第一篇:会议控制读后感
《别让会议控制你》读后感
何萧
掌握会议管理技能,提升企业沟通效率,本书从广东一家企业的年会议费花费3个亿得到启示,我们50%的时间浪费的开会的时间上。
这是总公司下发的第三本书了,每一本收益挺大的,从导读开始。
很多的经理人苦恼于“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”诸如这些企业常见问题,每个人都陷入的思考,为什么开会没有效果,怎样开好每一个会议,怎样通过会议提高公司业绩,是每个管理者研究的事情。
会议的抱怨,临时会议、突发会议,议事缺乏规则,会议层次不清楚,会前准备不足,会后执行不利,会议纪律淡薄等等,困扰了我们,在我的单位里,主要是存在会议的会后执行问题,好像每次执行都乏力。
只开有实际效果的会议,准时开始,最好一个小时内结束,让每个人融入会议,不要一言堂,不同的观点不一样的结果。无目标不开会,无议程模板不开,无会前充分准备不开,无会中决策流程不开,让每个会议成为干部、员工成长的基石,不能让会议成为员工的痛苦。
作为一个企业人,每天都在忙什么呢?――忙着开会呢!笔者在参加企业内部的会议时,多次遇到冗长乏味的情况,让人昏昏欲睡。如何摆脱会议怪圈的困扰真是一个非常现实的问题。虽然也有另类出现,据说“华人企业家教父”施振荣先生把参加会议作为一种非常重要的学习方式,认为“就算别人的意见都不可取,起码也能学到如何避免犯相同的毛病,否则呆坐着也是浪费时间。”(《再造宏基》)但一般的企业人员为绩效所催,忙于完成领导交办的各项工作,对于50%的无效会议真是深恶痛绝。即使作为企业领导而言,由于每次会议都耗费了大量的人力和时间成本,也在时时考虑如何去除这个管理“黑洞”。奇怪的是对于为何会忙着开会,好像从来没人去做细致深入的思考。
本书对会议控制做了全面的解读,提供了摆脱会议烦恼的战略、战术手段,感觉非常值得有志提高会议效率的人士一读。书籍编排上非常人性化,并使用了大量的图表来形象地说明相关主题,迎合了企业管理方面快餐文化的需求。在方便读者理解的同时,也不失严谨。
其次,每一章都以欧阳、吴总的公司为范例,生动地刻画了企业人面临的管理疑难。
会议金字塔的概念从战略高度细分了引发会议的各个纬度,进而从方法论上提供了一个构建和谐会议体系的思路——七步制作“会议地图”。辅助以标准化会议的控制技巧——六顶思考帽,读者就可以从“道”和“术”两方面去构思实现一个完全融入企
业流程的会议控制体系了。
在传统的观念中,我们都习惯从战略、运营和项目的角度来审视工作的效率。在既定的企业战略下,如何提高运营效率和项目成功率一直是企业的关注要点。而会议作为沟通管理的重要一环,一直是一个辅助的工具。《别让会议控制你》从提高会议效率的切入点来分析如何保障企业达成战略、战术目标确实是一个非常新颖的观点,认为只有将会议打造成为企业管理最趁手、易用的武器,才能为实现企业战略提供有力保障。
读完《别让会议控制你》,令人感到企业要提高效率,需要规范化、标准化的不仅仅是会议管理,而是要把会议作为执行力的最基础能力来建设,并从执行力的风向标——会议控制效率上得到重要的信号来时时警醒企业的日常运营,真正做到“别让会议控制你”。
多谢两位作者提供这样一本指导企业实际工作、解决现实困难的佳作,祝愿每位读者都能从中领悟并掌握会议控制的金钥匙。
第二篇:会议质量控制
会议质量的高低主要取决于下列因素:会议的召开是否必要;召集会议的单位是否具备必要的行政权力;会议准备是否充分;与会人员范围与人数是否有利于必要的信息交流;会议期间能否排除各种相关的干扰;主持人、与会者的学识、业务水平、工作作风、心理状态等条件;环境卫生条件;技术设备条件;议程是否合理科学;对会议决议的执行是否实施有效的监督等。
要做好会议的质量控制,应该注意下列几个方面的问题。
1.注意会议的人员构成 与会者应组成合理的知识和智能结构。据说有这样一件事:一家大公司决策层开会讨论一些事情,第一个议题是关于购买一项新技术的事,由于大部分人对这项技术根本不懂,听了职能部门的汇报后,只有一个人提出价格高了些,别人都不发言,这个议题只好不了了之。第二个议题是讨论公司迁址问题,大家发言异常踊跃,气氛非常热烈,讨论效果很好,提出了不少积极的建议。两个议题讨论的不同结果说明:会议成员的群体结构对会议质量影响很大。选择与会人员应多考虑那些具备相应专长、有能力发表见解的人。
2.严格控制参加会议的人数
会议效率与参加会议人员的数量成反比,即在实现相同的会议效果的前提下,参加会议的人越少,会议效率就越高,所以开会往往不是规模越大越好。人员增多,不仅表现为会议效率降低,而且必然带来沟通的困难和协调的问题。所以会议人数应尽量控制在能有效交流信息,并形成有效决议的限度内。
3.不开可开可不开的会
要树立效率观念,就应该在处理每个会的时候先来3个自问:一问能不能取消?可开可不开的会应该坚决不开。二问能不能与其他会合并起来开?合并将意味着时间的节省和效率的提高。三问能不能以更有效的途径、更简便的方法达到同样的目的?遇事择优是生活和工作中的一般常识。
4.做好充分的会前准备
要做到让大家有备而来,注意使每一位与会者在会前明确会议的目的、议题和要求,掌握有关的文件材料,并做好发言的准备,不开“空手会”、无准备之会或准备不足之会。仓促行事是最容易出问题的。
第三篇:别让会议控制你 读后感(共)
做好会议经营,有力促进业务发展——《别让会议控制你》读后感
