对温州正泰集团企业文化发展建设的几点思考

第一篇：对温州正泰集团企业文化发展建设的几点思考

浙江工商职业技术学院经管专业毕业论文对温州正泰集团企业文化发展建设的几点思考

对温州正泰集团企业文化发展建设的几点

思考

经管022091戴智丽

[摘要]企业文化是企业立身于社会所必需的精神支柱，企业的发展离不开企业的文化建设。温州正泰集团20年企业文化发展建设的成功实践，为国内中小企业文化发展带来了诸多有益启示。

[关键词]企业文化；正泰集团；实践；体会；启示

企业文化，是企业立身于社会所必需的精神支柱，它是在管理科学发展，技术进步、经济竞争加剧、人文因素传播等原因作用下孕育的，是指企业文化在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的全体员工所认同、遵守，带有本企业特点的价值理念。它可以帮助企业管理者团体改善它的信息沟通、人际关系和决策的制定，可以帮助企业创造新的气势，以适应竞争日趋剧烈的企业环境，形成高度灵活的应变能力。企业要想发展就离不开企业文化。对此，本文就温州正泰集团近年来企业文化发展建设的成功实践，进行了深入的探讨和分析。

一、正泰集团企业文化

正泰从1984年7月创办至今，已有20年历史。有一组数据可以充分诠释这个企业的发展变化：资产，从5万元到31亿元；工业总产值产值，从1万元到103亿元；厂房面积，从50平方米到30万平方米；员工人数，从8名到14000多名；产业、产品，从单一的按钮开关发展到高低压电器、输配电设备、仪器仪表、通信电器、建筑电器、汽车电器等六大产业。企业规模由当初的家庭作坊式小厂跃居中国低压电器行业产销量最大企业，连续五年名列全国民营企业综合实力500强前十名。

20年创业，20年巨变，正泰发展的活水之源是什么——是正泰坚持不懈的企业文化建设。

（一）正泰企业文化产生的背景

企业文化的产生，与企业的地域文化背景密不可分。正泰企业文化形成有其内在背景：

一是缘于源远流长的重商文化。南宋时期以温州叶适为代表的“永嘉学派”抨击重农轻商的儒学传统观念，从而孕育了温州一代商业人才，“重商”成为温州的社会风尚，“善贾”成为温州人的传统。

二是缘于沿海城市的开放文化。温州地处东海之滨，与海外有着较早的联系。党的十一届三中全会后，温州成为全国首批14个沿海开放城市之一。开放的城市，形成了开

放的观念和文化，开放的文化培育了开放的温州人，他们走南闯北，海纳百川，表现出

一种强烈的开放意识。

三是缘于改革前沿的创新文化。温州地少人多，资源匮乏。解放后，国家投入少，基础设施薄弱，温州一度面临着巨大的就业与生存压力。在开放政策的指引下，温州人

从实际出发，从创新入手，形成了家庭工业、专业市场和百万供销大军有机结合的“小商

品、大市场”经济格局。温州人敢于创新，大胆探索，创造了世人瞩目的“温州模式”。创

新文化，成为温州地域文化的一大特色。正泰扎根于温州，崛起于温州，得益于温州。

温州博大精深的历史文化和创业精神，孕育了独具正泰特色的企业文化。

（二）正泰企业文化的实践

企业文化是企业发展的内在需求，是企业发展和进步的动力源泉。企业从它创办的第一天起潜存着文化基因，而文化基因又影响和构筑着不同的企业。正泰集团从无到有，经过十几年的探索和发展，形成了具有正泰企业特色的经营文化、制度文化、形象文化、教育文化、管理文化和理念文化。

1、从初始创业起步，形成质量第一的经营文化

20世纪80年代初期，柳市低压电器假冒伪劣成风，柳市电器一度成了“假冒伪劣”的代名词。正泰创办伊始，就采取了与众不同的产品定位，将自己的企业命名为“求精开关

厂”。取名“求精”，意味精益求精，坚持质量第一，重塑温州电器新形象。通过企业初始

创业起步，我们形成了质量第一的经营文化，经过十几年矢志不移的努力，1994年底，终于在浙江省首家通过ISO9001质量体系认证，1999年12月，“正泰”商标被国家工商行

