人力资源经理培训：先做人还是先做事

第一篇：人力资源经理培训：先做人还是先做事

人力资源经理培训：先做人还是先做事

笔者从事人力资源管理近十年，参加过人力资源经理培训，受到了很好的启发。但某天早上一觉醒来，发现脑袋里空空如也。于是，逼着自己来做个检讨。

先做人还是先做事

我当时认为，这肯定不是一家好企业，而且这种看法一直在我脑子里持续了很多年，直到最近一年我才明白自己根本就没有理解这句话背后的含义。

所幸，在这个检讨的过程中得到了很多人力资源管理者前辈、好友的支持、点拨和鼓励。面对人力资源经理培训，同时，他们也点醒了我：以后一定要把这种互助互利的行为在人力资源管理圈子内、公司内、团队内传承下去，让更多像我一样的年轻人能够在迷茫中得到帮助，从挫折中重新获得支持，从混沌中重新找到目标。

企业人力资源经理培训的基础是：先做人后做事。正确的理解是：关注人，关注人的需求，才能做好人事。首先要关注并满足员工的基本需求，让员工先生存下来，然后他们才能做好工作取得发展。人力资源经理也一样，要想让自己生存下来，那就得学会关注员工的需求，并且满足他们的基本需求。否则组织内部员工满意度低的时候，员工不仅不会好好做事情，而且还会把矛头指向人力资源部。

很多“空降兵”之所以会空降失败，就是因为他们传递出的信号让老员工的职业安全不可靠了。当员

要会顺势而为，借势发力

当下，很多职业经理人会空降到一些民营企业。迫于老板的期望和企业的实际情况，“空降兵”必须改变工作策略、方法方式，而且会要求和影响企业原有的团队成员在工作行为上做相应改变。如果“空降兵”在做这些动作之前，不能通过利他行为解决老员工因为生存与安全需求产生的戒备，那么很可能在一些大变革动作下激起广大员工的辞职、罢工。如此一来，“空降兵”就会提前下台。

熊鹤龄是既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。

社会资历：担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问，北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任，北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授。

企业资历：曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力资源事业部总监、集团副总裁、董事局秘书长职务。

所以，企业人力资源管理的准则是：顺势而为，借势发力。中国民营企业一般是稳定高于一切，因为大的政治经济环境告诉了老板，创业不容易，守业很重要。要守业，稳定是最重要的保障。而企业稳定运营，一般的老板都认为是和谐，企业内部团队成员和和气气，抱成一团才能稳定。要想顺应企业里面和谐与稳定之势，人力资源管理者就必须具有观察、理

解、包容一切的态度，这个态度决定了我们的胸怀，也决定了我们处事荣辱不惊的境界。

顺势而为可以理解为：为了顺应企业经营所需的和谐与稳定，而形成一种观察、理解与包容一切的态度。借势发力，则是针对具体工作开展时所定的准则。企业内部开展人事工作的起因之一是因为老板有需求，或者企业内部关键人物有需求，面对这些需求的时候，人力资源管理者至少应该考察三方面的因素对满足内部客户需求时的利与弊：企业内在的文化对人力资源管理工作开展的影响、人力资源管理团队对人力资源管理工作开展的影响，以及人力资源管理的负责人本身的长短处。

很多人经常会问一个问题：如何做好公司的人力资源经理培训工作？如何做好人力资源经理培训？其实这句话背后的问题就是：我们能否探索出中国企业人力资源管理的关键成功因素是什么？答案好像是“专业”，因为人力资源经理培训是需要专业水平支撑的。良好的人际关系，好像也是答案，毕竟我们知道人力资源管理工作的基础就是关注人的需求，满足人的基本需求，人们总是先保证生存才能谈得上发展。

但人力资源管理的关键成功因素取决于人力资源经理自己对于人性的认识，对人性的认识，取决于人力资源经理自身的高度，高度决定视野。

这是由人力资源管理工作本身的性质所决定的。人力资源管理是一门科学与艺术的结合体。说它科学，是因为日常的人力资源管理工作开展时，必须借用专业、科学的理论与工具去解决各种问题，继而才能完成各项工作任务。

