实行人性化的企业管理是遥控车位锁企业管理的核心

第一篇：实行人性化的企业管理是遥控车位锁企业管理的核心

实行人性化的企业管理是遥控车位锁企业管理的核心

以人为本的概念早已深入人心，现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。对于遥控车位锁企业来说，产品和人才是企业不可或缺的两大要素。企业存在的根本是产品和服务，产品的研发和销售需要人来管理，把人管理好了，企业才有刚好的发展。

“各司其职”“人尽其能”是最理想的人才管理状态。企业领导者无不心向此种人才管理模式——将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于遥控车位锁企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，有些人也许适于从事办公室工作，有人也许适于从事推销工作，而有的人在管理岗位上能够发挥其专长；如果各尽所长，对于企业的发展显见是有利的，反之,既无法完成组织的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。

明白了人才在企业资源配置中的重要性，那么遥控车位锁企业怎么样才能做到人性化管理呢？

所谓的人性化管理，就是一种要在整个企业管理过程中充分注意人性要素的管理，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

树立公正客观公平的人才选拔制度

遥控车位锁企业作为新型产业，一直属于前阶段试水期，企业的人才管理制度有待完善。企业人才观尤其需要矫正，有些企业任人唯亲，以至于后来企业关系链复杂，问题重重。故企业在成立之初就该成立一套行之有效的人才选拔考核制度，若要等到企业已经建立了基石，要改就晚矣。

一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔标准的狭隘人才观；二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会；三要鼓励人才的合理流动，谋求人才的科学组合，以发挥整体效能；遥控车位锁企业在招募人才、选人用人方面唯才是举，使企业充满生机与活力。

人性化、灵活式的人才管理

遥控车位锁企业内部应实行人性化企业管理，一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面，为企业发展服务；一方面要对人性中不利的一面加以抑制，弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性，不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现遥控车位锁企业共同目标的前提下，应给员工更多的“个人空间”。人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动，可以体现在一项制度，一个举措，其关键在于员工的参与。

强化企业人力资源管理，实施人力资源战略

实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一，它涉及企业内部人事管理的各个方面，服务于企业的总体目标和综合战略。知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展，将成为该时代遥控车位锁在内的所有企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。

总而言之，只有遥控车位锁企业经营管理者实行人性化管理，员工充分领悟到人性化管理给个人、企业各种需求带来极大的满足；只有员工敬业爱企，真诚地为企业作出自己的努力,遥控车位锁企业推行的人性化管理才会持续不断地获得成功。

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第二篇：企业管理人性化是企业管理的发展趋势

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企业管理人性化是企业管理的发展趋势

企业管理人性化是企业管理的发展趋势

[摘要]随着时代的不断发展与市场竞争的加剧，在企业管理当中推行人性化的管理模式，不仅顺应了时代发展需求，同时也同员工个人提高密切相关。就国内企业而言，特别是随着知识经济时代的产生与发展，传统的科学管理模式在其应用当中逐渐显现出一定的局限性与不足，然而与此同时，人性化管理正被越来越多的人所接受，因此，人性化管理是未来企业发展与成长的必然走向。

[关键词]企业管理 人性化管理 科学管理模式

当前，随着市场化竞争的不断加强以及国际化趋势的进一步加剧，企业在其发展的过程当中既存在机遇同时也有一定挑战，特别是来自管理层面的挑战更为明显。许多企业混乱的管理以及业务流程的不尽合理性，无法达到激励员工的目的直至人才流失，更谈不上团队合作意识。在竞争越来越激烈的当前，管理层面的滞后导致企业发展止步不前，严重制约了企业的竞争以及进一步发展。如何提高企业管理的科学性？增强企业综合竞争力，人性化管理的引入无疑是一道科学之策，本文将从人性化的角度来探讨企业管理，旨在提高人们对人性化管理的认识水平，有效提高现代企业综合管理水平。

一、人性化管理简述

关于人性化管理，存在多种可能，笔者认为，所谓的人性化管理实际上就是在整个企业范围之内对人性要素给予充分重视，以不断挖掘人类自身的潜能与内在素质为已任的一种现代化管理模式。它囊括了多个方面的内容，比如有对员工的精神激励、物质激励以及对他们人格的一种尊重，给职工创造的一系列发展机会与成长条件等等。

