★企业文化培训实施工作中的注意事项

第一篇：企业文化培训实施工作中的注意事项

★企业文化培训实施工作中的注意事项

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一、培训计划的时间统筹

企业文化培训从属企业的整体培训体系，而作为在职培训必须遵循与配合企业的生产经营发展的需要而设计。因此企业的企业文化培训也应遵从企业的经营发展战略目标的要求合理统筹培训计划的时间。例如，生产经营型企业一般有淡旺季之分，则企业文化培训的时间统筹上不应在生产经营旺季时安排得过于频密，而在淡季时则可相应加强培训课程时间的频密度。另外一般的企业在年初和年底都是进行整体目标计划和总结表彰时期，各部门的工作强度也比较大，因此在培训计划的安排上则要尽可能的回避这一特殊时期。

二、培训课时的长度掌握

企业文化培训的培训对象都是成年人，成年人的接受知识和学习方式的特点是：自我意识强，实践经验多，学习的目的性强。因此对于在职培训，企业员工的反应多为被动式的接受培训，所以应按照成人学习的特点安排每次培训的时间长度，或者安排中间休息时间，切忌“满堂灌”，以求保证企业文化培训的整体效果。

三、培训的频率

企业文化培训频率要考虑的培训计划、生产情况和员工的意见来进行妥善合理安排。鉴于有些企业可能因企业发展战略的原因导致企业文化培训计划的相对集中，培训频率的密集不一定能产生良好的培训效果。俗语说得好“十年树木，百年树人”，因此企业文化工作者一定要谨记企业文化培训是一个长期而艰巨的工作任务，同时企业高层管理者也要树立建设企业文化是一项长期而可持续动态发展过程的管理意识，将企业文化作为一种战略来抓。

四、参加培训的对象

企业文化培训不同于一般的管理培训和专业技术培训，它是一种企业共同观念的灌输过程，因此企业文化培训的培训对象应是全员性的，包括企业的各个管理阶层，这样方能取得统一员工意识的效果。当然前面我们也介绍了企业文化培训虽然是面向企业的全体成员，但针对不同的企业管理层员工在课程内容上和培训重点上还是要有所区别的。一般而言，关于企业文化核心理念等基本理论的培训课程，建议组织安排一次全体员工的培训大会，如果公司人数众多无法全部参加，也要安排不同部门的有关代表参加，然后由参加培训的代表对其所代表部门的员工进行再培训，传达企业文化培训理念。而且全体员工或不同部门的人参加企业文化培训有助于增强相互的了解和公司的团队建设。

五、培训的形式灵活多样性

成年人的学习形式表现为有丰富工作经验和达到一定年龄阶层的人对于学习的效果判断性越强。虽然成年人的理解力比较强，但记忆力相对比较差，因此在企业文化培训中应该尽量减少单纯的课堂讲授，特别是纯理论的讲授。应该加大互动的比例，课程的内容也要以实际操作和案例为主。

另外对于企业的中高层管理人员，由于其相应的管理工作经验基础和学习培训背景形成了逻辑能力、分析判断能力比较强的学习基础，因此企业文化培训师在进行企业文化培训讲课时的内容应该多以理性的、深入分析的方式为主，最好运用实际案例让他们组成小组进行团队分析与判断，这样产生的企业文化认识结果将得到大大提高。

六、充分利用各种工作中的机会对员工渗透企业文化培训

企业文化从另一层面来讲就是企业全体员工综合素质的反映，所以企业文化的落实应尽量结合与利用员工工作的真实情况，以企业文化理念为指导方向，按深浅程度，一步一步安排员工尝试在工作中的领悟

到企业文化的真正内涵，并逐步改善与检查自身工作的成果，最终达到企业文化培训的真正目的突显学习成效。

另一方面，企业文化培训要和其它工作有机地结合在一起，例如在企业内刊上刊登一些企业文化管理知识、企业文化理念和成功企业的企业文化管理案例的讨论与分析等等。往往企业文化培训与企业的内部宣传工作、文娱活动、员工关怀活动等工作配合进行的话，更能够让员工体会到企业文化实在的一面，不会再致疑企业文化是否真的有用，并逐步转变“企业文化不过是些虚无的形式主义”等观点。

作者/转载：叶生

来源：中国管理传播网

第二篇：企业文化培训的方式及注意事项

企业文化培训的方式及注意事项

登尼特编辑部：吴编

每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。

一、公司企业文化的核心要素

企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

二、企业文化培训的目标

1、以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗，增强员工的内部凝聚力。

2、用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同目标的方向努力。

三、主要内容

1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等。

2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

5、公司员工的行为准则。

四、企业文化培训主要办法

1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样，更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面，会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服务的意识。

