语文综合实践的实施与研究

第一篇：语文综合实践的实施与研究

语文综合实践的实施与研究

语文课标强调，“语文课程要加强综合性，沟通与其他学科之间的联系，沟通与生活的联系，在语文课中学到其他方面的知识和方法。”

如何有效地开发语文综合实践活动课，使教学达到最高效的效果？我校提出了“1+1” 的课堂教学模式，笔者在中年段的语文教学中对此进行了初步的探究：在立根于文本的“1”的基础上，（即就文本中的教学内容、目标、重难点通过有效的教学让学生学会知识，体验过程，培养能力。）运用综合实践理念，探究第二个“1”，即对语文实践活动课进行有效的拓展，是知识的拓展，学习方法的拓展，作业设计的拓展，也是教师和学生观念的转变，更是情感的提升，能力的锻炼，从而使课堂的效果实现“1+1>2”。

一、阅读经典，让综合实践活动课充满底蕴。

《课程标准》要求九年制学生“具有独立阅读能力，有较丰厚的积累，形成良好的语感”“九年课外阅读总量在400万字以上，其中小学阶段为145万字。”不仅如此，“附录”中还特地具体地提出了“关于优秀诗文背诵推荐篇目”。这些要求和安排的贯彻、落实如果仅仅靠课堂阅读是肯定不能完成的，因此，必须开展大量的课外阅读。

我校这两年来一直在坚持开展“诵读经典”和“课外阅读”实验研究，通过这两项的实验研究，学生个体积累了大量的知识，拓展了知识面，开阔了视野。由于我校开展了“科学认读 快乐识字”研究，小学一、二年级，可以认识2500个字以上（包括课内教材上的字）。中年段开展了“基于科学认读的课外阅读研究”，在原课题的基础上进行的延伸与拓展，巩固课题成果。

首先在全校开展了“好书推荐”活动，每个班级都有推荐书目，并把书名、封面、简介做成一张海报，张贴于走廊之上，让学生随处可见。同时发动老师对本年段的好书进行阅读指导，与科学认读相结合，运用科学认读理念，对语文综合实践活动课进行开发和研究，开设有特色的综合实践课。

第一步：阅读指导激兴趣。

由语文老师定期推荐一本好书，并上阅读推荐课，让学生爱读、乐读‘例如；

《尼尔斯骑鹅旅行记》《窗边的小豆豆》《昆虫记》《绿野仙踪》《列那狐的故事》《追踪小绿人》《又见小绿人》《苹果树上的外婆》《向着明亮那方》《阁楼上的光》《苹果树上的外婆》《外公是棵樱桃树》„„

老师通过指导课外阅读方法，以提高课外阅读能力。“阅读过程”是语言实践活动、心智活动和情感活动有机结合的十分复杂的过程，如果不懂得方法，或者方法不当，势必事倍功半。

其次老师教会学生语言积累的方法。采用多读、多看、多听、多问、多查、多记的方法。“语文学习的外延与生活的外延相等”，日常生活或阅读中做个有心人，准备一本剪贴本或记录本，将看到的、听到的、读到的记下来，以作积累。收集资料最全的同学已经达到两本，课余，同学们相互交换阅读，或者相互考一考，别有一番趣味。

第二步：科学认读来巩固。

每读完一本好书，老师留出时间指导孩子制作科学认读本，放够时间让学生进行科学认读本的制作，分为几个版块：

第一板块：书中人物姓名及性格分析，要有不认识的字词。

第二版块：主要内容，可以摘抄，也可以自己用书上的语言进行总结。第三版块：书中的好词美句，选择一部分抄写下来，在这些词句中，要有不认识的字或词。

第四版块：精彩片断2个：要求能表现人物特点的故事。

第五版块：考一考，出三个与书上内容有关的题目考别人也可以出相关的词语考考大家。

例1：《奇妙的动物世界》第一板块：写出至少10种珍禽异兽的名称，平时少见的；第二板块：至少抄写两个描写珍禽异兽的片段；第三板块：猜动物谜语，至少三个；第四板块：考考别人，要求从自己的抄写的片段中提出三个问题考别人。可以适当加图片，不要太多。

例2：围绕读的《列那狐的故事》做：

1、书中人物及性格；

2、主要内容，可以摘抄。

3、积累的好词好句：要有部分不认识的字含在内。

4、精彩片段2个：能表现人物特点的故事。

5、考一考，出三个与书上内容有关的题目考别人。

老师在学生制作科学认读本的基础上备课，上好科学认读课。在我们平时的每一节科学认读课上，会经常采用游戏的方法，如“生字开花”、“点兵点将”“火眼晶晶”“自编字谜”、“送字回家”、“找找朋友”、“孪生聚会”、“自编顺口溜巧识字”等等，不管何种形式，一定要给学生展示的机会。老师可以给每个孩子提供一次发言的机会，让他们展示一下自己的识字发现，这对提升孩子的自信心有很大的帮助。由于问题难度不高，可是又需要积极的动手动脑，而且能够体验到成功的乐趣，相信每个孩子都会产生不间断的兴趣。

第三步：活动比拼促拓展。

在我们的语文课堂上也可以经常见到老师们在运用科学认读课上的教学方法在拓展，例如，教学生字用换偏旁找朋友、猜猜字谜、叠词开花、字词联想、当当小老师等等语文课堂都是相通的，方法更加多变。

如果阅读只有兴趣而没有乐趣也是不行的，这样孩子会觉得阅读枯燥无味，就不能在阅读之路上走得很好很远。所以适当地开展各种阅读活动才是阅读的催化剂，我们要让这种催化剂发挥的淋漓尽致。我校专门开设了校本课程《美文欣赏课》，针对所读的课外书籍，做好小批注，在课堂上进行课外阅读交流。随着课外阅读的深入，我校便有意识地安排一些阅读活动，进一步引导他们去阅读。在阅读之前，我校就开展了学习竞赛：规定比赛朗读文章的精彩片断，看谁读得最正确、最流利、最有感情；或者指定背诵文章，激发学生的阅读兴趣。这一年来我校还开展了“我的读书故事”、“我是故事王”等活动，学期结束还评选了班级“读书之星”、“识字大王”“科学认读之星”等荣誉称号，让他们在多种活动中，充分释放自己的积累，展示自己的收获，让学生尝尽课外阅读的乐趣。

二、剪报阅读，让写作训练渗透于综合实践活动课。

从三年级上学期开始要求每一位学生学会读报，主要是阅读报纸上的作文版例如《金陵晚报》《南京晨报》上有专门的作文版，通过老师做的剪报本激发学生剪贴的兴趣，再进一步规范要求学生每周至少剪贴两次，并阅读；积累到一定篇数时，同学之间相互交换，老师在课堂上点评交流。抽出专门的一节课进行基于剪报内容的写作方法训练。例如：记一件事的开头、结尾；写物文章的开头、结尾；写景的文章开头、结尾；叙事文章中的对话描写；动作、神态的描写等等。

设计“美文推荐”环节，每一次课请两位学生推荐一篇自己认为值得一读并且感悟较深的文章，说出推荐理由。在交流课上，学生可以在读完自己收集的文

章后展示自己本次积累的汉字，带着大家读一读，当一当小老师，再来考一考别人，这样，既检验了学生的阅读效果，又激发了学生的挑战欲望，学习的兴趣更浓了！并且在封二上面起了书名、注上作者、笔名，配上作者照片或者自画像，一学期下来，每人都有一本“自己的书”了，孩子的成就感溢于言表，有一部分学生达到了两本，而且，最关键的是学生中相互借阅，形成了风气！

