2012年岚皋县教育体育局信访工作安排工作意见

第一篇：2012年岚皋县教育体育局信访工作安排工作意见

岚皋县教育体育局

2012年信访稳定工作安排意见

2012年岚皋县教育体育局信访稳定工作总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真落实上级关于信访工作一系列决策部署，以创先争优活动为动力，以完善三项机制为重点，通过着力抓好源头预防、畅通信访渠道、信访积案化解、体制机制创新等重点工作，加强领导，落实责任，规范信访程序，解决师生合理诉求，正确处理涉校、涉教的矛盾纠纷，切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题，充分调动广大教师的工作积极性和主动性，营造和谐稳定的教育环境，迎接党的十八大召开，促进我县教育事业又好又快发展。

一、完善工作机制,提升信访维稳工作水平

1、进一步推动体制机制创新。今年是党的十八大召开之年，要站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度，认真总结我县教育系统近年来信访维稳工作的经验，充分认识做好2012年信访维稳工作的重大意义，认识当前面临的复杂形势，进一步查找工作中存在的问题和不足，推动信访维稳工作体制机制不断创新，努力构建信访维稳工作新格局。

2、进一步加强制度建设。信访维稳工作要突出重点，建立健全各项工作制度，进一步完善校（园）长信访接待日制度，认真做好来访、来信登记，规范登记、传阅、批示、处理、答复程序。建立领导挂牌、群众点名接访工作的长效机制，定期召开会议，分析研判信访维稳工作情况，研究和解决工作出现的新情况、新问题，推动信访案件的有效化解。

3、进一步营造齐抓共管格局。各校要牢固树立上下一盘棋的思想，协调一致、密切配合，共同做好信访维稳工作。要通力合作，制定处置信访事件方案，妥善化解矛盾纠纷。各校信访领导小组要充分发挥组织协调作用，加强各部门之间有效沟通和联系，推动各校信访维稳工作形成责任明确、齐抓共管的大信访大维稳工作格局。

二、加强组织领导，严格落实信访维稳工作责任

1、切实落实领导包案制度。各校要成立以校（园）长为组长的信访工作领导小组，要切实履行领导责任，各领导小组的组长及其成员对职责范围内的信访维稳问题要亲自研究、亲自部署、亲自协调，督促分管部门，着力推动重点疑难问题解决。

2、切实落实信访维稳工作责任制。各校（园）长作为信访维稳第一责任人，要将单位职责范围内的信访维稳问题摆上重要的议事日程，对涉及本部门的信访案件定期召开会议分析研判，做到“底数清、情况明”，全力推进信访维稳问题的解决，积极创建“信访三无（无赴京进省非正常上访、无到市以上集体访、无信访积案）单位”。对漠视群众纪律、侵犯群众权益、工作不负责任造成问题久拖不决、矛盾激化

升级的，将严肃追究责任。其他校级领导按照信访维稳工作规定做好各自职责范围内的信访维稳工作。

3、切实落实局机关、各校接访人员责任制。落实接访、下访、约访的“三访”制度，对群众的首次来信、来访和来电，实行“首问负责制”。对信访维稳事项根据“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则，严格实行“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作机制，做到“事事有人管，件件有着落”。对来访人要热情接待，问清事由，认真向来访群众解答政策，稳控群众情绪，妥善处理问题。

三、强化措施，扎实抓好矛盾纠纷排查工作

各校要不断探索信访工作新思路、新办法、新举措，不断建立健全矛盾纠纷排查工作机制，各校（园）长对本校矛盾纠纷排查工作负总责，落实矛盾纠纷排查月分析制度。一要改进排查方法。坚持经常排查和集中排查相结合，紧紧围绕我县教育改革发展的实际，开展经常性排查师生矛盾纠纷和可能引发上访、集体性事件。在重大活动期间、重要会议和重要节庆等敏感时期，要开展集中排查。二要完善校（园）长信访接待日制度。各校党政主要领导要亲自接待群众的来访，要深入班级，与教师职工面对面交流谈心，及时发现苗头性和倾向性的问题，要把解决实际问题与做好思想工作结合起来，暂时无法解决的要耐心细致地做好说服解释工作，不能简单粗暴。三要做好重大活动，政治敏感期的值班工作，要求有领导带班，有专人值班，实行稳控工作零报告制度。

