如何看待富士康事件兼论和谐建设

第一篇：如何看待富士康事件兼论和谐建设

如何看待富士康事件兼论社会主义和谐社会建设。

目前我国正处于社会转型阶段。社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，人们的思想观念、认知水平、价值取向都发生了重大变化，当下发生的富士康事件更让我们人时代注重人文关怀与坚持“以人为本”的科学发展观对于构建社会主义和谐社会的重要性。我们要通过政府、企业、员工三方的共同努力，解决问题，化解危机，努力使吃力这次危机成为富士康、员工以至政府部门事件转型升级、推动科学发展、促进社会和谐的重要契机。那么，在实践中我们赢如何建立和谐的劳动关系，促进和谐社会建设。

首先，体面劳动不只是“体面报酬”。总书记在全国劳模和先进工作者表彰大会上提出“要让广大劳动群众实现体面劳动”。今年“两会”上总理在总理在政府工作报告中说“我们所做的一切都是要让人民生活更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。要“活得有尊严”，体面劳动都是重要前提。“体面劳作”1999年6月由国际劳工组织总干事首次提出，并在此后被国际社会普遍接纳。所谓“体面劳动”意味着劳动者的权利得到保护、由足够的收入、充分的社会保护和足够的工作岗位。体面劳动是一个综合的概念，不光要想办法提高劳动着报酬，还应该改善劳动条件和企业管理方式，通过人性化的管理和到位的服务使得劳动者能够从劳动中得到尊严和快乐。比如开展企业员工西为了见、丰富多彩的业余文化活动，不多满足企业员工日益增长的精神文化需求，加大企业员工心理健康的关注和投入，加强对企业员工的人文关怀，让企业员工之间多一点鼓励，多一点关怀帮助、多一点换位思考、多一点互相信任，通过开展有效的工作人企业员工感受到政府、社会、企业的温暖，实现体面劳动。集体谈判促成体面劳动。根据国际劳工组织指定的《体面劳动议程》，体面劳动可以通过“加强三方性原则和社会对话”来实现。就我国目前的现实来看，集体谈判是缓解劳资矛盾的有效措施。对于促进体面劳动也会非常有效。只是由于我国集体谈判机制尚不健全，再加上工会本身的局限性，目前所能发挥的作用有限。

其次，要更多的关注新生代农民工。由于富士康今年以来自杀员工大多是新生代农民工，这个群体因此受到社会的广泛关注。全总《一件》也特别强调对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导。2010年初，中央一号文件首次提及“新生代农民工”提出要“采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题“。目前部委都已启动了针对农民工尤其是新生代农民工的服务措施，但是由于缺乏统一管理、行动落实不够等原因，不钱还难言乐观。“80后”“90后”新生代员工普遍缺乏更多的关心和尊重。针对这一现象，家庭、社会、教育部门应重视人文关怀教育，帮助青年人建立起自尊自信、积极进取、宽容大度、关怀帮助、豁达平和、承担责任的心态，提高年轻人自我管理、自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，同时帮助企业员工不断适应社会转型，调整好自己的心理状态。

第三、推动企业加速实现生产方式的转变。社会上也有人指责富士康“低成本、劳动力密集”的生产方式，不该在深圳存在。新华社评论文章指出，富士康凭借低廉的劳动力成本，在精密模具、关键零组件、机电整合模组等产品上具竞争优势，吸引诺基亚、苹果等全球客户，是我国主要依靠外资、廉价劳动力和低附加值发展方式的缩影。这种模式虽然为我国带来了名义上的巨额贸易顺差，但在国际产业链中处于最低端，利润极低，一旦遇上外部环境剧变，也最易受到冲击，我国必须刻不容缓地加快转变经济发展方式。

第四、政府完善劳动保护和协调机制。目前富士康事件基本得到控制，员工加薪等一系列有助于解决企业和谐的措施都在政府和社会的关心下逐步建议，我们希望我国可以抓住富士康事件的契机，加大人文关怀，实现企业和谐文化建设，促进社会和谐发展。钟乳总书记在2010年“五一”国际劳动节前夕在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话所指出的：切实发展和谐劳动关系，建立健全劳动关系协调机制，完善劳动保护机制，让广大劳动群众实现体面劳动

第二篇：富士康事件读书心得（精选）

至少活着时有梦

——读《富士康内幕》后感

我想,不管富士康也好,还是无数个彼此不相干的我们,都应当向“富士康事件”中那十二位纵身跳下抛出生命的兄弟姐妹致以谢意的。这些曾经被视作卑微的生命用这种震撼的方式，才得以让整个社会在嗜金的激情和逐利的狂热中，开始纳听那些有关“人”的叹息；才得以让这被效率和利润摄住的庞大生产机器稍缓速度，去思考个体生命的安放。

