2005年11月中国物流职业经理资格证书考试(初级)物流信息技术[小编推荐]

第一篇：2005年11月中国物流职业经理资格证书考试(初级)物流信息技术[小编推荐]

物流信息技术（课程代码：5365）

本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。共100分。考试时间为150分钟。

第Ⅰ卷（共25分）

注意事项：

1.答第Ⅰ卷前，考生务必将字的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上

2.每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上的对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。

3.考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题（没小题1分，共计25分）

下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。

1.构成信息定义的三元组是

A）实体、属实和值B）数据、符号和特征C）实体、数据和含义D）内容、表述和值

2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和

A）外部信息B）战略管理信息C）静态信息D）动态信息

3.数据与信息的关系是

A）数据和信息是绝对的B）数据就是信息C）信息是加工的数据D）动态信息

4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是

A）速度B）可靠性C）分辨率D）精度

5.某微机系统中出现“Pentium 41G ”标识，其中1G代表

A）内存的容量B）内存的存取进度C）CPU的型号D）CPU的时钟频率

6.关于EDI发展趋势的描述错误的是

A）传统EDI想开放试EDI转变B）专网EDI向基于互联网的EDI转变

C）基于互联网的EDI向专网EDI转变D）应用从大企业向中小企业发展

7.计算机病毒通常是

A）一个标记B）一个命令C）一个生物体D）一段程序代码

8.下列表述中错误的是

A）分组交换设备，packet switching exchanger ,简称PSE

B）城域网，local area network 简称LAN

C）万维网，world wide web 简称WWW

D）电子公告板系统，bulletin board system 简称BBS

9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是

A）星形拓扑结构B）总线拓扑结构C）环形拓扑结构D）放射拓扑结构

10.在域名中，EDU代表

A）科研机构B）政府机构C）商业机构D)教育机构

11.下列关于因特网的描述中错误的是

A）网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址

B）因特网上的计算机是根据其用户名来互相识别和互相通信的C）IP地址由32位（即4个字节）二进制数组成D）在因特网上域名和IP地址都是唯一的12.EAN.UCC系统中，为物流单元提供唯一标识代码的是

A）全球贸易项目代码B）全球位置码C）系列货运包装箱代码D）应用标识符代码

13.商品条码属于

A）一维条码B）二维条码C）复合码D）矩阵码

14.下列代码中属于无含义代码的是

A）矩阵码B）系列顺序码C）复合码D）顺序码

15.射频识别技术的信息载体

A）射频模块B）射频标签C）读写模块D）无线

16.使用于贸易量较少，贸易放不多的EDI通信方式是

A）增值网络方式B）一点对多点方式C）多点对多点方式D）点对点方式

17.GIS系统构成主要包括硬件、软件、人员、方法以及

A）数据B）数据C）信息D）图形

18.一般来说，GPS接受机硬件的组成部分有主机、天线和

A）网络B）软件C）电源D）系统

19.下列系统中，属于GPS组成部分的是

A）地面见空系统B）地理信息系统C）地面导引系统D）全球定位系统

20.国际标准书号代码（ISBN）属于

A）系列序号码B）特征组合码C）复合码D）镶嵌式组合码

21.不属于信息分类的方式是

A）点分类法B）线分类法C）面分类法D）综合分类法

22.EPC信息网络系统的管理软件是

A）对象命名解析服务（ONS）B）实体标记语言（PML）

C）Savant 系统D）可扩展标识语言（XML）

23.在Windows 98中嵌入的Internet Explorer 4.0属于

A）操作系统B）编程语言C）浏览器D）网页制作软件

24快速反映（QR）是供应链管理方法之一，它起始于美国

A）食品杂货业B）纺织服装行C）汽车行业D）电子行业

25.某种射频标签含有电源，并且用自身的射频能量主动的发射数据给识读器。这种射频标签是

A）只读型标签B）主动试标签C）被动试标签D）无源标签

第Ⅱ卷

二、填空题（每小题1分，共计10分）

26.信息技术发展和应用的一个重要标志是＿＿＿的形成、发展和应用。

27.按计算机软件系统的划分，Microsoft Office属于＿＿＿软件

28.分布范围可达数百公里，可覆盖全世界的网络称为＿＿＿。

29.在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一线类目而言，称为＿＿＿。

30.国际物品编码协会分配给国际标准图书编码系统专用的前缀码为＿＿＿。

31.物流信息技术标准可分为：物流信息分类编码标准、＿＿＿、物流信息交换标准、物流管理信息系统及信息平台标准。

32.RFID系统通常由社品标签、射频识读器和＿＿＿三部分组成。

34.＿＿＿是组成EDI报文的最小单元，也是描述传输信息的表示。

35.GPS的定位方式按照接受机位置是否变化而分为静态定位方式和＿＿＿。

三、名词解释（每小题3分，共计15分）

36.物流信息

37.面分类法

38.射频识读器

39.GIS

40.高效消费者响应（ECR）

四、简答题（每小题5分，共计15分）

41.简述计算机的硬件系统结构。

42.简要进行EDI的成本效益分析。

43.请给出连续补货的定义及两种方式。

五、问答题（每小题10分，共计20分）

44.在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？

45.论述现代物流在电子商务中的作用。

六、案例分析（本题共15分）

46.伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业，绩这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点、和天气情况把握各门店的销售特点、顾客