四要严格信访信息报送制度。每月要定期进行矛盾纠纷排查，并按时上报县局。五要认真开展思想疏导和重点教育，落实切实可行的稳控措施，并确保在中、省、市、县重大活动期间及敏感时段对“三访一户”（集体访、重复访、越级访、老信访户）重点信访对象实行“人盯人”的稳控管束。对可能引发集体上访、越级上访、异常上访的问题，要早发现、早防范、早报告、早化解，做到教育协调工作走在矛盾激化前。

四、狠抓督办查办，不断增强信访实效

各校要认真负责地对待群众反映的问题，做到“件件有着落，事事有回音”。局信访工作领导小组将加大对各校落实信访工作督查力度，完善督查工作机制，规范督查程序，采取联合督查、专项督查、个案督查等形式，推动突出问题解决，确保信访工作决策部署和重要信访事项的督促落实，努力实现“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的信访工作目标，严防越级上访、群体上访的事件发生。县教育局将把各校信访维稳工作落实情况列入学校考核，对不履行或不正确履行职责，或应当作为而不作为，敷衍塞责、推诿扯皮，工作作风简单粗暴；编报虚假材料，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报重大和紧急信访信息；因故意或重大过失导致认定事实错误，或者适用法律、法规错误或者违反法定程序；对信访问题排查化解不及时、不到位；对重大信访问题和群体性事件，应到现场处置而未到现场处置或处置不当，导致矛盾激化，造成严重后果或较大社会影响的，必须严肃追究有关责任领导和责任人员的责任。

二○一二年二月

第二篇：体育局安排

新的一年，我区体育局全年工作的基本要求是：瞄准石化基地建设，体育工作必须有所作为，与我区经济和城市建设相协调、相适应。以“把群众体育普及开，把竞技体育搞上去，把体育产业搞得活”作为全年工作的根本任务，把“抓职能、要地位；抓活动、树形象；抓金牌、要影响；抓管理、强素质；抓经营、增后劲”作为基本工作思路，将“以发展经济的思路、措施发展体育，搞活机制，提高效益”作为全局工作的着力点，开创我区体育新局面。

一、把群众体育普及开

全民健身是体育部门的根本任务，是全局各项工作的重中之重。发挥体育部门的职能作用，健全街、镇、企业体育活动组织，巩固组织网络；进一步密切工作联系、搞好服务协调。推进职能转变，实现体育部门由办体育向管体育转变，在管理上下功夫，形成街道、乡镇、企业每季一次的例会制度，为基层体育工作出谋划策，组织、推动工作的落实。

体育设施建设是全民健身的基础和根本条件。管好用好身边场地，定期检查，为群众体育健身提供安全可靠的体育设施。争取新的一年在居民区、农村居民点通过各种渠道再安装一批体育健身路径，把体育设施建设到群众身边，为人民提供便利的健身条件。

组织群众体育是体育部门的工作标志。以群体科为重点，组织一系列的多种形式的群体活动，扩张活动外延，实现新突破，举办第一届村干部运动会、外资企业运动会、全民长跑比赛等有影响的活动。各科室举办活动一年内要达四次以上。

协调组织社会各单位添设施、办活动，发挥各自的优势，使群众健身红火起来。以社区为重点抓好城市体育，探索符合群众需求又具时代色彩的群体活动形式，搞好假日体育等传统特色体育，创造更多的群众健身空间；以镇为重点抓好农村体育，宣传落实《农村体育工作暂行规定》，实施《农村体育工作标准》，加强体育工作指导，抓好典型，推进农村体育工作；以学校为重点抓好青少年体育，加强与教育部门和各级各类学校的联系，指导好体育传统学校、青少年俱乐部及学校课余训练工作；进一步加强与有关部门的配合，加强各类人群体育的发展，搞好职工体育、老年人体育、妇女体育、残疾人和少数民族体育工作。

体育总会要发挥管理、协调作用，每个单项协会年内举办活动两次以上。进一步密切联系，每季召开一次工作协调会议，研究单项协会工作向深层次开展。年内成立单项协会一个。同时在联合办活动上进行探索，联合各行、各业，发挥各自优势，实现政府体育向社会体育转变。