而富士康嗣后连续两次高幅加薪等一系列组拳后，众多的经济、社会学专家以及舆论，不仅送去了最诚挚好评，视其为危机处理的典范；更喻其为中国劳工界的救世主，升华出，诸如产业转型、尊重劳动等里程碑式的意义。尔后，速度与激情、狂热与冷硬仍旧复掩盖和席卷全部。没有人再去探究，这些生命当初是面临怎样的困境，行走在怎样逼仄而冰凉的道路，以至于正当怒放的年岁，却毅然地拒绝与这个世界的一切合作，甚至躯体最后的一点体面，也轻易地自我抛之不顾。

其实，读完整本《富士康内幕》（以下称《内幕》），我依旧生出上面的感慨和困惑，说明这本书本身并没有告诉我们答案。我并不是质疑作者屁股的位臵，更不是想在事后以冷眼旁观的姿态给予任何人道德挞伐。我相信作者陈润先生的专业能力和对事实的严谨负责的态度，其冷静的文字本身就给人一种确信。《内幕》想要告诉大家的，富士康作为一个经济体，其做到了它所能做到的一切，甚至于其他经

济体所不能做到的，它也做到了。

它处理危机事件依旧得益于它内部管理的高效率，心灵安抚、防护措施、赔礼道歉、公开道歉、对媒体开放、提升待遇、产业转型这些都完成得的非常漂亮，并且卓有成效。中国少有企业能有富士康如此的实力、胆魄及担当。而且陈润先生以一名经济学、管理学专业人士的角度，对富士康诸如自身品质的追求、技术的创新、股东利益的维护，经营运作的成功、治理的成就，与客户的共赢、对社区的助益、对公益的支持，对债权人的责任、对员工的薪酬福利等等，所有现代公司社会责任理论所涉及的方方面面因素，都有进行专业准度的冷静呈现。所要说明的也同样是，富士康已经做得够好了，至少其他人做不到的，它做到了。

我们的目光不应该背向那些事故发生的真正现场，而只是苛刻的挑剔距离它最近的行为者错误，热闹着忘记了原由。否则，会永远没有行动者和责任者。每一个富士康员工都面临着哈姆雷特式的困惑:加班还是不加班?留下还是离开?不加班意味着只有微薄的收入，离开富士康意味着更低的工资；留在富士康至少有能够加班的“自由”，免费的食宿、泳池、电影、网吧、台球、发泄室等等。因为我唯有劳动力可供出卖，需要更多些赚钱，因为富士康足够好，那么我就要留下来，留下来就要加班，加班就会很“累”。当富士康成为唯一，进而成为生活的全部，当富士康以外看不到更佳的出路，那么只有隐忍、服从，直到用离开世界的方式，离开富士康。富士康就是他们的全世界。

原本中国的现代企业自从工人阶级“下岗”后，早已是资本的民主，管理的方式属于企业经营自主权的范畴，并且自主经营自己负责，他人不担责任，自是无权苛责或者干预过多。原本80后、90后，较之中国任何一辈人，最是追慕自由，也最是明白自由真谛的一辈人。如果企业的不尽如人意，如果人微言轻无力改变，完全可以用脚投票，“此地不留爷，自有留爷处”。关键的原因是，为什么这个世界让他们看不其他生活方式的憧憬及可能，让他们寻不到可以改善的途径，没有给他们留下希望及出路。这才是我们真正对得住，这十二位兄弟姐妹生命的思考方向——对生者负责。

多元并允许多元，与自由之间，几乎是鸡和蛋的关系。我们看似开明与多元的社会，实际是一种热闹的伪貌。所有的人直白地袒露贪婪，无一例外的向钱奔腾。我们所谓的多元只是截取钱财的方式以及获得钱财后享乐的多元罢了。我们每个人都像背着一个手持钓竿的幽灵，当他将诱饵悬在我们眼前的时刻，我们便朝诱饵狂扑永不停竭。钱财成为衡量一切的标准，生命的尊严、个体的尊重、人情的亲疏、婚姻的建立、生活的质量、行走的距离概拜其所赐。我们的社会、学校、政府及至家庭，每个人所被宣扬、催促的，无非是最多加上一层薄薄的、称之为“成功”的包装纸的金钱欲。这个民族如果有仰望，那抬头仰望的不是天空，最多只是对“天上掉馅饼”还有幻想。而富士康所起的作用无非是，让这些人有机会去实现被人编织的“中国梦”罢了，尽管代价太大。

述及上述，并不是发一气书生的牢骚，把问题全然丢给永无期日的社会变革，而是想究及根由后，让我们对企业管理方向有所指引。而不再是对着贴上领导照片的橡皮人一顿拳脚的仇恨教育。帕斯卡尔说：“人是一个被废黜的国王”，所以每个人任何再轻微的个体都有被人正向关注的期待，而且无一例外个人，也是在这种正向关注中培生出自尊、伦理、满足、感恩及至幸福的。让企业的管理多少回到一点人与人之间的关系上来。企业管理，莫将员工个体，特别是生产一线员工冰冷的视为劳动力，而是将他们作为合作者看待。少一些简单的以群体性为对象的发号施令，多一些与个体面对面的交谈。你看看那些被主席、被总理握过手的、谈过话的、要过薪的人们的，脸上的洋溢着我们生活中多么罕见的幸福，其实他们拿到的只是自己应该得到的罢了。员工之间，给予他们多一些的空间、时间以及支持和包容去让他们表现个人的特质，让他被关注和被感兴趣，而不是被看成与我无异的螺丝钉而已。你看看那些那么努力的底层草根明星，就知道其实所有人都想成为自己生命的骄傲的“国王”，每个人都有灰姑娘的梦想，而这些往往是金钱解决不了的。

