浅议国内中小企业文化内力修炼

第一篇：浅议国内中小企业文化内力修炼

国内中小企业只要清醒地了解市场竞争激烈程度、国内外行业巨头的雄厚实力，就一定会看到自身与之深刻的差距，任何短暂的成绩、荣誉等等都不值得骄傲和自赏。唯一值得欣慰的就是作为后起之秀的国内中小企业所具有的后发优势，在于要创造自身独特的企业文化。而企业间的竞争最终表现在具有强大再生力量的企业文化，这是竞争对手无法效仿的法器。根据企业发展现状，与时俱进果断地提出自身企业文化建设目标，才是国内中小企业身体力行的工作指导方向。没有企业文化就不可能培养和锻炼一支坚强稳定的营销队伍，就只可能是一支一盘散沙的乌合之众。

纪律---没有规矩，不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅只是强制约束力，更在于高度自觉性，需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化～、提高职业化素质。正如IBM的企业文化表现在“了解了美国海军陆战队的风格，就了解了IBM的风格”，显示出无往而不胜的内力。

速度---速度创造规模。当今经济社会已经不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼的时代。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小企业势必有必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情，创造具有高效益的速度，共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内的TCL移动通信曾经在3年的时间以10倍速的发展速度由默默无闻达到目前享有盛誉的规模，让行业人士无不敬慕不已。

创新---他山之石，可以攻玉。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”，学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训，学习就是为了超越，从而避免自己走不必要的弯路，这是发展壮大自己的不二法门。如果民族轿车企业吉利汽车不会很好的吸收国外先进技术并加以创新就不可能成为汽车界的鲇鱼，使很多工薪阶层早日实现轿车梦想。

执着---不积小流，无以成江河；不积跬步，无以至千里。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持，不轻言放弃，不盲目多元化。对于国内中小企业来说，凡事都要从小做起，从专业做起，锲而不舍，坚持到底，才能将企业做强，达到长远追求的目标，正所谓“天下大事必作于细”。此外，更要培养面对艰辛困苦和残酷现实要有一往无前的意志和勇气。

顾客---顾客就是衣食父母。顾客的不断增长的购买需求就是国内中小企业持续发展的原动力。国内中小企业要将自身的一切工作以顾客为导向，营销策略由4p原则逐步转变到4C原则，以及培养全员回访全员服务意识，与顾客之间创造一种不断改进互动的和谐关系，使自身的产品在社会上形成良好的口碑效应，提升顾客对自身产品的美誉度和忠诚度，才有可能奢谈市场占有率。

总之，万丈高楼平地起，国内中小企业需要在自身经营过程中不断加强企业文化内力～，打造一支强健的营销队伍通过高效的组织执行力持续稳定地将质量精良的创新产品提供给符合中国消费国情的顾客，风雨过后才会更见彩虹！

第二篇：中小建筑企业文化

中小建筑企业如何建立以人为本的企业文化

摘要:建筑作为劳动密集型行业,竞争日益激烈。对于大型建筑企业来说,这些中小型企业的企业文化的缺失,在竞争中已经显现出先天不足的劣势,企业文化是企业核心竞争力和必须的内在动力,因此建立结合企业自身特色的企业文化是必需的。结合建筑企业自身的特点,文章阐述了中小建筑企业如何建立以人为本的企业文化。

关键词:建筑企业;企业文化;以人为本;企业管理

一、现状及存在的问题

中国建筑企业的发展得力于改革开放30年来经济的快速发展和城镇化的加速,建筑企业的发展也由20世纪八九十年代的高利润转为低效益高风险的行业。行业内部的竞争日益加剧,恶性竞争,超低价中标等已成为一种普遍现象。随着大部分的国有大型建筑企业的股份制改革,他们的人才优势得到了充分利用,对于中小型企业来说他们的竞争对手日益壮大。这就要求中小型建筑企业必须寻求管理上的突破,粗放式的管理模式在竞争性行业当中生存的空间越来越小,这就要求中小型建筑企业要有危机意识,提高自身的管理水平。企业之间的竞争主要体现在整体实力,技术优势和品牌形象,其核心就是一个企业的灵魂即企业文化。无论企业在任何情况下竞争,人的因素占据主导地位,人就是根本。建立以人为本的企业文化对于广大中小建筑企业来说是至关重要的。一个没有良好和适用的企业文化的公司很难有持久的竞争优势。

二、“以人为本”企业文化在企业管理范畴中的概念及重要性

“以人为本”的企业文化,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。以人为本管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。企业的知识生产力指企业利用其知识资源创造财富的能力,是适应企业国际化经营的基本管理方式,是建立企业中人与其他要素良好关系的必要条件,是企业持续发展的基石。