这里面，无论是掌握了分析问题用到的科学的方法与工具，还是解决问题时能运用的对应的专业工具与方法，这都只是做好人力资源管理工作的第一步，因为它只是从理论上解决了如何处理事情。真正解决人力资源管理工作中的问题还需要考虑事情中的人。而如何处理事情中的人，取决于我们对人性的认识，必须学会观察、理解事情背后的人性特征。

人力资源管理是一门艺术，我们在发挥自己人力资源管理的经验、技巧之前，必须学会观察、认识、理解、包容人性；尤其是要包容人性中的不同弱点，否则，在用科学的方法或者工具去解决问题前、处理人力资源管理工作中的人与事前，就已经把工作中的人给贴上了各种标签，做出了主观判断。这相当于犯了一个想当然的错误，陷入了“首因效应”，以自己的世界观去评定所有人的价值观，如果这样，那么我们只能活在自己的世界中。

古语有云：“凡人之质量，中和最贵矣。中和之质，必平淡无味；故能调成五材，变化应节。是故，观人察质，必先察其平淡，而后求其聪明。”所以保持中和平淡是人力资源经理修炼的关键，中和是指情绪不被外事牵动，即使情绪表露后，行事也合乎常理；平淡是指如果心性平静、空灵，如果心性平淡，便少有阻碍，能随外界的变化而不断地自我更新，进而做起事来也会合乎规律。

观人察质是人力资源经理实施先做人后做事、顺势而为、借势发力，以及对人性管理的前提。人力资源管理的价值就是对人性的尊重和包容。

第二篇：先做人还是先做事？

对刚踏进社会的我们来讲，作为一个新人，甚么都很难!新的环境，新的学习，新的角色，新的生活··

在一位博主的博文中看到，她对刚踏进社会的新员工常说，我深知我们现在看到的所有不好的东西都是暂时的，社会的主流还是呼唤真善美的存在，我们不能为了一点利益就失往道德的底线，得到了一时，却一定在生命行将回回之时，带着深深的遗憾，做人，做事，四个字：无愧我心。

关于做人做事孰先孰后，还真让我苦恼。或许，做人做事，本来就是有人所说的藤绕树，树绕藤。

我一直都以为自己有一种笨拙的气力，以致于让我对所有的事情很执着很认真，把自己以为对的做事做人原则继续坚持下往，而且不断充盈完善自己。可是，在目前的社会条件下，我以为会做人比会做事更为重要。

所谓做事，就是脚踏实地，做好事情;所谓做人，就是察言观色，做个好人。前者存真，后者近伪，在我看来，不按我的完善主义原则对照，无所谓对错，关键看自己的本性是否是能为和终究的结果是好是坏。有些人天生认事不认人，就比如我自己，她或他自然做不来好人;有些人处处想做好人，顺带说不定也做好了事，皆大欢乐。

曾看到有篇文章中说到，梁启超说过，夫既竞天择之公例，唯适者乃能生存。吾民族数千年生息于独裁空气之下，苟欲进取，必以诈伪;苟欲自全，必以卑屈。其最富于此两种性质之人，即其在社会上占最优越之位置者也;而其稍缺少者，则以劣败而撕灭，不复能传其种于来裔者也。而我个人果断以为，梁启超先生说的这类状态到目前也没有根本改变。因此一些有抱负的青年假如只会埋头于做事，不留意做人，就很轻易给穿双“小鞋”、来个“下马威”，还没能为社会作更大的贡献就先把自己给“贡献”掉了。

大学时代，固然如今高校也不乏社会中的不良风气，但大氛围是好的，以致于当他人了解你的为人、处事之风时，你会结下很多的友谊，很多的朋友······而工作了，就不行了，办公室里有位30中旬的年轻教师，为人浑厚，工作负责，教学成绩突出，前几天往评高级职称，如此优秀的他竟由于没有和评委“打招呼”挂了，由于我是刚来，不清楚情况，像他这样，已好几次碰到如此情况了。年年如此，很多老师劝他往“打声招呼”，可他还是坚持自己的做人原则······

