中小企业培训工作总结

第一篇：中小企业培训工作总结

二00九年上半年中小企业创业培训

工作总结

宝鸡市陈仓区中小企业局

我们“陈仓区中小企业创业培训基地”在省、市中小企业局大力支持和扶助下，以省委、省政府提出的“全民创业，家庭创业和自主创业”以及《关于加快发展非公有制经济的指导意见》为指南，以我区中小企业创业培训基地为依托，以增强群众创业技能为目的，以现场教学培训为手段，进一步加大创业培训工作力度，积极实施“以基地促培训，以培训促创业，以创业促就业，以就业促发展”的创业培训工作新格局，并取得了一定成绩，现将我们在中小企业创业培训基地的项目建设、项目管理及创业培训工作的开展情况总结如下：

一、不断完善创业培训项目的建设与规划。从去年积极实施“陕西省中小企业创业培训基地”项目建设工作以来，为了积极有效地全面落实和完成我区中小企业创业培训基地建设项目及其工作任务，局领导曾多次召开专题会议进行研究部署，及时制订出了《陈仓区中小企业创业培训项目计

划书》、《陈仓区中小企业创业培训项目建设实施方案》、《陈仓区中小企业创业培训工作计划》等。在此基础上，我们根据全区中小企业的行业分布、产业布局、用工需求、人才信息以及青年农民就业，创业需要之实际，经过多方努力，共筹措资金20.37万元(其中陕西省中小企业创业培训基地项目建设专项资金8.4万元)，对现有的软、硬件基础设施进行维修、配备、装修和完善。现已建成60m的多功能电教室一座，购置电脑、投影仪、扩音设备等电教器材6台套，添置课桌椅60套，并完善了相关培训设施。到目前为止，我区中小企业创业培训基地项目建设已初具雏形。

在积极完善“基地”各项硬件设施的同时，为了使理论教学更好地与实际应用相结合，我们还分别在全区具有代表性的建筑、食品、化工、轻纺、机械等五大行业中通过筛选并最终确定宝鸡华兴建筑工程有限公司、宝鸡惠民乳品集团公司、宝鸡美宝集团公司、宝鸡恒升包装有限公司、宝鸡秦峰机械有限公司等五户有培训需求并具备教学培训条件的企业作为现场培训实习基地。通过以上建设、规划与完善，从而使我区的“中小企业创业培训基地”建设已初具规模，为全区的创业培训工作全面开展打下了坚实的基础。

2二、切实加强创业培训项目的组织与领导。在创业培训基地基础设施建设到位后，为了扎实、有序、有效的全面展开我区中小企业创业培训工作，使《创业培训项目计划书》及《创业培训实施方案》既定的目标任务落到实处，我局成立了由局主要领导为组长，三名副局长为副组长，局机关各股室负责同志及有关业务人员为成员（共十人组成）的“陈仓区中小企业创业培训项目领导小组”。领导小组具体负责对全区中小企业创业培训项目的建设、资金管理和业务培训工作进行总体安排部署及组织领导工作。并对领导小组成员进行了明确的分工，将项目建设、项目管理、项目实施、业务开展等工作任务责任明确落实到领导小组每位成员。

各现场教学培训点在领导小组的统一安排部署下也成立了由局机关一名股长和企业一名主要领导共同负责，并抽调局机关一人、企业两人为专（兼）职业务员（共五人组成）的“创业培训项目实施工作组”。工作组具体负责现场培训教学点创业培训工作的业务开展和组织实施工作。各设点企业根据各培训班培训对象和内容的不同，分别聘任班主任、辅导员、班长各一名，协助“培训项目实施工作组”搞好本现场教学培训点的教学和实习培训工作。通过以上由局机关

