智邦国际：CRM实施过程中存在的问题及解决方法

第一篇：智邦国际：CRM实施过程中存在的问题及解决方法

一、以偏概全，以点带面，业务流程认识不清

1、企业没有考虑清楚企业的整体需要，自考了局部应用，只是注重了

某一方面或某一部门的单一CRM需求，没能从整个企业CRM需求的角度来对这类解决方案的部署进行全面的业务规划

2、不对当前的业务流程进行仔细评估就直接进入软件选型阶段。

要正确识别企业业务流程存在的问题以及制定相应的改善方案。CRM方案中的内容不仅仅只是简单的罗列一系列的行动细节，而是要清楚的了解一个CRM项目中“以客户为中心”准则，并致力于实现、对实现目标的坚持、企业员工的理解以及对客户心理变化的警觉，这些都是建立在对业务流程深刻理解的基础上。现阶段，有很人在负责CRM项目时，对CRM的含义囫囵吞枣、对需求一把抓、分不清主次，就将尽力放在了解决方案上。这样，即使企业部署了客户关系管理系统。也只会让企业以更快的速度完成以前效率不高和效果不好的工作，真正的核心问题并没有解决。

二、匆忙进行CRM系统的选型

在选型前，我们应该要明白CRM解决方案应该包括的几个方面：软件本身、软件技术、以及供应商的实力。详细了解各CRM产品的优劣，分析软件本身的主要功能是否符合公司的需求。对这些应该有个大致的清晰的了解后，选择几家符合公司需求的CRM软件产品进行试用，作进一步的了解。目前各软件商的产品和服务质量良莠不齐的状况下，能否选择一个有丰富开发经验的、能很好沟通的，对于企业的要求和需求能很快回应的，能提供良好的售前、售中和售后服务的供应商，是CRM实施的重要保障

三、CRM在企业运用中的持续推广力度不够

CRM是一种不断发展的流程，成功培育进一步的成功是尤为重要的。

1.进行总体规划

为了了解企业当前存在的问题，确定对系统的需求，了解各部门对系统所持的期望。成功的CRM解决方案能够使用户建立起面向整个企业的客户联系。在规划阶段就应该制定企业级CRM战略，在实施过程中重视部门间CRM应用的规划与协调。

2.充分沟通.正确选择

在上CRM项目之前，应该充分了解企业自身的业务中，哪些需要改善?哪些流程需要改进?甚至连企业的管理模式都有可能改变，战略目标也有可能改变。这样就要对实施CRM的目的进行确认，不能是随便选型，重要的是了解自身的需求。

CRM的实施涉及企业顾客的满意度和忠诚度的提高，涉及企业竞争力的增强，是关系企业发展的重要因素。因此，对于CRM的实施必须高层领导支持，全员积极参与，联系经验丰富的CRM供应商，采用好的CRM产品，从革新观念、改进流程人手，持续不断地推广下去，就一定能够取得成功。

3.坚持CRM的持续推广

企业可以考虑专人或团队来持续推进CRM项目，了解基层员工的想法；还要与可能决定持续投资的管理者和决策者进行交流。只要客户体验得到改进，销售量得到提高，并且营销团队获得了更有效的线索，CRM自我推进将指日可待。

第二篇：浅析自主学习过程中存在的问题和解决方法

浅析自主学习过程中存在的问题和解决方法

【摘要】打破传统教学模式，以生为本，在自我意识发展的基础上，让学生能学，想学，会学，并通过建立意志努力的基础上，培养学生坚持自主学习，做到持之以恒。

【关键词】自主学习“以生为本” 培养习惯

【中图分类号】G632 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0170-02

在新课标大环境下，我们的教学目的就是凸显让学生学会自主学习，并养成良好的行为习惯。提升高效课堂，提倡学生自主学习，是我们教学工作中重中之重。

一、自主学习过程中遇到的问题

1.教师主导性太强，忽视学生主动参与。

比如在教学过程中，有的老师把自己设置好的教案，提前预设问题，让学生根据自己的框架一步一步的解决。禁锢了学生的思维，根本没有给学生提供足够的展示能力和自主学习的空间，合作探究未能很好落实。

