越来越大。就好比给“航母”当配角的“舢板”,不仅不会淹没,反而会相互依存,而我们有些企业往往盯着最终产品,不愿去做配角。实际上,配角决不等于“零打碎敲”,配角市场同样蕴藏着巨大的商机,而我国中小型民营企业正扮演着配角经济的“主角”,会把“中国制造”唱得有声有色。
目前中小型民营企业文化建设的现状及对现状的分析
1.企业文化建设的现状
(1)对中小型民营企业文化认识不足
据有关人员分析,现如今的中小型民营企业有70﹪还没有真正形成市场观念和顾客观念,没有认清企业文化的本质。他们只是从口号上来理解,概念不明确。
在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
(2)企业文化跟不上形式的发展
作为企业核心的价值观念缺乏个性③,形式化,雷同化现象严重。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,形式也在改变,可这些口号却没有变化。
(3)企业改制,文化建设滞后
随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来。
(4)缺乏战略思考和决策
中小型民营企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和
现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及,而且他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。缺乏企业文化建设的战略思考和决策是他们的通病。
(5)家族式文化的陷阱
据中国社会科学院社会学所,全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示,有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。
受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体。
2.对企业文化现状的分析
(1)企业文化概念不明确
我国中小型民营企业在企业文化建设中,对企业文化概念不明确。一方面理解过窄,浅显地把企业文化定位于鼓舞人心的口号,将企业文化建设变成了文体活动。另一方面却理解过宽,把企业文化等同于企业经营活动。
企业文化操作建设的任务也不明确,没有专门的企业文化建设部门,不能从整体上进行系统规划,出现各自为政的局面,或者即使有专门机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度不够。
(2)先进的企业文化没有被沿袭
在机制转换过程中,大部分企业没有将原来较好的文化科学地继承和发展,而是将原有的先进文化思想抛弃,建立起了金钱至上、总经理为天的腐朽文化。正确、科学,先进的企业文化不能在新的机制下建立和发挥作用。所以,导致了企业的文化建设滞后。或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼,导致现代企业制度的引进常常不够深入,效果不够理想,有的甚至因此导致亏损或破产。
(3)组织结构的特点,制约了企业文化的发展
由于中小型民营企业只生产或经营一种或少数几种产品,他们的企业规模普遍不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,人员素质不高,认识不到文化战略对企业正常生产经营的重要作用。这使得中小型民营企业的企业文化建设只停留在口号,标语之上,没有战略规划与战略决策。
(4)家族式管理的弊端
在中小民营企业创立初期,面对多变的市场环境,巨大的投资风险和模糊的未来前景,有以
血缘和亲情为基础的家族成员才能共担风险。也只有家人才能赢得企业主的信任。
家族式管理排斥外来人才,不能形成吸引人才的文化氛围,用管理家庭的方式来管理企业难以形成有效的激励机制,对权威的依赖,使得企业极具个人特色的管理风格缺乏可继承性。一旦企业主退休或过世,整个管理系统就有可能失灵,企业发展受挫。
对中小型民营企业文化建设的对策研究
根据分析目前我国中小型民营企业的特点以及他们的企业文化所存在的问题,本文提出以下几条建设企业文化的思路。
1.中小型企业文化建设的思路
(1)加强对企业文化建设的地位与作用的正确理解和认识
企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。领导者更要高度支持和积极参与,要率先垂范和倡导企业文化,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的沟通者,激励者。
(2)明确企业文化建设的目标与内容
本文认为,企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。内容主要是要解决,在企业内部如何对待管理者和员工,在企业外部如何对待客户;对企业内部和外部的各种竞争与合作的正确处理;对生产环境、工作环境、人文观念以及对社会责任与贡献的考虑;对企业未来的发展与定位的考虑,对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。但是,无论要达到什么目标,包含什么内容,都应弄清企业文化建设的实质和根本目标。企业文化的本质是如何增加销售、利润,降低企业的成本费用。
这里有一个很好的例子:顾雏军入主科龙,彻底改变了科龙的旧文化,把成本降低作为其最根本、最核心的工作,从根本上适应竞争环境的需要。科龙也在被收购后的2002 年实现扭亏为盈,2003年顾雏军通过资本+ 成本④运作,成功地占领了中国冰箱市场的半壁江山。
(3)建立适应形势发展需要和具有行业特色、企业特色的企业文化
由前文分析的中小型民营企业的特点我们可以知道,中小企业与大企业、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策落实的力度、企业的活力等方面就优于大企业、大集团。
所以,中小型民营企业在建设企业文化时,首先要有特色,具有行业特色和自身特色,向大企业、大集团学习,如著名的“华为基本法”和“鞍钢宪法”。其次要立足实际,而且要高瞻远瞩,与时俱进、开拓创新的理念去塑造企业文化。再次要结合新的国际、国内形势,综合考虑所处的地区、行业发展阶段、员工的素质、管理层的管理意识。
当今企业已进入战略竞争的年代,企业之间的竞争在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争。面对经济全球化和加入世贸组织所带来的严峻挑战,对任何企业而言,文化战略都不是可有可无的。
以此,所有的企业,不管是否要做出书面的战略规划,都需要进行充分论证和在企业内部取得统一认识。大企业、大集团如此,中小企业也要如此。因为中小型民营企业的成长需要企业战略特别是文化战略的强力支持,而且任何大企业都是从中小企业一步步成长起来的。中小企业如果没有自己的战略,将会迷失方向,丧失信念,最终将会被激烈的社会所淘汰。
(4)寻找家族化的最佳点
据统计,《财富》500强企业有35%是家族企业。国外家族企业成功发展的经验表明,家族式企业并不一定会产生家族式文化。家族企业要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响,明确产权结构,建立完善的现代企业管理制度。
在家族式管理排斥外来人才这一点上,中小型民营企业培养和积累人才,可以走内涵式人才发展战略,这也是很多家族企业的做法。随着企业的不断发展,企业应有计划地提升家族成员的素质,并采取定向培养,定向分流,使家族成员能者上,庸者下,并引入外延式人才发展战略。因为这种策略引入的人才可能视野更广阔,更能适应企业的发展,使之能够成为内涵式人才⑤发展战略的有益补充。
2.根据中小型民营企业文化的思路,构筑四种类型的企业文化
(1)利用比较优势塑造“ 参与”型企业文化
如同上面所述,中小型民营企业规模小,组织结构简单,工作场所相对集中,信息沟通顺畅。而大企业,组织层次多,信息传递路径复杂,更需要一些系统的文化运作方法。
所以,中小企业塑造文化显得更简单实在。第一,老板同员工构筑共同愿景。在创业初被很多不确定因素左右时,充分沟通能让员工感觉到是企业的一分子,很快引起员工共鸣。第二,中小企业一开始就要高瞻远瞩,重视企业文化建设,塑造一种强势和个性的企业文化,就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难,企业仍能度过难关,快速健康发展。所以,中小型民营企业可以营造一种民主和谐的企业管理氛围,即“ 参与”型企业文化。
(2)建立“ 乡土型”企业文化
这类企业地域特色明显,或资源依赖地方,或员工来自本土,或产品销售主要集中在本区域,或品牌本身就源自本土文化,深深保留着地方文化印记。在创新中要重视这种民间地方繁荣企业文化,避免造成员工心理文化扭曲。
(3)建立“ 家庭型”企业文化
主要存在于具有浓厚家庭氛围的家族式企业中。创新就要“ 以人为本”,注意营造亲情氛围,这样才能使企业员工有归属感。但它又不同于家长式作风,因此,度的把握很关键。
(4)营造“ 科技型”企业文化
在高科技中小企业和各类咨询策划公司内,科研人员与管理人员多,他们素质好、市场和竞争意识强。可通过经常地开展科技攻关、科技竞赛、座谈交流以及富有活力和朝气的娱乐活动来体现企业文化价值。着重在于建立富有刻苦攻关、合作竞争气息的企业文化。