三、专题交流，让单元主题教学引领综合实践活动课。

其实苏教版教材中有各种类型优美的文章，而且每个单元有相对鲜明的主题，基于教材拓展阅读，并且把主题教学拓展到综合实践活动课的教学中。现以苏教版第六册语文教材为例谈谈如何在科学认读理念的指导下围绕学校提出的“1+1”课堂拓展，开展语文综合实践活动课的研究。

开学初备课组对整册教材进行主题教学的提炼、整合，并提出一条教学思路，采用“《走近——》系列”：

1、走近名山——领略三山五岳

围绕第一单元学习到的祖国风光，设计了以“走近名山”主题的科学认读课——《领略三山五岳》围绕我国的名山展开，内容要求学生收集：

1、名山的名称（8-10个）；

2、名山的介绍（2-4个）；

3、描写山的词语或成语

4、名山的故事1个；

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

2、走近名人——我学将军更能干

围绕第三单元学习到的朱德、李广等拓展设计了《我学将军更能干》主题科学认读课，内容要求学生围绕我国的建国以来涌现的一位位将军展开收集：

1、将军的名称（8-10个）；

2、将军的介绍（2-4个）；

3、描写将军的词语或成语

4、相关将军的故事1个；

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

3、走近节日——清明端午知多少

围绕清明节、端午节设计了《清明知识知多少》《端午知识知多少》两节主题课。内容要求学生收集：

1、清明（端午）的习俗；

2、详细介绍2-4个习俗；

3、描写清明（端午）的习俗的诗句；

4、相关清明（端午）的故事1个；

5、自

4、走近名胜——水乡处处好风光

围绕第四单元介绍的大海等，引入《水乡处处好风光》之一主题，让学生关注，以水出名的风景名胜。内容要求学生收集：

1、以水出名的风景名胜的名称（8-10个）；

2、相关景点的介绍（2-4个）；

3、描写水的词语或成语

4、相关以水出名的风景名胜的故事1个；

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

5、走近科技——解密航空航天技术

围绕第五单元学习的课文，激发学生继续探究的兴趣，设计了《解密航空航天技术》这一主题科学认读课。内容要求学生收集：

1、航天飞机的名称（8-10个）；

2、航天飞机的介绍（2-4个）；

3、其他航天知识简介

4、相关航天飞机的故事1个；

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

6、走近广告——小小广告知识多

围绕第五单元练习5中的《口语交际》的“说说广告”设计了这一主题《小小广告知识多》。内容要求学生收集：

1、你最喜欢的广告（8-10个）；

2、你不喜欢的广告（2-4个）；

3、了解一条广告的设计来源或蕴含的意思。

4、为自己喜欢的商品设计一条广告；

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

7、走近寓言——小寓言大道理

围绕第七单元学习的小故事大道理，设计了《小寓言大道理》这一主题。内容要求学生收集：

1、寓言故事的名称（8-10个）；

2、寓言故事的介绍（2-4个）；

3、相关寓言故事的故事2-3个；

4、一句话说寓言。

5、自由创新；再对学生交上来的内容进行整合制作，备好课，制作课件，再上好课。

8、走近恐龙——漫游恐龙时代

围绕第七单元20课《恐龙》，课外拓展相关知识，设计了《漫游恐龙时代》这一主题。内容要求学生收集：

1、各种恐龙的名称（8-10个）；

2、重点恐龙的介绍（2-4个）；

3、描写恐龙的词语或成语

4、相关恐龙时代的故事1个；

5、自

由于平时单元主题教学和课外阅读教学相结合，因此每到一单元教学结束，孩子们最期待的作业就是设计主题性综合实践作业，上主题性综合实践活动课。而备好课，上好课，激发学生的学习兴趣，开发学生的潜能和探究知识的能力尤为重要。

综上所述，阅读经典，让综合实践活动课充满底蕴；剪报阅读，让写作训练渗透于综合实践活动课；专题交流，让单元主题教学引领综合实践活动课。正是这三者有机地结合，加上注重了过程性评价，尤其是重视对学生的积累意识、兴趣、方法、习惯的评价，紧扣教材，让学生感到教材就在自己的身边，学与做“二合为一”，更贴近学生的生活实际，使语文综合实践活动更加扎实有效，追求识、读、写、思整体化，扩大了识字量、阅读量，促进了思维，开发了潜能，让学生在活动中发展，提高学生的综合素质。这样才能使小学语文综合实践活动课的开展扎实、高效。

第二篇：古诗韵律操的实施与研究范文

古诗韵律操的实施与研究

一、研究的背景

中国是一个诗的国度，中国几千年的文学之宗是诗，从《诗经》到《楚辞》，从唐诗到宋词，高潮迭起，名家辈出。中华古诗词经典，其知识之广泛，包容之博大，辞章之瑰丽，内涵之丰富，是任何一个民族都难以望其项背的。它不但是汉语言文字的典范和精华，而且更是蕴含着中华民族的精神和品格。是民族精神得以生发的深厚土壤，对民族精神的培育和形成起着巨大的、不可缺少的作用。江泽民同志曾经指出：“中国古典诗词内涵深刻，意存高远，也包含许多哲理，学一点古典诗文，有利于陶冶情操，加强修养，丰富思想”。党的十六大报告更强调指出：“民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。”要建立“与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。”

为了打造良好的书香氛围，让经典诵读的声音响彻在校园的每个角落，我们将中华经典诵读活动与学校文化建设想相结合，充分利用学校橱窗、走廊、墙壁，教室黑板报等空间，精心布置有关中华传统文化、传统美德的诗词歌赋。2012年，我校精心打造了一面最具特色的是附小古诗文化墙。古诗文化墙从校门口一真延伸到教学楼，墙壁上悬挂着近50首唐诗宋词。其中既有赞美祖国大好河山的《望庐山瀑布》，又有表达爱国主义情怀的《示儿》，以及颂扬中华传统美德的《游子吟》。各种古诗词让学生耳闻目睹，促使其从最初的了解，到最终喜爱，逐步成为优秀传统文化的承载者和传播者。

2011年，我校被评郴州市阳光体育活动示范校。我校位于宜章县民主东路，107国道旁。校园面积狭小，而近几年来，学生人数日益增多。如何在有限的空间，创造出无限的精彩，让每一个学生既能得到充分的活动时间与空间，又能让学生在活动之余传承文化，培养情操呢?2012年，在学校领导黄丽萍，孟敏的组织上，我校成立了古诗韵律操实施研究小组。研究小组在充分考虑学校具体实际，参考其它省市学校古诗文活动开展情况，及上网查询部分资料的前提下，逐步推出了具有附小特色的校本课程《古诗韵律操》。旨在促进学生健康成长、全面发展，营造浓郁的文化氛围，夯实学生文化底蕴，陶冶学生情操，突出学校“与经典同伴，与圣贤为友”的办学特色。

二、遵循的原则

1、实践性原则：坚持“以人为本，让孩子抬起头来做人”的办学理念，着眼过程，注重发展，重视操作，强调行动性，开放性与生成性。在研究与实践过程中，不断创新，不断发展。、主体性原则：让学生主动积极地投入在良好的活动氛围中，体验自身情感，监督自己行为，这样学生的主体性素质才能提高。老师的任何辅导、教育只能起指导、帮助、启发的作用。

