品牌及公共关系管理制度

第一篇：品牌及公共关系管理制度

[品牌及公共关系管理制度]

品牌及公共关系管理制度

第一章总则

第一条 为加强四川宏华石油设备有限公司(以下简称“宏华公司”或“公司”)品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造宏华公司良好的品牌形象，保护企业和产品信誉，根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，特制定本制度。

第二条 本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。

第三条 本制度适用于宏华公司以及经宏华公司批准使用集团公司名称、商标、徽记的集团成员单位。

第四条 本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册的“四川宏华石油设备有限公司”及下属各公司，简称“宏华公司”或“宏华”。

第五条 本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的“宏华”商标名称、“宏华”汉语拼音。

第二章品牌管理机构

第六条 宏华品牌建设管理由宏华公司总经理主持，公司办公室负责管理并执行。

第七条 总经理职责：

（1）决定各企业关于宏华名称、商标、徽记的使用；

（2）审批宏华品牌发展规划；

（3）审批宏华品牌年度建设计划；

（4）决定相关宏华品牌的各项重大事项。

第八条 公司办公室职责：

（1）制订和修订宏华名称、商标、徽记管理制度，并监督执行；

（2）组织制订宏华品牌发展规划，组织制订宏华企业品牌建设年度规划；

（3）组织制订宏华品牌宣传推广规范，并对各控股子公司的宣传内容进行审核；

（4）组织对品牌建设相关重要问题的研究；

（5）管理宏华名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务；

（6）组织对涉及宏华商标侵权的维权活动。

第三章公司名称、商标、徽记的使用管理

第九条 凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报宏华公司办公室。办公室对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报宏华公司总经理审批。

第十条 取得使用公司名称、商标、徽记资格的单位，必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用公司名称、商标和徽记。

第十一条 宏华公司按授权协议收取品牌使用费，对于不按时交纳品牌管理费用或严重违反公司宣传规范的单位，宏华公司可以根据授权协议规定，取消对该单位使用公司名称、商标、徽记的授权。

第十二条 经宏华公司批准成立的子公司、分公司，允许称“宏华×××有限公司”，并使用公司的商标和徽记。

第四章品牌建设管理

第十三条 宏华公司办公室制定企业品牌建设计划并组织实施。

第十四条 宏华公司办公室在宏华集团发展战略的基础上，必须充分调研各成员单位的需求和意见，与成员单位密切协调，切实提高成员单位的知名度，推动企业发展。

第十五条 使用宏华商标的成员单位，可以根据本单位的营销需要自主开展产品品牌广告工作，制定本企业产品广告推广计划，并组织实施。

第十六条 成员单位在进行产品品牌广告时，必须事先将广告宣传方案提交公司办公室进行审核。办公室负责审查其广告方案在内容上是否损害了宏华公司、集团其他成员的利益，在公司名称、商标、徽记使用上是否符合公司的广告宣传规范。对于出现上述行为的，公司办公室有权责令成员单位进行改正，除此之外，公司办公室不得无故干涉成员单位的广告宣传工作。

第五章品牌建设流程

第十七条 宏华公司品牌建设计划每年制订一次，所有编制工作自前一年度的11月着手准备，在计划年度的1月15日前完成。

第十八条 宏华公司企业品牌推广计划编制流程如下：

（1）公司办公室发出品牌工作准备通知收集；各单位对企业品牌建设的具体需求、建议、设想进行汇总，于12月底前报办公室，办公室汇总确定当年宏华品牌

建设工作内容；制订宏华年度品牌建设计划提案；

（2）总经理办公会审议决定宏华年度品牌建设计划提案；

（3）公司办公室根据总经理办公会审议决定，组织实施宏华年度品牌建设计划。

第六章公共关系管理

第十九条 公司办公室负责集团层面的对外接待组织与协调，保证集团层面工作、与政府相关部门以及企事业单位的良好关系建立和维护。

第二十条 集团举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，由总经理进行决策和领导，办公室负责制定具体方案并组织实施。

第二十一条 分子公司举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，由宏华公司总经理或分管领导进行总的决策，分子公司总经理进行领导，必要时宏华公司总经理亲自领导，办公室负责制定具体方案并组织相关公司办公室实施。