结 论
虽然中小企业有其自身的特点,具有十分明显的行业差异与个体差异,而且大多数在企业文化的建设过程中都存在着或多或少的问题,但是,只要认真地进行文化建设并加以改进,中小企业可以建立起科学、健康的优秀企业文化。在中小企业进行文化建设的过程中,如果能做到充分考虑企业内外各种影响因素,根据企业的具体情况和发展方向,认真分析产权关系、所处行业、组织结构特点等等,制订出切实可行而又凝聚成精华的文化内容,并且在一定时期内保持稳定性和一致性基础上,适时进行改进、提高,就能充分发挥文化建设的作用,就能为企业经济的发展、技术的进步、管理水平的提高和竞争能力的增强做出应有的贡献。
第二篇:我国中小型民营企业的企业文化建设探析
我国中小型民营企业的企业文化建设探析
摘要:企业文化作为企业的灵魂,是企业发展的潜在力量,是企业科学、高效、持久发展的不竭动力。本文着眼于我国中小型民营企业的企业文化建设现状,分析其在文化建设方面的问题,突出中小型民营企业构建企业文化的必要性,并结合其特点,提出了一些关于其在企业文化建设发展方面的建议,为推动中小型民营企业文化建设的进一步发展和完善提供参考和帮助。
关键词:企业文化文化建设中小型民营企业
随着时代变化和社会的不断发展进步,企业在自身形象问题和声誉方面的要求和态度都在不断提高,也更加重视其给企业带来的巨大价值。这也从另一面说明,企业对于自身文化的建设已经有了很大的重视,认识也在不断地提高,方法也逐渐科学化和合理化。我国企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但与其在具体的操作上还存在真正的差距,比如多数企业对文化创新的认识不够充分,没有制订企业文化发展规划,未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作。几十年多年来,我国中小型民营企业的迅猛发展得益于改革开放的大环境。但时至今日,面临加入WTO之后的全球竞争态势,国外资本的进入,竞争更加激烈的新环境。据相关资料统计,“中国的民营企业平均每分钟就有9家倒闭,能够生存3年以上的不足10%”。出现这种现象的根源在于其自身的局限性无法突破,在其这些不利因素方面,其中就包括其企业文化建设上的局限,它不能满足和适应这种激烈的市场竞争环境。
因此,一个优秀的企业必然要有着一套符合自身实际和发展规律,为大多数员工所接受和内化的价值准则和行为规范,即企业文化。而作为我国国民经济重要组成部分的民营企业,也不断地认识到优秀的企业文化是企业得以可持续发展的重要保证。但就如何建设与企业的经营战略相适应企业文化,目前对许多民营企业来说还是一个亟待解决的问题。面临这一些列的关于企业文化建设的问题,本文有以下分析和建议。
一、我国中小型民营企业文化的现状及问题分析
我国中小型民营企业在其自身文化建设方面是有其一定的优越性的,民营企业对盈利十分敏感,由此形成了努力拼搏的动力,这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。计划经济条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,企业奔跑的紧迫性远没有民营企业强烈。同样,只要企业家意识到建设优秀的企业文化对企业的发展是很有利的,他们在实施和贯彻时就会倾尽全力。做以前没有做过的事,做别人还没有做过的事,往往是民营企业最想做的事,因为这样可以给民营企业带来更大的盈利,这也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求,是民营企业的生命,也是民营企业成功的保证。因此,中小型的民营企业一般会比较注重创新型的产品。在这种氛围下的企业,员工被鼓励创新,也就会更注重创新。因此在某种角度上来讲,它极具活力,有着很高的积极性和创新性的。
我们知道我国中小型民营企业在其自身的建设和成长之路上有着其一定的优越性,但是在我们的实际经营中它们所面临的劣势也是不得忽视的,并且它在一定的程度上对其的发展会照成一些致命的伤害。同时,这些问题也是存在的比较多的。
(一)对企业文化建设的重视程度不够
技术创新、知识创新、管理创新、品牌意识等企业文化品位还没有被民营企业充分认识并重视。中小型民营企业因其自身所有制特点和经营目标,使之更加关注企业的盈利能力,物质方面比精神价值受到了更多重视,也就是更关注能使企业获得更多利润的产品。近期中国企业家调查系统组做了“中国企业经营者问卷跟踪调查”,结果显示,只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上。
(二)家族企业文化的局限
家族企业在民营企业中,不论是数量还是比例都最高。家族企业的一些局限也就必然显现于民营企业中,阻碍了企业文化的建设。例如:把企业的经营权、决策权、人事任免权等全部集中到企业主一个人身上,这就很难避免独裁。这就使得企业文化大多取决于领导者个人素质,换句话说,就是领导者自身魅力的化身。巨人集团失败的最大原因就是史玉柱的独裁制,企业没有人能制约他,没有人能反对他。
(三)抓不住企业文化建设的重点
企业文化的核心应是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神。但是在实际操作中最常见的培育方式就是讲座和培训。至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则无人问津,是企业文化建设流于形式,不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性,在推进、改善组织绩效的作用上十分有限。
(四)企业文化建设定位不准,缺乏战略性
中小型民营企业的成长路程一般都比较曲折,从一开始就没有一定的战略规划,更加不用说长远的文化定位。许多中小型民营企业在迅速成长扩张的道路上,很容易改变自己的经营理念和价值观。把企业文化建设等同于产品推销,希望立竿见影,似乎只要一搞企业文化建设,企业的经营业绩就会立刻攀升。企业文化是一循序渐进的工程,不是短期就可以见效的,企业的文化定位更需要相对稳定,如果为了赶时髦而随时转换核心文化理念,企业最终只会像“流星”那样陨落。
(五)企业文化跟不上形势的发展
作为企业核心的价值观念缺乏个性,形式化、雷同化现象严重。这是中小型民营企业在建设企业文化中的一个显著现象。他们没有根据企业自身的条件、现状和市场状况,对企业应有的核心价值观,只是盲目地随从,照搬。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,时代在进步,可是企业的文化却很少更新。
二、我国中小型民营企业在企业文化建设方面存在问题的主要原因分析
我国中小民营企业在文化建设及形成属于其自身的文化的时候,之所以会面临这一系列难题的阻扰,其根源就在于其自身企业性质和特点。我国中小型民营企业在其成长过程中的局限是十分明显的。例如:数量大、比重大;产出规模小、技术装备率低;投资主体多元化;组织程度差;生产经营市场调节不善;主要面向国内市场;中小企业主要集中在劳动密集型产业等。此外,政府对中小企业的管理方面,没有专门的法律,也缺少扶持政策同时缺少发达国家那样的社会服务体系。但是究其主要原因因该有:
首先,我国大多中小型民营企业都是采取的家族式的经营模式,而家族式管理往往会在一定程度上对外来人才产生排斥,不能形成吸引人才的文化氛围,用管理家庭的方式来管理企业难以形成有效的激励机制,对权威的依赖,使得企业极具个人特色的管理风格缺乏可继承性。一旦企业主退休或过世,整个管理系统就有可能失灵,企业发展受挫,不利于企业的文化建设和特色的形成。
其次,企业文化建设的任务不明确,缺乏战略性和科学性,没有专门的企业文化建设部门,不能从整体上进行系统规划,出现各自为政的局面。或者即使有专门机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编
入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念很少涉及企业使命、宗旨和目标等内容。
总之,关于民营企业文化中存在的问题,大致概括为:发展很不平衡,东部沿海企业好,西部和中部企业差;物质的多,精神的少;共性的多,个性的少;系统性、不强。企业文化建设的重要性和必要性仍然没有引起民营企业管理者足够的重视,还需要进一步宣传和引导、强化和推动。因此,出现这些问题的原因归根结底也是其自身的性质所决定的,也是不可避免的,但是在我们的具体操作中是可以采取一些措施来进行科学、有效的引导的,尽管不能根本解决这些问题,但至少是可以缓解或者缓和这些矛盾的。
三、我国中小型民营企业的企业文化建设发展的策略分析
“企业管理无形的东西往往比有形的东西更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂”。这是张瑞敏治理企业的一句格言。我国中小型民营企业要想做大做强,崇高的精神是必不可少的,要树立起企业的文化精神,鼓舞建立更多更强的民族品牌。对于民营企业来说,企业文化既是企业合力之纽带,也是企业核心竞争力的源泉。现代社会发展日趋迅速,市场竞争更加激烈,民营企业文化建设上的不足,努力改进完善。而我国中小型民营企业在企业文化建设的思路主要是,首先,加强对企业文化建设的地位与作用的正确理解和认识;其次,明确企业文化建设的目标与内容;最后,建立适应形势发展需要和具有行业特色、企业特色的企业文化。那么在我们在企业文化建设方面应该怎么做呢?