上面的事情会有多难，对企业来说会很难，特别是采用那些军事化管理的企业。（军事化管理是世界上最古老最简单的管理方式，虽然他可能有速度）。但是，如果朝着“人”这个方向，想想生命的尊严和幸福，尝试着和那些身边的人谈谈，渐渐地谈谈，我想至少活着的时候还有梦，至少富士康的那十二位兄弟姐妹的悲剧会少点吧。

第三篇：富士康连跳事件分析

富士康连跳事件分析

首先，我们需要了解富士康是一家怎么样的企业。

富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的3.9％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。

从以上数据我们可以看出富士康是一家规模庞大员工众多的国际级大企业，富士康之所以成为这样一家大企业依赖于它的商业模式或者说成是核心竞争力：速度，质量，工程服务，弹性，成本。说到成本，富士康是一家以制造为主的企业，可谓就是一个大型的“血汗”工厂，那么制造业的利润本就不高，企业要盈利就只能从控制成本的方向入手尽量降低成本。而控制成本只能从控制员工工资，增加额外工作时间也就是加班来取得效果。从这里我们已经可以依稀看见了跳楼事件的一些苗头。

我们再来看看富士康员工的构成，首先它太大了，深圳一个厂区30多万人，深圳40多万人，但是一个大企业的优秀不在于大，而是它能不能变成小，让每一个车间或者怎么样的时候，人和人之间的距离更近。

现在富士康的员工群体构成主要是。社会上待业人群，以及一些大学刚毕业的学生。但是有一个共同点，目前的富士康员工群体的年龄普遍呈现年青化，大多都是80后90后，这一代人的经历人生积累抗压能力都比上一代差很多，对于这样高强度的工作，员工已经改变，然而富士康的管理制度体系却没有随之改变。年青的员工无法承受这样高强度长时间的工作，而心理的压力没有得到良好的发泄，日积月累最后导致悲剧的发生。可以说会发生这样的悲剧并不是偶然现象。而是在这个社会中在这样高压企业中所必然会发生的。架在富士康公司十三个年轻人脖子上的刀子，不是公司里少了几名心理医生，而是社会转型期的集体焦虑，这家企业残酷的生存法则，以及社会文化配套措施的缺失，种种矛盾在这家典型的代工企业里滋生集聚，落到了一个个入世未深的青年工人头上。这些社会矛盾又没有及时而有效的化解，终于酿成了一个接一个跳楼的惨剧。对具体个案而言，心理医生和心理咨询师的出现，也许能给求助者一些关怀，甚至救人一命，但是，富士康集团公司此举，我以为只是治标，而没有治本。因为心理问题是由残酷的企业机制产生的。时至今日，我们还没有听到富士康老板出来说明事件的真相和应该承担的责任，以及决定采取什么应急措施来改变残酷的企业机制，制止此类恶性事件的蔓延和再度发生。据富士康内部员工爆料，富士康这个企业对他们这些普通员工一点也不尊重。在管理上根本没有所谓的任性话，那些低等级的管理者如“生产线线长”这些人经常的辱骂员工，有时甚至拳脚相向。然而公司高层却从来不闻不问。这些都只能说明富士康的管理从根本就就存在着很大缺陷。当跳楼事件发生后富士康也采取了一些看似有用的措施：

5月22日，由深圳市鹏程人力资源配置有限公司主办的深圳中高级人才招聘会传出消息：富士康集团公司以最高60万元年薪招聘心理医生和心理咨询师两名、辅导员50名。试问：心理医生或是咨询师就能制止连跳的继续发生吗？对具体个案而言，心理医生和心理咨询师的出现，也许能给求助者一些关怀，甚至救人一命，但是，富士康集团公司此举，我以为只是治标，而没有治本。因为心理问题是由残酷的企业机制产生的。只有从跟本上面改变企业的管理机制才是解决问题的途径。时至今日，我们还没有听到富士康老板出来说明事件的真相和应该承担的责任，以及决定采取什么应急措施来改变残酷的甚至是压榨式的企业机制，制止此类恶性事件的蔓延和再度发生。深圳当代社会观察研究所所长刘开明指出：“没有一个合适的机制让这种问题得到一个舒缓，把自己从一个机器人、一个赚钱工具变回一个人，那可就会有心理、生理等各方面问题出现，就会发生极端事件。”