1.使员工有安全感。对于绝大多数人来说,工作的稳定性是安心工作和提高工作效率的前提。企业经营受各种内外部因素的影响,会出现效益不好的情况,但不要轻易解雇员工,企业应该考虑员工的利益,每一位员工多对企业的发展在不同程度上做出了自己的贡献。现在很多企业都在搞末位淘汰制,这是一种压迫式的管理模式,使员工时时刻刻感到压力,缺乏人文的关怀。如果一个企业能做到让员工在工作中感到像在家庭中一样的温暖,员工一样可以发挥自身的优势,发掘自己的潜力高效地完成工作。另外,不要轻易拖欠工资。即使由于经营状况不好或者资金周转问题拖欠了,企业的负责人应该亲自出面告知员工详情,并承诺何时补发并做到。对于很多企业来说,如何留住人才是个头疼的问题,人才强留是留不住的,企业应该做到让人才自愿留下。这就需要给他们一个安心的工作环境,做到以事业留人,待遇留人,感情留人。

2.给员工一个平等公平的环境。能者上任,多劳多得应该成为公司坚定不移的用人和激励标准。用人不拘一格,无论学历的高低,无论过去的经历如何,只要在工作中的表现能够胜任,企业就应该给员工机会去施展自己的才华,为企业的发展做出贡献。奖罚,激励措施也是体现企业平等公平的一方面,体现多劳多得,让员工感到付出有所得。这就要求企业建立完善、科学、合理的考核制度。

再次,使员工有机会参与企业的管理,畅所欲言。建立企业高层与普通员工信息交流的平台,可以以非正式的座谈会的形式,使一线员工有机会表达自己的想法,提意见。建立一套完善的员工参与管理机制,激励员工多参与公司的管理,改革和创新。有很多企业设有总经理信箱,这是一个很好的办法,但不能成为摆设和形式。逐步的建立员工参与管理机制,可以使员工感到自我的价值,激发对工作的热情,让员工感到自己不只是受雇用的,与企业产生感情,企业状况和发展与员工息息相关,从内心让员工感到自己的命运与公司与共,愿意为企业出谋划策,愿意为企业奉献力量。

3.树立信任和培养自主精神。人与人之间的信任是在一起生活,共事的基础,员工与企业之间同样存在这种关系。如果企业对员工不信任,就不会赋予员工足够的权利去完成某项工作,员工的能力和潜能就不会得到最大的发挥。同样,如果员工对企业不信任,员工也不会全身心地投入到工作当中。这样既不利于企业的发展,也不利于员工个人的职业发展。给每一个员工机会,使他们拥有在职责范围内的权利和义务,让他们发挥自己优势和能力。当然,赋予员工权利并非让员工可以任意滥用职权,以及给企业带来声誉上的负面影响,甚至触犯法律。企业必须对员工的情况以及能力有所了解,并在过程中进行考核,监督和调整。对于表现出色的员工则给予奖励或颁发荣誉称号,认可其工作成绩。

4.建立集体观。现在企业的经营目标已经不单是靠个人的努力可以实现的,在很多情况下需要部门协调,需要团队或集体共同合作。这就要求每个人都有团队精神,工作中以大局为重,不能以一己之私导致团队合作不融洽,从而损害企业的利益。这就要求企业给员工树立团体协作意识,形成这种风气。另外,招聘时选择有团队精神的潜在员工,工作中根据不同人的特点安排不同的团队角色,使团队发挥最大的效力。

5.建立完善的培训制度。培训是一个长期的企业战略,但很多企业都是问题出现了或者遇到日常经营上的困惑的时候才想起培训,以解燃眉之急。这样的做法是错误的,是一种目光短浅的功利行为。从长远看,这样的培训不能给企业和员工带来长久的提升空间。培训应该是有详细的规划,对不同职位的,不同能力的员工制定不同的培训计划,并且这个计划是长期的,有利于员工的职业发展。培训的形式有很多种,比如参观先进企业,公司高层或者技术能手进行内部培训,外聘专家或行业内成功人士进行培训,总之需要根据实际情况来定。员工培训后对其进行考核,以观察员工的掌握程度。完善科学系统的培训体制可以使企业员工的素质得到循序渐进的提高,无论对企业还是对员工个人都是受益匪浅的。

第三篇：中小企业文化思考[模版]

关于中小企业文化落地模式的思考 2011-10-14 14:27 李艳燕 【大 中 小】【打印】【我要纠错】

摘要：针对中小企业文化建设中存在的突出问题，本文提出了提高中小企业管理者素质、重视企业的战略发展、加强企业文化建设与经营活动联系等落地模式的建议，以期推动中小企业文化建设。关键词：中小企业文化；落地模式；建议

企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，企业总目标服务。先进的企业文化，是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。

一、中小企业企业文化建设存在的问题

1、企业文化观念上存在误区，突出企业外在形象现在很多中小企业的领导者对企业文化进入了一个共同的误区，即把企业文化视为人为构建的外生物，认为企业原本没有企业文化，企业文化只是企业的外在表现形象，只是人们为了使企业摆脱某种困境或是为了使企业更好地发展而提出来的。因此，在现实中我们经常可以看到企业文化建设方案多以文件、口号、标语等外在形式出现于企业，而企业的管理者及员工仍旧按照原有的企业运作模式行事。比如，有些企业从办公楼到生产园区，从厂部到班组，到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号；还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗，企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但他们只简单地将企业文化等同于形象设计，并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