(一)提高民营企业家的素质,构建学习型组织
在构建企业文化的过程中,作为倡导者,设计者和实践者之一的管理者们,要把握一切从实际出发,树立正确的企业价值观,自身不断学习,洞察企业的方方面面,保持自身思想的先进性,敏锐性,严格堤防“以个人为中心”的思想,使企业文化建设保持先进性,动态性。管理者们通过对企业文化内涵的进一步认识,以及自身对所在企业的战略性思考,再加上自身的人格魅力,运用各种管理艺术来推进优秀的企业文化建设。从自身作起,把优秀的企业文化作为信念,从一言一行做起,不断影响员工,从而使企业内部形成一种共识,一种凝聚力,进而使企业文化不断内化在员工心中,带动企业文化在全体成员中生根发芽,不断壮大成长。
同时,企业中的员工,作为企业文化建设不可忽视的群体,也应该不断学习,不断努力。美国《财富》杂志曾指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的企业。”一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。全员上下,不断学习,不断进取,是构建优秀企业文化的内在动力。
(二)“表里如一”丰富内部元素,强化企业文化宣传
民营企业多注重企业文化的表现形式,忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化有形的一面很容易做到,无形的一面则较为困难。企业的管理者要对文化内涵真正的认识和理解,在此基础上才能真正地发挥企业文化的作用。一方面可以通过改善企业厂房面貌,改善工作环境、举行各种娱乐活动加强沟通,以及设计效果更佳的企业形象等。另一方面企业应结合实际,认清形势,摸索出真正适合自己,反映自身特质,切实有效地企业文化内涵,使其起到鼓舞士气,建立美好愿景的作用。结合自身特点,开展独具特色的民营企业企业文化建设的培训工作,加强对企业文化建设的重视度。
(三)“以人为中心”——员工是文化建设的关键
通过塑造企业文化,并将公司愿景及时、准确地传达给企业员工,是增强企业活力的重要手段。公司应通过一系列的发展战略的制定与实施,促进企业文化在公司公司内部生根发芽,直到茁壮成长为强势文化。要关注员工需要,根据员工的职业取向和企业的发展战略,设计个人职业生涯规划,为员工构筑施展才华的舞台,给予他们实现自我价值的空间,使员工会更加认可公司的发展方向,增强其对企业的归属感和忠诚感,加强公司的凝聚力。
(四)树立良好的社会形象
我国民营企业如何改变原来那种一心只想着赚钱,不关心社会的小形象,是如今民企企业文化建设的重要方面。一个成功的企业最重要的不是推销产品和服务,而是其自身;一个产品会随着时代的变迁、技术的进步而过时被淘汰;一个公司的文化理念会被消费者一直记住。民营企业除了顾及自身经营,还要积极的投身到整个社会的发展之中去,承担更多的社会责任。
(五)寻找家族化的最佳点
我国中小民营型企业大多都是采取的是家族式的管理模式,尽管在其操作中存在一定的局限性的,但是只要我们能找到那个最佳点,是能够保证和促进我们的企业发展进步的。所以我们的家族企业要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响,明确产权结构,建立完善的现代企业管理制度。
四、总结
企业经营的无数事实证明,企业文化在企业的建设发展成长中,对其作用和价值的贡献是十分巨大了,也是不可取代的。任何企业只有形成自身优秀的企业文化,才能打造一支打不败、拖不垮、战无不胜的员工队伍,而这支用优秀企业文化武装起来的员工队伍才是企业发展的真正核心竞争力。正如海尔首席执行官张瑞敏所说:“海尔最大的优势就是这么多年所营造的企业文化”“海尔产品只是海尔精神和文化的载体”。目前,我国中小型企业文化建设的现状是非常不利于企业的长远发展的。因此中小型企业要走出误区,建立优秀的,适合自身的企业文化,就必须正视不足,逐步攻克,不留任何死角,不断学习,提高企业人员的素质,汲取先进的管理方法,通过一系列科学的手段,创造企业的文化资本,促进知识创新,立足本土,东西融合,建立以人为本的文化体系,提高企业稳定的,长久的综合实力,以求在激烈的竞争中获取更好的收益。
总之,在企业的发展成长中,其文化的重要性和贡献的价值是巨大的,但是企业文化建设也是一把“双刃剑”,舞得好,就会给企业带来无尽的财富;舞的不好,也会给自己带来致命的伤害。因此,我们的中小型民营企业在建设和形成属于自己的企业文化的时候要全方位去看问题,科学的、发展的去制定具有战略性的建设措施或方案。
参考文献:
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第三篇:浅谈民营企业的企业文化建设
南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
浅谈民营企业企业文化建设
学生姓名:高荣 指导老师:钱振林
摘 要:随着知识经济的兴起,人力资源才越来越成为企业成功的重要因素。民营企业在资金、企业文化、制度建设等方面存在不足。民营企业应扬长避短,加强企业管理,创造人才发展的环境,加强人力资源开发。本文主要通过提出目前民营企业普遍存在的四个问题:人力资源管理仍是传统的人事管理,机构设置不到位、缺乏专业的人力资源管理者,培训机制不健全,企业文化建设不完整进行论述,并相对的提出设想和解决办法,且当代人力资源管理应该树立“以人为本”的管理理念,以人为中心的管理,如何尊重人、珍爱人,充分发挥人的主观能动作用,是每个组织管理者必须认真对待的问题。
关键词:民营企业 人力资源 企业文化
南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
浅谈民营企业的人力资源管理
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。从人力资源管理的定义中我们不难看出,预测组织人力资源的需求及计划、招聘人员、绩效考核、支付报酬等,都是以人为本,思想在组织中的具体运用。
随着知识经济的迅速兴起和全球经济一体化的快速发展,人力资源作为知识和技术的载体,是企业最宝贵的资源。企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。戴尔.卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”,松下幸之助也曾说“企业最好的资产是人”。这就必然要求作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理,以充分调动人的积极性和创造性,实现人力资源的价值。在新经济时代,企业强调以“人”为本,而民营企业在与其他企业人才竞争中并不占优势,相反还存在一定的劣势,因此对于民营企业来说,要有人力资源管理的获得优势,必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采取有效的措施加强人力资源管理。只有通过完善的人力资源管理,民营企业才能提高其效益,在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。
一、民营企业人力资源管理存在的问题
(一)人力资源管理仍是传统的人事管理
在我国许多民营企业中,没有现代人力资源管理的理念,对人的管理强调通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应,而忽视了发挥人的才能。
第一、在民营企业里,往往重视人的现实存在,例如:现实教育文化程度、现实的工作能力、已经可以使用的体能;
第二、强调人的社会性,看重纪律、制度,通过制定各种规章制度来约束人的行为,而没有考虑到员工的真正需要;
第三、把人看作是成本而不是可供开发的资源,把注意力集中在如何节约成本上,忽视员工培训开发;
第四、在许多民营企业里,工作条件恶劣,普遍存在员工超时或超强劳动而没有获得相应报酬的 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理 问题;
