第一篇:供应商品质量保证协议书
一、目的为了规范供应商的管理,使供应商更好的保质、保量服务于公司生产,以确保采购产品质量满足规定要求,制定本制度。
二、范围
本程序适用于公司所有采购产品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.对合格供应商实行动态管理,原则上每一年对供应商进行整体评价一次,内容包括质量管理水平、公司不良反馈落实情况、供货能力、价格等。当合格供应商的质量管理体系、设备、工艺有重大变化、产品质量出现重大问题,应按供应商评定程序重新进行评定。
2.供应商必须严格按经我公司承认的品牌、性能﹑规格等技朮要求的材料进行交货。供应商原材料、品牌、厂家等有任何变更,必须提前30日通知我公司,在我公司书面确认后方可变更,否则引起的一切后果由供应商负责。
3.供应商供给我公司的产品必须符合我公司相关要求,并提供质量检验报告复印件、保证函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)将供应商的产品至第三方检测机构进行检测,如检测或市场抽检不合格,测试费用及损失由供应商承担,供应商同意赔偿自我公司的所有损失。
四、技术支持
1.供应商在向我公司提供样品的同时,应该向我公司提供本型号材料的技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标,国内(国际)通过的安全认证及其它认证证书复印件。
2.供应商在开始供货时需免费向我公司提供必要的测试工具,出厂检验标准。
3.在双方开始合作后,供应商有对我公司进行本产品的知识培训或提供相关数据的义务。
五、供应商交货品质不良的处置
1.供应商每月进料批退率超过_ _ %,给予当月罚款__ __元人民币。
2.供应商供应的零件、原材料出现质量不良时,应在我公司e-mail﹑电话或书面通知后,省内供应商在24小时内(省外48小时内)到达现场作处理,一般情况分析﹑改善纠正措施在省内供应商3个工作日内(省外7 个工作日内)书面回复甲方。
3.供应商提供的零件及原材料入厂检验或生产过程中出现不良超出双方协议的允收水平时,我公司有权决定整批退货或要求更换,供应商应接到我公司退货通知后3个工作日内办理退货手续,逾期未办退货手续的材料,我公司收取场地租金(按每平方米每日收取100元人民币计算)。
4.供应商提供的物料经我公司检验不合格而生产又急需用,经评估可挑选﹑加工使用的,由我公司通知供应商前来处理,在供应商到达之前(或不能及时来处理)的挑选﹑加工损失工时费用我公司以每人每小时40元人民币计算从供应商当月货款中扣除。
5.因供应商零件及原材料不良导致我公司停产或需重工时, 乙方须负责“停产费用或重工费用”。
6.我公司客户抱怨质量异常(同种不良超过3‰的批量质量问题或造成安全事故的重大质量问题),经双方确认属供应商供货不良造成,供应商需承担全部责任包括所有“重工﹑客户索赔等所有损失费用(客户索赔费依客服部门提供数据扣除)”。对于供应商供货本身的不良品,供应商必须无条件全数与我公司退换。因供应商零件及原材料质量异常造成我公司或我公司客户订单损失的,供应商需承担赔付我公司或我公司客户所有损失订单的全部损失利润及费用,而且我公司有权暂停支付供应商剩余货款或直接从供应商货款中等额扣除我公司的损失费用。
7.供应商交给我公司的零件及原材料若与其他方存在一切专利问题后果一律由供应商负责。
8.供应商向我公司提供的产品,供应商需保证我公司在正常条件下使用1年(以我公司的生产日期顺延3个月开始计算),期间出现品质异常而引起的损失有供应商负责,其内容包括:
8.1直接损失
a.我公司产品退货运费(按往返计算,内销(中国,不含港、澳、台):每台成品100元人币计算;外销:每台成品500元人民币计算)。
b.我公司返工工时费用(按每人每小时40元人民币计算)。
c.我公司派出维修人员所开支的差旅费用。
d.我公司维修员产品使用的零件费用。
8.2间接损失:由于供应商产品不良而对我公司造成的间接损失:如交货期、企业名誉等方面的损失赔偿金额,原则上不低于直接损失的一倍。
8.3 生产中及市场上在使用中损坏的零件,但损坏率在合同范围内,供应商可不承担赔偿,经我公司确认属供应商材料品质问题造成,供应商需无条件给予交换良品或由我公司直接扣除供应商相应数量的货款;
9.损失赔偿的通知