在我国传统的企业管理类型之下，企业管理的侧重点永远是目标利益，从一定程度上来讲，这种利益化的管理模式既束缚了人的创造力，同时也是对个性创造的一种无形扼杀，这种管理模式很大程度只是充当了利益最大化的手段与工具。作为人性与制度有机结合的一种新型管理模式，人性化管理在近年得到了广泛应用，受到了企业的一

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致认可，从我国目前的企业现状来看，其正被越来越多的员工与企业所推崇。尊重人格、以人为本，顺应人性发展，这种改变传统制度线束的工作体系，受到了众多追捧与响应，逐渐成为当前企业管理的一种主要趋势。

传统意义上的企业管理，制度相当严厉，员工与领导的关系比较紧张，他们更像高速运转的传统机器，没有发挥个人的主观能动性，只能被动接受机器的不断转动。从一定程度上来讲，这种单纯依靠高压的传统管理模式，的确可以带来短暂的发展与繁荣，但从长远来看，员工无法实现发自内心的忠诚与认同，不利于团队培养，对于大部分员工来讲，其实受到信任、享受尊重，其实有时可能比物质鼓励更为重要。企业健康平稳运行，科学系统的规章制度是不可或缺的，但相比规章制度而言，在企业内部推行“人性化”的现代企业管理模式更为高明。与传统硬性企业管理相比而言，“人性化”的企业管理模式能够从心理上使员工同企业之间形成心理契约，于员工而言，心理契约意味着“我要做”，传统制度约束则等同于“要我做”，这是两种截然不同的企业运行模式，在人性化管理理念之下，员工能够真正学会对自已的各项工作负责，主动承担企业部分责任，以此不断提高自我约束及管理方面的水平。也正因为如此，作为企业运行的管理人员来讲，其在施行管理的过程当中，不仅要学会运用物质水段来进行员工激励，与此同时，还要从员工自身感情出发，关注他们的感情生活与情感需要。

二、在现代企业当中实行人性管理是企业发展的必然趋势

从一定程度上来讲，企业实行人性化的管理模式其最为主要的基础就在于完善各类制度性建设，归根结底，它实际上是一种基于严格管理制度之下的人性化管理，就企业管理来讲，这是一种高级管理阶段，它是现代管理理念的一种升华，它的存在领带于管理的严谨性与科学性，而无法独立存在，也不等同于仁慈管理与人情管理。在现代企业当中，实行人性化管理是企业发展的必然。我们从西方先进企业管理历程来看，按照其管理理念当中人的地位、人格价值态度以及对人的认识等角度出发，将企业管理划分为人性管理阶段与科学管理阶段两个部分，来探讨人性化管理的必然性。

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首先，科学管理阶段。就企业管理而言，科学管理其理论基础支撑来源于“经济人”的理念，是一种非人格化的管理，在这种理念的人性假设当中：所有经济与社会问题都具有一定的利己主义思想，人所从事的一切行为以及动机都源于个人利益的追求，我们可将其理解为只要能够向员工提供他们所想要的经济刺激，那么他们可以做任何的事情；对于人来讲，他们的感情也具有非理性特性，因此，必须对其进行防范，以此来有效避免对利害关系的干扰。“异化劳动”（恩格斯、马克斯）观点在这里达可谓达到了一种极致。基于科学管理之上，它的主旨实际上是让劳动依附于其所创造的各类东西，人则直接隶属于物。

其次，人性化企业管理阶段。伴随着当前社会的不断进步与时间的进一步推移，传统科学管理所处的文化、经济、政治条件也随之变革，其自身在发展的过程当中，局限性会慢慢展开与暴露，与实践管理、生产力的发展不相适应。这种变革主要体现在以下层面：第一，社会生产力的进一步发展同传统“经济人”假设之间会失真。在此种情况之下，依靠传统的物质激励手段显然不能满足员工发展所需，他们需要的是自我实现、自尊以及社交等高层次的一种需要，而此前的科学管理模式无法有效解决这一课题。第二，科技革命的产生会引发就业、产业结构以及劳动方式的变革。我们知道，随着高度自动化生产的引入，从很大程度上来讲，劳动者的劳动强度实现了解放，他们的主体化趋势也相对较为明显。基于此种情形之下，劳动者本身的主动性与创造性决定了生产效率的高低。与此同时，随着新兴产业与科技革命的兴起，传统产业结构被改变了，尤其是信息产业的不断发展，他们逐渐取代了企业传统的经济主导部门。以生产管理为主的科学管理在此种情形之下，越来越无法适应此种现状。也正因为如此，部分学者在对企业管理进行分析时，将人的因素与社会问题置于首要地位之上，在讲究理性与科学的同时，企业管理对艺术与人性更为重视，人性化的企业管理应运而生。而与此同时，随着知识经济时代的产生与发展，这种管理趋势必将成为企业管理的重要渠道之一，从一定程度上来讲，它必定是企业发展的一种必然趋势。