相反前段时间往市里参加个教研活动，那老师课上的是不怎样样，可咋的总是评奖，教坛新秀呢·····

初来乍到，涉世未深······在教育界这个相对而言纯净的地方都如此，何况其它职业场所了。

一个人，到底怎样样，是做事做出来的。一个人，做人做的怎样，不是标榜出来的，实在要靠时间风雨的磨砺来检验的。在物质的天空下，你我一样具有一颗纯净的心······希看以此共勉!而对此活在当下的“结构性困难”，鄙人目前只能有以下建议：我是甚么样的人，我具有怎样的性情特点，我能做的是甚么样的事情，针对自己的情况来做决定。做事做不好，实在很大意义上都是自己对自己的定位实在不清楚，固然是排除你已非常努力的各种情况，或许你本来就分歧适做这类事情。话虽如此，世风之下，任何人避免不了“做人”，让“做人”和“做事”有更深一层联结，这个联结就是“熟悉自己”，就像某某哲学家认真说过的那样往实践之。说来有些悲痛，现代社会的“异化”，总是有些无可奈何的事情。

第三篇：先做人,再做事

先做人，后做事

1、做事要从小事做起，要细致入微。有时，细节决定成败。世界上因细节没做好而耽误大事的案例可举出很多。小事做不好的人，那他同样是做不了大事的人。

2、做人、做事要有时间观念。不守约、不按时赴约是最坏的习惯。没有时间观念的人，不仅浪费自己的时间，也浪费别人的时间。在当今知识经济时代，时间就是金钱，不按时赴约就等于自己动手先毁掉自己。

3、要有责任感。一个有责任感、肯负责任的人，才能被别人认可。如果遇事推诿，把困难推给别人，成绩都是自己的，抢着出风头，爱做表面，爱在人前表现自己，这样的人，别人是不会买你的账的。

4、要懂得换位式思考。如果你是老板，是单位的领导，你应当换个角度考虑问题，要想一想，如果你是一名普通员工，你应当怎么做。己所不欲，勿施于人。如果你是一名普通员工，那你要换个角度考虑问题，你要想一想，如果你是老板，你是领导，你应当怎么办？不要说你拿多少钱，而是要先考虑你贡献了多少。学会换位式思考问题的人，那他的心态永远是乐观向上的。一个领导，他即使没做好工作，也不会怨天尤人，他会团结身边的人们，集思广益，一起努力，干好工作。这样的人，他一定是一个出色的领导者。

5、不要不懂装懂。要谦虚谨慎，要善于学习，要戒骄戒躁，要虚心听取别人的意见和建议。遇事要和大家商量是很重要的。要在实践中提高自己，在周围人群中汲取营养，要善于向书本学习，每天给自己充电。如果一个人只知道独断专行，听不进去别人不同的意见，那么，十个有十个要把事情搞坏。如果一个人他不看书，不读报，与其混混，使人昭昭，做一天和尚撞一天钟，那他十个就有十个要把事搞砸。

6、做人要宽容。宽于对待自己身边所有的人，营造身边宽松的环境。以善为宝，善待别人就等于善待自己。与人为善，宽于对待身边的同学、同事、朋友、亲人，你就会不知不觉地被幸福所包围。宽于待人、严于律己，你的事业也就搭上成功的阶梯。

7、做一个有品格的人。一个人要有正确的世界观、人生观、价值观。不能只为了钱，而还有比钱更重要的东西，那就是人的品格。人要有品德，要做高尚的人，纯粹的人，做有益于别人的人。要豁达大度，不要斤斤计较。要帮助身边的人，不要以邻为壑。要以善为宝，要以“与人为善”为荣。能善待身边的人，能团结身边的人一道工作，这样的人，才有感召力，才有感染力。

8、做人，要有素养，要有涵养。和人接触，第一印象很重要，要落落大方，言谈举止要得体，待人接物不卑不亢。要尊重对方，要倾听人家说话，不随意打断别人的发言。和人交谈，要眼睛直视，不能左顾右盼、三心二意、敷衍塞责。一个高素养的人，给人留下好的第一印象，他的事业也就成功了一半。