到企业、到培训点层层落实责任、明确分工、夯实任务、有效地保证了我区中小企业创业培训工作的顺利进行和全面开展。

三、认真搞好创业培训项目的实施与管理。为了切实有效地将创业培训工作扎扎实实地开展起来，不流于形式，我们在中小企业创业培训项目建设工作启动之初，就把项目实施与管理的各项规章、制度和工作方案、计划的制订完善工作放在首位，严格按照省市文件及《项目合同书》要求和规定的内容，逐一比照，并根据我区的实际情况，制订并完善了一套切实可行、行之有效的我区中小企业创业培训项目实施与管理办法，并相继在培训项目实施工作过程加以修订、完善和提高。

从我区中小企业创业培训项目建设工作启动到现在，局机关创业培训项目领导小组先后修订并完善了陈仓区《创业培训项目建设方案》、《创业培训项目实施方案》、《 创业培训项目教学计划》、《组织领导机构》、《管理人员职责》、《管理制度》、《管理资料》、《培训管理台帐》、《培训管理卡》等共计9大项100余条。各教学培训点亦根据各自负责培训项目的专业要求、行业特点、培训对象、培训内容，在项目工

作组的统一安排下，制订并完善了“项目管理制度”、“培训教学制度”、“学员学习制度”、“学员考勤制度”、“学员登记制度”以及相关“管理人员职责”、“项目负责人职责”、“工作人员职责”、“学员登记表”、“培训台帐”、“培训卡”等共计10余项130余条，并做到“制度”和“职责”的及时上墙工作。通过以上各项管理制度和职责的制订和不断完善，从而真正地使我区中小企业创业培训工作向正规化、规范化、制度化方向迈出了坚实的一步。

四、坚持确保创业培训项目的效果与质量。在创业培训业务工作全面开展的过程中，局领导始终要求区中小企业创业培训基地和各教学培训点及相关企业，正确处理企业生产与现场教学培训之间的关系，合理安排教学时间，规范教学行为。各教学点、授课老师、学员三者之间要及时沟通，相互反馈教学方式、方法及教学效果，以确保教学培训工作质量。在教学过程中，我们始终坚持理论学习与企业生产实际相结合，课堂教学培训与现场实际操作相结合，以及教学内容要实际、实用、实效、实在的教学原则，教师要把企业实际需要、市场实际需求的知识技能传授给大家，学员要结合自身实际条件，准确把握学习专业，明确学习目标，把自己

真正需要的知识技能学到手，努力使教学双方达到双赢，努力使教学培训工作做到扎实、有序、有效、到位、达到最佳效果，为广大学员在今后的创业、竟岗、就业、竟聘提供强有力的理论知识保障和实际操作技能保证。

我区中小企业创业培训工作开展以来，我们采取分期、分批、分区域、分专业及基地集中培训与企业现场培训相结合的方式，曾先后对全区中小企业员工、新型青年农民、农村经济带头人、中小企业管理者等人员，分别进行了在岗及岗前技能、科技知识、政策法规、项目信息、经营管理、创业知识等内容的培训工作，已先后累计培训学员5000多人次。

以上就是我们在中小企业创业培训基地项目建设、项目管理、项目实施及业务培训工作开展方面的几点做法，回顾近两年的我区中小企业创业培训工作，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，也积累了一定的培训工作经验，但这与上级主管部门领导的要求及与兄弟县区的工作比较，还存在一定差距和不足，加之 “5〃12”地震，也给我们带来了较为严重的损失，使我们的业务培训工作受到极大影响，这些均有待于我们在今后的工作中加以改进、完善和提高，随

着我区“中小企业创业培训基地”项目建设的进一步提高和完善，我区中小企业及全民创业培训工作将迈向一个新的台阶。

二00九年七月二十日

第二篇：浅议中小企业如何做好培训

浅谈中小企业如何做好培训

浅谈中小企业如何做好培训

姓名：程玲

单位：陕西师事务所有限责任公司

【摘要】培训是企业持续的动力源泉，本文从加强企业培训的意义出发，提出了观念转变、受训学员选择、培训方式灵活、课程设置是做好企业培训工作应该关注的因素，分析目前我企业培训存在的问题，详细说明了对存在问题的解决办法，即如何做好培训需求分析、丰富培训内容、科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系。