2、企业文化与企业经营脱离，企业文化无法真正渗透企业的生产经营与管理中企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用，以体现企业价值观的行为准则和规范，引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展，为企业在市场竞争中的发展提供动力源，最终提高企业的经济效益，增强企业的实力；而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力，从而约束自己的言行，自觉遵守企业的各项规章制度，维护企业形象，积极参与企业文化的建设。然而，当前我国中小企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化，不注重经济效益，不注重经济效益与文化建设的实际联系，最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”，失去了文化建设的根本意义。

3、中小企业缺乏远大战略，企业文化失去依存的土壤由于中小企业只生产一种或少数几种产品，他们的企业规模普遍不大，组织机构相对简单，管理方式较为单一，员工素质相对不高，在激烈的市场竞争中处于劣势，在这种情况下，企业为忙于生计，不被残酷的市场所淘汰，只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状，忙于追求自己的短期利益，而对长远利益的战略无暇顾及，而且，他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事，中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。

二、中小企业企业文化落地模式构建

1、提高中小企业管理者素质，意识到企业文化发展的必要性我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家”，从小作坊发展起来的，并且是靠经验的积累来管理企业，领导者的素质普遍不高，而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者，对企业文化建设起着举足轻重的作用，而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此，企业领导必须通过不断地学习，提高自己的素质，提高科学管理能力以及深化对企业文化重要性的认识，全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系，这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。针对中小企业扩大、忽略企业文化内涵，抽象企业文化精神的误区，首先必须正确认识企业文化的内涵与作用：企业没有企业文化，就等于企业没有自己的行为模式，企业的行为模式是企业在创业、发展过程中为适应特定环境而逐步形成的一种适合于自身特点的企业动机、企业理念、企业目标、管理方式等的总和。

2、重视企业的战略发展，使企业文化有生长的土壤迈克？波特说：“没有战略的组织就好像没有舵的船，会在原地打转。”由此可见战略的重要性。中国正式加入世贸组织后，由于中国政府修改和制定了符合世贸组织规划的法规以及外资企业的大量渗透，企业间的竞争在相当程度上表现为战略思维、战略定位的竞争，就是说，企业已进入战略竞争时代。战略决定胜负。企业文化建设不是一朝一夕能够完成的，它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时，一定要包括文化的发展战略，要把企业精神作为文化建设的核心内容，对企业文化的发展应该有总体的设计，能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程，这样才能使文化得到不断的累积，避免企业因为领导者的改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。

3、加强企业文化建设与经营活动联系，促使文化推动经营活动企业之所以要进行企业文化的建设，其根本目的就是要促进企业的发展，而不是用于宣传和作摆设，如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联，企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时，一定要立足于企业的生产经营活动，为企业的生产经营活动服务，立足于企业的长远发展，为企业的可持续发展提供文化保障。建设一种新文化，不是空穴来风，必须通过调查研究，把握企业现有的文化状况及其影响因素，对现有文化的优势、劣势及总体适应性做出适当的评价。调查和评价的主要内容包括：企业的经营领域及其竞争特点、企业管理的成功经验及优良传统、企业领导者的个人修养和精神风范、企业员工的素质及需求特点、企业发展面临的主要矛盾和障碍、企业所处地区的经济与人文环境等等。建立在调查研究基础上的企业文化反映企业发展的客观规律，凝聚企业发展的各种要素，才具有强大的生命力，才能不断地传播繁衍。

总之，中国企业往往把企业文化简单的理解为口号、标志等，认为企业文化除了对外宣传作用外，不会产生更多价值。同时，企业文化千篇一律，不能很好的体现自身特点，梳理与提升不到位，自然也难以发挥作用。企业文化不是喊出来的，是“做”出来的。顾名思义，所谓“做”，就是企业自觉接照自己所倡导的理念、准则、主张，认认真真去执行，做到表里如

一、言行一致，并长期坚持下去。这样的企业文化就不是“虚”的了，而是实实在在的一种风气和氛围。

参考文献：

［1］ 周 军．关于加强企业文化建设的思考与对策［J］。当代小说，2010.03.［2］ 程全性．中小企业企业文化建设方面存在的问题及对策［J］。冶金标准化与质量，2003（2）。［3］ 刘光明．企业文化［M］。北京：经济管理出版社，2002.［4］ 吴剑平。张德。企业文化与CI策划［M］。北京：清华大学出版社，2003.

