第一篇:一个基层管理者对公司管理的思考
一个基层现场管理者对公司管理的思考
生产中心邝振华
我从2004年起一直是做现场管理的,至今已有8年时间了,其间在台资企业、日资企业和民营企业都有过工作经历。下面便将个人所在这些企业所经历和所感悟的一些东西与大家分享,因本人一直从事的是基层管理工作,视角所限,所以只能从从基层的角度去思索,难免会有所受限,大家权且当作来自基层的声音吧。
经常性的听到一些同事说,我以前在哪个哪个公司,怎么怎么管理上好,现在这个公司,这里有问题,那里有问题。其实,从客观的角度来说:我觉得公司是一个社会的组织,实质上来说,每个组织存在就是合理,日资、台资、民营企业现在在这个社会都是并存的,按优胜劣汰的的法则,说明本质上各种组织都是有各自的优势的,不然也不会存在。我们不能单纯地认为我们很差,也应看到自已的优点所在从而发扬。然而,我们又必须正视的是,我们民营企业组织的确在一些方面是不如以上的两个组织的。这是差距,我们一起看看这三个组织有什么差别,然后才能找到差距。
差别一:用人。日资和台资企业在招人时是非常严格的,在这里可能进去过这些公司的同事会深有体会,他们会在招人时花上很多的时间,确认应聘人员的资质是否合格,身体素质、相关经历的查核,以及各项能力指标的考核。记得我当时做系长时,光考核一个一线工人,问的问题便层出不穷,从各项问题的回答按标准作业程序一一打分,各项指标极为详细。而我们民营企业则不然,人力资源管理从未受到重视,由其是中小企业,人事部不会超过三个人。用人的门槛低,就会直接导至人力资源的整体素质偏低。而最可怜的就是我们这些现场管理者,你们试想下,你跟一个40岁的农民讲5S,他会觉得怎样?他不拿粪泼你就对了。
差别二:人的习惯。我在我们民营企业听到最多的便是这样一些话,做好了吗?回答:差不多好了,应该好了吧,好像好了,大概吧。但是在日本公司是却不是这样的回答,他们的回答是这样的:我的任务是500个什么产品,在今天15点完成了500。这里可能很多人会说,我们国人习惯于这样说话,但是我告诉你,在当时的日本公司,全是我们中国人。这不得不引起我们的思考。比如开会迟到事件:在日本公司,我曾记得我的课长有一次开会迟到了,他向我们在会的人员深深地鞠躬,并说,对不起,我迟到了,违返了纪律。马上,关于他的处罚便已公布。而民营企业则不然,领导迟到了,没事。我觉得,在日本企业里,纪律至上;而在民营企业里,领导至上。久而久之,很多公司的规章制度就成了一纸公文了,没人遵守。很多时候,在中国民营企业里,很多公司都做到了:人、机、料、法、环的标准,量化了一些可量化的标准,可就是没实际作用。我个人认为,这是组织的影响力所造成,就好比,我们去坐绿皮火车、全车上的人都乱扔垃圾,而我们自然理所当然地,心安理得地扔,即使火车上明文规定不允许,怕什么嘛,法不责众嘛。当我们去坐飞机,我们在那种环境下还会扔垃圾吗?即使飞机上没有规定也一定没人扔的。一个新人,是不可能认真地把员工手册上的条条规章制度背好的,他们只关心这个环境哪个人在做什么,看样学样,所以我觉得,中国民营企业这点做得不足。
差别三:查核,我以前所在日本公司是非常重视检查的公司,公司生产出现异常,课长首先要做的第一件事情,便是找到查核记录,看担当人员是否按要求检查。其实,当时有一位日本的课长曾跟我说:在我们日本,很少需要这样做的,但是到中国开工厂,我们发现,如果我们不做检查,工作就肯定会走样,这也是没有办法的事情,我们针对这种情况从而做这种措施。当时我做系长,我也担当了工厂的四项查核任务,并于每周作汇报,我不能说这是一个很好的办法,但是,我觉得,现阶段真的适用于我们民营企业。
总结:我们应认识到我们自己的不足,每一个现场的干部都应用自己的影响力去改变公司的习惯,仁心方能修身,修身方能齐家治国平天下,当我们把公司打造成一个像飞机上的那种管理时,我们的企业才会飞得更高、走得更远。
第二篇:公司基层管理者个人工作总结
公司基层管理者个人工作总结
★工作总结频道为大家整理的公司基层管理者个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真
正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过: 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员
工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
应该说,做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
第三篇:公司基层管理者个人工作总结
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过: 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
应该说,做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
第四篇:中基层管理者管理培训
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中基层管理者管理胜经》课程,此培训使学员
