互联网企业文化建设的几点建议[推荐阅读]

第一篇：互联网企业文化建设的几点建议

互联网企业的文化建设的几点建议

摘要

企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献。作为互联网企业应当建立何种企业文化来适应企业发展的需要，这是一个关心互联网健康发、每一个从事互联网行业的管理者和员工需要考虑的严峻课题。

因为企业文化的沉淀、积累远远低于其他传统型企业，在缺乏同类型企业文化借鉴的环境下，使得很多互联网型缺乏统一的企业文化作为指引。

搜狐首席执行官张朝阳曾经这样评价搜狐的企业文化，“搜狐的企业文化是搜狐发展、创新、品牌等一切的基础，是万物之源，正是这种文化的凝聚力、文化的精神激励搜狐的员工充满激情地工作”。一个公司的企业文化说出来总是显得有点空洞、虚幻，但是优秀的企业文化往往是企业发展的核心动力。

第一章绪论

企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工学院和一批经营管理咨询公司等研究机构都对此进行了专项研究，特别是针对一段时间经营业绩持续增长的日本公司和面临激烈竞争的美国公司，以及一些困难重重的公司，并把这些公司分成三种类型进行分析比较。研究得出的结论认为：企业文化对企业员工和企业经营业绩会产生巨大的影响作用，特别是当市场竞争激烈的时候更是如此，这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。美国、日本企业界的最优秀的总经理们总是不惜耗费大量的时间和精力营造、维护自己的优秀企业文化，他们从企业文化的实践中捞到不少好处，对企业文化情有独钟。东芝公司前董事长土光敏夫用通俗而形象的语言来阐述企业文化，“一个富有创造性的企业，必定有他的理想。正是这个理想，向未来显示出这个企业存在于社会的意义，正是从

这里，人们感受到生活的意义。”

无论是学术界还是企业界都认识到了企业文化的重要性。随着环境的变化，行业竞争的加剧和物质性资源在企业间竞争优势的缩小，为增强和提升综合实力，许多企业将目光转向企业文化，以期通过企业文化的凝聚力、感染力来吸引人才，留住人才，增强企业的软实力来消解竞争风险，使企业处于有利的发展地位。

信息技术发展及其广泛应用使得互联网企业迅速发展。这是一种全新的经济组织方式，与传统的制造业和服务业企业存在很大的区别。作为互联网企业应当建立何种企业文化来适应企业发展的需要，这是一个关心互联网健康发展、每一个从事互联网行业的管理者和员工需要思考的严峻课题。

第二章 互联网企业的文化现状与存在的问题

1、企业文化建设跟不上企业发展的速度。

现在，没有什么产业比互联网产业更有活力，IT行业的技术发展很快，在加上资金的大量投入，互联网公司不断涌现。在中国，互联网产业实际上是从1996年开始萌芽，2000年互联网泡沫破灭之后，国内的互联网产业格局发生了天翻地覆的变化，除传统的新浪、搜狐、网易这三大门户意外，新的互联网公司包括腾讯、百度、阿里巴巴、盛大等又创造了新的神话。

企业迅速扩展的必要条件就是大量补充人员，不管是新成立的公司还是需新增团队的老公司，一般总愿意在同行中挖人，但各个公司的文化氛围不同，加上公司整天忙于业务而无暇顾及管理机制及文化理念的梳理，所以新团队更是难以形成新的企业文化。

2、企业员工整体偏年轻化，基层员工难管理，中、基层领导者管理能力欠缺。

互联网企业从业人员普遍都是80后出生，个性鲜明，独立性强。传统职业观念认为，企业应为员工提供形式多样的福利及工作保障，员工应始终如一地忠诚、效力于企业。而80后员工则持有善变的职业观念，他们渴望尝试不同的职业领域以及同一职业领域内不同级别的工作。80后员工讲究公开、公平，与前辈相比，更有市场精神——公开表明自己的利益，不委曲求全，在他们看来，时逢乱世，君择臣，臣亦择君。他们等级观念不强，不会因为职务级别而尊重自己的上司，甚至有时会藐视权威。80后比以住的任何一代同龄人更具有自己的意见，更强调表现自己能彰显自我价值，他们厌恶传统的层级制度，更习惯民主、协商的沟通模式。因此，对于管理者来说，如果你是刻板与停滞的权威，那么你将失去80后。