第四篇：汽车国内企业文化

一、中国第一汽车集团公司

● 企业愿景：

产业梦想—让中国每个家庭都拥有自己的汽车

● 核心价值观：

第一汽车，第一伙伴

● 企业精神：

学习、创新、抗争、自强

● 经营理念：

用户第一

● 管理思想：

耐住寂寞，从“0”和“1”做起，人赢则赢

生存哲学：

狮子与羚羊赛跑

产业梦想：

让中国每个家庭都拥有自己的汽车 二、一汽大众汽车有限公司

企业愿景

中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司

企业使命：

造价值经典汽车，促人、车、社会和谐

核心价值观 诚信创造价值，尊重成就共赢

企业精神

一汽-大众奉行“学习、进取、合作、创新”的精神

学习精神描述：

学习是员工和企业走向成功（赢得未来）的关键；在实践中终身学习,学以致用,永不自满；博采众长,融会贯通,为我所用。向世界先进的企业学习,向竞争对手学习,不断吸取最先进的思想文 化,在管理和技术上与时俱进。

进取精神描述：

保持勇往直前、积极向上的精神风貌；勇担重任，勇争第一，不断超越；敢于亮剑。剑锋所指，所向披靡；

行如猎豹。目光敏锐、反应迅捷、决策果断、执行坚定。

合作精神描述：

精诚合作是一汽-大众生存和发展的基础；一汽-大众利益最大化是股东双方利益的根本所在；员工、用户、供应商、经销商是我们事业成功的伙伴；合作，特别是勇于在竞争中合作，是一汽-大众人应有的胸怀；坚持内部用户原则、主动服务就是最好的合作；坦诚相待、求同存异、共进共赢；同一梦想、同一团队、同一声音（用团队精神实现共同的目标）；

创新精神描述：

创新是一汽-大众实现跨越发展的源动力；发现问题就是发现财富，解决问题就是创造财富；永不满足现有成就，坚持不懈地提出新主意和新方案；在创新过程中，让员工享受自我价值实现的快乐；用不断的创新成果引领用户的需求；点滴的改善都体现创新精神，创新永无止境。

企业理念 一汽-大众实践“追求卓越品质，真诚面向用户”的理念

公司坚持“内部用户原则”，贯彻“成本是第一信号”的理念，实施“面向未来工程”，为用户提供一流的产品。

“以人为本”，“培训优先”，为员工提供良好的学习条件。树立人赢则赢的意识，为员工搭建成才的平台，打造优秀的团队。

用户的需要就是我们的行动。用爱为用户提供温馨的服务。公司用卓越的品质赢得用户，用真诚赢得忠诚的用户。

企业宗旨

企业宗旨：打造中国最优秀的汽车合资企业

第一任董事长耿昭杰在一汽-大众公司开业典礼上曾经提出这样的寄语。这里既体现出双方股东的期望；又包涵了企业的使命和最终目标；并蕴藏着辉煌的历史和无限的未来。在经营上推行“市场导向、管理创新、质量至上、技术领先”的方针。

用户的满意和期望是我们始终不渝的追求，严格的质量过程控制，标准的操作工艺，高尚的职业道德，贯穿于生产经营之中。

技术领先是我们的座右铭。把情感与理性有机的融入产品之中，永为先驱。连续不断的改进。流程再造，以创新应万变，在低成本、高效益中求发展。用户的需求是产品战略的依据，多品种、宽系列、满足用户、成就自己。企业原则

严谨就是关爱

公司坚持以“用户为中心”的原则，推行用户服务核心流程，打造客户关系管理体系，以准确的信息，快速的反应，让用户感到没有等待，让用户放心。

三、上海大众汽车有限公司 ●

企业愿景：

保持在中国轿车市场的领先地位，参与并赢得国际竞争 ●

核心价值观：

追求卓越，永争第一 ●

企业使命：

我们致力于提供适应中国顾客需求并符合国际标准的汽车。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务，提高消费者的生活品质；以诚实、高效的经营，为用户、股东、员工、社会和其他合作伙伴创造价值。

●

经营理念：

客户导向

创造价值 质量领先

合作共赢 以人为本

勇担责任 变革创新

持续发展

四、上海通用汽车有限公司

●企业愿景：面向未来，国内领先，国际上具有竞争力的汽车公司。● 核心价值观：

以客户为中心：我们以满足客户需求的程度为衡量工作成效的标准。

1、诚信正直：我们信守承诺，开诚布公，敢于纠错，是值得信赖的员工和公司。

2、安全：我们关注员工的安全和健康，我们生产安全靠的产品。

3、不断改进与创新：我们勇于运用新思维，不断学习、突破传统，追求卓越。

4、充分授权的团队合作：我们创造良好的工作氛围，积极发挥员工的特点和长处。

● 企业宗旨：

依靠一支训练有素、富有使命感和团队精神的员工队伍，贯彻精益管理原则，注重不断学习和积极创新，安全地为顾客提供世界级的高质量产品和服务，使上海通用汽车成为面向二十一世纪、国内领先、国际上有竞争力的汽车公司。

五、东风汽车有限公司

● 企业愿景：

成为最让人信赖的轿车企业

● 企业使命：

成就拥车梦想，优化生活品质

● 核心价值观：

讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会

● 企业精神：

居危思变，砺志卓远

六、南汽集团

● 企业精神：

创业,创新,创优,创名牌 ● 企业宗旨:

质量第一,用户第一,服务第一

● 经营理念：

客户为本、效益为重

创新为要、效果至上

● 企业宗旨：

通过生产汽车而为建立“富有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供使他们满意的优质产品——丰田汽车。