进来富士康又采取了进一步的措施，连续两次上涨了员工工资，涨幅达到了60%，并规定员工每周必须休息一天。富士康最近的加薪举措可以从某种程度上缓解这种矛盾，不过，这还远远不够，富士康应该有更多行动，让员工意识到进入富士康不仅仅是为富士康创造价值，同时也能体会到企业大家庭的快乐。我们欣慰的是富士康至少开始在这一方面采取措施，无论有没有用。但至少这代表着一种趋势。或许在不久的将来会变得越来越好。应该值得注意的是，富士康事件并不是孤立的案例，其教训更应该引起其他制造型企业的关注和重视。制造型企业一般有如下几个特点：1。工作时间偏长，可能经常有加班，休假可能也成问题;2。工作性质单一乏味，员工缺乏工作激情，除工作之外企业没有其他方法让员工放松或是娱乐;3。工作环境普遍不好，可能导致员工患上职业病或其他疾病。在现今的社会中压力之大。富士康跳楼事件只是整个社会阴暗面的一个缩影，如果不尽快采取措施改变这一现状，那么发生这样的悲剧富士康绝不是最后一家。

央视著名评论员白岩松：“未来中国的发展都在面临一种新的博弈，就是成本越来越大，还不仅仅只是说工资的成本，包括新的成本，心理需求的成本，和谐的成本，跟员工沟通的成本，我觉得任何的企业在未来的发展当中计算成本的时候，都要把这些因素加进去，我觉得中国的改革的确到了一个面临新的挑战的时候，这个挑战是非常综合的，过去是我源源不断地招来人，我不用去考虑他的所有的福利、心理、娱乐，都不用考虑，但是现在你必须考虑.”

第四篇：富士康自杀事件浅析(20100619)

富士康自杀事件浅析

2010年，注定是一个不平凡的一年，连续13起的富士康自杀事件，是值得每个人深思的问题，在这个拥有80万员工，全世界规模最大的代工企业里，这13个人是80万分之十三——比例寻常，但密度惊人，这13个人注定作为一个群体，为这个时代画上一个巨大的问号。

一、事件 1.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉

2.2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤；

3.2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁；

4.2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼，仍在医院治疗，18岁；

5.2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁；

6.2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁；

7.2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡，24岁；

8.2010年5月11日，龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡，24岁；

9.2010年5月14日，龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼，21岁；

10.2010年5月21日，富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡，21岁；

11.2010年5月25日，富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡，19岁；

12.2010年5月26日，富士康深圳龙华厂区大润发商场前一男性员工坠楼身亡；

13.2010年5月27日，25岁青年员工欲跳楼，被制止后回到宿舍割脉。

二、原因分析

1、高强度的工作及苛刻的管理制度

2010年5月25日，18岁的李海因不堪高强度的工作，在富士康科技集团观澜园区华南培训中心C栋404房间跳楼身亡，就在2个月之强，同样不堪工作辛苦与近乎苛刻的管理的田玉，在富士康龙华园区宿舍楼跳下，却自杀未遂。

富士康的工作对很多人来讲，陌生而残酷，富士康声称从不强迫工人加班，但事实上，为了丰厚的加班费，工人不得不加班，富士康内部管理人员，在每个月开始，就要求员工签订一个加班契约，同意则每次都必须来加班，不同意则一个小时的加班都没有，只能获得基本工资900元，加班则高达两千多元。

分析及对策：

1)员工的工作于机器无异，没有自己的情感，连最基本的生理需求都不能满足，更谈不上尊重二字，劳资关系仅仅体现的是剥削与被剥削，压迫与被压迫的关系，他们谈不上职业生涯规划，谈不上发展空间，血汗的劳动换来的只有金钱，彻底回归到了资本主义的原始剥削方式，为了最大限度的榨取工人创造的剩余价值，采用一切手段提高工作效率，进行野蛮管理、把工人的体力和精力消耗到生理极限；

2)富士康所采用的管理方式处于管理的最低层次——物本管理，将人的工作行为，归结于经济利

益，以经济报酬收买员工的效率和服从，对消极怠工的行为采取严厉的惩罚，以权力和控制体系来保护组织本身和引导员工，它的重点是提高劳动声场效率，完成工作任务，制定严格的工作规范，加强规章制度管理；

3)在社会主义市场经济环境下，富士康的这种严苛管理、缺乏尊重和个体关怀的工作环境，早已

不适应现代化的企业管理体系，这不但是富士康的问题，而是全社会的问题，资本主义的剥削方式从来没有真正意义上从社会上剥离；

4)在社会主义制度下，生产力得到了解放，新型的人力资源管理观念告诉我们：人才是企业取之

不尽用之不竭并且能够升值的资源。我们应该高度重视人的因素，重视企业中人与人之间的关系，培养和形成员工的归属感及整体感，合理组织利用人力资源，注意员工自身的意志和愿望，了解员工的社会需求和心理需求，充分调动人的主观能动性，使工作与员工追求及利益相结合，最大程度地激发员工的劳动积极性，提高工作质量和经济效益。

2、践踏员工人格，忽视员工心理需求 5月6日凌晨4时许，24岁的大学毕业生卢新毅然从富士康VIP招待所6楼纵身跳下，巧合的是，和卢同月进入富士康的大学校友刘志军也是自杀者之一。

