农行信贷监管调研报告

第一篇：农行信贷监管调研报告

以下提供一篇调研报告给大家参考！

随着社会的进步、农业发展银行内控制度的加强，尤其是今年综合业务系统成功上线后，信贷员下乡不能直接办理存贷业务，各项业务都必须在柜面上办理。农业发展银行走过风风雨雨十多年,老一辈银行信贷员进山村，跑田头，访农户，几乎是人到哪，金融服务就跟到哪，发扬“挎包银行”、“流动银行”的优良传统，为地方经济和信用社发展做出了积极的贡献。

容易出现农业发展银行“外勤不外，外勤不勤”的现象，有些信贷员成了专职“电话遥控员”。久而久之，信贷员与农户之间关系没有以前那样融洽，甚至相互之间产生隔阂。特别是现在农民外出务工人员逐年增多，如果信用社与农民之间相互沟通减少，信息不对称，将会加大贷款潜在的风险。

针对目前这种现状，作为一名基层一线信贷员，我的做法是：

一、以“三个代表”为指导，努力加强自身党性修养

作为一名年青党员，我深知加强党性修养的重要性。一年来，我做到了“三个坚持”，即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实，坚持参加每周半天的集体政治学习，坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。保证了思想上的与时俱进。通过学习，我进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民服务的宗旨观，进一步增强了廉洁自律意识。

二、以“规范化管理”为契机，切实抓好计划信贷工作

信贷员业务素质提高注重一个“精”字，以前别人总说信贷底子差，其实主要就是因为信贷员综合素质差，很多人不会查帐、不会写调查报告，不会一些基本的规范化操作，针对这种情况，我有的放矢地制定了系统的培训计划。

1.是开展以会代训的形式，组织信贷员加强政策理论的学习；

2.是坚持每月不少于两天的业务培训，加强对信贷员的业务知识的学习；

3.是加强兄弟行之间的交流学习，去年我们带领信贷员分别到了和支行进行参观学习，大家感觉收获很大。

4.是组织信贷员集中培训。我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论，让信贷员充分发表自己的见解，提出信贷管理中存在的问题，共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工作，积极探索行之有效的管理办法，这样既调动了信贷员的积极性，又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际，相互交流，学用结合，所以效果良好。目前，信贷人员基本都能胜任本职工作，总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充分准备。

三、以工作岗位为平台，全面提高自身综合素质

来农业发展银行这段时间里，我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台，我感觉自己在各方面都得到了最大的锻炼。

一是积极协调各方关系，提高了协调配合能力。在信贷部这个岗位上，对内要协调部门、领导与同事的关系，对外要协调与企业、财政与政府的关系，对上要汇报反馈情况，对下要传达贯彻精神，这些是与在机关的时候不可同日而语的事情，我在短时间内就适应了这种角色的转变，适应了工作岗位的需要，在处理各种关系上没有出现任何问题。

二是积极参加支行工会活动，提高了组织管理能力。

三是积极协助上级行开展活动，提高了沟通表达能力。

四是积极写作摄影多投稿，提高了宣传报道能力。

四、后一阶段的努力方向

（一）继续加强政治思想和业务技术的学习，努力提高两个素质

按照上级行的要求，今年是业务培训年，我将带领信贷员一手抓政治思想学习一手抓业务素质的提高，为迎接新业务的开展作好一切准备。

（二）继续加强自身管理能力和组织能力的培养，努力提升自我性格中更刚性的一面

个人的能力需要在长期的实践中才能不断得到加强，我将继续立足于本职岗位，扎实工作，摸索经验，坚持原则，不和稀泥，管好一帮人，下好一盘“棋”，为全行工作做好份内之事。

（三）继续加强调查研究，努力提高发现问题、分析问题、解决问题的能力

行正面临企业改革改制和自身业务转型时期，有许多实际问题和困难需要我们自己去发现和解决，我将带领信贷员们深入工作、深入实际，加大调查研究的力度，多写些好的文章，多推介好的经验，为行领导决策提供更加真实可靠的现实依据。

总之：在年度的工作中，自己能严格要求，以身作则，做了一些自己应该做的工作，我计划在新年度里，继续加强学习，发扬自己以前工作中的优点，克服自己的不足，改进工作作风，大胆治理、大胆工作，与同志们一同完成上级交给的各项工作任务。

第二篇：信贷调研报告

调整业务结构落实“一行一品”

---MM支行落实“一行一品”的调研报告

由于受国际经济金融环境恶化、国内金融宏观调控政策的影响，各金融机构贷款额度收紧；银行贷款吃紧、优惠利率难觅、融资成本提高，很多企业尤其是中小微型企业、个人创业者均感受到了从银行融资的困难。随着金融同业竞争不断加剧、利率市场化进程不断提速、直接融资市场不断放开，我行“调整业务结构、落实‘一行一品’”已成为当务之急。去年总行适时推出一行一品战略，是着力解决中小企业及个人创业融资难问题的有力举措。为了进一步改进和提高我行创新服务，推进金融产品、服务和渠道等创新，支持和推进芙蓉合作银行“五化三型”建设步伐，我支行根据本辖区内的行业分布等实际情况，组织开展了一次对辖内信贷业务及中小微型企业、个人创业者的金融服务调研活动。本次我支行调研主题是研究如何落实总行一行一品战略，主要研究了本辖区内南湖灯饰城灯饰物流的现状与发展。现将相关情况报告如下：

一、我支行现有信贷投向及结构情况

1、从信贷总量上来看，增量实现了小幅增长。

今年以来，我支行进一步调整和优化信贷结构，加大信贷营销力度，信贷营销实现了稳步增长。截止2012年12月31日止，我支行贷款总数 392 户，12月末贷款余额78626万元，较年初增加4142.77万元。

2、从信贷投向及投量来看，结构逐步优化。

今年以来，我支行立足于“三农”，加大了对农户、农村工商业的信贷投放，按借款人所属行业来划分，信贷投放最大的三个行业为建筑业、批发及零售业、制造业，贷款余额 65596.7万，占比83.4%；分别投放信贷资金12892.3万、47164.4万、5540 万，占比分别为 19.65%、59.98 %、7.04%。

在信贷投量结构上，单户余额在500万元以上的贷款总计40482万元，占贷款总额的 51%。我支行十大户贷款总额为23474万元，占支行贷款总量的30%最大单户贷款余额3500 元，占贷款总量的4%。

3、从贷款期限结构变化来看，我支行信贷期限结构进一步趋于合理。

2012年以来，我支行短期贷款占比有所增加，信贷期限结构进一步趋于合理。从存量看，中长期贷款余额9296万元，占全部贷款余额的12%，比年初下降6个百分点；短期贷款余额32645万元，占全部贷款的42%，比年初提高1个百分点。从增量看，短期贷

1款新增9155万元，占全部贷款增量的比重为50%，比年初提高3个百分点；中长期贷款新增9038万元，占贷款增量的50%，比年初提高4个百分点。

二、我支行创新产品业务发展现状

目前我支行信贷业务主要依靠的仍是传统性业务，创新产品主要由总行研发自上而下推出，在落实总行一行一品战略方面暂未取得突破；从推出较早的创新业务来看，如创业循环贷、小额商贷、融建通、帐通宝、仓质宝、联商宝、个人住房按揭贷款等，目前做得也不理想，只有创业循环贷和小额商贷已开办，其他几个品种还正在营销中，我行以上创新产品在银行同业竞争中并无优势可言。