【关键词】转变观念培训效果核心竞争力

一、企业培训的重要性与意义

1、众所皆知，21世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于人力资源的造就与开发，而培训又是人力资源的重要组成部分。在知识更新越来越快的时代，（个）人只有通过不断的培训来提升自己，才能成为真正有用的人才。

2、目前我国（社会）各界正逐渐认识到人力资源培训的重要性，任职资格考试、多种多样的上岗资格证书制度、再就业工程培训等等都从不同角度传达出明确的信息：培训（工作）将是今后（企业人力资源）管理的热点之一。

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。在经济全球化的今天,中小企业要在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为,必须提升自身的核心竞争力。因此，更广泛，更具理论性、综合性、适应性和创新性的培训成为企业开发培训的方向。

二、目前中小企业培训现存（在）的问题

企业在制定人力资源战略，选择培训模式的时候（，）一方面必须依据公司的总体战略规划，一方面又需与员工的职业生涯相结合。但由于中小企业自身的一些特点，企业在培训的流程、制度、管理上都不同程度的遇到了一些问题。这些问题大大制约了中小企业自身的发展。（那么）中小企业在培训中存在一些问题，具体归纳为以下几个方面：

1、管理者不重视培训

管理者的思想观念为转变，对企业培训的认识不重视。没有制定科学、合理的培训制度，使 1

得培训工作带有很大的盲目性和随意性，仅当管理上出现了较大的问题、经营业绩不好时，临时安排安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益。

2、培训观念陈旧

一个企业好比一个木桶，中小企业中受培训经费所限，只对生产工人进行培训，忽视对管理人员的培训，更忽视对企业经营者的培训。在当今知识爆炸的年代里，忽视对管理人员、经营者、老职工的培训将使这些人在不知不觉中变成企业这个木桶上最短的木板，从而制约了企业整体竞争力的提高。

3、培训缺乏系统性和针对性。

大部分企业缺乏系统的培训体系

系统性差表现在企业培训没有考虑到每次培训之间的互相协调和补充,员工绩效方面出了问题,也不分清楚是系统的原因还是员工个人的原因, 立即开展培训。

针对性差表现在企业培训一直出现统一的培训路线。就是说把有的员工不分各方面档次的混在一起培训。这样就造成了培训上的很大困难。水平较高的员工接受程度快，浪费了时间在原点，对待培训只是一种被动接收。水平较低的员工，接受培训比较困难，在吸收上也比较差。培训的效率低，达不到就要去参加培训的效果。

4、培训教师的问题

（1）培训教师的自身素质影响。无论是外聘还是内部培训教师都肩负着企业人才培养的重任，目前我企业培训教师的素质有好的一面，（即）通过他们的辛勤劳动，源源不断地为公司培养了一批又一批人才。但也存在许多不尽人意的地方，主要表现在：①思想陈旧；②知识贫乏、过时；③道德规范存在着（一些）问题。

（2）培训教师不了解受训者。一些培训教师往往按照公司给的培训大纲，或自己想象一些培训内容，常与员工需求不符，也背离了公司培训的目标，从课程方案设计上也较少考虑员工的知识层次和实际工作内容。

（3）培训方法存在失误，重理论轻实践。目前，大部分培训仍采用传统的“灌输式”教育方法，很少结合公司实际岗位需求给予员工实践的机会，情景模拟游戏、行动学习、小组讨论等增加实感的方法采用较少，这样就是学到一点理论知识也难以在实际工作中灵活应用。

5、受训者方面的问题

（1）靠不住的员工忠诚。

培训可提高员工的基本素质，但伴随着素质的提高，某些员工过分追求物质回报，再加上公司之间的人才流动，这时受训员工若对本公司不满，经过权衡就有可能“炒老板的鱿鱼”。

（2）受训员工的投机心理。

所谓投机心理是指某些员工参加培训的目的不正确。他们乐意参加培训是为了“镀金”，为了拿个文凭，为自己（以后工作）晋升捞些资本，至于能学多少知识，掌握多少技能则很少关心。