三、企业人性化管理的注意事项

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人性化管理是企业管理的必然趋势，然而，在人性化管理过程当中，要想使人性化企业管理落到实处，以下几点必须注意：

首先，管理的关键在于提高素质。对于任何企业管理模式而言，管理者的素质直接会对管理构成影响，人性化管理也是如此，因此，良好的综合素质是管理者的必备之德。作为企业管理者来讲，其自身素质的要求是具有多样性的，但无论怎样，品德始终是相当重要的，品德的好坏直接会对管理者的行为与心理构成影响。，它在管理员工的过程当中起着强大的感召力与凝聚力。

其次，人性管理模式之下尊重员工是其必然要求所在。对于企业而言，无论采取哪种管理方式，但其信任人与尊重人的基本原理始终是不能改变的。大量实践不断表明，对于员工只有给予充分的信任、理解与尊重，才能更好地挖掘他们内在的巨大潜能，保证各项工作正常有序开展，提高企业的活力与生机，因此，管理者在人性化的管理之下必须尽可能给予员工以尊重。

再次，人性化管理并不等同于人情化管理。如前所述，人性化管理必须基于制度完善的弎之上，他是一种严格管理模式之下的人性化，实际上是一种管理理念的不断升华，它不能脱离传统管理层面上的严谨性。管理既是一种既定的制度，同时也是一种执行制度，从一定程度上来讲，二者相辅相成、缺一不可。

最后，人性化的企业管理离不开企业管理的创新。无论任何企业的发展都离不开“创新”一词，就企业管理而言其也必须依靠强大的创新方能使自身在激烈的竞争当中取得一席之地，紧跟时代发展步伐，不断满足现代企业管理实践各项要求。从一定程度上来讲，管理创新与企业管理的人性二者之间是一种相互推动、互相促进与联系的关系，就目前来讲，人性化的企业管理必须有效把握管理创新与人性化管理之间的具体关系，我们知道，企业管理创新是基于特定的实践与理论基础之上而进行的创新，正因为如此，如果离开了“人性化”这个词，那么管理将新将只会是一句空话，正如无源之水，无法达到创新之效。对于广大企业而言，现阶段的创新必须同技术发展相统一，改革与整合现代企业同传统管理之间的有效成果，与时俱进，不断创新，唯其如此，企业才能在强手如林的竞争体系当中得到发展。

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总的来讲，在现代企业当中推行人性化的管理模式，实际上就是在其管理与经营的过程当中，实现个人发展与企业发展双赢。关注人性要点，大力发掘他们的潜能，在充分给予物质及精神奖励的同时，必要的晋升、教育、培育也必不可少，在其发展历程当中，职业发展规划同等重要。人性化管理在我国实施时间并不长，在今后的工作与实践当中，笔者借以广大业内人士加强对其探讨与研究，只有如此，才能不断提高企业人性化水平，增强国内企业的综合竞争能力。

参考文献：

[1]杨凡，邹富发.“民工荒”条件下珠三角地区民营企业人性化管理战略选择[J].企业活力，2011，（05）.[2]刘鑫.推进国有企业人性化管理——以山西焦煤集团为例[J].中共山西省委党校学报，2013，（01）.[3]陈海英.用感恩之心关怀之举强化企业发展中的人性化管理[J].新安全·东方消防，2010，（08）.[4]钟向忠.非公有制企业实行人性化管理的驱动力浅析[J].广东轻工职业技术学院学报，2011，（03）.------------最新【精品】范文

第三篇：浅论现代企业管理人性化管理

浅论现代企业管理人性化管理

我是理工科的学生，一直以来对管理的认识都是模糊地。这学期的现代企业管理课程，通过老师的讲解，特别是老师的几个案例分析，让我对管理有了逐步的认识。下面我就自己对现代企业中的人性化管理谈谈自己的一些认识。

