2013年中国电子商务服务行业概况

第一篇：2013年中国电子商务服务行业概况

2013年中国电子商务服务行业概况

智研数据研究中心网讯：

内容提要：近年来我国互联网用户数量保持高速增长的态势，工业和信息化部数据显示，2010 年1-11 月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增2,091.1 万户，达到12,488.9 万户。

内容选自智研数据研究中心发布的《2014-2020年中国移动互联网市场前景研究与行业运营态势报告》

电子商务泛指以互联网、手机无线网络、传真、电话、电视、广播等电子手段进行的各种商务活动。早在1839 年，当电报刚刚出现的时候，电子商务活动就开始了萌芽。但由于早期的电子传输成本高昂、效率低下，这种商务活动在很长一段时间里都无法普及。直到上世纪90 年代，互联网的高速发展把人们带进信息时代，海量的信息存储空间和低廉的信息传输成本促使基于互联网的电子商务得到迅速普及和广泛运用。电子商务服务是指为电子商务活动提供的基于互联网平台的综合服务，一般把电子商务服务行业简称为电子商务行业。我国电子商务行业的发展与互联网普及之间存在着紧密的联系。我国于1994 年接入国际互联网，1997 年出现了提供电子商务服务的网络平台。截至2010 年12 月31 日，我国的互联网普及率达到34.3%；而根据中国B2B 研究中心统计，2010 年B2B 电子商务服务收入95.5 亿元，同比增长35%。

根据中国互联网络信息中心第二十七次《中国互联网发展状况统计报告》（2011/1），截至2010 年末，我国互联网用户数达4.57 亿，与2009 年底相比增长19.1%，我国网民规模已占全球总数的23.2%；然而，我国的互联网普及率仅为34.3%，与互联网和电子商务发展较快的国家相比还处于较低水平，网络信息化的优势还没有完全发挥。近年来我国互联网用户数量保持高速增长的态势，工业和信息化部数据显示，2010 年1-11 月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增2,091.1 万户，达到12,488.9 万户。全国电信业务总量累计完成28,152.8亿元，比上年同期增长20.6%。

第二篇：中国家政服务行业发展概况与前景分析

中国家政服务行业发展概况与前景分析

家政乃学科名称,泛指家事家务,亦指对家庭事务的整理工作。家政在我国一般指理财、治家，是对家庭事物的管理，其理论基础是家政学。家政学是以人类家庭生活为主要研究对象的学科，是现代人类社会、经济、文化生活不断发展和进步的产物。家政学是融自然学、社会学和艺术于一体，包含有社会学、心理学、教育学、美学、医学等学科的内容，是综合应用型学科。家政学所关注的主要问题是现代家庭观念的转变，家庭关系的调适，家庭建设和管理技术技能的提高。

家政服务是以家庭及其成员为主要服务对象。重点关注的是家庭生活的质量，所解决的是家务劳动社会化的问题。它所提倡的服务内容从传统的保洁、理家、照顾老人、孩子到筹办婚丧礼事、寿宴和家庭庆典、商品配送、家电维修、服装裁剪、送餐上门、庆典用品出租、房屋维修、家庭教育等，涉及人们生活的方方面面，为众多的家庭和个人带来方便。家政服务业相对于传统的农业和工业而言，被称为第三产业，该产业随着全民生活水平的提高获得了长足的发展。目前，有约70%的城镇居民对家政服务有需求，市场潜力巨大，有利于扩大就业，在发达国家中从事第三产业的人员已占全部从业人员的60-70%，我国的各级政府均非常重视并支持家政服务业的发展。

从家政服务组织的运营模式方面分析，目前在中国家政服务业中主要以下述三类为主：我们针对这三类运营管理模式展开基础分析：

1、中介型家政服务组织

中介型家政服务组织是新中国成立后出现最早的家政服务组织运作模式。产生于 80年代初期，始创者为北京妇联所属的北京三八家务服务中心、它开创了新中国成立以来家政服务组织化运作的先河。在此若干年后劳动力成为商品，获得了社会的认可，进入了市场化道路，一些地方政府部门才开始指定有关行业法规，使它的存在和发展在理论上得到认可，在政策上有了逐步健全的法律。

中介型家政服务组织具有规模大、场地大、投入大的特点，其运营和发展是民营机构和社会团体难以实现的，该组织运营模式能够获得较丰富的社会效益，但在经济收益方面却见效甚微。此组织运营模式较为适合以政府为投资背景的公益性项目，百姓的认同度比较高。