3、准备一份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和约束。

4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人，加强对新员工入职的指导。

5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流，如部分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入企业过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育。

五、企业文化知识培训要注意的问题

1、企业文化培训要突出个性

企业文化对于任何企业而言都是个性的，放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化，即使落实到具体实际中去，也变成了“形而上学“的模式。建设企业文化不能模仿，否则就像影子一样显现不出来。所以，企业文化必须分析整台不同的价值观念，精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化培训时，也需要形成个性，要针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容。从企业的层级来看，高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容；中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化，即企业文化与管理技能的结合，没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化；而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念，以及如何在工作中体现出企业文化：新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看，不同部门对企业文化的需求也不一样，人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合 生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节：财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用；营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系；其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由此可见，如果没有针对性，实行“大锅烩”式的企业文化培训，往往没有效果。

2、企业文化培训要强化组织保证

企业文化培训是一项系统工程，必须加强管理，建立健全责任机制和激励机制，形成系统全面的组织保证体系。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。在企业文化培训中，企业管理者起着决定性作用，搞好企业文化培训，关键在于管理者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则，要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质，充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用，管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度，只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来，才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制，制定企业文化培训责任制，把企业文化培训I纳入到各级管理者的责任考核之中，作为对管理者奖惩的重要依据之一，各部门明确各自的职责范围，逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视，企业文化培训的组织力度才可以得到加强，培训才能扎实有效

地向纵深发展。

3、企业文化培训要形成体系

企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质，促进企业的可持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用，就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是：第一，要对本企业现状进行系统的调查研究，把握住企业文化建设的重点：第二，拟出企业文化建设的构想，组织专家论证和员工讨论 第三。确定企业文化的摹本素，而后依据岗位不同分解为相应的要点，从而建立完整的企业文化培训体系；第四，广泛宣传，形成舆论，使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里：第五，编制规划，分步实施，实现管理的整体优化。

第三篇：企业文化实施

企业文化的实施

企业文化的实施，简单而言就是《孙子兵法》中所说“令民与上同意”。如何使已经设计好的企业文化得到自上而下的认同和全面实践，这就需要企业文化实施。企业文化实施是企业文化建设的核心阶段，如果这一阶段不能切实有效的推进，那么整个企业文化建设工作将前功尽弃。

一、企业文化实施的原则

1、战略性原则企业文化建设的本质是为了提高企业的核心竞争力，为企业的长远目标和战略服务的。优秀的企业文化有利于凝聚全体职工的思想，激发员工为实现企业的愿景而奋斗，因此，必须从战略高度来重视企业文化的实施，将企业文化建设制度化、规范化，保证企业的各项规章制度与企业文化建设保持一致。当然，战略性也是与时俱进的，当下时期，就是技术中心“干自主”的召唤和决心，激发了我们全体员工的干劲和激情。

2、高层领导身体力行原则企业文化是“一把手工程”，企业高层应当成为企业文化的积极倡导者和组织者；企业文化的实施，必须是来自于企业高层“自上而下”的推动，如果高层领导不重视，将会使企业文化成为无源之水，无本之木。

3、全员参与原则企业文化建设绝不应该只是企业高层的事，它应该成为全体员工的共识，员工应该成为企业文化建设的积极参与者。企业文化建设的目的在于培养全体员工所共同认同的核心价值理念，为员工提供企业发展的愿景，从而激发员工对企业的认同感和工作积极性，为企业的发展而共同奋斗。缺少了全体员工的积极参与，企业文化建设将失去意义。

4、循序渐进原则企业文化建设不是一蹴而就的，它是一项长期的、艰巨的工程，在企业文化实施过程中，应当分步进行、循序渐进，不可急于求成，在实施过程中不断总结经验，改进不足之处，才能做到人所共知，成为员工共同的行为准则。

二、企业文化实施的路径

1、理念层：宣传培训、讨论沟通

1> 宣传培训建立全方位的传播网络，此网络要由企业领导、管理人员、宣传策划人员和各层面专职人员构成，使其覆盖企业的各个角落。采取教师授课、中层宣讲等多种培训方法，大张旗鼓的宣传目标文化，系统有序的灌输文化目标，在企业内部形成良好的学习氛围和变革态势。