2.学生受长期填鸭式教学影响，自主学习不主动，坐享其成。

学习本身就是要求学生自己能主动的学习，惰性是学生自主学习不主动的原因之一。而有的同学在自我意识发展基础上“不想学”，无论是个人独立思考、同桌讨论，还是小组合作交流，都没有主人翁的精神，缺乏积极主动参与的精神。即便是小组讨论式的课堂互动，有的学生也是作为一个听客，不愿意多动脑。

3.学生自主学习时无主见，人云亦云

每个学生的个性差异不同，学习要求每个学生对知识的理解有自己独特的见解和主张，对于同一个问题，往往成绩好的学生会积极思考，发表自己的看法。而有些学生懒于思考，没有自己的任何观点，随波逐流，人云亦云。

二、在课堂教学中，有效进行自主学习的解决方法

1.师生互动，营造和谐的师生氛围，打造开放式课堂。

课堂是学生获得知识的核心，课堂不仅是老师的舞台，也是学生展现自我、发展自我的舞台。如何打破传统的老师讲学生听的一言堂教学模式，处理好老师讲授与学生自主学习的关系是提高高效课堂的关键。

比如在教学过程中，我们采用完全开放课堂，老师积极创设情境教学环境，直接让同学们自愿阅读课文并进行分析，从阅读、分析、理解到讨论，让每个同学自愿提出问题，生生提问，生生互答，让学生成为真正的学习的主人。

作为老师，我会把控整个课堂氛围，会对有些问题进行稍加点拨，进行启发式引导，努力将原先用于讲授的内容转化成适于学生探究的一个个有价值的问题。换位思考，把自己置身于学生的位置，处处以“怀疑”的眼光看待“已知”的教学内容，设身处地设计问题、引发问题。这样一来提高了学生的自主学习兴趣，给学生充足的时间去分析、思考、交流，把教师的教学活动转化为学生的主动求知，从而培养学生自主学习意识。

希尔伯曼认为：开放式课堂包括空间上的灵活性，学生讨论活动的选择性，学习材料的丰富性，课程内容的综合性。教师要致力于还学生以心灵自由，发挥群体交互激励机制，大胆地拓展课堂时空，创设“无拘无束的气氛”，让学生“自由地呼吸”，培养学生自主学习能力。

2.以生为本，激发兴趣，树立自信心

百年之际，教育为本，教学之中，以生为本。以人为本是科学发展观的核心，以学生的发展为本是教育的根本目的。

（1）培养兴趣，保护学生的好奇心。

学生只要对学习有了兴趣，学习活动对他来说就是一种愉快的体验，学生会有主动学习的愿望。

宋朝的程颐说过；“教人未见意趣，必不乐学。”这句话的意思是说，教学过程没有了乐趣，那么学生也就丧失了学习的积极性和主动性，甚至可能会产生厌学情绪。

（2）教会学生学习方法，使学生变被动学习为主动学习。

1）做好课前预习，带着问题上课。

在课堂教学前，需要我们提前指导预习方法。由于我们已进入多媒体时代，课前预习环节查找与下节课相关资料，进行课前导读，标出预习过程中的疑点和难点，还可生生之间相互讨论等，以激发学生的求知欲望。

2）预设教学目标，有针对性的进行学习

在自主学习的过程中，因势利导，增设相关的有探究性的问题，这样，课堂有了目标、有了针对性，学生才能够自主地进行学习，按照课文以及老师提出的要求，将问题逐一解决。在解决问题的同时，教师还能够将学习习惯、方法等融入激励学生自主性的学习中去，以达到最终学习目标。

