秘书实用文书写作课程学习反思

第一篇：秘书实用文书写作课程学习反思

秘书实用文书写作课程学习反思

都说时间荏苒，如滔滔长江水一去不复返。大学的生活即将过去了一年，只觉得是一转身的瞬间罢了。有时候回忆起来有些事都很恍惚，对上学期的课程，脑海里也存放着许许多多的照片。还记得上学期的郑云翔老师教的《文学欣赏》，xx老师教我们怎样欣赏、赏析文学、诗歌，课堂上气氛是相当的活跃，xx老师的教学方式也让我们在轻松、欢乐的氛围下吸取了知识，让我们各小组互相配合，互相团结制作出各有千秋、极具特色、独一无二的海报，课堂上让同学们朗诵自己优秀的文学作品彼此分享。那时候的课间时光真的真的很快乐，同时快乐的时光总是飞快，不知不觉上学期的时间在这样快乐却在匆忙的度过了。

这个学期一样有xx老师授教的课程《秘书实用文书写作》，心里一直都认为教学方式应该与上学期的一样，一样的轻松、灵活、欢快。可发现希望越高发现失望就越大，与上学期的教学方法简直就是南辕北辙。从第一节课程就感觉了那种枯燥感和课本内容的死板，全部都是公文的内容，都是一成不变的，并且公文的要求又是严格，不能出差错。即使xx老师以他自己最大的能力和最棒的口才向我们讲解课本的内容，在课堂里也有让我们分组合作写公文，比如写协议书、课堂上交流、做海报等。但在心里似乎已经习惯、认定了之前那种灵活、富有朝气、活力的课间氛围，所以有时在这课堂上总是无精打采，有段时间甚至到了那种一上课就有种想睡觉的冲动，有时候非常想控制自己，可脑袋瓜老是不受控制，一不小心迷迷糊糊地就睡着了，一心想着反正老师讲的内容反正课本都应有尽有的，自己回宿舍看就可以了。也觉得这些公文要实际的应用必须在以后的工作中才会真正的体会到是什么样、怎样。在课堂上总是一无关紧要的态度。可在那次的活动中，让我知道了自己这种想法是多么的无知与愚蠢，白白浪费了之前那么多的宝贵的时间与资源。

就是在由文秘两个班举行的“秘书技能职业大赛”选手在比赛过程中让我明白：选手在面对题目，能作出准确的回答时，前提是必须对各种公文类型和公文之中的细节、特别之处必须非常的熟悉、肯定，对秘书工作的细节也要了若指掌。这些不能每次都靠运气猜测的。就如有些基础知识不扎实的选手会比别的优秀选手落下了差距。

比赛的结束让我自我反省和深思：选手在比赛中输给别人一道题目，与别人落下一段距离。可以在后面的题目中追补回来。没什么大不了，比赛输了最多就是输了个奖项。但这与以后工作中犯错误的性质、面对的结果是否一样？不一样，是完全的不一样，比赛中你输一道题可以在下道题目的得分中追补回来，但在工作中就截然不同了，你的错误可能会让自己被老板炒鱿鱼、丢了工作，在竞争中输了优势、输了别人或老板对你的信心、信任，甚至在同行的眼里心中被淘汰，自己也会对自己没信心甚至对自己有了质疑，不止在别人眼里是个失败者或许自己都觉得是。或许你的一次半次，别人可以原谅，如果是长期的，只有一个结果就是卷铺盖走人了。在工作的路上留下了一段断痕，也在以后别人认可你的路上留下了阻碍自己的一道屏风。