第五、激励手段单一,大多数民营企业过于强调组织中的管理制度和管理程序的制定,忽视建立和健全企业的激励机制。
实行传统的人事管理使人不能尽其才,缺乏工作积极性和创造性。民营企业吸引不到真正的人才,人员流失严重。目前一些民营企业已开始认识到了人才的重要性,并以较高的物质报酬吸引人才、留住人才,但在人力资源管理中,没有以“人”为本,给员工晋升、培训、荣誉等精神上的激励。许多民营企业家只考虑到了赫茨伯格双因素理论中的保健因素而忽视了激励因素,单一的激励手段不能提高员工的工作激情,员工使用效益没有达到满意化。
(二)机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者
目前,大多数民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,其只能大多由总经理办公室兼任。在人员配备方面,对人力资源管理没有配备相应的人员或者有人员但不并专业,主要表现在以下几个方面:
第一、整体素质不高,专业人员很少,专业知识储备不足,专业技能不够; 第二、缺乏系统的职业培训;
第三、许多人力资源工作者土生土长,没有受过良好的培训,没有经过正规大公司的熏陶,眼界不高。
人力资源工作是一项非常独特的工作,对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。而在这些综合因素中,有很多不是通过正规教育过程所能获得的。一位优秀的人力资源工作者不是靠认证也不是靠理论培养的,是需要其对工作深刻体验和对社会的敏锐洞察。否则,单纯依靠原理、技术或数据处理的培训造就的人力资源工作者无异于纸上谈兵。
鉴于人力资源开发与管理正在向民营企业渗透的现实,随着各家企业对人力资源工作认识和实践的不断加深,人力资源规划工作一定会在企业的发展过程中发挥出强大的推动作用。甚至在有的企业根本就没有人力资源管理者,招人、用人、选人等人力资源管理工作都是老板一人说了算。机构设置不到位、缺乏专业的人力资源管理者与现代人力资源正规化、专业化管理极不协调。
(三)培训机制不健全
许多民营企业只用人而不育人。他们需要的是现实的实践型的人才,最好招来就为企业贡献,而不愿在人员培训上下功夫。一方面是他们认为人是成本,舍不得对人员培训进行投资;另一方面是对人才培养缺乏自信,既担心投入的人力、物力没有回报,更担心培训的人才不能为他们服务。南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
在企业中,培训往往是老板说了算,什么时候培训、培训什么、培训什么样的人才没有规划,只有在需要的时候才考虑到培训。培训机制的不健全使民营企业不能获得真正的人才,没有培训就没有人才。
(四)企业文化建设不完整
民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。
企业文化的核心——企业价值观的形成、传播与扩散处于被动状态,大多在被约束情况下进行。企业文化包括企业精神和价值观、企业目标、企业形象、企业经营哲学、企业道德、企业制度、行为准则、企业容貌、作风礼仪等,它们处于不同的地位。其中,企业价值观是核心要素,影响和决定其他要素的形成和传播。这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动的去适应某些规章制度的约束,从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求,使企业文化的运行处在“为我”的状态,难以形成强力型的核心文化力,大大降低了整体企业文化的推动力,客观上抑制了物质生产力的提高。缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。企业文化的形成源——企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明,企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次,是企业文化建设的最关键的因素。然而,许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等,就是说,未把国家的利益看得高于一切,并努力为之奋斗。
二、如何加强人力资源管理
(一)树立“以人为本”的管理理念
1.树立观念
人力资源管理是一项系统工程,包括选人、育人、用人、留人等工作,要加强和完善民营企业人力资源管理。当前我国许多民营企业的人力资源管理仍停留在传统人事管理阶段,大多数管理者并未对人力资源管理有一个深层次的认识和了解、工作方法陈旧、工作地位未受到重视,在现阶段加强民营企业人力资源管理已迫在眉睫。民营企业要从强调重视对物的管理向对人的管理转变,企业的决策者要解放思想、转变观念,真正认识到人是企业的第一资源,把人的管理从简单的人事管理上升到现代真正的人力资源管理,必须树立“以人为本”的管理理念,从全方位构建人力资源管理体系,建立科学的管理制度和激励机制。
2.什么是“以人为本” 南昌航空大学毕业论文
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“以人为本”就是以人为中心开展各项工作,把人看作是企业最具活力、最具能动性和创造性的资源。在新经济时代,民营企业要认识到人力是能够创造更多价值的资源而不是成本,要把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益。同时要尊重员工的利益,变“控制”为“尊重”、“关心”,要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中应付自如,为民营企业做强、做大奠定坚实的基础。建立全面、完善、可行的管理制度才能提高管理水平,体现企业宗旨和价值观。
3.当前要进行的工作
当前民营企业管理要进行的工作主要表现在以下几个方面:
第一、进行合理的组织设计、科学分工、职责分明,要健全企业法人治理结构,形成权、责、利一致的组织体系;
第二、建立科学的人才选拔机制。要给内外人员提供平等的竞争机会,在选人上坚持公平、公开、公正的原则,从而吸引到真正的人才;
第三、要依法建立劳动用工制度、签订劳动合同;曾经在网上看到这样一个案例,让我十分震惊.一位李小姐于2007年3月应聘北京某公司的销售代表职位.在办理入职手续的时候,与该公司洽谈录用的相关事宜。公司负责人在看到“婚否”一栏中写有“已婚”时,就问是否已经有生过小孩?在得到答案是没有的时候,他竟然提出“3年内不得怀孕”的要求,如果不同意,公司将不考虑录用。当时因为考虑到求职心切,所以只好违心承诺。为了防止口说无凭,公司还在双方签订的合同中加入了该条款内容。并说明如在规定期限内怀孕,员工将自动离职,公司将扣发当月工资及奖金。在签定合同后的第三个月,李小姐意外发现自己怀孕了,当公司知道这一消息后,按照合同所规定执行了当时所订的扣发当月工资及奖金。
根据以上案例,事实上已经触犯了《劳动法》中女职工劳动保护规定中的第四条,“不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资,或解除劳动合同。”同时从这件事情中不难看出,这家公司的人力资源部门在制定公司规章制度的时候没有参考《劳动法》的相关规定,而是过分考虑到公司的利益,并在合同中签定了霸王条款。由此而引发的劳资纠纷都在逐渐递增。所以人力资源部门在考虑公司利益的同时都要按照法律规定办事。
第四、建立科学的激励机制,是最好的管理方式。员工在公司工作最看中待遇和工作的挑战性(成就感),我们应该从这两方面建立公司的激励机制。基层管理者恐惧感较小,中层管理者恐惧感增大,高层管理者的成就感已经大於恐惧感,所以对基层员工的激励应该注重待遇,层次越高越应注重工作中的挑战性。首先要提高员工的工资、福利待遇。工资仍是员工的第一需要,员工到民营企业工作的目的 南昌航空大学毕业论文