3）展开互动式交流，展示自我。

在多样性教学手段中，课堂讨论是小组合作学习中运用得最多的学习形式。它打破了课堂上学生个体学习之间的隔阂，给予了他们合作、交流的机会。为了避免讨论成了优秀生唱主角的个体舞台，我们需要采取一些方法使讨论小组的每个成员都能充分发表自己的意见。比如每个人要有独立观点，并且学会倾听其他人意见，集思广益；另外可以对其他人的意思表达进行补充；以提问的方式让大家各抒己见，协商形成集体意见。这样，每个人都有展示的机会。

3.培养自主学习的习惯。

自主学习习惯的养成不是一朝一夕的事情，好习惯改变人的一生，因此，教师需要根据每个学生的个体差异，对学生的要求要从实际出发，慢慢来培养其习惯。教师对学生要有耐心，使学生对自己有信心，有信心才有自主学习的动力。当学生把学习当成了一种习惯，那么我们培养学生自主学习意识的目的也就达到了。

总之，好习惯会无限放大到生活中的点滴，使人受益匪浅。学习方式的转变是一个循序渐进的过程，坚持一个好习惯，不仅要有主动学习意识，更要有坚持的精神。好习惯养成不容易，坚持下来更是不容易。在培养中学生自主学习意识的过程中，教师要扮演好组织者和引导者的角色，让自主学习成为教师与学生，学生与学生之间互动的桥梁，同时，还可以利用一切可以利用的资源，采用多种渠道和方法，让学生不断摸索自主学习中遇到的各种问题，以期寻求最有效的解决方法。

参考文献：

[1]庞维国：《自主学习：学与教的原理和策略》华东师范大学出版社，2003年7月出版

第三篇：不锈钢产品加工过程中存在的问题及解决方法

不锈钢产品加工过程中存在的问题及解决方法

1、焊缝缺陷：焊缝缺陷较严重，采用手工机械打磨处理方法来弥补，产生的打磨痕迹，造成表面不均匀，影响美观。

2、表面不一致：只对焊缝进行酸洗钝化，也造成表面不均匀，影响美观。

3、划痕难除去：整体酸洗钝化，也不能将加工过程中产生的各种划痕去掉，并且也不能去除由于划伤、焊接飞溅而粘附在不锈钢表面的碳钢、飞溅等杂质，导致在腐蚀介质存在的条件下发生化学腐蚀或电化学腐蚀而生锈。

4、打磨抛光钝化不均匀：手工打磨抛光后进行酸洗钝化处理，对面积较大的工件，很难达到均匀一致处理效果，不能得理想的均匀表面。并且工时费用，辅料费用也较高。

5、酸洗能力有限：酸洗钝化膏并不是万能的，对等离子切割、火焰切割而产和黑色氧化皮，较难除去。

6、人为因素造成的划伤比较严重：在吊装、运输和结构加工过程中，磕碰、拖拉、锤击等人为因素造成的划伤比较严重，使得表面处理难度加大，而且也是处理后产生锈蚀的主要原因。