七、吉利公司

● 企业愿景：让世界充满吉利 ● 企业文化：

快乐人生，吉利相伴 ● 企业理念：

打造老百姓买得起的好车，让吉利汽车走遍全世界 ● 品牌核实价值观：

用我们的智慧、诚信和勤奋构建社会和谐 ● 企业精神:

敬业、创新、沟通、拼搏

八、奇瑞公司

● 企业愿景：打造自主国际品牌；

● 核心理念：

自主创新，世界一流，造福人类； 用户第一，品质至上，效益优先； 目标管理，规范流程，持续改进；

以人为本，诚信合作，勤俭廉洁。

● 企业精神：自立，自强，创新，创业

● 产品理念：更安全，更节能，更环保

● 人才理念: 以人为本

用真挚的情感留住人；用精彩的事业吸引人；

用艰巨的工作锻炼人；用有效的学习培养人；

用合理的制度激励人。

九、长城汽车公司

公司愿景——中国造·长城车 享誉全世界

公司使命——以产业报国为己任，为员工创造幸福，为客户创造价值，为社会创造效益 核心价值观——诚信 责任 发展 共享 企业精神——每天进步一点点 文化支柱——廉洁 执行 创新 品质

十、比亚迪汽车

企业愿景：

成为世界领先的通信和电子产品制造商以及汽车制造商

企业核心价值观

平等、务实、激情、创新

发展理念

技术为王，创新为本

十一、江淮汽车

企业愿景：

制造更好的产品，创造更美好的社会

企业使命：

创新发展自主品牌，振兴民族汽车工业，成为世界一流汽车厂商

十二、华泰汽车

品牌愿景：

巍巍中华，泰然屹立！

华泰汽车坚定地走绿色技术之路，打造令国人骄傲的自主品牌。企业精神：

创新 进取 超越

我们永不满足，勇于拼搏，不断超越自我

我们做企业的主人，主动承担责任，灵活地应对变化和挑战

我们坚持学习与开拓，在可承受的风险内大胆地尝试新方法，持续改进工作 华泰品牌

品牌定位

华泰汽车立足汽车领域，拥有领先的动力核心技术、为消费者提供性价比很高的汽车产品、具有高度社会责任的汽车企业。品牌战略

以“力量和惊喜”为华泰汽车品牌核心价值，建立华泰品牌战略体系：在华泰售前、售中、售后的价值链中，建立以核心价值为导向的客户接触点管理模式，以内实现企业统一核心的战略意识，对外拉升品牌形象。品牌信仰

为世界创造力量与惊喜！

华泰汽车立志于不断满足全世界消费者对汽车超强动力的渴望与追求，并始终力求在汽车性能、设计、服务、售价等各个方面，为全世界人民创造惊喜。品牌核心价值

力量power 与惊喜surprise ◆华泰明确将“力量与惊喜”作为华泰汽车品牌的核心价值，也明确了以此作为未来各业务版块的工作原则和目标。

◆“力量”代表我们动力总成系统的核心优势，一方面，希望我们的先进的动力总成技术，能不断满足广大消费者对于汽车澎湃动力的需求；另一方面，在产品研发及设计方面，我们也会将“力量之美”，作为核心的设计理念，为消费者提供极具力量美感的汽车产品。

◆“惊喜”，则是我们希望通过以创造具有超高性价比的产品和服务，令消费者不断获得超价值感。

十三、神龙汽车

企业愿景：

成为最让人信赖的汽车企业 企业使命：

成就拥车梦想，优质生活品质

价值观：

讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会 经营理念：

关怀每一个人，关爱每一部车 企业精神： 居危思变，砺志卓远 事业梦想：

追求品质口碑领先，追求科学稳健发展，追求人车社会和谐

十四、江铃汽车

江铃企业文化建设始终以追踪最先进的产品技术、最新的经营理念和管理手段,做行业内领先的现代化企业，通过开放的理念和富于进取性的系统规划、企业文化发展战略，造好车、培训最优秀员工、塑一流企业形象，取得了企业经济发展和文化建设并举的优良业绩。

形式多样、体制灵活、激励有效的员工队伍建设机制。

江铃实行员工绩效动态评价，不拘一格使用人才，中青年优秀人才不断脱颖而出。实行“技术三主师（主任工程师、主管工程师，主管技师）”聘任和“日薪制”等灵活的用工形式，薪酬、激励机制与市场接轨。追踪全球最新技术、经营管理理念，全方位的员工国内外培训，建设学习型企业。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。

十五、福建省汽车工业集团有限公司

企业愿景：

发挥大型国有企业的引领作用，推动海峡两岸汽车工业与世界汽车工业的对接融合、合作共赢，建成在中国汽车版图上独具特色、不可替代的海西汽车板块，以科学发展、跨越发展，持续为海峡西岸经济区建设和中国汽车工业发展做贡献 企业精神： 创卓越，共成长。核心理念： 和谐、创新、竞争。