加强体育工作指导，树立全民健身、竞技体育、体育产业等方面的基层典型经验，并加以扶持，以点带面地推进全区体育工作。进一步密切与新闻单位的关系，加大典型经验、全民健身动态及有关法规政策的宣传力度。办好《体育信息》，及时向区委、区政府、市体育局上报情况，用科学、健康、文明的体育文化占领群众思想阵地，营造浓厚的全民健身氛围。

二、搞活机制，强化经营，壮大实力

增强大家的经营意识，牢固树立“以发展经济的思路、措施发展体育”的观念。在全体职工范围内搞产业知识培训，强化经营理念，营造浓厚的经营氛围。以市场机制建设体育设施、以市场机制举办体育赛事、以市场机制经营无形资产，以体为主、多种经营，追求体育工作社会效益和经济效益的最大化，适应体育新形式，推进体育管理制度的转变，实现体育管理机制转变。

进一步强化体育经营，继续健全、完善在局机关各科室实行的财务独立、强化经营的一系列考核制度。各科室要在履行各自职能的同时，以经济杠杆推动工作，搞好体育多种经营，实行责权利高度统一，加快发展、壮大实力。

体育中心及各阵地要进一步树立“为群众服务、为社会服务”的指导思想，围绕体育场馆如何“管理好、经营好、服务好”的工作目标进一步解放思想、大胆实践，向市场要效益，加强内部管理。划小核算单位，量化任务指标，以压力促动力，实现责、权、利的有效统一，力争在社会效益和经济效益上有一个新的突破，在管理、经营和服务方面上一个新的台阶。

全局上下要拓展思维、拓宽经营渠道，形成人人想事、干事、干成事的局面。要大胆思维，创新工作，苦干实干，以体为主、多种经营，搞好体育本业及相关产业的经营。

积极盘活土地资源，促其升值，充分利用体育场馆，发挥最大价值。要充分开发和利用有形资产的无形价值，力争使其价值尽早得以实现。

三、加快体育中心建设

今年入夏前游泳馆完工，确保夏季正式投入使用；五·一前建好体育场；9月底之前建成网球馆；年内建成综合楼。尽快形成设施相对集中、功能比较完善的体育中心，为开展全民健身、体育竞赛创造良好的硬件条件。

四、进一步搞好体校工作

加强体教结合，充分利用各自资源优势联合办学，调整业余训练项目，共同办好业体校。努力提高业余体校办学质量，与教育部门共同把业余训练、培养体育后备人才当成发展体育事业的战略任务来抓。

抓好业体校常规管理，坚持教练员定期到借读校校访的制度，密切与教育部门的联系，加强对在校生的管理，在提高运动成绩的同时，严抓文化学习；加强教练员队伍管理，强化岗位目标责任制，不断规范业训行为；采取走出去、请进来的方式，不断提高教练员素质和业务水平。

体校在抓好业训、输送后备人才的同时也要面向市场，根据市场需要办好各类培训班，使体校不但是培养后备人才的基地，也要成为青少年活动的俱乐部。

五、进一步抓好队伍建设

发展的关键是班子，班子成员不仅要不断提高个人素质而且要提高整体合力，形成谋划大事、干大事的氛围。抓好班子的理论学习、廉政勤政，努力成为政治过硬、作风优良、熟悉业务、勇挑重担，聚精会神搞建设，一心一意谋发展的好班子。

发展的根本靠队伍。抓好体育干部职工队伍建设，根据主要工作的分工，各项工作都应有章法，真正形成一级抓一级、一级对一级负责的良好局面，努力培养一支团结和谐、能干大事的干部职工队伍。

抓好干部职工思想政治工作。组织职工认真学习党的路线、方针、政策，宣传我区改革开放后取得的重大成果，增强大家的责任感，使命感。特别是抓好党员干部的理论学习，做到政治上严于律己，工作上身先士卒，发挥模范带头作用。加强业务培训，定期举办业务知识讲座，提高大家业务能力。

加强党建工作。从党员的思想政治建设入手，用党的理论武装党员干部队伍，树立共产主义理想信念。有计划地对入党积极分子进行多方位的教育，吸纳先进分子充实党员队伍。

加强工会建设。充分发挥工会的职能作用，围绕局中心工作，通过工会组织教育职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神，同时，通过工会组织解决职工生活中遇到的实际困难，送去单位的温暖。