政管理局认定为中国驰名商标。

2、从原始积累中健全，形成共同遵循的制度文化

正泰在初步完成资本原始积累后，1991年9月引进外资，成立了中美合资温州正泰

电器有限公司，迅速走上一个以科学管理和现代经营为目标的发展轨道。使公司各部门、科室、车间、班组、人员都有章可循，职责分明。贯彻后又结合ISO9000系列标准，大

胆吸收和借鉴西方企业制度精华，对原有制度进行必要修改，把两种标准有机结合起来，打好基础。为企业的长久发展提供了强有力的制度保证，形成了企业全体员工共同遵循的制度文化。

3、从工作载体上运作，形成了正气泰然的形象文化

正泰很早就开始注重利用各种工作载体宣传正泰企业形象。从1993年开始，先后创

办了《正泰报》、《正泰经理》、《正泰信息》、《内外情》周刊等企业内部刊物，成为企业

领导和员工之间沟通感情、传递信息、交流经验的重要桥梁，发挥了正泰“形象窗口”的重

要作用。1994年以后，还全面导入CI形象设计系统，建立企业内部局域网，并在国际互

联网上注册自己的网页。同时，充分利用各种大型展示会、经贸交流会、新产品推广会

等工作载体，不断规范、提升、宣传企业形象，“泰然正气，来自正直品格”成为众所周知的一句广告语。

4、从自身素质上培植，形成永无止境的知识文化

知识是文化的基础。未来企业之间的竞争，归根到底是知识的竞争、人才的竞争。

在正泰，提出了建立“学习型组织”的口号，并规定现有的经理人员在三年内未拿到大专文

凭即撤职换岗。1997年，与上海正泰理工大学合作，创办了正泰学院，并先后成立了正

泰教育培训中心、青年培训基地等。同时，并结合企业实际，充分发挥企业党群组织的作用，围绕“三个代表”的要求，进行教育培训，不断提高全体员工素质。还建立了经理年

终述职考评制度，不断完善监事会职能，在企业培育积极、健康、文明、向上的教育文

化。

5、从健全机制上入手，形成务实创新的管理文化

务实创新是正泰企业文化的最鲜明的特征。20年来，正泰结合企业发展实际，以求

真务实的态度和脚踏实地的作风，不断对企业产权制度、管理制度和经营制度进行改革、重组和创新，形成有正泰特色的管理文化。一步步发展成以母子公司为基本构架的控股

集团公司制，完善了法人治理结构，加大了资本运作力度，成功地从人治走向法治。务

实创新的管理文化还应用于企业日常管理行为，在很大程度上提高了产品的科技开发和

质量管理上。

6、从发展壮大中提升，形成实业报国的理念文化

企业理念是企业领导和员工共同认可和追求的一种价值观，它是企业文化的核心。

正泰集团党委制定了“主人谈心接待日”制度，每个星期六上午由集团党委、文明委、工会、团委的负责人接待员工，在各方面与员工沟通联系，处理好老板与员工之间的劳资关系，真正体现民主管理、科学决策，使员工深切体会到“家”的温暖，调动了大家的积极性、主