（3）培训成果转化难。

受训员工的惰性是员工难以摆脱固有的、已成定式的行为模式，不愿意花费时间和精力用新的行为方式来替代原有行为模式；受训员工在培训中所获得的知识和技能无法在实际工作转化为习惯性的行为，也就无法对公司产生效益。

6、缺乏完善的培训评估体系

中小企业中有27％的企业没有培训效果评估体系，这种情况下培训效果是好是坏一个样，这就容易形成将培训当作“走过场”的形式。同时缺乏培训的反馈信息，也就难以根据培训的进行方式、内容上改进，这也极易导致培训经费和员工时间上的浪费。

三、提高企业培训效果的有效途径

针对目前培训存在的问题，结合我企业实际情况，我建议中小企业可以从以下几个方面着手，改善企业的培训状况，提高企业的核心竞争力。

1、充分认识培训工作的重要性

“性格决定命运，思路决定出路”。不同的思维方式，会产生不同的行为，导致不同的结果。要想做好员工培训工作，首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识，重新定位培训在企业生产中的地位，把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识，要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构，培训是企业可持续发展的动力保证。

2、企业应转变对培训的认识

“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，企业的决策层、管理层、操作层都是组成组织这个木桶的木板，任何一层知识能力的落后都将变成三块木板中最短的一块，因此，也就决定了进行（上述这些）全员培训的必要。

即企业培训就是有组织有计划的企业全员的学习，不论管理者或者员工，都需要不断地的学习。培训对象应该全员化，个性化的职业生涯规则是对员工最好的报偿。在对员工的培训中，企业根据不同的人员、不同岗位、不同阶段的特点为每位员工设计个性化的职业生涯规划，确定个性化的培训方案，从而规划员工不同的发展方向，大大提高员工对企业文化的认同感，有利于激励员工努力奋斗，降低员工的流失率。

3、建立健全培训体系，规范培训流程，进行有效的培训，首先得具备完整的培训体系，完整的培训体系应包括四个方面的内容：培训的需求分析；培训计划的设计；培训的组织与实施；培训效果的评估。这四个步骤构成一个闭环的流程。要使培训有效果，这四个步骤缺一不可。

一旦培训需求确定，就可以进行编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体、明确。培训计划包含培训应达到的目标和培训课程设计。培训目标要尽量具体、可度量，但要符合客观实际，不能制定虚空的、无法实现的目标。对于在企业内部开展的培训，除了“师带徒”这种在岗培训外，培训组织者都要进行培训课程设计。课程设计对于激发受训者的学习欲望十分重要，其重要内容包括教材选定和课程时间安排。有效的课程设计，首先教材内容是针对培训的真实需求，而且是以受训者具有掌握这些教材和其他课程材料的基本阅读水平和认知能力为前提。课程时间安排上也应考虑到受训者的精力，让他们能够消化吸收而不是疲惫应付。

4、培训教师选择

我企业结合自己的发展优化企业培训资源。建立企业内部专兼职教师队伍，培训师对于保证培训质量至关重要，强化专兼职教师队伍建设，使其真正成为业务上精通、教学上过硬的专业骨干，既节约了外聘教师的费用,也确保了授课内容更能符合企业自身特点。

另外，企业培训的方法要符合成人学习的特点。成人学习有三个鲜明的特点，一是成人是通过干而学的；二是成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的；三是成人学习带有鲜明的实用性。因此培训的内容应具体、真实，与学员有关，并凸显学习的目标。在培训方法上，除讲授外，要更多采用学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等方式，注重引导、启发和多样性，调动学员学习的自主性、积极性。

5、员工的筛选

一些企业在选择培训对象时，通常只考虑员工的潜质、培训后对组织的预期贡献和岗位的重要性等，而忽略了对员工组织承诺的考察。对于硬性的专业技能的培训，由于所学通用性高，能在不同企业间有效转移，如果员工的组织承诺度低，受训后往往容易跳槽。因此，在选择培训对象时必须考虑员工的组织承诺或者忠诚度。另外，在试用期内，员工和企业间的心理契约尚未建立，员工的组织承诺度很低。而且，根据我国当前的劳动法规，在试用期内，员工有权随时解除劳动合同，处在试用期内的员工接受培训后离职，企业不得要求员工支付该项培训的费用。因此，除了一些必要的培训外，企业应尽量不给处于试用期的员工安排投资额度较大的培训。