三、当前我行金融创新服务存在的差距

1、电子化建设步伐、科技创新滞后。随着计算机网络技术的发展，高新信息技术已成为金融业核心竞争的重要因素。目前，我行与其他商业银行相比，在电子化应用、信息技术应用方面存在较大的差距。由于电子化、尤其是网络化科技建设落后，造成了在竞争中的被动局面，在很大程度上制约了业务的发展。因此，加快电子化建设和金融科技创新步伐，提高金融服务水平，已成为我行发展的当务之急。

2、产品特征缺乏本土化、差异化，实际操作性不强，既抑制了营销人员推销新产品的热情，客户的接受度也较低。

3、营销人员存在惯性思维，固有的传统营销模式所形成的思想习惯不利于创新产品的推广和拓展。多数人员在业务开发中缺乏居安思危，对创新的内涵认识不够，没有深刻认识到它这种与时俱进的科学内涵，更没有认识到创新就是重要的实践活动，把创新看成“标新立异”、看成形式主义。

四、创新业务的对策和建议：

1、加快电子化建设步伐、加大科技创新力度，以科技创新，促进产品服务创新。首先要争取早日实现业务网络化运作，提高金融服务效率。尽早开办各种代理业务、自助银行业务、网上银行服务、个人理财业务等，为客户提供个性化、更方便、更快捷的服务，提高我行的金融服务竞争力。二是要加强管理决策信息系统建设，把大量的纷纭复杂的业务数据经过过滤筛选、加工处理，并将其最终集中存放到一个数据仓库中，为各级管理决策者及时掌握业务发展情况提供准确的决策依据。三是加快办公自动化系统建设，提高办公效率。开发诸如档案管理子系统、秘书子系统、信息宣传子系统和个人办公子系统等，实现管理工作的网络化运作。

2、建立创新人员的岗位职责制度，明确产品创新开发、研制、管理等方面的要求，将要求详细划分到每个岗位上，要让创新人员及营销人员清楚自己的职能范围，转变思想观念，将创新产品和风险控制相结合，这就要求创新人员多参与市场营销、实践，充分把握市场风险点，开发出符合本地特色、差异化特色、实际操作性强的创新产品。

3、在创新产品的开发设计阶段，应遵循“以市场为导向，以客户为中心”的原则进行产品研发，应注意创新产品适应现代科技和网络社会的发展以及在法律法规许可的范围为客户提供一揽子组合式创新产品服务。在产品运用期间应注意跟踪调查和完善服务，对客户的建议和投诉建立有效的接纳渠道和处理程序，这样才能使创新产品永远充满发展活力。

4、应建立产品创新后勤保障机制。在人、财、物等资源配置上给予相应的倾斜，确保产品创新部门必要的资源供给和正常运转，使其始终拥有较强的创新能力和自身发展的动力。

5、建立内部创新激励机制，努力培养和吸取金融创新专业化人才，使每一个员工充分发挥才智，为创新工作做出更大的贡献。

五、我支行为落实“一行一品”、针对辖区内南湖灯饰城灯饰物流的现状与发展情况的调研及建议：

1.南湖市场的优势与劣势：

三湘南湖大市场灯饰城 目前一跃成为湖南省最大的灯饰专业市场之一，面积也由原来的6000平方米发展 到今天占地120亩、经营面积5.2万平方米，店铺数量发展到了300余家。三湘南 湖大市场灯饰城创建于1996年，其前身为1996年9月8日诞生的长沙市南湖灯饰市场，这是湖南省及周边省份为率先整合灯具、石材零散经营格局而建立的专业大 市场。从市场开业至今15年来，三湘南湖大市场不仅维持着后来者无法撼动的优 势地位，更在发展过程中得到了雷士、三雄·极光、飞利浦、TCL 等百余个品牌 的鼎立支持和入驻，在湖南省形成了一个模范市场引路人的形象。现代物流业有 所发展，但总体来看，目前尚处于起步阶段，与国际物流业发展趋势及经济发展 的需求比，还存在不少的差距。

南湖灯饰城至今没有建立一个大型的同时提供仓储的物流公司，无法对灯饰进行统一的仓储、运输、配送等管理。所以，若要解决这种问题就必须 要在南湖灯饰城旁边建立一个大型的仓储中心，集仓储、配送于一身的灯饰物流 体系。这样就更有利于灯饰

城的灯饰的流通。图中因为盛缘超市旁边有过多的居 民住房对建设的成本要求过高，所以仓储中心的选地可以选在盾华灯饰。可以将 盾华灯饰和南湖灯饰城合二为一。建立更大的灯饰城，以便建立仓储中心，进行 有效的管理。

另外灯饰城代收货款也存在较大问题。在代理商和零售商之间存在着代收货款这一环节。而且南湖市场商户融资成本提高，很多企业尤其是中小微型企业、个人创业者均感受到了从银行融资的困难也是制约南湖市场发展的瓶颈之一。截止至2012年12月31日我行在南湖灯饰城的市场占有率约为23%，还有很大一部分市场有待挖掘、开发。

六、开办“火星灯饰贷”的构想及建议：

湖南三湘南湖大市场已被列为长沙2013年提质改造的重点市场之一，凭借政策倾斜的契机，针对南湖灯饰城的实际情况，我行可以针对市场的特殊性，开办独具我行特色的“火星灯饰贷”。对于缺乏流动资金的灯饰城商户，我行可针对代理品牌，分批次分区域集中授信，提供统一仓储监管库存抵押贷款，商户联保贷款，小额信用贷款等方式办理独具我行特色的“火星灯饰贷”。

从调查情况来看，物流公司催收货款基本上都不及时，甚至存在扣留货款的情况，这种弊病对 物流公司的信用额度及公司的长期发展都会产生不利的影响，甚至会给代理商和 零售商造成资金周转困难的问题。所以建议物流公司重视这一环节，尽量加快资 金周转的速度以方便灯饰行业的经济快速发展，我行针对这一问题，可以在灯饰城推广办理移动POS机等收单业务或与厂商合作开立收款账户等方式解决这一问题。

另外，我们MM支行可与湘湖管理局合作，引进有实力的物流公司和仓储公司合作，建立企业、银行、物流公司仓储公司三方合作关系，办理由专门仓储公司监管的库存抵押贷款，厂商银贷款、签发银行承兑汇票等。

银行MM支行

二0一三年一月八日

第三篇：农行2010信贷试题库单选题

一、单选题

1、中期流动资金贷款是指（B）的流动资金贷款。A.1年以上（不含1年）3年以下（不含3年）B.1年以上（不含1年）3年以下（含3年）C.1年以上（含1年）3年以下（不含3年）D.1年以上（含1年）3年以下（含3年）

2、申请可循环流动资金贷款的客户必须满足（C）的条件。A.农业银行信用评级在AA（含）级以上 B.农业银行信用评级在AA（不含）级以上 C.农业银行信用评级在AA+（含）级以上 D.农业银行信用评级在AA+（不含）级以上