特性和销售动向，从而针对性的制定各种销售政策。除次以外，还利用POS系统进行进货管理，大力改善与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和配送管理关队，使得商品能够在指定的时间送到指定的门店。

针对上述的案例请分析：

（1）什么是是POS系统？其销售过程是什么？（6分）

（2）POS系统的作用有哪些？（6分）

（3）通过华堂商场对POS系统的导入给企业带来的效益，谈一谈POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用。（3分）

2005年11月物流信息技术答案及评分参考

一、单项选择题（每小题1分，共计25分）

A B C C D C D B A D B C A D B D A C A D A C C B B

二、填空题（每小题1分，共计10分）

26．因特网27．应用28．广域网29．上位类30．97831．物流信息采集标准

32．计算机网络系统33．射频识别系统 34．数据元35．动态定位方式

三、名词解释（每小题3分，共计15分）

36．物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程

中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流响动顺利进行所不可缺少的。

37．面分类法是将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干“面”，每个“面”中又可分成彼此独立的若干个类目。

使用时，根据需要将这些“面”中的类目组合在一起，形成一个复合类目的分类方法。

38．射频识读器是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备。射频识读器一般由天线、射频模块和读

写模块组成。

39．GIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，实时地提供多种空间的和动

态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

40．高效消费响应是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式，它是指供货商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略。

四、简答题（每小题5分，共计15分）

41．运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。控制器用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各

条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。

42．EDI的成本主要包括：硬件成本、软件成本、通信成本、其他如人员培训、系统维护等成本。EDI效益包括提

高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等。具体如下：降低纸张使用成本；提高工作效率；节约库存费用；减少错误资料的处理工作；节省人力费用等。

43．连续补货是指供应商与零售商建立伙伴关系，零售商每日向供应商提供库存数据和销售信息，供应商根据零售

商实际销售及安全库存的要求，替零售商下订单或补货。连续补货有两种方式：联合管理库存（CMI）和供应商管理库存（VMI）。

五、问答题（每小题10分，共计20分）

44．主要包括三个问题：

（一）避免冲突 包括避免识读器冲突和避免标签冲突。从一个识读器发出的信号可能与另一个覆盖范围重叠的识

读器发出的信号互相干扰。这种现象叫做识读器冲突。当识读器冲突时，将使识读器不能正常识读射频标签，相应地产生识读死区，因此必须避免识读器冲突。另一方面，识读器读取多个芯片时，若同一时刻多个芯片向识读器返回信号，就会发生标签冲突，它使识读器不能清晰判断信息，必须避免。

（二）识读距离 识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用的频率。通常来讲，高频率的标签有更大的读取

距离，但是它需要识读器输出的电磁波能量更大。在某些应用情况下，读取距离是一个需要考试的关键问题。

（三）安全要求 对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以

便从一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的“攻击”。为此要进行分析，此系统的潜在入侵者要达到什么目的，并采取有效措施避免入侵者攻击。

45．作用主要体现在下列两个方面：

（一）现代物流是电子商务的重要组成部分。电子商务中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商

流、资金流，而且还包括物流。物流电子化是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

（二）现代物流是实现电子商务的保证。主要表现在： 1． 物流保障生产，缺少了现代化的物流，生产将难以顺

利进行，那无论电子商务是多么便捷的贸易形式，仍将是无米之炊。2． 物流服务于商流。没有现代化的物流，如何轻松的商流活动都仍会退货为一低空文。3． 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。

六、案例分析题（每小题15分，共计15分）

46．（1）POS系统是利用现金收款机作为终端机与计算机系统相联，并借助于光电识读设备为计算机采集商品销售

信息的销售点管理系统。POS销售过程是：当带有条码的商品通过结算台扫描时，该商品的销售信息立刻传入商店的计算机管理系统，计算机自动查询到该商品的名称、价格等，并进行自动结算。

（2）POS系统的作用 a)对顾客而言，可以提高结算速度和结算准确性，节省顾客的购买和结算时间。更为重要的是它使商品零售方式发生了巨大的变革，由传统的封闭柜台式销售变为开架自选销售，大大便利了顾客采购商品，为顾客提供了更加满意的服务。b)对商家而言，计算机可根据购销情况实现结算、商品货架补充、订货、盘点等自动化管理，及时提出进、销、存、退的信息，供商家及时掌握购销行情和市场动态，提高竞争力，增加经济效益。c)对商品制造商来说，可以及时了解产品销售情况，及时调整生产计划，生产适销对路的商品。d)建立POS系统的作用是承上启下的，它不但可以促进商品条码的普及，同时可以带动商业的电子数据交换（EDI）。