6、定期回顾培训知识

定期回顾知识，防止培训降温，我企业现在是通过这几种形式温故所学知识：

（1）板报：通过板报让大家的思绪回到课堂上；

（2）小报：通过小报内容，把老师所讲再发给大家；

（3）老师卡：通过老师发贺卡的形式让学员记起培训内容；

（4）总结：总结一定是固定模块，其中模块就是我对培训知识的运用等。

7、建立科学的培训效果评估体系

培训评估起着一种特殊的信息反馈作用，主要是通过调查受训者和有关人员对培训项目的看法，受训者培训后态度行为的变化是否达到预期目标，以及培训对企业的整体绩效的提高是否与培训目标相吻合。通过对现状与目标之间距离比较，有效地促进受训者不断逼近预定目标，不断提高培训质量。

总之, 培训是一项必须长期开展的工作, 应引起企业的重视。21世纪组织学习将变得非常重要,企业的主要工作就是学习。这是因为管理者对于未来的掌控感取决于以下两种能力:在别人都没有看到方向的时候,你看到了方向;在别人都为看不到方向而迷茫的时候,你对你的反应速度有信心,上述能力的培养,必须通过学习。

因此，各企业应结合自己实际情况，做好企业培训，使员工职业生涯规划的更好，从而更好为企业服务，进而形成具有特色的企业文化，使本企业发展的更强，在行业中具强大竞争优势，在现代激烈竞争中发展的更稳更快！

【参考文献】

第三篇：浅议中小企业人力资源培训

浅议中小企业的人力资源培训

【摘要】人才强企战略在众多中小企业管理理念中日益提升，人力资源培训是中小企业增强竞争力的重要途径。本文浅析了我国中小企业人力资源培训中存在的主要问题，并从培育企业文化、建立激励机制、完善评估机制等方面，对加强中小企业的人力资源培训进行了对策思考。

人是企业战略目标实现的基石，人才的数量和质量决定了企业核心竞争力的高低。在竞争日趋激烈的市场环境下，中小企业要在竞争中获得一席之地，就必须利用好培训这个“助力器”来提升和拓展员工的素质能力，培养和开发优秀的人才，从而推进人与企业的共同发展。

一、人力资源培训在中小企业发展中的战略地位

在知识经济时代，人力资源已成为现代经济增长的战略性资源，成为企业最重要、最宝贵的资产。对中小型企业来说，加强培训工作、提高企业员工的素质和工作能力，是促进中小企业健康发展的一项战略性举措。

（一）有利于增强企业的核心竞争力。中小企业正面临着市场瞬息万变和竞争更趋激烈的现状，企业要和员工成为命运的共同体，必须着力提高企业员工的素质和注重发挥“人”的作用，并围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训是形成企业核心竞争力的重要渠道。员工经过教育和培训，能够提高整体素质，同时提高企业劳动生产率，最终起到提升企业竞争力的作用，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益。自从1960年美国经济学家舒尔茨创立了“人力资本”学说以后，人力投资的理念逐渐被社会所接受。人力资本理论认为，人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

（二）有效地帮助员工提高知识、技能和能力。任何一个人的知识和技能在短期内都有可能过时，而且许多人的职务水平与实际能力也存在一定的差距，而良好的培训是弥补或拉近这一差距的有效手

段。也就是说，当发现企业员工缺乏适应实际工作所要求的知识和技能时，及时地进行培训，能提高其适应新工作的能力。通过对员工进行培训，以达到更新员工知识、技能、理念以及提高员工综合素质的目的。员工的整体素质得到提升，获得的便是一份终生保值的财富。

