市环办〔2008〕31号关于做好2008年人大建议和政协提案办理工作的通知（精选）

第一篇：市环办〔2008〕31号关于做好2008年人大建议和政协提案办理工作的通知（精选）

市环办〔2008〕31号

关于做好2008年人大建议和政协提案

办理工作的通知

局机关各处室、直属各单位：

2008年度我局需要办理的市第十三届人大第三次会议人大代表建议和市政协十一届二次会议委员提案共24件。其中，人大建议11件（主办9件，协办2件）；政协提案13件（主办3件，会办10件）。根据《广州市人民政府办理人大代表建议批评和意见以及政协提案工作细则》的规定，现就做好人大建议和政协提案办理工作提出如下要求：

一、加强领导，明确责任

认真办理好人大建议和政协提案工作是机关、直属单位的一项重要职责，也是对我们各级工作作风、工作成效的检验，各单位务必高度重视，主要负责人必须亲自过问，亲自抓好落实，认真做好本单位的计划，明确责任人和工作时限、工作标准。承办人员在办理前要认真学习人大建议和政协提案办理的有关规定和政策文件，按要求办理好每一件提案和建议。

二、加强沟通和交流，提高办理质量

加强与人大代表和政协委员的沟通和交流是做好建议和提案办理答复工作的重要办法。各处室、直属单位要积极主动开展沟通工作。对每一件主办件，办理前都要通过电话或登门拜访与代表（委员）沟通，虚心听取代表（委员）的意见，了解其真实想法，并开展好有针对性的调查研究，尽量满足代表（委员）提出的要求。在办理过程中，要及时召开代表（委员）座谈会或邀请代表（委员）参观现场，介绍我局工作情况和解决问题的思路、办法。对一时难于解决的事项，既要尽心尽力争取尽快解决，又要耐心细致、有理有据地做好解释工作，争取得到代表（委员）的理解。在答复意见成文时，要将成文的答复意见先征求代表（委员）意见，并尽可能根据其意见进行修改。对不能令代表（委员）满意的事项，要诚恳地进行解释和说明，讲清实际情况。在得到代表（委员）的认可和理解后，方可发出书面答复。

三、完成时限

根据有关规定和我局实际，各处室和直属单位负责办理的提案建议务必在以下时限内办理完毕，并将书面意见送至局办公室。

2008年4月1日前，办完人大建议协办件（2079，2198）。

2008年5月1日前，办完人大建议主办件（2019，2023，2048，2161，2174，2188，2264，2274，2277），以及办完政协提案会办件（1017，1029，—2 —

2004，2029，2045，2050，3006，3037，3072，3088）。

2008年6月1日前，办完政协提案主办件（3026，3029，3040）。

附件：市市容环卫局2008年人大建议和政协提案办理分工表

二ＯＯ八年三月十九日

主题词：城乡建设环卫函

广州市市容环卫局办公室2008年3月19日印发

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第二篇：市交通局14政协提案办理工作情况汇报

市交通局2014政协提案办理工

作情况汇报

市交通局2014政协提案办理工作情况汇报

市政协第十二届三次会议，政协委员提出了很多事关交通运输发展的宝贵意见、建议，集中反映了全市广大人民群众的共同愿望。按照市人民政府的安排，我局始终坚持“高质量、求实效”的办理原则，认真予以落实回复，共主办了政协提案9件，其中涉及公路建设的1件，涉及出租车和公交车等运输管理的5件，涉及公路养护和管理的3件。据统计，9个主办件中a类的占6件，占67%，均能按照委员提议落实完成；b类件的有3件，占33%，涉及难度大、周期长的系统性管理任务，已取得初步成效，我局

正加快工作进度，逐步落实到位。

从我局寄发的征询委员意见表反馈情况统计，9个主办件中有8个件的委员书面回复表示非常满意，1个件因委员出差在外口头表示满意。综观2014年的提案办理工作，主要体现了以下三个特点：

一、完善程序、组织到位 在市政府系统提案交办会后，我局主要负责人牵头，第一时间召开班子成员扩大会议，对提案进行了分析和梳理，以分任务定责任、分阶段定时间的形式，研究确定每件提案的领办领导、承办科室、具体承办人，并制定下发了《乐清市交通运输局关于做好提案办理工作的通知》，下发了市交通运输局承办提案登记表、提案办理安排表、提案面商情况统计表、答复规范格式等文件内容，分解落实办理过程中7个时间段的具体工作内容，要求有关人员严格按照计划表要求如期完成任务。至此，我局提案办理工作形成了上下一致、高度重视的良好氛围，确保了办理