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之一就是获得相应的报酬。另外,报酬的高低也是衡量员工价值的标准之一,较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足,同时也可满足员工的心理需要,对员工有很大的激励作用。在物质激励的同时,要注重员工的精神激励,要建立一种多维化的激励体系:(1)对于中小型的民营企业,加强对员工的人文关怀,给予员工充分的注意,加强员工的归属感和对企业的认同感;(2)可以考虑把工作要求和员工能力以及报酬适当地匹配起来,通过充实工作的内容来激励员工;(3)营造一个共同努力,和谐共存的工作小组,将满足员工得社交需要,使员工保持良好的工作状态,充分发挥潜能;(4)根据实际情况,企业得激励措施可以和企业得效益挂钩。例如可以采用分红制、员工股权计划、增益分享计划或者利润分享计划;(5)采用工作分组计划,组员自己合作完成任务,根据各自的贡献分取一份工资。这对于一些老年员工很有效果;(6)自主选择式报酬;(7)实行员工激励差别化策略;物质激励和精神激励相结合。总之,员工的需求是多种多样的,不同时期不同环境下员工的需求是不同的,所以激励计划的实施须因人而异,因时而移;不同企业或者同一企业不同管理层所适宜的激励措施也是不同的。
(二)完善机构设置,加快对人力资源管理者的培养
在强调“以人为本”的管理新时代,缺乏真正人力资源管理部门是难以想象的。我国大多数民营企业必须完善人力资源管理机构的设置,调整组织结构。要设立专门的人力资源管理部门,行使人力资源管理的职责,使人力资源管理决策化、科学化、规范化。同时要加快人力资源管理者的培养,从目前情况来看,民营企业可以从外部吸引部分人力资源管理专业人士加盟,要在企业经营者中普及人力资源管理的理念和知识,培养专业的人力资源管理人才,使民营企业人力资源管理走上正规化、专业化的道路。我国人力资源数量多但素质低,入世后,对人力资源的素质将提出更新更高的要求,即知识复合型。未来的员工不仅知识面要宽,而且知识的融合度一定要高,掌握多种技能,既要提高人的智商,也就是做事的本领;又要提高人的情商,也就是做人的道德。中国的企业在未来的时代里,能不能从容地走向世界,越来越取决于人的素质的提高。产品竞争的背后,是人的素质的较量,面对人世的挑战,尽快培养一批“外战内行”的外向型人才,努力提高我国人力资源的整体素质。
(三)搞好全员培训
从员工自身的发展角度来看,通过各层次、各类型的培训,员工可以大大提高自己的理论和技术素质,同时这也是适应工作岗位和职责的需要,可以使自己把工作做得更好。这不仅能为企业做出应有的贡献,而且也会实现自己的职业发展目标、增强自己的适应性,满足员工自我实现的需要,也增强了企业的凝聚力。南昌航空大学毕业论文
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IBM就有号称“魔鬼训练”的员工培训,爱立信的员工培训资金更是占到了其营业收入的10%。他们之所以如此重视培训,就因为培训不仅能够有效地推动企业的发展,对于员工成长、发展和个人能力的提升也具有十分重要的意义。一个想要在公司里打出一片天地的员工也可以到外面寻找能培训技能的课程项目。不过通常情况下,公司内部提供的培训课程更适合员工自身的具体情况。大多数民营企业目前处在企业的初期发展阶段,在生产规模和资金等方面无法与大型企业相比。用年薪数十万、上百万元去聘用高级人才是不现实的。另一方面,员工在企业工作,不再只注重薪酬和福利,更加关注企业能否为员工创造培训的机会和个儿的发展空间。许多许多应聘者,特别是应届毕业生择择业时,在考虑薪金的同时也看重企业的培训,某些跨国公司的完善的培训体系也吸引了大量毕业生的目光。中小型企业很难建立全方位的培训体系,不能为人才创造发展和提升的机会,在人才市场上缺乏吸引力。另外,在吸引人才困难的同时,部分民营企业忽视对现有人力资源的开发,造成企业适用的人才流失。有的民营企业寄希望于挖大型企业和跨国公司的墙角。其实,许多大型企业的管理方法并不适用于民营企业,并且聘用高级人才的费用和全面培训的成本是很高的。有些是民营企业无法承受的。因此对于资金相对薄弱的民营企业,立足于现有人力资源的开发,才是企业发展的根本。
(四)加强企业文化建设
1.企业文化的重要性
企业文化建设是现代企业制度的重要内容,其本质是一种以人为本、以文化为特征、以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。企业文化通过一系列管理行为来体现,如企业战略目标的透明性,内部分配的相对公平性,人才使用的合理性,职业保障的安全性等,均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同,希望在员工和企业之间,建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业,让员工为企业不断贡献。
2.企业文化的功能
企业文化具有较强的凝聚功能,是全体员工认同的共同的价值观,能够使员工在企业处于危难时依然自觉自愿地为挽救公司而奋斗。并且企业会提出一个值得大家追求的奋斗目标,树立共同的价值观,培养和增强员工的组织归属感和对企业普遍的主人翁精神。企业环境是否吸引人,不仅是指办公场所办公条件等硬环境,更是指企业精神,企业理念,价值取向以及领导风格等因素构成的企业文化软环境能否得到员工的认同,应该看到,良好的企业环境不仅能够留住人才,而且能够吸引更多的优秀人才的加盟。要留住员工的心,企业还要注重满足人的精神要求,注重培养员工归属感和认同感,良好的企业文化对人才有引导、约束和激励作用,它强调以企业精神,企业理念和共同的价值观凝聚人心,通过营造良好的人文环境和氛围来吸引人、留住人。以此增强企业的凝聚力,增强人才的归属感,促进工作绩效 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理 的提升。
3.企业文化实例
中国内地和香港最具实力的多元化集团企业之一的华润集团。“诚信、敬业、务实、创新”是华润的企业精神,也是华润文化的最重要的组成部分。华润倡导的是以人为本的企业文化建设,现在决策层把“员工价值最大化”放在企业庄严的使命中,也充分说明了华润企业文化中以人为本的思想。,一开始就必须明确企业存在的价值、使命,以激活组织内在的生命力。核心价值观就是企业认定并宣称的使命,同时也是企业存在的价值与理由。因此,每一位员工都要能够认同公司的共同价值观。当我们不是受金钱的诱惑和权力的威胁而工作的时候,我们的激情和荣誉感就会得到最大限度地发挥,个人潜力也能充分发挥出来,从而成为推动自身和企业发展的积极力量。
戴尔公司为什么能成为全球第二大公司?就因为它是一家”每个员工皆老板”的公司。它在所有的员工中建立了一种共同的信念,其中包括责任、荣誉和有福同享。戴尔公司的每一位员工都尊重自己的同事,他们将企业的成功归功于大家的努力。在这里,任何一名员工都能够感受到自己的工作是有价值的,任何一名员工都可以通过最直接的沟通渠道得到自己所需要的信息。戴尔公司还十分排斥等级制度,更不必说管理者以命令方式开展自己的管理工作了。在这种提倡平等交流的管理方式下,员工的意见和建议得到了充分的肯定,从而使得每一名员工都能够发挥出自己的潜能,为公司的发展而努力。戴尔的管理者还为每一名员工投资,让员工的责任感、荣誉感充分调动起来,也使得公司的每一个问题都成为员工和管理者共同面对的问题。这无疑在最大程度上满足了员工的需要,让员工把实现个人价值和企业的发展目标紧紧联系在一起,为企业的发展奉献出自己最大的热情。建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业。
4.民营企业如何建立企业文化
民营企业要建立优秀的企业文化: 第一、要树立正确的价值观念;