3、为有效控制风险，农业银行给予客户的流动资金贷款总额应不超过其流动资金正常需要量的（C）。A.50% B.60% C.70% D.80%

4、银监会制定的三个办法一个指引中规定，借款人是指（D）A、依法登记企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织 B、依法登记企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他经济组织 C、自然人和依法登记企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织

D、具有民事行为能力的自然人和依法登记企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织

5、中期流动资金贷款应优先选择（D）的还款方式。

A.一次性还本付息 B.等额本金还款法 C.一次还本分期付息 D.分期还本付息

6、对拟不同意办理的流动资金贷款业务，报（C）批准后，终止信贷运作程序。A.信贷管理部主管领导 B.客户部门主管领导 C.行长或主管行长 D.内控合规部主管领导

7、财务比率异常变动是指报告期内客户的某项财务指标在同行业指标值的六个区间内变动（B）个及以上。

A.1 B.2 C.3 D.4

8、对于一般客户，流动资金贷款审批有效期最长不超过（B）。A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月

9、对于信用等级在AAA级（含）以上客户及总行、一级分行认定优势行业重点客户的流动资金贷款审批有效期最长可以为（D）。

A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月

10、可循环流动资金借款合同期限原则上不超过（B）。A.6个月 B.1年 C.2年 D.3年

11、保管人（仓储公司）的准入资格由（C）进行审核。

A.县级支行 B.二级分行 C.一级分行 D.总行

12、在贷后管理或单笔用信中发现客户存在合同约定的违约事项时，经营行应立即停止放款，并于（B）个工作日内向客户提出书面《可循环流动资金借款违约事项确认书（业务中止通知书）》。

A.2 B.3 C.5 D.10

13、为境外投资企业提供融资性对外担保的最长期限一般不超过（D）年。A.1 B.2 C.3 D.5

14、质押仓单项下的仓储物须投保财产综合险并附加盗窃险，并指定（D）为第一受益人。A.出质人 B.保管人 C.借款人 D.农业银行

15、对于采用双签或三签等多人签字审批的信贷业务按规定确定（C），在调查、审查报告上审核签字的客户部门、信贷管理部门副职承担（）责任。A、第一审批主责任人，第二调查、审查主责任人； B、第二审批主责任人，第一调查、审查主责任人； C、第二审批主责任人，第二调查、审查主责任人； D、第一审批主责任人，第一调查、审查主责任人。

16、对银行而言，（C）是前提，（）是条件，（）是目标，（）是信贷业务决策的基本要求。A、流动性、安全性、效益性、收益有效覆盖风险 B、效益性、流动性、安全性、收益有效覆盖风险 C、安全性、流动性、效益性、收益有效覆盖风险 D、收益有效覆盖风险、流动性、安全性、效益性

17、农业银行根据（A）的基本机理，对信贷业务实行审贷分离，把信贷业务全过程分解为调查、审查、审议、审批、贷后管理等各个环节，设立相应的部门或岗位承担其中各个环节的职责。

A、横向平行制衡； B、纵向权限制约； C、审贷分离； D、授权经营、分级管理

18、农业银行根据（B）的基本机理，建立统一的授权管理制度，按规定对机构、人员和岗位进行授权管理，受权人应在授权权限内办理信贷业务，严禁任何形式的越权行为。A、横向平行制衡； B、纵向权限制约； C、审贷分离； D、授权经营、分级管理

19、为有效防范个人决策的道德风险和能力风险，农业银行对重大信贷决策实行集体审议和个人决策相结合的决策机制，通过（A）和（）等集体会议的方式对有权审批人提供智力支持和权利约束。A、贷审会、合议会； B、采购会、贷审会； C、合议会、风险管理委员会； D、贷审会、其他会议

20、农业银行信贷资产按风险程度至少划分为（A）五个级次，后（）类为不良信贷资产；其中法人贷款还要实行（）级分类。

A、正常、关注、次级、可疑、损失、三、十二 B、正常、关注、次级、可疑、呆账、四、十二 C、正常、关注、逾期、可疑、损失、三、十二 D、正常、关注、次级、呆滞、损失、三、十二

21、根据会计准则和外部监管要求，采用（A）和（）信贷资产减值测试模型测算信贷资产公允价值，并根据公允价值和账面价值的差额计提信贷资产减值准备金。A、单项、组合；B、单项、滚动；C、滚动、组合；D、单项、分组

22、长期固定资产贷款展期累计不得超过（D）。A原贷款期限的一半 B原贷款期限 C 2年 D 3年

23、中期固定资产贷款是指（B）的固定资产贷款。A.1年以上（不含1年）5年以下（不含5年）B.1年以上（不含1年）5年以下（含5年）C.1年以上（含1年）5年以下（不含5年）D.1年以上（含1年）5年以下（含5年）

24、正常失效或发生赔付的保函/备用信用证业务档案应保存（C）年 A.1 B.3 C.5 D.10

25、固定资产贷款项目评估一般情况下应由（A）负责。A.调查行客户部门 B.调查行信贷管理部门 C.上级行客户部门 D.上级行信贷管理部门

26、一级分行审批的固定资产贷款一般应由（C）调查评估。A县支行 B二级分行 C一级分行 D总行

27、固定资产贷款提款有效期一般不超过（C）。A 6个月 B 9个月 C 12个月 D 18个月

28、固定资产贷款宽限期一般不超过（D）。A 1年

B 项目建设期加上1年 C 2年

D项目建设期加上2年

29、除特定情况外，固定资产贷款单笔金额超过项目总投资（B）或超过（）万元人民币的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。A.3%，300 B.5%，500 C.8%，800 D.10%，1000 30、固定资产贷款采用贷款人受托支付方式的，由(A)落实信用发放条件和贷款使用条件，并进行支付前审核。A 客户经理 B 风险经理 C 放款审核岗 D 审查人

31、固定资产贷款支付前审核已经通过的，由相关人员在委托支付通知单上签字后，将相关资料交（C）审核。A 客户经理 B 风险经理 C 放款审核岗 D 审查人

32、固定资产贷款采用借款人自主支付的，借款人需提供贷款资金使用计划等资料，经（D）审核同意后发放贷款。A 客户经理 B 风险经理 C 审查人 D 放款审核岗

33、短期固定资产贷款展期累计不得超过（B）。A原贷款期限的一半 B原贷款期限 C 2年 D 3年

34、中期固定资产贷款展期累计不得超过（A）。A原贷款期限的一半 B原贷款期限 C 2年 D 3年

35、并购贷款是指商业银行向并购方或其子公司发放的，用于支付（C）的贷款。A、并购后流动资金 B、并购后技改资金 C、并购交易价款 D、上述都正确

36、省分行合议会议审批业务需复议的，需要经过（D）的同意： A.客户部门总经理 B.主持会议的独立审批人 C.信贷管理部门总经理 D.贷审会主任委员

37、合议会议运作时专职审议人不足的，可由非专职的专家委员补充，但每次参会的非专职专家委员不超过全部参会人数的（B）A.30% B.40% C.50% D.60%