我公司用<不良品损失赔偿单>将损失赔偿的内容通知供应商,并规定在一周内确认回签,供应商在一周内未反馈任何意见视为默认我公司意见。对于以上情况,情节特别严重的有必要考虑取消供应商的供应资格。
六、其他
1.该协议未规定的事项发生时,及对该协议各条款的解释产生异议时,或者有必须变更协议内容时,由双方协商决定。协商不成的,双方同意提交我公司所在地人民法院诉讼解决。
2.供应商供货质量有不符合本协议或约定的质量标准要求,我公司有权随时解除合同并无须负违约责任。
3.本协议共四页,一式两份,双方各执壹份,签字盖章后即生效,涂改无效,涂改后须经双方签字和盖章后方有效。
4.本协议传真件有效。
第二篇:医药商品质量保证协议书2013
药品经营质量保证协议书
甲方:
乙方:
为贯切落实《药品管理法》、《产品质量法》和《药品质量管理规范》(2013年版)以及国家有关医疗器械、保健品的管理规范,以保证商品质量和确保人民群众使用安全为目的,甲、乙双方本着合理、公平、公正的购销原则,经协商一致,特制定本协议:
一、甲方质量责任
1、甲方负责向乙方提供其合法的《药品经营许可证》、营业执照及其年检证明、《药品经营质量管理规范》认证证书、《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件并加盖公章原印章。另提供相关印章、随货同行单(票)样式、银行开户户名、开户银行及账号;且对其真实性、有效性负责;
2、甲方若首次向乙方供货或甲方的销售业务人员变换时,甲方须向乙方提供有其公司法人代表印章或者签名的药品销售业务人员“授权书”原件及加盖甲方公章原印章的销售人员身份证复印件。授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码,以及授权销售的品种、地域、期限。
3、甲方所供的药品或商品质量应符合法定质量标准和相关质量要求;包装、标签、说明书等应符合国家和行业的有关规定;整件包装附产品合格证;包装符合有关规定和运输要求。
4、甲方保证所供药品或商品之质量(内在质量与外观质量)。如有破损应及时更换。同时,须提供相应的品种的出厂检验报告书;经营进口药品应符合进口药品管理规定,包装说明书有中文标识,应具有《进口药品注册证》及同批次《进口药品检验报告单》复印件,并加盖质量管理机构原印章。
5、甲方应当按照国家规定给乙方开具发票;发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等;不能全部列明的,应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》,并加盖甲方发票专用章原印章、注明税票号码。发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致,并与财务账目内容相对应。;
6、甲方对乙方提供的保健食品或食品应符合国家有关规定。
7、甲方对所提供的以上商品负有质量责任,在销售中若出现有关质量问题和由此引发的一切后果由甲方全部负责。
8、甲方通过铁路、公路运输或委托运输公司送货的,要保证药品或商品的质量;在运输途中所造成的一切损失或损坏,由甲方负责。
9、若有未尽事宜,双方协商解决。
二、乙方质量责任
1、乙方在经营甲方提供的药品时,若发生质量问题,应及时通知甲方并提供详细、确定的质量信息。配合甲方做好调查取证和善后处理工作。
2、乙方在向甲方购进药品时,应向甲方提供合法、有效的企业资格证书(营业执照、经营许可证、GSP证书、税务登记证、组织机构代码证复印件,加盖乙方公章原印章),并提供采购人员合法资格的验证资料。
3、乙方应按GSP有关规定储存甲方所供药品,由于乙方储存不当造成的药品质量问题由乙方自行负责。
三、协议说明
1、本协议所涉及的条款,在不违反法律法规的前提下,以双方合议为准。
2、上述条款经双方确认无异,本协议未尽事宜之处,由双方协商解决。
3、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签定之日起生效,有效期一年。
甲方:乙方:
代表(盖章):代表(盖章):
签定日期:年月日签定日期:年月日
第三篇:2016医药商品质量保证协议书
医药商品质量保证协议书(商业销售)
甲方(供货方): 注册地址: 乙方(购货方): 送货地址(仓库地址):