俗话说：“浪子回头金不换”，现在的我想想，虽然我不是那种不折不扣的浪子，没有到那种真正的浪子境界，但我也明白“百川东到海，何时复西归”、“少壮不努力，老大徒悲伤”。不想自己在后来的日子才要体会到“千金难买早知道”的滋味，不想自己真的到了那种不思悔改的境界和到毕业找工作那种惨淡收场的后果。从那以后的我真正以实际的行动来弥补自己之前的过失。上课要比以前认真了，也拿出了自己最佳的状态，最强的热情，最大的积极性来学习、对待这门课程，虽然这门课程就要结束，接近尾声了。但我相信我的努力能把以前的过失补回来，我把课本中的每种公文用一本本子进行自我的归类，把它们的写作方法与结构进行了详细的书写，方便了以后的复习和翻看。而且毕竟自己亲手写了一遍再去看、复习，印象总会深刻许多，有空的时候也会看些公文的例文，加深印象。看例文的时候也会把文中那种抽象化变得比较实际，不会浮夸与想象中。有了一种自己看到、做到的感觉，并且很充实，对公文的内容不再觉得很杂乱，自己做了归类、笔记，觉得条理清晰多了。当然也得谢谢郑云翔老师讲课的付出和老师办那次活动才让我这么明白这个道理和公文对以后工作的重要性，不敢再以嬉戏公文了。谢谢老师课堂上的付出和良苦用心。

第二篇：秘书实用文书写作课学习总结

秘书实用文书写作课学习总结

——锻炼实践技能 争做职场达人

苏格拉底曾说，“当很多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那爱惜时间的人赶到他们的前面去”。大学的时光是很短暂的，如果你珍惜了，就会有所收获；如果是任凭它光溜溜地走掉，那么你的颓废会让你一无所有。我的大一生活即将结束，在这将近一年里，我不但学到很多关于本专业的知识，而且在学校部门里的实习也让我得到了锻炼的机会，增加了社会实践经验。

在大学的第二学期，郑老师上的秘书文书写作课，我学习到很多文书的写作，例如：行政管理文书、日常事务文书、经济活动文书、会议活动文书、公关礼仪文书和宣传推广文书等等。其中，行政管理文书的学习让我印象深刻。行政管理文书主要包括决定、通告、通报、通知、报告、请示、批复和函，通过认真的学习，我掌握了这些文书的写法和格式。在学院后勤处实习，有一次老师让我帮忙检查、修改要发出的通知。我仔细地阅读检查后，发现在最后的成文日期是用阿拉伯数字写的，我马上帮它纠正成大写的，检查无误后再打印。老师对我的做法表示满意，我也很欣慰，虽然这是个简单的小问题，但是学习到的知识能运用到实践中是不错的，做到学以致用。

这学期，令我们文秘班的同学骄傲、自豪，让我印象深刻、记忆犹新的是由我们文企班举办的秘书职业技能大赛。它的圆满成功，离不开我们全班同学的精心策划；离不开我们全班同学在大赛中的所付出的劳动；离不了我们全班同学的辛勤汗水。即使我们很累、很辛苦，但是它的圆满成功和老师与领导们给予我们的高度评价让我们感到这一切的付出是很值得的，我们也很欣慰。

秘书职业技能大赛分为初赛和决赛。我们全班同学分为资料组、活动组、后勤组、接待组、联络组和新闻组六个组。六个小组分工合作，协力团结，认真负责自己的工作。这次大赛锻炼我们的办文、办事、办会能力，也是一次锻炼我们做秘书所需素养的机会。

比赛的准备阶段，我们的班长先写好策划书，我们再按照策划书的内容来进行工作。首先是报名阶段，我们此次比赛活动是面向全经管系招募的，大

一、大二的同学都积极踊跃报名参加。

初赛阶段，到初赛时，报名参加比赛的选手包括专业与非专业共有56人，实际参赛的有45人。本次初赛邀请了系辅导员林子昊老师、文秘教研室陈燕铭老师，系学生会主席黄政师兄以及副主席陈烁师兄担任评委。参加本次大赛的同学们十分积极热情。本次比赛，同学们先按专业和非专业的抽签，抽取面试的题目。同学们在两分钟内自我介绍并回答题目。评委们通过对参赛者的形象、口头表达能力以及回答的情况进行评分。比赛结束后，我们班同学对比赛的结果进行统计总结，最终选出专业组和非专业组各8名同学进入决赛。