管理是一门高度智慧的艺术，是一门极为深奥的科学。管理的恰到好处将会给企业带来巨大的不容忽视的效益。我认为管理就是如何协调处理做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。

而企业中最重要、最关键的因素便是人。生产力三要素中人(即劳动者)是第一要素，它是生产工具的使用者，劳动资料的掌管者，新科技、新思维的创造者。自然而然企业管理中对人的管理成为了企业管理的核心。人作为自然界中最有灵性的生物，他有思想、有情感。人是有人性的，所以对人的管理不可回避地同时也存在对人性的管理。人性化管理是现代企业管理的发展趋势，这似乎已经成为一个不争的事实。所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。下面我就几方面阐述一下自己是如何看待和认识现代企业管理中的人性化管理的。

（一）人性化管理对企业的重要性

1、人性化管理是企业长期发展的前进动力。

我们都知道一个企业最大的成功就在于它能长期高效的发展下去，并不断的创造着财富。而员工是一个企业发展的基础,所以为了企业长久的发展前途,企业管理者应该注重人性化管理。我们知道“巨人”集团总裁史玉柱曾经失败过，可最终他能够东山再起，我认为与他的创作团队在他最困难时期的不离不弃有着重要的关系。而这也得益于他对手下员工的爱戴和尊重。企业的核心是在于人，如何让你的员工对你敬重而为你拼命工作，我觉得人性化得管理是不可或缺的。

2、人性化管理形成企业的核心竞争力

人是企业的核心，“以人为本”的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统一，行动统一、目标统一的团队，将形成企业的核心竞争力。另一方面也反

映，人才是最重要的、最宝贵的资源。在日常的管理中关注员工，培养其主人翁的责任感，并转化到工作中去。将会是很大的一股竞争力量！在中国，海尔是最为知名的企业之一。它的成功同许多成功的企业一样，很大程度上都是源于其管理的成功。尤其是由于其对人性管理的成功。最突出的体现就是海尔的“市场链”。通过人性化管理使海尔拥有了强大的市场竞争力，并最终成为成功跻身世界500强的中国企业。

3、人性化管理将促进企业管理机制的不断完善

人性化管理，并不等同于排斥制度化的制约机制。要从根本上改变公司存在的各种不良工作秩序，就要建立一系列的运行机制，从而从严约束人的行为，建立良好的工作学习秩序，创造良好的环境，提高工作效率和效益。管理必须要有制度，但执行起来要有一定的人性化，毕竟制度是由人来制定的，其最终目的也是服务管理与人。如何做好松弛有度，这需要企业管理者有极大的智慧来协调两者之间的平衡。人性化管理的核心思想是；人，即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人、给人最大的发展平台，最好的关爱，提高企业向心力、凝聚力和员工的归属感，使员工与企业有着相同的目标和价值取向。所以在这种前提下，给员工创造了严肃但又和谐宽松的人际氛围，使企业员工会自觉服从企业的各项制度的实行，保证了企业的正常运转。

（二）企业人性化管理存在的问题

1、人性化向泛自由化方向滑落

中国人视情境调整对策，这本身是无可厚非的，并且这在一定方面体现了“以人为本”的管理理念。但是这绝不能等同于企业管理制度的自由化。一些企业把人性化简单的等同于弱化企业控制监管职能，这是不正确的。它不利于企业管理，不利于企业正常发展。我们都知道“无规矩不成方圆”，人的主观意念是十分强大的，没有制度上的约束，是很难使企业正常有序的发展运行下去的。被动的弱化管理会使管理者制定决策时摇摆不定，使员工的泛自由化诉求不断加重，严重侵蚀企业的纪律与权威。这些都将严重威胁到企业的基本生存秩序。

2、认为人性化就是抹杀一切冲突

不少企业认为冲突永远是负面和消极的东西，人性化就必须抹杀一切冲突。这无疑是片面的。冲突一般有任务冲突、关系冲突和过程冲突。一般而言，关系

冲突是企业功能失调的表征，会加剧企业内部摩擦与敌对；而低水平的任务冲突和中低水平的过程冲突表明企业功能正常，会有利于企业内部管理。以人性化的名义抹杀一切冲突，是不可能也没有必要的。它会扼杀企业的发展动力。