（3）POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用： 通过POS系统，零售商的销售数据和库存数据可以实时更

新； 零售商商品数据的任何变体随时传递给供应商； 供应商根据零售商商品数据决定未来货物需求数量并向零售商补货，从而实现供应商管理库存。

第二篇：中国物流职业经理资格证书考试及

中国物流职业经理资格证书考试及

高等教育物流管理专业自学考试简介

（一）高等教育自学考试物流管理专业的主要特点：

1、物流管理专业设专科和独立本科段，全部课程考试合格后即可申请专科或本科毕业学历证书及中国物流职业经理资格证书（初级、中级）。

2、本专业采用模式：1+ 1=3，即1（7门学历公共课学分，在1月、4月、7月、10月考试，各地自考办报名）+1（国家行业协会开发并进行培训辅导的7门专业课程或证书课程学分,专业课只在5月、11月的第三周周六、周日进行，发7门证书成绩合格单，可置换7门自考学分，行业协会授权辅导点报名。各地市名单与数据经中国交通运输协会职业教育考试中心确认并盖章后，由省管中心分别发至各地考办）=3（学历文凭+ 中国CPLM初/中级职业资格证书+ 英国ILT中级职业资格证书）。请见山东交通运输协会物流职业考试中心网，高等教育物流管理专业自学考试网

中国物流职业经理资格证书、高等教育物流管理专业自考网站：

（四）国务院关于大力发展职业教育的决定（摘选）国发﹝2005﹞35号

行业主管部门和行业协会要在国家教育方针和政策指导下，开展本行业人才需求预测，制定教育培训规划，组织和指导行业职业教育与培训工作；参与制定本行业特有工种职业资格标准、职业技能鉴定和证书颁发工作；参与制定培训机构资质标准和从业人员资格标准；参与国家对职业院校的教育教学评估和相关管理工作。

严格实行就业准入制度，完善职业资格证书制度

用人单位招录职工必须严格执行“先培训、后就业”、“先培训、后上岗”的规定，从取得职业学校学历证书、职业资格证书和职业培训合格证书的人员中优先录用。要进一步完善涉及人民生命财产安全的相关职业的准入办法。劳动保障、人事和工商等部门要加大对就业准入制度执行情况的监察力度。对违反规定、随意招录未经职业教育或培训人员的用人单位给予处罚，并责令其限期对相关人员进行培训。有关部门要抓紧制定完善就业准入的法规和政策。

全面推进和规范职业资格证书制度。加强对职业技能鉴定、专业技术人员职业资格评价、职业资格证书颁发工作的指导与管理，要尽快建立能够反映经济发展和劳动力市场需要的职业资格标准体系。

第三篇：2005年11月中国物流职业经理资格证书考试

2005年11月中国物流职业经理资格证书考试

（初级）物流基础 试卷 课程代码

5363

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

1.通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映

（B）1-39 A.形式效用

B.空间效用

C.时间效用

D.占有效用 2.行驶速

度

最

快的运

输

工

具

是

（D）3-116 A.汽车

B.火车

C.船舶

D.飞机 3.以下哪项

物

流

活

动

是

生

产

制

造的延

伸

（D）2-70 A.仓储

B.运输和配送

C.包装

D.流通加工 4.下列物流活

动

中，直

接

为

终

端

客

户

服

务的是

（C）2-70

A.仓储

B.包装

C.配送

D.运输 5.最具

灵

活

性的运

输

方

式

是

（A）3-115

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.远洋运输 6.无线射

频

识

别

技

术的英

文

缩

写

是

（C）6-235 A.EDI

B.POS

C.RFID

D.GPS 7.（A）10-389 A.公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务 B.仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务

C.仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签定仓储合同 D.事先针对可能的货物损失声明责合同