（三）培训可以塑造一个“学习型环境”，增强员工的归属感。企业应塑造一种融洽、和谐的学习环境，使员工能够感到愉快、舒适地学习。而人力资源素质得到提高，必然推动和加速企业的技术创新和管理进步，使企业获得长足的发展。企业根据每个员工自身的特点，设计员工自己的职业生涯，最大限度地调动每个员工的积极性，使员工的个人需要在企业的发展中得到满足，以减少人才的流失。

二、当前中小企业人力资源培训中存在的问题

当前，政府对岗位培训和职业训练比较重视，并通过立法建立了相应的法律体系，如《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动法》等都对职业培训提出了明确的要求。2002年8月，政府又出台了《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的规定》，这表明职业培训已经越来越受到我国政府的高度重视。但是，在中小企业，员工的培训工作还处于起步阶段。

（一）培训认识不到位。一方面，从中小企业管理者角度看，认为培训是一项成本支出，不能直接产生经济效益，而培训投资的回报率又存在一定的不确定性，因此觉得培训对企业来说既困难又不合算。同时，管理者还有着人才流失的顾虑。另一方面，从员工角度看，并没有把培训与提升自我技能很好的联系起来。此外，很多企业认为“培训是给员工最大的福利”，员工不能从中看到直接的“福利”，反倒造成员工对培训的不重视。

（二）培训目标不够明确，方法单一。企业人力资源培训，目前仍处于初级阶段，培训工作带有一定的短期行为，即仅仅满足短期需求和眼前利益，没有将企业发展规划和员工的生涯设计结合起来仔细设计和强化对员工的培训。在培训方法上，企业大多运用传统的模式授课，“教师讲、学生听、考试测”，从而使员工对培训感到枯燥无味，使培训效果不理想，职工对培训兴趣不大。

（三）培训评估机制不健全。企业人力资源培训存在的最大问题

在于无法保证有限的培训投人产生出理想的培训效果，培训的效果难以评估，没有建立完善的培训效果评估体系。仅仅停留在培训过后的一个简单的考试，事后不再做有效的跟踪调查、分析，不知道从何处着手来进行评估，将评估这一块闲置起来，培训后的一次性考试大多数流于形式，实际效果差，有时造成培训与生产经营实际脱节。

三、中小企业加强人力资源培训工作的对策

（一）培育企业文化，构建学习型企业。所谓学习型企业，是指在终身教育、终身学习思想指导下，以人的发展为本，立足企业实际，适应企业的改革和技术进步的需求，促使全体员工，人人、时时、处处不断地进行学习，提高素质，从而获得持续发展和创新能力的企业组织形态，是教育活动和生产实际相结合、学习与工作一体化的企业。对于中小企业而言，在人力、物力、财力等各方面都远逊于大型企业。为了弥补这些不足，企业就应从强化经营理念、培育企业文化方面入手，将构建学习型企业的思想灌输到企业的每一个层级每一名员工，增强他们的责任感和归属感。

（二）选择恰当的培训方法和手段。在选择培训方法和手段时，要考虑到培训对象是成年人，他们在心理和生理结构上已经成熟，都是有一定生活和工作经验的人。另外，培训毕竟不同于学校教育，采取灌输的培训方式不能取得理想的培训效果。合理的培训方式方法，是取得良好的培训效果的保证。因此，企业在培训中要特别注重培训的方式方法，要按需施教，学以致用，提高培训效果。一是采取自学、研讨、模拟、示范、实习等培训方式。中小企业应以不脱产的短期培训为主，鼓励自学。同时，还可以采取一些视听教学、角色扮演、小组讨论等方式，在企业内部形成一种学习氛围。二是针对中小型企业在人力资源培训中资金比较紧张、筹资困难的问题，在筹措资金方面可以采取一些灵活的方式方法。例如，一方面，可以将员工薪酬中的8—10％作为培训基金，鼓励员工自我投资，以减轻企业的经济负担；另一方面，可以与员工签订培训协议，规定其在3-5年内不得离开单位，否则要赔偿单位一定的培训费用。这样就从一定程度上制约了员工培训后跳槽的现象。三是采取培训外包方式。由于部分中小型企业自身没有条件和能力为员工提供比较正规的培训，在这种情况下，企