第二十二条 分子公司综合部负责所在公司的对外接待工作、与政府相关部门以及企事业单位的良好关系建立和维护。

第二十三条 宏华公司办公室负责组织、协调、检查、指导各分子公司建立针对突发性重大诉讼、重大安全生产事故和人身伤亡事故、重要财产损失、恶性经营事件、严重公共关系危机以及涉外负面事件的应急处理机制，提高危机管理能力。

第七章附则

第二十四条 本制度由宏华公司办公室负责制订、修改并解释。此前宏华公司的相关管理规定，凡与本制度有抵触的，均依照本制度执行。

第二十五条 本制度未尽事宜，执行国家有关法律、法规和公司的有关规定。第二十六条 本制度经宏华公司总经理办公会审议通过后生效实施。

第二篇：品牌管理制度

品牌管理制度

品牌管理制度

一

总则

第一条 品牌是企业价值增值的重要工具，品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质，使品牌价值最大化。

第二条 为了完善公司的品牌管理, 建立并维护公司多品牌体系，塑造公司良好形象，保护公司声誉，特制定本制度。

第三条 本方案适用于公司自有品牌的管理。

二

多品牌管理

第四条

公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标，从而完成公司战略任务，成为中国支付行业的领先品牌。

第五条 品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现，是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。各品牌的市场营销活动，包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。

第六条 品牌定位由董事长最终确认，各部门在执行中不得擅自更改。

三

管理要义

第七条 品牌管理是公司重要资产管理工作，要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。

第八条 品牌管理是一项长期工作，必须统筹制定管理目标，并贯穿于公司各部门实际工作中。

第九条

品牌管理在实际执行过程中，通过不断收集内外部市场信息，对

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品牌管理制度

品牌管理的目标和实现方式进行调整，以使其适应新的市场环境（消费者、竞争对手和竞争态势）的变化。

第十条 品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略（如财务战略、技术发展战略等）发生冲突，甚至会偏离既定的战略目标，此时需要公司从整体战略层面把握和协调，加以解决。

四

管理职责

第十一条 品牌管理由品牌部负责，其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位，配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。

第十二条 品牌部的职责包括：

（一）品牌战略、品牌发展规划的制定和实施；

（二）品牌视觉识别系统的管理，监控集团品牌运营及公司品牌（商标）授权、使用标准，制定公司VI规范并监督执行；

（三）公司全部传播媒介的管理，包括但不限于官方网站、官方微信、宣传册、视频资料等；

（四）制定品牌推广方案，包括、季度整合传播计划及策略等；

（五）从品牌角度协助并参与管理市场推广组合，如促销、公关活动等等；

（六）研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划；

（七）研究市场发展趋势；

（八）监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作；

（九）参与渠道规划；

（十）参与公司运营体系、服务体系的搭建；

（十一）公关及危机事件处理；

（十二）其他相关工作。

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品牌管理制度

四

管理流程

第十三条 针对品牌管理的具体工作，品牌部需制定专项制度及流程，以详细规范相关工作。

第十四条 相关制度及流程可作为本文件的附件，并作为本文件的必要补充。

第十五条 第十六条 第十七条

第四章

附

则

本制度的拟定、修改由品牌部负责，经公司审批通过后执行。本制度由品牌部负责解释。本制度自颁布之日起实施。

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第三篇：公司品牌管理制度.doc

公司品牌管理制度

xx公司品牌管理制度

第一章 总则

第一条 为了统一公司品牌管理模式，规范品牌运作程序，促进品牌价值不断提升，树立公司品牌形象和防止品牌资产的流失，特制定本制度。

第二条 公司企划部负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划及实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各投资项目和各外派机构（以下简称公司各单位）的品牌运营的宏观监控。公司企划部应及时向公司报告品牌管理情况。

第二章 品牌管理模式

根据公司具体经营特点，实行双品牌管理模式，即在统一的公司品牌下体现各种类产品或服务品牌，公司各单位的产品和服务可通过商标注册确立自已产品或服务的品牌标识，但对外宣传或产品包装上应在醒目位置标明公司统一的企业品牌标识（即公司标识）。

第三章 职责分工

第一条 公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构，协助公司企划部负责对公司及各单位的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。

第二条 公司企划部借助品牌专业顾问公司，统一负责公司品牌战略策划和组织实施，其主要职责为：

（一）拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的策略和原则，确保公司品牌战略的实施；

（二）确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整；

（三）统一组织公司品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施；

（四）统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施；

（五）负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各单位品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案，报公司审定后统一组织实施。