工作的高效。与此同时，也形成了逐级负责、层层把关的良好机制，9件提案的答复经由承办科室和单位把好建议方案关，办公室把好文字关，分管领导把好优化方案关，主要领导把好确定回复关，确保了办理工作的质量。

二、深入调研，沟通有效

一是切实加强了前期调研阶段的沟通工作。各领办领导和承办科室在办理提案的前期，均先开展实地调研，以面见面谈、邀请现场办理和电话联系的形式，进一步向委员了解确切情况，邀请委员参与调研。每个提案实地调研均在三次以上，电话沟通少则三次，多达6次，并且其中8个件面见次数达二次以上，1个件因委员长期在外，无法面见，电话多次沟通。

二是切实加强了方案形成阶段的沟通工作。提案办理意见确定后，我局于7月2日召开了全体面商会，由局主要负责人详细汇报了我局办理的总体情况，由领办领导逐一介绍每件提案的办理结

果，正面答复了委员的疑问和建议，争取理解，增进交流，并根据面商会面商意见再完善办理方案。

三是切实加强了后期跟进阶段的沟通工作。在正式函复委员后，我局还主动跟踪办理，进一步争取委员的理解和支持，有效地提高了工作的针对性和满意度。如赵加得等委员提出的《加强通村公路管护，改善群众出行质量》，在三至七月的提案办理过程中，我局领导领导和承办科室与赵加得委员多次面见沟通，并且在七月提案函复之后，在我局实施通村公路大中修工程时更进一步主动联系委员，通报工作进度，邀请委员现场监督，取得了较好的效果。

三、狠抓落实，措施有力

提案的办理关键还在于落实，务求实效。要把提案办到实处，把情况解释透彻是我们对承办工作的自我要求，为此今年我局党委把提案承办作为市交通系统群众路线教育活动的一项大实事来抓，还创新地制定了征询意见表和面商

情况统计表，征询委员对我们办理过程、办理结果的建议，主要领导亲自督查通报办理进度，务求解决实际问题。对符合政策、有条件解决的提案做到尽快付诸实施，对受条件限制的提案做到尽可能创造条件逐步解决，从而提高了提案办理的力度和落实率。如金传高等委员提出的《关于要求对旅游环线二期和福甸公路建设项目进行立项的建议》，旅游环线二期项目三月原处于工可批复相关前置条件审批，计划1年时间完成工可批复，考虑到前期工作时间较长，为解决委员提案，我局重新对工作环节和时间节点进行了统筹，分别对规划选址、水保、环评、土地预审等报批事项进行科学安排，穿插开展，并与相关审批部门进行充分、及时地沟通，集中各方力量，实现无缝对接，使该项目审批时间缩短至6个月，提前完成了初步设计审查和施工图设计报批。交通工作离不开政协及委员的鞭策和关心，在市政协领导和委员的指导下，我局提案办理工作取得了一定的成效，同时也存在不少需要改进的不足之处。我们会始终坚持把提案办理作为服务民生、助推发展的重要政务工作来抓，更加尽心尽责地做好办理工作，实现交通运输事业的更大发展。

第三篇：市卫生局14政协提案办理工作情况汇报

市卫生局2014政协提案办理工

作情况汇报

市卫生局2014政协提案办理工作情况汇报

我局高度重视政协委员提案的办理工作，始终以“事事有着落、件件有回音、办理有实效”为目标，认真办理每一件提案，尽最大努力解决委员们所反映的问题。现将今年的办理情况汇报如下：

一、办理情况

2014年，我局共收到政协提案12件，其中主办提案9件，协办提案3件，均属于b类提案。提案内容主要涉及加快医院基础建设，合理设置医院区域规划，强化传染病防控工作，改善医患关系和解决“看病难、看病贵”等民生热点问题。全部提案均在6月底前予以答复，答复