决赛阶段，活动组的同学努力地搜索资料，出决赛的题目，拟定比赛的评分标准。资料组的同学撰写主持稿，策划设计比赛的背景图，设计标题。后勤组的同学准备奖品，买礼物，负责会场的布置，比赛结束后会场的清理等等。联络组的同学，写邀请函，联络评委老师以及嘉宾前来参加活动。接待组的同学负责比赛时礼仪小姐接待、端茶递水等工作。最后是新闻组的同学，比赛时对现场的拍摄、做好记录，比赛结束后撰写新闻，发布到系网、校网、广播站等。

为强化学生对职业技能的关注，点燃经管系学生对文秘专业的热情，由经管系主办、文秘教研室协办、文企111班承办的秘书职业技能大赛于4月26日下午在第一食堂三楼拉开了帷幕。

从中午开始，我们班的同学开始布置会场，做好一切比赛的准备工作。我是这次比赛活动的礼仪人员，负责导宾、端茶递水、颁奖等等。两点多时，出席决赛的领导和嘉宾陆续到达会场。出席的领导有经管系主任陈少雄、教务处副处长杨伟权、文秘教研室主任郑云翔，由陈燕铭老师、林子昊老师、陈琼华老师、姚燕平老师和担任评委，嘉宾有孙涌老师、各系部代表、广播站代表以及经管系各班代表。领导、老师就坐后，我们礼仪小姐马上热情地为他们送上茶水。接着，我把比赛的流程书分发给领导、老师们，让他们进一步地了解本次大赛。

比赛正式开始，首先是陈少雄主任上台致辞，他说，本次技能大赛围绕秘书职业技能的主题，响应我院培养高素质技能型人才的号召，积极引导学生树立“以就业为导向”的学习理念，养成良好的职业技能，应用到实践工作中去。在今后的学习、工作里再接再厉，再创辉煌！

进入决赛共有专业组和非专业组的16位选手。第一个环节是16位选手上台亮相并作自我介绍。接着是选手们通过随机抽取案例回答问题。紧张的环节到来了，非专业组的选手通过观看有关于办公室秘书视频，找出对错地方并举手抢答。我站在选手们座位的右边，他们举手抢答时，我负责传递话筒给他们。这一环节的抢答进行得无比激烈，你抢我答。选手们都表现得积极出色，赢得了观众们的热烈掌声。第三环节是专业组选手们的情景模拟，他们的精彩演示，充分地展示了文秘专业学生的深厚学识技能功底和表演艺术风采。所有的选手都比赛完毕，随后是郑云翔老师上台致辞，对这次大赛举办取得圆满成功表示祝贺。最后，公布获奖的选手以及对获奖的选手进行颁奖。

大赛圆满结束后，我们班的同学都上台合影，纪念我们共同努力取得的优秀成果，纪念我们那一瞬间的最甜美的笑容，纪念最美好的时刻。

我是新闻组的成员，比赛结束后我们立即根据现场所做的记录撰写新闻稿，再让师姐发大赛的照片给我，我们整理好新闻稿后再发给郑老师检查修改。当天晚上修改后再附上几张大赛的照片一齐发布到学院的系网。

虽然在这次大赛中，我忙忙碌碌地负责着礼仪的工作，认真仔细，小心谨慎，生怕出错，但是我无怨无悔，它的圆满成功使我觉得所付出的一切是值得的。在第二个环节非专业组的抢答，因为事先没有准备好一把话筒放在舞台的左边，所以选手们开头在回答时没有话筒可用。这时，我走到台上向主持人拿话筒给选手，缓解了这尴尬的局面。我从中学习到遇到突发事件时，要学会随机应变，从容淡定地面对。同时新闻组的工作也让我学习到撰写新闻稿的技巧，首先是六要素要齐全，再是语言要通俗易懂，发布新闻要及时，争取当天的新闻当天发布，做到有时效性。从这次大赛，我得到启示：举办一个活动，做的准备要按照逻辑模式来想，事前、事中、事后，做好整体规划案。做好整体的经费预算，准备好应急预案。这次大赛活动会永远的铭记在我心里，因为它是我们文企班的骄傲。

这学期，我认真地完成老师布置的作业任务，学会多种文书的写作，学会秘书的技能。在今后我会继续努力学习好我的专业知识，展示我们文秘的风采。最后感谢郑老师辛勤地为我们上课，悉心地教导我们。

