第一篇：讯众通信：400领域的创新者
讯众通信：400领域的创新者
讯：北京讯众通信技术有限公司自2008年成立以来，一直努力发展通讯技术并推出各类通讯服务软件和网络营销管理产品，尤其在400、托管呼叫中心和在线客服等服务方面积累了丰富的经验，能够为企业提供成功的通讯系统优化、通讯资料管理、客户关系管理、网络精准营销等解决方案。近期，讯众通信新推“增强版400”，又一次展现了讯众在400企业通讯服务方面的创新实用技术。
“增强版400”平台登录窗口
今天为大家介绍的讯众新产品“增强版400”，是400管理平台产品的增强版，能够通过400和实用的后台功能为企业实现好的对外形象和高效的电话管理能力。它支持企业自主400绑定、更改，可查看话务详单和全部通讯记录，可全程电话录音并支持下载，还加入客户信息记录、即时通讯记录、黑名单设置、通讯规则设定等呼叫中心产品中的部分功能。
讯众通信“增强版400” 特别适用于想要提升企业形象的同时，实现自主控制企业电话、灵活进行通讯信息管理的企业。具有启用快速、可靠性强、灵活性强、管理方便等特点。
“零占线”归功于号码自由绑定和灵活接听方案
“增强版400”支持固话、手机、小灵通、传真等多种终端绑定，最高可绑定104部座席，满足企业坐席需求。还可通过IVR导航、人工接听、语音留言、传真等多种应答方式，根据企业选择为客户服务，分流人工接听压力，开启便捷地客户自助服务。
统一号码，全国转接
“增强版400”领先的智能路由功能，可按照主叫号码区域进行话务分配，使不同地区的来电转接到不同号码上。
例如：公司在北京、上海、广州都设有办事处，企业可对公布统一400官方热线，东北地区的来电将会自动转接至企业北京办事处。
全面的通讯信息管理功能
通过登录“增强版400”平台，可以查看到企业正在进行的呼叫信息、过往呼叫信息、全部通讯资费详单。每条信息中都会显示对方号码、对方以往呼叫记录、地区、呼叫日期、通话时长、企业方对话对象，还能下载通话录音。
企业人员在与客户通话时，还能在平台显示的客户名片处实时添加客户具体资料，并对客户来电需要进行备注，方便在客户下次来电时能够第一时间了解与客户的交往信息，提升企业服务质量，带给客户更好地服务体验。
讯众通信http:///，中国通讯服务领先提供商之一，先后自主研发推出电话管理平台产品、托管型呼叫中心产品、企业级营销工具、业务协同中间产品等，是北京市重点软件企业。目前，讯众通信已成功服务十多个领域的2万家企业，产品在国内市场占有较大份额。
第二篇：煤矿通信讯科长述职报告专题
煤矿通信讯科长述职报告
煤矿通信讯科长述职报告2007-12-09 17:57:44第1文秘网第1公文网煤矿通信讯科长述职报告煤矿通信讯科长述职报告(2)文章标题：煤矿通信讯科长述职报告
领导：
根据党委组织部关于对领导干部进行考核的通知精神要求，下面，我向大家作述职报告，请提出宝贵意见。
[第1文秘网文章-http:// 一年来，在矿党委正确领导下，在全科干群的支持下，开展了各项工作，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，团结带领全科广大干群，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持做好全矿通讯、监控保障工作，团结奋斗、顽强拼搏，有力为全矿安全生产保驾护航，全科党
建、精神文明建设也取得了新成绩，各项工作取得了新进步。
一、努力学习,全面提高自身素质
通讯科是一个高技术含量的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。向书本学，向领导学，向同事学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间给自己充电,除了认真阅读《电子报》、《电脑报》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能胜任。近一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。
二、勤奋工作，带头做好通讯工作。
通讯科战线长、工作范围广、工作责任大。为此，根据矿领导的讲话精神，结合通讯科实际情况，提出了“勤学多思、吃苦奉献、团结拼搏、锐意进取”的16字工作标准，还及时制订完善了《井