企业管理已经成为当今企业竞争力建设的一个重要组成部分。任何一个企业或组织,要带成一支高效能的战斗团队,必须提升管理者自身及其员工的胜任力。企业对其员工的最基本期望,是胜任,而最高期望,也是胜任!提升管理者自身的胜任力并带动、引导员工提升自身管理能力,能够让员工在胜任中创造绩效,能够提高公司运转效率,从而提升企
培训大纲:
谭小芳老师的《中基层管理者管理培训》课程主要内容概括:
第一讲 中基层管理者胜任力诊断我们所欣赏的胜任员工实行基于胜任力的员工管理坚持带出胜任的员工检视曾经的管理效果
第二讲 基础篇:让员工由内而外地向往胜任区分职责与胜任力
你不仅是管理者,更应是胜任者发现并尊重员工的特长与优势员工不能胜任,管理者有责任绝不仅仅是完成任务,而是成为胜任典范 7 用你的胜任征服员工
第三讲 提升篇:胜任使你能带动员工“标杆式”管理用胜任力促进公司逐步实现愿景明确的使命感使员工更加自信参与是提高胜任力的有效途径多些引导与鼓励,少些批评与情绪主动带领,少“推”多“拉”身先士卒,永远在前面引领
第四讲 加强篇:让员工在胜任中创造绩效明确职业生涯方向清楚了解自己的员工胜任力与培训的关系爱他,带他,但不宠他、惯他
第五讲 卓越篇:通过员工的责任管理充分体现胜任力 1 管理要“因人而异,因地制宜”授予员工权限是胜任的前提从上到下落实责任管理
学会给员工压担子6 让员工实现自我管理
第六讲 对胜任力的几个提醒 1 构建胜任力系统和价值体系3 不要期待员工总是比你棒 4 松紧有度才是带人之道 5 胜任力,从我开始
第五篇:如何管理一个公司
如何管理公司 导语:一个人要做自己最喜欢的事情,要做自己最擅长的事情。因为只有擅长的事情,才能做得比别人好,只有是自己喜欢的,才有可能在碰到强大对手的时候,在有非常大的诱惑的条件下,仍然会坚持。在成长过程中,既要想清楚利弊,又要能够经受各种精神困苦,要扛得住压力,同时要排除诱惑,才能做成功。百度从一两个人发展到现在一万两千人,已远超出我当时的想象。管理一个公司,到底需要在哪些方面做好,过去十一年我也不断总结,基本上是三个方面: 第一个方面,是目标。大家有一个共同目标,是非常重要的,或者说公司的愿景是什么,这一点从百度成立到现在一直没有变过,让人们最便捷地获取信息,找到所求。如果仔细琢磨这个说法的话:第一,没有提搜索;第二,甚至没有提到互联网,让人们更便捷的获取信息,找到所求,范围非常广,能做的事情很多,搜索只是实现理想的一个工具;第三,更没有提到中国。对于百度来说,我们更关心的是人们需要什么,所以我们是让人们更便捷地获取信息,找到所求,这就是为什么百度后来会做出来贴吧、知道、百科,一系列有社区特质的搜索产品,使得百度的黏性远远强于世界上任何一个公司。
第二个方面,一定要有自己非常核心的企业文化。尤其是在早期的时候,在快速变化的市场和快速成长的公司当中,这点是很重要的,为什么?因为我们的市场不是一个很规则的市场,没有规则靠什么做决策,就是靠文化。百度的公司文化,简单可依赖。简单就是大家说话直来直去,没有上下级的考虑,没有客气、绕弯子,没有公司政治,心里在想什么,就直接说出来。比如新来一个高管,在其他公司待了很长时间,开会的时候他说话,就先做好几句铺垫,我们马上说Stop,不要讲这些,不是我们要听的,你怎么想就直接说。如果我晚到了,第一排没有位置,我就坐在后排,没有关系的,就是很简单,大家不用天天想着,老板来了要让座,没有这样的文化。这一点也反映在百度产品上,大家看到百度的首页非常简洁,没有特别多的东西,但是正是这样的首页,是全中国设首页最多的,就是因为简单好用,所以简单也有很大的价值。那么,可依赖是什么意思?是指百度的员工,我们要求每一个员工都是可依赖的,都是有能力要做所做的事情。与此同时,可依赖和可信赖也有区别的,可依赖是有感情因素的,如果遇到困难的话,有一个组织是可以依赖的,大家是愿意帮助你,这就是有感情色彩存在,所以说不是每个人各自为战,做好了交出去就不管了,而是说如果遇到困难,很多人会补位。可依赖,一方面要求大家每个人的能力都很强,另外一方面,要有一个可依赖的职业精神。
第三个方面,是流程和制度。这一点在公司早期的时候,可能没有那么重要,因为人少,每天都可以直接跟每一个人进行对话,这个时候没有流程制度是没有关系的,有事情嚷嚷一声就可以了,但是当公司做大以后,就不能靠嚷嚷了。这种情况下,一个公司还要保持高效率,就需要第三个因素,流程和制度。从没有流程制度到有流程、有好的流程和好的制度,怎么做?第一,遇到新问题首先看别人怎么办。第二,遇到新问题,第一次解决,我们很可能是不设流程制度,因为没有,那么解决之后马上要总结。流程的作用不是干活干慢一点,相反地是为了干活更快,因为知道怎么做一件事情,不用太多的琢磨和思考以及讨论。所以在制定流程过程中,发现流程很长,阻碍了高效的执行,我们就要想办法简化流程。所以做好一个企业,要有一个清晰的目标、使命,强大的文化,还要有流程制度,公司的流程是世界级的,做事情会更高效。想想这十几年以来,我自己生命当中,经常说的就是认准了就去做,不跟风,不动摇,同时对自己要有清晰的判断,一个人应该做自己最擅长的事情,同时也做自己最喜欢的事情,这样的话,做成的概率会很大。因为只有擅长的事情,才能做得比别人好,只有是自己喜欢的,才有可能在碰到强大对手的时候,在有非常大的诱惑的条件下,仍然会坚持。