7、设备因素：在型材、板材卷弯、折弯过程中，造成的划伤和折痕也是处理后产生锈蚀的主要原因。

8、其他因素：不锈钢原材料在采购、储存过程中，由于吊装、运输过程产生的磕碰和划伤也比较严重，也是产生锈蚀的原因之一。

应采取预防措施——表面处理

1、清理打磨：如有损伤应打磨，尤其与碳钢件接触造成的划伤和飞溅、割渣造成的损伤必须认真彻底地清理打磨干净。

2、机械抛光：用适当的抛光工具进行抛光，要求处理均匀一致，并避免过抛和再划伤。

3、除油除尘：不锈钢件在进行酸洗钝化前，须按工艺清除油污、氧化皮、灰尘等杂物。

4、水喷砂处理：要根据不同的处理要求，选用不同的微玻璃珠、不同的工艺参数，并避免过喷等。

5、酸洗钝化：不锈钢件的酸洗钝化必须严格按工艺要求进行钝化。

6、清洗干燥：酸洗钝化后，应严格按工艺进行中和、冲洗、干燥，彻底清除残留的酸液。

7、保护：不锈钢件表面处理完毕后，应做好防护，避免人员抚摸和油污、灰尘等杂物的二次污染。

8、避免再加工：不锈钢件表面处理完毕后，应避免对该零部件或产品的再加工。

第四篇：物联网实施存在的问题和解决方法

物联网实施存在的问题和解决方法：

问题1.使用成本

物联网产业是需要将物与物连接起来并且进行更好的控制管理。这一特点决定了其发展必将会随着经济发展和社会需求而催生出更多的应用。所以，在物联网传感技术推广的初期，功能单一，价位高是很难避免的问题。因为，电子标签贵，读写设备贵，所以，很难形成大规模的应用。而由于没有大规模的应用，电子标签和读写器的成本问题便始终没有达到人们的预期。成本高，就没有大规模的应用，而没有大规模的应用，成本高的问题就更难以解决。如何突破初期的用户在成本方面的壁垒成了打开这一片市场的首要问题。所以在成本尚未降至能普及的前提下，物联网的发展将受到限制。

问题2.安全问题

任何新技术都是双刃剑，而在物联网应用上尤为突出，它的广泛应用极有可能引发“泄露个人机密”、“暴露个人隐私的问题”。在物联网中，传感网的建设要求RFID标签预先被嵌入任何与人息息相关的物品中。可视人们在观念上似乎还不是很能接受自己周围的生活物品甚至包括自己时刻都处于一种被监控的状态，这直接导致嵌入标签势必会使个人的隐私权问题受到侵犯。因此，如何确保标签物的拥有者个人隐私不受侵犯便成为射频识别技术以至物联网推广的关键问题。而且如果一旦政府在这方面和国外的大型企业合作，如何确保企业商业信息，国家机密等不会泄露也至关重要。所以说在这一点上，物联网的发展不仅仅是一个技术问题，更有可能涉及到政治法律和国家安全问题。

问题3.产业链条

和美国相比，国内物联网产业链完善度上还存在着较大差距。虽然目前国内三大运营商和中兴华为这一类的系统设备商都已是世界级水平，但是其他环节相对欠缺。物联网的产业化必然需芯片商、传感设备商、系统解决方案厂商、移动运营商等上下游厂商的通力配合，所以要在我国发展物联网，在体制方面还有很多工作要做，如加强广电、电信、交通等行业主管部门的合作，共同推动信息化、智能化交通系统的建立。加快电信网，广电网，互联网的三网融合进程。产业链的合作需要兼顾各方的利益，而在各方利益机制及商业模式尚未成型的背景下，物联网普及仍相当漫长。

问题4.行业协作

物联网应用领域十分广泛，许多行业应用具有很大的交叉性，但这些行业分属于不同的政府职能部门，要发展物联网这种以传感技术为基础的信息化应用，在产业化过程中必须加强各行业主管部门的协调与互动，以开放的心态展开通力合作，打破行业、地区、部门之间的壁垒，促进资源共享，加强体制优化改革，才能有效的保障物联网产业的顺利发展。

问题5.盈利模式

物联网分为感知，网络，应用三个层次，在每一个层面上，都将有多种选择去开拓市场。这样，在未来生态环境的建设过程中，商业模式变得异常关键。对于任何一次信息产业的革命来说，出现一种新型而能成熟发展的商业盈利模式是必然的结果，可是这一点至今还没有在物联网的发展中体现出来，也没有任何产业可以在这一点上统一引领物联网的发展浪潮。目前物联网发展直接带来的一些经济效益主要集中在与物联网有关的电子元器件领域，如射频识别装置、感应器等等。而庞大的数据传输给网络运营商带来的机会以及对最下游的如物流及零售等行业所产生的影响还需要相当长时间的观察。