第三篇：学习课程：商务文书写作教程

学习课程：商务文书写作教程

单选题

1.当今社会是市场经济社会，各种社会活动的基础：回答：正确

1.A投资活动

2.B金融活动

3.C商务活动

4.D福利活动

2.以下属于非固定格式的商务文书的是：回答：正确

1.A商务合同

2.B邀请信

3.C通知

4.D电子邮件

3.把握商业文书总体风格的依据是：回答：正确

1.A戴明环循环规则

2.B二八原则

3.C目标管理

4.D游说矩阵

4.增加情感指数的方法不包括：回答：正确

1.A增加第二人称代词

2.B增加第一人称代词

3.C增加第三人称的专有名词

4.D增加读者的姓名

5.美国心理学家威廉·詹姆斯的研究结果表明，人类本质中最深远的驱动力是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D希望被爱 希望具有重要性 希望具有随意性 希望具有自由度

6.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第一层编号用：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D一、二、“三……来表示

（一）、（二）、（三）……来表示 用阿拉伯数字来表示（1）、（2）、（3）……来表示

7.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第三层编号用：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D一、二、“三……来表示

（一）、（二）、（三）……来表示 用阿拉伯数字来表示（1）、（2）、（3）……来表示

8.下列单位符合质量重量单位使用规范的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D毫克 斤 两 钱

9.下列关于合同的说法正确的是：回答：正确

1.A

2.B文字与阿拉伯数字并用 尽量写长句子，表达清楚

3.C

4.D汉语和符号并用，能用简略符号的就用符号，避免歧义 可以适当创造新的词语

10.以内容以及用途作为划分标准，商务文书可以分为：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书 通用的商务文书和礼仪性的商务文书 通用的商务文书和非固定格式的商务文书 非固定格式的商务文书和礼仪性的商务文书

11.以下属于礼仪性的商务文书的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D备忘录 请示、批复 通知、会议纪要 贺信、贺电

12.撰写商务文书是一个：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D“八分想，四分写”的过程 “六分想，二分写”的过程 “三分想，七分写”的过程 “七分想，三分写”的过程

13.所谓的“读者为尊”是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D运用情感指数、提升对撰写者的关注程度的观念的一种延伸 运用正式指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸 运用情感指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸 运用正式指数、提升对撰写者的关注程度的观念的一种延伸

14.商务文书中，下列表述正确的是：回答：正确

1.A03年

2.B民国92年

3.C二○○六年

4.D腊月1

515.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第二层编号用：

1.A一、二、“三……来表示

2.B

（一）、（二）、（三）……来表示

3.C用阿拉伯数字来表示

4.D（1）、（2）、（3）……来表示回答：正确

第四篇：学习课程：商务文书写作教程

学习课程：商务文书写作教程 单选题
1.当今社会是市场经济社会，各种社会活动的基础： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

投资活动 金融活动 商务活动 福利活动

2.“公文不一定要好文章，但必须写得一清二楚、十分明确、字稳词妥、通体通顺，让人家不折不扣的 了解说的内容是什么”，这个论述地提出者是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