38、以下(C)的部门委员必须参加贷审会： A.内控合规部门 B.风险管理部门 C.信贷管理部门 D.法律事务部门

39、保函/备用信用证业务的开立方式有（C）两种。A.电开、SWIFT B.电开、电传 C.电开、信开 D.信开、电传

40、农行保函业务代码为（C）。A.SB B.LC C.LG D.BG

41、当对外担保申请人无力履约又无补救措施时，一级分行履行担保义务代为偿付后应在（D）天内将履约原因、追偿措施等情况报告总行。A.3 B.5 C.10 D.20

42、对于集团成员关联关系为股权控制且能够取得集团合并会计报表的集团客户，原则上应该采取(A)授信模式： A.“整体授信、分配额度” B.“整体授信、统一使用” C.“整体授信、批量审批” D.“统一授信，集中管控”

43、由若干分公司或子公司组成，财务实行统一管理、统一核算的总分制集团客户或财务管理高度集中，实行统贷统还融资模式，集团子公司及其他分支机构均无对外独立融资权的集团客户，原则上应该采取(B)授信模式： A.“整体授信、分配额度” B.“整体授信、统一使用” C.“整体授信、批量审批” D.“统一授信，集中管控”

44、虽存在股权控制或关系人控制，但没有或无法取得集团合并会计报表的集团客户，原则上应该采取(C)授信模式： A.“整体授信、分配额度” B.“整体授信、统一使用” C.“整体授信、批量审批” D.“统一授信，集中管控”

45、存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农业银行认为应视同集团客户进行授信业务风险管理的集团客户，原则上应该采取(D)授信模式.A.“整体授信、分配额度” B.“整体授信、统一使用” C.“整体授信、批量审批” D.“统一授信，集中管控”

46、在核定集团客户整体授信额度时,由集团内关联企业提供的保证担保原则上不得超过农业银行拟核定集团客户整体授信额度的（C）。A.50% B.40% C.30% D.20%

47、当集团客户内部关联保证担保额度超过其在各家金融机构用信总额的（C）时,应视风险状况发出预警信号。A.50% B.40% C.30% D.20%

48、集团客户授信总额不得超过农业银行资本余额的（D）A.30% B.25% C.20% D.15%

49、集团客户单一成员授信总额不得超过农业银行资本余额的（A）A.10% B.20% C.30% D.40% 50、短期固定资产贷款指贷款期限在（B）以内（含）的固定资产贷款； A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

51、中期固定资产贷款指贷款期限（B）。A.1年以上（不含）3年以下（含）B.1年以上（不含）5年以下（含）C.3年以上（不含）5年以下（含）D.3年以上（含）5年以下（不含）

52、长期固定资产贷款指贷款期限（C）。A.15年以上（不含）B.10年以上（不含）C.5年以上（不含）D.3年以上（不含）

53、借款人申请固定资产贷款信用等级要求（A）。A.在AA级（含）以上，有特别规定的除外； B.AA级（含）以上，C.A+级（含）以上，D.A+级（含）以上，有特别规定的除外；

54、项目总投资超过原总投资金额的（C）或发生有权审批行认为应重新评估的其他情形的，调查行应重新进行评估。A.10％ B.20% C.30% D.40%

55、（C）负责按规定管理客户部门移交的不良贷款，包括不良贷款的清收、盘活、保全，抵债资产的接受和处置，表外利息的减免和呆账核销。A 授信执行部门 B 管理行客户部门 C 资产处置部门

D 会计部门

56、对“三农”客户的授信，采用合法、足值、有效的国有建设用地使用权和房屋抵押方式核定的授信额度，有效期最长不超过（C）年。A、1； B、2； C、3； D、4。

57、农户贷款额度起点为（）元。（C）A.1000 B.2000 C.3000 D.4000

58、分池评级适用于下列（）客户。（B）A.一般法人客户

B.仅办理简式快速信贷业务的小企业客户 C.新建企业 D.房地产项目公司

59、在信贷管理过程中要统筹安排“三项工作”，这“三项工作”不包括（D）A 客户评级 B 统一授信

C 五级分类 D 风险预警

60、承接的债务为对他行的不良债务的，若该笔债务的分类形态仍为不良，则对该客户的评级不得高于（）级。（C）A.B B.BB C.BBB D.BBB+ 61、单笔不良贷款占比或预计不良贷款占比超过（C）的，原则上由专门负责不良贷款清收的部门牵头处置。A 30％ B 40% C 50% D 60% 62、不良贷款预计损失在（A）以上或风险敞口在（）以上的实行一把手负责，有关行行长可越级直接报告总行相关部门或行长，总行相关部门应在第一时间报告主管行长及行长。A 1亿元 10 亿元 B 1亿元 5亿元

C 2亿元 10 亿元 D 2亿元 5亿元

63、贷款到期前（C）天内，客户经理填制或从CMS打印《贷款到期通知书》，同时发送借款客户和担保人并取得回执，督促客户尽快落实还贷资金。A 10 B 15 C 20 D 30 64、承兑、信用证等业务到期前（A）日，客户账户资金不足还款的，及时通知客户将足额资金存入农业银行。A 10 B 15 C 20 D 30 65、信用等级为D级客户的违约概率是（）。（C）A.80%以上 B.90%以上 C.100% D.以上都不对

66、对公客户透支账户日终出现透支余额连续不得超过（）天(不含)。（C）A.30 B.40 C.45 D.50 67、对个人贷款资金用于生产经营且金额不超过（）万元人民币的，可以采取借款人自主支付方式（C）A、20； B、30； C、50； D、100 68、个人消费类业务不包括（C）。A、个人住房贷款； B、个人薪资保障贷款； C、个人经营贷款； D、房抵贷

69、授信工作的一般程序是：①授信调查（评估）②授信实施 ③ 授信审查 ④信用收回 ⑤客户申请与受理 ⑥授信审议与审批 ⑦授信后管理（问题授信管理）⑧（报备）以下排序正确的是：（B）A ①⑤②③⑧④⑥⑦ B ⑤①③⑥⑧②⑦④ C ⑥①⑧②③④⑤⑦ D ①③④⑤⑥⑦②⑧

70、各级行的（）是授权、转授权管理部门，负责辖内授权、转授权管理工作，根据授权意见拟定授权方案，经有权审批人审批后，制作授权书下发受权人。（A）A.内控合规部门 B.信贷管理部门 C.前台业务部门 D.风险管理部门

71、授信实施前应按规定履行（C）程序，被此程序否决的授信，不得实施。A 评估 B 审查 C 报备 D 以上都不对

72、授信审查报告应由（B）签字 A 经办行行长

B 审查经办人和部门负责人 C 贷审会委员 D 授信申请人

73、结清业务档案从结清该客户最后一笔业务的次年1月1日起，保管（）年，未结清业务档案一直保管。综合管理档案保管期限为（）年。（C）A、5 10 B、10 15 C、10 20 D、5 20 74、CMS与ABIS实时放款不适用的业务范围是（C）

A、票据贴现 B、或有资产垫款 C、个人质押贷款 D、贷款展期

75、CMS审批系统网上作业时，因资料补充、退回暂停审查等原因需要退回原提交部门的业务，可在“审查意见”栏选择（A），在“审查意见理由”中录入退回原因，点击【提交】，将信息传至原提交部门。

A空值 B同意 C、不同意 D、不选任何项

76、(B)为信贷管理系统牵头管理部门，负责组织、协调信贷管理系统的应用管理。A、客户部门 B、信贷管理部门 C、风险管理部门 D、信息技术部门

77、（A）及其他涉及信贷业务的部门负责归口管理业务的数据在信贷管理系统中录入组织与实施工作,保证数据录入真实、完整、准确、及时，负责主管业务子系统或功能模块的培训、推广工作。