2、会员制家政服务组织

会员制家政服务组织运营模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是一个介于两者之间的一种经营模式。会员制家政服务组织运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求采取不同的服务和管理方法的一种运营管理方式，经济收益方面与中介型家政服务组织基本相同。

3、员工制家政服务组织

员工制家政服务组织是实行招生、培训、考核、派遣与后期管理一体化作业模式。家政服务员要经过统一培训、统一考核、考核合格后统一由家政服务企业负责安排工作。即家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣到雇主家庭从事家政服务，家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理；家政服务员与雇主之间只存在在服务与被服务的关系，两者之间不直接发生经济来往关系，且合作双方均是面对家政服务企业。即由家政服务企业来保障两者的安全、服务质量、平衡两者的权益。

随着人民生活水平的不断提高和家务劳动社会化日益突显。同时，随着我国家庭小型化，人口老龄化，生活现代化的发展，家政服务需求日益旺盛。家政服务业涉及供求各方的切身利益，家政服务人员关心的是工资待遇和劳动关系，雇主关心的是信誉、安全和优质服务。要处理好这两方面的关系，一方面要通过开展对家政服务人员的系统培训和职业技能鉴定来不断提高其素质，另一方面要通过加强对家政服务机构的规范管理来增强就业服务的可靠性。员工制管理模式不但解决了这些问题，且具有投入小、风险小、收益高的独特优势。目前，家政服务市场的需求非常旺盛，但需求的层次也产生了明显的变化，职业化、高技能、高素质的家政服务人才为广大用户所期待，但现实却是家政服务供给大大滞后于市场的需求，大多数家政服务商提供的服务本身缺乏层次，仍然是在低水平管理状态下徘徊。员工制管理模式所实行的是招生、培训、派遣、岗期管理一体化作业模式，是能够适应当前市场环境的。因此，我们在此诚恳的建设准备进入家政行业发展的您一定要三思而行之。

1、要有充分的思想准备，创办家政公司虽然投资少，风险相对较小。但是，您要为此付出艰辛的努力。家政服务业是一个劳动密集型产业，企业发展过程中几乎就是与人打交道的过程，而当今社会最难得就是与人交往，且您要准备好与形形色色的人去打交道，即您要具有较强的人际交往能力、素质和勇气。

2、确定介入方式，目前的家政服务业虽然是诸侯割据，服务层次，管理水平，职业操守等存在诸多问题。但是，同时也说明家政服务业已进入竞争阶段，您必须在介入方式方面认真选择，是一规模取胜市场还是单点寻求创新和突破；是自主创业，小心摸索还是寻求加盟合作。姚联建议您最好走加盟捷径，借势进入与加盟商一起获得安全快速的发展。自主创业固然很好，但您的经验，阅历，市场拓展能力等与老牌家政企业比较起来…….3、选择恰当的运作模式至关重要。在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天确定以何种模式来拓展市场至关重要，它直接关系到企业未来的发展。员工制管理模式堪称精品模式，其规模不求大，但效益非常良好。因为员工制家政服务组织获得的收益是每月的管理费而非一次性的中介费。

姚联家政在漫长而曲折的发展过程中，从未偏离过家政服务这一主线，正是因为这份执着和专注使得姚联家政拥有无可争议的行业地位。面对中国这样一个巨大市场。姚联人深深知道要想竞争立于不败之地，当今社会靠单个人的力量单枪匹马作战是非常困难的，而必须靠团队力量。对于没有市场地位，没有品牌，没有技术支持的新成立单体企业来讲，很难站稳脚跟，很容易被大风大浪的市场吞噬。

姚联深知“团结就是力量”，加入中华（姚联）连锁服务机构，携手前行、共同发展。共享姚联家政品牌效应，共享市场荣誉与挑战。总部统一广告宣传，统一培训，统一规范管理制度，统一提供技术支持，统一调剂业务，大大降低盟商的运营成本，从而有力提高加盟商成员企业的经济效益和社会效益。最终使姚联家政家喻户晓，成为家政行业的排头兵、领航者。

第三篇：中国家政服务行业发展概况与前景分析

中国家政服务行业发展概况与前景分析

家政乃学科名称,泛指家事家务,亦指对家庭事务的整理工作。家政在我国一般指理财、治家，是对家庭事物的管理，其理论基础是家政学。家政学是以人类家庭生活为主要研究对象的学科，是现代人类社会、经济、文化生活随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视不断发展和进步的产物。家政学是融自然学、社会学和艺术于一体，包含有社会学、心理学、教育学、美学、医学等学科的内容，是综合应用型学科。家政学所关注的主要问题是现代家庭观念的转变，家庭关系的调适，家庭建设和管理技术技能的提高。

