加强团学建设促进体校发展

第一篇：加强团学建设促进体校发展

重视学生干部培养加强学生自治管理

本报讯12月4日上午，滨州市体校学生干部会议在教学办公楼811会议室举行。出席本次会议的领导有校长助理、团委书记李宝玉、训练科长刘春华、学生科副科长闫金国。学生科科长王其星主持会议并讲话，参加会议的还有学生会干部成员、各运动队队长、各班级班干部、团干部。

李宝玉做了题为“如何做学校主人”的报告，引经据典，旁征博引，会议现场座无虚席，赢得了同学们的阵阵掌声；闫金国宣读了第十七届学生会成员名单及分工；刘春华提出：以“人”教育人、以“法”教育人、还要具备良好的文化修养，从而减少恶性事件的发生，在训练方面只有强调队风建设，才能够培养出更多优秀运动员。

会后，学生干部填写了《学生日常行为规范认知情况调查表》。通过调查，能够切实帮助同学们分析原因、解决问题、促进同学们快乐健康成长。

此次会议，使学生干部更好的了解了学校工作重点，指导其提高工作水平，提高思想认识，从思想行为上紧跟学校发展步伐，树立起了学校主人翁意识，会议取得圆满成功，达到了预期效果。

第二篇：交流促进团学活动发展

交流促进团学活动发展

12月14日下午2点中国政法大学团系统集中理论学习第一期在中国政法大学昌平校区主楼三楼的第二会议室顺利召开。参加会议的是中国政法大学校团委书记黄瑞宁、各院的分团委老师和辅导员。

会议首先是法学院分团委的三位老师发言。管晓立老师的发言主题是“促进团学工作的与时俱进”，提出加强分团委和学生干部的协调合作，充分发挥团学工作的引领和先锋作用。杨婷婷老师则结合数年的团学工作经验，表达了对校团委近年来工作的肯定，但希望接下来的团学工作能够更加注重提高基层团支部普通同学的能力，如多举办“成长训练营”等类似的活动。最后陈育锦老师针对“如何培养学生崇尚学术”提出了几点建议，鼓励团学活动促进学风建设。

接下来是讨论环节，各位老师既针对以上老师的问题作出了回应又讨论了其他方面的问题。如外国语学院分团委书记张燕平就认为毕业生座谈会应该坚持举办下去，而且老师应进一步加强与学生的交流，增强与学生的感情。会议更有涉及到增加普适性活动的话题，与会老师们一致认为团学工作的受众面有待扩大。期间校团委书记黄瑞宁谈到了参加学生组织例会的感受，认为学生组织的管理制度应加强。就此提及了用“认证”方式取代“签到”方式的新制度。

会议讨论环节中，马克思主义学院、新闻传播学院等小院激烈地提出了小院团学工作给学生提供的平台不够导致优秀学生主要参加校级组织的问题，反映了有些团学活动与学生需求应进一步协调的要求。

会议最后是黄瑞宁书记总结发言，他肯定了此次与分团委交流的会议模式，提出了交流形式可以邀请其他专业的老师、学生等。

第三篇：加强三风建设 促进学校发展

加强三风建设 促进学校发展

和谐、奋进、严谨、务实的校风；团结、奉献、兴贤、育德的教风；勤奋、踏实、主动、认真的学风。具备这“三风”的学校应该是一所优秀的学校。校风教风学风说得再好，如果做不到也没有什么用处。众所周知，一所学校，如果领导实干、能干，教师爱教、善教，学生勤学、好学，那么，这所学校的校风就应该算正的，教风算纯的，学风算浓的，教育质量应该是有保障的。反之，即使这所学校干部队伍和教师队伍水平再高，教改教研活动再多，计划规划方案制度再全，等等，教育质量都会出问题。无数的教育实践告诉我们，学校抓教育质量，应该从抓“三风”建设开始。因为校风、教风、学风三者紧密相连，互渗互依，所以三者都要及时认真抓。相对于提升教育质量而言，校风建设是根本，教风建设是核心，学风建设是关键。“加强学校‘三风’建设，是提升学校教育质量的关键”，相信在教育改革和发展的任何阶段，这都是一个硬道理，必须抓牢、抓实。所以，无论何时，要想保证和提升学校的教育质量，学校的一切工作，包括新思想新方法的实践和探索等，都得紧紧围绕“三风”建设。教育改革和发展可以日新月异，但如果脱离实际，片面追求标新立异而忽视甚至摧残“三风”这盘根或其中一条，那教育质量这棵树就到了堪忧的时候了。