3、激励性原则。教师对学生真诚的信任，积极的期望是激励学生奋发学习，主动诵读的基础。教师适当运用激励手段，往往能调动起学生活动的积极性，使学生把跳古诗韵律操看作一件快乐的事。

4、德育性原则。诵读最有价值的经典，让学生耳濡目染于圣贤光明正大的智慧思想之中，从潜移默化中修养气质。进一步陶冶性灵，开阔心胸，端正品行。

5、因材施教原则。学生之间存在差异，有的语感强些，有的语感弱些，有的记忆快，有的记忆慢，对于这些不同的情况，教师不可一刀切。应该给后进生多些表现机会，同时鼓励强者多读多诵。

三、编排的方法

1、采用诵读说唱相结合的方式

在古诗韵律操的编排中我们都采用了诵、说、唱相结合的方式，这样更能体现古诗文的韵味。有的古诗文读起来有一种豪迈的气概的比较适合诵，这样更能体现它磅礴的气势，如《望庐山瀑布》。而有些诗词属于比较委婉约的，如《静夜思》一诗，我们就采用唱的形式。而有些诗词内容欢快富有童趣的诗文就采用说唱结合的方法，这样给人一种抑扬顿挫、旋律优美艺术效果。

2、配上意境相称的音乐

古诗词的诵读讲究韵律、节奏感极强，尤其是格律诗，对仗工整，平仄押韵，节奏分明，读来琅琅上口，具有美的旋律和和谐之感。根据这个特点特别是根据不同诗文所表达的意境配上相称的音乐，让学生在优美的乐曲吟唱古诗，在感受优美的旋律的同时能够唱出古诗的味道，通过唱来欣赏古诗，感受语言的美和旋律的美。

4、古诗和简易舞蹈动作相结合。充满韵味的古诗词与优美的韵律操节拍和谐地融为一体，被同学们精彩演绎，带给我们每一个人感动与惊喜，感动着他们身上的自信和活力。诗词顶针接龙，前后连贯，编排得很有韵律。而诵读时需眼、耳、舌、身齐动集诵、蹈于一体。克服了传统的阅读价值功利化、内容狭窄化、操作课堂化、效果表面化的倾向，让孩子们和乐而诵，挥洒快乐，在优美的韵律中感受先贤的智慧和情怀，陶冶了情操，丰富了知识结构，综合素质得到更好发展。

四、实施过程

1．健全组织，加强管理

学校把校本课程《古诗韵律操》作为推进校园文化建设，促进学生全面发展，促进学校特色形成的一项重要举措。为加强对这项活动的领导，我校专门成立了以校长黄丽萍为组长，副校长孟敏为副组长，各班班主任和体育教师为成员的课题小组。以安排、监督、运作这一具有重大意义的活动。同时，把此活动纳入学校常规工作进行分级管理，确定了训练标准，校、年级、班层层签定了责任状，领导包班级，班级所有老师包学生，明确了职责，制定了训练细则。

2、营造氛围，深入人心

为了加强校本课程《古诗韵律操》的实施，学校为此营造了良好的校园环境。其一是在校园醒目的位置书写警示语、口号，张贴宣传画；其二是充分发挥校园广播的媒体作用，每天由少先队大队部组织专题演讲、播放古诗；其三是利用校园橱窗和班级黑板报进行宣传教育，鼓励每一个学生收集背诵唐诗、宋词，建立自己的古诗诵读库，在各班内开展古诗诵读比赛，人人办手抄报。这样，最大范围地突出了浓郁的校园文化氛围，使这项活动及其意义路人皆知。

3、组织培训，训练到位

为确保校本课程《古诗韵律操》的实施，我们除了在加强领导，营造氛围外，更重要的是抓紧培训工作。

（1）教师培训。我校教师，但年龄结构很不协调，在短期内将所有教师培训到位，不是件简单的事。一我们首先每位老师过好背诵关。并且必须必须做好学生的表率，四十首古诗要烂熟于心，这样才能为辅导每一个学生提供保障。其次，以点带面，以青代老。首先由先期培训的年轻老师做示范，作讲解，力求每个老师在意识上掌握动作要领；然后是年轻老师带年纪大的老师。中老年老师，做到人人都会，个个都行。

（2）学生全体培训。

首先，我们利用大课间时间，组织全体学生在学校操场进行培训。各班老师耐心细致地教，学生认真刻苦学习。通过

一、两周的不懈努力，大部分同学掌握了古诗韵律操规定动作的要令和艺术要求，为全面普及训练打下了基础。然后各班充分利用每周体育活动课的时间全面普及培训。起初手操还易接受，等学到韵律操，同学们都被搞得蒙头转向，不知顶住了多少次烈日的暴晒，也不知忍受了多少次疲劳和干渴，但他们毫不气馁，全校每一个学生都很认真。直至各班音乐响起时，校园各处振振有词，翩翩起舞，呈现出一片优美祥和的景象，古诗韵律操成了我校一道亮丽的风景线。

五、实施效果

1.提高了学生的文化素养。

小学生诵读国学文学经典是积累语言的重要渠道。少年儿童正处于储备语言的最佳时期，多读、多背诵一些经典，不仅有利于培养小学生的记忆力，更有利于小学生积累知识，丰富语言，提高语文素养。

学生语文素养的提高又促进了语文课堂的教学效率明显提高。学生认的字多起来了，提高了初读课文的效率。背诵能力强了，课文能很快读熟，会背。理解课文内容时，发言时语句通顺，常常引经据典，很有深度，常有令人感叹的顿悟之言出现。课堂教学效率提高了，学生有更多的时间去诵读经典。形成了良性循环。

2.促进了学生的身心健康。

国学文学经典是古代圣贤思想、智慧的结晶，是我们民族文化的瑰宝。诵读它，可以修身养心，增加智慧，开启成功之门；诵读它，可以让人认识美、领略美、欣赏美，享受快乐人生。实践证明，“润物无声”的经典诵读是提升学生品性和修养的有效途径。在国学文学经典的浸染下，学生的性情变得平和了，审美情趣更浓了，想象创作能力更强了，胸怀更为广阔，富有个性，人格健全。经典作品，为孩子的内心世界涂下亮丽的底色。

3.丰富了学校的文化内涵。

在校本课程的实施过程中，我们以古诗墙，古诗韵律操为基础，进一步开展了《校园书香，你我共享》的国学经典诵读活动。我们营造国学氛围、创造高雅环境，校园里每天都能听到学生诵读经典的朗朗书声，能够聆听到悠扬的国乐，从而进一步丰富了学校的文化内涵。

4.激发了学生的学习乐趣

学习国学如果仅仅靠老师的讲解或者学生的死记硬背，很容易让学生失去学习的兴趣，要让学生能自然地走近国学、亲近国学、热爱国学，必须打破以往枯燥的读读背背的方式。古诗韵律操将古诗词用顶针连环的手法排列，一背一串，脱口而出，方便孩子记忆。同时配上富有中国味的悠扬动感的音乐，按照音乐的节奏配上简洁明快的韵律操动作，孩子们一边做着韵律操，一边一首又一首地说唱着古典诗词，眼、耳、舌、身齐动，激情鼎沸，如痴如醉。这样的创新形式让孩子们背诵诗词的劲头更高了，背诵不再是一件重重复复的枯燥无趣的任务，而是一件充满乐趣的游戏。不但让孩子们常学常新，而且在不知不觉中积累了大量的古诗词，徜徉在中华古诗文的长河中，领略着诗文语言的精辟，感受着博大精深的中华文化。