2> 讨论沟通宣传培训之后，企业要精心组织研讨会、座谈会等活动，营造公开、坦诚的民主氛围，引导员工主动思考和探讨企业文化，鼓励员工结合他们的业务和岗位职责，对企业文化建设的具体问题提出意见和建议。领导层也应虚心听取员工意见，广纳良言、诤言，对员工提出的问题要及时处理及时反馈。

2、行为层：榜样示范、岗位实践

1> 领导干部率先垂范各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时处处给员工做榜样，要在企业文化建设中有创新，有建树，在全体员工面前展现领导者对企业文化建设的决心。高层领导需如此，中层领导同样责无旁贷，因为中层领导与基层有着更加广泛的接触。

2> 树立英雄人物榜样的力量是无穷的。典型榜样和英雄人物是企业精神和企业文化的人格化身与形象缩影，他们的行为具有很强的感染力、号召力和影响力。企业可以按照企业文化的要求评选先进人物，并在企业内部和相关媒体大力宣传，让广大

员工都知道为什么他们是先进的。例如近期集团正在举办的“岗位新星”“我要当明星”等评优活动，就为其他员工树立了学习榜样。

3> 开展丰富多彩的文化活动企业文化是企业信奉、倡导并实行的理念、价值观和行

为规范的总和，而不是一般的政治宣传，他应该根植于企业员工并融入到员工的言行举止中。将企业文化的精髓浓缩在丰富多彩的文体活动中，通过喜闻乐见、形式多样的文体活动来宣传和体现企业文化，让员工在文体活动中感受和体验企业文化，使之更加深入人心。以近期中心举办的“趣味运动会”为例，员工参加各种竞赛时，其潜在的品质和思想作风最容易真实的表现出来，为了在竞争中获取胜利，员工不断地挖掘、开发自身潜能，通过合作寻找通往成功的途径和方法，这个过程既是员工提升团队意识的过程，也是培养员工竞争和危机意识的过程。同时，生动活泼的文体活动易于创造一个欢畅、融洽、和谐的氛围和良好的人文环境，可以有效激发员工积极性，使企业更富效率更有活力。

4> 付诸岗位实践作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。同时，要求每一位员工讨论工作中的问题，结合企业文化，提出改善和提高的建议，最后积极的付诸实践。

3、制度层：承载文化、严格执行

1> 制度的制定制度承载文化，把文化“装进”制度并严格执行，能加速目标文化的认同过程。在企业文化建设中，制度层的内容覆盖全面，包括：企业的制度体系、企业风俗和员工行为规范，其中涉及人力资源管理的薪酬、考核、奖惩制度尤为重要。为保证制度的科学、完善，制定制度时应具有实用性、可操作性以及创新性。2> 制度的执行只有严格执行制度，对违规事件处理毫不手软，才可能树立制度的威

严，使员工对制度逐渐适应，对制度的内在精神逐渐认同、理解，并且不断强化形成习惯和信念。这样，外在的制度约束就转变为内在的信念约束，自觉的管理也就出现了。

4、物质层：精心设计，彰显文化

1> 企业环境设计良好的物质环境可以提高员工的情绪，使员工心情舒畅、精神饱满的投入工作，从而提高工作效率和产品质量。厂房的布置不但要有利于工艺流程，也要适合员工的生理、心理特点；办公室设计要经济实用，美观大方，努力体现企业物质文化和精神文化。

2> 企业文化传播网络的设计文化网络是指企业文化信息传递的主要渠道和路径，是

企业价值观和先进事迹的载体，是传播企业文化的通道。企业文化网络可以分为正式网络和非正式网络，正式网络如单位创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、宣传栏、内部局域网等；非正式网络如企业内部非正式团体的交流、小道消息等。全面的企业文化网络建设，包括对正式网络的建设和维护，以及对非正式网络的调控和引导。

三、企业文化实施的方法

1、舆论导向法

在企业文化导入阶段，新旧文化冲突和摩擦非常激烈，企业员工所信奉的价值观不一致。这时企业应当充分利用企业文化传播网络，有目的地组织系列的宣传活动，大张旗鼓的宣传目标文化。

2、领导垂范法

在企业文化的建设中，领导身先士卒、严格要求，带头解放思想、转变观念，“喊破嗓子不如甩开膀子”，以个人的模范行动、科学决策和创新能力，赢得广大员工的理解、支持和

效仿，从而形成优秀企业文化建设的合力。

3、利用事件法

企业在发展过程中总会发生一些重大事件，例如生产、经营、管理等领域的成功案例或责任事故。通过对其大力渲染，强调某一事件的积极意义或给企业带来的重大损失，借以给员工带来心灵震撼，无形中受到教育和启发，从而接受正确的价值观和行为方式。