A、客户部门 B、信贷管理部门 C、风险管理部门 D、信息技术部门

78、(A)是农业银行实现信贷管理电子化的主要载体，是农业银行实施信贷业务处理及信贷风险管理的基础操作平台和数据共享平台。A、CMS B、DES C、ABIS D、BIBS 79、信贷业务网上作业实施单轨运行后，内外部检查人员使用系统进行业务检查的，一律在系统中进行注册，并赋予（A）权限，进入系统查看所辖机构内信贷客户的所有信息。A、业务检查权 B、调查 C、审查 D、审批 80、我行是（B）向人民银行报送法人客户征信数据。A、每周B、每个工作日C、每月初D、每日 81、我行是（C）向人民银行报送个人客户征信数据。A、每周B、每个工作日C、每月初D、每日

82、在扫描信贷档案中，（B）格式一个文件支持多页扫描，并且图像压缩比高。(B)A、JPG B、pdf C、BMP D、tif 83、在CMS网上审批系统中，因流转数据操作有误、业务上报途径发生错位，根据制度要求流程不必留痕的，可通过回退功能进行处理。对于必须保存流程记录的，一律通过（D）功能来实现。

A、修改 B、删除 C、回退 D、提交

84、在CMS审批系统中，（D）环节对超授权、超授信进行判断.A、调查 B审查、C、审议 D、审批 85、贷款展期业务应（C）。

A、报备上级行 B、不需要报备 C、报备原审批行 D、报备省分行 86、上级行在报备业务受理日起（C）个工作日内将审查意见反馈下一级行。A、1 B、2 C、3 D、5 87、信贷合同由信贷业务合同和（D）合同组成。A、抵押 B、保证 C、质押 D、担保

88、总行制定下发的制式合同文本分为（A）和示范类合同文本两种文本序列。

A、标准类合同文本 B、非标准类合同文本 C、统一的合同文本 D、非示范类合同文本 89、为确保放款审核工作落实到位，经营行客户经理要填制（B），在相应栏目中签字，送本级行放款审核岗审查。

A、《限制性条款落实清单》 B、《法人客户信贷业务放款审核表》 C、《借款凭证》 90、一级分行放款审核岗负责审核总行审批的信贷业务和一级分行审批的（C）限制性条款落实情况。A、流动资金贷款 B、授信业务 C、固定资产贷款 D、全部业务

91、上级行放款审核岗对材料完备的报审业务，必须在（B）个工作日内处理完毕。A、1 B、2 C、3 D、4 92、抵（质）押物登记必须坚持“（B）”原则。A、单人办理，证随人走 B、双人办理，人随证走 C、双人办理，证随人走 D、单人办理，人随证走

93、总行审批业务信用发放条件落实情况需向总行备案。经营行应按照批复要求，在首笔业务发生后（）日内向总行备案，备案表复印留存。（C）A.5 B.10 C.15 D.20 94、农业银行对押品评估通常采用（）评估。（A）A.内部 B.外部 C.委托 D.指定

95、对独立审批人实行授权管理，由（）对其授权，并动态调整。（A）A.行长 B.信贷处长 C.上级行信贷处长 D.上级行独立审批人

96、、采用农民专业合作社保证担保方式的，合作社总担保额度不超过其净资产的（A）倍且只能为合作社成员提供担保。A、2； B、3； C、4； D、5；

97、按照《中国农业银行农户贷款业务“三包一挂”管理指引（试行）》（农银发[2008]295号）要求，客户经理责任管理贷款当年到期贷款收回率不低于（），当年新发放贷款不良率（按发生额计算）控制在（）以内；不良贷款占比（按余额计算）持续控制在（）以内。（C）A.100％、1％、2％ B.98％、2％、5％ C.95％、1％、5％ D.95％、2％、4％

98、独立审批人聘任期一般为（）年。（A）A.2年 B.5年 C.4年 D.3年

99、测算小企业客户授信额度理论值后，应根据客户的销售收入、竞争力、管理水平、财务状况、自筹资金情况，以及所处行业景气度等因素综合测算客户的实际信用需求，结合客户还款能力，核定客户实际授信额度。实际授信额度不得超过授信额度理论值，同时不得超过授信月份之前（）个月销售收入的（）（经营不满1年的新建企业除外）。（A）A.12，50% B.12，70% C.6，50% D.6，70% 100、农户组成联保小组的，联户成员一般为（）户。（C）A.2 B.3 C.3-5 D.6-7 101、对于采取信用形式或者保证担保的农户贷款，逾期超过（）天即认定为次级类。（A）A.30 B.60 C.180 D.360 102、下列关于个人消费信贷业务审查审批中心说法不正确的是（B）A、个人消费信贷业务审查审批中心一般设在二级分行；

B、个人消费信贷业务审查审批中心主要负责审查审批个人经营性贷款、个人住房贷款、个人自用车贷款等个人消费类信贷业务。；

C、个人消费信贷业务审查审批中心辖内的经营行不再有个人消费信贷业务审批权（总行授权书中规定的低风险信贷业务除外）；

D、设立个人消费信贷业务审查审批中心的主要目的在于通过提高审查、审批层次，规范个人消费信贷业务管理，统一审查与审批标准，提高审查审批质量和业务办理效率，促进个人消费信贷业务的有效发展。

103、以报备方式办理存量续授信的，连续办理次数不超过（）次，连续办理（）次之后应按增量授信要求重新报批。（A）A.2 B.3 C.4 D.5 104、保兑仓业务生产商近3年年销售收入均超过（B）亿元。A、5 B、10 C、15 D、20 105、保兑仓业务独立经销商年销售额在（A）万元以上，非独立经销商的年综合销售额在（）万元人民币以上。

A、500，2000 B、1000，2000 C、500，1000 D、1500，2000 106、保兑仓业务每户经销商占用生产商保兑仓业务的授信额度不得超过经销商上经销总额的（D）。

A、10% B、20% C、30% D、40% 107、我行非低风险银行承兑汇票出票人信用等级必须在（B）级（含）以上。A、A+ B、AA C、AA+ D、AAA 108、银行承兑汇票期限自出票日至到期日最长不得超过（C）个月。A、12 B、9 C、6 D、3 109、我行每张承兑汇票票面金额原则上不超过（C）万元人民币。A、200 B、500 C、1000 D、2000

110、我行银行承兑汇票手续费按照票面金额的（A）一次性收取。A、万分之五 B、千分之五 C、百分之五 D、万分之二点一

111、银行承兑汇票出票人如到期未能兑付汇票款项，在扣划该汇票项下的保证金后，对出票人尚未支付的汇票金额部分按照每日（C）计收逾期利息。A、百分之五 B、千分之五 C、万分之五 D、万分之二点一 112、银行承兑汇票逾期垫付所形成的贷款，至少应归为（B）类。A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑

113、银行承兑汇票丧失后，（D）是银行承兑汇票的最后合法占有人。A、出票人 B、承兑行 C、出票行 D、失票人

114、银行承兑汇票挂失止付，承兑行自收到挂失止付通知书之日起（D）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（D）日起，挂失止付通知书失效。A、5，6 B、10，11 C、15,16 D、12、13 115、信贷审批业务实施网上作业单轨运行后，信贷业务处理信息以系统记录信息为准。系统记录信息与原纸质文本记录信息具有（）效力。（C）A 大于 B 小于 C 同等 D 不确定

116、CMS受理业务前，客户经理应在（）模块中对申请人和担保人的基本信息、客户开户情况进行登记。（A）A 客户管理 B 贷款受理登记 C 贷款调查登记 D 贷款审查登记

117、对需要上报上级行审批或突破制度需上级行核批的，选择审批意见为（C）A 同意 B 不同意 C 同意并上报 D 复议

118、授信额度有效期超过1年的，须为（C）。A、世界500强企业

B、本总行推荐可直接认定为AAA级信用等级及以上信用等级客户 C、总行授权书中列明的优势行业重点客户 D、AA+级信用等级客户

119、对经营期不足2个会计的客户，若符合信用贷款条件，可按照不超过客户的（D）来核定其授信额度。

A、资本公积 B、所有者权益 C、上负债总额 D、实收资本

120、农业、工业、综合类等客户授信额度理论值测算公式为T=(E×L—De)×K+C，其中De是指（C）。

A、客户报告期流动负债额 B、客户报告期资产总额 C、客户报告期负债总额

D、客户报告期在农业银行信用余额

121、客户在农业银行信用余额仅为（B），若客户无新的业务需求，可不再逐年核定客户授信额度。A、国际贸易融资额度 B、固定资产贷款 C、中期流动资金贷款 D、小企业快速简式贷款

122、以报备方式办理存量续授信的，连续办理次数不超过（B）次。A、1 B、2 C、3 D、4 123、原授信额度有效期超过1年的，存量续授信有效期不得超过（A）。A、1年 B、原授信额度期限 C、原授信额度期限的一半 D、半年 124、CMS系统中，个人住房贷款不能选择的贷款方式是：（D）A 保证 B 抵押 C 质押 D 信用 125、（B）是农业银行信贷业务流程的基础。

A：行业政策；B:客户分层经营管理制度；C:转授权书；D:信贷管理基本制度

126、（C）机构应根据客户分层管理原则和自身管理能力于每年年底前由本级行市场营销委员会或贷审会审定本级行下一管理客户的名单。

A：总行；B:一级分行及以上；C:二级分行及以上；D:支行及以上 127、对于新拓展客户，应（C）再办理信贷业务。

A：先评级；B:先授信；C:先确定客户管理行；D:先与客户签订合作协议 128、法人客户信贷业务原则上应按照（A）的程序进行。A：先评级、后授信、再用信； B:先授信、再用信、统一评级； C:先评级、后用信、再综合授信； D:先授信、后用信、可暂不评级

129、增量授信一般应由（C）以上客户部门进行调查。

A：总行；B:一级分行及以上；C:二级分行及以上；D:支行及以上 130、以报备方式办理存量续授信的，连续办理次数不得超过(B)次。A：1；B:2；C:3；D:4 131、各一级分行对外开立的担保函，必须由（B）个对外有权签字人签字才有效。A.1 B.2 C.3 D.4 132、办理客户管理行审批权限內的单笔信贷业务，（A）为调查主责任人。A：客户管理行客户部门负责人； B:客户管理行信贷部门负责人； C:有权审批人；

D:经营行行长或经授权的副行长 133、办理超客户管理行审批权限的单笔信贷业务，（C）为审查主责任人。A：客户管理行客户部门负责人； B:客户管理行信贷部门负责人；

C:客户管理行行长和有权审批行信贷管理部门负责人； D:经营行行长或经授权的副行长

134、公积金贷款可选择的合同种类是：（B）A 个人住房按揭合同 B 委托贷款借款合同 C 个人借款合同 D 汽车消费借款合同

135、对同一申请人的外汇贷款余额、外汇担保余额之和（按50%计算）不得超过各一级分行自有外汇资金的（C）。

A.50% B.40% C.30% D.20% 136、如备用信用证的到期地点在受益人所在地，应在备用信用证（D）后退还保证金。A.过期 B.过期10天 C.过期15天 D.过期1个月

137、对政府土地储备机构发放的项目贷款期限原则上不超过（B）年。A：1；B:2；C:3；D:4 138、土地储备贷款中，以国有土地使用权抵押的，贷款抵押率最高不得超过抵押物评估价值的(B)%.A：60；B:70；C:80；D:90 139、C3客户ID从（C）获取。A CMS二期系统

B 组织机构代码证或身份证 C CIF系统

D 人民银行征信系统

140、高等学校房地产管理办法中规定，不得介入（D）。

A：大学城项目；B:独立二级学院；C:民办学校项目；D:异地办学项目 141、二级分行贷审会出席委员人数不得低于(B)人。A:5;B:7;C:9;D:11 142、经营性物业抵押贷款期限最长不得超过(C)年，同时不得超过借款人法定经营期限和房地产权证剩余使用年限。A:5；B:8;C:10;D:15 143、信贷调查一般不超过(B)个工作日 A:8；B:10;C:15;D:20 144、向房地产企业发放的，用于商业营业、办公用房等商业性用房项目建设的贷款为（B）。A:住房开发贷款；B:商业用房开发贷款；C:综合用房开发贷款；D：其他商品房开发贷款 145、农业银行以C3为平台实施（C）的全流程网上作业。A 表内信贷业务 B 表外信贷业务 C 所有信贷业务 D 法人和个人贷款业务

146、商品房开发项目贷款类业务的“四证”不包括(D)。A.国有土地使用证;B.建设用地规划许可证;C.建设工程规划许可证;D.商品房销售许可证

147、对A公司授信10亿元，其中一般短期流动资金贷款3亿元，可以循环使用；中期流动资金贷款7亿元，不得反复使用。在C3中登记A公司授信方案表时，总额度、总额度的分配方式、一般短期流动资金贷款使用方式、中期流动资金贷款的使用方式这四项应分别填写为（A）

A 100000、分配、可反复、不可反复 B

10、分配、可反复、不可反复

C

10、分配、可反复、可循环使用信用额度 D 100000、分配、可循环使用信用额度、不可反复 148、不得向(B)发放城市土地开发贷款 A:政府土地储备机构； B:各级国土资源厅（局）； C:土地一级开发企业； D:园区土地开发企业（机构）

149、为房地产发展商提供对外按揭担保的条件要求发展商外销楼宇已投入资金应超过总投资的（C）。

A.50% B.60% C.70% D.80% 150、贷审会不是必须参会的部门有(C)。

A:信贷管理部门；B:风险管理部门；C:客户部门；D:法律事务部门； 151、以下可以设定抵押的有(B)。A:农用地；B：商用地；C:集体用地；D:闲置2年以上的土地 152、原则上固定资产贷款审批有效期不超过(C)。A:6个月；B:9个月；C:12个月；D:15个月 153、原则上流动资金贷款审批有效期不超过(A)。A:6个月；B:9个月；C:12个月；D:15个月

154、小企业简式快速贷款是针对单户信用总额在（D）万元（含）以内的小企业的业务。A.200 B.300 C.400 D.500 155、办理小企业信贷业务的客户（除低信用风险业务和简式快速贷款客户外）信用等级须在（A）以上。