卢痛恨自己的分工。他是微电子专业本科生，最开始想进研发部，却进了制造部—8小时须站在机器前，检查电脑主机箱盒有无瑕疵，一两秒钟看一个，不断机械地重复。卢需要控制产品的不良率，一旦超过规定，整个部门都要受到牵连处罚。

和其他同事一样，卢提心吊胆，他找自己的主管申请换岗，但被拒绝。富士康为了防止技术泄密和防止培养新的竞争对手，特意将一项工作进行精细分工，员工只能固定在一个点专门做一项工作，甚至十几年下来都少有变动，只会一项技能的员工不得不变成企业的附庸。卢新感觉自己的前途一片渺茫。经常神思恍惚，他告诉同事、大学同学曾红领说被人跟踪，还有人在追杀他。曾汇报给富士康主管，主管安排他和另外一好友安抚卢新。

除去繁重工作，每一个人还需要绷紧神经提防身边的人，怕他们偷东西连累自己。此外，富士康等级森严，上级由更高一级直接任命，掌握对下级的绩效考核，下级须对上级绝对服从，一有过失，就遭遇粗暴痛斥、扣绩效奖金。

工厂担心一个班组的人串联罢工，打断整条生产链条，所以将一个班组的人拆散放到不同的宿舍，令每个人变成一块碎片，无法粘结。

分析及对策： 1）富士康企业管理缺乏人与人之间的尊重，员工关系冷漠，企业精神非常“严谨”，缺乏对员工精神生活的关注，亦可说不允许员工的个性特质及个人思想的存在，单纯的将人视为工具；

2）员工之间难以形成和谐的社会关系，缺乏精神支撑点，缺乏良好的沟通引导，没有良好的发泄途径，在强大的精神压力下，他们只能选择逃避；

3）根据马斯洛需求理论，新型的人力资源是不仅是满足员工生理需要、安全需要、感情需要、更应注重的是员工受尊重需要，自我实现需求，现实生活中许多成功的企业经验告诉人们，员工的积极性和创作力，来自他们的主人翁责任感，来自于自我实现的意愿，来源于自我潜力得到深层次的挖掘，企业管理者要多对员工进行心灵上的关怀沟通，使员工自我能力性得到发挥；

3、文化及社会根源

在这10多位自杀员工当中，最小的17岁，最大的28岁，其余集中在18至25岁的年纪，其中5人为“90后”；除来自云南、甘肃的两人外，其他人都来自河南、湖南、江西、安徽、湖北

5个中部省份，大多来自农村；除4人进厂时间不详，其他人入职时间都不到一年；工种上，除一人是物流职员外，其他均是富士康一线员工。

1、根深蒂固的封建奴役思想，中国长达几千年的封建社会，造就了民族的劣根性，在另外一方面

讲又可冠以“小不忍，则乱大谋”，正是这样的一个忍字，使得千千万万的民众，对这种压迫奴役，逆来顺受，委曲求全，而正是这个忍字，让沉寂百年的资本主义剥削制度死灰复燃，封建官僚压迫滋生；

2、80/90后的新生代劳务工大多是独生子女，他们从小娇生惯养，没有经历父辈的艰辛磨练，没

有历练任何风风雨雨，没有任何信仰，有的只是对社会的美好期待，他们对社会的平等、权利、被尊重、自我实现的要求比以往任何时代都强烈，在强大的精神压力下，没有支点、没有尊严，没有未来；

3、庞大过剩的劳动力队伍，人力过剩资源，不但为资本提供了劳动力廉价成本最大化的有利条件，而且能及时补充由于采用残忍的资本原始剥削方式所造成的劳动力的定期大量流失。

4、员工情绪影响及心理依赖，富士康公司缺乏人性的心灵关怀。缺乏个人生活空间。外出务工者缺少亲情的关怀与依靠，一旦出现不良情绪，找不到宣泄途径，缺少亲情抚慰和自我救助的条件。久而久之，不良情绪累积起来，造成了极端行为。根据心理学上的说法，自杀是会心理传染的，当有一个人选择自杀时，其他人很可能会效仿。

罗宾斯的压力模型

罗宾斯认为，压力是一种动态情景。当个体面对与自己所期望的目标相关联的机会、限制及要求时，而其对应的结果对个体而言是重要的，但又是不确定的，此时压力就产生了。

他认为压力源由环境、组织和个人三方面潜在的因素构成；压力源能否产生压力感，取决于个体差异；个体差异影响压力感的5个中间变量为个人认知、工作经验、社会支持、控制点、敌意感。压力结果包括生理、心理、行为等3方面特征。

3、纽斯特罗姆的工作压力模型

压力源可以分为两大类：工作因素和非工作的环境，并特别指出工作压力源会造成积极性压力与消极性压力两种压力情景，而压力结果则包含组织层面与个体层面两方面的积极或消极影响。

4、工作压力与工作绩效的关系

压力与工作绩效之间的关系呈倒U型;即压力感低于中等水平时，有助于刺激肌体，增强肌体的反应能力，个体的工作会做得更好更快；但对个体施加过大压力、提出过多要求和限制时，会使个体绩效降低。