家政服务是以家庭及其成员为主要服务对象。重点关注的是家庭生活的质量，所解决的是家务劳动社会化的问题。它所提倡的服务内容从传统的保洁、理家、照顾老人、孩子到筹办婚丧礼事、寿宴和家庭庆典、商品配送、家电维修、服装裁剪、送餐上门、庆典用品出租、房屋维修、家庭教育等，涉及人们生活的方方面面，为众多的家庭和个人带来方便。

家政服务业相对于传统的农业和工业而言，被称为第三产业，该产业随着全民生活水平的提高获得了长足的发展。目前，有约70%的城镇居民对家政服务有需求，市场潜力巨大，有利于扩大就业，在发达国家中从事第三产业的人员已占全部从业人员的60-70%，我国的各级政府均非常重视并支持家政服务业的发展。从家政服务组织的运营模式方面分析，目前在中国家政服务业中主要以下述三类为主：我们针对这三类运营管理模式展开基础分析：

1.中介型家政服务组织

中介型家政服务组织是新中国成立后出现最早的家政服务组织运作模式。产生于80年代初期，始创者为北京妇联所属的北京三八家务服务中心、它开创了新中 国成立以来家政服务组织化运作的先河。在此若干年后劳动力成为商品，获得了社会的认可，进入了市场化道路，一些地方政府部门才开始指定有关行业法规，使它的存在和发展在理论上得到认可，在政策上有了逐步健全的法律。

中介型家政服务组织具有规模大、场地大、投入大的特点，其运营和发展是民营机构和社会团体难以实现的，该组织运营模式能够获得较丰富的社会效益，但在经济收益方面却见效甚微。此组织运营模式较为适合以政府为投资背景的公益性项目，百姓的认同度比较高。

2.会员制家政服务组织

会员制家政服务组织运营模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是一个介于两者之间的一种经营模式。会员制家政服务组织运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求采取不同的服务和管理方法的一种运营管理方式，经济收益方面与中介型家政服务组织基本相同。

3、员工制家政服务组织

员工制家政服务组织是实行招生、培训、考核、派遣与后期管理一体化作业模式。家政服务员要经过统一培训、统一考核、考核合格后统一由家政服务企业负责安排工作。即家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣到雇主家庭从事家政服务，家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理；家政服务员与雇主之间只存在在服务与被服务的关系，两者之间不直接发生经济来往关系，且合作双方均是面对家政服务企业。即由家政服务企业来保障两者的安全、服务质量、平衡两者的权益。

随着人民生活水平的不断提高和家务劳动社会化日益突显。同时，随着我国家庭小型化，人口老龄化，生活现代化的发展，家政服务需求日益旺盛。家政服务业涉及供求各方的切身利益，家政服务人员关心的是工资待遇和劳动关系，雇主关心的是信誉、安全和优质服务。要处理好这两方面的关系，一方面要通过开展对家政服务人员的系统培训和职业技能鉴定来不断提高其素质，另一方面要通过加强对家政服务机构的规范管理来增强就业服务的可靠性。员工制管理模式不但解决了这些问题，且具有投入小、风险小、收益高的独特优势。

目前，家政服务市场的需求非常旺盛，但需求的层次也产生了明显的变化，职业化、高技能、高素质的家政服务人才为广大用户所期待，但现实却是家政服务供给大大滞后于市场的需求，大多数家政服务商提供的服务本身缺乏层次，仍然是在低水平管理状态下徘徊。员工制管理模式所实行的是招生、培训、派遣、岗期管理一体化作业模式，是能够适应当前市场环境的。因此，我们在此诚恳的建设准备进入家政行业发展的您一定要三思而行之。