第二、要在经营难点中锤炼卓越的企业精神; 第三、依靠员工的力量树立良好的企业形象。
总之,只有结合我国民营企业的实际,采取积极有效的人力资源管理策略,以优秀的人力资源配置为企业发展服务,民营企业才能实现可持续发展,在市场竞争中立于不败之地。
三、结 论 南昌航空大学毕业论文
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著名心理学家德鲁克认为,组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。考察一个组织是否优秀,要看其能否使每一个普通员工取得他所能取得的更好的绩效,能否使每一个成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。在知识经济条件下,人力资源对民营企业的发展具有举足轻重的作用。越来越多的民营企业管理层也逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但对于人力资源规划的制定却始终存在许多困惑和无奈。同时,民营企业面临的经营环境越来越无法预测,充满变数又商机无限。人力资源规划必须适应企业经营管理的需要,保持一定的弹性,以免企业发生战略转移时出现人力资源僵化、失调而妨碍企业的发展。因此,管理者要对单位里的各种资源进行合理分配,并时时刻刻注意可能由于员工的价值观不同而引起的矛盾或冲突。在发现有予盾或冲突的迹象时,管理者应对矛盾或冲突的起因进行了解,同时向员工解释价值观的概念并处理其中的错误观点,引导员工用正确的价值观为单位的发展做出贡献。总之,管理者今后的管理工作只能更加决策化、科学化、规范化,而不是增加命令性。在实施管理时,管理者应注意在规划上、组织上、领导上和控制上协调统一地进行。要达到完美的协调统一,管理者就应该提高管理技巧。管理者技巧来自于多种磨练和不断的学习过程。学习和磨练的困难就在于不能用一种理论或者模式去强加于管理的所有的人。这种技巧就是在不同的情况下,对于不同的专业、职务、技巧水平的人采取不同的方法实施管理。由于管理者的层次不同,职级不同,所以对管理技巧的要求层次所占的比重也不一样,而所有这些都是人力资源工作者在未来的工作中,要实实在在地去进行研究和分析的。因此,未来人力资源的工作前景是非常广阔,非常有前途的。
参考文献 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
[1] 郑晓明著,《现代企业人力资源管理导论》,机械工业出版社。[2] 刘丰著,《员工综合素质》,时事出版社。[3] 余凯成著,《力资源管理》,大连理工大学出版社。[4] 叶向峰著,《员工考核与薪酬管理》,企业管理出版社。[5] 陈维政著,《人力资源管理》,高度教育出版社。
致 谢 语
本论文是在钱振林老师的精心指导下完成的。本人自师从钱老师起,他就精心地指导我,向我介绍论文题目的意义和要求,帮助我了解论文题目的研究,批阅我的初稿,并提出了宝贵的建议,以致我顺利地完成了论文。非常感谢钱老师对我的帮助,请允许我由衷地说一声——谢谢!
此外,在论文资料收集的过程中,曾得到方方面面的大力帮助,在此也向给过我帮助的身边的同学和朋友们,表示深深的谢意!
第四篇:浅谈民营企业的企业文化建设
石河子大学商学院课程考试(查)论文2010——2011学年 第 二 学期
《浅谈民营企业的企业文化建设》课程名称: 任课教师: 学院: 专业:学号: 姓名:成绩:
浅谈新疆民营企业的企业文化建设
摘 要: 要使民营企业持续健康发展,必须加强自身的企业文化建设。企业文化是企业的最高信念、企业的经营哲学、企业的规章制度,企业的内在灵魂、企业生存与发展的生命基础。文章阐述了企业文化在民营企业发展过程中的作用,以及在建设中存在的问题,并提出了加强建设的对策,旨在为民营企业的文化建设提供理论依据。
关键词: 民营企业 企业文化 企业文化建设
企业文化的定义:
企业文化是企业发展过程中形成的共同理想、价值观、作风生活习惯和行为规范的总称,是企业经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化要素包括企业哲学企业价值观、企业精神、企业道德和企业市场形象。企业文化为企业员工认同和遵守企业道德提供了良好的精神食粮,它能促进企业良好形象的树立,对提高企业经济效益和推动社会进步起着主动、积极的作用。
一、企业文化的体系构成及作用
(一)企业文化的构成企业文化是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一。“主流”体现了企业法人意志与企业员工个人意志的统一,行为方式是所应抱有的态度和采取的实践方式。主流理念和主流行为方式的统一,构成了企业文化的心理和行为基础。
企业文化包括:物质设施和产品构成的物质文化、各种活动中产生的行为文化、企业制定的规章制度构成的制度文化、企业在生产经营过程中逐渐形成和趋于定型的精神文化。
(二)企业文化在企业经营中的作用
1、企业文化从价值观、企业精神、伦理道德、管理宗旨到规章制度、员工行为、企业形象等方面,以规范严谨的方式,构建自己的体系,营造企业的精神家园,企业文化为企业长久发展提供动力。
2、企业核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势:人无我有,人有我优,人优我异。比较优势必须依靠自我创新,创新又来自于文化,文化素质决定创新能力,创新能力决定比较优势,有了比较优势才能具备核心竞争力。
3、企业文化有效改善企业管理的观念和方式,把文化的特点和规律运用于经营管理之中,挖掘开发员工内心优秀的元素,使它升华为理性认知,从而改变员工的工作态度和行为模式,激发员工的自觉性、主动性、创造性。
4、企业文化引导企业人力资源的开发。员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观产生认同时,其职业生涯就会与企业的发展使命自觉相结合,个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来,奉献企业。
5、企业文化在企业管理中具有引导、约束、凝聚、激励、辐射等效应。引导企业整体价值取向和经营管理,约束规范企业员工的思想、心理和行为,凝聚人心,激励员工自觉自愿发挥潜能,辐射企业内外部,树立企业良好的公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。
二、我国企业文化建设所存在的问题及构建措施
(一)企业文化建设中存在的问题
1、我国企业改革开放后很大程度上助长了“家族文化” 的发展。家族企业不按照现代企业管理机制予以管理和用人,追求眼前的利益,家族文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。
2、盲目追求企业文化的形式,忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来的,如果只喊口号,就失去了企业文化建设的真正意义。
3、脱离了企业管理实践。企业文化是塑造企业精神的圣经是渗透在企业管理体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的,也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此,企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。
4、忽视企业文化的创新和个性。每个企业由于发展历程、生产机制、产品市场结构,企业管理模式不同,对环境做出的反应策略也不同。因此,采用独特的文化管理模式,管理才具备弹性和柔性,才更能适应企业的发展需要。这是企业文化建设的一个关键。
(二)构建企业文化体系的措施
1、对企业进行背景分析。了解企业的发展历程,梳理企业在文化建设方面取得的成绩和存在的问题,做好背景分析,使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。