第三篇：小学美术校本课程的实施与研究

小学美术校本课程的实施与研究

摘要：基础教育课程改革实施，让校本课程逐渐成为我国现在基础教育课程改革的一项重要内容。小学美术是孩童打开美术殿堂，开启艺术之门的基础，如何让小学美术校本课程得到良好开发与实践是众多基础教育老师思考的重点。本文就基于小学美术校本课程开发实践视角，对如何开发及实践提出自己见解，望给有关人士提供参考之用。

关键词：小学美术；校本课程；开发与实施；提高

《美术课程标准》中明确提出：“尽可能运用自然环境资源及校园与社会中的资源进行美术教学。”这是社会发展的产物，是课程改革创新的结果，也是新时代美术基础教育对美术老师提出的新要求。小学美术校本课程开发的重要性与价值

1.1 校本课程理念

本文中阐述“校本课程开发”系指学校根据自身教育哲学思想，为满足学生实际发展需求，以学校老师为主体进行的适合本校特色的课程开发。小学美术一直被称为“豆芽课”，老师上课期间给学生一个方向既放任学生自由活动，很多学生在上课过程中学习不到丁点美术知识，老师对美术教学、考核、评价也是持不重视态度，导致目前小学美术课可有可无，甚至部分小学没有开设美术课。因此，对小学美术课进行改革、完善迫不及待。1.2 小学美术校本课程实施主要价值

小学美术校本课程的开发与实施能够贯彻落实当代素质教育要求，充分发挥学校的办学优势与办学特色，为学生后期发展打下夯实基础，同时也能学校提升知名度，便于更好招纳生源。校本课程开发渠道灵活、课程设置多变、目标方向明确、内容丰富，不但能够使学生轻易掌握国家规定课程内容，还能够充分调动学生自主能动性，使学生积极寻找确定自身兴趣爱好所在，便于特长生的选拔与培训。小学美术校本课程开发与实施

2.1 小学美术校本课程开发

小学美术校本课程的开发必须具备若干美术器材与相关硬件设备。如：美术画室、多媒体教室、美术教师专业电脑工作室、学生实践活动室、照相器材、扫描器材、打印设备等等，虽然在很多地区这些设备与器材不能同时具备，但是可以借助学校及社会环境代替。如：画室可用教室临时代替、多媒体教室可用彩色电视机与DVD代替，学生实践活动室可以在校园花园中临时组成。2.1.1 开发思路

目前大多数小学采用的开发方案有以下两种：以学校层面为主体的校本课程开发方案；以教师层面为主体的校本课程方案。目前主要应用的是以教师层面为主体的校本课程方案。

以教师层面为主体的校本课程方案包含两个部分：一般项目与具体方案。一般项目就如同大纲，简明扼要说明开课教师、课程内容与活动安排、课程实施说明、考核评价系统等等方面；具体方案中主要是对一般项目的详尽诠释与安排，如：课程所选择的专题、教学基本内容、参与人数、活动内容、教学方法、组织形式等等，两者之间相辅相成。校本课程方案可以根据学校具体授课要求制定，可分详案与略案，经大量实证表明，略案能为教师与学生留下足够活动、发挥空间。

2.2小学美术校本课程实施 2.2.1 课程制定实用性与创新性

“艺术来源于生活”，小学生好动、好奇，教师应充分应用这两点，引导学生多接触丰富多彩大自然与生活，开拓其视野，增加其创作灵感，从而激发其学习兴致。如小学美术中的工艺美术课，就可以让学生自主进行废旧物品设计、制作、展示，很多小学生都将家中废旧各色布料进行收集设计，拼出一幅幅生态各异的趣图，不仅培养了学生动手、动脑能力，还提升了小学生的审美能力与设计能力。学生三三两两组合，可以充分体验制作过程兴趣与成功喜悦，充分调动学生学习兴趣。2.2.2 课程贴近生活又富有创新意识

通过工艺美术设计课，能够使学生充分接触设计与生活，从设计、生活中发现美、认识美、创造美，并引发学生的创造意识。在整个过程中老师先通过多媒体教室播放有关图片及制作过程，让学生感受作品的艺术魅力，然后对主要细节进行讲述，让学生能够独立完成整个制作过程。在制作完毕后对作品进行统一展示，并宣讲废物再利用环保意识，宣传教学两不误。展示过程中让学生自主选出自己最满意的作品，并附带喜欢原因，评出最受欢迎作品，如此能够激发学生拼比意识，从而激发创新能力。2.2.3 整合校内外美术资源

校本课程资源校内资源丰富程度有限，因此我们需要充分利用校园周边资源。①地方资源：地方资源又被称之为民间美术资源，主要系指丰富地方特色美术资源；②社区资源：社区资源主要系指学校周边社区内可利用美术课程资源；③自然资源：自然资源主要系指可用于教学的自然风景、物产资源等。

教师在进行课程设计过程中在充分利用校内资源基础上尽量结合校外资源，制作内容丰富、形式新颖、生动有趣、方式多变的课程，经过长期不断的努力与实践，一定能够充分促进小学美术校本课程的开发与实施。

参考文献：

[1] 张艳.生活有质量,巧手有作为——浅谈小学美术校本课程中的几点做法[J].青春岁月,2012,(10):240.[2] 戚卫丹.小学美术课程资源的挖掘和有效利用应走向“常态”和“校本”[J].小学时代(教师),2009,(11):4-5.[3] 丁良和.基于儿童立场的美术教学校本化的本土视角——如何在乡村小学美术课堂应用连云港民间艺术[J].美术教育研究,2012,(14):121-121.[4] 肖丽明,江宏.城郊小学美术校本课程的开发与教学实践探讨——以《秦时明月》为例[J].华人时刊（下旬刊）,2012,(7):133-134.

第四篇：CRM的战略实施与投资回报率研究

CRM的战略实施与投资回报率研究

实施crm失败率之高已经引起了企业客户、CRM厂商以及学术界的高度关注。组织环境的适应性呼唤企业实施CRM，但是更加严峻的问题是如何进行恰当的CRM战略定位、挖掘战略定位的深层影响因素，针对CRM实施成功率之低，以及如何追求高的投资回报率，在此提出了几种可以借鉴的预防措施。

呼 唤 篇

组织－－环境适应性战略

在世界经济一体化的今天，企业面临的竞争和压力剧增，其中一个最显著的特征就是企业周围的环境变化速度加大，管理大师波特也曾经提出有助于公司适应环境，从而增加其潜在利润的一系列外部条件。他们是：①进入市场的高大障碍②软弱的竞争对手③替代品很少④顾客地位软弱⑤供应商地位软弱。公司的规模和定位战略也将决定企业的利润，大公司特别是跨国企业开始享受世界一体化所带来的较低的单位成本，并且因此带来了较大的购买力，但是关键因素是公司在市场中的定位战略。按照波特的观点，公司在一个市场中，可以采取如下三个总战略中的一个：①总成本方面领先②差别化③集中化。波特指出，凡是采取以上三个明确的战略之一者，都经营的不错，采取同一战略的公司变构成了一个战略群，而没有明确战略的公司，他成为走中间道路的公司则是干的最糟糕。