十六、厦门金龙汽车集团股份有限公司

企业文化

企业愿景：

把“金龙汽车”发展成为国际知名汽车企业集团 企业使命：

发展民族汽车工业，打造自主客车品牌 企业宗旨： 稳健经营，创造价值 企业精神：

勤奋务实，诚实守信，团结协作，发展共进 企业价值观：

为用户提供满意产品，为股东获取丰厚回报，为员工实现成长价值，为社会创造最大财富

企业理念：

①、经营理念：滚动发展，效益优先 ②、发展理念：把握机遇，挑战未来 ③、品牌理念：引导消费，创造需求 ④、工作理念：忠诚企业，超越自我 ⑤、人才理念：能力决定岗位，贡献决定价值 人才理念：

人才是企业的资本，人才是最宝贵的财富，金龙的大门对所有有志于汽车事业的人敞开着。

公司的用人标准是：具备创新意识和不断进取精神。公司的竞争机制是：能者上，平者让，庸者下。公司竭尽所能做到：人适其位，位适其人。

公司不仅通过待遇留人，公司更愿通过事业留人，感情留人。公司推崇为人才提供良好的职业发展空间，共谋企业和个人双赢的发展局面，公司欢迎有责任感、有激情、有技能、有市场竞争力、热爱汽车的人才加入公司的队伍。

品牌战略：

企业理念：诚信、创新、顾客满意 诚信，是一种品质，更是公司的坚持 创新，是一种态度，更是公司的行动 顾客满意，是一种追求，更是公司的目标所在 企业文化：尊重人、培养人、服务人 尊重，是对以人为本理念的传承 培养，是对持续发展战略的传承

而企业文化对人的凝聚，是为了更好的服务于人，从而为品牌注入源源不断的活力。服务口号：服务领先，服务世界

由于客车行业的特殊性，服务成为致胜市场的关键。大金龙在服务行动中升华而出自己的服务口号。领先是基于纵向的标准而言，服务超越竞争对手，超越自己；服务世界则是基于横向标准而言，提升服务的广度，同时国际化的服务水准更推动服务迈向新高度。

品牌主张：时时领先，处处关怀

领先是对市场的超越，这样的超越将贯穿行动的始终；关怀是对人性的超越，这样的关怀将渗透到各个层面；品牌主张，就是公司的一面旗帜，飘扬在大金龙的通行之地。

品牌愿景：做大做强，在客车行业中成为居于领先地位的卓越企业，走向国际，行销世界

在全球化的浪潮中，中国正在世界的舞台上不断崛起。作为客车业的民族品牌领军人物，大金龙更是勇于实现从“中国制造”到“中国创造”的历史跨越。民族品牌的明天，就是通行世界。大金龙从知名到卓越，在更大的国际舞台去演绎品牌的传奇，伴随民族一起腾飞。

十七、中国长安汽车集团股份有限公司

企业愿景

打造世界一流汽车企业 企业使命

引领汽车文明 造福人类生活 价值观

客户为尊 员工为本 合作共赢 创造价值 企业精神

激情创新 科学理性严格认真勇于奉献 不断改进 企业准则

全球视野 品牌至上 市场牵引 科技驱动 管理精益 全员参与 高效执行 形象用语 长安行天下

Changan drives the world

十八、北京汽车集团有限公司

企业使命

实业兴国产业强市 创业富民。企业精神 奋力拼搏 团结协作 知难而进 志在必得。企业愿景

“致力人文·崇尚科技·引领绿色。” —— 具有国际竞争力，排名世界500强。经营理念

集团经营 品质经营 成本经营 现场经营 透明经营。最高价值 行有道，达天下。

十九、广州汽车集团股份有限公司

管理卓越、人才卓越、技术卓越、环境和安全卓越、观念卓越、不断追求卓越 国际化的企业战略，国际化的管理人才，国际化的品牌影响 通过自身理念和行为赢得全社会的信赖，做一个优秀的企业公民

人为本：人才为本、股东为本、消费者为本

信为道：员工之间的信任、企业与股东之间的信任、企业和社会之间的诚信 创为先：面对员工，我们鼓励创新；面对股东，我们不断创进；面对社会，我们 致力创造

尊重人性，崇尚沟通：

以人为本，尊重人性，注重人与人之间的交流沟通，为人才的成长和发展提供一个宽松、人性化的环境，为更好的合作提供保障。勤勉务实，注重实践：

企业及员工脚踏实地的务实工作作风，并注重身体力行的实践活动，从实践中来，到实践中去，在实践中不断加强自身的理论修养和工作能力。追求效率，善用资源：

注重实践的同时要积极提高工作效率，并善于利用自身一切可以利用的资源，最大程度、最快速度、最高效率地促进企业发展、增强企业实力。诚信合作，激情创新：

诚信合作是经营的原则，而激情创新则是企业永葆自身青春活力的源泉。

至 精

精心，是不断超越的积极态度 精致，是完美品质的不懈追求 精彩，是实现美好生活的承诺 志 广

广和，包容世界 广远，放眼全球 广益，贡献社会

二十、郑州宇通集团有限公司

宇通的价值观 [ 崇德 ] 正于心；忠于事；敏于行；精于业 [ 协同 ] 全局心；内省心；包容心；主动心；服务心 [ 鼎新 ] 善积累；善钻研；善改进；善优化；善创造 宇通的组织建设原则 依法治企