（三）、现代企业人性化方向管理的发展走向

人性化管理国家的许多国家的企业中获得了的成功，并逐渐成为了在世界上有广泛影响的管理文化理论。可以说，人性化管理的出现，代表着企业管理文化发展的新方面，它正在悄悄地揭开人类企业管理思想和管理文化的新纪元。

大体上说，人性化管理包括以下几个方面：

1、情感化管理。情感化管理，就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感。

2、民主化管理。民主化管理就是让员工参与决策。民主化管理就是要求企业家集思广益。办企业必须集中多数人的智慧，全员经营，否则不会取得真正的成功。

3、自我管理。自我管理可以说是民主管理的进一步发展，其大意是职工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即“自己管理自己”。它可以把个人意志和企业的统一意志结合起来，从而使每个人心情舒畅地为企业作奉献。

4、文化管理。文化管理是人性化管理的最高层次，它通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。

那么如何让人性化管理在企业中发挥重要作用呢？我认为需从以下几点做起来让人性化管理提升企业发展水平。

（一）明白人性化管理的本质

人性化的本质：一方面它是管理基本手段和基本工具之一。另一方面它是在管理时要满足员工的安全感、公平感、成就感的企业管理过程。

例如发放工资要做到赏罚分明，让员工对自己从事的工作有成就感，同时要做到一定的公平原则。人性化管理的终极目标：提高员工积极性、主动性、创造性，使其更好地为企业实现价值最大化而努力奋斗。

（二）通过情感激励来进行人性化管理

轰动全国的富士康员工跳楼事件,让人触目惊心,那些年轻而有朝气的80后、90后,怎么会选择跳楼!富士康也在采取加薪的手段来稳定职工,但是我个人觉得至少有一个原因是肯定的,那就是员工的工作机械、同时企业又缺乏有效的心理关怀,企业也忽视了高压力下员工的心理问题。所以采取有效的人性化管理才是企业稳定员工的一个必要条件。全社会学习的“以人为本”,也是企业要学习之处,要尊重人,尊重员工的价值,让员工和谐健康的发展。现代的管理不是泰罗式的管理,工人也不是经济人,而是社会人,他们除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。仅仅满足人的物质需求还不行，还要贯穿尊重、沟通等情感激励手段。创造“以人为本”的环境氛围。

1、尊重。尊重是企业对个体或群体的崇拜评价与认可，是满足人们自尊需要，是激发人们进取的重要手段，它有助于企业团队精神和凝聚力的形成。员工只有感觉到自己被尊重、被认可，才回竭尽全力为企业贡献自己的聪明才智，特别是对能力和组织感召力比较突出，渴望被别人肯定与认可的人来说更是如此。

2、沟通。通过沟通可以了解员工所需和所求，满足之可获取其归属感。沟通让员工认为领导关心他，信任他的表现，也是他了解企业，认同企业文化，获取工作信息的主要渠道。在沟通的过程中，人才提高了理论水平和策略水平，进而养成独立工作的能力，同时也满足了他们社交的需要，无形中拉近了管理者与员工的距离，加深了他们的友谊。因此沟通是情感激励的重要方式。

伴随着世界经济全球化进程的推进，我们的企业家们只有正确认识员工在企业中的作用，提高经营管理水平和质量，真正做到“以人为本”，才可能在竞争中立于不败之地，促进企业的持续发展。

第四篇：什么是企业管理

什么是企业管理

定义：

现代企业管理理论认为，企业管理的对象包括人、财、物、信息、时间等五个方面，企业管理的职能包括计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能等六个方面，企业管理的环境包括经济环境、社会环境、技术环境、政治环境、伦理道德环境、自然环境等六个方面，企业管理的基本原理包括系统原理、人本原理、责任原理、效益原理等四个方面，企业管理的方法包括经济方法、行政方法、法律方法、数理方法、心理学与社会学方法、教育方法等六个方面。所有者与经营者相分离是现代企业产生的基础和条件，现代技术和现代企业管理是现代企业的两大支柱，三者相辅相成，是现代企业不可缺少的特征，现代企业就是所有者和经营者分离，达到技术和管理现代化的企业组织形式。