中、基层领导一般为有较长工作年限的80后，因为企业业务迅速扩张被提拔。他们迫切地希望能够施展个人才华，同时也希望自己能迅速地在企业中找到适合自己的位置，不断提升自己。但由于自身没经验、没资历、没威信，偶尔遭遇下属的不协调、不配合，很容易导致工作进程大大落后。80后领导往往出现两种极端，一种是高高在上，摆着架子指点江山，另外一种则是接下所有下属的问题，埋头苦干，弄得自己憔悴不堪。

3、企业认同度低，人员流动性大。

在在高额利润吸引和腾讯、百度等互联网企业迅速发展故事在业内广泛传播的情况下，涌现大量新互联网企业，同时也有大批的互联网企业也在不断消亡和被兼并，行业内人员合理流动及被迫流动变得比传统企业更为频繁，互联网企业已经连续多年员工流动率较高的行业之一。

正因为互联网企业的多变性，更需要企业及早找到明确企业始终追求的目标是什么，坚持的原则是什么，持续强化员工对企业基本价值观的认同。否则，将导致整个组织的成员在发展道路上失去目标而感到迷茫，最后导致大规模的人员流失。

第三章互联网企业文化建设的建议

1、树立正确价值观。

企业文化的核心就是企业的价值观，企业价值观与商业模式是企业得以存在的基础，二者不可偏废。没有良好的商业模式，企业无法盈利；仅有商业模式没有良好的企业价值观，企业难以壮大，也无法做长久。这一点对互联网企业也不例外。

企业价值观必须是明确的、可执行的，她必须是你所能控制的。例如很多企业价值观中有“尊重”，这样才能算是“尊重”？让人捉摸不定，无所适从。一定要用明确的规则使得“尊重”这类虚泛的词易操作、执行，同时明确是“被尊重”还是“互相尊重”。例如搜房网企业文化里有一条“业绩优先，数字说话”，指“搜房网所有员工的升降级考核完全由工作业绩完成情况确定”，这就是明确可行的行动纲领，易操作、易考核。

2、建立、扩大团队共同价值观

若将企业文化视为组织知识一部分，同时认为其为组织竞争优势之一时，建立企业文化应是刻意且有结构式的推动。首要任务应该是透过企业文化宣告将之变成组织成员刻意分享或遵循的文字叙述。这些组织成员的间的内隐价值、理念、信念和规范要将之文字化。

一个人只能被自己的价值观所推动，当一个人的价值观被满足时，他就会有开心、成就、幸福等正面的情感，对工作产生更大的推动力。企业文化如果仅是维护了企业家的利益，却

不符合员工的价值观就对员工没有推动力，这就是大多数企业文化流于形式的主要原因。一个全体员工都认同的价值观才真正有利于企业目标达成。企业共同价值观是企业推崇的并为全体员工所认同的价值观，由此形成一种共同的境界和愿景，使企业不断地为实现自己的追求和愿景而努力。

人力资源部在企业文化倡导过程中扮演一个重要的角色。企业可以利用人力资源相关设计，如甄选、训练、薪资和福利、绩效管理、员工关系等功能，与组织文化建立时的推行相互搭配。同时结合宣传海报、标语口号等方式加深组织内部成员的接受度和认同感。

3、将企业文化融入人力资源规划

在进行招募和甄选、训练与发展、薪资和福利、绩效管理、员工关系等等人力资源工作时，应注意与企业文化相互搭配，才能使得组织文化在推动上事半功倍。

招聘时从应征者中选择符合企业文化特质的员工。将企业文化导入培训中，以潜移默化的方式使员工接受它。以企业文化作为员工在日常工作绩效考核标准，同时把员工做出的杰出贡献作为起晋升条件之一。举办福利活动的时候，以企业文化为活动主题可以提升企业成员对企业文化的认知。