为加强医药商品质量管理,依据《中华人民共和国药品管理法》、《产品质量法》、《药品经营质量管理规范》、《药品进口管理办法》、《药品流通监督管理办法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规的要求,甲乙双方本着平等互利、真诚合作、互守信誉的原则,经双方充分协商,达成以下约定。
本协议所指的医药商品是指乙方向甲方釆购的药品、保健药品、医疗器械、保健食品、食品、消毒品、日用品等(以下简称医药商品或产品)。
一、甲方责任
1、甲方应向乙方提供合法的、真实的、在有效期内的《营业执照》及其上一企业报告公示情况、《药品经营许可证》(或《医疗器械经营许可证》、《食品流通许可证》等)、最新开票资料(包括开户户名、开户银行及账号)、销售人员的法人授权委托书原件(授权书应载明授权销售的品种、地域、期限,销售人员的身份证号码,并有企业法定代表人印章或签名)、身份证复印件,若销售的为药品还应提供GSP证书复印件、相关印章及随货同行单(票)样式及销售人员上岗培训证明复印件。上述企业、销售人员的资质证明复印件应加盖甲方公章原印章,并注明“与原件相符”。
2、甲方销售的医药商品应符合国家质量标准,产品包装、标签和说明书应符合国家相关法规的要求及甲、乙双方签订的其他约定。
3、甲方销售国产医药商品应提供经注册或备案批准的产品资料,每次供货时应提供该批次产品检验报告书或合格证明;销售进口产品应提供符合规定的《进口药品注册证》(或《医药产品注册证》)、《医疗器械注册证》、《医疗器械注册登记表》等)、《进口药品检验报告书》(或进口产品合格证明);销售特殊医药商品,应提供符合法律法规要求的证明文件,属于进口麻醉药品、精神药品、蛋白同化制剂和肽类激素,还应同时提供国家食品药品监督管理局核发的《进口准许证》。上述品种如属《生物制品批签发管理办法》规定范围的血液制品、疫苗、体外诊断试剂等,还应同时提供由药品检验机构出具的该批生物制品的《生物制品批签发合格证》。上述属于首营资料的应加盖甲方公章原印章,产品检验报告书和《生物制品批签发合格证》可加盖甲方质量管理专用原印章。
4、产品检验报告书可采取纸质版本随货同行,也可以采取电子数据形式。具体由甲乙双方共同协商。
5、甲方销售医药商品应附随货同行单,并开具符合国家规定的发票。随货同行单(票)应包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位药品出库专用章原印章。
6、甲方确保运输过程中的产品质量和责任。甲方所供医药商品应包装牢固、标志清晰,符合交通运输部门货物运输规定和相关的质量要求,说明书要求保温或冷藏的医药商品,甲方应严格按法规及双方约定的要求在运输医药商品的过程中采取相应的保温或冷藏措施。
7、甲方对其供应的在有效期内的产品质量负责,属乙方储存、养护、配送管理不当造成的质量问题除外。如果出现产品内在质量问题,双方根据药品监管机构的认定结果进行责任划分,并承担相应责任。
二、乙方责任.1、乙方向甲方提供合法的、真实的、在有效期内的《营业执照》、《药品经营许可证》(或《药品生产企业许可证》、《医疗器械经营许可证》、《食品流通许可证》等)、采购人员法人授权委托书原件、收货/验收人员法人授权委托书原件或签收专用章授权书原件(授权书应载明授权采购的品种、地域、期限,采购人员的身份证号码、收货繼收人员的身份证号码或签收专用章样式,并有企业法定代表人印章或签名)、身份证复印件。若釆购药品,还应向甲方提供GSP或GMP证书复印件、最新开票资料(包括开户户名、开户银行及账号)及采购人员上岗证复印件,上述企业、釆购人员的资质证明复印件应加盖乙方公章原印章,并注明“与原件相符”。乙方更换采购人员、收货墙收人员或签收专用章时应及时通知甲方。
2、乙方应建立符合GSP或产品要求的医药商品储存仓库,并配备符合要求的质量管理人员和验收人员。
3、乙方对以下情况作出承诺:
(l)乙方验收发现甲方供应的医药商品存在短少、破损(含包装)、污染等情况,应在收货单注明相关信息,并请承运方书写证明或由乙方拍照。乙方应在验收后三个工作日内向甲方反馈收货信息,并且有义务协助甲方办理索赔事宜。因乙方疏忽,未能提供承运方幵具的相关证明或未在规定期限内向甲方反馈收货信息,则视乙方验收合格,由此造成的损失由乙方承担。若甲方销售的是需冷藏的医药商品,乙方应检测其到货温度,对于温度超出标准要求的应将冷藏药品放置符合温度要求的代储区域(如放置冷库应拆除冷链包装),并立即电话通知甲方,由甲方与承运方沟通,办理相关事宜。