率达100%，并全部落实措施进行办理。

二、主要做法

切实加强领导，落实办理责任。我局高度重视政协提案办理工作，实行领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，分管领导直接负责，科室承接协同办理，确保工作顺利进行。同时，召开两次班子领导专题会议，集体研究提议案办理工作。全力做好提案办理“四个一”，即“一份提议案，一个组织，一套方案，一抓到底”。针对每一份提议案，成立一个专门承办小组，设计一套详细的办理方案，狠抓落实，确保办理工作取得实效。

创新办理形式，提高办理效率 在具体办理工作中，坚持严肃性、科学性、可行性的统一，创新办理形式，全面解决各类提案问题，提高办理效率，使我局的提案办理工作形成良好的长效机制。

一是现场办理：对于可以采取措施立即解决的提议案，我们组织局领导及办公

室成员下基层，实地考察，主动与委员联系，到现场共同研究解决，确保提议案办理的时效性和实效性。如许永亮委员提出《控制大处方减轻群众就医负担》的提案，我局高度重视，在各市级公立医院执行处方点评制度，对全市6家市级公立医院开展一月一次的全处方点评和每季度一次的医院之间处方交叉点评，将点评结果及时通过卫生局网站向社会公布；并对开具不合理处方的医师采取教育培训、通报批评、经济处罚、暂停处方权等措施予以处罚；对滥用情况明显，不合理使用现象较多的药品，各医疗机构将予以停用，从而从根源上消除大处方，减轻群众的就医负担。二是面商办理：我局于6月份召开政协委员面商会，与委员们“零距离”接触，面对面交流，共同探讨、交流，力求委员们对办理工作理解和支持，提高办理质量。如民革乐清市基层委员提出《关于慢性病防控己刻不容缓》问题的提案，我们通过面商会与委员们进行面对面地

协商、讨论和交流，一致认为慢性病管理是公共卫生工作的重要部分，必须摆在更加突出的位置。今年，我局通过加大投入，完善慢病防控体系建设，推进慢性病综合防控社区化管理等各项措施，将我市顺利创成省级慢性病综合防控示范区，进一步提高了我市的慢病防控水平。

三是列入重要工作：对涉及重要民生问题的提案，我们将其列入重要工作，创造条件予以解决。如黄元明等委员提出的《以人为本全力构建120急救体系》问题的提议案，我局高度重视，列入今年重要工作，积极争取市政府的支持，加大市财政投入力度，今年已在原来6个急救站基础上，增设仙溪急救分站，新增急救车2辆，缩短了服务半径，提高对全市城乡的覆盖率。四是网络办理：对于群众较为关注的热点问题，我局创新办理方式，通过网络把提案晒出去，主动吸引社会各层面的关注与探讨，积极收集民声民意；同时

也利用社会舆论的监督作用，提高提案办理质量。如农工党乐清市基层委员会提出《组建医疗联合体解决“住院难”》的提案，我局将其置于《政协提案我参与》电子版平台，吸引全市各行各业大量网民“围观吐槽”超过9000人次，我局回复帖超过1500字，引发全民关注卫生工作大讨论。从而借重网络的力量，广泛收集了有利于解决“住院难”的宝贵建议和意见，为我市卫生事业的发展提供参考依据。目前，我局通过医疗资源整合、引进社会力量办医、加快医疗机构建设和人才培养等措施，全力提升医疗机构服务能力，有效地缓解群众看病难现象，提高了群众满意度。跟踪督查，确保办理质量 我局坚持办理工作实效性，加强提议案的跟踪办理。成立提议案督办小组，建立办理进度汇报制度，对办理进度和质量进行跟踪督查，尽快解决实际问题，切实保障群众切身利益，让委员们满意。对于市政协科学技术界别陈汉乐等委员

提出《关于要求市人民政府高度重视我市传染病收治能力建设的建议》的提案，我们组织人员专门负责督促办理进度。今年，我局根据省卫生厅和省发改委联合下发的《浙江省医疗机构设置“十二五”规划》，对传染病医疗机构建设做了规划：

1、在市人民医院设立感染病区，适当时候扩大感染病区，提高传染病收治能力；

2、其它二级以上综合医院应设置一定规模的传染病区，收治一般传染病；要设立符合要求的感染性疾病门诊；

3、中心卫生院应设立符合要求的感染性疾病门诊。

三、存在的问题和下步工作打算

2014年政协提案办理工作，在市政协的领导下，在委员们的支持下，办理工作的质量和时效明显提高，办理工作取得了一些新进展。但我们也看到，我们的办理工作和人民群众的期望及委员们的要求相比还有一定的差距，总结起来主要有以下方面的原因：一是与委员们的沟通交流还不够，影响了委员们对卫