陶行知先生有一句名言：“校长是一个学校的灵魂。要想评论一个学校，先要评论它的校长。”而评论一个学校办学成功与否的最重要的标准就是它的教育质量如何，所以，如何加强学校“三风”建设，有效把握好这个提升学校教育质量的关键，作为学校领导者、管理者、经营者、教育者和决策者的校长起着决定性作用。这种决定性作用主要有四种因素构成，即校长的责任感、品行、学识和工作思路。

一、崇高责任感给人的动力是巨大的

“天下兴亡，匹夫有责”。学校教育质量的高低，不仅关系到学校的发展，关系到学生的成长甚至学生及其家庭的未来，还影响着国家和民族的未来。校长有了这种思想认识，就会产生崇高的责任感，这种责任感越强烈，工作的动力就越巨大，头脑就越清醒，他就会适时带领学校一班人全面、细致、科学地分析校情、镇情、县情、市情、甚至省情等（均指教育系统相关信息），并作合理比较，以及时确立科学的办学思想，制定切合学校实际和发展需要的办学目标、培养目标以及校训等，这样，校长就有了一个明确的奋斗方向，就有了一个正确的教师观和学生观，因而加强学校“三风”建设就成为其提升教育质量的必然选择。

二、优良品行的良性辐射是无穷的

即使你看到普通人、陌生人、甚至乞丐的优良品行，你也会产生佩服、生出敬意，最起码不会对他产生反感、生出不屑。

要想成为具有优良品行的人，校长就绝不能简单地把自己看成是高高在上的领导者、管理者、决策者，把学校班子其他成员和广大师生看成是必然的被管理者、温驯的服从者，否则就容易过分注重于对学校班子其他成员和广大师生的有谓无谓的监管甚至随心所欲的命令，就极易形成隔阂，甚至对立。如果这样，“三风”建设就无从谈起，即使构建了最高质量的教育教学管理体制，这个体制也发挥不了它应有的、甚至是一点作用。所以，学校校长要想成为好校长，必须首先完善和提升自身的人格结构，让自己成为严于律己、公正无私、胸襟开阔、谦虚谨慎、实事求是、作风民主、情操高尚的品德表率，这样，在以后的学校工作行为中，因为有了严于律己、公正无私，就有了自己严谨清廉的形象，就有了学校班子其他成员和广大教师由衷的心悦诚服；因为有了胸襟开阔，就有了求才之心、爱才之德、容才之量、用才之胆；因为有了谦虚谨慎、实事求是、作风民主，就有了对学校班子其他成员和广大教师的尊重和信任，就会深入课堂、深入群众，注重调查研究，认真倾听他们的建议、意见和要求；在以后的现实生活行为中，因为有了情操高尚，就有了朴实、醇厚的情感，就会随时留意到学校班子其他成员和广大师生中的某些难题，并及时关心，帮助解决。学校校长身上的这些优良品行，能对学校班子其他成员和广大教师的心灵辐射出无穷的温暖，不但能使他们产生巨大的工作热情，还可以感染他们，使他们的品行水准得到提升，且他们又会用来熏陶广大学生，使学生们不但能在无微不至的关爱中轻松、愉快的学习，又从小培养了良好的道德情操。这样，在“三风”建设得到加强的同时，也构建了和谐校园。

三、必备学识的良性影响是无尽的

《国务院关于基础教育改革与发展的决定》首次提出了“教师教育”的概念，明确指出建设一支高素质的教师队伍是扎实推进素质教育的关键，确定了教师接受终身教育的指导思想。

不说都知，作为教师，如果没有必备的专业文化知识和一定的教学艺术水平，肯定不被学生、学生家长、学校和社会认可，甚至被遗弃。学校校长，不仅是广大教师队伍中的一员，其特定的工作岗位还决定了其是学校醒目、特殊的一员，因此，其必备的学识应该相对丰富些。试想，假如一个学校校长对现行的有关教育法律、法规、政策和现行教材、现代教育理念、现代教学手段、教改教研信息等知之甚少，就难免难以让学校班子其他成员和广大教师信服，其必定难以与他们建立通畅的沟通渠道和良好的合作关系。