业就可以选择专业的培训机构。这样不仅可以保证培训工作的正常开展，而且能够降低培训成本，也使培训效果更加明显。四是鼓励员工自我进修。员工可以根据自身的需求，规划自我学习目标，参加各类培训班或进修学历。

（三）建立培训激励机制。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行专题性研究后提出：“如果没有激励，一个人的能力仅能发挥20％一30％，如果加以激励，则可发挥到80％一90％”。这表明了激励机制的重要性。中小企业的培训激励机制可以概括为两方面的内容：一是将培训本身作为激励员工积极向上的一种必要手段。员工在接受培训后，提高了个人素质和工作技能，便会更加努力的工作。二是根据培训的成效对参加培训人进行物质、精神奖励或晋升激励。在企业，参加培训的人都希望尽早将所学知识、技能运用到实际工作中去，企业如能为他们提供施展才能的条件和环境，则是对他们最大的激励。

（四）完善培训成果的评估与转化。对培训进行评枯，可以达到衡量培训管理质量、评估学员参与程度、评估培训效果等方面的目的，而且有利于开展改进培训管理质量、建立培训教材档案及培训需求鉴定等方面的工作。培训评估一般分为四个层次：一是学员反应，主要指标是授课满意度；二是学员收获，主要看授课的吸收程度；三是学员应用，主要看实际应用程度；四是成果与影响，主要是把握培训之后个人与组织的成果。因此，要对培训活动随时进行评估，这包括事前评估、事中评估和事后评估，从评估指标来讲，要评估培训的内容、员工的感受、资金的投人和使用状况以及员工的培训效果等。通过全方位的评估，才能及时发现培训中的问题，使培训能够收到实效。而培训成果的转化是培训最为关键也是最容易被忽视的环节，应从塑造转化氛围、高层提供支持、给予学以致用的机会等方面加以考虑，并且受训者的上级应从任务提示、反馈结果、不断强化等方面，对培训成果的转化进行全面监测。企业还可以要求受培训员工写培训总结，把培训中感触最深、最有用的东西归纳出来，为企业积累经验。

参考文献:

[1]西奥多.W.舒尔茨.论人力资本投资[M]，北京:北京经济学院出版社，1990.[2]赵署明.中国企业人力资源管理[M].江苏:南京大学出版社，1995.[3]何娟.人力资源管理[M]，天津:天津大学出版社，2003.[4]余凯成，程文文，陈雏政．人力资源管理[M]．大连：大连理工大学出版社，2004．

第四篇：中小企业培训管理制度

中小企业培训管理制度

第一章 总则

第一条：培训目的：

为了更好地服务县域经济，增长员工的工作知识和提高技能，满足各企业可持续经营发展的需要，巨鹿职教中心有计划地组织全县中小企业员工参加培训，特制定本制度。第二条：培训原则：

结合各企业业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：适用范围：

全县各类中小企业

第二章 培训机构与职责

第四条：巨鹿职教中心培训处的培训管理职责

一、培训制度的制订；

二、培训计划的制订；

三、共性培训课程的教材选编与培训实施；

四、培训评估及其改善对策的制订；

五、外部培训讲师的联系聘请管理；

六、本制度规定由巨鹿职教中心培训处培训事项的审核审批；

第三章：培训的对象内容形式

第五条：培训对象： 全县中小企业管理人员及全体员工均为培训对象 第六条：培训类别

为了方便管理，本制度按培训的组织实施机构分为企业内部培训和学校培训两大类；按培训内容分为知识培训、技能培训和态度培训三大类；按培训对象和培训目的分为管理技能培训、新员工入职培训、企业文化培训、专业技能培训和职业发展培训五大类。第七条：企业内部培训