仓

储

是

任的仓储活动 8.库

存的定

货

点

是

（A）8-313 A.定货时间

B.定货地点

C.货物的库存量

D.货物的存放位置 9.库存货

物的先

进

先

出

原

则

是

指

（A）3-129

A.先到库的货物先出库

B.早到定单早发货

C.先付款的定单先发货

D.紧急的定单先发货 10.体现公开、公

平、竞

争

性的采

购

方

式

是

（B）7-275 A.议价采购

B.招标采购

C.集中采购

D.一次性采购 11.使用

范

围

最

广

泛的托

盘

是

（D）3-108

A.箱式托盘

B.轮式托盘

C.柱式托盘

D.平托盘 12.按运

输

价

值

定

价

策

略

是

（A）9-339

A.按货物的价值收取运费 B.按燃油消耗收取运费 C.按车辆的折旧收取运费 D.按送货速度收取运费 13.对于进

口

贸

易，保

税

货

物

是

指

（C）11-426 A.提前征收海关关税的货物

B.免征关税的货物

C.缓征海关关税的货物

D.退税的货物

14.为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是

（A）3-107

A.叉车

B.吊车

C.铲车

D.分拣车 15.FOB价格条

款的进

口

合同，租

船

订

舱

由

（A）11-429 A.买方负责

B.卖方负责

C.双方平摊成本

D.协商解决

16.将采购环节中的库存保持到最低水平，甚至为零，这种采购是

（C）7-281

A.最低库存采购

B.安全库存采购

C.零库存采购

D.极限库存采购

17.运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使

（B）3-99 A.包装速度快

B.包装费用低

C.包装强度大

D.包装技术高 18.仓库中

物

料

搬

运的基

本

原

则

是

（B）10-381 A.成本最小化原则

B.效率最高原则

C.成本与效率平衡原则

D.成本与效率背反原则 19.处于传送

带

上的货

物

装

卸

搬

运

活

性

指

数

是

（D）3-111 A.0

B.1

C.3

D.4 20.不适

合航

空

运

输

货

物的是

（D）3-116 A.高附加值产品

B.紧急救援物资

C.生鲜食品

D.大宗低值物品 21.仓库的基

本

操

作

是

（B）10-381 A.搬运和拣选

B.搬运和储存

C.理货与储存

D.理货与拣货 22.物流质量

指

标

体

系

中，交

货

水

平

指

标

是

指

（B）12-472 A.按期交换次数与总交换次数的比率

B.按期交换定单数与总定单数的比率 C.按期交换箱数与总箱数比率

D.按期交换客户数与总客户的比率

23.与集装箱比较，托盘在使用过程中的主要缺点是

（B）3-108 A.装卸成本高

B.对货物的保护性差 C.装卸作业困难

D.无法实现标准化 24.以下不

构

成物

流

总

成本的部

分

是

（C）1-34 A.仓储成本

B.运输成本

C.生产作业成本

D.订单处理成本

25.能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是

（D）4-164 A.大型运输企业

B.外资仓储企业

B.国际货代企业

D.第三方物流企业

26.企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是

（C）4-167

A.只有正面效应，促进企业发展

B.只有负面效应，受第三方制约 C.既有正面效应，又有负面效应

D.无法评估，不应外包

27.有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于

（A）12-457 A.战略层信息

B.战术层信息

C.操作层信息

D.环境层信息

28.以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（D）4-151 A.财务状况

B.信誉状况

C.市场环境

D.物流需求 29.连接干

线

运

输

和

支

线

运

输的结

点

是

（A）4-156 A.转运型结点

B.流通型结点

C.综合型结点

D.储存型结点 30.DRP（D）8-321 A.物料需求计划

B.制造资源计划

C.企业资源计划

D.配送需求计划

二、多项选择题（每小题2分，共计10分）31.客户

服

务的过

程

要

素

包

括

英

文

缩

写的含

义

是

（BDE）5-211 A.交易前的要素

B.时间要素

C.交易中的要素

D.可靠性要素

E.交易后的要素 32.物流

信

息的特

征

是

（ABC）6-230 A.信息量大

B.更新快

C.来源多样化

D.保密性强

E.精度高 33.海运

提

单的作

用

是

（ABC）9-340 A.运输合同

B.货物收据

C.货物所有权凭证

D.装船的顺序 34.影响物

流

系

统

设

计的因

素

是

（ACD）2-84 A.产品关系

B.产出关系

C.竞争关系

D.空间关系

E.时间关系 35.物流

质

量的衡

量

因

素

是

（BCD）12-470 A.物流人员

B.物流时间

C.物流成本

D.物流效率

E.物流技术

三、简单题（每小题5分，共计25分）

36.物流7R理论主要指什么？1-7 答：

恰当的质量、恰当的数量、恰当的价格、恰当的商品、恰当的时间、恰当的场所、恰当的顾客。37.在进行供应商选择决策时，需要考虑哪些因素？7-278 答：

质量、可靠性、管理能力、财务能力、地理位置、其他因素 38.简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征。3-115 答：

（1）铁路运输受轨道的限制缺乏灵活性。公路运输具有灵活性的特点，可实现门到门运输。（2）铁路运输行驶速度快，公路运输行驶速度较慢。

（3）长距离运输，铁路运输成本低、公路运输成本高；近距离运输中，公路运输成本低。（4）铁路运量大，公路运输运量小。

39.简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及运用的原理。1-25/26 答：

（1）存在关系：一般情况下仓储费下降可能会带来运费的增加或者答；仓储费上升可能会带来运费下降

（2）适用原理：效益背反原则

（3）原理内容：效益背反原理是指对于同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多的达到其中一个方面的目的，必然使另一个方面的目的受到部分损失。40.企业在进行物流外包时应考虑哪些因素？4-170 答；

