电大营销策划学作业3

第一篇：电大营销策划学作业3

市场营销策划作业三（第十三章---第十八章）

一、名词解释（每题5分，共20分）

1连锁经营制度：连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。

2直复营销：直复营销是个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道。

3公关策划：公关策划即“公共关系策划”，是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。

4量贩店：量贩店（Variety Store）是指“大量批发的超市”。美国普查局的定义：经营较宽的产品线，以低价或流行价格出售商品，如卫生用品、礼品、女士服饰、洗手间用品、小五金、玩具、家庭用品等，产品线不完整，也不实行部门化，不负责送货。

二、填空题（每空1分，共10分）

1特许经营方式的类型主要有：商品商标型特许、（经营模式特许经营）、（分支特许）和（转换型特许）。

2连锁经营的主要类型有（直营连锁型）、（自愿连锁型）和（合作连锁型）。3决定广告主题时必须考虑的主要因素是：（广告策略）、（信息个性）、和消费心理。

4我国仓储式业态的种类主要有（货仓式连锁商店）、（大型平价商场）和（小型货仓商店）。

三、单项选择题（每题2分，共10分）

1正式谈判环节的策划中的第一个环节是：C

A报价B交锋C开局D签约

2最先将特许经营国际化的国家是：B

A英国B美国C日本D法国

3公关的最佳时机是应选择在（B）转化之时。

A非公众向潜在公众B潜在公众向知晓公众

C知晓公众向行动公众D行动公众向非公众

4CIS导入的最后一个步骤是：D

A设计B宣传C定位D保持

5（A）是一种相对规模较大、低成本、低毛率、高销售的零售组织。A超级市场B百货商店C专营店D购物中心

四、多项选择题（每题2分，共10分）

1、连锁制的本质特征的表现是：ABCD

A经营上的分工原则B管理上的3S原则C物流上的集中配送D信息上的网络化E渠道上的多种选择

2、公关策划遵循的原则是：ABCDE

A求实原则B创新原则C弹性原则

D伦理道德原则E效益原则

3、专题活动策划的要求是：ABCDE

A诚信可靠B 富有引力C新颖别致

D影响力大E切实可行

4、广告策划的要素是：ABCD

A媒体B主题C创意

D宣传词E宣传构图

5、企业整体形象战略的构成ACE

A理念识别系统B感觉识别系统C行为识别系统D目标识别系统E视觉识别系统

五、判断题（每题2分，共10分）

1预备性CIS导入模式是企业在成长过程中为了实现资本扩张，把企业带进新的高一级的发展阶段的CIS模式。错

2公共关系是一门研究如何建立信誉，从而使企业获得成功的学问。对

3特许制中的受许人是特许人的代理人或伙伴，受许人有权代表特许人行事。错 4业态不同于业种，一般来说，业态指卖什么，业种指怎么卖。错

5发展中国家不可能通过缩短工业化进程而进入知识经济时代。错

六、问答题（每题10分，共40分）

1、公关策划的一般步骤

1，收集公关信息，主要收集政府决策信息，新闻媒介信息，立法信息，产品形象信息，竞争对手信息，消费者信息，市场信息，企业组织形象信息，流通渠道信息等，然后对所收集的信息进行处理、储存

2，确定公关目标，包括长期目标，近期目标，一般目标，特殊目标：

3.公关对象策划，企业由于本身的业种和业态不同，因此分别有不同的待定公众，公共关系活动是针对不同的公众而以不用的方针展开的：

4，公关策略策划，公关策略是为实现企业的攻关目标所采取的对策和应用各种方法的总称，公关策略策划就是围绕企业因地使用的公关策略进行创意性的谋划

5，公关时机策划，公关的最佳时机是选取潜在公众向知晓公众转化之前： 6，公关决策及效果评价，公关决策是对公众活动方案进行优化、论证与决断，公共关系效果评估分为重温公关目标、收集公关活动资料、分析资料及评估成果、给工作主管和全体公关人员作总结报告四个阶段。