(2)乙方应按GSP或产品的贮藏要求储存、配送医药商品。由于乙方储存、养护、配送管理不当,造成损失的,由乙方自行负责。
(3)乙方退货前应与甲方销售人员联系,对于非质量问题医药商品,乙方应征得甲方同意方可退货。未经甲方同意擅自将没有质量问题的医药商品退给甲方造成损失的,由乙方承担。乙方对购进产品的包装、批号有特殊要求,应在订货前与甲方销售业务员沟通、确认,因乙方未及时沟通影响正常销售所造成的损失,由乙方承担。
(4)对特殊管理的医药商品(如第二类精神药品、蛋白同化剂、肽类激素、人工生物心脏瓣膜)以及对温度敏感的医药商品(如疫苗、心包补片等冷藏产品、贮存温度区间要求控制在10°C以内的品种),经乙方验收入库后,非质量问题的,不得退货。
三、双方共同责任及约定条款
1、当国家出台新的药品管理法规政策或相关文件时,按新法规和政策执行。
2、甲乙双方共同协作,做好市场调研、开发和质量管理工作。
3、甲乙双方均有义务加强质量信息沟通,双方质量管理机构间建立联系,快速反馈并解决相关质量问题。双方的质量管理部门根据实际情况,有权按医药商品管理相关法规对对方进行实地考察。
4、甲乙双方对资质资料的真实性和有效性负责,相关资料到期或发生变更的,应及时向对方提供更新后的资料。甲乙双方均应妥善保管对方提供的,加盖原印章的企业、人员、品种资料等资质文件,不作为他用。因资质材料管理不当所造成的损失由过错方承担。
5、甲乙双方应按本协议要求,履行各自的责任,如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,按照法律规定处理。本协议所涉条款,均以现行法规为准。
6、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
7、本协议 自 年 月 日至 年 月 日,签订地点为广州。
甲方(公章): 乙方(公章): 代表人: 代表人: 签订日期: 签订日期:
第四篇:商品质量保证协议书(参考)
商品质量保证协议书
甲方(供货方):
乙方(购货方):
为保证商品质量,维护企业形象,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国物价管理办法》等与商品相关的法律法规,和上级有关要求,甲乙双方本着合理、公平、公正的购销原则,经协商一致,签订以下商品质量保证协议:
一、甲方负责向乙方提供其合法有效的《医疗器械生产(经营)许可证》或《卫生生产(经营)许可证》和营业执照复印件并加盖原印章。
二、甲方若首次向乙方供货或甲方的销售业务人员变换时,甲方须向乙方提供有其公司法人代表签章的商品销售业务人员“授权委托书”原件及身份证复印件。
三、甲方向乙方提供符合产品标准的合格商品,商品的包装、标识、说明书、宣传资料等应符合国家和行业的有关规定,其包装能确保商品质量和货物运输要求。并在运输过程中严格按照包装标识进行,确保商品质量。
四、乙方在经营甲方提供的商品时,若发生质量问题,应及时采取有效措施,防止事态扩大,同时尽早通知甲方并提供详细、确定的相关商品质量信息;配合甲方做好调查取证和善后处理工作。
五、甲方提供的商品附带赠品时,因赠品质量问题引起投诉及由赠品质量问题造成乙方的损失,由双方协商解决。
六、甲方通过铁路运输或委托运输公司供货,因运输造成货物短少、变质、污染、损坏的,由双方协商解决。
七、本协议所涉及的条款,如不违反法律法规的强制性规定,以双方合议为准。
八、上述条款经双方确认无异议。本协议未尽事宜,由双方协商解决。
九、本协议履行地为广东省湛江市技术开发区,甲乙双方发生纠纷,可以向协议履行地法院提起诉讼。
十、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。本协议自双方签有订之日起生效,有效期2014年12月31日止。
甲方(签章):乙方(签章): 代表:代表:
签订时间:年月日签订时间:年月日
第五篇:商品质量保证协议
甲方:_______________(以下简称甲方)
乙方:_______________(以下简称乙方)
为确保乙方所有商场在销售的商品质量,保护消费者的合法权益,提高甲、乙双方企业管理水平,根据国家商品质量法规和宁波市流通领域商品准入工程操作规程,经甲、乙双方协商,特签订如下协议:
一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规,如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况(详见附表一)之一时,乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款,在甲方承担乙方所有损失(包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元)后对甲方的所有商品作永久的清场处理,情节严重触犯刑法的,乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。
二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证,经认证通过后方可进行业务洽谈,甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金,在发生质量事件时可以扣除。如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段,未经乙方认证通过擅自进场销售,无论商品质量合格与否,乙方将立即清场该商品,甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元,擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时,按第一条处理。
三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件,甲方应主动出具有效证件,其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告(按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告,下同)。如甲方出具的证件系伪造或虚假的,乙方按上述第二条规定处理;甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件,如甲方证件到期,经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方,乙方有权暂停支付甲方货款,直至甲方送达;甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告,乙方有权代为送检,代为送检和检测的费用由甲方承担。其中,乙方代为送检的费用为检测费用的1-2倍。
四、因甲方无意过失造成商品质量问题(详见附表二)时,甲方同意立即改进过失,承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。
五、甲方主观故意造成商品质量问题(详见附表三)时,甲方同意该商品清场,承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。
六、甲方同意按本协议应付乙方的赔偿金、费用以及一切损失支出,无需甲方确认,乙方可在甲方的商品质量保证金中扣除,不足部分在乙方应付甲方的货款中扣除,乙方应给甲方书面通知书和正式收款收据,甲方在接到书面通知书和正式收款收据后十个工作日内补足应缴乙方的商品质量保证金。
七、因甲方质量管理工作富有成效,连续三年没有出现任何质量问题,乙方将对甲方商品进场开辟绿色通道,优先认证,优先进场。
八、因甲方商品质量好,深受顾客、消协和有关部门欢迎,给乙方带来明显的经济效益和企业信誉,乙方将给予甲方包括商品免费进场、突出陈列以及返还甲方商品保证金_____-_____倍的奖励。
九、本协议作为甲、乙双方商品购销合同(包括购销协议、采购备忘录等,下同)附件,如与商品购销合同有不一致的内容,以本协议为准。
十、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自甲、乙双方盖章签字后生效,在甲、乙双方业务合作期间均有效。
附表(略)
甲方(盖章):_______ 代表人:_________
乙方:_______________ 代表人:_________
_____年_____月_____日