鲁迅 朱光潜 叶圣陶 郑振铎 回答：错误

3.以下属于非正式的商务文书的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

带抬头的信件 宣传册 政府公文 便签 回答：正确

4.增加情感指数的方法不包括：

1.A 2.B 3.C

增加第二人称代词 增加第一人称代词 增加第三人称的专有名词

4.D

增加读者的姓名 回答：正确

5.美国心理学家威廉·詹姆斯的研究结果表明，人类本质中最深远的驱动力是：

1.A 2.B 3.C 4.D

希望被爱 希望具有重要性 希望具有随意性 希望具有自由度

6.希望自己的所发出的商务文书在目标读者那里能够被第一时间阅读，从而使自己的沟通目的能够尽快 达成。要做到这一点就必须： 回答：错误

1.A 2.B 3.C 4.D

增加商务文书的时间任意性 增加商务文书的时间紧迫性 增加商务文书的时间有效性 增加商务文书的时间漫长性 回答：正确

7.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第三层编号用：

1.A 2.B 3.C 4.D

一、二、“三……来表示

（一）（二）

（三）……来表示、、用阿拉伯数字来表示（1）（2）（3）……来表示、、回答：正确

8.下列关于合同的说法正确的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

文字与阿拉伯数字并用 尽量写长句子，表达清楚 汉语和符号并用，能用简略符号的就用符号，避免歧义 可以适当创造新的词语

9.以内容以及用途作为划分标准，商务文书可以分为：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书 通用的商务文书和礼仪性的商务文书 通用的商务文书和非固定格式的商务文书 非固定格式的商务文书和礼仪性的商务文书 回答：正确

10.以下属于礼仪性的商务文书的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

备忘录 请示、批复 通知、会议纪要 贺信、贺电 回答：正确

11.商务文书首要特点是：

1.A 2.B 3.C 4.D

独特 简明 详细 全面 回答：正确

12.在日常工作中，适用于分析问题式商业文书的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

指示及命令 总结 事故调查报告 工程报告 回答：正确

13.商务文书写作在材料方面，应遵循的原则不包括：

1.A 2.B 3.C 4.D

收集要多 运用要全 选择要严 使用要巧 回答：正确

14.下列属于结果性语言的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

完成方案设计 进行方案设计 进行制作 制作中 回答：正确

15.部

分结构层次叙述的国家标准规范中, 第二层编号用：

1.A 2.B 3.C 4.D

一、二、“三……来表示

（一）（二）

（三）……来表示、、用阿拉伯数字来表示（1）（2）（3）……来表示、、

第五篇：《秘书实用文书写作》学习体会

《秘书实用文书写作》学习体会

根据的专业要求，同时也为了提高同学们的实践操作能力，这学期，学校为我们专业的学生开设了《秘书实用文书写作》的课程，由我们系教研室主任郑云翔老师授教。上学期，担任我们《基础写作》、《文学欣赏》两门课程的郑云翔老师在我们心中已经留下深刻且不可磨灭的印象与好感，这学期的《秘书实用文书写作》继续由郑云翔老师上课，使大家倍感亲切。也许是因为早已熟悉郑老师，所以上课的时候，大家都不拘谨，因此学习《秘书实用文书写作》这门课程进行得相当顺利。郑云翔老师认真受教的工作态度，丰富的工作经验以及幽默的讲授风格又一次淋漓尽致地将课程知识教授给我们，使我们加深对这个专业的理论知识的了解，同时也提高了我们的实践操作能力。

在没学习这门课程之前，文书写作对我来说是没有什么概念的，通过学习，我才知道，文书写作在社会生活中发挥着重要的作用，其读、写能力不仅是秘书人员需要掌握的技能，同时也是每个现代人应该必须掌握的基本技能之一。通过一学期的学期，使我对文书写作有了很深的认识与了解，同时了也掌握了文书写作的技能。

下面我将对本学期《秘书实用文书写作》的课程进行总结。

一、认识文书写作及其意义。

文书写作是写一些行政文书、报告、请示、事务文书等，向国家机关、企事业单位、社会团体以及人民群众办理公私事务、传播信息、表述意愿所使用的实用性，它具有实用性、简明性、时效性、程序性。

文书写作课为提高学生的综合素质、增强就业竞争力发挥着越来越重要的作用。文书写作是一门人文类综合课程，能有效优化各专业学生的知识结构，提高其综合素养，在培养逻辑思维与分析判断能力、语言表达能力、管理协调能力等方面发挥着积极作用。

1、培养逻辑思维能力和对事务的分析判断能力

文书写作面向的事务均为现实社会中的实际情况。写作的过程既是发挥逻辑思维作用分析对象的过程，也是对事务进行判断的过程；写作的成果标志着对事务认识的深刻程度，是固化思维的成果。

2、提高语言表达能力

文书写作是依靠语言文字传递信息、表达思想的过程、语言文字是其主要的媒介，因此文书写作可以锻炼并提高主体对语言和文字的掌握能力。

3、有助于锻炼管理协调能力

文书写作是为解决现实工作或生活中的各类事务服务，每一事务又可能涉及多个方面，因此在写作过程中就需要认真研究解决不同事务之间、事务不同方面之间的复杂关系，从而使管理和协调能力得到锻炼。