动性和创造性，增强了企业的向心力和凝聚力。正泰员工积极主动地开展合理化建议活

动，共有6000多条建议被采纳，大大降低了成本，提高了工作效率。

（三）对正泰企业文化建设的体会

1、企业文化建设是企业发展的灵魂。

企业管理不仅仅是人、财、物、产、供、销的管理，更重要的是人性化的管理。企

业文化建设要了解被管理者的需求以及实现这种需求与公司利益最大化有机结合，使被

管理者个人的价值实现与公司的效益追求达成统一。企业经营管理，从无形到有形、从

虚到实、从表象到内在，企业文化居于核心的地位。没有企业文化，企业的发展就没有

了主心骨。而有了健康向上的企业文化，企业便有了源源不断的发展动力，就有了发展的“灵魂”。

2、企业文化是领导班子的战斗力。

一个企业，靠什么力量把领导班子成员团结起来，从而发挥应有的战斗力和号召力？

正泰认为靠的是共同的奋斗目标，共同的文化价值取向，始终注重用文化的力量来统一

大家、教育大家。正泰有健全的总裁例会制度，既务实又务虚，既谈工作又谈思想，既

谈经济又谈文化，是一个学习的团体、交流的团体，也是一个共同进步的团体。

3、企业文化是全体员工的亲和力。

正泰是由7300名员工组成的企业，它的企业文化是人人参与、共同树立集体价值取

向的文化。因此，正泰企业文化建设的对象始终是全体员工，建设的重点始终着眼于建

立一种合理的劳资关系、和谐的人际关系和平等的上下级关系，形成一种亲和力。

4、企业文化是企业进步的推动力。

企业的进步，一是要靠有形的、物质的、经济的手段，二是要靠教育的无形的精神

推动。只有两个轮子同时转，两种燃料一起烧，才能使正泰乘上新世纪发展的快速列车。

在正泰每年都开展评比先进、比学赶帮活动，把国有企业思想政治工作的优良传统运用

到民营企业的政治工作之中，形成了尊重科学、尊重人才的良好风尚，有力地推动了企

业的发展。

5、企业文化是企业发展的生产力。

生产力包括生产者、生产对象和生产工具等要素。企业文化建设的对象是人，人力

资源是企业最宝贵的资源。企业文化着力解决的就是一个效率问题。一大批掌握先进思

想、现代科技的人和先进设备的有机结合，这就产生生产力。这几年，在国家投资不足、需求乏力的宏观经济条件下，正泰在高基数的基础上，每年仍以50%—60%的速度发展，充分体现了企业文化转化为生产力的无穷力量。正泰在企业文化建设中建树，在企业文化建设中奉献，在企业文化建设中从过去走到今天，从今天走向未来。

二、对中小企业文化带来的启示

（一）重视产品的质量，始终是企业文化的核心理念。

质量是企业的基础，现在中小企业的现状是企业质量意识淡薄，质量思想还没有转化为一种企业质量责任。我们要做的是把企业产品质量与企业的命运结合起来，最直接的方法就是进行质量教育，它能提高员工的质量意识，进而提高员工的工作质量，质量管理中最重要的因素是人，企业不管质量体系如何运行要靠员工的努力才能完成，因而建立一种质量至上的文化是企业发展所必须的。一旦小企业有了自己的质量优势，市场除了自己就没有任何人能打败你。正泰就是靠质量创牌，形成质量第一的文化，提出了“宁可少做亿元产值，不让一件不合格产品出厂”的质量宣言，并郑重承诺：“恪守质量保证，持久地为国内外用户提供质量可靠的电器产品”，使“质量就是生命，质量就是效益”成为员工的共识。

（二）在企业制度上创新，突破个体企业所有制的束缚。

中小企业起初都是个体经营，以后有些走向合作经营。但由于规模太小资金不足难以发展，许多企业因此停滞不前，要解决这一问题就要借助社会的力量将产权进行分散，实现公众化、社会化，这就为以后的长足发展提供了物质基础。正泰正是突破了家庭企业所有制的束缚，根据企业发展的需要，对产权制度和管理模式进行改革和创新，成功地实现了从“家族企业”向“现代企业”的转变。逐渐步入股份制，从而取得了规模经营，开展了多角化经营，使企业得以迅速发展。

（三）改革原始的管理方式，引入现代企业经营管理。

我国的民营中小企业大多数是从家庭企业、合伙企业发展起来的，在企业创业和发展的初级阶段，由于企业的规模小、人员少、产品单

一、管理简单，这种企业制度不但是合理的，而且也是有效的。但在企业规模发展到一定的程度时，个人的能力和知识水平不可能达到无所不能的境地的。这就需要现代企业管理制度，在企业内部建立科学化的、规范化的、制度化的决策体系和决策程序。正泰在进行产权制度改革后，建立了一套特有的决策体系，迅速走上了现代企业管理模式。不仅把企业办大了，而且办得颇具现代企业的特点，他本人也是颇具现代企业家的素质。