选择员工最容易接受的推广方式进行，比如文化墙、BBS论坛、优秀员工评选等形式。

参考文献

（1）耿怡，《互联网企业的文化建设与建议研究》，2007（03）

（2）苌卫东，《80后员工特点与管理艺术》，2009（04）

（3）卢领，《我国中小企业文化建设研究》，2010（12）

（4）李丽君，《对新经济下互联网企业文化的思考》，2002（10）

第二篇：企业文化建设建议

关于企业文化的建议

所谓企业文化，目前没有统一的概念，国外专家也好，国内专家好，都是根据自己理解和认识，对企业文化有不同的定义。

对于企业文化的概念没必要去探讨，对于企业文化的内容组成，个人觉得这个归纳不错： 企业文化内涵丰富，涉及面广，具体表现在：

【1】企业标志；如：商标、厂牌、厂旗、厂徽等，都是变现企业文化的企业标志，也是与其他企业有明显区别的精心设计。是不可能和别的企业雷同的。

【2】企业环境；如内部环境和外部环境，宏观环境和微观环境等，具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。还有企业所有制、行业经营方向、集权与分权程度、内部文化设施，不同的文化环境其特点也是不一样的。

【3】企业制度；即保证企业目标实现的强有力措施和手段。但是又是能凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。

【4】价值观；是企业文化的核心，也是企业经营活动和人的行为的价值准则，是企业走向成熟的标志。比如：IBM公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。

【5】企业精神；是在价值观的基础上，反映企业目标和方向，具有推动作用的意识和精神。如：大庆的铁人精神，海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。

没有完全相同的企业文化，所有的企业文化，都会有自己的设计理念，都要考虑形成自己的特色文化和条件，可以参考其他企业的文化，但都不能完全的照搬和照抄，否则就不会形成自己企业的特色，也就谈不上企业文化的魅力而不具备吸引力了。

我们公司目前所提炼整理的企业文化，实际包含了【4】价值观和【5】企业精神，两大块的内容。

价值观是指导企业生产经营管理的大的价值准则，当制度不够完善时，这些价值观可以为事务的处理提供方向。

企业精神是在价值观的基础上，反映企业的目标和方向，以及企业愿意承担的社会责任等。

在以上理论基础上，我将企业文化总结如下：

一、企业愿景：打造中原最具价值的民营企业

二、企业使命：振兴一方经济造福千家万户

三、企业精神：追求进步超越自我能干实干勤学纠偏

四、企业理念（价值观）

核心理念：追求卓越勇攀高峰持续创新创造辉煌

经营理念：突出主业打造特色稳步发展做强做实

发展理念：紧抓机遇多元发展百花齐放百家争鸣

形象理念：遵纪守法专业专注弘扬孝道言谨行恭

管理理念：以人为本科学管理

产品理念：人无我有人有我新

安全理念：安全第一警钟长鸣

质量理念：质量就是企业的生命

结果理念：只讲结果不找借口

第三篇：企业文化建设建议

关于企业文化建设建议

为了提高公司内精神文明建设，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展，特作出此建议稿。

一，企业文化。企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

二，企业文化的本质。1．企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

2．企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

3．企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

4．企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

5．企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

三，建设企业文化。

(一)、员工思想导向宣传工作方面：

1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物。

3、在内部树立公司企业文化名言谨句：

（一）经营理念：务实诚信、开拓创新、人才兴业、思利及人。诚信、高效、创新、超越

（二）经营目的：用户得利、商家共盈、企业发展、员工增值。

求发展、重实效、树形象、创一流

（三）经营方针：以信誉开拓市场，以服务赢得信任，以坚持求得发展。

质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚

（四）价值观念：利人利己、共荣共存。

和谐、务实、团结、拼搏

（五）社会责任：今天的发展为明天负责，企业的发展为社会负责。

（六）经营形象：以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新

总经理人事部：

部门：市场部 2014.7.8

第四篇：关于企业文化建设的建议

关于企业文化建设的建议

企业文化对企业发展的重要性不言而喻，但是企业文化的形成并非一蹴而就。企业文化可以分为物质层、制度层和精神层，物质层和制度层所包含的内容较为具体，可以看得见、摸得着，像我们的厂容厂貌、标识、文件标准、文化传播、统一着装、制度规范等，其建设相对比较系统，精神层是企业文化的核心层，其内容是软性的，形成的周期较长，建设难度也较大。