2、梳理、提炼企业的核心理念。分析企业的定位、经营特色、文化特色,提炼企业的愿景、企业的价值观、企业精神,探求企业需要什么样的文化。
3、理念强化。将核心理念对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”,认同企业文化建设工作;征求员工意见和建议,进一步加强员工对企业文化的认同和理解; 展示辞条,完成企业理念的展示工作。
4、认同消化。树立典型人物,开展优质服务月活动,进行“以文化力提升竞争力”的讨论,帮助员工理解、消化企业的核心理念、使其自觉地将企业目标与自身行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。
5、传播教化。系统展示企业文化建设成果,改善企业形象;让公众了解企业发展状况、企业产品、企业文化理念,树立良好的企业形象和品牌亲和力,增强员工的荣誉感;开展特色服务,引导公众认识企业、体会企业、走进企业,强化公众对企业的认识。
6、坚持与企业管理相互融合。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。
企业文化是具有时代特色的经营管理方式,是牵引企业运行的灵魂,企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此 必须正确对“企业文化“加以认识,有计划有组织的予以实施,使企业文化物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。
三、民营企业文化存在的问题
(一)企业文化上的短视倾向
民营企业的企业文化带有很严重的家庭化、个人化、感性化特色,企业主一切行为的中心目标只有一个------“为自己及家族聚敛财富”少有社会责任感、民族责任感。企业家急功近利, 经营行为短期化。在这样的财富观支配下的企业主势必把员工当作会说话的创造财富的工具。而且, 民营企业家由于素质有限,取得一定成就后, 就安于现状, 不思进取, 致使企业规模不能扩大。
(二)轻视学习, 观念落后
学习是企业生命力的源泉, 企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力, 就必须强化知识管理,从根本上提高企业的综合素质。民营企业员工干部与国有企业或外资企业相比缺少学习机会, 在企业内部没有形成良好的学习氛围。他们的知识不能及时更新, 观念跟不上时代发展。这样, 经营管理知识少致使信心不足, 决策管理能力不适应新变化。不重视学习就会形成认识落后、行为低效的恶性循环。
(三)任人唯亲, 不够重视人才
企业的竞争主要是人才竞争,也是企业凝聚力的较量。占民营企业大部分的家族企业的最大障碍是不能做到唯贤是举。企业内部的事情让自己人做, 自家的财产自己人管,非嫡系不用。这种家族色彩极浓的管理模式固然有一种较强的“向心力”, 但对企业的发展却极为有害。民营企业在用人上的随机性、亲情化, 没有人才战略思想, 忌讳能人只会约束自己的发展。而且民营企业对于员工的发展空间不够重视, 较少提供学习机会, 也很少在精神上激励员工。
(四)不注重信誉
部分民营企业不注重产品质量而是一切向钱看。为了获取暴利, 不惜降低质量损害消费者的利益。还有的民营企业借款不还, 这样严重损害了民营企业在社会中的形象。
四、民营企业文化存在问题的分析
(一)企业文化的核心层面-----基本价值观的形成、传播与扩散不是在崇高远大的目标统领下进行
企业文化的主体一般表现在基本价值观、信念、企业家风范、精神、作风、公众形象等方面, 而它们在其中又处于不同的地位。基本价值观起主要的作用,影响和决定其它文化的形成与传播。它包括企业家价值观及广大员工都认同和恪守的共同遵循的价值观念。较长时期里,民营企业的基本价值观集中体现在企业作为生产经营实体只遵纪守法和依法纳税的前提下实现自己的经济利益, 无须再考虑国家其它方面的利益和需要。在这种价值观念的支配和引导下, 经营者和广大员工的精神、作风及其它方面的行为都受到消极影响和制约, 使企业利益和国家利益受到影响。这种基本价值观的一个重要特征就是使企业文化的运行处在为我!状态,只考虑自己的经济利益, 很少考虑国家和集体的利益, 难以形成强力型的核心文化力, 大大降低了整体企业文化的推动力, 抑制了物质生产力的提高。
(二)企业文化的形成源------企业家文化仍停留在传统阶段, 未能自我进行理念、境界的根本革命, 阻碍了企业文化向更高层次飞跃
实践表明, 企业家的理念和价值观决定着企业文化的发展方向及所处层次, 是企业文化建设最关键的要素。然而, 许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面, 只有较低层次的经济理念、经济价值观, 没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。
(三)企业文化的形成、传播和扩散环节较多, 时间较长, 成本较高,降低了企业文化力 企业文化是服务于物质生产力发展的。然而,较长时期以来, 由于企业文化的形成、传播与扩散要经过核心层、中间层、外表层和区域性空间等。如通过企业家发起、言传身教, 到高层领导集团、各职能管理部门负责人、机关一般工作人员、生产经营部门经理、处室负责人、广大员工及社会上的宣传媒体等一系列程序。这种文化是旧式的等级制文化, 传播和扩散时期较长, 支付的时间成本、行政成本、经营成本过高,影响了物质生产力的较大发展, 削弱了竞争能力。
五、民营企业的企业文化问题解决对策
随着竞争的激烈,对人才的重视成为企业管理者的共识,人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。一个企业的价值,一方面是其拥有的固定资产和技术成果等有形及无形资产,但一支优秀的人才队伍也成为衡量一个企业价值的重要方面。要解决以上企业文化现状中存在的问题,我们可以从以下几个方面入手:
(1)将企业文化与人力资源管理中的招聘紧密结合起来。从招聘阶段就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。招聘的目标就是要找到个人素质、气质、思维模式和人格类型等能和企业战略目标、管理模式管理风格、企业文化建设高度契合。企业一定要清楚,招聘人才不是找一个工作的机器,更需要一个胜任岗位的人。个人的职业态度、行为模式以及心理结构都应该和企业文化相匹配,这应该是企业招聘员工的重要指导方针。通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值取向与企业的价值观体系是否一致。具体来说,可以:将企业的价值观念与用人标准结合起来;对招聘者进行严格的培训;将不合格的人卡在企业的大门之外,而选择对本企业文化认同较高的人员。
(2)将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育:通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进行“师傅带徒弟”式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的 在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。