规范化管理；规范与创新结合；责权利统一；法理情相谐

二十一、海马汽车

海马文化理念立足于西方法治文明和中国优秀文化的和谐统一。“开办一家企业，创新一种体制，塑造一个品牌，锤炼一支团队，建设一宗文化”，是海马人的基本理念；勇担社会责任，践行国家战略，是海马人的大理大念。

一、生活理念——脚踏实地、感恩惜福抬头看路，首先埋头拉车；目光高远，首先脚踏实地。感恩孝悌、尊师重道是海马人处世之根本。感父母之恩、感用户之恩、感国家之恩是海马人的良心；惜他人之福、惜自身之福、惜后代之福是海马人的责任。

二、工作理念——严谨、务实、高效、创新官僚主义、形式主义、经验主义和自由主义害人害己。成果靠身心，成功靠精神，成就靠胸怀，成败靠细节。打造百年海马，必须反对懒散、虚浮、疲沓和僵化。

三、管理理念——学习、团队、诚信、法制提倡终生学习、学以致用、实证实练。注重个人愿景与团队愿景的默契与统一。主张诚信文化，更重法制文明。

四、用人理念——德才兼备，以德为先，能力重于学历，业绩重于资历小事成于才，大事成于德；有德无才者庸，有才无德者奸；德才兼求，以德为先。入门看学历，任职看能力；当前看资历，长远看业绩。

五、用工理念——用工专业化，分配绩效化常规合同制用工为主，非常规合同制用工为辅；内培为主，外引为辅，打造职业团队；核心业务自主，非核心业务外包；实行编制“六定”，推行绩效考核。

六、品牌理念——质量第一、口碑至上质量是品牌的生命，品牌是企业的生命。只有品质，才有品牌；只有口碑，才有金杯。品牌是员工的票子、用户的面子、海马的命根子。

七、经营理念——先做精、后做强、再做稳、不争大专注专业、精心精细；软功硬底，外实内强；安全第一，发展第二。盲目扩张、贪大求洋是海马经营者之大忌。

八、发展理念——开放合作、学习创新、自主多赢开放与自主是海马科学发展的二元辩证法。开放不是放开，自主不是自闭。在开放中积极合作，在合作中认真学习，在学习中吸收创新，在创新中确立自主，在自主中实现多赢，在多赢中主动开放

第五篇：企业文化与中小企业发展

企业文化与中小企业发展

企业文化与中小企业发展 摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在中小企业市场竞争中的作用,并根据我国中小企业企业文化的现状，探讨了如何因地制宜地塑造企业文化，为企业的快速发展提供良好氛围。关键词 企业文化 中小企业企业文化是在一定的社会经济条件下，企业在长期的生产经营及管理活动中，逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等，它是一个企业以物质为载体的精神现象。20世纪70年代石油危机后，一个毋庸质疑的事实摆在企业家面前，那就是，当人们去认真分析一大批优秀企业的成功时，发现企业文化发挥着重要作用。中小企业已成为国民经济中一支重要而活跃的力量，在经济发展中起着不可替代的作用。市场的多样化、多元化为中小企业提供了机遇，也提出了挑战。如何整合企业文化，最大限度地激发中小企业的活力，使企业立于不败之地，成为人们关注的焦点。1 企业文化在中小企业市场竞争中的重要作用优秀的企业文化，对于中小企业的存在和发展有着非常重要的作用。1.1 有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的，它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以小天鹅公司为例，1989年还是个亏损97万元的小厂，1991年产品质量获得行业第一，1992年无故障销售是3年前的3倍，1995年以4 300万元国有资本控制18亿元的社会资本。小天鹅的崛起，得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。小天鹅这些年尽管取得了许多成就和荣誉，但从不开庆功会，相反每年不定期地从上到下进行反思、自查，变传统的纵向比较为横向比较，从而比出一份危机来。小天鹅忧患而起，谈“末日”并不是要末日，而是要努力消除诱发“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设计的延伸服务上体现出来；从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流，有了情感交流，就有可能进行情感销售，才有可能卖出小