A.A级（含）B.A+级（含）C.AA级（含）D.AA+级（含）156、小企业信贷业务客户的主要管理人员应具有（A）年以上从业经验。A.1 B.2 C.3 D.4 157、中期自助可循环贷款的业务条件规定客户在农行的信用评级须达到（C）以上。A.A级（含）B.A+级（含）C.AA级（含）D.AA+级（含）

158、小企业信贷类业务以机器设备抵押的，授信额度不得超过抵押物价值的（A）。A.30% B.40% C.50% D.60% 159、对新建小企业，限制授信最高额度的主要因素是（D）。A.销售收入指标 B.预期利润指标 C.管理层资信状况 D.实收资本

160、个人客户基本信息应由（A）负责维护。A 主办行客户经理 B 辅办行客户经理 C 主管行客户经理 D 认定行客户经理

161、自助可循环贷款额度已冻结后，借款人超过（C）天仍不能归还所欠银行贷款本息和有效解决存在问题的，应终止其额度。A.10 B.15 C.30 D.60 162、对累计发生（B）次自助可循环贷款额度非正常终止的借款人，不得再发放自助可循环贷款。

A.1 B.2 C.3 D.4 163、国内保函业务适用于（D）的人民币保函业务。A.受益人不限、申请人为国内客户 B.申请人不限、受益人为国内客户 C.申请人和受益人均不限 D.申请人和受益人均为国内客户

164、办理非融资性国内保函的客户在农行的信用等级应在（C）以上。A.A级（含）B.A+级（含）C.AA级（含）D.AA+级（含）

165、办理融资性国内保函的客户在农行的信用等级应在（D）以上。A.A级（含）B.A+级（含）C.AA级（含）D.AA+级（含）

166、办理融资性国内保函的企业法人净资产应不低于（C）元。A.2亿 B.3亿 C.4亿 D.5亿

167、非融资性保函业务在审批后超过（B）时再对外出具担保函的，需向原审批行报备后再办理业务。

A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月

168、融资性保函业务在审批后超过（D）时再对外出具担保函的，需向原审批行报备后再办理业务。

A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月

169、对外担保的反担保函/备用信用证的受益人应为（B）。A.申请开立反担保函/备用信用证的申请人 B.开立最终保函/备用信用证的银行 C.开立反担保函/备用信用证的银行 D.申请开立最终保函/备用信用证的申请人

170、对外担保的反担保函/备用信用证的到期日应（B）最终开出的保函/备用信用证的到期日。

A.早于 B.晚于 C.等于 D.以上均可

第四篇：信贷结构调整调研报告

一、总体评价

XX年，总行制定实施了信贷结构调整5年纲要，5年来，按照总行的文件要求，我行在信贷结构调整的各方面作了大量艰苦细致的工作，行业、区域、期限、业务品种结构得到明显改善，信贷风险得到较好控制。信贷结构的调整优化，为下一阶段全行的体制机制改革和加快有效发展奠定了基础。

截止XX年末，我行贷款结构按客户类型分为：优良客户11户，金额47548万元，占比64%，XX年初无优良客户，较XX年优良客户上升100%;一般客户735户，金额15309万元，占比20%，较XX年下降36%，;限制客户6户，金额3677万元，占比5%，较XX年下降15%;淘汰客户878户，金额8238万元，占比11%，较XX年上升13%。截止XX年末，按贷款四级分类不良贷款14347万元，不良占比19%，较XX年6174万元，占比下降21个百分点;按贷款五级分类不良贷款12473万元，不良占比17%，较XX年5870万元，占比下降23个百分点。

二、我行采取的主要政策、措施及实施的效果

(一)、调整信贷结构，确定投放重点：

XX年我行把xx理工大学作为重点营销对象。理工大学是我省重点高校，有着丰富的人才资源和研发优势，是我国激光行业研发的领军力量。时逢xx省构建“xx光谷”计划出台，我行领导及时捕捉到这样一条信息：xx理工大学欲进行南校区项目建设，急需银行的信贷扶植，于是他们敏锐地意识到这无疑是一个合理调整信贷资产结构，积极培植黄金客户，切实提高信贷资产盈利水平的绝好项目。经过周密准备，统筹规划，我行把“绣球”抛向了xx理工大学。xx理工大学项目的巨大效益引来了共行、建行、交行等多家实力雄厚的竞争者，均欲将其收入自家囊中。面对这种局面，我行领导并没有浅尝辄止，知难而退，在上级行的大力支持下，积极开展市场营销。同时，提升服务质量，改进服务方式，优化服务设施，一次不行，就去两次，在对学校营销的同时，又巧妙地对该校的主管部门开展更高层次的营销。当我行领导第23次来到该校领导面前时，校领导终于被感动了。XX年初总行成功与xx理工大学签定合作协议，XX年4月30日xx支行与xx理工大学建立信贷关系，为其发放3亿元7年期项目贷款。此次银校合作我行每年利息收入1752万元，保费每年收入30万元左右，提供银行卡服务，除带动存款增长外，年费收取10元，预计办卡2万张，可实现收入20万元。带来了良好的经济效益与社会效益。现将该校基本情况及贷款情况报告如下：

1、学院基本情况

xx理x工大学(以下简称理x工大学)始建于1958年，是中国科学院创办的一所理工科高等院校。学校座落在xx风光秀美的x湖之畔，占地71.1万平方米，建筑面积54.5万平方米,是一所以工为主，理工渗透，文理交融，军民兼顾，技术特色明显，重点学科优势突出，博士、硕士、本科、专科培养层次齐全，工、理、文、经、管、法多学科协调发展的多科性大学。其前身是颇负盛名的中国光学人才的摇篮——xx精密机械学院(简称xxxx学院)，XX年更为现名。建校40多年来，该校聚精会神搞教育，一心一意促发展，踏踏实实，孜孜以求，各项工作屡攀新高，累计为祖国社会主义建设事业输送了4XX余名各类专门人才，赢得了政府和社会各界的充分肯定和普遍赞誉。截至XX年末，该校中外文图书120.9万册，在校本专研学生总数22659人。xx理x工大学开设省部级重点学科11个，本科专业43个，覆盖工、理、文、经、管、法6大学科门类。现有实验室56个，有教学、科研仪器设备11038台(套)。XX年，该校招生3850人，招生省份增至30个，部分或全部进入一批次录取的省份增至22个，有效地提高了生源的质量。在毕业生就业方面，由于素质过硬，毕业生受到用人单位的普遍欢迎，1998年以来，毕业生一次就业率都在95%以上。XX年一次就业率达到98.07%，被教育部授予“全国普通高等学校毕业生就业先进单位”。XX年一次就业率达到95%，在xx省高校排名位居首位。此外，该校在国际学术交流与合作方面也取得丰硕的成果，先后与多所国际知名大学建立了校际友好合作关系。XX年，学校招生形势喜人，录取分数线达到480分，较xx省录取分数线392分超出近90分，今年录取人数过4000人，无论是从生源质量还是招生数量上都步入了一个新的台阶，这直接导致学校人气和社会知名度的飚升，一时间，xx理工大学成为我省高校中的热门院校。