生工作的全面了解；二是一些提案的内容涉及面广，仅凭卫生部门难以落实，需要多个部门和当地政府一起坐下来协调解决；三是受政策等客观因素的限制，一些提案的办理工作还不能立即到位。今后我局将加大与委员们沟通交流的力度，采取切实有效的措施，把书面答复意见真正落实到实际工作中去，提高工作效率，让委员们满意，为促进我市经济社会的又好又快发展做出卫生部门应有的贡献。

第四篇：市城管局政协提案办理工作座谈会汇报材料

政协提案办理工作座谈会汇报材料

市城市管理局

（2011年11月10日）

尊敬的政协刘主席、刘部长、殷市长，尊敬的各位政协副主席、各位委员：

首先，感谢各位在百忙之中莅临我局指导工作并参加今天的政协提案办理工作座谈会，在此，我谨代表城管局党委行政，对各位领导、委员的到来表示热烈的欢迎，同时感谢各位长期以来对城市管理工作的关心与支持。下面，我先就我局系统2011年政协提案办理及城市管理工作开展情况作个简单汇报，不当之处，敬请批评指教。

城市管理工作是一项复杂的系统工程，点多、线长、面广，与市民的生产生活息息相关。

二、以办理政协提案为契机，进一步加强了城市基础设施建设的力度。

城市规模快速扩张，城市基础配套实施相对滞后，是我市面临的一道难题。今年我局主办的10件政协提案，其中5件与城市基础设施建设有关，充分说明城市配套设施建设是政协委员们关注的焦点。在努力办好这些提案的同时，我局认真贯彻落实市政府35次常务会议精神，按照轻重缓急、分步实施的原则，重点加强了园林、环卫、市政基础设施建设。绿化工程方面：上半年在市委广场、神农广场增植了大型桂花、雪松、樱花、紫薇等乔木1158株，并在部分桂花树下砌筑麻石树围，铺植草皮；对蔡伦中路路口绿化带进行了全面改造，拆除了新都康年酒店侧边绿化带、安装了高杆灯，对路面进行了硬化；开展春季义务植树活动，活动以社区为单位，每个社区植树500株，累计总栽植树木10000株；在市区部分单位庭院及住宅小区实施了配套绿化建设。环卫设施方面：完成了南京垃圾处置场工程扫尾工作；启动了灶市垃圾中转站的项目建设；购买了四台洗扫两用车；按照市委、市政府指示精神，我局正在精心筹划取消城区垃圾箱工作，计划新建垃圾压缩中转站3座、地埋式垃圾站72座，购置垃圾站配套密封式对接车6台、配套东风对接车10台、配套多功能车8台、垃圾压缩车8台、电瓶车4台，逐步改善我市环卫设施滞后的现状。市政设施方面：强化路灯的日常维护，共维修线路2620米，更换电缆420米，新装电表14块，控制箱16套，空气开关、触发器、交换器300余套；对金山路、蔡伦南路、五一路、城北路等18条道路混凝土路面进行修补，共计补修路面12560平方米，对金华路、金阳路、群英路、沿江路、白云路等道路进行了提质改造；加强下水道的清疏，共清梳检查井148套、雨水箅189块、污水井280座，更换安装检查井111套、雨水篦145套，清疏大桥路、白云路、体育南路、金阳路、南正街与人民路路口等路段下水道共计5200米，清运淤泥147车次。近日，市委、市政府启动了城区市政设施提质改造工程，将对城区36条主要道路损坏的路沿石、人行道路面、车行道路面、排水系统进行全面提质改造，我市的市政基础设施将全面改观。