4、有助于拓展职业发展空间

对于从事各类工作的人员而言，较高的文书写作能力可以帮助其提高业务水平、深化对本职工作的认识、及时总结经验教训或发现问题及隐患，帮助其圆满完成各项工作任务，从而为其职业发展奠定坚实的基础，甚至会促进职业地位的提高。

5、有助于满足日常生活需要

现代社会对各类文书写作的使用越来越频繁，例如大学毕业生就业就需要和用人单位签订就业协议与劳动合同、贷款买房需要和开发商签订购房合同等，诸如此类不一而足。如果人们比较好地掌握了相关的文书写作的知识，无疑会为生活带来诸多便利。

二、《秘书实用文书写作》课程的教学法其一“模拟教学”的做法与效果。

上学期，xx老师采用“让我们动起来的”教学方法，经常在课堂上让我们实操实练，以小组为单位的合作方式进行实践演练教学，有趣的教学操作使同学们在有效地学习理论知识的同时又增强了自身的实践演练能力，不仅如此，同学们还在轻松的教学课堂中感受到很多快乐。可以说上学期郑老师的授课过程是非常完美的。

这学期，郑老师改变了他幽默有趣的教学方法，根据《秘书实用文书写作》的课程中各章节的特点，从而分别采用了传统的灌输性教学、学生自讲自学教学、行动导向教学等多种教学方法来教授我们知识，又从实际案例分析来加强我们的见解，再从实际写作中来锻炼我们的能力，郑老师可谓是用苦良心呀！

开学伊始，老师便把全班同学分成六个小组，好让我们在在实践演练中合作完成任务。这种分组的合作方式不仅有效地让同学们在最短的时间内完成写作，而且还潜移默化地培养了同学们的合作精神，锻炼了同学们的协助能力，当然，同学们也在这种合作中实现了自己的存在价值，有效地发挥自己的作用，在给别人意见的同时也吸取别人的意见，最终接近完美地完成老师布置的作业。

其中，课题三日常事务文书的教学郑老师采用了“模拟教学”法，将计划的写作、总结的写作、调查报告的写作、启事的写作、介绍信的写作以及证明信的写作分别交给各小组去制作课题演示文稿，然后在每次上课时让每小组的一两位给同学们讲课，讲课完毕后又让不懂的同学提问，让讲课的同学回答，如果讲课的同学也无法回答的话老师再自己帮我们讲解。

这种“模拟教学”法让同学们在上课前就给自己任务去预习课本知识，然后分工合作，有人打字文稿，有人制作文稿，有人操作，有人讲课，有人回答问题有人提出问题，这种多方面的教学方法给平时不自觉学习的同学制造了压力，致使大家不得不提前学习预习，同时讲课的过程也提高了同学们的口头表达能力，舞台展现能力以及巧妙回答问题的能力。

大家都知道，现代企业对人员的职业要求是多方面的，其中不仅有口头表达能力、组织能力、知识能力等，同时也需要协调能力和管理能力，在这两个能力中也渗透着良好的沟通能力与交际能力。在教学实践过程中，同学们通过组成小组学习，大家为一个共同目标而努力，互帮互助，协调合作，在组长的管理下既分工又要合作，提高了同学们的合作能力与协调能力，不仅使同学们团结合作学习，而且也促进同学们之间的感情。我认为在这种教学方法中学习，可以让大家明白，不管是在现在的学习还是在以后的工作中，一个人只是个体，能力是有限的，始终要和他人合作才能做出成绩，而且我们每一个人都会和不同的人合作，所以我们都应该始终保持良好的团队合作精神，通过沟通交流，真诚合作，互帮互助，尽自己最大的能力去做好每一件事，才能出色地完成任务。