2、仓储式业态的主要特征

仓储式商场是一种无虚饰、价格低廉而服务有限的销售形式。

价格低廉，刻意创造条件，以使经营成本和各项费用最低，通过低成本达到低价格：

实行会员制，向特定消费者发放会员卡，一般缴纳少量用，会员持卡可享受信息、商品、价格等方面的优惠，通过这种形式可以稳定基本客源和骨干客源：

实行连锁化经营，连锁化刻意大幅度节约流通资金，并提高资金周转率，还

可通过加大进货批量，享受更加优惠的价格折扣，从总体上保证薄利多销目标的实现，另一效果是可以树立企业整体形象，在较短时间内提高企业知名度：

精选畅销商品，商品质量好，通过从厂家直接进货，可以严把质量关，确保向顾客出售的商品不出现质量问题：从商品大类中筛选出最畅销的商品品牌经营，在经营过程中根据消费者需求的变化不断调整，以便所销售的商品占有较大的市场份额，同时保证商品高速流转：

市场上出现新产品，货仓式商店都领先于其他商店经营，以满足消费者的新鲜感。

3、直复营销的特性

1、精确地目标顾客，利用仔细挑选出的顾客名单以及数据库中的一些信息，直复营销人员应能将其中有可能成为自己顾客的人作为目标顾客，然后与单个目标顾客或特定的商业用户进行直接的信息交流：

2、人情味更浓，每个独立的顾客就是一个细分市场，直复营销人员可根据

每个顾客的不同购买习惯，需求而进行有针对性的营销活动，使直复营销活动更具有人情味，更注重与顾客保持良好关系：

3、号召顾客立即反应，直复营销总是号召广告接受者立即采取某种特定的行动

4、营销战略具有隐蔽性，直复营销战略通过秘密方式进行，不易被竞争对

手察觉：

5、可测性，由于直复营销活动在实施前就能预测其效果，故具有很高的效

率，可避免无谓的浪费。

4、为什么说连锁制可以创造规模效益

连锁经营制度是依据社会化大生产原理，结合商业特点并加以运用，以实现在专业分工基础上的系统化和规模化，达到规模效益与灵活方便的统一的经营制度。具有大批量低价格购买优势，连锁店大批量一次进货的成本远低于单个商品小批量多次进货的成本：连锁店可以不受限制地开设分店，把分散的经营主体组织起来形成群体，统一管理、运营，迅速发展企业规模，实行规模经营，增加竞争实力：节省广告费用，扩大广告效益，连锁店广告费用可由众多分店分担，总销售额中的广告成本降低不少，且分店散步各地，当广告随媒介传到各分店时，广告效益就会辐射各地：节约大量流通费用，连锁店利用现代科学技术，完善了专业分工，通过配送中心科学合理组织商流，把批发和零售有机融合在一起，节约了大量流通费用。

（每题各要点应解释，没有解释的最多得6分。）

第二篇：电大营销策划学作业2

市场营销策划作业二（第七章---第十二章）

一、名词解释（每题4分，共20分）

差别化战略：即致力于创造与同类产品有显著差别的特色产品和别具一格的营销方案，以便有可能成为本行业的等级领袖。

企业整体形象：企业整体形象系统或企业识别系统，即一个企业区别于其他企业的标志和特征，他是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的独特形象。

三方物流系统：由第三方物流各相互联系、相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。内源性融资：内源融资是指公司经营活动结果产生的资金,即公司内部融通的资金,它主要由留存收益和折旧构成.是指企业不断将自己的储蓄（主要包括留存盈利、折旧和定额负债）转化为投资的过程。

企业孵化器：企业孵化器也称高新技术创业服务中心，简称创业中心本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域，是指通过提供研发、生产、经营的场地，通讯、网络与办公等方面的共享设施，系统的培训和咨询，政策、融资、法律和市场推广等方面的支持，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率。