下通讯设备管理办法》等近10项工作制度，并狠抓学习宣传教育，带领全科职工学习了《井下小型电器防爆标准》，教育职工做好井下通讯和监控设备的防爆工作，强化全科思想认识的统一，取得了较好效果，使全科在矿组织的各项安全检查中没有出现一次失爆现象。
根据形势发展的需要以及矿领导同志的工作要求，在全科各项工作中始终坚持突出一个“实”字。首先，在制订全科工作计划时，对以后的重点工作细化到时段、细化到责任班组，保证周周有活动，月月有成效。其次，我们把全科工作细化，尤其突出了为兄弟部门及基层单位的服务意识，变通讯科软任务为硬指标。一年来，我和全科人员都能自觉做到急基层所急、想基层所想，经常深入基层，深入井下，了解情况，处理问题。我们坚持科干义务24小时值班制度，无论刮风下雨和节假休息日，从不间断，大家不计报酬，不计个人得失，默默奉献，只要接到矿调度或全矿井下、地面各个岗位有通讯、监控故障的报告，马上组织人员抢修，争取在最短时间内把问题处理掉。推动了全科中心工作的进一步落实。
在日常工作中，我和全体职工不仅仅把工作停留在完成任务的水平上，而是更进一步向工作要质量，要效果，要创新。由于战线长，历史久，我矿井下电缆存在布局复杂，接头较多等问题，随着全矿对质量标准化要求的逐步提高，如何解决电缆接头的防爆问题，成了摆在通讯科面前的一道难题。我们经过科技攻关，首创了电缆接头使用冷补胶浇灌法，既降低成本，又提高了防爆等级，得到了各级领导的好评。
三、廉洁自律，做反腐倡廉的表率。
一个单位的运转状况如何，领导班子是否团结，是否能形成合力往往起到关键性的作用。为此，我科经常召开民主生活会，对每一件涉及全科的重大决策进行讨论，充分发扬民主，开展批评和自我批评。目前，全科分工明确，团
结一致，协作精神强，在各项工作中发挥很好的指挥和带头作用，体现了巨大的凝聚力和战斗力。领导班子提出“工作再忙，党风建设不能忘；事情再多，廉政工作不能拖”。广大党员、干部有了共同的认识，自觉形成了反腐防腐的良好氛围，做到两手抓，两手都要硬，在实际工作中，我和通讯科所有工作人员，都确立起强烈的责任意识，在思想上筑起了倡廉反腐的坚固大堤，从而确保了各项工作的顺利开展。按照“内提素质，外树形象”的要求，进一步加强了班子作风建设，规范细化了工作的一言一行，努力以严谨细致的作风，推动全科整体形象的进一步改善。班子成员团结协作，在平时工作中，注意尊重每位同志，坚持民主，以诚待人，工作中对同志们充分放心、放手，发挥大家的积极性，调动同志们的创造性，大家相处和睦、融洽，保持团结紧张、积极向上的工作氛围。全科运转很好，战斗力较强。深入实际。
一年来，我虽然做了些工作，取得了些成效，但离各级领导的期望和要求还有差距，主要是工作的深度上还有待进一步加强，学习的计划性和主动性也有待进一步提高，作风的细致程度有时不够，在工作过程中，学习的深度和广度不够；解决问题的果敢和魄力还要增强；充分调动大家的工作主动性和创造性的方法不够。这些都有待在今后工作中加以改进，以不辜负上级领导和同志们的希望，更
煤矿通信讯科长述职报告
第三篇：煤矿通信讯科长述职报告
文章标题：煤矿通信讯科长述职报告
领导：
根据党委组织部关于对领导干部进行考核的通知精神要求，下面，我向大家作述职报告，请提出宝贵意见。
[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/一
年来，在矿党委正确领导下，在全科干群的支持下，开展了各项工作，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，团结带领全科广大干群，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持做好全矿通讯、监控保障工作，团结奋斗、顽强拼搏，有力为全矿安全生产保驾护航，全科党建、精神文明建设也取得了新成绩，各项工作取得了新进步。
一、努力学习,全面提高自身素质
通讯科是一个高技术含量的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。向书本学，向领导学，向同事学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间给自己充电,除了认真阅读《电子报》、《电脑报》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能胜任。近一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。