第五篇：论和谐校园建设

[摘要]和谐校园是构建和谐社会的基础。和谐校园建设的关键在于正确处理改革、发展、稳定的关系，注重把改革的力度、发展的速度与师生员工的心理承受能力有机统一起来，努力使学校内部各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态。

[关键词]和谐校园 稳定 发展 改革 建设

和谐校园建设的关键在于正确处理改革、发展、稳定的关系，注重把改革的力度、发展的速度和师生员工的心理承受能力有机统一起来，努力使学校内部各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态。

（一）校园稳定，是建设和谐校园的内在要求和保证

高校稳定是社会和谐稳定的晴雨表。我们要清醒看到高校稳定工作面临的严峻形势。从高校总体情况看，虽然大局稳定，但是也潜伏着一些不安定因素，各种安全隐患仍然不少。主要有“五个不容忽视”：国外敌对势力对高校的渗透不容忽视，“四个多样化”对师生道德建设的影响不容忽视，互联网对传统教育管理方式的挑战不容忽视，校园及周边的治安问题不容忽视，高校发展中的问题不容忽视。因此，维护稳定工作十分重要。高职院校必须把维护校园稳定放在一切工作的首位，注重采取措施，切实把维护稳定工作落到实处，这是高职院校和谐校园建设的基本保证。

1.加强领导。要成立维护稳定领导小组。由领导小组办公室负责全校维护稳定的日常工作，并按照教育教学规律重点加强和建设好四支队伍：第一支是以各级党组织为主导、以政治理论课教师为主体的理论教育队伍，强化和优化政治理论课的主渠道。第二支是以外聘教授和专家为骨干、以“教学督导、质量投诉、绩效管理”为主要形式的育人督教队伍，规范和优化教职工教书育人、管理育人、服务育人的思想和行为。第三支是以加强学生党建为核心，以思想教育、操行评定、班级管理为主要内容的学生教育管理队伍，着力提升学生思想素质、道德素质和纪律素质。第四支是以学生党团组织、学生会、群众组织为纽带，以学生社团建设和文化阵地建设为主要任务的校园文化建设队伍，充分发挥学生自我管理、自我教育、自我发展的作用。让这四支队伍形成一个纵向成线、横向成网，多层次、全方位的维护稳定工作组织网络，为切实加强维护稳定提供坚强组织保证。

2.健全机制。首先要建立健全协调机制。其次要建立健全评价机制，把维护稳定工作作为对学校办学质量和水平评估考核的重要指标，纳入学校党的建设和教学评估体系。第三，要建立检查督办机制，学校维护稳定领导小组对维护稳定工作的各项任务，定期进行检查督办，保证各项任务落实到位。第四是要建立信息反馈机制，加强情报信息网络、预警系统的建设，建立多渠道、立体化的情报信息收集、反馈体系，建立处理学校突发事件的预案。

3.强化措施。注重做到“四个一”：第一是每年组织一次大型问卷调查和理论研讨活动，进一步摸清大学生思想政治现况和学校维护稳定工作状况；第二是每年举办一次维护稳定研讨会，研究和探讨如何深入学习领会上级文件精神，切实做好新时期维护稳定工作；第三是每年开展一系列有利于维护稳定工作的活动，做到寓教于乐、寓教于学、寓教于行；第四是每年总结一批学校维护稳定工作典型经验，表彰一批全院维护稳定工作先进单位和个人。

（二）加快发展是和谐校园建设的永恒主题

社会要和谐，首先要发展，校园要和谐，也离不开学校的发展。

1.充分认识和正确把握职业教育的本质要求。基础教育、职业教育和高等教育是我国现代国民教育体系的三大组成部分，相对于基础教育和高等教育而言，职业教育与职业岗位更具有高度的一致性，与社会需求更具有高度的定向性，与人的发展更具有高度的相伴性。因此，从本质上讲，职业教育就是就业教育。失去了就业市场，职业教育就必然失去存在的价值。回顾这几年高职院校的发展，高职院校之所以能有今天的生机与活力，关键就在于高职院校主动适应经济社会的发展需要，主动适应人民群众对良好的迫切需要，精心打造了面向就业市场的核心竞争力。这充分表明：只要坚持就业为先，高等职业教育就会呈现巨大的发展活力 2.充分认识和正确把握职业教育的人才类型。坚持走产学结合之路，构建能力本位的人才培养模式。职业教育不是科学家、工程师和经营管理人才的摇篮，而是技术技能型人才、知识技能型和复合技能型人才的摇篮。这种人才类型要求的不是研究能力和创新能力的培养，而是职业能力和创业能力的提高。因此，其人才的培养模式必须以职业技能养成为核心。但是，每个职业院校都不可能开设一个专业建造一个工厂，更不可能把最先进、最前沿、最精密的技术设备和工艺都搬到校内。这就需要每个职业院校必须探索校企合作、工学结合的人才培养模式。在这方面，由于其与行业和企业的天然联系和纽带，企业办职业院校具有其他院校不可比拟的优势，能更直接有效地利用企业人才、资产、文化、信息资源，形成以能力为本位的培养模式。这充分表明：企业办学无疑是高等职业教育改革与发展的主力军，具有不可替代的作用和地位。