9、做事要有目标。一个人，要懂得大局，要服务大局，要识大体，顾大局。个人利益要服从大局，服从总目标。一个人，如果他处处为个人打算，利欲熏心，这种人，十个有十个要跌饺子的。不懂大局的人，就是不会做人、又不会做事的人。而一个人，没有目标，做一天和尚撞一天钟，这种人也不会有什么作为的，也不可委以大任。

10、每天早晨，太阳冉冉升起，要以崭新的微笑迎接新的一天。用微笑迎接身边的每一个人，用微笑处理身边的每一件事。用乐观的态度迎接每一天的黎明，那你每一天都会愉快的度过。

总之，人生两件事，做事和做人。先做人，后做事。做好了人，才能做好事。做好了事，也做好了人，才能对社会有所贡献，才能使我们这个社会和谐、祥和。

靠谱的淡定

第四篇：先做人,后做事论文

先做人，后做事

人来一世，无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。做人固然没有一定的法则和标准，但它存在一定的通则，一定有它的技巧与规律。这里只能说些小道理，大提示。

通过阐述小王的事例,我感觉小王之所以一开始学习不努力,是因为考试时引起的心理原因,他以为一次考试失利就以后不行了,可是自从经过了母校毕业生会谈让他重新恢复自信,开始努力学习,取得优异的成绩,毕业后能找到一份好的工作,可是在工作中由于自信,在努力一段时间后开始向领导适当的提出加薪提高职务后得到领导的批准，很高兴，这次真的是自信过头了，在过了一段时间后，又向领导提出这事，很快被反驳下来，说明小王太自满，不会懂的做事的道理，同事对他的意见也那么大，使小王的人际关系变得淡薄，我觉小王应重审自己的位置，学会与领导同事的沟通，慢慢让领导认可，让同事接受。这就是我们做人做事啊！

时间如梭,岁月从指间悄悄流逝着,转眼间我来到人世间已有二十余载,回首这二十年,我从出生到长大,经历许许多多的事,这些事让我长大成人,二十年经验告诉我:学会做人做事,成功把握人生.当我出生哭泣的那一瞬间,代表着我们家又新添了一名成员,父母把所有的希望都寄托我的身上,好好教导我,把他们一身的优点传授与我,把所有得希望寄托在我的身上,大家也都盼望我能有出息,从一开始就教我说话,渐渐地就教我尊重长辈,称呼长辈.这不就是教导我做人做事吗!

记得又一次我还很小,在我邻居家的大娘家里拿了一毛钱回家,本来我以为妈妈会很高兴,可谁料想妈妈不但不高兴还把我连踢再打的赶出了门口直到打到我大娘家,我大娘见状就拦我妈,我妈说:你说这孩子这么小就学会偷东西了,长大了还得了?快把钱给你大娘，我拿出这一毛钱给大娘。大娘说：我以为什么什么事呢，不就一毛钱吗!拿着吧，我妈说了这可不是一毛钱的问题，这是做人的问题，你这次敢拿一毛，下次就敢拿一块，长此下去，不知道以后能偷什么呢？今天就要让他长长教训，看他下次还敢不？在我大娘的拦着下，妈妈终于住手了，当时我还小，不知道妈妈为什么这么生气，随着年龄的长大我明白了妈妈良苦用心，才知道自己的行为是多么的可恶，难道我从小就要背着小偷的罪名吗？幸亏母亲发现帮我改正，才避免酿成大错，母亲就在教我做人，做人应该诚实厚道，不贪图小便宜，不去拿别人家的东西，这才是的好孩子！