二、填空题（每空1分，共14分）

1、企业入市必须遵循的基本市场原则是：（自愿让渡原则）、（等价交换原则）、和公平竞争原则。

2、市场进入能力主要体现在以下几个方面：（选择突破口的能力）、（有效突破能力）、排除干扰和反排挤的能力

3、商标注册常用的主要策略是：（多品牌策略）、（统一商标策略）和

（总商标注册申请与具体产品商标注册申请的双重策略）。

4、销售渠道有两种结构形态，分别是（生活资料）商品结构形态和（生产资料）商品结构形态。

5、根据企业实际的经营特征和资金需求状况，可以选用的债务融资结构原则是：（债务期限结构）、（债务布置结构）和（债务优先结构）。

６、供应链管理的基本方法是：（领导式管控）和（中介式管控）

三、单项选择题（每题2分，共10分）

1、红桃K公司在注册红桃K商标的同时还注册了红桃A、黑桃K、红心K等，这种商标注册策略叫做：D

A进攻注册B抢先申请C按时续展D防御注册

2、“海尔—神童”洗衣机中的“神童”、“海尔---帅王子”冰箱中的“帅王子”等品牌策略属于：（）A

A副品牌B主品牌C子品牌D复合品牌

3、一个企业为打造企业整体形象开展里24小时服务，在母亲节日开展慰问、赠品等活动着属于那方面策略（D）

A.理念识别系统B听觉识别系统

C.视觉识别系统D.行为识别系统

4、对所有的商品单元条码化属于快速反应策略的：A

A第一阶段B第二阶段C第三阶段D第四阶段

5．在企业整体形象的几个子系统中，项目最多、层面最广的子系统是：D

A 理念识别系统B动态识别系统C行为识别系统D视觉识别系统

四、多项选择题（每题2分，共16分）

1、全面营销质量包括的内容是：ABCDE

A质量标准化的整体性B产品需求的适合性C产品质量的协调性

D产品质量的竞争性E产品质量的动态性

2、有形资产营运的具体方式中包括：ACDE

A资产租赁B名牌运作C企业收购与兼并D嫁接改造E剥离辅体

3、产品推广的支持系统包括：ABCD

A创新机制系统B激励机制系统C保障机制系统

D宣传机制系统E竞争机制系统

4、企业在环境威胁面前的主要对策是：ACE

A对抗B维持C减轻D拓展E转移

5、以下属于内源融资的途径的有（）AB

A、留存收益融资

C、股票融资B、转化折旧融资 D、债券融资E直接融资）ABDE

6、生产资料的销售渠道有以下哪几种可能（A、生产者——用户B、生产者——批发商——用户

C、生产者——代理商——零售商——用户

D、生产者——批发商——零售商——用户

E、生产者——零售商——用户

7、商标策略包括：ABC

A商标设计策略B商标注册策略C商标使用策略

D商标购买策略E商标转让策略

8、电子商务下的物流特点：ABCDE

A信息化B自动化C网络化

D智能化E柔性化

五、问答题（每题10分，共40分）

1、直接融资与间接融资的区别

直接融资是企业不通过任何金融中介，采用出售自身的有价证券（股票、企业债券）的形势，在资本市场上融取所需资金的方式：

间接融资是企业通过金融机构充当信用媒介，间接性融入所需资金的融资方式。

区别：产权关系方面，直接融资表现为所有权与控制权（股票融资），债券债务（债券融资），间接融资表现为债券债务关系：直接融资资金约束主体为投资者，间接融资资金约束主体主要是银行：直接融资的融资风险和融资成本相对较高，间接融资的融资风险和融资成本相对较低：直接融资粽子规模一般较大，比较及时，选择自由度相对较高，间接融资在大规模融资时难以保证及时足量：直接融资资金使用期限一般较长，选择自由度较高，间接融资资金使用期限一般较短，限制较多：资金使用权限方面，直接融资投资者较少干预，间接融资银行对此限制较严

2、企业形象策划的程序

1调研，包括企业的历史、经营状况、发展战略、法人代表及高层管理人员的经营风格，组

织文化氛围、市场同业竞争形势、企业知名度、市场地位及产品力等问题调查，分析与评估：2策划，企业形象策划主要围绕企业形象的社会地位、市场定位与风格：3设计，企业形象设计包含企业经营理念、口号、歌曲的设计，企业形象设计的基本要素设计包括企业标志、标准字体、象征图形、及其组合方式、企业标准色等，企业投资、赞助的选项原则及媒体选择，企业形象的六个应用系统包括办公室内陈设、办公用品、交通工具、员工制服、产品包装、广告用品等：4.定位，根据设计的企业形象进行市场定位，以保证企业在公众心目中占据适当的位置，赢得顾客的厚爱：5，宣传，对拟定的CIS试验计划进行整理，编订成册，召开新闻发布会，借助各种媒体全面宣传企业形象，有领导、有步骤地对企业员工进行CIS培训：6.保持，长久坚持不懈地维护、发展，以图保持良好形象，以保持企业持之以恒地进行自我约束，自我教育。