第三条 公司各单位须按公司统一的品牌战略协助公司企划部组织实施本单位产品品牌战略，对本单位产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司企划部反馈，同时有义务就本单位产品品牌战略规划提出改进建议。

第四章 品牌战略策划

公司品牌战略策划包括品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。

（一）公司品牌定位、品牌命名战略策划

1、公司统一企业品牌定位、命名战略策划：由公司企划部负责进行前期调研，拟定策划方案后交公司审定。

2、各单位产品品牌定位、命名战略策划：由各单位综合部门提出意见或建议，公司企划部组织前期调研，公司企划部拟定策划方案后交公司审定。

（二）公司品牌形象战略策划主要是品牌识别系统的策划，由公司企划部拟定策划方案后交公司审定后，由公司企划部统一组织实施。

（三）公司品牌扩张和品牌延伸战略策划：由公司企划部拟定策划方案后交公司审定后，由公司企划部统一组织实施。

第五章 品牌战略实施

公司品牌战略实施主要包括公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。

（一）公司形象宣传和各单位产品广告宣传由公司企划部统一组织实施，公司各单位负责协助。

1、公司形象宣传由公司企划部拟定方案后交公司审定，并负责统一组织实施。

2、各单位产品广告宣传由各单位综合部门向公司企划部提出申请，由公司企划部拟定方案，交公司审定后，由公司企划部统一组织实施。##

（二）各单位产品营销由本单位销售部门负责按公司统一的品牌战略拟定具体产品营销方案，报公司企划部审批后，由公司企划部会同本单位组织实施。

第六章 品牌产权保护

公司品牌产权保护的核心内容是公司及各单位商标注册，商标注册按《xx公司商标管理办法》执行。

第六章 附则

第一条 公司品牌战略策划和实施只能由公司统一组织，公司各单位不得擅自组织本单位品牌战略的策划和实施，公司各单位对本单位品牌战略策划和实施的任何变动，须先向公司企划部申请，由公司企划部组织人员拟定具体变动方案报公司审批同意后，由公司企划部统一组织实施。

第二条 各单位未通过正常报批程序擅自组织本单位品牌战略的策划和实施及其变动，结果与公司整体品牌战略策划和实施相违背，给予单位负责人及直接责任人相应行政处分。第三条 本制度自颁布之日起施行，解释权在公司企划部。

第四篇：公司品牌管理制度

公司品牌管理制度

第一章总 则

第一条 为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造金世源良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。

第二条 本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。

第三条 本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。

第四条 本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。

第五条 本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。

第二章品牌管理机构

第六条 公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。

第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括：

（1）审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请；

（2）审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度；

（3）审批金世源品牌发展规划；

（4）审批金世源品牌推广计划；

（5）对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条 公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括：

（1）制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度，并监督执 行；

（2）组织制订金世源品牌发展规划，组织制订金世源企业品牌推广规划；

（3）组织制订金世源品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核；

（4）组织进行品牌资产评估；

（5）组织对品牌相关重要问题的研究；

（6）管理金世源名称的注册、变更等事务；

（7）管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务；

（8）组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。

第三章公司名称、商标、徽记的使用管理

第九条 凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。

第十条 公司总经理办公会审批通过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议，协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。

第十一条 经公司批准成立的分公司，允许称“公司××分公司”，并使用公司的商标和徽记。

第十二条 取得使用公司名称、商标、徽记资格的单位，必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用公司名称、商标和徽记。

第十三条除公司同意的单位外，使用公司的名称、商标、徽记的单位，必须按时给公司交纳品牌管理费用。对于不按时交纳品牌管理费用的单位，公司可以根据授权协议规定，取消对该公司名称、商标、徽记的授权。

第十四条 使用公司名称、商标、徽记的单位，必须接受公司的监督检查，对于不接受检查或严重违反公司宣传规范的单位，公司可以根据授权协议规定，取消对该单位使用公司名称、商标、徽记的授权。

第四章金世源品牌推广管理

第十五条 公司办公室是金世源品牌推广的管理部门，负责企业品牌的广告推广，对公司各部门品牌广告推广方案进行审核。

第十六条 公司办公室是金世源对外宣传的管理部门，组织开展公司的对外宣传工作，对公司各部门对外宣传内容进行审核。

第十七条 公司办公室和其他部门在工作中要保持紧密的协调，参加对方所举办的相关工作会议，保证公司品牌推广和对外宣传工作协调、有序进行。

第十八条 公司办公室制定企业品牌推广计划，并组织实施该内企业形象广告、企业品牌推广活动。

第十九条 公司办公室开展企业形象广告工作时，在金世源发展战略的基础上，必须充分调研公司各部门的需求和意见，与各部门密切协调，使本办工作能够切实对各部门的工作起到促进作用。