具体的现代企业管理框架如下：

随着现代化的进程，企业管理的地位越来越重要，作用越来越大。事实证明，凡有人群活动的地方，就必须有管理。多数人在一起活动，如果没有协调、配合、控制，就无法有序的进行企业经济活动，也不能彼此正常的生活。社会越进步，管理也显得越重要。科学的管理思想和方法带有普遍性，只要运用得当，就能起到协调活动，促进企业的发展。根据笔者多年从事经济与管理和教学、科研、推广的活动，对现代企业管理的知识结构简要介绍如下：

一、现代企业管理知识。包括现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管

理方法、管理手段等。

现代企业管理原理有：系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。

现代企业管理原则有：整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。

现代管理功能：包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。

现代企业管理的方法：包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。

现代企业管理的手段有：法律手段、信息手段、电子计算机手段等。

二、现代企业规划设计知识。包括现代企业规划的原则、作用、内容、步骤、方法及其实施。

现代企业规划设计要遵循因地因时因位制宜原则、量力而行原则、连续类推原则和整体最优原则等。

现代企业规划设计具有高瞻远瞩超前预测作用、合理充分利用农业资源的作用、促进社会、经济、生态三个效益统一的作用等。

现代企业规划设计的内容包括：企业人口和劳动的安排、企业土地调整、企业生产、农村产业安排、农业技术进步、技术创新谋划等。

现代企业规划设计的步骤和方法有：现状调查研究、规划方案的制订、以及规划方案审批等。一般采取定性和定量结合的方法。

现代企业规划设计效益估算：包括社会效益、经济效益和生态效益估算，其中经济效益估算尤为重要。

三、企业公共关系知识。包括企业公共关系和职能、原理、原则、实务、效果评价和行为规范等。

企业公共关系职能有：沟通信息、协调关系、咨询建议、宣传教育和服务引导等。

企业公共关系的原理有：关系原理、情感原理、利益原理和反馈原理等。

企业公共关系的原则包括：求实求真原则、互利互惠原则、经济节约原则、自身做起原则和全员公共原则等。

企业公共关系的实务有：企业市场管理调研、企业新闻发布、企业来访接待、企业举办展览等。

企业公共关系效果评价包括：评价标准、评价范围、评价方法和提高效果的方法等。

企业公共关系职业道德：有一般企业公共的标准、中国公共关系道德标准、专业人员努力遵守职业道德标准，以及拓宽企业发展环境等。

上述可知，现代企业管理知识结构的公式为：L+C+G，式中L-企业管理理论，C-企业管理策划，G-企业管理公共关系。随着网络板块的打开，将分别给予文图表结合的详细叙述。

第五篇：企业管理的核心

企业管理的核心

企业管理的核心就是“人”，人的行为具多面性，所谓“近朱者赤，近墨则黑”，“环境造就人”，说明同样的一个人在不同的环境与条件下观念和行事也会不同。

就企业来讲，其目的是“以最少的投入，获取最大的收益”，要实现这个目标，不是一个人或某些人能完成的，必须要让不同性格的人组成一个很具“向心力”的团队，正可谓“人心所向，无坚不催”。

所以，企业必须首先建立自己的“价值取向”，形成自己的“企业文化”，通过对人材的“选、育、用、查、升、降”等有效地管理措施，来满足自己对人材的需求，即符合自己“企业文化”的需求。

企业的价值取向，即企业文化，是团队中的各个成员在意识上的一个标杆，无论谁在协调、沟通、服务、做事等行为中都必须要遵循的原则，这事关整个企业的营运成败。

没有共同价值取向的企业，也就没有共同的目标，团队中的成员就会形成“各自为阵、闻利而动、无利不往、做事拖遢、遇事推诿、不协调、不沟通、自以为是”的氛围，你想，企业还能走多远？。

企业文化一但成型，原班人马是很难改变的，唯一的办法就是从新洗牌—换人。

所以，企业创办之初做为老板或老总，必须要把她放在第一位来重视--忠诚、安全、协作、进取、高效。不仅要写出来，让团队中的成员熟记于心，还要对他/她们详加培训，让他/她们理解，并在行为中加以应用。

切记，必须让团队中的每一个成员都能在行为中体现企业文化，使内部或客户人员都能感受到您企业的优良品格，如此，甚喜！

当然，身为老板或老总，须懂得“正人必先正己”，“己欲立而立人，己欲达而达人”的道理！