(3)将企业文化的要求融入到员工的考核与评价中去。员工的思想意识、价值观念和欲望的变化层出不穷,为这些人创造出一个使他们满足而“有吸引力的工作环境”,是很不容易的事情。优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境,能使员工产生较强烈的内在需要,产生较高的期望目标,产生较大的动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力,这无疑是对组织,还是对个人均是有益的企业文化是管理的最高境界,其主要通过心理管理来优化员工的心智模式,在认知、行动、意志、情感、价值、目标等方面对员工进行深层次的引导,强化员工的自我开发。优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境,能使员工产生较强烈的内在需要,产生较高的期望目标,产生较大的动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力,这无疑是对组织,还是对个人均是有益的。
参考文献:
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第五篇:我国民营企业企业文化建设浅析[推荐]
我国民营企业企业文化建设浅析
摘要:进入21世纪,我国中小企业发展迅速,对过敏经济的发展起到了重要作用。本文对企业文化的内涵进行阐释,分析我国中小企业企业文化建设中存在的问题,并具有针对性的提出有效解决措施。
关键词:企业文化;中小企业;执行力
1、企业文化概述
1.1企业文化的定义
所谓企业文化是指企业个性意识及内涵的总称。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总[1]。
1.2企业文化特点
1.2.1员工具有广泛认同的价值观。只有企业经过长期积累,得到企业员工认同的才是这个企业的真正企业文化。但是,在实际工作过程中许多高层管理者或者企业家都不赞同的行为或者准则,依然会要求自己的下属去执行那并不被大家认同的标准。这种情况之下,经过再长时间的发展,中小企业也不会形成自己真正的企业文化,更不会拥有自己企业独立的性格。
1.2.2以价值观为指导,并在其指导下实践与行动。有些中小企业言行不一,不能在价值观指导下成功的实践与验证。在许多中小企业中,也许规章制度制定的很好,但是得不到真正的践行。公司老板承诺员工的事情到最后并没有实现,反之,员工就会消极怠工,从主观意识中要求自己降低工作效率。最终的结果就是,员工工作效率下降,生产能力降低,企业利润下降,形成一种恶性循环。因此,我国中小企业要去不断践行自己的企业文化,不要失信于自己的员工。
1.2.3简洁明了,容易理解。中小企业在建设企业文化的过程中一定要简单明了,让自己企业的每一位员工容易记住。简单明了的企业文化更容易让自己员工从主观上接受,如果一旦中小企业企业文化核心内容过于冗长,员工就会在主观上抗拒接受,情感上要求自己不去记忆。这样不利于自己企业文化的建设和践行。我们我可借鉴一下知名企业的企业文化,比如海尔-真诚到永远,诺基亚的-科技以人为本,长城汽车的狼兔文化。
2、我国中小企业企业文化建设存在的问题
随着时间的发展,我国中小企业企业文化建设取得了进步,但依然存在一些问题,是需要我国中小企业要解决。
2.1企业文化建设忽视长远利益
我国中小企业大部分是成立时间不长,企业自身的人、财、物等资源并不丰富。而且中小企业融资困难,很难去借助外力发展,中小企业的发展通常情况下都是通过自己积累财富为主要发展途径。在这种情况之下,中小企业优先考虑的是如何将自己有限的人力资源、财务资源、物质资源等进行最合理与最有效的配置,然后使自己资本积累能够在最短的时间内完成。
2.2中小企业文化建设执行力弱,稳定性不足
我国中小企业在建设企业文化方面不是很积极,并没有把企业文化建设摆放到足够高的地位。但是随着我国越来越多专家和企业开始深入研究中小企业企业文化建设问题,我国一下中小企业开始重视企业文化建设,并在自己企业管理的实际中开始建设本企业真正的企业文化。虽然中小企业对企业文化越来越重视,但是能够真正成功的建设起自己企业文化的中小企业少之又少。之所以造成这种局面,其中最主要的就是在建设企业文化过程中企业文化被深深的受到领导风格的影响。所以企业文化建设的稳定性与持续性不足,这样就没有办法对员工形成持续稳定的影响,不利于优秀企业文化的形成。
2.3中小企业家族式管理制约了企业文化的发展
我国中小企业在性质上绝大部分都是属于民营企业,其大多都是以家庭经济为原始资本积累发展起来的,还会深受我国传统家庭伦理文化的影响,最后导致我国中小企业大部分都是家族式企业或者是合伙制企业。创业初期的果断决策、灵活的管理方式是符合企业发展规律的,具有其存在的价值,但是随着企业规模不断扩大和竞争环境的不断加剧,家族式企业管理的弊端就慢慢显示出来了。在家族式管理中,企业管理的好坏取决于企业领导者的素质,因此没有制度性的方法。由于企业文化建设不完善,影响着企业对于人才的选择和留人,进而影响中小企业长远发展。
3、中小企业企业文化建设解决措施
中小企业要对员工参与程度更加重视,让每一位员工都意识到自己企业文化建设所承担的角色,以此来提升自己企业文化建设,最终达到提升中小企业核心能力的目的。本文针对中小企业企业文化在建设过程中存在的问题,提出了一下几条具有针对性的措施。
3.1着眼企业文化发展战略,培育企业文化
中小企业在规划自己未来发展蓝图时,一定要把企业文化建设考虑在内,要把企业文化建设作为发展战略的核心内容之一。要对企业文化有自己公司的顶层设计,能够使自己的企业文化建设形成一个连续发展的机制。避免出现企业领导者影响企业文化建设和企业文化内涵不断变化的现象。最重要的是要与时俱进,在新的历史发展阶段不断丰富企业文化的内涵,要使企业文化跟上时代发展的内涵。着眼于企业文化来制定中小企业发展战略,规划中小企业未来三到五年的发展蓝图,以此来培育起中小企业的企业精神。因此,中小企业文化建设要考虑长远,制定长远规划。
3.2中小企业建立执行文化并提升执行力
执行力是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,它是把企业的战略规划转化为效益和成果的关键。执行文化是企业文化的重要组成部分,同时也是体现企业文化是否到位的重要标准。执行文化是企业文化与行为的统一,是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。缺少执行文化,企业文化也就没有了生命力。执行的主体是人,人的思想决定行动,而文化能改变人的思想。提升执行力离不开优秀的执行文化。目前很多企业把建立执行文化作为企业文化建设的突破口是正确的选择。中小企业只有加强自己执行力,坚持自己企业文化建设相关规定,提高企业文化建设的稳定性。
3.3建立学习型组织,优化企业文化建设
要想将消除老板意识思维影响企业文化建设的弊端,优化中小企业企业文化建设,可以从两个方面进行改善。首先,中小企业着力建立学习型组织。在现在大数据时代,经济的发展要求组织或者员工要有足够的知识水平跟上时代的发展。在当今时代,全球化发展进程加快,中小企业面临着更加惨烈的竞争环境。无论是信息、市场、资本还是人力资源等方面都面临着巨大挑战,所以企业就要不断去学习,学习先进的管理方法,建立优秀企业文化。不学习新知识有可能就会被市场淘汰。现在最重要的竞争就是人才的竞争,优秀的企业文化可以吸引更多的人才来企业。企业家不仅自己要有很好的学习能力,还要培养自己员工的学习能力,建立学习型组织。迎接越来越多的挑战,做好准备抓住机遇,不断壮大企业规模。
此外,老板意识肯定会影响到这个企业的企业文化,如果老板意识上升到企业家意识那么就会对中小企业的发展形成良好的作用。中小企业在不断发展壮大的过程中要不断的消除家族式管理的弊端,建立良好企业文化,建立科学合理的管理制度。
4、总结
我国中小企业文化建设对中小企业的发展意义重大,中小企业一定要注重企业文化的建设并采取有效的方法建设好企业文化。建立起优秀的企业文化,可以为企业吸引更多有用人才、留住企业发展的有用之才,促进企业的长远发展。(作者单位:河北大学)
参考文献:
[1]胡本勇,郑循刚.学习型组织的企业文化构建[J].技术经济与管理研究,2004.[2]马红雨.中小企业文化建设研究[J].内蒙古科技与经济,2008.24.[3]曹蓉.我国企业文化建设存在的问题及思考[J].商场现代化,2006.