加强社会综合治理工作。按照区社会综合治理工作要求，与各部门签订综合治理责任书，加强干部职工的综治教育，抓好法律知识、消防安全知识的教育，提高安全意识和防范意识。

在新的一年中，全局上下要把加快发展、壮大实力为己任，进一步解放思想、大胆实践，不断增强使命感和责任感，团结一致、形成合力，确定新标准，实现新突破，开创我区体育的新局面。

2004年11月30日

>>>>体育局安排责任编辑：飞雪

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第三篇：信访工作安排

县二小2012年信访工作计划

2012年县二小信访工作仍然围绕改革、发展、稳定的大局，深入研究探索信访稳定工作的新思路，不断强化信访各项工作制度和责任制度的落实，提高信访工作效率，确保社会安定稳定，为我校创造一个良好的信访工作环境。

（一）进一步在解决群众实际问题上下功夫，强化信访各项责任机制的落实，确保各项信访矛盾化解在初始阶段。

（二）进一步加强信访渠道畅通，使群众依法有序上访。

（三）进一步妥善处理信访突出问题，从源头上控制重复访和越级访的发生。

（四）进一步健全和完善长效治访的工作机制，不断探索和总结信访稳定工作的新思路、新做法和新经验。

（五）继续健全体系，强化齐抓共管的信访工作大格局，切实做到上下联动、方方面面密切配合和通力协作。

岳普湖县二中

二〇一二年五月

第四篇：信访工作安排（推荐）

信访工作安排

认真贯彻落实“以人为本、科学发展”的重要思想，开拓进取，求实创新，紧紧围绕局党委、林业局的中心工作，保安全、促发展。按照这一指导思想，我们将主要抓好以下工作：

1、继续加强和重视信访工作，认真规范接待制度。做到热情接待，耐心解释，特事特办。不推诿、不上交矛盾，凡是职责范围内的事要主动协调，积极妥善的解决来信来访中的问题。

2、加强信访案件办结力度，强化规范信访案件的办理程序。凡是转到单位的信访案件，要做到件件有落实、有回音。对来访者是否得到满意的解决，实行回访制。

3、进一步加强信访工作的业务培训，全面提高业务水平和综合素质，提高领导干部依法行政和依法解决信访问题的能力。

4、认真处理和化解社会矛盾，力争将矛盾纠纷化解在基层。要深入基层，事情发生在基层的就到基层去解决，减少职工群众的负担。坚持“公开”、“公正”依法行政的原则，对各种矛盾依法进行处理，为建设和谐社会发展做出我们应有的贡献。

第五篇：信访工作安排

学校信访工作安排

新密市市直第三小学

二〇一一年八月

信访工作安排

信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心建东小学、热爱盛营小学、维护安全团结政治局面的作用。为加强我校信访工作规范化、制度化建设，特制定本制度。

一、信访工作的指导思想和原则

信访工作的指导思想：认真贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。

信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规；实事求是，一切从实际出发；实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。

二、信访工作的组织领导

成立“学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。

三、信访工作程序

1、登记编号，逐项填写；

2、信访原件报送有关领导阅批；

3、凡署名寄校领导的信件直接送至有关校领导本人阅批；

4、根据校领导批示及管理权限分级归口办理。

5、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。

6、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。

(二)来访接待

1、热情接待来访人员；

2、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录；

3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作；应由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理；

4、需向领导汇报、请示的，并报送有关领导审批办理；

5、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接待；

6、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。

四、信访工作责任与目标

(一)信访工作责任

1、实行信访工作领导责任制。

2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。

3、信访工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。

(二)信访工作目标

1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率力争达100%。

2、保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。

3、努力控制越级信访，无越级集体访和重复集体访。

4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，要及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。

五、信访工作总结

为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年举行一次信访情况分析会，通报信访工作情况；每年年终举行信访工作经验交流会，总结信访工作。

六、信访工作内务管理

1、信访工作所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。

2、信访材料装订整齐；保管符合保密规定。

3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。

4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热情。

新密市市直第三小学

二〇一一年八月

信访工作领导小组 组长：

副组长：

成员：

信访员：朱战锋张素珍钱战彬郭会玲 海鹏 张光普吴晓彤杨花妮陈红伟