三、通过办理政协提案，不断加快了城市管理工作水平的提高。

城市管理工作是一项民生工程，领导重视、社会关注、民众期盼。这次政协委员所提出的提案中有3件对城市日常管理工作提出了新的要求。我局坚持把办理工作和提高城管工作水平紧密结合，以改善民生福祉为目标，不断提高市民的宜居感和满意度。在办理《关于妥善处置渣土，保护街道整洁》的提案时，我局开展了城区“治灰”专项活动，健全了《渣土管理制度》和《渣土运输管理程序》等规章制度，重点规范建筑工地施工管理，严禁占道施工、占道堆料现象；加大渣土运输管理力度，抽调人员组成了专门执法队伍，加强对运煤车辆、渣土运输车辆、带泥上路车辆、混凝土运输车辆的监管，对违规行为一律按有关规定从严处理，城区灰尘污染的现象得到有效缓解。

第五篇：琼海市政协提案办理工作实施办法(海府办[2007]161号)

【发布单位】琼海市

【发布文号】海府办 [2007] 161号 【发布日期】2007-12-10 【生效日期】2007-12-10 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】海南省

琼海市政协提案办理工作实施办法

(海府办 [2007] 161号)

各镇人民政府、市政府直属各单位、各事业单位：

经市政府同意，现将《琼海市政协提案办理工作实施办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

二00七年十二月十日

琼海市政协提案办理工作实施办法

第一条第一条 为进一步做好政协提案（以下简称提案）的办理工作，使之规范化、制度化、科学化，提高办理工作质量和效率，根据有关规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条第二条 本办法所称提案，是指市政协委员和参加政协的各民主党派、各人民团体以及政协各专门委员会向市政协提出、需由本市政府部门办理的提案。

第三条第三条 办理提案，应以国家宪法、法律、法规、党和国家的政策为依据，坚持实事求是的原则，深入实际，调查研究，注重实效。

第四条第四条 市政府及其所属部门、各镇政府负责提案的办理工作。

第五条第五条 将提案办理资金列入财政预算计划，每年安排一定数额的资金专款用于提案的办理。

第六条第六条 市政府办公室负责对市政府各部门和各镇政府办理提案的工作进行交办、检查、督促和指导。

第七条第七条 各承办单位要建立健全办理工作制度，实行领导责任制，明确工作机构，配备工作人员，主要负责人要亲自部署办理工作，认真研究解决本部门在办理工作中的问题，要逐年提高办理落实率。

第八条第八条 市政府办公室建立提案办理工作网络，各承办单位应将分管领导和承办人员名单、职务及联系方式报送市政府办公室备案。

第九条第九条 提案按工作职责归口办理的原则确定分管的市政府领导和承办单位。属于单一性问题的，交主管单位办理；涉及多方面问题的，指定一个单位主办，有关单位协助办理，或者由多个单位分别研究办理。

第十条第十条 市政协会议期间的提案，市政协将属于市政府办理的提案交市政府后，市政府再会同市政协召开专门会议集中交相关部门办理。

第十一条第十一条 市政协闭会期间的提案，市政协直接交承办部门的，承办部门应及时研究办理。市政协交市政府的，由市政府办公室直接办理或转交有关部门办理。

第十二条第十二条 承办单位收到提案后，应仔细核对。对不属本单位职责范围的提案，应当自收到之日起五个工作日内向市政府办公室提出书面改办理由和建议，经同意后将原件一并退回市政府办公室，由市政府办公室重新明确承办单位，办理时限自另行交办之日起计算。未经市政府办公室同意，承办单位不得擅自退回或自行转送其他单位。

对内容和建议表达不够清楚的提案，应及时与提案提出人联系。

第十三条第十三条 提案的办理，应做到件件有答复，并符合下列要求：

（一）凡能够解决的问题，应抓紧办理，认真解决落实；

（二）确属应该解决，但因条件限制暂时难以解决的问题，要认真研究，积极创造条件，列入计划，逐步予以解决；

（三）对确实难以解决的问题，应实事求是地作出说明解释，取得委员的理解，并将具体情况书面报告市政府办公室。

第十四条第十四条 提案办理工作应把注重实效作为衡量办理质量的标准，坚持先协商，后答复，切实提高办理工作质量。在办理过程中，尽量通过面商、座谈、走访、电话、传真等多种方式，特别是采取走出去、请进来的面商方式，加强与委员的交流、联系和沟通，力求达成共识，以解决实际问题。