会议经营对于我们保险行业而言,非常重要。“要保费,先开会,主管会、大早会、二早会,还有产品说明会。”尽管如此,但如何开好各种会议,仍困扰着我。读完《别让会议控制你》这本书后,让我深受启发,感觉到对会议经营有了更深的认识,对做好会议经营有很好的帮助。
《别让会议控制你》首先在书籍编排上非常人性化,并使用了大量的图表来形象地说明相关主题,迎合了企业管理方面快餐文化的需求。在方便我们理解的同时,也不失严谨。《别让会议控制你》这本书,除介绍了如何开好单一会议的概念外,有关会议地图的概念很好,从全局的角度出发,从系统的角度出发,理解企业,理解组织,并在此基础上安排会议,是可以在实践中执行的一本工具书。这本书对会议控制做了全面的解读,还让我们对提高会议效率有不少切实有用的做法来参考。
对于我们保险公司的经营和管理来说,会议经营的重要不言而喻,正如本书中有一句话描述的“经营是呼吸,管理是吃饭”,会议就是一个企业的灵魂。
作为太平洋寿险一名四级机构负责人,我要参加各种大大小小的会议,还要主持一些内部的一些会议,同时还得安排一些会议。从业10年来,对于会议经营,几乎成了一种惯例,成了一
种习惯。读完本书,我对会议有了新的认识,对于会议,无论我是一个参与者还是决策人,做好会议前的准备工作和会议期间积极参与、发言、思考都是非常重要的。对于我来说,经营和管理这家刚刚成立的支公司,我认为我应该首先经营好汝阳支公司的每月的业务分析会议、每周的主管例会等,像此书中所总结的开好单一会议的四项基本原则那样,掌控好会议的频率、目标、议程以及决策流程,逐渐提升会议的效率,让每一次的会议都能达到预期效果,能够解决好预先提出的问题。
可以让我们放心的是,单一的会议经营好了,按照本书提出的制作“会议地图”的方法,合理的安排好各项会议,让每一项会议联系又不重复,紧促但又不繁琐,梳理、形成一个良好的会议体系,让我的属员乐于参加公司会议,我也能在公司的会议中游刃有余,做好一个参会者。
业绩和增员的是保险公司业务经营的两个主要,产品说明会和创业说明会正是解决这两方面的有效途径。如何开好这两个会议,同样适用本书的四项基本原则。我会引导业务经理提前做好两会的计划,做到有的放矢,并做好会后的追踪,提高会议的经营成果。
从“要保费先开会”的正常思维,转变到“开好会,多收费”的思路,我会做好机构的会议经营,从源头抓起,做小事抓起,切实让会议经营促进业务发展,为太平洋保险的新一轮业务腾飞打下坚实基础!
第四篇:控制愤怒读后感
控制愤怒读后感
当看完一本著作后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。那要怎么写好读后感呢?下面是小编精心整理的控制愤怒读后感,希望能够帮助到大家。
大家是不是经常感到愤怒?特别是工作累了产生疲倦感的时候,督促子女作业的时候,再三交代子女的事情而没做到的时候?愤怒过后往往不是发泄之后的痛快而是被大石强压着心头那种推不开放不下堵得慌的难受。
《控制愤怒》书中讲到:
1、控制愤怒的三个误区:发泄(激化矛盾),暂停(逃避问题),洞察过去(找到原因)。
2、理性情绪疗法:也叫“ABC疗法”,在这个理论中,A代表发生的具体事件(发生了什么);B代表我们对这个事件持有的`观念或信念(我怎么想);C代表事件发生后,我们的情绪反应和行为结果(我怎么做)。
3、愤怒的原因:导致我们愤怒的,不是别人,而是你自己的信念。
4、解决方法:第一:认知辩论(理想信念),向自己提问挑战自己的非理性信念(即他人必须如何)。第二:从不理性的必须,变为理性的期待,加上“最好”二字。
5、具体措施:第一,无条件的自我接受;第二,理性情绪想象(找到让自己愤怒的不合理信念,接着与不合理信念进行辩论);第三,攻击羞愧感训练;第四,自信训练。
许多人包括一些心理咨询师都认为我们心情不好可以发泄。书中所述有研究表明,发泄愤怒是患心脏病的一个极其危险的因素。发泄愤怒,会触发某种内在机制,极易导致动脉损伤。事实上,比起忍住怒气不发作,尽情发泄愤怒更可能损害健康。发泄怒火实在很危险!
在我们怒发冲冠,对于引起我们愤怒的人或事以严厉的话语在批判,以及争论的时候,往往都是心脏砰砰跳,此时心脏一定是处于高负荷状态工作,有些甚至于双手都会颤抖!
我们总是习惯在外面笑意盈盈,彬彬有礼,说话轻声细语,而在我们的亲人、朋友面前才展现自己最真实的情绪,对他们的关心与陪伴也是早已习惯。于是工作、学习累了往往会对他们恶语相向。然后过后我们就会反复回想自己的言行,睡不着觉,想着亲人见面会不会难过?真的见到会不会再次关切地问候?往往过后道歉的话语面对至亲的家人又是话到口中嘴难开,最后不了了之。
人无完人,不论对别人还是对自己,以乐观的态度去对待,所以,为了我们的身体,为了亲人,同事,朋友之间的和睦相处拒绝愤怒吧!学会通过多种不同的方式和角度来开导自己,让自己活得更开心、快乐。
第五篇:成本费用控制读后感
《成本费用控制精细化管理全案》读后感
实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。
一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。
进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。
其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。
最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现