3.充分认识和正确把握职业教育的基本特点。坚持发展特色，提高质量，最大限度满足求学者的需求。职业教育具有鲜明的职业性、社会性、人民性。这种基本特点要求职业教育必须关注人人，“使无业者有业，使有业者乐业”。但任何一所职业院校都不可能兼备所有的服务功能，必须有所为、有所不为，彰显特色，凸现优势，通过为人们提供富有特色的服务，最大限度地满足求学者的需求。回顾高职院校的发展，高职院校近年之所以办学规模不断扩大，关键就在于高职院校在发展的过程中逐步明确了发展的理念、定位，走出了一条富有中国特色的发展之路，得到了社会各界的充分认可，一方面适应了社会经济发展对人才的需求，另一方面也满足人民群众对好良好教育、快速就业的需要和地方政府转移农村富余劳动力的需要。这充分表明：只要坚持特色立校，富民为本，高等职业教育的功能就能得到全面释放。

从社会学角度看，和谐直接表现为各方面的利益关系得到妥善协调，使社会共同体处于融洽状态。就教育系统来说，和谐体现为一种教育生态的平衡，它至少涉及校园内外两大系统要素。就内部环境来说，体现为校园内的教育主体与教育对象之间的和谐相处。就外部环境来说，学校应与家庭、社区和谐相处。就教育本质来看，和谐教育是一种提供适合孩子天性的教育，为每一个孩子的健康发展创造适宜的环境。因而，必须从观念上完成从“孩子适应教育”向“教育适应孩子”的转变，着眼于儿童主体性发展和独立人格的形成，处理好教育教学关系。

编辑本段理念内涵和谐校园是一个符合人性规律与教育规律构筑的生态系统，这一系统应当具有科学、民主、人文、开放四大特征。科学是和谐校园之基石。所谓“科学”，指遵循身心发展的规律实施教育教学，使校园生活有张有弛、丰富多彩、生动活泼。民主是和谐校园之根本。所谓“民主”，指校园内的所有人与人的关系都应当是平等、尊重的，尤其是师生关系的调整，使人格得到健康发展。人文是和谐校园之灵魂。教育的真谛是人文关怀、心灵沟通、生命互动、精神感召。所谓“人文”指的是学校文化的核心价值取向。“开放”是和谐校园之源泉。现代教育关注社会生活的变革，反映现代科技的发展，打破单一的课程观、禁锢的教材观、机械的学习观，实现课内与课外、校内与校外、学校与家庭、社区的有机结合与多维互动，在这一过程中，师生的创造愿望得到尊重，创造活力得到激发，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。编辑本段指导思想和谐校园建设的宗旨，是为儿童的生命成长提供最适宜的土壤。所谓生命成长，最根本的是个体精神世界的丰富、思想的成熟以及人性与人格的发展。因而，和谐校园建设的核心是调整校园内外的各种关系和活动，使之成为师生身心健康协调发展的教育生态系统。和谐教育中的学生体验着校园生活的发展愉悦，和谐教育中的教师感受着职业的幸福感与成就感，学校真正成为师生的精神家园。

终极关怀：“和谐校园”建设的终极关怀是什么？应当是学生的幸福体验。让孩子通过自身的努力体验成长的快乐。成绩好不一定表明和谐，但幸福毫无疑问是一种和谐，我们决不能以发展压倒幸福，以成绩牺牲快乐。和谐校园应当十分关注学生的校园生活幸福体验：有没有拥有令人敬佩的教师、有没有结成促膝谈心的朋友、有没有开展乐此不疲的活动项目、有没有找到废寝忘食爱读的书……“和谐校园”建设力求让每一个学生，在学习生活中获得巅峰体验，在交往生活中获得归属体验，在休闲生活中获得审美体验。和谐教育最终要实现学生的和谐发展，即可持续发展。“和谐校园”的建成最终让学生体验一份生命的精彩。和谐校园是一种办学理念。学校一切工作的出发点和归宿就是为了人的和谐发展。和谐校园在培育“四有新人”上，方向明确，思路清晰，特色鲜明，成效卓著。

和谐校园是一种管理模式。这种模式的内核是人本思想。无论是学校的管理者、教师，还是学生，都能在它的催化下，发挥最大潜能。

和谐校园是一种人文环境。在诚信友爱、和睦相处、充满活力的人际环境中，所有的人都得到尊重和呵护。校园的每一寸地方，洒满灿烂的人文之光。

编辑本段如何构建和谐校园构建和谐校园，既是一个历史发展过程，又是一个复杂系统工程，可以从多方面多角度去探索和实践。但有一点是肯定的，和谐校园的构建有五个基本要素——人、事、物、景、情的和谐。