学无止境。尤其是在教育系统人事制度改革大力推进、科技文化知识日新月异的今天，学校校长应更清醒地认识到这一点。学校校长应与时俱进，深刻钻研有关教育法律、法规，及时了解、掌握上级有关教育教学的新政策、新规定，认真钻研有关学校管理、制度建设、队伍建设、教学工作等方面的文章和著作，积极参加有关教改教研、校本培训和有关教育教学学术研讨会，揣摩些经典教学设计和教学案例，博览书籍报刊等，以便不断补充因时代进步形成的自身必备知识的不足，使得自己在加强“三风”建设的过程中，能做到有的放矢、言之有物、有问能答、有疑能解、游刃有余。另外，学校校长学无止境的学习精神和学习行为，对学校班子其他成员和广大教师及学生勤学勤钻、不断汲取新知识营养也会起到一定的模范带头作用，无疑有利于加强“三风”建设。

四、以人为本工作思路的良性带动是无限的

学校校长的崇高责任感、优良品行、必备学识，确实对学校班子其他成员和广大教师及学生有着强大的号召力、亲和力、吸引力、说服力和权威性，有利于在一定程度从思想上、行为上团结、引领他们共同加强学校“三风”建设以提升教育质量，可现实问题是，切实加强学校“三风”建设，无论对于校长来说，还是对于学校班子其他成员和教师及学生来说，都是项实际操作性很强的实实在在的工作，某些工作难免会触及有关人员的切身利益，这就涉及到工作思路。不同的工作思路会产生不同的工作方法，不同的工作方法会产生不同的工作效率，也会产生不同的工作效果。毋庸置疑，时代进步到今天，以人为本成为科学发展观的核心内容，单靠行政命令、行政惩罚、规章制度的时代已一去不复返。学校“三风”建设的进展和成效，极大程度上还取决于学校硬件建设、干部队伍和教师队伍建设及学生思想品德教育力度的大小。本着以人为本的工作思路，先从这三方面入手做实做好相关工作。

硬件建设方面。学校有危房，校长应积极申请和筹措资金维修加固甚至拆建，及时消除安全隐患；校舍不足，校长应积极申请和筹措资金及时新建；校长还应该积极申请和筹措资金完善学校必要的办公、学习、生活等配套设施，尽力添置必要的多媒体教学设施设备和音体美设施设备，尽力做好校园的绿化、美化及校园路面硬化等。这样，校舍明亮、安全，校园整洁、美丽，学校班子成员和师生特别是远道师生食宿方便，他们的工作、学习就更舒心、更安心、更有效。

队伍建设方面。一所学校的兴衰，与学校干部队伍的素质和教师队伍的素质密不可分，当校长，就必须要在学校形成一支有团结精神、战斗力强、有威信、肯干实干的干部队伍和一支理念先进、师德高尚、业务精湛、工作高效的教师队伍，因为，一所学校，光校长有了科学的办学思想及切合实际的办学目标、培养目标等是远远不够的，硬件建设固然重要，但光抓硬件建设也是远远不行的，打造一所高水平的学校，落实工作主要靠学校干部和教师队伍，队伍建设是学校管理工作的核心。所以，校长要积极组织预算安排专项经费，创造条件，认真开展校本研训，经常适时组织学校班子成员和教师参加上级主管部门组织的各类培训和学术研讨活动，请求上级主管部门组织送教到校，组织开展与兄弟学校和先进学校的对口经验交流、学习等。虽耗财花时费力，却能大大提高学校班子成员的管理水平和管理能力，增强他们做好管理工作的自信心；也能大大开阔学校教师的视野，渊博学校教师的知识，提高教师的教学艺术水平和实际教学能力，增强他们做好教学工作的自信心。

学生思想品德教育方面。校长要组织带领学校班子成员和广大教师，有组织、有计划的认真开展学生思想品德教育的各项工作，务必深入把握思想品德教育的内涵，遵循思想品德教育贴近实际、贴近生活、贴近未成年人、知行统一、教育管理相结合的原则，对学生有目的的开展养成教育、情感教育、以集体主义为核心的人生观、价值观教育和理想教育，以帮助学生从小就树立远大志向，规范行为习惯，提高基本素质，增强爱国主义情感。学生有了正确的理想信念，有了良好的道德品质、文明行为和文明习惯，就有了勤奋好学、健康成长的源头性保障。