一、通过在日常工作中对企业文化接触、了解，现对公司目前企业文化的现状整理如下：

1、物质层面，早在几年以前公司就联系专业设计机构对形象识别系统进行了标准设计，相应的标准规范目前也在使用中，结合本与辉盛公司的续约，我们重新制定了设计计划，在原有基础上继续对宣传册、VI系统、展会宣传形象进行设计，目前已在实施中。结合公司上市工作的需要，也将与证券部进行沟通，制定详细的上市及上市以后的形象宣传实施计划。

在物质层面的整体视觉系统设计上，我们已经建立了整体的框架和内容，且在不断完善中，但在企业形象的对外宣传方面，我们还未形成体系。

2、制度层面，从内控标准、管理手册，到生产现场管理、质量管理、财务管理、仓储管理、人事管理等制度，再到操作规程、工作流程、协作流程，我们的制度和规范可以说是比较健全的，而且做到了在工作过程中的不断改善和优化，仅2016年上半年，我们共制定、优化并发布实施了18项制度和流程，平均每月达3项，这其中还不包括事业部内部制定和优化的管理规定，通过这样一个数据，我们应该可以推断出，各项工作的规范性、部门之间的业务协调性是在不断加强的。但是，通过实际运行和月度考核的情况，我们不难发现，在工作的规范性和部门的协调上，还是存在问题的。

3、精神层面，我们制定了明确、具体的企业愿景、核心理念、经营理念、企业精神、人才理念、服务理念，规划了未来的发展目标，制定了每一的工作指导方针，通过这些从思想上引导每一位员工的思想，我们每一年都会组织各类的文化活动，安全月、百日安全生产竞赛、质量月、消防月、运动会、旅游活动、总结表彰大会、年会等等形式，希望通过这些活动让员工感受到文化的存在，增强员工的归属感和认同感。可以肯定的是，这些举措均大大小小地发挥了作用，但是，文化理念很大程度上标语化了，没有生动具体的去影响和引导员工的行为，离我们所希望的思想一致、行动一致、合作共赢还有差距；文化活动的组织不够系统化，活动形式、活动时间、活动内容的安排上尚欠斟酌，不能够充分调动员工参与的热情和积极性、充分发挥文化活动的真正意义。

我们知道，优秀的百年企业，文化和决策的形成是自下而上的，企业的发展也是自下而上来推动的，在企业里随处可见协作、积极、主动、责任等用来描述优秀员工词语的行为表现。而目前我们的文化现状，无疑是自上而下的，自上而下的决策、自上而下的要求，自下而上的改善、提案确实太少。

二、建议从以下方面来逐步推动企业文化的养成：

1、企业文化的三个层面是相互融合和促进的，有时候并不能完全分清其中的界限，所以，我们在相关工作开展时，要融合三者。制度层与精神层内涵相辅相成，避免相互矛盾的内容出现，在此基础上做到相互补充、相互促进。

建议做法：我们在精神层面所倡导的精神，例如主动思考、积极参与、不断学习，要把这些精神具体化、行为化，并设置可计量的标准，与物质和精神奖惩相结合。在制定的《2016评优实施方案》中，员工主动思考、积极参与和不断学习的精神体现，例如提出改善建议、参加公司文化活动、获得学历提升、职称证书等，都被量化，做为附加加分项在评优活动中予以加分。通过此类具体可实施的、看得见摸得着的东西来逐步引导员工思维方式。