本制度所称内部培训是指巨鹿职教中心选派教师到企业中组织员工集中上课培训。第八条：学校培训

本制度所称学校培训是指公司管理人员或员工到巨鹿职教中心参加培训学习。

第九条:员工知识的培训

通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。第十条：员工技能的培训

通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。第十一条：员工态度的培训

通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。第十二条：管理能力培训

一、培训目的：

提高管理人员的企业管理能力

二、培训内容：

根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容

三、培训责任部门：

巨鹿职教中心培训处及企业人力资源部

四、培训方式：

学校培训、企业内部培训 第十三条：新员工入职培训

一、培训目的：

使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。

二、培训内容：

新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

三、培训责任人：

巨鹿职教中心教师和企业人力资源主管部门负责人。

四、培训方式： 个别沟通或集中上课。第十四条：企业文化培训

一、培训目的：

使员工了解本企业的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。

二、培训内容：

企业的发展史，基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。

三、培训责任部门：

巨鹿职教中心培训处及企业公司人力资源部。

四、培训方式： 课堂授课。

第十五条：专业技能培训

一、培训目的：

提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

二、培训内容：财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等

三、培训责任部门：

巨鹿职教中心培训处和企业人力资源部和专业对口部门

四、培训方式：

学校培训、企业内部培训、自学 第十六条：职业发展培训

一、培训目的： 为拓展员工的发展空间

二、培训内容： 根据公司的发展战略目标和员工需求确定

三、培训责任部门：

巨鹿职教中心培训处及企业人力资源部

四、培训方式：

学校培训、企业内部培训

第四章：培训计划管理

第十七条：培训计划的种类

培训计划

第十八条：培训计划的编制规范

一、内容完整

培训计划的内容应包括：培训目的（收益）、培训对象、培训课程（题目内容）、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。

二、依据充分

1.符合各企业的中长期发展纲要。

2.满足完成经营目标对人力资源的需求。3.适合员工的培训需求。第十九条：培训评估方法

一、问卷调查的方法，通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进行评估的。

二、考试考核，课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益。

第五章：培训费用管理 第二十条：培训费用

不收取企业任何培训费用，所有培训开支由巨鹿职教中心财务列支。

第六章：培训纪律 第二十一条：培训组织纪律

一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的准备工作。

二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。

三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。第二十二条：课堂纪律

学员、培训责任人在上课期间应关闭手机铃声，不准在讲课时间接打电话。

第二十三条：考勤纪律

准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。

巨鹿职教中心培训处

第五篇：浅析中小企业培训方案设计

浅析中小企业培训方案设定

存在的问题

中小企业培训机制不健全

目前，中小企业的培训工作通常是与人力资源管理部门分离的，一般都由各业务部门分别举办短期培训班，这种培训仅限于岗位培训，常着眼于当前。企业人力资源部门还没有从开发人的能力的角度，制定培养符合企业未来发展需要的、有潜质的核心技术人员和经理人的规划。就目前中小企业人力资源管理现状看，职工自身素质不适应企业的发展需求，人才得不到发掘。更谈不上人才的储备。

对策：(五)有效开展组织培训，帮助员工提高职业发展能力

对企业而言，企业在进行员工培训时要认识到员工培训的投入不仅仅是一项成本，而且是一项开发人力资源的投资。是能带来更大回报的投资。对员工而言，企业员工也必须正确对待培训，企业作为一个组织为员工个体提供了生存空间，企业发展同样也给员工提供了发展空间，同时，企业的发展也需要员工素质和技能提高来支撑。这就要求员工在对待培训问题上要处理好个人成长与组织发展的关系，处理好企业培训与自我学习之间的关系。在培训的组织和实施上，要做到经常化、制度化，要注意结合企业的需求和员工的职业发展需求。对高层管理者和核心员工以外部训练为主，可选送外出深造和交流，以更新知识，提高业务水平，帮助他们开阔视野；对一般员工的培训以在职培训为主，如鼓励职工参加自修或函大、夜大学习，聘请大专院校学者和企管专家作辅导讲座，以降低培训成本。中小企业还应重视“干中学”和员工交流的培训作用，通过建立坦城开放、互动学习的文化来促进员工的知识交流和能力提升。对新人职员工可以建立“导师制”，通过导师潜移默化的影响来加强新员工对企业文化的了解和对企业的认同与归属感。增强他们对自己在企业内发展前途的信心。