企业物流外包应考虑的因素有：企业规模、企业物流活动的性质和地位、企业对物流的管理能力、成本与服务水平的衡量、物流职能和其他职能之间的关系、公司的长期发展目标。

四、论述题（第41题10分，第42题8分，共计18分）

41.论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。12-463，466/467 答：

（1）物流成本管理，物流成本管理不是管理物流成本而是通过成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理，通过对物流活动的管理降低物流费用，所以说物流成本管理是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。

（2）降低途径：物流合理化、物流质量管理、物流速度、物流人才。42.论述仓储基本操作应如何进行。10-381/383 答；

一、物料搬运，现代仓库中有工人和机械设备两种搬运方法。搬运活动有：

1、仓库物料搬运

2、库内物料搬运

3、流通加工物料搬运

4、出库物料搬运

二、储存与保管是仓库的另一项基本操作。

1、储存时需要考虑到货物的相关属性，如温度、湿度、物理化学特性等等。

2、储存时需要对储存状态进行监控，并进行账务和实物的管理和监控。

五、案例题（本题共17分）

43.某生产制造企业发现产品的市场份额逐渐下滑，总经理进行了一次市场调研，同时召开了一次公司中层管理者的会议，在会议中进行了一次头脑风暴后总结发现：公司的问题是由于物流问题产生的。

一、包装问题，在公司的系列产品中，有些产品包装好，但成本高，有些产品 包装成本低，但是产品破损严重；

二、公司的库存量较高，包括原材料库存和产成品库存，主要是非分明采购部门定货比较随意，导致原材料库存失控，同时由于原材料库存时间长导致过期报废。

三、成本库存量也在逐渐增加，客户的退货也在增加，产生逆向物流。如果你是该公司的物流部经理，请针对该公司现状对各自问题进行详细分析，制定解决方案。2-68/70

3-101/107-272

1-32 答：

一、物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。内容有：运输、储存（仓储）、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理。

二、包装合理化三要素：

1、防止包装不足

2、防止包装过剩

3、按物流的特征来确定包装形式。弊端：

1、损坏产品

2、包装成本高

3、物流成本高

4、造成产品外观差，影响销售

5、不利于搬运，造成搬运成本高

三、改变采购订货法：

1、定量订货法：当库存下降到预先设定的订货点时，按预定的批量进行订货的一种库存管理方式。

2、定期订货法：按照预先确定的订货间隔时间进行订货补充库存的一种库存管理方式。

四、逆向物流产生的原因：

1、滞销产生退货；增加物流成本，增加库存。

2、质量原因产生退货；增加运价及物流成本，增加残次品处理成本。

3、发生维护维修；产生修理成本，增加运营成本。

第四篇：物流信息技术

地理信息系统GIS：地理信息技术是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、处理、分析、横例显示和描述的技术系统。GPS:是由美国国防部开发的一个基于卫星的无线导航系统。利用卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统，称为全球定位系统。

分拣：是把很多货物按品种、不同的地点和客户的订货要求，迅速准确地从储位拣取出来，按一定方式进行分类、集中并分配到指定位置，等待装车送货。

仓库管理系统WMS：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的应用软件。

运输管理系统TMS：是基于运输作业流程的管理系统，它利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程进行跟踪、调度、指挥。

RFID:无线射频识别技术即射频识别，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

条码：条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。GPS的工作原理和特点：

工作原理：卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接受到这些信息之后，经过计算求出接收机的三维位置，三维方向以及运动速度和时间信息。特点：（1）定位精度高（2）覆盖面积广（3）观测时间短（4）被动式、全天候的导航能力（5）操作简单（6）功能多，应用广。

RFID的工作原理：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当电子标签进入发射天线工作区域时，产生感应电流，电子标签获得能量被激活，将自动编码等信息通过内置发射天线发送出去；当系统接收天线收到从电子标签发送的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码，然后送到后台主系统进行相关处理。主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。电子商务的四流：物流，信息流，资金流与商流。

自动分拣系统：一般由识别及控制装置、分类装置、输送装置和分拣道口组成，需要自动存储系统的支持。其主要特点：（1）连续大批量地分件货物（2）分见识差率极低（3）分拣作业基本实现无人化。

GIS在物流分析中的应用：（1）网络物流模型。（2）分配集合模型。（3）设施定位模型。（4）运输路线模型。自动化仓库系统的构成：（1）货物储存系统（2）货物存取系统（3）货物输送系统（4）控制和管理系统。

地理信息系统GIS：地理信息技术是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、处理、分析、横例显示和描述的技术系统。