4、行为激励法

当企业员工对企业的核心价值观不认同时，企业应当采取一些激励方法，如物质激励、情感激励等，满足员工物质上或精神上的迫切需要，激发员工积极性，并且使员工看到企业倡导的核心价值观并不是空洞的、脱离实际的。

5、形象重塑法

形象是企业的外在标志，是企业文化建设的一部分。通过分析影响企业形象的因素，找出原因所在，并重新塑造企业形象。

6、造就楷模法

楷模是企业生产经营活动中涌现出来的具有较高思想水平、业务能力的劳动模范、先进骨干和英雄人物。他们为企业树立了正面典型，为企业文化的建设及员工的行为树立了标杆。

7、活动感染法

企业通过各种形式的政治、文体娱乐活动来体现企业的价值观，潜移默化地使员工的价值取向、追求、行为准则等向企业文化倡导的方向发展。

第四篇：工作中注意事项

每个客户信息：

1.PI,形式发票，也叫合同

2.CI：（invoice）

3.PL(packing list)

4.出口货物明细

5.出口发票

6.退单资料

7.提单

每个客户的所有资料都放一起，上面便利贴注明一下这个客户的跟单员和业务员是谁，以后的话好方便联系

2.以后拿到货代的退单信息，要核对一下退单信息中的产品金额跟自己的合同 上的产品金额 是不是一样，如果不一样的话，要及时反应给货代，让他们重新修改一下，退单资料：海关报关单，代理报关委托书（黄，红两张），货物报关单（出口退税专用），货物报关单（收汇核销联）以及装货单（场站收据副本）

3.每次收到客户的货款后，就要登陆国家外汇管理局进行涉外收入申报，还要填写预收货款 报告，预计一下出货时间，说的简单点，就是让上头的人清楚 一下这笔货款因何打到你的账号

4.如果在收汇日期和结汇日期一个月内发现，这笔货出不了的话，就要登陆国家外汇管理局做预收货款修改，超过一个月后，发现还是出不了货的话，就要做预收货款调整，（在做调整的时候，日期最好长一点，但是不要太长，如果太短，货物在你这个调整的时期前还是无法出货的话，此时就要到外汇局当场去修改，）

5.以后要做好相当 的记录，包括每笔钱的收汇日期，预收货款的日期，要留意一下在这个时间段内的话能不能出货，如果不能出货 的话要做相应的调整

第五篇：班主任工作中应注意事项

班主任工作中应注意事项

1、各个班级的学生不能跨楼层活动，不能乱窜班级。

2、广播体操、眼保健操等各种集会活动班主任必须到位。眼保健操前有预备音乐，班主任要组织同学进班做好准备（预备时间为1分钟）。

3、做广播操、放学、各种集会需下楼时，必须让学生排好队，与之相配合的老师前后带队下楼；上下楼梯学生不能跑、跳、推搡、打闹等。

4、注意学生有无吃零食及吸烟等现象，必须禁止。

5、班主任每学期对每个学生至少一次家访。在家访或电访的过程中，一定要注意与家长沟通的语言技巧。特别要注意：学生犯错误时，可以用什么样的方法来教育学生，家长的底限在哪里。这一点一定要注意。家访时不能收家长送的礼物。

6、学生必须佩带校章，星期一、三、五穿校服。

7、班级内的卫生必须处理好，卫生工具排放整齐，学生不能坐在垃圾堆上上课；不能向楼下倒水、丢任何垃圾及杂物等。

8、早自习即7：20班主任必须到班。督促已经到达班级的同学读书。

9、培养好班级干部。

10、整顿好班级内学生的仪容仪表。不准戴首饰、染发、烫发、穿奇装异服、拖鞋、高跟鞋到校上课；男生不准留长发，女生不准化妆。

11、布置好班级，出版好黑板报，一个月一次。

12、学校组织的活动，班主任与相配合的老师必须组织好本班的同学，不能放羊。

13、学生放学后，必须关好窗、关闭任何电源、锁好门。

14、学生用的饮水用具、课本及作业本等物品不能放在学校，必须带回家。

15、教育好学生爱护公物，不能乱涂乱画及损坏学校的物品。

16、禁止学生打闹追逐、赌博及打架斗殴等。

17、中午吃饭时，必须维持本班的纪律，要注意让学生吃饱；教育学生要爱惜粮食。

18、学生没有到校的，一定要在最短的时间内与家长联系，早读结束前各班考勤报告政教处。

19、掌握学生的思想动态，做好学生的思想工作。

20、不尽之处另行补充。