二、勤奋工作，带头做好通讯工作。
通讯科战线长、工作范围广、工作责任大。为此，根据矿领导的讲话精神，结合通讯科实际情况，提出了“勤学多思、吃苦奉献、团结拼搏、锐意进取”的16字工作标准，还及时制订完善了《井下通讯设备管理办法》等近10项工作制度，并狠抓学习宣传教育，带领全科职工学习了《井下小型电器防爆标准》，教育职工做好井下通讯和监控设备的防爆工作，强化全科思想认识的统一，取得了较好效果，使全科在矿组织的各项安全检查中没有出现一次失爆现象。
根据形势发展的需要以及矿领导同志的工作要求，在全科各项工作中始终坚持突出一个“实”字。首先，在制订全科工作计划时，对以后的重点工作细化到时段、细化到责任班组，保证周周有活动，月月有成效。其次，我们把全科工作细化，尤其突出了为兄弟部门及基层单位的服务意识，变通讯科软任务为硬指标。一年来，我和全科人员都能自觉做到急基层所急、想基层所想，经常深入基层，深入井下，了解情况，处理问题。我们坚持科干义务24小时值班制度，无论刮风下雨和节假休息日，从不间断，大家不计报酬，不计个人得失，默默奉献，只要接到矿调度或全矿井下、地面各个岗位有通讯、监控故障的报告，马上组织人员抢修，争取在最短时间内把问题处理掉。推动了全科中心工作的进一步落实。
在日常工作中，我和全体职工不仅仅把工作停留在完成任务的水平上，而是更进一步向工作要质量，要效果，要创新。由于战线长，历史久，我矿井下电缆存在布局复杂，接头较多等问题，随着全矿对质量标准化要求的逐步提高，如何解决电缆接头的防爆问题，成了摆在通讯科面前的一道难题。我们经过科技攻关，首创了电缆接头使用冷补胶浇灌法，既降低成本，又提高了防爆等级，得到了各级领导的好评。
三、廉洁自律，做反腐倡廉的表率。
一个单位的运转状况如何，领导班子是否团结，是否能形成合力往往起到关键性的作用。为此，我科经常召开民主生活会，对每一件涉及全科的重大决策进行讨论，充分发扬民主，开展批评和自我批评。目前，全科分工明确，团结一致，协作精神强，在各项工作中发挥很好的指挥和带头作用，体现了巨大的凝聚力和战斗力。领导班子提出“工作再忙，党风建设不能忘；事情再多，廉政工作不能拖”。广大党员、干部有了共同的认识，自觉形成了反腐防腐的良好氛围，做到两手抓，两手都要硬，在实际工作中，我和通讯科所有工作人员，都确立起强烈的责任意识，在思想上筑起了倡廉反腐的坚固大堤，从而确保了各项工作的顺利开展。按照“内提素质，外树形象”的要求，进一步加强了班子作风建设，规范细化了工作的一言一行，努力以严谨细致的作风，推动全科整体形象的进一步改善。班子成员团结协作，在平时工作中，注意尊重每位同志，坚持民主，以诚待人，工作中对同志们充分放心、放手，发挥大家的积极性，调动同志们的创造性，大家相处和睦、融洽，保持团结紧张、积极向上的工作氛围。全科运转很好，战斗力较强。深入实际。
一年来，我虽然做了些工作，取得了些成效，但离各级领导的期望和要求还有差距，主要是工作的深度上还有待进一步加强，学习的计划性和主动性也有待进一步提高，作风的细致程度有时不够，在工作过程中，学习的深度和广度不够；解决问题的果敢和魄力还要增强；充分调动大家的工作主动性和创造性的方法不够。这些都有待在今后工作中加以改进，以不辜负上级领导和同志们的希望，更好
第四篇：长沙400电话申请 呼叫中心,讯众通信托管式呼叫中心为电子商务分忧
资料来源:：维古泰克（北京）科技有限公司 www.xiexiebang.com
呼叫中心，讯众通信托管式呼叫中心为电子商务分忧
于与政府机构的电子政务系统和Office等政府机构主流办公软件紧密整合 阶段，并有38.3%的政府机构开始IT与业务 1）OA集成: 整合88.8%的
政府机构通过各种方式接入互 级的固话、小灵通、手机；下级呼叫上级具有一定的级别和权限限制。3）随时消息传送 联网；超过70％的政府
机构应用了OA系统和 和多方语音会议：绑定的固话、小灵通、手机等均可召开多方语音会议，随时添加参与方，财务管理系统 物流行业 便
于政令传达。关键需求 100-200 PC 小型商业 要求对在运输、仓储、装卸、搬运、包装、重点在于基于PC的客户端，使得不必次次查找联系
方式，点击拨打长串电话号码，流通加工等各个环节的作业中产生的大量信 1）对通信（尤其是长话）和传真具有很大需求。息进行及时有
效的收发、处理和分析，对IT 2）有些企业开始为客户提
呼叫中心，讯众通信托管式呼叫中心为电子商务分忧
供主动的短信群呼服务，规模较大的物流企业组建呼叫中心的 化的投入要稍高于中小