天鹅的信誉，传播小天鹅文化，增加用户对小天鹅品牌的忠诚度和满意度，最终扩大市场份额，产生名牌效应。1.2 有利于树立良好的企业形象企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理，需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。成立于1988年的深圳华为公司，到今天已成为中国电子信息百强企业，只用了十几年时间。集团总裁任正非认为：是强烈的企业危机感意识造就了今天的华为：危机迫使我们谋求独立，谋求独立又需要依靠科技，于是，技术成为企业的发展根本。为此，公司每年将销售额的10%以上作为科研投入，在硬件和软件技术上都采用当时的最新技术，使公司发展有了一个高起点。1996年6月，华为技术代表团在美国受到了AT&T贝尔实验室的热情接待，其希望与华为在各个领域开展合作。华为还参加了Telecon95日内瓦展览和1996年莫斯科展览，在国际上树立了L&c08通讯网络平台的形象。在辉煌的成绩面前，华为没有就此满足。相反，任正非说：“十年来，我每天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，只有危机感。”正是秉承“危机意识”理念，华为才有了今天中国通信行业领头羊地位，也使得欧美一些电讯公司刮目相看。1.3 有利于提高企业的经营业绩美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明：企业文化对长期经营业绩有着重大的作用，企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言，可以得到较为普遍的结论：企业经营业绩与其企业文化之间，存在着一种正比例关系，企业文化对企业的影响程度越大，企业的经营业绩越好；反之，则企业的经营业绩越差。优秀的文化帮助企业取得高绩效，这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果，能使员工感觉到为公司工作是有益处的，同时，员工对公司更有责任心、更为忠诚，员工会觉得他们的工作更有回报。2 中国中小企业的企业文化现状中国目前的中小企业文化，各有其自身的特色。只有从实际出发，全面了解中小企业文化现状，发现不足之处，才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点，才能使企业被顾客所认同，才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。目前，我国中小企业的企业文化发展有下列三种情形。2.1 有些企业根本无企业文化可言我国很多中小企业起步于简单的手工作坊，企业生产规模小，机器设备少，生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多中小企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的；求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下，老板或企业主无暇顾及“文化”的概念，对他们而言，有了良好的生产管理，有了效率，那么企业也就拥有美好的未来。殊不知，要想走出作坊，将企业做强、做大，除了生产管理方式外，企业的经营理念也必不可少。2.2 有些企业的文化有了进步，但尚未健全我国中小企业，经历的风风雨雨不多，其企业文化的兴起，与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初，中国的改革开放开始了，文明竞争和空前开放的世界，导致各国相互学习管理经验，这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载，“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见，他们已经注意到了企业文化的重要性，但脱离实际，千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。2.3 对企业文化较为重视，且循序渐进二十世纪九十年代以后，中小企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前，诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑；而且，中国的中小企业力求个性化发展，努力使自己适合于各自的市场环境。华为技术有限公司在成长为中国电子信息百强企业的过程中，很快由公司的缔造者任正非提升出一套先进的理念，并以此作为公司的无形资产。任正非认为：物质资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息；思想和文化应该是民主的，必需经过广泛、持续的讨论，通过不断地推出各种假设系统和目标，我们就能不断牵引公司向前发展。华为公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西，而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛，不能总是张着，这是受不了的，否则，人就成了假人，说的也全是套话了。此外，我国大多数的中小企业是家族企业，家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性，除了要在产权制度上有所创新外，文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。3 如何因地制宜地塑造中小企业的文化企业文化建设是中小企业管理和发展的一项系统工程，也是中国社会不断发展的推动力。企业文化的培育，可以从以下几个方面展开。3.1 价值标准的界定正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。要立足于企业自身的基础，如行业特点，企业成员的构成，以及政治、经济、法律意识等，选择适当的价值观和经营理念，否则，企业不被他人所认可。同时，要把握好价值观与企业精神、企业形象等各要素之间的相互协调关系，使价值标准与企业宗旨、管理战略和发展方向相统一，要摒弃家族企业文化中的既得利益和小富即安的思想，虚心听取社会的建议，从而定位出独具匠心、令人诚服的企业文化模式。

3.2 深入推广企业的价值观及其文化模式确定后，要策划好一套相关活动，使其观念深入人心。这包括，充分利用新闻媒介这一工具，广泛宣传所定位的企业文化的内涵，使之家喻户晓。要树立典型人物，典型人物是企业精神与企业文化的“浓缩体”。要大力宣扬典型者的“先进事迹”，通过他们特有的号召力、影响力、和感染力，影响、同化、统一员工的思想、行为、价值观，让全体员工都意识到他们的言语代表着企业，他们要以主人翁姿态对待企业，有着与企业同舟共济、荣辱与共的思想境界。3.3 丰富发展在建立起文化模式的氛围后，还需要去粗取精，剔除那些不为成员所认同的内容。把经过科学论证、实践检验的企业精神、价值观，予以条理化、完善化、格式化，用精炼的语言表达出来，并载入手册。由于企业文化都是特定历史的产物，当企业的内外环境发生变化时，不失时机地调整、更新、丰富企业文化的内容，由此循环往复达到更高的层次。3.4 积极强化，持之以恒企业文化的建设是一个长期积累的过程，即使在企业文化已经成熟的企业中，个别成员背离企业的行为也是经常发生的，因此，用奖优罚劣的规章制度作为后盾很有必要。另外，企业

领导要身先士卒，在日常工作中体现这种价值观，用自己的行为去影响和号召广大企业员工，真正担负起建立优秀企业文化的重任。当前，中小型企业在国民经济发展中占有举足轻重的地位，但是，由于诸多不利条件的影响，尤其是加入WTO以来，它们所处的形势更加严峻。中小企业要在越来越激烈的市场竞争中生存下去，急需通过企业文化找到精神支柱和解决问题的模式，以提供加速发展的良好氛围，从而在经济浪潮中迎头而上。