不只是我有过教训，我哥也是，小时候哥哥跟我姨妈要钱买零食，我姨妈不给，就自己在家偷了50块钱。被我姨夫知道了，直接用绳子吊在梁头上，用皮带抽，谁也拦不住当时我姥姥，我妈，我姨，谁说也没用,我姨夫说了,偷钱,这可不是平常事,不仅影响自己的声誉,还给家里人丢脸,老少爷们怎么看咱?俗话说:有其父必有其子.儿子都偷,肯定老子也有这习惯,老少爷们不得防着咱?我今天一定要给他个教训,让他记住一辈子都不能偷.也确实,我和我哥一直到现在都没有忘记教训,做人堂堂正正,抬头挺胸,不能做些这辈子都抬不起头来的事情,给家里丢人.从小父母就教我们做人做事,上学了老师也在叫我们做人做事.德育课上老师给我讲了个案例:一个刚毕业的学生去公司实习,被老员工戏称“菜鸟”，有一天呢，老总让这个“菜鸟”做份文件交给他的部门经理，“菜鸟”很快做完了，并交到部门经理那里，正巧经理在那里打电话示并意他放下，“菜鸟”放下离开办公室，由于经理打完电话，把这份文件忘了，把其他文件压在这份文件上面，过了几天老总来要文件，经理突然想起他给忘了，但是他又顾忌面子，就说： 可能是新来的，把这事忘了吧。老总叫人把“菜鸟”叫到经理办公室问他要文件，这时如果你就是这个“菜鸟”你会怎么做？对此大家众说纷纭，有的说实话实说，有的说和经理争吵，当老总面说经理一顿,有的说那就自己扛下来吧，反正自己都是新来的，不能得罪经理更不能得罪老总，自己背黑锅，从这个案例的回答就能看出，一个人会不会做人做事，以上几位的说法可定不合理，轻则领导不会再用你，并且会讨厌你，重则你会失去工作，最后一位同学的回答才是最合理的，当时你因为背了所谓的“黑锅”你的老总会骂你两句，毕竟你是新来的吗，怎么不会犯错误呢？可是不要在意眼前的这点“黑锅”，这样你的经理虽然嘴上不说些什么，但心里会记着你，有什么好事会首先想到你，从长远来看你不仅没有什么损失，而且会发展很快，这也是为你以后铺下很好的路啊!学会做人做事是我们一生的话题，学做人做事，成功把握未来！

还要学会拥有你的人际关系,也就是人缘,人的一生中会有很多的朋友,小时候在家哥哥姐姐就是就是我们的大朋友,在学校同学就是我们的朋友,老师曾经告诉我们老师同学就是我们社会的第一笔财富.在学校要尊重老师团结同学,拥有的好的人缘,我们的生活才能丰富起来.不仅现在的人们重视友情,我们古代的人也非常重视友情,一首:桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情.主人的深情厚谊，古朴的送客形式，使李白十分感动。他立即铺纸研墨，写了那首著名的送别诗给汪伦.这就是友情;“人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心”。这说明传统的儒家思想就十分看重，提出“诚”“信”“仁”“忠”，一直影响着我们，渗透进我们的生活，影响着我们的行为。成为我们的交友的准则。“高山流水觅知音”、“飞蓬各自远，且尽手中杯”等一系列故事是友情的深刻表现。

朋友就是悲伤时可以倾诉的对象;朋友就是希望分享快乐的同伴;朋友就是愤怒时的出气筒;朋友就是自己永远也不想摆脱的人，朋友是一面镜子，永远能照出最真实的你，朋友是救命稻草，永远在你最需要时出现；朋友是人生旅途的驿站，供你休憩，朋友是可以停泊的港湾，任你停泊； 朋友是你有我有大家有的一种资源，同时，从某种意义上讲，朋友是不可再生资源，珍惜朋友，友谊长存.要做事，先做人，这样我们的生命才有意义，生活才会更加丰富，陈毅曾经说过：九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。学会做人做事，成功把握未来人生！

12焊接

王义深

第五篇：欲做事 先做人

欲做事 先做人

—做一名党和人民满意的机关干部

从2012年2月起，按照市委、市政府的安排部署，我处在全体机关干部中开展了干部作风整顿活动。经过这一段时间的作风理论学习，和自我剖析，我在认识到自己工作中的不足的同时，一直在思考这样一个问题—“作为一名乡镇机关干部，如何做才能算合格，才能让党和人民满意”。