以上三方面工作的落实，以人为本尽显其中，综合校长崇高责任感、优良品行、必备学识的影响力，校长要精心组织带领一班人，以切实、可行、有效为原则，贯彻执行民主集中制，科学建立健全、修订完善并坚定不移地稳步实施“岗位责任制”、“竞聘上岗制”、“目标责任制”、“量化管理制”、“绩效考核制”等，以尊重人、引导人、培养人、激励人为工作出发点，在学校持续打造敬业、乐业、勤业的工作氛围，科学推进教育人事制度改革，形成能上能下、能进能出、合理调配、充满活力的用人机制和多劳多得、优绩优酬的考评体系，并精心组织建立健全并完善详细的学生成长跟踪记录、信息反馈及相关跟踪培养措施，坚定不移地将教师此项工作的落实情况纳入相关工作考评；定期、必要时及时找学生谈话，将学生成长个案记录作为对该生用事实针对性勉励、激发、引导、醒诫等谈话的依据，以及素质评价的依据，为加强学校“三风”建设进一步打下坚实的基础、进一步创造良好的环境，整体有效地全面提升学校教育质量。

以上是我对提升学校教育质量关键因素的粗浅认识以及对加强学校“三风”建设的进展和成效起决定性作用的四种因素的认识与思考，四种因素的提出且都集中在校长一身，学校每项工作的开展都像一条船在航行，舵手不过硬，船就容易偏离正确的航线，即使航行不出意外也不能在既定的时间内到达既定的目的地。当然，船要顺利的航行，也绝对离不开船上其他成员的共同努力，学校各项工作的组织开展也是如此。学校校长必须精诚团结引领学校班子其他成员和广大教师及学生，凝心聚力，多措并举，才能建造出高质量教育这条船，并让它顺利远航。说到“凝心聚力”，有一点值得强调：校长身上还必须具有一种品质，那就是校长要经常“设身处地，换位思考”，即校长要经常把自己当作是学校班子其他成员、学校教师和学生等，全面分析思考不同角色的精神心理状态及工作、学习、生活等方面有关需求，这样在做出有关决策前和在实际工作落实过程中就不会出现大的、多的偏差，并定期公开校务和财务，以免产生猜疑滋生不满情绪，这样，有利于打造快速、持续加强“三风”建设的团队精神。

法国著名作家巴尔扎克说过：“一个能思想的人，才真是一个力量无边的人。”我国公安战线二级英模杨凌娜说：“尽力去做，只能做到称职；用心去做，才能达到优秀。”伟人和普通人在这里说出了同一个道理：做人做事都要用心去思考、去判断、找到最佳的途径去落实到最好。这个道理对我们应有所启迪。不难发现，以上所谈的，是局限在学校教育自身范围内的，且仅仅是局限在某些点和面上谈的，谈的远远不够。我们知道，影响学校教育质量的有内因也有外因，有主观的也有客观的，有精神的也有物质的，社会教育和社会环境、家庭教育和家庭环境等对学校教育质量也有很大的影响。如何提升教育质量，需要广大教育工作者、学生家长及社会各界“思想”和“用心”的事情还有很多。它是一个系统工程。让我们共同努力，构建一所拥有和谐、奋进、严谨、务实的校风；团结、奉献、兴贤、育德的教风；勤奋、踏实、主动、认真的学风的学校。

第四篇：加强内涵建设和谐促进发展

加强内涵建设 和谐促进发展

信阳市第一人民医院暨信阳市妇幼保健中心

信阳市第一人民医院暨信阳市妇幼保健中心的前身信阳铁路诊所成立于1912年，今年10月即将迎来百年华诞。是全市最早通过卫生部评审的二级甲等综合医院和爱婴医院。

2010年4月，信阳市政府第33次常务会议决定，在信阳市第一人民医院基础上组建信阳市妇幼保健中心，承担市级妇幼保健工作职能，消除了信阳长期没有市级妇幼保健机构的历史。

一、医院简介：人员、床位与收入

医院开放床位300余张，在编职工396人，其中高级职称80余人、中级职称近200人。

2011年初，我院自筹资金近亿元的12层现代化病房大楼顺利投入使用，床位增到500张。有效满足了病人的需要，日均手术数量较前成倍增长，从而提高了医院的经济效益和社会效益。