3、企业入市面对的主要客观障碍

1、产品差异，迫使入市者消耗巨资去建立自己忠诚客户群并借此对其他竞争对手入市造成障碍

2、规模经济，企业入市后要想获利必须谋求规模经济，达到理想的规模经济要涉及企业每一个职能部门，如果有一个部门不配套，企业规模经济就无法实现：

3、资本存量，企业拥有资本存量的多少影响着企业入市的可能与顺利程度：

4、流通渠道，是企业能否顺利入市的关键因素，忽视这一因素造成流通阻碍会成为企业入

市的障碍。

5、政府政策，盲目筹划入市有可能恰好违背了政府政策，这样，政策也成了障碍。

4、企业在选择品牌延伸策划时应考虑的主要因素

1.行业条件，不同行业在市场上生存状态不同，在品牌延伸上表现为不同的情况

2.企业条件，实行品牌延伸的企业必须具备财力雄厚、研发能力与营销能力强的优势

3.产品条件，品牌延伸适用于价值易为认知、市场面广、与消费者联系密切的产品：

4.市场条件，品牌延伸成功与否很大程度取决于延伸产品所处的市场状况

第三篇：营销策划作业

营销策划作业

1.市场细分的基本方法有哪些？在市场细分过程中要注意哪些重要

因素？

1.从消费者角度进行市场细分

（1）地理细分（2）人文细分（3）心里细分（4）行为细分

2.从企业角度进行市场细分

（1）企业的地理区域（2）企业的规模（3）企业所在的行业（4）企业的所有权特征

2.目标市场选择有哪些基本策略？在选择过程中要注意哪些重要因素？

1.单一细分市场策略

2.有选择的多细分市场策略

3.完全市场覆盖策略

在选择目标市场应该注意的因素是消费者组成结构、收入水平、消费心理、消费行为、地理环境等

3.何为定位？分别列举一个你认为定位成功和定位不成功的例子

定位就是针对潜在顾客的心里采取行动，即将产品在潜在顾客的心目中定一个适当的位置。定位成功的例子如：王老吉

定位不成功的例子如：史玉柱和他的巨人公司

4.定位与品牌发展的关系是什么？

品牌定位与企业品牌建设之间是相辅相成的关系。一般而言，一个品牌的定位更多的依靠企业的资源所能支持的程度。定位始于产品，一件商品、一项服务、一个机构或者一个人⋯⋯定位并非对产品本身做什么行动，而是要针对潜在顾客的心理采取行动，以在顾客心目中确定一个适当的位置。在品牌关系发展中，可以基于顾客心理认知的差异化而非产品功能差异化来进行定位。在进行品牌定位时，可以依据营销理论中的STP战略（市场细分—目标市场一定位选择)进行规划实施。

第四篇：营销策划作业

营销策划作业（市场调研+营销策划）

1.郧西龙潭河景区要铺设景区人行道路，可以采取的方式是：青石板（外面买回来）；鹅卵石嵌水泥（景区门口汉江河）。最大的问题：景区无法通车只能人背或者马驮。策划一个方案，最经济的把石料运进景区。

2.某茶厂（市区可步行到达）老板面临一个困境：鲜叶采摘每天每人大约1.2斤，而炒制一斤茶叶需要4斤鲜叶，仅人工费就达到近400元，成本太高，不得已放弃承包的茶厂。策划一个最低成本的可行方案。

3.茶油树的茶子采收，策划一个最低成本的可行方案。

4.山区板栗采收，策划一个最低成本的可行方案。

第五篇：电大市场营销策划

一名词

1.博客营销：是利用博客这种网络应用形式展开的网络营销，它是一种基本于个人知识资源的网络信息传递形式，它关注如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。2.策划：是指社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。

3.产品营销策划：是指企业自己的产品或产品的组合适应消费者的动态需要的市场开发活动的谋划。4.产品组合：是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。