我认为人来一世，无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。而一个人活在这个世界上，要想有所作为，就要先学会怎样做人。同理，作为一名乡镇机关干部，我们的工作就是为人民服务、为基层群众服务，那我们如何做才能让人民满意，群众放心？那就要求我们先做一名合格的机关干部。而要成为一名合格的机关干部，就要先成为一名合格的人。当然，作为一名机关干部，成为一个合格的人只是最低标准，一名合格的机关干部还要做到以下“四种人”：

一要以诚为根，做一个真实坦诚的人。

“真诚换真心，诚信变真金”。这是人们对真诚的理解。没有真诚交不了朋友，没有坦诚干不了大事，真实坦诚是做人最基本的道德底线，也被认为是最昂贵的资本。所以，真实坦诚地待人，诚恳率真地处世，是做人最明智的选择。“品格德行，立身所贵。”一个干部的人格，靠上级封不出来，靠权力压不出来，靠自己吹不出来，靠耍小聪明骗不出来，只有用自己的一言一行才可以逐步树立起来。所以作为一名机关干部，特别是我们基层机关干部来说，更要谨言慎行。说话要心口一致，说话不随心所欲，不说假话，不说空话；办事不草率决定、盲目行动，要知行统一，不弄虚作假，不做表面文章，自觉做到人前人后一个样，对人对己一个样，对上对下一个样。

二要以善为贵，做一个宽厚善良的人。

“人之初，性本善”。宽厚善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。同时，宽厚善良又是一种胸怀，是中华民族传统道德体系的基础和核心。世界上广阔的是海洋，比海洋广阔的是天空，比天空广阔的是人的胸怀。这句话很有哲理。其实，人的内心蕴藏着很大的包容性，你越是宽容他人，就越容易获得尊重。冰释前嫌可以换来理解、换来和睦、换来友谊，而耿耿于怀只会让人与人之间的距离越来越远。作为一名党员、一个机关干部，在平时的工作和生活中，无论对待领导、同事、家人还是朋友，都要做厚道善良。要多看他人的长处、多记他人的好处、多想他人的难处，做到不自私、不猜疑、不嫉妒。这样，群众才会诚心拥护你，同事才能真心支持你，朋友才能热心帮助你。

三要以德为帅，做一个品行端正的人。古语讲“先修身而后求能。”客观地指出了人的修养、品行对于个人价值的重要性。“人可一生不仕，不可一日无德。”修养、品行对个人成长至关重要。无论是做人还是做一名机关干部，没有一个好的人品，一切都无从谈起。一个品行不端的人，仕途上也许能够上升到一定层面，但最终经不起时间的考验。所以，有了好的人品作保证，做人才有底气，做事才会硬气。品行端正主要是要求我们做人要正直，做事要严谨。体现在工作作风上，就是务实、高效；体现在生活作风上，就是洁身、克欲、自律。作为党的干部，要把“严谨”二字时刻悬于脑际，慎言、慎行、慎独、慎思，真正做一个品行端正的人。

四要以业为重，做一个有责任心的人。

人生于天地间，各有责任。你扮演的角色越多，承担的责任也就越多。你所处的地位越高，肩负的责任也就越重。责任和自我如同一架天平，责任的法码越重，我们就越是要有责任心。责任心是发愤图强的干劲。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，无私地奉献；才会认认真真地履行好职责、完成好任务；有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任心的人，勇于直面困难，从零开始。所以，司马迁的《史记》千古传承；詹天佑造出属于中国自己的铁路；鲁迅才会写出那一篇篇犀利的文章。作为机关干部来讲，最大的政治责任就是对党和国家的忠诚。具体的说就是要对党委、政府负责，对我们的领导负责，对本职工作负责，对自己前途负责，把全部的心思和精力都用在工作上，做出更大的贡献，创造一流的业绩。

欲做事、先做人。只有学会做人、懂得做人、善于做人，才能做好事，做成事。同志们，作为一名机关干部，为人民服务是我们的天职，为群众办事是我们的责任。我们只有不断的加强学习，转变工作作风，提高工作效率，增强自身素质，才能更好的为人民服好务，为群众办好事，才能真正的成为一名党和群众满意的机关干部。

秦亚楠

2012-2-24