（四）以人为本，打造共同的价值理念。

现代企业竞争的实践证明，企业之间的竞争，实质上是人才的竞争。哪个企业拥有大批高素质的人才，哪个企业就能发展壮大。成功的民营企业往往将人力资源作为一项重要的战略。在中小企业中人力资源要素也扮演着越来越重要的作用，我们需要创造一个良好的环境，以便于企业员工在完成企业既定目标的要求下，在一定的企业规章制度约束下，能够开展工作，进行自我管理，形成共同的价值理念。它企业领导和员工共同

认可和追求的一种价值观。特别是中小企业，要使企业领导和员工形成统一、共同的核心价值观，必须创造和谐、公正、平等的发展环境，把全体员工的个体价值观、群体价值观汇集成整体价值观和企业精神，把个人的发展、企业的发展与社会进步紧密联系在一起。正泰为了进一步沟通和融合企业领导与员工之间的感情，认真听取员工的意见和要求，真正做到理解人、尊重人、关心人，建立团结和谐、奋发向上的企业环境。

（五）培育创新意识，塑造团队精神。

企业员工的创新精神，是推动中小企业追求新产品，开拓新市场，实现新价值，不断发展壮大的内因所在，而这些是中小企业发展所必须的。在正泰的实践证明，敢于创新，企业就会脱颖而出；善于创新，企业就会处变不惊；精于创新，企业就会长胜不败。而靠一个人的能力做什么都是有限的，只有借助团队的力量才能事半功倍，决胜千里。

总之，随着中国加入WTO后，企业面对的是真正竞争和挑战，同时这也给中国企业提供了更为广大的空间和更多的发展机遇，企业就更需要不断加强文化建设，提高整体素质，才能在国际大环境下取得成功。

参考文献

[1]南存辉；《正泰企业文化发展及实践》；《正泰报》；2002-9-1

5[2] 文岗、吴振兴；《做大的十种模式》；民主与建设出版社；2001年6月第1版

[3] 李俊心；《企业文化学—现代经营管理制胜宝典》；天津出版社；2004年1月第一版

第二篇：恒泰集团企业文化标语

恒泰集团企业文化标语

1、恒泰集团愿景：

垣泰地产，建筑城市未来。

(办公楼一楼大厅)

2、恒泰集团意识：

时间第一的黄金意识，干部带头的旗帜意识，战胜困难的钢铁意识，恒泰文化的品牌意识。

(办公楼一楼大厅)

3、迎着朝阳问一问自己，今天我想要干些什么？

踏着夕阳问一问自已，今天我收获些了什么？

(办公楼一楼大厅)

4、恒心筑城千秋业，泰运送到百姓家。(董事长办公室)

5、构筑时代新城，演绎城市梦想。(董事长办公室)

6、钻石恒久远，泰运天地长。(刘总裁办公室)

7、不批评不抱怨不指责，多鼓励多表扬多赞美。(刘总裁办公室)

8、恒泰团队精神：同一个团队，同一个未来。

(集团接待室)

9、恒泰价值观念：

筑城筑福筑梦----

为城市筑城，为业主筑福，为员工筑梦。

(集团接待室)

10、有眼界才有境界，有实力才有魅力，有思路才有出路，有作为才有地位。(一楼会议室)

11、恒泰是我家，我是恒泰人，有家才有我，我要爱恒泰。(一楼会议室)

12、以质量求生存，以信誉求市场，以管理求效益，以创新求发展。(二楼会议室)

13、观念比能力重要，选择比努力重要，策划比实施重要，行动比承诺重要。(二楼会议室)

14、建筑是门艺术，艺术需要探索；

建筑是门科学，科学需要创造。(三楼会议室)

12、被理解是幸福，被曲解是考验。(三楼会议室

15、脚踏实地低调做人，敢于担当高调干事。

(集团领导办公室)

16、诚实清白做好人，尽职尽责干好事。(集团领导办公室)

17、人的能力是有限的，人的努力是无限的。

(集团领导办公室)

18、上下沟通达共识，左右协调求进步。(集团领导办公室)

19、客户是衣食父母，员工是合作伙伴。

服务每一个客户，尊重每一个员工。(集团领导办公室)

20、留下就有希望，守住就有未来。

(人事行政部办公室)

21、培训是最大的投资，学习是有效的投入。

(人事行政部办公室)

22、思想有多远，我们就能走多远。(设计部办公室)