问题6.技术标准

目前行业技术主要缺乏以下两个方面标准：接口的标准化；数据模型的标准化。虽然我国早在2005年11月就成立了RFID产业联盟，同时次年又发布了《中国射频识别(RFID)技术政策白皮书》，指出应当集中开展RFID核心技术的研究开发，制定符合中国国情的技术标准。但是，现在我们可以发现，中国的RFID产业仍是一片混乱。技术强度固然在增强，但是技术标准却还如镜中之月。正如同中国的3G标准一样，出于各方面的利益考虑，最后中国的3G有了三个不同的标准。物联网的标准最终怎样，只能等时间来告诉我们答案了。

问题7.知识产权

在物联网技术发展产品化的过程中，我国一直缺乏一些关键技术的掌握，所以产品档次上不去，价格下不来。缺乏RFID等关键技术的独立自主产权这是限制物联网发展的关键因素之一。

解决方案：

解决方法1.国家提供有效的政策支持（成本）

在我国，除了少数的资金雄厚的企业可以购买设备推广物联网技术，甚至自主研究开发之外，我国的众多中小企业还不具备这样的实力。物联网的发展既是技术科技发展的客观要求，也是经济发展的迫切需要，政府应在政策上对于这一技术的推广应用予以倾斜。一就是要在资金上给予支持，形式可以多种多样，例如政府可以在物联网的基础设施建设上加大投资力度，为企业提供优厚的贷款政策，或者直接对一些重要的国有企业进行直接拨款。这些资金上的保证可以降低企业的应用成本，推动物联网技术的发展。二是要在政策上提供动力支持，比如对新设备的使用进行补贴、对进入这一行业的审批进行相应的放宽。

解决方法2.建立健全相关法律法规（安全）

物联网的实现不仅涉及技术方面的问题，同时还会涉及有关管理、协调、合作等多方面的问题，甚至还涉及个人隐私保护的问题。比如在众多涉及问题中个人隐私保护是现在争论的最为激烈的问题之一，如何确保物品拥有者个人隐私不受侵犯成为射频识别技术以至物联网推广的关键问题所在。在一点上除了对技术本身进行改进之外，更重要的国家要出台一系列相应的配套法律和规范。

解决方法3.要高度重视物联网在中国制造，在发展绿色低碳经济中的战略性地位。（盈利模式）

在物联网的推进策略上，应充分考虑到中国制造的产业基础和优势。将物联网相关技术作为进一步提升中国制造技术含量和服务品质含量的关键手段。“物联网”的应用将对“中国制造”和世界经济产业格局产生重大的影响。随着物联网技术的成熟和商业模式的不断丰富完善，嵌入了“物联网”新应用和服务的中国制造产品将不断涌现，信息产业与中国制造将更紧密地结合，这对中国和世界的经济和社会发展将产生重大的影响。同时，要把物联网和发展“绿色、环保、节能、低碳经济”相结合，充分利用物联网能够实现更精细、更简单、更高效管理的特性，通过重点领域的应用示范效应促进物联网创造更大的经济效益和社会效益。

解决方法4.高度重视共性技术标准的制定，重视产学研用协同创新建设物联网技术产业标准体系。（技术标准）

重视标准问题的战略性地位，但不应盲目夸大其影响。物联网是一个涉及众多行业应用的实践性技术领域，其领域跨度非常广，因此期望做出完全统一、自成体系的标准是不现实的，也不具可操作性。更多的是应在涉及互联互通等共性问题方面尽早制定相应的标准，如统一编码规则、基础应用平台的中间件接口标准等。同时，物联网产业的发展和壮大势必与各类行业应用、个人应用紧密相关。在制定标准过程中应广泛建立“产学研用”相结合协调创新的机制，才能制定出适合行业应用、顺应产业发展的物联网标准体系。

第五篇：实施6S管理存在的问题及解决方法

S管理是由5S演变而来，还有很多企业逐渐发展成为7S、8S等，但是其核心都离不开6S，为了改变公司办公环境以及生产环境，某企业决定实施6S管理，通过一系列的活动，已经初见成效，当然还有不少问题存在有待改善。