2、项目建设情况

xx理工大学在我行项目贷款3亿元，贷款到期日为2011年4月28日，信贷资金全部用于该项目中，自筹资金已到位。该校本次贷款用于南校区项目建设。规划总占地面积16.75公顷，土地原为xx精密机械与物理研究所厂区。按项目设计，总投资51762万元，项目建设包括面积为39050平方米的科技楼，15440平方米的体育馆，28150平方米的国际交流中心，27000平方米的研究生宿舍楼。现工程已进入施工阶段，施工单位如下：体育馆由xx建工集团吉润建设股份有限公司施工，监理单位为xx市建设监理公司;研究生宿舍楼由xx省第二建筑公司施工，监理单位为xx市建设监理公司;学生宿舍三舍由xx建工集团xxx建设有限公司施工，监理单位为xx省远大工程监理有限责任公司;科技楼由xx省一建集团有限公司施工，监理单位也为xx市建设监理公司;研究生教学楼由xx建工集团xx建设有限公司施工;国际交流中心由xx省新生建筑工程公司施工;研究生宿舍二舍由xx省鑫安高新建筑有限公司施工。由于我省气候影响，冬季过于寒冷，工程项目的施工受到影响，无法继续施工，所以自XX年末至今，南校区工程处于停工阶段。各项工程进展与去年进程相当。即研

究生教学楼由于工程开工前拆迁工作不顺利，影响了工程的进度，所以该项目无法按期完工，现工程主体已经封闭完毕。研究生宿舍1舍与国际交流中心工程进度上由于工程主体二次设计延误时间，使照预计进度稍有滞后，现工程主体已经封闭完毕。研究生宿舍楼2舍、3舍现已经竣工并已经交付使用。体育馆项目由于欲采用省内先进的建筑技术，先前的设计施工单位无相应资质，故变更影响了工程的进度，差距较大，网架安装的工期长短暂时无法确定。科技楼为东西塔楼形状，实现封闭。至报告日，各项工程预计将全面开工。

(二)、积极清收盘活不良贷款

我行在确定开发优良客户的同时，加大限制淘汰客户退出的工作力度。

xx工业大学的前身为xx工学院，是xx省省属重点工科大学，自XX年与xx支行建立信贷关系。由于种种原因，该校对到期贷款未能及时履行偿还义务，致使至XX年末，1000万元贷款全部呆滞，形成较大的信贷风险。为了维护x行权益，xx支行成立了以党总支书、行长xx同志为组长的专项清收领导小组，并会同相关部门人员多次召开专题会议，研究解决方案。经过认真分析，达成共识：xx工业大学基于其行业特点及自身实力，具备还款实力，贷款之所以久拖不还，究其原因是还款意愿不强所致。所以，清收的关键是在增强其还款意愿方面把工作做实、做细、做出成效。XX年，当“非典”疫情初现春城的时候，支行领导发动全行员工捐款，购置了部分板蓝根等药品送到了该校，xx支行的xxx行长在繁忙的工作中抽出时间，天天打电话去校方，却绝口不提贷款之事，道句平安，说声珍重，送去祝福，在热情的关心和体贴的问候中，通过人性化沟通使银企关系愈加融洽起来。一个月后，该校积极筹措资金，一次性还清了贷款1000万元。

(三)、加大客户退出力度。

在金融同业竞争激烈的今天，劣质客户已严重阻碍了我行信贷业务的发展。基于此，做好劣质客户的退出工作也是我行另一重点工作。

贷款到期后，企业无力履行偿付手续，致使贷款全部逾期，形成不良。针对这种情况，为了最大限度地保全我行信贷资产，经行领导研究决定，对该户实施积极的客户清退工作。认真作好贷后管理。定期检查同走访相结合，及时了解企业经营动态，征求客户意见;主动、热情地为企业提供资讯服务，与企业交朋友。XX年7月，该企业还清全部贷款。应该说，积极的客户清退策略为改善提高我行信贷资产质量和结构提供了有力保障。

三、存在问题

贷款投放速度较慢，由于我行贷款从申请到贷款批复操作环节多、链条长，影响了银企双方的效益，同比其他金融机构，贷款从申请到批复的时间不超1个月，使我行流失很多优良客户。

xx支行

第五篇：农行监管经理工作总结

农行监管经理工作总结

农行监管经理工作具体如何呢？今天我们就一起来看看相关的总结，了解一下吧！

农行监管经理工作总结【1】

在农行工作以来，上了一个月的运营主管的班，这对于我来说，是尝试、是挑战，是历练，是成长，有欢笑，有悲伤，有泪水，有幸福，一个月工作以来，我狠抓柜面服务质量，积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，在一个月工作中，我将爱岗视为职责；将敬业视为本分；将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜，营造合规文化，创造合规价值，把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动，视作业务经营的防火墙，视作改革发展的助推器，作为农行运营主管，我深知，金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到做到管好别人首先管好好自己。

一个月来，我从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进，规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点，在工作中我狠抓服务质量，每天清晨当朝阳还未升起时，我便早早起床，来到柜面针对服务质量提出整改措施，提倡微笑服务，要求柜面工作人员做到，来有迎声,问有答声,走有送声，从而提高我行的服务质量，宣扬合规文化，将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础，时常提醒员工，合规是银行稳健经营的第一要旨，是银行提高资产质量的根本保障，是银行减少风险损失的前提，更是员工 与银行共成长的不二法则，银行事业要实现又好又快发展，必须建立合规文化！在工作中我从每一件小事，每一个岗位，每个操作环节做起，确立合规的理念。共同倡导合规的风气，营造合规的氛围，实现“人人合规”，“事事合规”，“时时合规”的目标，达到“不愿违规，不能违规，不敢违规”的目的。

作为农行运营主管，积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，经常在员工中开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经

回顾过去的工作，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是锻炼了自己，丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导，做好本职工作，将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业！

农行监管经理工作总结【2】

白驹过隙，时光飞逝，转眼间2015年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在XXX银行网点所有员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20余年的老员工，一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己认真工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：

一、主要经营业绩

1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元，较上年增长XXX万元：其中对公余额为XXX万元，较上年增长XXX万元，完成全年任务XXX%；储蓄余额为XXX万元，较上年增长XXX万元，完成全年任务的XXX%。

中间业务完成XXX万元，完成计划任务的105%；售出理财产品XXX个；售出信用卡XXX张；新增手机银行用户XXX人，网上银行用户XXX人。

二、主要工作措施及成效

（一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。

首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。其次，在业

绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带领大家取得了较好的成绩。第三，在德的方面，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺利开展。最后，在技能的方面，我通过业余时间的学习，熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务。

（二）牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。

随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。

（三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充知识广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益出发，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点所有员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素质和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。

（四）机制改革，银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响，今年11月份开始，我们的银行网点与XX支行进行了合并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。

辞旧岁迎新年，20xx的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来2016年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的计划和策略，为我行的发展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作：

第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”，“赢在大堂”，坚持“存款立行”，从源头抓客户，做好客户营销工作，积极营销电子类、卡类产品，引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。

第二、提升服务，提升客户满意度。最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

第三、加强内控管理，严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性，加强员工职业道德培养和警示教育，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。实行业

务与监督分离，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管，提高自律监管的效果，应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量，履行监管职责，强化与不断创新监管手段。

[农行监管经理工作总结]