23、在家里看到的永远是家，走出去看到的才是世界。

(设计部办公室)

24、坚持终身学习，不断提升自已。(设计部办公室)

25、态度决定一切，细节决定成败。(设计部办公室)

26、百年大计，质量第一。(工程部办公室)

27、以质量求生存，以信誉求市场，以管理求效益，以创新求发展。(工程部办公室)

28、抬起头做人，低下头做事。(工程部办公室)

29、今日的质量，明天的市场。(工程部办公室)

30、质量是企业第一竟争力。(工程部办公室)

31、质量：企业价值与尊严的起点。(工程部办公室)

32、未来的成功，属于质量的领先者。(工程部办公室)

33、以实力说话，用业绩作证。(营销部办公室)

34、清如莲花不染尘，廉如秋菊不畏霜。

(招采成本部办公室)

35、成功者找方法，失败者找借口。(员工办公室)

36、要想不被淘汰，只有跑在前面。(员工办公室)

37、今天工作不努力，明天努力找工作。

(员工办公室)

38、毎天进一步，踏上成功路。(员工办公室)

39、一看二等三落空，一想二干三成功。(员工办公室)

40、工作讲究高质量，生活讲究高姿态。(员工办公室)

41、养成良好习惯，堤高员工素质。(员工办公室)

42、平凡人做非凡事，困难中传正能量。(员工办公室)

43、挺住：就意味着一切！(员工办公室)

44、成功者永不放弃，放弃者永不成功。(员工办公室)

45、你行我也行，不行也能行。(员工办公室)

46、迎着困难上，顶着压力干。(员工办公室)

47、平凡人做非凡事，困难中传正能量。(员工办公室)

48、挺住：就意味着一切！(员工办公室)

49、成功者永不放弃，放弃者永不成功。(员工办公室)

50、你行我也行，不行也能行。(员工办公室)

51、迎着困难上，顶着压力干。(员工办公室)

47、需要理解的是客户，需要改进的是自己。

(物业公司客服中心)

48、累积点滴改进，迈向完美品质。(物业公司客服中心)

49、团队合作，互相承担，追求卓越，共同成长。(物业公司)

50、面对客户，互相尊重，充分沟通，诚意配合。

(物业公司)

第三篇：企业文化发展思考

当前世界形势正在发生重大而深刻的变化，文化因素的作用不断凸现，文化在综合国力中的地位不断提高，文化因素在国际关系中的地位日趋突出。同时文化多元化日益得到国际社会的认同，国际文化交流与合作更加活跃。中华文化历史悠久，博大精深，具有极大的独特性、丰富性、完整性和消化变通能力，在广袤的土地上原生、历经至少5000年而不衰，并不断发展壮大，这是任何其他文化所无法取代的。不断壮大的经济实力，开放的环境和高度发达的现代化科学技术，为中国文化真正走向世界提供了良好的条件。要通过对外文化工作，向世人展示我国历史悠久的灿烂文明和当代文化建设成就，使他们通过了解和热爱中华文化来了解和热爱中国。新经济时代，企业文化出现以下六种发展趋势。

一、企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求

“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯齐咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略。这是一种适应新经济需要的网络型的战略，其特点是优势企业抱成一团，目的是为了把竞争对手挤垮，或者使对手实力受创。虽然其责权关系是宽约束，但从本质上讲，它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。自20世纪80年代以来，这种战略从形式到内容，都发生了巨大变化，结盟、兼并、接管的事例层出不穷。近三年，世界上有3．2万家公司进行联盟。这是经济发展及经济全球化的必然结果。这给企业文化发展提出了新的要求，即企业重组后企业文化怎样融合的问题。因为企业联合、兼并的过程中，不能只从经济和财力方面考虑问题，更重要的是要注重文化方面的差异。一般来说，各个企业都有各自的文化特征，创业历史、发展目标、经营理念、所处环境、队伍素质等各有不同，所形成的企业文化也必然各具特色、互有差异。如果没有企业文化的融合，就会出现“貌合神离，形连心不连”现象。所以，只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识，形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化，企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。要做到这一点，必须注意以下两个方面：首先，要遵循从实际出发 的原则，根据联合兼并企业的不同情况区别对待。其次，双方都应注意克服排斥对方的自大心理，加强相互的了解与交流，吸纳对方文化的精华，发展成为经过融合后更为优秀的企业文化。