一、办公室方面

经过6S管理体系的推行，无论是办公室卫生、文件的整理、办公用品的摆放、物品的节约，还是办公室内物品的清理、分类、标识等等，都得到了非常大的改善。办公环境和工作意识的改善提高了每位员工的工作热情，从而提高了工作效率。

二、员工宿舍方面

6S开展之前，员工宿舍只能用一个“惨”字形容。满地烟头、鞋子满地乱扔、脏衣服堆满床铺，甚至有的宿舍一个星期都不打扫卫生。自从开展6S以来，宿舍明显改观。宿舍内物品摆放整齐、被褥码放规整、室内卫生清洁、不存在室内喝酒吸烟情况、熏人的气味已不存在。宿舍环境的改善给了员工们一个舒适、清爽的休息空间。

三、车间、库房方面

原来车间和库房混乱不堪的现象不存在了，整体得到了很大的改观。物、料摆放标准，分类清晰，标识明确；设备、工具责任人明确，及时清理保养，及时归位；垃圾分类明确，及时清理，地面保持清洁；每位员工的安全防范意识提高了，安全事故大大降低；各班组之间分工明确，互相配合，互相激励，形成了一种赶、超、比的氛围。

将近一年的推行过程中虽然取得了很大的进步，但是现阶段不再有更突破性的进展，而且各个部门不仅没有更主动的去推动工作，而且是增加了挫败感，没有坚持下去的动力和想法。存在这样的现状主要归结于以下几点：

一、部分管理者对6S认识不够深刻。

经过将近一年的6S管理实施，部分管理者没有看到真正的实质，看到的只是表面。例如：6S就是搞卫生、6S就是浪费时间、6S就是劳民伤财、6S对工作没有一定用处等等，这些质疑的声音导致了6S工作无法进一步的实施和开展。

二、部分员工不配合6S工作的开展。

从6S工作的开始阶段就存在这样的员工，一直到现在仍然存在。有的员工把一切6S工作全部推给部门6S专员，检查过程中有什么问题张口就是“有什么问题找6S专员，我不知道，不是我负责。”；有的员工在卫生大清扫时托大，好像一切事情跟他没有任何关联似的；有的员工根本就不理解不去学习，一直认为6S工作的开展跟自己毫无关系；有的员工以工作忙为借口，不去关心任何事情。

三、部分部门对存在的问题不加以整改，仍停留在原始阶段。

这个问题在6S开展初始阶段不明显，工作开展不断深入这一现象越来越明显，尤其是现阶段问题达到了顶峰。往往检查完毕，对存在的问题进行整改阶段时，部门人员甚至部门主管就会以工作忙、人手不够、工作环境条件差等等为借口推脱不加以整改。由于这个问题的存在使6S工作进展无法继续，最终导致停滞不前。

针对上述存在的问题我们必须做出整改，让6S工作能够顺利的开展，从而推动企业的发展。下面谈一下我对存在问题的几点整改方式：

一、公司全体员工（包括高层管理）加强6S管理体系的学习与认识，让其真正了解熟悉6S管理体系的内涵，真正明白自己应该怎样去面对6S管理体系，真正知道自己应该怎样按照6S管理体系文件去做，真正明白做好6S工作对一个企业发展的重要性。这些不是单单的培训就能够解决的，只有每位员工真正的了解它、熟悉它、支持它才能够解决这一问题的存在。

二、每位员工都要充分发挥自己的积极性，共同做好6S管理工作。6S管理体系的开展不单单是6S小组的责任，也不单单是部门6S专员的责任，更不单单是高层领导的责任，而是我们全体员工共同的责任。因此在6S开展过程中每位员工树立一种积极主动的态度极为重要。做到每个人都支持、熟悉、去做、发现问题、解决问题的状界。只有这样才能消除部分员工不负责、托大、懒散的现象，才能够促进6S工作的顺利开展和进步。