企业平均投入水平。需求开始显现，800、4008等一码通业务需求增加。点击拨号、短信群发、一号通。500-1000 PC 数字城管 市场主要
集中在市级城管监督指挥中心、区 重点在于基于PC的客户端（针对监督指挥 中心相关委办局）和基于移动终端的客 户端版 级城管监督指挥
中心、市级政府、区级政府、（针对流动的城管监督员）。市级相关委办局、区级相关委办局、城管监 1）短信需求：为城管人员提供便捷的
信息查询发布，群发通知，语音、短信留言等 督员、市民。2）综合服务热线需求：需要搭建呼叫中心、短信、互联网等多种平台，为广大群
中华人民共和国增值电信业务经营许可证编号：京B2-20110041
中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案编号：1101083387
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众发现 并反映城管问题提供方便的渠道。3）视频和电话会议需求：指挥中心和专业部门需要能够随时随地召开视频和电话会议，4）协同办
公：城管职能部门之间信息共享和协同处理，多级及合作机构通信录同步配
呼叫中心，讯众通信托管式呼叫中心为电子商务分忧
置客户需求汇总 调研 企业办公通信需要解决的主要问题： 企业办
公通信需要解决的主要问题： 各类通讯工具的集成（电话、消息、呈现、短信、邮件、传真等）各类通讯工具的集成（电话、消息、呈现、短信、邮件、传真等）统一的用户通讯录（包含群组通讯录和个人通讯录）统一的用户通讯录（包含群组通讯录和个人通讯录）灵活的电话
伴侣功能（点击传统电话拨号、点击IP电话拨号、通话记录）IP电话拨号 灵活的电话伴侣功能（点击传统电话拨号、点击IP电话拨号、通话
记录）企业IT管理者的期望： 企业IT管理者的期望： IT管理者的期望 友好的管理界面，人性化的操作； 友好的管理界面，人性化的操作；
通讯录的维护方便 用户权限的控制与授权
呼叫中心，讯众通信托管式呼叫中心为电子商务分忧
中华人民共和国增值电信业务经营许可证编号：京B2-20110041 中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案编号：1101083387
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第五篇：电子通信专业本科毕业论文领域
毕业论文
毕业论文领域分为以下几类：（前3类要求尽量用硬件实现，不一定要自己搭电路，可以使用已有的试验箱、开发板、实验板等现成硬件，第四类要求尽量部分使用硬件仿真，第五类可纯计算仿真，可以稍加硬件方法验证）
1、DSP相关内容
（1）.基于DSP的图像处理（分割等，较难的可选视频图像处理）
（2）.基于DSP的音频处理
2、FPGA相关内容（具体题目可自行确定）
（1）.基于VHDL和FPGA的UART（usb等也可以）设计与实现
（2）.基于VHDL和FPGA的B码（或E1/2M或其他码制）发生器设计与实现
3、单片机相关内容
4、物联网相关内容（具体题目可自行确定）
（1）.物联网时钟同步性能测试与评估相关内容
（时钟同步系统的性能要能有效地量化检测，物联网是由数量较多的传感器节点组成的，由于时钟同步的重要性，所以时钟同步系统必须经过严格的测试过程。研究并设计时钟同步系统的测试环境，对时钟同步系统做相关测试。）
（2）.物联网时钟同步系统检测与诊断
（物联网时钟同步系统常常长期运行且无人值守，如果系统的工作出现偏差或异常，将影响时钟同步性能。因此需要研究物联网时钟同步系统故障检测与诊断，以保证能实时感知到系统出现的故障。因此，研究物联网时钟同步系统故障检测与诊断问题。）
（3）.研究适合智能电网数据融合算法及其效用评价方法
（4）.研究微传感网操作系统及其中间件；
（5）.研究复杂环境下的通信方式、结构模型、高效网元编址体系、性能评价体系等短距多
异种通信（泛通网络）技术。
5、图像处理相关内容（具体题目可自行确定）
（1）.研究真目标的光反射或红外辐射特性
（2）.研究可见光虚拟光电见目标生成机理
（3）.研究红外波段虚拟光电假目标生成机理
（4）.某种图像处理算法（小波、形态等）在红外图像中的应用及其matlab仿真研究
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