二、注意学习氛围的培养

20世纪末最成功的企业是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平式的灵活方向发展，随着其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见，学习对组织的持续发展至关重要，新经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。但是要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题，搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果：个人及团体都不断学习及搭配良好，会对企业产生一股强大的发展动力，从而推动企业的迅猛发展；个人及团体都不断学习但是搭配不好，“个性”太强，反而不利于企业的发展。

三、与生态文化有机的结合生态文化是一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。

生态文化属于生态科学，主要研究人与自然的关系，体现的是生态精神。而企业文化则属于管理科学，主要研究人与人的关系，体现的是人文精神，但是本质上二者都属于一种发展观，运用系统观点和系统思维方法，从整体出发进行研究；都强调科学精神，即实事求是，努力认真地探索；从狭义角度来看，都是观念形态文化、心理文化，而且都以文化为引导手段，以持续发展为目标。并且企业文化发展的诸多方面，需要以生态文化来与之相结合。因为，第一，大部分企业在企业文化建设过程中，重视了人的价值，却忽视了对周边环境的影响，为环境的恶化及末端治理付出了沉重的代价；第二，现代消费群更青睐于绿色产品，企业也想通过“绿色浪潮”提高产品的生态含量；第三，企业要实现可持续 发展，“生态化”是其必由之路，生态文化融人企业文化后不仅可扩大企业文化的外延，而且有利于企业树立良好形象。

四、将更注重于树立良好的企业形象 企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资，能得到周围邻里的支持和帮助。经济全球化使得竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象战略尤为重要，它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。2l世纪，企业竞争除了人才与科技的竞争以外，还有比较重要的一点就是，谁最先发现消费空挡，并以良好的形象占据消费之心，谁就能占居市场，不断扩大经营效益。

五、更注重企业精神与企业价值观的人格化 价值观是企业文化的核心。

企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发 展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。海尔的文化建设是中国企业文化建设的典范。海尔集团极具远见，公司对职工的工作给予不断鼓励，使他们对工作经常保持新鲜度，责任感无形中得到加强。

六、企业文化将从商业氛围升华出来，更重视于人 商业化管理的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威。这里，劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。著名学者杨振宁说：“2l世纪企业的竞争是人才与科技的竞争，是中国超越发达国家的主战场”。企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。况且，企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学，反对“见物不见人”的理性管理思想，主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以，企业不能再受商业化的束缚，在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设。

第四篇：企业文化 建设 思考

企业文化 建设 思考

企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和。在当前市场经济中,大力建设企业文化,尤其是良性的企业文化,不仅仅是建设社会主义先进文化的需要,更是企业自身发展的需要。笔者从如何加强企业文化建设入手,探讨一些有益的做法,使企业对国家和社会有贡献,同时承担起社会的道德责任。

一、界定企业文化的内涵

1.企业与企业文化的内涵和作用。企业是以市场为向导,以赢利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织;而企业文化是人们在改造客观世界与主观世界的过程中形成精神财富和物质财富的总和。企业为满足自身运作的要求,虽然按照一定的目的和形式而构建成社会集合体,其间要有共同目标、共同追求、与此相适应的机构制度、价值观念体系和行为准则。企业文化具有灵魂、凝聚融合、约束导向、激励辐射等几方面重要作用,这些作用决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步持续发展,这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

2.企业文化建设的要素。首先企业价值观是企业文化建设的基础。价值观是企业文化建设的灵魂,是企业文化建设的依靠。企业价值观决定企业的命脉,关系企业的兴衰,现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化;其次企业精神是企业文化建设的核心。培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,这种精神必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业信念追求和价值观,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,符合企业生存发展的宗旨,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。它的表现形式多样,主要表现在企业道德和作风建设上,企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象,这些都是企业文化建设的关键要素。

二、探索企业文化建设内容

1.企业文化建设表现形式是视觉和行为上统一。两者统一是企业文化建设的关键。在企业发展中,统一企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品模式,要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。其次规范员工行为礼仪和精神风貌,加强对职工的宣传、教育、培训,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉,将企业确立的经营理念融入