GPS:是由美国国防部开发的一个基于卫星的无线导航系统。利用卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统，称为全球定位系统。分拣：是把很多货物按品种、不同的地点和客户的订货要求，迅速准确地从储位拣取出来，按一定方式进行分类、集中并分配到指定位置，等待装车送货。

仓库管理系统WMS：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的应用软件。运输管理系统TMS：是基于运输作业流程的管理系统，它利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程进行跟踪、调度、指挥。

RFID:无线射频识别技术即射频识别，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

条码：条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。GPS的工作原理和特点：

工作原理：卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接受到这些信息之后，经过计算求出接收机的三维位置，三维方向以及运动速度和时间信息。

特点：（1）定位精度高（2）覆盖面积广（3）观测时间短（4）被动式、全天候的导航能力（5）操作简单（6）功能多，应用广。

RFID的工作原理：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当电子标签进入发射天线工作区域时，产生感应电流，电子标签获得能量被激活，将自动编码等信息通过内置发射天线发送出去；当系统接收天线收到从电子标签发送的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码，然后送到后台主系统进行相关处理。主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。电子商务的四流：物流，信息流，资金流与商流。

自动分拣系统：一般由识别及控制装置、分类装置、输送装置和分拣道口组成，需要自动存储系统的支持。其主要特点：（1）连续大批量地分件货物（2）分见识差率极低（3）分拣作业基本实现无人化。

GIS在物流分析中的应用：（1）网络物流模型。（2）分配集合模型。（3）设施定位模型。（4）运输路线模型。自动化仓库系统的构成：（1）货物储存系统（2）货物存取系统（3）货物输送系统（4）控制和管理系统。

地理信息系统GIS：地理信息技术是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、处理、分析、横例显示和描述的技术系统。

GPS:是由美国国防部开发的一个基于卫星的无线导航系统。利用卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统，称为全球定位系统。分拣：是把很多货物按品种、不同的地点和客户的订货要求，迅速准确地从储位拣取出来，按一定方式进行分类、集中并分配到指定位置，等待装车送货。

仓库管理系统WMS：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的应用软件。运输管理系统TMS：是基于运输作业流程的管理系统，它利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程进行跟踪、调度、指挥。

RFID:无线射频识别技术即射频识别，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

条码：条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。GPS的工作原理和特点：

工作原理：卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接受到这些信息之后，经过计算求出接收机的三维位置，三维方向以及运动速度和时间信息。

特点：（1）定位精度高（2）覆盖面积广（3）观测时间短（4）被动式、全天候的导航能力（5）操作简单（6）功能多，应用广。

RFID的工作原理：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当电子标签进入发射天线工作区域时，产生感应电流，电子标签获得能量被激活，将自动编码等信息通过内置发射天线发送出去；当系统接收天线收到从电子标签发送的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码，然后送到后台主系统进行相关处理。主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。电子商务的四流：物流，信息流，资金流与商流。

自动分拣系统：一般由识别及控制装置、分类装置、输送装置和分拣道口组成，需要自动存储系统的支持。其主要特点：（1）连续大批量地分件货物（2）分见识差率极低（3）分拣作业基本实现无人化。

GIS在物流分析中的应用：（1）网络物流模型。（2）分配集合模型。（3）设施定位模型。（4）运输路线模型。自动化仓库系统的构成：（1）货物储存系统（2）货物存取系统（3）货物输送系统（4）控制和管理系统。

地理信息系统GIS：地理信息技术是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、存储、管理、处理、分析、横例显示和描述的技术系统。GPS:是由美国国防部开发的一个基于卫星的无线导航系统。利用卫星，在全球范围内实时进行定位、导航的系统，称为全球定位系统。分拣：是把很多货物按品种、不同的地点和客户的订货要求，迅速准确地从储位拣取出来，按一定方式进行分类、集中并分配到指定位置，等待装车送货。

仓库管理系统WMS：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的应用软件。

运输管理系统TMS：是基于运输作业流程的管理系统，它利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程进行跟踪、调度、指挥。

RFID:无线射频识别技术即射频识别，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

条码：条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，它是一种用光电扫描阅读设备识读并使数据输入计算机的特殊代码。GPS的工作原理和特点：

工作原理：卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接受到这些信息之后，经过计算求出接收机的三维位置，三维方向以及运动速度和时间信息。

特点：（1）定位精度高（2）覆盖面积广（3）观测时间短（4）被动式、全天候的导航能力（5）操作简单（6）功能多，应用广。

RFID的工作原理：阅读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当电子标签进入发射天线工作区域时，产生感应电流，电子标签获得能量被激活，将自动编码等信息通过内置发射天线发送出去；当系统接收天线收到从电子标签发送的载波信号，经天线调节器传送到阅读器，阅读器对接收的信号进行解调和解码，然后送到后台主系统进行相关处理。主系统根据逻辑运算判断该卡的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。电子商务的四流：物流，信息流，资金流与商流。