同学们通过扮演老师的角色，体验自身教学的内涵活动和心理，从而加强了秘书职业的语言表达能力，对同学们来说意义非常重大，可以达到培养自己的社会能力和交际能力的目的。郑老师采用了“模拟教学”的角色扮演法，大大提高了同学们的应变能力。同学们承担着不同的角色，面对着不同的对象，必须在对方提出问题后迅速回答，这种方式让大家在互相合作中解决实际学习中的问题，减少了时间的浪费，也提高了同学们的表达能力，同学们共同参与，共同讨论，在互相合作的过程中，使实际问题最终获得解决。参与过得同学都能在这种方法中体验到成就感。在解决问题的过程，既是同学们学习的过程，也是同学们获得经验的过程，也有利于大家独立工作能力的形成。由于采用了“模拟教学法”，大大地提高了同学们独立的工作能力，通过训练，培养学生的责任感，提高学生的答辩能力。

三、“模拟教学法”提高了专业学生对问题的洞察力，考验了学生的责任心和使命感。

在日常生活中，我们每一个人所扮演的角色和承担的责任都是不同的，甚至可以说是大相径庭的。当然，在学习工作中也一样。“模拟教学法”让每个同学以自己的角色进行学习交流，大家各展风采，各施其能。在整个学习过程中，每一个个体都在贡献自己的智慧与能力。在团结互助中，需要所有学生在实际中解决的问题，学生共同参与，共同讨论，小组通过集体讨论，集思广益，对每一个问题都提出了自己的意见与想法，通过同学们之间的相互激励与交流，从而获得最大量的构想，再经过改进和组合，达到解决问题的目的。同学们一方面从之间的交流、讨论中提高对问题的洞察力，同时也及时从教师及同学那里获得反馈与信息，使实际问题最终获得解决。这种教学法缩短了教学与实践之间的差距，考验了学生的责任心和使命感。这对于我们每一个人来说，意义非常。

四、美中不足。

1、学生对于“模拟教学”这种行动导向教学法的接受能力稍微有点慢，由于之前都是应试教育法，老师讲学生听，习惯了这么多年的应试教育法，让同学们一下子就适应却是是需要时间的，由于初次接受这种教学方法，同学们感到有点不安，毕竟自己不是老师，也没讲过课，各种不踏实的心理导致在模拟教学的课堂中出现了冷场。

2、由于惰性的形成，导致在开始分工中出现推脱的现象，依赖性过强的同学总把任务想得过于简单：自己没做总有别人，反正是小组形式。这就反映了有时小组的分工不明确，集体感不强烈。

3、因为缺少实践经验，所以很多问题没有事先考虑好，在制作教学演示文稿的时候，经常都只是在应付，而不是真的用心在边制作边学习，在讲课的过程中较多时候也只是自己在说书，而不是在教书，甚至有时自己在讲什么都不知道，没能达到预想的效果，相反有些枯燥。

4、“模拟教学”法只是轮流让同学上讲台讲课，所以在没有轮到自己组的时候，一些同学是没有去看书学习，而且在其他同学讲课的过程中是没有认真听讲，导致虚度时光，当然，这只是个别而不是全体。

但总的来说，“模拟教学法”还是大大地提高了同学们独立的工作能力，通过训练，培养学生的责任感，提高学生的答辩能力。对于以后进入社会有很大的影响与帮助。

学习是需要方法的，经验是需要积累的，实践是需要演练的，技能是需要培养的。提高文书写作能力是一个长期的实践过程，需要学习者在日程工作中和生活中有意识地进行培养与训练。当今社会发展的速度很快，各种信息量就很大，为了提高处理日常业务工作的质量和效率，就要提高和重视工作人员的应用文撰写能力，是否能心应手快地撰写应用文，成为了衡量工作能力高低的重要标准之一。通过一学期的学习各种文书写作，使我知道了实用用文书写作的作用，郑老师各种教学方法都能把我们带进了貌似真正的社会课堂，让同学们学以致用，通过实践来提高自己的写作能力，《秘书实用文书写作》这门课程提高了同学们的综合素质、语言表达能力、团队合作精神、协助能力；培养逻辑思维能力和对事务的分析判断能力、锻炼管理协调能力；同时又增强了自身的实践演练能力，为以后进入社会工作打下扎实的基础。