第二十条 使用金世源商标的单位，可以根据本单位的营销需要自主开展产品品牌广告工作，制定本单位产品广告推广计划，并组织实施。

第五章品牌推广流程

第二十一条 品牌推广流程包括金世源品牌推广计划编制流程、部门单位企业品牌推广申请审核流程。

第二十二条 金世源企业品牌推广计划每年制订一次，所有编制工作自前一的11月着手准备，在计划的1月15日前完成。

第二十三条 金世源品牌推广计划编制流程如下：

（1）公司办公室发出品牌工作会议准备通知；

（2）公司各部门准备对企业品牌广告推广的具体要求、建议、设想；

（3）公司办公室组织召开相关各方参加的工作会议，充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议，最终确定当年公司品牌推广工作内容；

（4）公司办公室根据会议讨论结果制订金世源广告企业品牌推广计划提案；

（5）总经理办公会审议金世源企业品牌推广计划提案，并做出审议决定；

（6）公司办公室根据总经理办公会审议决定制订金世源企业品牌推广计划正式稿。

第二十四条 公司部门单位企业品牌推广申请审核流程如下：

（1）部门单位就营销工作中出现重大的企业品牌推广需求向公司办公室提出预算申请和宣传方案；

（2）公司办公室审核预算申请，并出示意见；

（3）公司总经理审批预算申请；

（4）公司办公室组织方案内的企业品牌推广活动，或授权申请部门单位组织方案内的企业品牌推广活动。

第六章品牌推广方案审核流程

第二十五条 金世源品牌推广方案审核流程如下：

（1）使用金世源商标的部门单位提出产品广告宣传方案；

（2）公司办公室审核部门单位的广告宣传方案，并出示意见；

（3）公司办公室对方案进行备案；

（4）部门单位执行品牌推广方案，组织广告宣传活动。

第七章附则

第二十六条 本制度由公司办公室起草和修订，经由总经理审批后发布。

第二十七条 本制度自发布之日起施行。

第二十八条 本制度由公司办公室负责解释。

第五篇：企业形象及品牌管理制度

企业形象及品牌管理制度

为了合理利用企业资源，进行有效准确的企业宣传，统一企业形象，积累品牌价值，需要认真贯彻和大力推行“企业视觉识别系统”，特制定本制度试行。

品牌管理工作的主要范畴：

 品牌管理主要涉及以下几方面的工作管理范畴：  企业视觉识别系统的建立、推广以及实施监控；  新的产品和服务品牌的设立和审核；

 产品和服务品牌的宣传和推广工作的管理；  企业形象和产品服务品牌的公关工作管理；

 涉及以上范畴的总公司以及分公司所有印刷品、广告投放等媒体和介质的制作实施前的审核工作；  其他与品牌管理工作相关的工作。

品牌管理小组的组成：

 涉及企业形象、新品牌创立、品牌营销定位等重大事宜的，由公司领导参与讨论，并给出最终决策。

 讨论定案后的推广与实施，在既定方案和原则的前提下，本着提高效率，节约成本，保障质量的原则，所有涉及品牌管理和审核的工作，由品牌小组独立负责。

 品牌小组的组长设在公司总部，根据需要配置具体组员；在通信、彩讯、炫彩公司的后勤、营销或HR等兼管部门设立兼职的组员，负责监督和实施品牌管理工作在各自公司的运作情况，贯彻和传达品牌小组的工作要求，并向品牌小组的领导汇报和负责。

品牌小组的常规工作：

 企业VIS，产品和服务品牌的培训和推广工作；

 总公司所有印刷品、广告投放等媒体和介质的制作实施前的审核工作；

 分公司所有印刷品、广告投放等媒体和介质的制作实施前的审批工作以及实施过程中的协调和协助工作；

 总公司以及分公司品牌管理制度的执行情况的检查和整改工作；  品牌发展策略和规划；

 企业公关活动的组织与策划；

 其他涉及品牌管理范畴的工作安排与组织。