人的和谐是关键

校园和谐最为关键的因素是人，人的和谐与否，决定了校园和谐的成败。校园中的人，主要由领导干部、教师、学生三类人构成，而其中领导班子的和谐是关键中的关键，干群关系和师生关系的和谐是基础。校园是否和谐，首先就看这个学校班子是否和谐，这是由领导班子的特殊地位和作用决定的。

领导班子的和谐并不是领导班子没有矛盾、不允许产生矛盾，也不是班子内部只有一种声音、一种意见，而是坚持民主集中制的和谐。这就是说，领导班子的和谐，是不同意见充分讨论甚至思想交锋但又形成一致意见和决议的和谐。在这过程中，班子“一把手”的言谈举止和所作所为是关键与核心。“一把手”坚持民主集中制，让大家充分说话，畅所欲言，又善于引导和集中大家的意见，形成决议和决定，这样的领导班子必然是一个心情舒畅、生动活泼、充满活力的领导班子，也必然是一个和谐的领导班子。当然班子的其他成员对于构建和谐的领导班子也负有义不容辞的责任。经验告诉我们：没有领导班子的和谐，肯定就没有干群关系的和谐；而没有干群关系的和谐，一般就没有师生关系的和谐。如何建立和谐的干群关系和师生关系，应当说领导干部和教师始终处于主导地位。

事的和谐是核心

一个校园是不是和谐，除了要看领导班子的和谐、看干群关系的和谐、看师生关系的和谐以外，还要看是不是抓事业，树正气。事业发展兴旺，师生心气很足，正气蔚然成风，这极有利于构建和谐校园，否则就是相反的结果。如果学校教育教学质量萎缩萧条，前景堪忧，前途无望，家长投诉多，社会意见大，上级追究严，肯定是人心惶惶，人心思散。连生存和发展都成问题的学校，肯定是无和谐可言的。由此不难看出，事的和谐是校园和谐的核心所在，校园的和谐也是通过校园内大小事体现出来的。

校园的中心工作无疑是教书育人。所有的事都是围绕这个中心工作进行的。岗位的设置、人员的安排、德育活动的组织实施、教学活动的设计落实、校园建设与后勤服务的保障、教职员工的考核评价等大小事无一不关系到校园的和谐，而所有的事均靠人来组织落实，因此，学校的事业要兴旺发展、要充满活力与生机，关键在人。物的和谐是保障

和谐的人际关系、干事办事的良好氛围，没有物的和谐肯定是难以为继的。这里的物既指显性的客观物资条件，又包含隐性的规章制度、管理措施。物的和谐既表现为学校教育教学设施配置的和谐、教职员工福利待遇的和谐，更表现为学校规章制度、组织管理的和谐。学校教育教学设施配置是否和谐，关键看其是否有利于教育教学活动有效地开展，是否有利于学生身心发展。如有的学校班额数超过七十人，课室挤得水泄不通，前排的学生桌椅顶在黑板前，是为不和谐；有的学校为更多地容纳学生而将功能室改为课室，学生动手实践的活动空间几乎没有，是为不和谐；有的学校教学区与运动区、生活区功能不分或混杂一体，是为不和谐。

相比显性的物的和谐，隐性的物的和谐显得更为重要。学校的组织管理、规章制度特别是奖优罚劣的机制的健全和谐，是维系校园和谐可持续性发展的保障。如学校各岗位的“职责”、“安全管理制度”、“奖教奖优条例”、“教职工考核评比条例”等各项管理规章制度是否健全完善，直接关系到学校各项教育教学活动组织实施的成效。

[1] 景的和谐是窗口

校园的和谐是有外在的表现形式，是可以主观感知的，这即是校园的风景。这景是由人、事、物构成的。人是这风景的主宰，是这风景的主角。和谐的校园每一人、每一事、每一物都应该是一道靓丽的风景，都表现出校园的和谐。如师生良好的精神面貌、行为习惯，生动活泼的教育教学活动，布局科学合理洁净的校舍、花草树木等等，均是展现校园和谐的窗口。这个窗口是动态的，而且是感性的。女生吊带露脐衫、男生黄毛怪装在T型台上、街头是景，但在严谨、活泼的学校决不是景；高声喧哗、追逐打闹在市场是景，但在求知务实的课堂决不是景；大型豪华音乐喷泉在星级酒店前是景，但在活动空间狭窄的校园决不是景。校园景的基调是洁净、整齐、有序、合理、规范，并且是充满生机与活力的，极具特色与表现力。透过这个窗口的任一景，就可以感知校园的文化与校园的和谐。情的和谐是基础

人的和谐、事的和谐、物的和谐、景的和谐，都是以情的和谐为基础的。人决定了事、决定了物、决定了景，人是关键；而人是有情感的人，人是情的载体，情是人的灵魂。因此，情的和谐是人、事、物、景和谐的基础。

情的和谐应该是领导干部情的和谐、教职工情的和谐、学生情的和谐的内在动力。在校园三大主流人群里，领导干部因其特殊地位和作用在很大程度上影响着教职工的 “情”，而教职工也因其工作性质与特点在很大程度上主导着学生的“情”。由此，领导干部情的和谐最为关键，教职工情的和谐最为重要。