医院设有心血管内科、神经内科、普外科、骨外科、泌尿外科、神经外科、肿瘤科、妇产科、儿科、五官科、风湿病科等临床科室和妇幼保健部及妇女保健科、儿童保健科、信息管理科。拥有螺旋CT机、CR机、500毫安数字胃肠X光机、电子腹腔镜、前列腺气化电切镜等大型医疗设备和红外线乳腺诊疗仪、盆腔治疗仪、阴道冲洗治疗仪、新生儿听力筛查仪等妇幼保健专用设备300余台件。

一、医院简介： 协作医院与定点机构 武汉铁路局职工医保定点医疗机构 河南省人民医院、郑大三附院协作医院

中国眼科基金会信阳市眼病治疗基地、信阳市创建白内障无障碍市活动定点医院 信阳市新农合定点医院

新乡医学院、河南树青医学院教学医院 信阳市120急救网点

2010年4月10日，信阳市妇幼保健中心正式挂牌成立。

信阳市第一人民医院新病房大楼

二、加强医院内涵建设

院训：

以人为本、以德为先、精医诚信、博爱为民。

医院精神：

建一流班子：永远坐前排争第一

带一流队伍：人才兴院质量建院

树一流作风：勇于创新令行禁止

创一流业绩：打造省级妇幼品牌

塑一流形象：建设人民满意医院

二、加强医院内涵建设

二、加强医院内涵建设

近年来，我们积极构建和谐的医患关系，实现了“两低”、“两高”、“三满意”，省卫生厅向全省医疗机构推广了我院构建和谐医患关系，建设人民满意医院的经验。人民网、《瞭望》、《健康报》、《医药卫生报》等媒体先后对我院进行了专题报道。卫生部思政会常务副会长王环增对我院的事迹进行了肯定，代表全国卫生系统参加了和谐社会建设上海座谈会并做典型发言。

李么丁、夏祖昌副厅长等领导多次视察我院。

二、加强医院内涵建设

二、加强医院内涵建设

三、医院发展规划：两年打基础，五年创品牌。

创建全市最大的妇女儿童专科医院，打造全省知名品牌。成为信阳市广大妇女儿童享受高层次服务的保健机构, 奠定市一院向妇幼保健机构转型的坚实基础。

我们将树立全新服务理念、建立多元化医疗合作体系，积极与省妇幼保健院、省人民医院及有实力的专业医疗机构合作，引进高技术含量的妇产科及儿科，更好地满足广大妇女及儿童的需求。

我们将强化医疗市场竞争，突出专科特色，对妇科、产科、儿科、新生儿科、乳腺外科等特色专科进行重点投入，加大宣传及公关力度，运用市场化手段积极引入高科技设备，引进高技术人才，提升医院品牌，一年内达成在市区与市中心医院、154医院鼎足之势。

四、2012年工作要点 实施“一二三四”工程： 树立“一个理念”，实现“两个确保”，实行“三个坚持”，突出“四项重点”。打造“救到一院，生命至上”的品牌。宣传口号：救到一院

四、2012年工作要点

一个理念是：树立“病人至上”的理念。

二个确保是：实现职工福利待遇稳中有升；医院2012年总收入达到八千万元。三个坚持是：坚持大专科带动小综合；坚持人才兴院、科技兴院；坚持管理创新。

四项重点是：落实“加大与郑大三附院暨省妇幼保健院合作力度，发挥龙头带动作用；加大投入（设备、项目），提高服务保障能力；强化宣传，扩大医院知名度；强化管理，实行日清日结”四项重点工作。

五、和谐促进发展 近年来，我们坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满意作为我们的追求。切实加强医疗服务工作，用保障人民健康来构建和谐的医患关系，以和谐的医疗氛围来促进医院又好又快地发展。

医院文化：思想政治工作是生命线

医院沐风栉雨走过百年历程，现在还很穷，购买医疗设备、盖新病房楼，各项支出、成本加大，医院能不能办好，怎么办好，医院的发展要保留自己先进的东西，用思想政治工作解决许多金钱解决不了的东西。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

坚持合理检查、合理用药、合理收费，严禁医务人员接受“红包”和“吃请”； 努力降低医药费用，建立医疗费用一日清制度，让患者放心； 严格执行药品集中招标制度，杜绝“回扣”现象；

加强行风建设，聘请社会监督员，监督医院的医德医风。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”；

对诊疗程序、诊治专家、手术应履行的手续、诊治项目和价格、服务承诺“五个知道”； 坚持住院病人费用清单制，对检查、诊疗、用药、收费、服务“五个放心”。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