5.广告策划:是指广告人通过周密的市场调查和系统的分析，利用已经掌握的知识、情报和手段，合理而有效地谋划和布局广告活动的过程。

6.宏观营销环境分析：是指对给企业营销活动带来市场机会或造成环境威胁的主要社会力量所进行的分析。7.连锁制：一个商业集团以同样的方式、同样的价格，在多处相同命名的店铺里，出售某一种商品，或提供某种服务，这些同时经营的店铺就被称为连锁店，这种经营制度则被称为连锁制，即通常所说的连锁经营。

8.撇脂定价策略：撇脂定价亦称为取脂定价，指的是新产品上市初期，利用部分高端消费者求新的心理，制定一个较高的销售价格，像撇取牛奶中上端的脂肪层那样先从部分消费能力较强的消费者那里取得一部分高额利润，力图在产品推向市场的初期便收回研究、开发、推广新产品的成本与费用，并随着新产品在市场上的逐渐普及，逐步降低价格，以适应大众的需求水平，这就是所谓的撇脂定价策略。

9.企业视觉识别系统：是由企业的基本标识及应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备等构成的企业形象子系统。

10.企业行为识别系统：是由企业组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、企业制度、行为规范等因素构成的企业形象子系统。10.人员推销策划：是指在促销营销策划中，专门针对通过派出推销人员对一个或一个以上可能成为购买者的人所直接展开的推销行为方式、战略战术所进行的设计和谋划。11.渗透定价策略：也称为低额价格策略，其与撇脂定价策略截然相反，是

指在新产品投入市场时，市场价格定得较低，采取薄利多销的方式，以便消费者增加对于新产品的认可度，较快打开和占领市场。12.市场营销理念：又叫市场营销观念，是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者的需求是什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。13.特许经营制度：即通常所说的特许经营，译自英文franchising，是指特许经营权拥有者以合同的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、标志、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。14.微观营销环境分析：是对直接制约和影响企业营销活动的力量和因素的分析。分析微观营销环境的目的在于更好地协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。15.销售策划：是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程。16.营销策划创意；是人们在企业市场营销活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果，或是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。17.营销策划的实施：指的就是营销策划方案在实施过程中的组织、指挥、控制和协调活动，是把营销策划方案转化为具体行动的策划实践过程。18.营销策划宣传造势：是指营销策划文案实施前和实施过程中，根据自己产品的特色和个性，按策划计划所全面展开的对外宣传攻势，目的在于实现营销策划的目标。19.营业推广策划：就是在目标市场研究基础上，根据产品行销任务，针对某一特定时期，对采取措施鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动所做出的谋划和设计。四简答题 1.广告实施策略的策划？ 答

1、广告时序策略；广告时序策略就是指针对广告活动与商品进入市场销售的先后顺序所进行的战术性谋划。通常可采用的时序策略包括提前、即时、和置后三种策略。

2、广告时机策略；广告时机策略，就是广告发布善于利用和把握各种时机的策略。所谓广告时机就是在时间上与市场营销有关的一切机会。

3、广告频度策略；广告频度是指在一定时间内发布广告的次数。这种次数受到时间长短和频率间隔等的影响，并要依据市场竞争等多种因素的变化而灵活运用。

2.可供选择的家族品牌策略？

1、个别品牌名称策略 ；即企业决定生产经营的各种不同产品分别使用不同的品牌。当企业的产品品种较多，生产条件、技术专长等在各种产品上又有较大差别时，采用这一策略较为有利。

2、各大类产品分别使用不同品牌名称的策略

3、统一品牌名称策略；即企业决定生产经营的所有产品都统一使用一个品牌名称。当企业现有品牌在市场上已经获得了一定的信誉，而且所生产经营的各种产品具有相同的质量水平时，就可以采用这一策略。

4、企业名称与个别品牌名称并用的策略

5、多品牌策略；即企业决定对同一种或同一类产品同时使用两种或两种以上的品牌，通过品牌之间的相互竞争促使产品向各个不同的市场部分渗透，使品牌转换者有更大的选择空间而不致流失，促进企业销售总额的增长。3.企业自制识别系统的设计原

则？

1、同一性；同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识，不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍，增强了形象的传播力。

2、差异性；不同行业的企业与机构均有其行业的形象特征，如化妆品企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然不同的。