2、制度建设方面，制度系统性、规范性、权威性和原则性是需要共同维护的，需要从制度的制定、讨论、审核、批准、实施、监督等方面来进行完善。

建议：

（1）在制度的制定、管理方面，公司层面的管理制度应由公司进行统一的维护管理，各事业部、部门可以根据工作开展需求提议和拟定制度文稿，涉及相关的部门参与讨论修订后，公司统一编号、发布、学习和实施。以解决目前由事业部、部门制定的公司整体制度独立批准实施后，相关部门对内容不知情、不了解带来的问题。

（2）统一制定公司级制度文件的编制和修订计划。目前公司各项制度的制定、修订没有系统的计划，建议结合三体系文件控制要求，制定修订整合计划，对公司制度文件进行一次整体的修订，修订完成后按照控制程序进行规范管理。

（3）在完善和规范制度流程的基础上，加强制度流程的学习与传达，组织统一的学习与传达会议，使制度流程的执行者真正理解制度内涵，潜移默化地提高制度的执行力度。

3、目前企业文化手册中包含的愿景、理念过于标语化，员工很难生动具体的理解，很难通过学习手册获得对企业文化的认同感。

建议：

（1）整理企业发展历程，杜绝生硬的表述和记录性语言，通过访谈等形式整理公司发展历程中的代表人物事迹和重大历史事件过程，通过人物的塑造和历史变革故事串起公司发展的年轮。

（2）对于我们凝练而成的核心理念、经营理念、服务理念、人才理念等，引用寓言故事、真实事例来进行阐述，用可以表达相应理念的具体行为事件来引导我们的文化理念。

以上两项内容须制定详细的实施计划。

4、精神层面的建设一定要是连续性和持续性的，连绵不断的展现和体现一种精神或理念。

建议做法：

（1）建设感恩文化节

自2016起建设赫达感恩文化节，根据工作方针拟定相应主题，在主题下设置文化活动内容，同时结合公司成立纪念日，形成连续性的、有意义的文化节（另行制定策划方案）。

（2）设置部门活动基金

与工作相结合的部门团队活动可以为团队建设添砖加瓦，有利于团队文化的形成。建议由公司向各部门拨付活动基金，由部门统筹支配，组织统一学习、内部竞赛、拓展训练等各种形式的活动内容。拨付额度及活动要求由公司统一制定（另行制定策划方案）。

第五篇：企业文化建设建议(NEW)

XXX企业文化建设方案

常说：三流的企业——用“制度”留人，二流的企业——用“工资”留人，一流的企业——用“文化”留人。

文化需要长期的积累，关键在于层层的传递。企业文化是一群人共同生活的方式，它是共同认可价值观的体现。文化本身并不是为企业利润服务的，但客观上讲，良好的企业文化，会提升员工的凝聚力、归属感，从而激发个人的潜能，提升企业业绩。

一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。

我们把XXXX文化建设分为物质层面文化，物质层面文化和精神层面文化。

一、物质层：是企业文化的外在表现

1、打造企业品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升XXXX在政府、监管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。

 办公用品上印有公司标识等。

 企业环境：企业内部各部门标识牌、员工胸牌有明显的公司标识。设计

让人印象深刻的标语。必须是要求每一位员工必须具备的工作作风。

 交通工具：轿车上做企业宣传的图案和字样等

 服装服饰：员工制服。

 陈列展示：公司公告栏增加企业文化宣传公告栏。

 允许部门自己设计有部门特色的陈列品，评选最有特色的创意奖。

2、统一视觉形象

 完善和修订XXXXVI视觉识别管理手册

 统一员工制服，胸卡。

 增加文化告示栏。如：新员工照片展示与自我介绍，每月生日的员工照

片，公司活动的照片，全体员工的照片等。

3、规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、分步骤统一。更好地规范使用OA系统。

4、加强文化阵地建设。挖掘和整合公司文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，根据企业文化建设需要，本着量力而行原则，有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。如：成立公司图书馆、购置乒乓桌，台球桌等。