1到企业的实践中,指导企业和职工行为。

2.企业文化建设的结构模式。其一是物质层建设,这是企业文化建设的表层部分,它包括厂容厂貌,企业技术工艺,设备特性等方面。这三个方面不仅能反映出企业的经营思想、工作作风、审美观,也能反映出本企业的文化个性。其二是制度层建设,这是企业文化建设的中间层,主要指对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性的部分,是在生产经营活动中共同遵循的行为准则、工作制度、责任制度和一些特殊制度,集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。在制订这些制度时,要切实符合本企业、本单位的实际,使其科学有效。其三是精神层建设,这是企业文化建设的核心和灵魂。主要是企业员工共同遵守的基本使命、价值标准、职业道德及精神风貌,包括企业管理、企业精神、企业目标、企业风气、企业道德等方面。这是衡量一个企业形成自己的企业文化的标志和标准。也是企业的个性化表现。

三、营建良性企业文化的几个关键

1.以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,是企业的立足之本,也是企业的主体。企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观,立足于企业所处的社会文化背景,随着企业环境的不断变化而不断探索新的企业行为方式,做好建立学习型组织,抓好科学文化知识和专业技能培训,培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设,在管理中要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的契合。

2.内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一,做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化,做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

3.目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化建设之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。而管理又有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。第一,做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,员工是先进生产力的代表,把人放在企业中心地位,这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,搞好现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务创新,修订完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。第四,提倡团队精神,当价值理念、愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。而在实际工作中,把个人利益与企业整体利益融

为一体,把理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。

4.寓教于文,加强思想政治工作,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。企业能量的聚合,取决于职工的政治素质,职工的政治素质,又取决于企业的思想政治工作。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。企业的生产经营管理是一切工作的中心,应从思想政治工作入手,运用现代企业的管理方法,充分调动职工的积极性、创造性。要紧扣经营任务和改革新举措的出台,搞好思想发动,引导职工与企业同命运共发展。尤其是在变革的时代,要找准驱动点,用活动吸引,竞赛激励,典型引路,启发职工爱岗敬业、爱厂如家,形成人人既是生产劳动者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的优良传统融于企业文化建设之中,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组织广大职工共同建设企业文化培育企业精神。

企业文化建设是企业的一个核心项目,必须正确的对“企业文化”加以认识。同时,企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程,需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。总之,有了卓越的企业文化,企业将不战而胜。

第五篇：振泰集团新员工企业文化手册内容摘要

振泰集团发展历程：

发展策略

发展模式：

组织构架：已有单独文件

企业发展愿景：

振泰名字的由来：

建立振泰品牌价值：

企业的基本法：以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，信息化，追求更

高的企业价值；客户为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的客户满意；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的无纺布及无设备生产企业。

基本法体现了振泰集团长远发展的战略目标：打造中国最优秀的无纺布及无纺设备生产企业。

和策略目标：企业盈利能力和客户满意度。

振泰管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋。

振泰经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足客户需要，至真至诚。

振泰价值观：做百年振泰，国家、企业、员工，利益共享。

树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。

振泰人才观：人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。

振泰竞争观：创新标准，超越竞争。

振泰精神：执著拼搏，永不言败。

振泰员工职业道德：维护企业利益，严禁包庇纵容，交往来礼物，严禁索贿索酬，做人诚实守信，严禁欺瞒推诿，做事勤俭节约，严禁铺张虚荣。

振泰营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌诋毁同行；谈吐有理有节，切忌独断独行；

交往互敬互惠，切忌损人利己。

振泰管理人员行为准则：管理就是服务，切忌权力本位；制度重在执行，切忌流于形式；奖

惩依据结果，切忌主观印象。

振泰服务人员行为准则：微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细微入致，切忌敷衍了事；振

泰技能精益求精，切忌得过且过。

振泰人标准：热爱企业、热爱团队、热爱工作、执着拼搏、踏实严谨、服从投入、迅速行动 五险：医疗、养老、工伤、生育、失业

一金：住房公积金

员工福利类型：统筹保险，假期类福利、礼金（品）类福利、补贴类福利、驻外福利

振泰大事记：