但，按照麦肯锡咨询公司的观点，战略并不等于一切，战略仅仅是最佳管理公司所必备的七个要素之一。世界营销大师科特勒在其风靡全球的《营销管理分析、计划和控制》书中，对“在变化环境中的公司效益理论”中的“组织环境互适性”进行了深刻的剖析，书中引用了麦肯锡咨询公司的的“7_S构架理论”。如图1所示

图1 麦肯锡7_S构架

按照麦肯锡以及科特勒的综合观点，前面三个要素战略、结构和系统被认为是最成功的硬件；后面四个要素作风、人员、技能和共同的价值观念是软件。每个组织都和总体环境的某个部分相互影响，相互作用，并且把这一部分成为相关环境，并且指出最能适应环境的公司必将获得成功。

许多管理学文献都强调硬要素。一个成功的公司，就在于制定适当的战略以达到其目标，建立适当的组织结构以贯彻战略，并装备具有有效信息系统、计划系统、控制系统和奖励制度的组织以完成各项工作。其关键性的观念为：出发点是战略，而不是结构。公司首先应该决定今后往那里走，其次是发展一个组织结构和系统来贯彻执行。

而信息时代企业面临的最大挑战是迅速变化的商业环境，如何让企业的战略紧紧的适应乃至引导商业环境的变化成为众多企业家深思熟虑的最大战略。信息时代的信息技术已经不可阻挡的成为企业家的得力助手。

网络时代呼唤CRM Internet已经为全球的企业带来了生产力和竞争力。人们正快速一致的使用这种媒介作为个人交流和企业沟通的手段。在另一方面，公司正在充分利用这种能力，以进入新的市场并拓宽部署范围和实用性，而且支持他们的产品和服务。

但是，随着互联网络的迅猛发展、市场的不断成熟，世界经济逐渐迈进电子商务时代，这种在线革命也已经为这些组织创造了有意义的挑战。当客户竞相使用Web服务，企业用及时和个性化的注意力，正在为获取竞争优势而相互争夺着。这些竞争力受到传统的业务模型的制约，因为它们受到非集成环境的制约。产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代，所以谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争优势，在激烈的竞争中立于不败之地。企业、供应商、分销商及客户连成一片的价值链成为企业之间竞争的核心。

为了成功的吸引、获取和保留客户，组织需要考虑实施一个基于提高客户关系管理模型的战略。但是很少有新观点，使得CRM的实施和维护很困难，因为它为了产生期望的结果而需要基础性的业务和技术变化。

理解CRM是什么以及不是什么对有效部署CRM战略非常关键。

定义

CRM，是指通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统。其核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源，并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。CRM的实施将提高企业销售管理效率，通过多种渠道挖掘和识别市场机会，提高客户满意度，保持与客户的良好关系，降低企业运作成本，为企业创造长期持续的利润来源。客户关系管理能够被定义为一种企业模型，作为它的主要目标，模型具有识别、预测和理解潜在客户和现有客户的需求，来提高客户保留度、增长率和利润率。CRM包括一系列用于客户和合作伙伴生命周期的成功管理的业务和技术功能：从营销和获取客户，到客户服务和客户保留。这样地，CRM是一个企业战略，并不仅仅是一种技术。当然技术对于实现这种目标是很关键的；自从CRM以来，其中许多事要依据采集、存储和分析客户相关的数据。然而，它需要被当作一种企业模型，为了实施对客户和合作伙伴的个性化服务，需要利用技术功能。

图2、3600客户关系管理视图

真正的CRM包括对客户体验的相协调的支持和管理，来智能地得到获取客户、交叉销售和保留客户的机会。CRM的实施应当被组织优先考虑，因为客户满意将继续增加市场压力，以及对交付目标产品和服务的需求。由于产品交付时间安排、市场全球化和服务的大规模定制，客户利润贡献率将得到均衡。

战略与实施篇 电子商务和CRM技术的结合有助于实现传统的Web和电话技术向一个集成的企业技术环境转变，这种新环境交付的是客户整体解决方案，而不仅仅是信息（通常被著称为eCRM）。

实施这种提高型CRM模型的主要益处在于：可以人性化公司的网站、拓展公司的业务范围，超越基于客户个人购买偏好和模式上的传统产品和服务的通常业务边界，并且产品和服务更加个性化。因此，企业现在能够基于客户特定需求向客户交付目标服务。这种能力对于在线建立客户忠诚度很关键；并且这是客户体验管理法则的基础。

当一个聚焦业务和“以客户为中心”的CRM战略获得正式实施时，它将对定位组织很有意义，可以来预测、管理和成功满足未来的客户和供应商的需求。

定义战略

企业必须意识到作为一个企业战略，CRM将要“管理变革”而不是“变革管理”。这是一个业务所需的、受到管理并得到技术支持的模型，需要所有层面高层管理者的参与和支持，各个部门领导的参与对于整体实施成功非常关键。这是实施CRM的一个基本原则。

要想成为一个“以客户为中心”的组织，需求运作管理和流程变革，让公司快速实施于客户行为的变化。这可能需要更多的员工授权；灵活的产品/服务价格模型；以及扩充的产品特征/利益。然而真正的面向客户是一个不容易实现的目标。组织为了识别CRM实施的目标区，必须要重新定义他们的业务方法。这将有助于识别和定义创新的可以测量的和可以实现的目标。

一个成功的CRM创新开始于：

真正理解谁是你公司真正的客户 公司已有的客户体验是什么

客户未来希望接受什么样的服务

需要执行什么样的运作变革

在如今的环境下谈论一个结构化的思路是来确定CRM战略满足需求的最好方法。这包括：

确认将被支持的产品和服务

画出现今的业务工作流、接触点和内部关联图

评估现有技术、特性和能力

讨论运作和业务远景

定义业务需求

开发先进的业务工作流和流程

确定技术功能缺口

画出业务流程功能图

开发新的技术和功能结构

开发一个概念设计和原型规划

在这个战略的开发过程中最重要的步骤是确认CRM创新将要实现的关键成功要素：

组织远景

战略规则

客户服务战略

财务目标 CRM创新目标

许多CRM实施的失败起源于：在实施前没有能够充分考虑他们操作的方方面面。这些项目通常是技术驱动的，并没有可以衡量的企业目标。为了开发一个成功的CRM战略，组织需要利用企业的各个独立面和潜在作用。

图

3、客户关系管理I/O图

对CRM将触及到组织的文化、业务、技术和人际关系的问题理解也是很重要的。如果这种模型用来提供期望的企业收益目标，公司远景和战略的每一个方面：实施的技术和工具，以及职员的培训级别、经验和报酬都需要得到分析和理解。

影响战略的关键因素

企业战略直接影响CRM的实施，在产品选型和实施步骤上，企业必须注意如下几点关键因素：

企业选型CRM必须考虑企业未来中长期的发展战略与规划，坚决杜绝“贪大求全”的思想以及“一口吃个大胖子”的想法，要根据企业未来发展的方向和时间表来决定企业实施CRM相一致的推进时间表；企业实施CRM，也必须遵循“总体规划，分步实施，分步受益”的原则；企业要真正遵循“局部扩大化，由点及面效益波及性”的原则，做到平稳过渡，戒备信息技术的“跑冒滴漏”，力求芝麻开花节节高；CRM系统各个部分的集成作为分步实施的一个重点，对CRM的成功也很重要，所谓的成功也就是CRM的效率和有效性的获得有一个过程，它们依次是：终端用户效率的提高、终端用户有效性的提高、团队有效性的提高、企业有效性的提高、企业间有效性的提高