5、关怀社会。尽到企业公民的责任，部分回馈社会，多参加公益活动，扩大企业知名度与美誉度。而员工个人也会不断地培养对企业和社会责任心，如：每半年（季度）举行客户联谊会。

4、亲情文化。如：部门组织员工周末聚餐；公司庆典活动及某些节日福利发放等；每年春节或感恩节或母亲节，公司为员工家人寄上一封《感谢信》，以感谢他们的支持；员工遇到结婚、生子等重大日子，公司会送上贺礼。

5、员工生日：OA系统提醒祝福；每月生日员工照片贴于公告栏；制作“员工生日礼品——心连心生日纪念相册”。将企业的文化、领导的关怀（题词）、上司的激励（评语）、同事的祝福（留言）、历史的瞬间（难忘的场景）、工作的写真（工作照）统统的汇集在一本小小的相册上，员工每当翻开相册看照片时，领导的关怀、上司的激励历历在目，一种被重视和被关怀的感觉会油然而生，充分激发员工工作热情和对企业的情感。

二、制度层是制约和规范。

1、制度建设。

 现有规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。加强员工沟通：定期

组织部门会议；全体员工大会；直接主管与员工谈话等。

 及时到位宣讲教育、普及培训和贯彻执行。新员工进行入职培训，让其

尽快地认识并认同企业文化。

 建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。设立流动红旗：放

置于每月业绩优秀的部门。

 对绩效优者，给予一定额度地激励。如：销售业绩好的员工，可以让其

父母免费来杭做一次体检或旅游一次；业绩好的团队，可以有活动经费

奖励等。

2、员工操守。加强员工行为守则教育，了解岗位合规要求，自觉遵守法律法规和内部规章。对不符合公司规范的行为要制止，通报批评，或惩罚，计入员工考核记录中。

3、激励制度。进一步完善激励制度，如开设明星墙：销售各部门排名展示、优秀销售员照片；业绩优异者，公司管理层与之面谈，培训学习卡免费使用一次。

4、加强企业领导层的管理。企业中高层管理者加强自身学习，学会分享，多与部门员工沟通。比如：

 我建议：开设管理层意见箱或是邮箱，员工以书面形式提出对公司各方

面的改善建议。

 畅所欲言：保密的双向沟通渠道，对真实的问题进行评论，建议或投诉。 总经理座谈会：定期召开的“开放”座谈会，问题会在当场得到答复，7

日内对有关问题的处理结果予以反馈。

三、精神层：是核心和灵魂，让员工有成就感和归属感，让客户信赖，应该有意识在员工中提倡和培养优秀的价值观。

1、发布理念，动员员工。

发布XXXX企业文化核心理念体系，包括使命、愿景、核心价值观等。利用行公司网站，公司招聘参展，客户拜访等多种有效渠道，加大企业文化核心理念的宣传力度，使企业文化核心理念广为人知、深入人心。同时，也在不断地强化员工对企业文化的理解。

 开设企业文化为内训课程之一，推广培训工作。

 制作公司文化宣传小册子

 公司明信片：通过员工寄送，加大宣传力度。

2、多方并举，强化教育。

 “张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所；

 “文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；

 “榜样法”，组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活

动；

 “灌输法”，组织员工学习或谈心；

 “自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。

3、开展以企业文化核心理念为主题的活动。

 鼓励员工多读励志或专业书，写读后感，发表公司网站，可获得一定数

额购书券。

 员工结束公司安排地培训课程后，认真填写《培训效果评估》表，并写

下心得或组织分享会。

 经常组织反映员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文体活动或

演讲比赛；如组织销售部门团体对抗篮球赛，全公司员工登山、羽毛球

比赛等。

 鼓励员工自行开展的践行企业文化核心理念的活动，有共同爱好的员工

成立各种俱乐部，对有人气且良好收效的活动，公司给予一定的赞助等。

总之，企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，各部门都应积极参与并承担责任。

文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。

只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力；而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！建立属于XXXX的企业文化！