服务中心实行“一站”式服务，工作人员对参合病人代为办理或陪同病人办理补偿手续。开展了市区内免费接送孕产妇出入院服务。并提供三个一：即免费为宝宝照一张出生相片、给产妇送一束鲜花、提供一套婴幼儿健康咨询服务等

设置了妇幼保健专线健康咨询电话。积极开展电话咨询和回访工作。

开通了公益短信平台，免费向广大女性朋友发放妇幼保健公益短信。从疾病预防、孕育知识、营养健康、养生保健等方面给予专业化、个性化的健康指导，很好的普及了妇幼保健知识，受到广大女性朋友的好评。

组织儿保专家和五官科医护人员到中心城区60余家托幼机构，为1500余名在园儿童免费进行了健康体检。

先后与河南省人民医院、郑大三附院结为友好协作医院，省内知名的医学博士、硕士定期我院进行学术讲座和科普讲座，同时开展大型义诊活动，深受患者的欢迎。严格医院质量管理，确保医疗安全

全面实施精细化管理，力推一线工作法，即领导在一线工作、医患在一线沟通、问题在一线发现、决策在一线落实、作风在一线转变。

总值班“变脸”为院长助理，全部由副科级以上干部担任，每天巡查不少于6小时，查到医院的每一个角落，切实落实首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制等核心制度。

和谐医患小故事

去年六一，医院在住院部一楼大厅举办了婴儿游泳抚触、宝宝爬行比赛、幼儿时装秀等丰富多彩的庆祝活动，吸引了众多孩子和家长前来。2岁半的小朋友王贺尧在奶奶的陪同下也参与了走秀，但是由于人员较多，没有获奖。想着爸爸妈妈因为工作而不能陪自己过六一，小姑娘委屈的扑进奶奶怀里哭了。奶奶按照医院公示的投诉电话，给院长汪心同打了一个电话，对评奖提出意见建议。没有想到，回到家里不到半个小时，该院服务中心负责人李玮就带着两名礼仪护士赶到了，亲手将刚刚购买的积木和纪念品送到王鹤尧小朋友的手中，并手把手的教她怎样搭积木。感动的爷爷奶奶热泪盈眶„„ 建立和完善医患沟通制度

 做到“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”。 一个要求：医务人员要有诚信，要尊重病患，要有同情心和耐心  两个技巧：多听（病人的询问），多说（向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的）建立和完善医患沟通制度

三个掌握：及时掌握病人的病情变化、及时掌握医疗费用情况，及时掌握病人的社会心理 ； 四个留意：留意沟通对象的情绪、受教育程度；对疾病的认知度；对沟通的感受；对治疗的期望值；

建立和完善医患沟通制度

五个避免：避免强求病人即时接受、使用刺激语言或词语、使用病人不懂的医学专业词汇、强求改变病人观点和压抑病人情绪

六种方式：预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通和实例、实物对照形象比喻沟通。党员干部率先垂范

去年以来，医院以“创先争优”和“三好一满意”活动为载体，掀起了一场比服务、比质量、比医德的高潮。各科室涌现出了许多时时处处为病人着想、为病人提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务，廉洁行医的医务人员，受到患者和家属的广泛称赞。据不完全统计，共收到病人感谢信20余封，锦旗28面，医务人员拒绝吃请、礼物、红包等共计9000多元。

理念：重复千百次就是信念 行动：重复千百次就是习惯 下雨不是你迟到的理由 你总是别人的一棵树

永远坐前排

加强内涵建设 和谐促进发展

理念：重复千百次就是信念

行动：重复千百次就是习惯

下雨不是你迟到的理由

你总是别人的一棵树

永远坐前排

第五篇：加强内涵建设和谐促进发展

加强内涵建设 和谐促进发展

信阳市第一人民医院暨信阳市妇幼保健中心

信阳市第一人民医院暨信阳市妇幼保健中心的前身信阳铁路诊所成立于1912年，今年10月即将迎来百年华诞。是全市最早通过卫生部评审的二级甲等综合医院和爱婴医院。

2010年4月，信阳市政府第33次常务会议决定，在信阳市第一人民医院基础上组建信阳市妇幼保健中心，承担市级妇幼保健工作职能，消除了信阳长期没有市级妇幼保健机构的历史。