企业选型CRM以及有效实施上，一般需要深刻考虑以下几个方面的战略影响：市场定位、渠道选择、价格制定、市场推广、品牌和广告。市场定位将最终决定客户的来源及市场部门的组织机构； 价格是在消费市场中最敏感的因素，它将影响和反映公司所提供的产品和服务的价值；渠道的选择直接影响公司如何有效将他们的服务和产品传递到达客户手里。

企业实施CRM应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨，CRM系统的实施是为企业经营管理服务的，在产品选型过程中必须考虑未来业务发展的战略部署，做到管理软件能够与企业发展趋势相适应，具备一定的可扩展性和灵活性；应该认识到，技术只是促进因素，它本身不是解决方案。CRM实施小组开展的第一个工作应该是花费时间去研究现有的营销、销售和服务策略，并找出改进方法。

企业选型CRM，必须全面考虑现有业务流程并且进行优化。Gartner公司认为：“最大的错误就是没有计划。”在实施CRM项目时，不应该考虑太多的技术因素，而应该把大量的精力分配到考虑基本的公司业务流程。他们对公司的需求非常明确，但是在写下这些需求前并未考虑对公司现存问题如何调整。CRM项目的失败与人、流程、公司政策有关，Gartner的一项调查结果表明，70%的失败项目都是因为其中一个或者全部因素造成的选型前期的业务流程调查分析可以尽量减少选型的盲目；选型后进行业务流程的优化改进可以查并改进公司的业务流程，否则生搬硬套的使用CRM只会火上浇油，原有存在的业务流程问题变得会更加严重，问题的产品也越频繁。如果流程是错误的，那么使用一套CRM软件不仅会浪费公司的大笔金钱，更将使这种浪费的速度大大加快。

企业文化与CRM的融合：企业文化虽然不同于企业制度那样对员工有强制约束力，但作为企业全体成员共同的思维和行为习惯，对企业的影响力是无需置疑的。成功的实施及应用CRM系统，必须要有与之相适应的企业文化做支撑。实施CRM的核心是怎样让决策层、管理层以及实施层都能从思维和行为习惯上真正的聚焦到客户身上。现在，已经有93%的CEO认为客户关系管理是企业成功和更富竞争力的最重要因素（Aberdeen Group），但是在加强企业文化和CRM的融合上，部分CEO还没有完全认识到，这也是CRM高失败率的一个原因。企业文化是影响企业能否有效地建立与客户之间的良好关系的关键,是CRM能否发挥效能的前提条件；同时，CRM作为支持新型企业文化的有力工具，又对企业文化带来了新的变革。通过实施CRM，企业由重视企业内部价值和能力，变革为重视企业外部资源的利用能力，这是CRM给企业文化带来的最大变革，企业文化的其他许多变革都是由这一变革所衍生。CRM不仅仅是一种技术，企业需要转变文化、操作和产品支持模型，在相容的基础上来预测和响应个人的需求和期望。成功实施CRM需要能够将这种CRM方法融入到公司运作的方方面面：从产品战略和开发到营销和销售流程，再到对每一个客户个体期望的过程支持和“细心呵护”。

实施战略

CRM困难在于：如何开发正确的业务和技术实施流程，来满足组织的整体目标。为了实现这个机会，组织应当定义一个规划图或生命周期，来支持他们的创新。当组织的每一个部分都得到分析和理解时，项目团队将很容易确定实施的每一个阶段的特定交付目标，以及完成每一个任务所需的资源和技能。一个建议的CRM实施生命周期如图4：

图

4、CRM实施生命周期

为了解决CRM实施中存在的复杂性，组织应当画出确保企业在实施交互式服务的不同技术领域的战略结构图。这将有助于确认和文件化所需提高的正确领域、变革引起的潜在客户、经济和流程问题，以及用来最大化企业收益的变革实施的优先权。下面列出了解释目标的方法：

图

5、访问渠道范围关联图 使用的问题包括：

客户所使用的设备（计算机、个人数字助理、无线设备等）类型是什么？

主要的通讯工具是什么（传统电话、IP电话等）？

客户和公司使用的典型传统软件包是什么？

公司的数据、电话和声讯自动系统的功能是什么？

图

6、业务渠道范围关联图

使用的问题包括：

公司的主机系统是什么? 被使用的公司拥有的应用程序是什么?

每一个细分业务的传统任务、流程和规则是什么? 公司数据库管理系统的功能是什么?

图

7、服务代理人渠道范围关联图

使用的问题包括：

计算机服务中心使用的设备类型是什么? 使用的主要的和次要的应用程序是什么? 基于声音的通讯系统的功能是什么? 基于Web系统的性能是什么? 业务和技术构成

既然实施CRM需要开发一种新的技术结构，那么寻求实施这种模型的公司需要理解有助于交付这种企业战略的不同组成部分。这些组成部分可以被分为：

组成功能

1.信息交付/在线分类

产品选择查询服务

定单条目帐务处理

2.客户数据库分析

数据挖掘流量模式产品/服务接受率产品改进

自助式服务模式产品范围营销和销售开发用户信息

3.个性化和内容管理

入口自动响应服务营销竞争管理

传统呼叫中心支持服务协作在线查询服务 4.销售自动化

接触管理提议自动化定单管理销售预测

销售报表文件管理登记管理

5.伙伴渠道自动化

线索分配线索处理财务管理规划和测评

编制帐单服务实现合作营销广告

6.客户服务

产品查询申请管理帐户管理

服务实现自助式服务系统多业务部门关系

现在公司为了最大化利润、减少支持成本、提高销售量和客户忠诚度，需要访问“即刻状态”处理数据，而不是历史数据。如上所述，CRM需要依靠捕获、存储和分析客户处理，因此必须仔细考虑开发一个综合的数据管理/数据仓库战略。

存在一些用于交互式服务的工具。如今的产品，从集成分析和竞争管理应用程序，到满足单个需要的传统的销售自动化/CRM和点解决方案，例如数据挖掘、先进报表和接触管理。

这些产品尽管很容易实施，但是往往它们的集成很复杂，由于它们是本质不同的平台。要根据公司现有技术基础设施和可以利用的IT资源来确定何种解决方案。

下面列出了所选择的解决方案应该含有的许多功能元素：

功能类型

性能

细分

打分统计模型自动SQL-产生功能

利润率

响应和接受测评消费率和频率产品和服务成本预测趋势分析多维分析

群集

接触管理竞争管理定制

报表

数据挖掘可视化联合分类应用

表

2、解决方案功能元素分解

交互式CRM服务机会 有许多潜在区域组织可以用来部署新的CRM战略。每一个提供了定制组织在线支持它们的产品和服务的灵活性：

1、Web信息更新

访问产品FAQs和个人信息

2、Web帐户更新

访问能够改变个人信息和产品/服务定制选择的表单

3、产品交叉销售

自动提供基于个人和历史信息的客户化解决方案

4、交互式沟通

通过Web适时访问知识渊博的代理人

代理人能够控制CRM应用程序

根据会议人数确定队列优先级

会议获得CRM应用程序的记录和跟踪

代理人能够“推”含有所需表单或信息的单个页面

5、IP电话

通过一个声音会议适时接入代理人的服务

优先级再次得到CRM应用程序的控制

客户使用一个麦克风来与他们的PC声卡相连，在线与代理人交流 代理人再次把正确的页面推给客户终端

如果电话不能提供质量好的声音，或者如果它是不能够使用，网页应当含有一个“呼我”功能，让客户填上回呼信息（回呼的时间/日期、电话号码等）

CRM应用程序然后能够将客户所填写的表格传给处理中心，进行工作流安排

6、交互式E-mail 通过一个E-mail网关与服务代理人适时交流

类似于网络会议，CRM应用程序控制信息传递

信息被传给处理，进行工作流安排

提升投资回报篇

测评CRM的作用

在业务改进和技术革新完成之后，组织应当定期评估这些变革所带来的作用。这种方法的作用在于：基于一个实际客户的接受反馈来识别CRM模型的过程变化。

企业花费巨资来实施CRM系统之后，许多人经常提出这样的问题：“谁动了我的投资回报率（ROI, Return on Investment）？”有的人把ROI形象的比喻成“奶酪”，现实的情况是先进对CRM的投资回报这个奶酪的研究甚少，一个企业如果投入一、二百万巨资来实施CRM系统，企业必须来预测分析自己的投资受益有多少？