1.要有充分的思想准备，创办家政公司虽然投资少，风险相对较小。

但是，您要为此付出艰辛的努力。家政服务业是一个劳动密集型产

业，企业发展过程中几乎就是与人打交道的过程，而当今社会最难

得就是与人交往，且您要准备好与形形色色的人去打交道，即您要

具有较强的人际交往能力、素质和勇气。

2.确定介入方式，目前的家政服务业虽然是诸侯割据，服务层次，管

理水平，职业操守等存在诸多问题。但是，同时也说明家政服务业

已进入竞争阶段，您必须在介入方式方面认真选择，是一规模取胜

市场还是单点寻求创新和突破；是自主创业，小心摸索还是寻求加

盟合作。姚联随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社

会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一

些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦

不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视建议您最好

走加盟捷径，借势进入与加盟商一起获得安全快速的发展。自主创

业固然很好，但您的经验，阅历，市场拓展能力等与老牌家政企业

比较起来…….3.选择恰当的运作模式至关重要。在家政服务行业人力资源日益匮乏的今天确定以何种模式来拓展市场至关重要，它直接关系到企业未

来的发展。员工制管理模式堪称精品模式，其规模不求大，但效益非常良好。因为员工制家政服务组织获得的收益是每月的管理费而非一次性的中介费。

姚联家政在漫长而曲折的发展过程中，从未偏离过家政服务这一主线，正是因为这份执着和专注使得姚联家政拥有无可争议的行业地位。面对中国这样一个巨大市场。姚联人深深知道要想竞争立于不败之地，当今社会靠单个人的力量单枪匹马作战是非常困难的，而必须靠团队力量。对于没有市场地位，没有品牌，没有技术支持的新成立单体企业来讲，很难站稳脚跟，很容易被大风大浪的市场吞噬。

姚联深知“团结就是力量”，加入中华（姚联）连锁服务机构，携手前行、共同发展。共享姚联家政品牌效应，共享市场荣誉与挑战。总部统一广告宣传，统一培训，统一规范管理制度，统一提供技术支持，统一调剂业务，大大降低盟商的运营成本，从而有力提高加盟随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视商成员企业的经济效益和社会效益。最终使姚联家政家喻户晓，成为家政行业的排头兵、领航者。

第四篇：长沙电子商务概况

2010年我市48家电子商务重点联系企业的电子商务相关交易总额达258亿元，同比增长超过29%。我市规模以上企业绝大多数都已自建网站或利用第三方电子商务平台获取资讯或实现产品和服务的销售。一个典型的例子是目前我市使用阿里巴巴电子商务平台的企业和个人用户数就超过24万家，其中阿里巴巴中国站的长沙收费（“诚信通”）用户近4000家，淘宝网三钻（等级）以上长沙卖家有2000多个，一般卖家近1万7千个。2009年全国网络购物销售增速同比去年增长了接近100％。而长沙的网络购物交易额同比去年增长了172％。，快乐购物有限责任公司2005年底由湖南广播影视集团注资亿元成立，2006年3月开业运营。快乐购定位于“媒体零售、电子商务、电视百货、连锁经营”，致力跨媒体、跨行业、跨地区发展。近四年时间，已成长为国内新一代家庭电视购物领军者，2010年公司总订购额达到26.2亿元；鹰皇电子商务平台是全国行业排名第一的高尔夫体育电子商务平台，2009年主营业务收入达1亿元，2011年将超过2个亿。已经建成为百万高尔夫客户服务平台、百万白金客户商务服务平台、百万白金家庭3D生活服务平台、全球高尔夫电子商务平台。为全国13家总行级银行提供高端白金客户的高尔夫服务，在国内国际具有很大的影响力。面向企业间交易的专业电子商务平台中国钢铁现货网综合实力在全国同行业中名列第三；长沙远大空调有限公司空气净化电子商务销售平台，上线运营一年即实现了1000万元的销售额，发展前景良好；湖南怡清源茶叶有限公司于2007年投资200万元用于怡清源茶叶淘宝旗舰店的建设，“三口农茗”店铺2007年11月28日开店，55天成为皇冠，1年成为4皇冠，成为电子商务行业关注的焦点

手机与计算机网结合的模式即移动电子商务，我市从2000年就开始了在移动电子商务领域的探索。2006年湖南移动成为中国移动电子商务产品创新基地，先后推进基于SIK卡的手机银行、WAP手机银行、手机支付、手机投注、电子医疗挂号、条码凭证等业务，目前在国内具备明显的业务和技术领先优势

第五篇：关于安徽省电子商务的概况

尊敬的解总：

您好！关于安徽电子商务的概况，通过相关资料的查询，现总结如下。请指正

杨润

2014年5月10日星期六

安徽省电子商务的概况

电子商务的概念：

电子商务可以划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子

工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

电子商务的发展及现状：

安徽省电子商务已取得的成绩；电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良

好。从安徽省商务厅获悉，合肥、芜湖两市从50个候选城市中脱颖而出，成功入选第二批

创建国家电子商务示范城市。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。中国

安徽企业网建立了全省企业基础和市场信息数据库，会员数超过13000个，完成交易总量

236000多次。安徽烟草公司在全国率先搭建的电子商务综合服务平台，安徽省烟草行业内

部电子商务网上交易额在2002年达到100亿元，2003年发展势头更是迅猛，全年约200亿

元，目前公司内部电子商务日交易额已达数亿元，其成功经验已在全国烟草行业推广。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C电子商务。安徽农网、新长江集团的王牌商务网、外经贸厅的外经贸网都取得了良好的社会和经济效益；30多个