自动分拣系统：一般由识别及控制装置、分类装置、输送装置和分拣道口组成，需要自动存储系统的支持。其主要特点：（1）连续大批量地分件货物（2）分见识差率极低（3）分拣作业基本实现无人化。

GIS在物流分析中的应用：（1）网络物流模型。（2）分配集合模型。（3）设施定位模型。（4）运输路线模型。自动化仓库系统的构成：（1）货物储存系统（2）货物存取系统（3）货物输送系统（4）控制和管理系统。

第五篇：物流信息技术 考试重点

物流信息技术复习

考试形式：闭卷考试时间: 120分钟

一、填空题（每题2分）

1．物流管理信息系统的层次结构有 战略层，战术层，作业层。

2．物流系统的信息要求有 运输业务的信息需求、储存业务的信息需求、物流配送的信息需求。

3．地理信息系统由五个部分构成，即：硬件、软件、数据、人员和方法。

4．ERP的功能作用在企业管理的四大方面：物流管理模块、生产控制模块。财务管理模块、人力资源模块。

5．GIS的工作流程需要完成：位置、条件、模式、模拟、趋势 五个任务或过程。

6．完整的GIS物流分析软件集成了运输路线的模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。

7．全球定位系统由 GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机 三大部分组成。

8．EDI的标准主要分为：网络通信标准、处理标准、联系标准、语义语法标准。

9．EDI技术在企业物流管理中的应用主要表现在：引进采购进货单、引入出货单、引入催款对账单、引入转账系统。

10．GPS在车、货运行系统中的应用有：出行路线规划、车辆导航与跟踪、交通指挥、紧急援助与反劫防盗。

11．物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

12．物流EDI的参与对象有：货主，承运业主，实际运送货物的交通运输企业，协助单位和其他的物流相关单位。

13．EDI的国际标准是 联合国EDIFACT标准。

14．GPS系统特点有：功能多、精度高、覆盖面广、定位速度快、信保密性高、系统容量大、抗干扰能力强、漫游性能好、移动业务数据可靠、开放度高、资源共享程度高等。

15．物流信息电子化的主要手段有：自动识别技术、全球定位技术、地理信息技术、电子数据交换技术。

16．数据管理技术有人工管理，文件系统管理，数据库管理。

17．计算机网络按照网络覆盖范围可分为局域网、广域网、城域网 三大类。

18．常用关系型数据库管理系统有：Oracle、SQL。

19．物流数据处理过程为：各种信息源、数据搜集、数据存储、数据加工、数据传输、数据输出。

20．物流管理信息系统开发过程包括五个方面：系统调研、系统逻辑设计、系统的物理设计、系统的实施、系统的维护和评价。

21．物流管理信息系统基本组成要素有：硬件、软件、数据库、模型、操作规程。

22．物流信息按信息的来源分为：内部信息和外部信息。

23．GPS系统包括以下三大部分：GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机。

24．EDI的直接利益包括哪些？无纸化贸易，节省费用；减少重复录入，减少错误，信息传递快、可靠性强，数据安全保密，增加贸易机会；缩短付款时间，有效加快资金周转，改善现金流动；更快提供决策支持信息，并及时得到确认；有助于改善贸易伙伴各方的关系，与贸易伙伴建立更加密切的联系；提高办公效率和可靠性，改善质量和提升服务；提高文件处理速度，简化中间环节，使内部运作更加合理化；提供信息查询、报文标准格式转换及信息增值服务等。

25．物流EDI的参与对象有：货主，承运业主，实际运送货物的交通运输企业，协助单位和其他的物流相关单位。

26．构成EDI的三要素是：硬件和软件，通信网络，数据标准化。

27．变量储运单元是按基本计量单位计价，以 随机数量 销售的商品所组成的储运单元。

28．RFID系统由 信号发射机（射频标签）、信号接收机（阅读器，也称识读器或读写器）、编程器、天线等部分组成。

29．EPC即 产品电子代码，是基于RFID与Internet的一项物流信息管理新技术，它通过给每一位实体对象（包括零售商品，物流单元，集装箱，货运包装等）分配一个全球惟一的代码来构建一个全球物品信息实时共享的食物互联网（简称“物连网”）。