对CRM的“奶酪”预期回报都是那么的美好：收入增长、成本减少、增加客户忠诚度、获得适时信息、提高职员的积极性，看似有点无穷无尽，但是一年过去了，企业花费了数不清的资金，留给的只是一种迷茫，一种对投入/产出比的迷茫。企业所期望的“奶酪”在哪里呢？也许它已经丢了，并且你发现你自己失去了发展的方向。只能肯定的是，呼叫中心的成本降低了，呼叫等待的时间也缩短了，处理的呼叫量也加大了，……然而，这些降低成本的措施很少能够导致真正的实质性改进。期望的收入增长还是停留在基本的层次！

面对这个棘手的问题，企业都在寻求积极有效的克服办法。在此，我们借助国外的一种成功的预防办法：

首先，在购买CRM软件之前，各个公司必须对自己的业务进行一个分析，对自身接受这一系统的能力进行估价。这种前期分析将减少购买计划被取消的可能性，并且有助于公司选择合适的软件和系统，即使是在目前这种比较残酷的经济环境中，也可以使公司得到一个美好的“蓝图”。

其次，企业应该确定商业运作需要的整体投资成本。这包括销售、市场、客户服务和支持所需要的成本，并且企业还需要明确一个基准，不断按照这个基准进行衡量，以确保商业运作能够按照预想状况进行。全部投资应该考虑到的不仅仅是技术投资（如硬件和软件），还有人员和过程本身的投资，人员投资包括对公司内部人员进行教育和技术培训所需要的费用；过程本身所需要的投资也必须包括在拥有所有权的全部投资之中，例如改变管理和知识转移所需要的资金。

最后，对计划的投资回报“奶酪”进行预测计算：要想预测投资回报率，必须对客户关系管理的每一个主要方面单独进行预测，然后将预测结果进行综合。按照成功经验，此步骤最好在公司财务部门的协助下进行，并且要考虑到每一个销售商的不同产品，因为这些销售商在销售产品的时候并不经常是以你所在的公司的特定投资和收益为依据的。除此之外，他们提供的产品介绍可能会太过空泛。例如，Gartner曾经观察过的许多投资回报率模型都没有包括适用于某一特定公司的、考虑到人员和过程本身所需成本的、详细的拥有所有权所需要的全部资金成本；对收益的预测也仅仅是广泛的建立在平均值的基础之上，并不一定对每一个公司都适用。

很多关于投资回报率和收益的预测都没有在客户关系管理计划中得以实现。今天，Gartner预测，从事客户关系管理的公司中有80%的公司没有正当的理由经营商业活动。这部分原因在于投资回报率计算的不完整性，也由于没能够有计划、准确地在投资回报率和收益的基础上衡量出客户关系管理计划的影响。到2006年，将只有35%的公司在开始一项客户关系管理计划以前能充分地定义它们的整体投资回报率、利益和商业案例；不到20%的公司将使用经济工具来指导客户关系管理的整个过程。

最终，公司将担负不起为了获得技术的费用，以及在没建立可测量的投资回报率基础上申请技术的费用。因此，获得一个投资回报率的测量方法是很重要的，公司将通过自己的客户关系管理规划来获得投资回报率的测量方法，以确保企业对经济不景气时代的CRM投资回报率有量化的依据。有了量化的数据，也就具有了论证CRM的依据。这样才能确保企业在重视ROI的基础上，有一个量化的认识，从而才可以进一步改善ROI、提高ROI。

第五篇：我国外贸出口品牌战略的实施与研究

我国外贸出口品牌战略的实施与研究

班级：09财务管理二班学号：902081148姓名：王晓媛

摘要:中国进入21世纪以来，已经成为一个出口大国，但却不是一个出口强国，品牌个性的单一性、缺乏性，使得中国的出口商品只能以密集型工业制品为主，连续几年的贸易顺差使得中国面临人民币升值的压力。为了缓解中国面临的问题，中国外贸企业须扩大出口,且必须实施品牌战略,开拓发展自己的名牌产品,不断增强企业活力,提高经济效益,这样才能真正起到带动我国经济的发展。

关键词：外贸企业出口品牌品牌战略对策

莎士比亚曾经说过：“玫瑰无论起什么名闻起来都是香的。”这话听起来似乎很有道理。殊不知莎翁忽视了一个重要的问题，若“玫瑰”不叫玫瑰而是被叫做“刺儿玫”或“黑梅”，还会有那么多的人去闻它吗？商品与玫瑰一样，为了吸引顾客去认知，也需要取个动听、别致的名字。由此可见品牌设计的重要性。为了打造完美的品牌，我们必须了解品牌市场的现状和我国外贸出口的壁垒，以及针对品牌所实施的战略。本文将从以上几个方面的原因来研究我国的品牌战略。

一、我国外贸出口品牌现状

目前，我国外贸企业的品牌培育建设的积极性日渐提高,自主品牌出口额和比例稳步上升,初步涌现出了一批在国际市场上具有一定影响力的自主品牌。而且，现阶段,国家试图通过建立品牌培育基地,来改变我国出口品牌建设地区间、行业间发展不平衡的实际情况,通过以点带面、点面结合的方式,集中力量对品牌进行重点培育。在加大现有政策措施力度的基础上,协调各相关部门,全面提高我国出口品牌建设的整体水平,全面实施出口品牌战略。

但是，我国外贸出口品牌的附加值低,竞争力不强，虽然近年来国内已有不少自己的大品牌开始成长起来,但是与世界品牌相比仍有很大差距,很难在国际市场上占有一席之地。另外，我国大量出口产品“贴牌生产”。尽管我国不少产品在质量、性能、加工技术等方面与国际先进水平的差距已经很小,但品牌劣势却在加大。外国企业利用我国廉价劳动力的优势使得国内加工企业在生产中仅获得少量的附加值,导致我国外贸趋向单纯的数量扩张,出口额增幅大大低于出口量增幅,出口效益下降。

二、我国外贸出口品牌建设存在的问题

长期以来我国外贸企业的出口增长依赖低价竞争, 虽然注册了一些商标, 形成了一些品牌, 但名牌仍微乎其微, 品牌建设不尽人意。当前,存在的主要问题是:

1、只注重创汇，不注重创牌

鉴于种种原因,外贸企业总是把出口创汇放在第一位, 在品牌建设上花的功夫不足, 畏缩不前, 以至于出口注册品牌与我国贸易大国身份极不相称,名牌寥寥无几。

2、品牌缺乏个性，创新缓慢

国内大多数品牌的显著问题就是个性不突出,很多企业将品牌定位于一个“卖点”,认为卖点越多吸引的顾客就越多,这样做反而会降低品牌的价值,以至于很难打入国际市场,甚至在市场上存在的时间很短,这恐怕是绝大多数产品总是默默无闻的真正原因。另外，在我国的外贸出口品牌中，传统品牌仍占主导地位, 不少品牌几十年一贯制。新品牌发展缓慢, 老的品牌能维持下来的不多, 有的已名存实亡, 具有旺盛生命力的新品牌更少, 特别是高新技术产品开发和市场推广更是微乎其微。

3、品牌自主开发和自主管理经营的意识淡薄

依靠厂家开发品牌、外贸企业打市场的局面仍未根本改变，而且，我国企业在品牌的管理方面与国际水平相比还有很大的差距。企业缺乏完善的品牌管理模式,缺少精通品牌管理的人才,甚至一些企业的领导者都不具备全面的品牌管理方面的知识。另外,由于体制的原因,企业内部缺乏民主和沟通,外部与顾客和社会的沟通不力,导致很多好的措施难以实施,影响了品牌的创建。

4、缺乏法律意识

近几年来,由于我国不少企业商标意识淡薄,不懂得保护自己的商标,屡屡发生我国驰名品牌在国际市场上被外商抢注的事情。商标被抢注,一方面是企业无形资产的损失,另一方面也阻碍了企业进入国际市场的步伐。

当今企业的竞争不仅是质量、成本、人才的竞争，更是品牌及其知名度的竞争。谁赢得了品牌，谁就能赢得市场；谁赢得了市场，谁就能赢得胜利。经济的全球化促使世界各国企业都在创建自己的名牌，中国的入世意味着一个品牌竞争时代的到来。加入WTO，中国面临拥有资金、人才、管理以及品牌优势的国外大型贸易集团强劲有力的挑战。海尔集团董事长张瑞敏说：“要与狼共舞，就必须先成为狼。”要与这些拥有名牌产品的企业竞争，就必须创造自己的名牌，在品牌战略上下功夫，以品牌作为外贸企业第二次创业的突破口和新的出口增长点，千方百计打造出自己的品牌来。只有这样，才能造就外贸企业新的辉煌。

正是由于品牌的重要性，才激发人们的创新思维、刺激企业打造出一流的品牌进军国际市场。专家们也对此提出了与时相符的战略对策。

三、我国外贸出口品牌战略的实施策略

1、宏观上要发挥政府在品牌建设中的作用

(1)制定产业政策，为名牌成长提供政策支持。我国市场经济体系尚处于建立过程中，民族品牌还比较稚嫩，迫切需要政府给予政策上的支持。政府不仅要通过创设良好的市场环境为名牌发展铺路架桥，而且还可以通过科技政策、税收政策、对外贸易政策以及一定的“政治营销”手段，支持名牌的发展。

（2）构筑信息平台，增强品牌竞争能力。政府应增强服务意识，为企业实施名牌战略提供信息服务，特别是行业发展方面的信息服务，以便减少企业的决策失误。改善市场的信息结构、减少经济活动的不确定性，校正市场协调失灵的政府管理，削弱市场经济的波动频幅。同时，政府给企业提供与它的生产决策有关的全部信息，使企业的生产更接近社会需求，购买更适合社会的供给，从而使整个国民经济的运行趋于高效、和谐，进而与政府引导选择的经济发展方向相吻合（3）完善法律法规，为名牌成长提供法律保障。竞争是市场经济的本性，也是经济繁荣的推动力量，但是市场经济运行的结果有时会造成对自身作用的限制或否定。当前，我国的市场规则尚不健全，对违规、侵犯知识产权等现象监督、制裁不力，加大了企业运营的成本，影响了企业实施品牌战略的积极性。只有建立健全各项法规制度，规范各种市场行为，品牌才能够顺利成长和发展。

（4）在财政政策上给予支持。企业塑造自己的品牌需要较大的财力投入，并且是一项长期的投资活动。我国企业普遍存在资金不足的问题，企业的品牌塑造工作因此受到制约。就我国目前的情况而言，需要建立激励企业塑造名牌的机制，无论是政府或是银行，对品牌知名度较高的商品出口都应给予资金上的支持。

2、微观上要求企业加大努力

（1）注重产品的技术和质量,力求创新。名牌的基础是质量, 名牌是高质量的代名词, 质量是通向名牌的第一关。企业需要建立一批有自主权、控制力和国际认证的生产实体,把重点放在开发自主知识产权上,建立自主技术创新体系,为产品的质量和技术提供强有力的保证。在技术发明和创造的基础上,建设自己的“标准”,这是建设“品牌”的核心。在确保质量的前提下，注重创新。

（2）加强对品牌战略重要性的认识，确立品牌定位。品牌意味着产品的高品质和优质的售后服务，使出口产品有较强的市场号召力。同时，只有鲜明有特色的定位才能给消费者

留下长久、深刻的印象。企业必须首先要了解市场、了解需求、预测需求,并利用自身的资源禀赋,挖掘那些有着特定文化内涵和民族特色的产品,将它们的独特优势向外拓展,确定正确的、符合企业实际情况的品牌定位。其次要注意的是,从长期来看,品牌不仅代表了企业的形象,而且代表了消费者的形象,即品牌是个人价值取向的外在表现。因此,企业应专注于特定的市场,而不是满足于所有消费者。

（3）发展自有品牌，做好品牌的宣传和策划。针对外贸企业的特点，企业应该充分了解市场变化，适度把握好加工的规模，大力发展自有品牌，学习掌握世界著名品牌的管理与技术，又通过自有品牌打响在国内国际市场的知名度，扩大自有品牌的市场占有率，提高企业的竞争力。

同时品牌应该体现商品的个性和特色,并准确传达出商品的文化内涵和本质;清晰地传达出品牌概念或企业理念，包装应该通过视觉形象,唤起消费者特定的情绪或情感,从而产生品牌形象所带来的附加值。改变以往与国外经销商的关系,从过去的单纯买卖关系变成战略合作伙伴关系,使经销商成为品牌经营和管理在境外的延伸,形成全球统一的宣传模式;充分利用国外展销会、洽谈会等机会“走出去”，提高产品知名度，扩大市场覆盖面。

（4）要吸纳和造就品牌发展的各项人才。必须加快品牌专业人才的培养, 建立真正的科学品牌管理系统, 采用有效措施重点引进品牌专业人才, 并真正做到科学育人、合理择人和用人。重视创造能力的开发, 建立和完善创新机制和激励机制, 充分调动全体员工的积极性和创造性, 使品牌战略真正落到实处。

品牌是企业的生命，是企业的核心价值所在。品牌战略是现代企业竞争致胜的法宝,我国外贸企业要在国际经济舞台上有所作为,再创新的辉煌,必须推行品牌战略,走品牌发展之路，同时，品牌战略，也是公司的核心竞争力之一，关系到企业的可持续发展，品牌战略的实施是一个漫长的过程,决不是一蹴而就的,企业必须要找准定位,形成自己的培育理念,才能打造出有国际影响力的品牌。

走别人未走之路，寻找属于自我的品牌，立足于国际之地，让更多的人了解中国，了解 中国产品在国际市场的占有率，让中国品牌永驻国内外。