一、医院简介：人员、床位与收入

医院开放床位300余张，在编职工396人，其中高级职称80余人、中级职称近200人。2011年初，我院自筹资金近亿元的12层现代化病房大楼顺利投入使用，床位增到500张。有效满足了病人的需要，日均手术数量较前成倍增长，从而提高了医院的经济效益和社会效益。

医院设有心血管内科、神经内科、普外科、骨外科、泌尿外科、神经外科、肿瘤科、妇产科、儿科、五官科、风湿病科等临床科室和妇幼保健部及妇女保健科、儿童保健科、信息管理科。拥有螺旋CT机、CR机、500毫安数字胃肠X光机、电子腹腔镜、前列腺气化电切镜等大型医疗设备和红外线乳腺诊疗仪、盆腔治疗仪、阴道冲洗治疗仪、新生儿听力筛查仪等妇幼保健专用设备300余台件。

一、医院简介： 协作医院与定点机构

武汉铁路局职工医保定点医疗机构

河南省人民医院、郑大三附院协作医院

中国眼科基金会信阳市眼病治疗基地、信阳市创建白内障无障碍市活动定点医院 信阳市新农合定点医院

新乡医学院、河南树青医学院教学医院

信阳市120急救网点

2010年4月10日，信阳市妇幼保健中心正式挂牌成立。

信阳市第一人民医院新病房大楼

二、加强医院内涵建设

院训：以人为本、以德为先、精医诚信、博爱为民。

医院精神：

建一流班子：永远坐前排争第一

带一流队伍：人才兴院质量建院

树一流作风：勇于创新令行禁止

创一流业绩：打造省级妇幼品牌

塑一流形象：建设人民满意医院

二、加强医院内涵建设

二、加强医院内涵建设

近年来，我们积极构建和谐的医患关系，实现了“两低”、“两高”、“三满意”，省卫生厅向

全省医疗机构推广了我院构建和谐医患关系，建设人民满意医院的经验。

人民网、《瞭望》、《健康报》、《医药卫生报》等媒体先后对我院进行了专题报道。

卫生部思政会常务副会长王环增对我院的事迹进行了肯定，代表全国卫生系统参加了和谐社

会建设上海座谈会并做典型发言。

李么丁、夏祖昌副厅长等领导多次视察我院。

二、加强医院内涵建设

二、加强医院内涵建设

三、医院发展规划：两年打基础，五年创品牌。

创建全市最大的妇女儿童专科医院，打造全省知名品牌。成为信阳市广大妇女儿童享

受高层次服务的保健机构, 奠定市一院向妇幼保健机构转型的坚实基础。

我们将树立全新服务理念、建立多元化医疗合作体系，积极与省妇幼保健院、省人民

医院及有实力的专业医疗机构合作，引进高技术含量的妇产科及儿科，更好地满足广大妇女

及儿童的需求。

我们将强化医疗市场竞争，突出专科特色，对妇科、产科、儿科、新生儿科、乳腺外

科等特色专科进行重点投入，加大宣传及公关力度，运用市场化手段积极引入高科技设备，引进高技术人才，提升医院品牌，一年内达成在市区与市中心医院、154医院鼎足之势。

四、2012年工作要点

实施“一二三四”工程：

树立“一个理念”，实现“两个确保”，实行“三个坚持”，突出“四项重点”。

打造“救到一院，生命至上”的品牌。

宣传口号：救到一院

四、2012年工作要点

一个理念是：树立“病人至上”的理念。

二个确保是：实现职工福利待遇稳中有升；医院2012年总收入达到八千万元。

三个坚持是：坚持大专科带动小综合；坚持人才兴院、科技兴院；坚持管理创新。

四项重点是：落实“加大与郑大三附院暨省妇幼保健院合作力度，发挥龙头带动作用；加大

投入（设备、项目），提高服务保障能力；强化宣传，扩大医院知名度；强化管理，实行日

清日结”四项重点工作。

五、和谐促进发展

近年来，我们坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满意作为我们的追求。切实加强医疗服务工作，用保障人民健康来构建和谐的医患关系，以和谐的医疗氛围来促进医院又好又快地发展。