3、民族性；企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化，民族文化是其根本的驱动力。

4、可实施性；是企业经策划与设计的视觉识别系统能得以有效地推行与运用，企业视觉识别是要解决问题的。4.人员推销的特点？

1、直接销售

2、双向沟通

3、推销效率高，容易达成交易

4、方法灵活，作业弹性大

5、可兼具其他营销功能

6、影响面窄

7、费用高。5.特许制与连锁制区别？

1、特点不同；特许制的核心是特许权的转让，特许人是转让方，受许人是接受方。

2、经营范围不同；连锁制经营的范围仅限于流通业和

服务业，不涉及制造业；而特许经营的范围则宽广得多，在制造业中也有大量实例。

3、法律关系不同；在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。

4、运作方式不同；特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。

5、发展方式不同；特许制通过吸收独立的商人加入而扩大体系。

6.无店铺零售业态主要类型?

1、电视购物 ；是“以电视作为向消费者进行商品推介展示的渠道，并取得订单的零售业态”。

2、邮购；是指通过商品目录或商品广告宣传资料，供顾客邮信订购或电话订购，经营者待收到订单后再提供商品的销售业态。

3、自动售货机；通过售货机进行售卖活动的零售业态。

4、网上商店 ；是“通过互联网络进行买卖活动的零售业态”。

5、电话购物；是主要通过电话完成销售或购买活动的一种零售业态。

7.现代营销理念？

1、从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变

2、从以企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变

3、从传统的依靠单一营销向整合营销转变

4、从提供标准化服务向提供定制化服务转变

5、从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变

8.新产品采取撇脂定价的条件是什么？

1、市场有足够的购买者，尤其要有较多的价格承受能力较强的高端消费者，并且消费者对于新产品的需求价格弹性较小，对于新产品价格的反应不敏感。

2、新产品投放市场的一段时间内，不会面临激烈的竞争局面。适用于撇脂定价策略的新产品，其投放市场初期，应具备较高的市场进入门槛，防止竞争对手轻易进入该产品市场生产相同或类似产品，并对该产品的高价格造成冲击。

3、产品的质量、性能和形象必须能够支持产品的高价格。产品质量是企业生产与发展之本，采用撇脂定价策略的新产品，必须具备较类似产品更为优良的性能、更高的性价比。

9.营销策划信息收集有哪些要求？

1、要力求全面性和真实性

2、要保持系统性和连续性

3、要做到及时性和有效性的结合4、要保持市场信息的可操作性

5、要确保信息收集的计划性

10.营销策划的作用和原则？

作用：

1、营销策划有利于企业明确市场定位

2、营销策划有利于企业保持竞争优势

3、营销策划有利于增强企业营销活动的计划性

4、营销策划有利于企业降低营销费用

原则：

1、及时性原则

2、效益性原则

3、应变性原则

4、创新性原则 11.营销策划特点？

1、超前性；策划是对未来环境的判断和未来行为的安排，是一种超前行为。

2、主观性；营销策划自始至终都是由人来完成的，是客体作用于主体之后形成的主观产物。

3、系统性；营销策划是一项涉及方方面面的系统工程。

4、应用性；营销策划本质上是运用理性和心智激发创意的过程，不是空洞和抽象的，必须围绕某一具体的目标或某一具体的问题进行。12.营销渠道结构与原则要求？

一、营销渠道结构策划的基本原则。营销渠道的具体策划过程需要按照一定的原则展开，主要表现在：1经济性原则

2、目标差异性原则

3、适应性原则

4、维护信誉原则

二、策划营销渠道结构的基本要求。营销渠道必须具备以下条件：

1、能够不间断、顺利、快速的使商品进入消费者领域

2、具有较强的辐射功能

3、具有商流与物流一致性的特点

4、能够带来显著的经济效益。13.知识应销售理念的特征？

1、营销环境发生明显变化；知识经济时代企业的营销环境将发生巨大变化。

2、营销产品发生明显变化；传统营销产品逐步被知识型产品所替代。

3、营销方式发生明显变化；知识经济时代必将获得更大的发展甚至出现更大的突破。

4、营销策略发成明显变化；企业原有市场结构被打破，面对的是一个更广阔、更具有选择性的潜在市场。