第十五条第十五条 承办单位应在规定的期限内办结答复，一般为交办之日起三个月内办理完毕并答复委员。所提问题比较复杂、办理难度较大的提案，三个月内提不出办理意见的，应及时向交办机关书面说明情况，经交办机关同意后可适当延期，但最迟不得超过六个月（法律有明确规定的除外）。

第十六条第十六条 提案需要两个以上单位共同办理的，由市政府办公室确定主办单位和协办单位。主办单位应当主动与协办单位协商办理,协办单位应当积极配合,在一个月内向主办单位提出书面协办意见。承办单位意见不一致时,由市政府分管领导牵头协商主办单位取得共识;多次协商仍不能达成共识时,由主办单位向市政府提出书面建议，由市政府常务会议作出决定。

第十七条第十七条 答复由主办单位负责,协办单位根据主办单位要求,积极参与答复活动。正式答复需在承办单位取得一致意见后进行。答复委员时,承办单位应当附送《政协提案办理情况征询意见表》一式两份,由委员填写后寄送市政府办公室和市政协办公室。承办单位不得要求委员违背意愿签署意见。

对多位委员联名提出的提案，上述征询意见表只寄送领衔人。

第十八条第十八条 对提案应当逐件答复。对联名提出的提案，应将答复同时送达给每位提案人。

第十九条第十九条 答复应做到事实准确、内容完整、文字精练、语气诚恳；答复应按统一规定的格式，加盖承办单位印章。

书面答复应由主要领导审核签发，在送达给提案人的同时，应将答复分别抄送市政府办公室和市政协办公室。

第二十条第二十条 对市政协委员在反馈意见中有不同意见或不满意的，应当进一步解释或答复；对不满意且有一定理由的要按上述程序在收到不满意反馈意见的一个月内重新办理。

对在答复提案人之后，情况发生变化的，应及时做出补充答复，并报送市政府办公室和市政协办公室。

第二十一条第二十一条 承办单位对提案的办理情况，应按以下四种类型掌握办结标准，并在其答复件的右上角处标明：已办理落实的标“A”；列入计划逐步解决的标“B”；因客观原因或其他原因目前不能解决的标“C”；说明情况、留作参考的标“D”。

第二十二条第二十二条 承办部门要组织自查。对承诺当年落实的应在当年内落实到位；对承诺列入计划解决的，要制定跟踪落实措施，纳入下办理工作，实行滚动办理。

第二十三条第二十三条 市政府办公室协同市政协办公室对提案办理落实工作进行督促检查，做好检查、督促、协调工作。

第二十四条第二十四条 承办单位在规定的办理期限结束后一个月内，应当进行书面总结，内容包括：办理提案的基本情况；办理工作的主要做法、效果和存在的问题；自查的情况；今后工作的建议和计划。

书面总结在报市政府办公室的同时报市政协办公室。

第二十五条第二十五条 对办理工作成绩显著的单位和个人，市政府给予通报表扬或进行表彰。

第二十六条第二十六条 办理工作有下列情形之一的，应分别追究单位负责人和直接责任人员的责任：

（一）对办理工作不重视，不明确分管领导，不落实具体承办人员的；

（二）办理工作质量差，退回重办仍达不到要求，敷衍塞责，马虎了事，草率应付，委员意见较大的；

（三）互相推诿、拖着不办，贻误工作，造成不良影响的；

（四）承办责任制度不健全，承办人员不负责任遗失提案文本的；

（五）超过规定办理时限的。

第二十七条第二十七条 政协提案办理工作严格执行有关保密规定。各承办单位应当明确专人接收和处理提案，承办部门负责答复提案的保密工作，在报刊、互联网等公众媒体上发表提案内容或答复意见时,应经市政协办公室同意。

第二十八条第二十八条 承办单位在提案办结后，应根据文书立卷、归档的有关规定，及时将书面答复、承办原件、调查报告和书面总结等有关材料整理立卷归档。立卷要齐全完整，存档要便于查找、使用和保管。

第二十九条第二十九条 各承办单位抄送市政府办公室的所有有关提案办理的材料都应以书面方式报送的同时，以电子抄送件报送一份。发送方法为:将材料以附件形式发送至电子信箱：qhfzb@qionghai.hainan.gov.cn ,邮件标题请注明“提案办理”。

第三十条第三十条 本办法由市政府办公室负责解释。

第三十一条第三十一条 本办法自公布之日起施行。

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