三、6S检查过程中存在的问题要积极主动的去整改，而不要推脱。这个问题的解决需要部门主管副总和主管领导在推进6S管理工作取得实实在在的效果，考核点标准化、公平化、制度化，并分项分类分点将责任落实到每个人的身上，通过有效手段确保标准的实现，并不断改善。

（一）要以人为本。6S管理来源于日常生活，是一种人性化的管理模式，它的出发点和落脚点在于让人在清洁、安全的环境下工作，不断提升素养。推进6S管理，要遵循效率化、持久化和美观的原则。

１、坚持效率化原则

坚持效率化原则，一是要有一个工作标准，而这个标准的确定必须考虑把定置的位置是否可以提高工作效率作为先决条件。定置管理因人而异，大同小异。总之，便于操作，得心应手，是提高效率的标准。凡事总得有个标准，随意性不可太强。标准一旦确立，就拟定一个确认书加以认定。二是要明确责任。

２、持久性原则

6S管理只有持之以恒，才会见到效果，要持久推进6S工作，一要靠制度，二要靠激励，三要靠人性化。

（1）要靠制度。健全和落实各项管理制度、检查考核问责制度、奖罚制度、培训制度、问题整改制度、确认制度等等，以制度约束人，逼人为。落实制度一定要克服“会吵的小孩有糖吃”的管理上最忌讳的弊端。

（2）要靠激励。实施一套新的管理模式，意味着对原来的一些习惯的否定，总会有一个不适期。6S工作，不是某个人、某个领导的事，而是需要全员参与、动手动脑的事，需要不断激励，给予动力支持。

（3）靠人性化。促使6S工作持久推进，关键在于整顿这个环节，需要认真思考如何使用拿取更加人性化，更加便于遵守和维持。6S管理是尊重人的管理，推进过程不但要照顾人的共性，而且要尊重人的个性，各种标准的制定和修改都应充分征求当事者的意见，要坚决克服管理上的绝对平均主义和大锅饭，反之成了我们最大的浪费，这与6S精神格格不入。管理既是一门遵循规律、照章办事的科学，同时也是讲究方法、注重情感的艺术。

３、坚持美观原则

我们要通过生产、工作、学习、生活的场景向世人来表达、展现我们健康乐观的理念，我们要塑造一个给人舒适、温馨、感动、奋进的充满艺术氛围的环境。所以，为了善待自己、善待事业、善待他人，别忘记美化环境。

（二）要心动要行动

１、心动

要通过会议、文件、刊物、刊栏、简报等途径有声有色地宣传6S管理的有关知识及内容，使全体人员了解、理解6S管理模式，实施6S管理能给每个人带来精神和物质方面的好处。一定要让全员心动。因为行动要由思想作指导，心动影响行动。6S管理对我们来说也是一场考试。我们应该争取中个状元。

２、行动

（１）目标一致。6S管理需要全员参与，全员行动，因此必须目标一致，步调一致。我们推行6S管理的远景目标就是要提高经济运行质量，需要各个部门的共同协调，因此不能各唱各的调，更不能像市场买菜一样，卖菜的缺斤少两，买菜的讨价还价，只有步调一致才能得胜利。

（２）培训到位。6S管理是一项系统工程，牵涉方方面面、细枝末节，6S管理作为一种管理模式与我们日常生活的意义的打扫卫生、牌面整理、化装等有所区别。因此必须分类别、分层次进行全员培训。

（３）循序渐进：我们通过宣传营造了浓厚的氛围，统一了目标，通过培训增长了见识和才干，就该齐心协力按由点到面、由面到点、目视管理、精益求精、维持改善的顺序推进6S工作。

总之，任何一项新的措施的开展都会遇到各种各样的困难，尤其是需要企业全体参与的6S管理这样的活动，必须要做好长期作战的准备，实施中去发现问题，不断的改善，慢慢的，才能将6S的内涵理念深入到员工心中，才能推动企业的可持续发展。