30．二维条码根据不同的编码方式，可分为 行排式二维条码、矩阵式二维条码。

31．物流信息是反映物流各种活动内容的 知识、资料、图像、数据、文件的总称。

33．计算机网络按照网络覆盖范围可分为 局域网、广域网、城域网 三大类。

34．地理信息系统的主要作用是 空间信息查询和分析功能、可视化功能、制图功能、辅助决策功能。

35．目前国际EDI标准是 联合国EDIFACT标准。

36．车辆GPS定位管理系统中监控中心部分的主要功能有：出行路线规划、车辆导航与跟踪、交通指挥、紧急援助与反劫防盗。

37．网络GPS系统的功能有：计划管理服务、调度服务、安防服务、信息服务

二、单选题（每题2分）

1．条码不包含（A）

A）数量信息 B）数字信息 C）标志信息 D）符号信息

2． 数值型数据有（B）

A）字符型B）实型C）日期型D）逻辑型

3．物流管理信息的基本功能不包括（D）

A）事务处理 B）控制 C）预测 D）集成4．以下哪个不属于条码（D）

A）UPC码 B）EAN码 C）39码 D）BNC码

5．物流管理信息系统的基本组成不包括（A）

A）人员 B）软件 C）模型 D）规范

6．EDI的基本框架不包括（D）

A）计算机应用 B）通信网络 C）数据标准化 D）操作规范

7．MPRⅡ的内容与MPR的主要区别不包括体现在（D）

A）增加了对生产能力资源的管理 B）增加了车间管理 C）增加了仓库管事D）增加了运输管理

8．数据长度的单位是（C）

A）M B）个 C）字节 D）位

9．数据的三个基本特征不包括（B）

A）数据名 B）日期 C）类型 D）长度

10．GIS的基本功能不包括（D）

A）空间信息查询和分析 B）可视化 C）辅助决策 D）跟踪车辆

三、简答题（每题5分）

1．什么是IT？

是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术，泛指凡能拓展人们利用信息能力的技术。

2．物流信息技术主要包括哪些主要技术？

自动识别技术，全球定位技术，地理信息技术，电子数据交换技术，企业资源信息技术。

3．什么是物流管理信息系统？

是以现代管理思想和理论为依据，以计算机软硬件、网络通信和其他现代信息技术为技术基础，以降低经营成本、提高企业效益和效率、增强企业核心竞争力为目的，进行物流信息收集、存储、加工、更新维护、输入、输出和传输的集成化人机系统。

4．什么是条码？

由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

5．什么是GPS？

是利用空间卫星星座（通信卫星）、地面控制部分及信号接收机对地球上任何地方的用户都能进行全方位导航和定位的系统，全球定位系统也称全球卫星定位系统。

6．计算机网络的功能是什么？

提供用户共享软件、共享信息、共享外设、互相通信和共享处理的能力。计算机网络的功能主要表现在硬件资源共享、软件资源共享和用户间信息交换三个方面

7．物流EDI的安全问题有哪些。

网络运营的可靠性和第三方认证问题。

8．局域网由哪些部分组成？

网络硬件和网络软件

9．什么是EDI。

指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。

10．数据库系统由哪些部分组成？

数据库，数据库管理系统。

11、GIS软件系统应具备五项基本功能是什么？

数据采集与输入，数据编辑与处理，数据存储与管理，空间统计与分析，数据显示与输出。

12、什么是物流信息技术？

是指应用于物流领域的信息技术。

13、什么是贸易单元128码？

是一种可变长度的连续型的字母数字式条码，可携带大量信息。

14、简述条码识别原理。

应用条码符号的光学特性，通过条码识别系统进行光电转化、信号放大及整形，将条码转成相应的数字，字符信息。

15、请说明二维条码的特点。

信息容量大，准确性更高，编码范围广可以表示图像数据，纠错能力强，保密防伪性好，全方位读取，可用多种阅读设备读取，无需另接数据库。

16、EDI是通过哪些方面对物流作业的成本产生影响的。(有待商榷)

引入采购订货单、引入出货单、引入催款对账单、引入转账系统

四、综合题（每题15分）

1．请设计一个物流企业管理信息系统的功能结构。

2．请谈谈MRPII的基本原理及其与ERP的区别。

3.请谈谈你对于“信息技术对于物流的重要性”的理解。

五、名词解释（每题2分，共10分）：

1、GPS：是利用空间卫星星座（通信卫星）、地面控制部分及信号接收机对地球上任何地方的用户都能进行全方位导航和定位的系统。

2、LRP：物流资源计划技术，是在制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划的基础上进行功能集成的结果。

3、EDI：是指商业贸易伙伴之间，将标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。

4、条码的字符集：是指某种码制的条码符号可以表示的字母、数字和符号的集合。

5、通用商品条码：指用于单个商品的包装箱上的EAN商品条形码。

6、条码：是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

7、空白区：条码起始符、终止符两端外侧与空的反射率相通的限定区域，是没有任何符号的白色区域，它提示条码阅读器准备扫描。

8、GIS：地理信息系统是以地理数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，对空间相关数据（资源与环境等的空间信息和属性信息）进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，实时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务而建立起来的计算机技术系统。

9、RFID：射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

10、MRP：是一个基于计算机的为相关需求物品订货数量与时间进度安排而设计的信息系统。