国家和地区人员点击安徽农网，该农网在2003年上半年交易额超过6亿元。目前，省采购

中心、招标中心正在开展B2G或企业采购电子商务试点。

3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经 达到

100%；营销管理的应用率达到50%；企业ERP系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比

率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CAD应用率达到70%；工业企

业数控技术应用率达到70%。江淮汽车集团、安徽烟草公司、马钢公司等一批企业的信息

化水平已经成为全国的领跑者。

4、支付手段进一步完善 除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上

都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互

联，彼此都能进行及时的资金划拨。

5、网络基础设施 安徽省网络基础设施建设速度较快，目前宽带已深入小城镇，网 民数不

断增加，至2004年底已达240万。电话普及率33.5%。联网用户数达到300万户，大多数

应用领域实现宽带接入。全省市、县基本完成宽带接入网建设。

6、安徽省数字认证中心成立安徽省数字认证中心（Anhui Certificate Authority Center，简

称AHCA或安徽省CA中心）于2001年10月正式成立，作为公正的第三方机构，从事电

子政务、电子商务、公众计算机网的数字认证服务，为集团和个人用户（包括个人、机关企

业事业单位、网站服务器、软件代码）等提供数字证书的申请、颁发、存储、查询、废止等

数字证书服务，提供网上身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。

为安徽省电子商务的发展提供了安全保障。

7、安徽省电子商务协会成立为了进一步推动电子商务的发展，2003年9月，安徽省电子

商务协会成立大会暨第一届会员代表大会在肥召开。电子商务协会的成立，可以更好地发挥

桥梁和纽带作用，整合全省电子商务资源，积极帮助各种所有制企业开展电子商务活动，对电子商务在安徽省的推广应用具有十分积极的意义。

电子商务的分类：（B2B、B2C、C2C、三类常用电子商务模式）：

B2B 指的是Business to Business.as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务

交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网

络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程

及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简

便干脆用其谐音B2B(2即to)。B2B的典型是阿里巴巴，中国制造网等。

B2C即business to customer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即

企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购

物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特

别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

C2C即Consumer To Consumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供

商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

电子商务的的营销手段：

第一种：综合商城

商城，谓之城，自然城中会有许多店。是的，综合商城就如我们平时进入天河城、正佳等现

实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动装饰，五楼手机数码，六楼特价…… ；将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

第二种：专一整合型

百货商店

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。

垂直商店

垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。

服务型网店

“亦得代购，购遍全球。”亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

社交

社交电子商务，Social commerce，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。

ABC模式

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继b2b模式、b2c模式、淘宝c2c模式、n2c模式之后电子商务界的第五大模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。

团购模式 团购（Group purchase）就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

电子商务对中小企业的发展：

电子商务是一种新型的商务模式。电子商务的推广对中小企业来说,既是机遇,也是挑战。于中小企业电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面都还没有形成较完整的体系,在开展过程中难免遭遇各种障碍。对于这种机遇与挑战并存的情况下，我们要做到以下几点。

1.转变观念,正确认识电子商务。中小企业需要充分的认识开展电子商务的重要性与紧迫性。要树立正确的电子商务发展观,克服长期以来重硬件轻软件、忽视资源与应用的现象,从基本数据、基本流程做起,真正认识到信息对商业资产的重要性。更重要的是要围绕核心业务开展流程重组,实现组织、管理、制度上的创新,建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度,进一步形成适应电子商务发展的管理体制和企业文化。

2.加强总体规划,实现稳步发展。电子商务涉及业务转型,不同企业发展电子商务的方式也不同,从利用互联网浏览、收集、发布信息到建立企业网站,建立信息平台,实施网上采购,再到建立行业联合采购平台,完善企业的供应链管理系统等。中小型企业需要长远规划、分步实施、量体裁衣。

3.充分发挥第三方电子商务平台的作用。第三方电子商务服务平台主要指电子商务交易平台、电子商务业务服务平台和电子商务技术服务平台三个层次。利用第三方平台建立供应管理系统,可以达到低成本、高效率、动态化的目标,并能使中小企业更好地参与市场供应链,扩大市场经营空间。

4.明确新环境下企业发展电子商务策略。电子商务时代需要中小企业突破传统商务模式的影响,面对新的市场环境,中小企业的发展战略理应作出相应调整以适应生存。一是协作战略。二是服务战略；三是缝隙战略。即中小企业发挥灵活便捷的优势,抓住市场空白领域,如小批量、多品种产品，这为发展提供了自然的发展空间。

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。安徽电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。