医院文化：思想政治工作是生命线

医院沐风栉雨走过百年历程，现在还很穷，购买医疗设备、盖新病房楼，各项支出、成本加

大，医院能不能办好，怎么办好，医院的发展要保留自己先进的东西，用思想政治工作解决

许多金钱解决不了的东西。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

坚持合理检查、合理用药、合理收费，严禁医务人员接受“红包”和“吃请”；

努力降低医药费用，建立医疗费用一日清制度，让患者放心；

严格执行药品集中招标制度，杜绝“回扣”现象；

加强行风建设，聘请社会监督员，监督医院的医德医风。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个

明白”；

对诊疗程序、诊治专家、手术应履行的手续、诊治项目和价格、服务承诺“五个知道”；

坚持住院病人费用清单制，对检查、诊疗、用药、收费、服务“五个放心”。

以社会效益为最高准则，打造诚信医院

服务中心实行“一站”式服务，工作人员对参合病人代为办理或陪同病人办理补偿手续。

开展了市区内免费接送孕产妇出入院服务。并提供三个一：即免费为宝宝照一张出生相片、给产妇送一束鲜花、提供一套婴幼儿健康咨询服务等

设置了妇幼保健专线健康咨询电话。积极开展电话咨询和回访工作。开通了公益短信平台，免费向广大女性朋友发放妇幼保健公益短信。从疾病预防、孕育知识、营养健康、养生保健等方面给予专业化、个性化的健康指导，很好的普及了妇幼保健知识，受到广大女性朋友的好评。

组织儿保专家和五官科医护人员到中心城区60余家托幼机构，为1500余名在园儿童免费进

行了健康体检。

先后与河南省人民医院、郑大三附院结为友好协作医院，省内知名的医学博士、硕士定期我院进行学术讲座和科普讲座，同时开展大型义诊活动，深受患者的欢迎。

严格医院质量管理，确保医疗安全

全面实施精细化管理，力推一线工作法，即领导在一线工作、医患在一线沟通、问题在一线

发现、决策在一线落实、作风在一线转变。

总值班“变脸”为院长助理，全部由副科级以上干部担任，每天巡查不少于6小时，查到医

院的每一个角落，切实落实首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制等核心制度。

和谐医患小故事

去年六一，医院在住院部一楼大厅举办了婴儿游泳抚触、宝宝爬行比赛、幼儿时装秀等丰富

多彩的庆祝活动，吸引了众多孩子和家长前来。2岁半的小朋友王贺尧在奶奶的陪同下也参

与了走秀，但是由于人员较多，没有获奖。想着爸爸妈妈因为工作而不能陪自己过六一，小

姑娘委屈的扑进奶奶怀里哭了。奶奶按照医院公示的投诉电话，给院长汪心同打了一个电话，对评奖提出意见建议。没有想到，回到家里不到半个小时，该院服务中心负责人李玮就带着

两名礼仪护士赶到了，亲手将刚刚购买的积木和纪念品送到王鹤尧小朋友的手中，并手把手的教她怎样搭积木。感动的爷爷奶奶热泪盈眶„„

建立和完善医患沟通制度

 做到“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”。

 一个要求：医务人员要有诚信，要尊重病患，要有同情心和耐心

 两个技巧：多听（病人的询问），多说（向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的）

建立和完善医患沟通制度

三个掌握：及时掌握病人的病情变化、及时掌握医疗费用情况，及时掌握病人的社会心理 ； 四个留意：留意沟通对象的情绪、受教育程度；对疾病的认知度；对沟通的感受；对治疗的期望值；

建立和完善医患沟通制度

五个避免：避免强求病人即时接受、使用刺激语言或词语、使用病人不懂的医学专业词汇、强求改变病人观点和压抑病人情绪

六种方式：预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通和实例、实物对照形象比喻沟通。

党员干部率先垂范

去年以来，医院以“创先争优”和“三好一满意”活动为载体，掀起了一场比服务、比质量、比医德的高潮。各科室涌现出了许多时时处处为病人着想、为病人提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务，廉洁行医的医务人员，受到患者和家属的广泛称赞。据不完全统计，共收到病人感谢信20余封，锦旗28面，医务人员拒绝吃请、礼物、红包等共计9000多元。理念：重复千百次就是信念

行动：重复千百次就是习惯

下雨不是你迟到的理由

你总是别人的一棵树

永远坐前排

加强内涵建设 和谐促进发展

理念：重复千百次就是信念

行动：重复千百次就是习惯

下雨不是你迟到的理由

你总是别人的一棵树

永远坐前排