如何处理学生的问题行为

第一篇：如何处理学生的问题行为

如何处理学生的问题行为

学生的过错行为和不良品德行为都属问题行为。从学生的成长经历来看，他们始终伴随“试误”活动而发展。由于家庭、社会和学校教育等等影响，学生难免出现这样那样的问题行为。作为教育者，我们怎样做到用情去感化，用心去引导，用脑去处理，根据问题行为的轻重大小对症下药，这是摆在我们每一位教育工作者面前的一个课题。处理问题行为的策略、方法、手段不一样，其结果就可能是天壤之别。这里我们根据自己的实践总结了一些方法，与同行磋。

一、规章约束

要利用学校规章的约束力对学生的问题行为进行干预。学校和班级在建立规章时，要组织学生主动参加。要让他们充分酝酿，积极讨论，做到人人提建议，个个表态度，使整个形成过程成为学生认同内化规章的过程。这样的规章学生认同度高，当然对学生的约束力就强。即使学生出现问题行为，老师用其进行对照处理，他也会心悦诚服。如果在这过程中，经常组织学生对规章进行学习，对照检查，让规章的内容和精神得到强化，学生就会自觉地规范自己的言行，减少或者免除问题行为的发生。

二、提前预防

事实上，每个学生都不希望出现问题行为，尤其老师更是这样。要做到少出或者不出问题行为，我们就得治本。要进行前瞻性的思考，要根据人地时空作出有预见性地分析，要制定计划，预期落实。我们不但要有问题行为的意识，更要有预防问题行为的行动，这样才能将问题行为扼杀在萌芽之前。比如对学生进行规类档案管理，利用晨会、班会或者其他时间经常给学生讲道理、提要求，对个别学生进行谈心嘱咐等都是可取的办法。

三、保持冷静

冷静是处理问题行为的关键。学生问题行为出现以后，只要没有可能继续发生暴力事件，一般我们都要进行冷处理（如：等一下，我马上来处理；你们先想一想，等一会儿我就来处理），让时间向后延一延，使心态静一静，做到保持平常心，见怪不怪。这样，既可以让学生自省自悟，又利于老师摸清问题行为发生的原因，从而选准处理问题行为的最佳办法。同时还可以避免简单粗暴，杜绝体罚。

四、调整动机

动机是产生行为的根源，要根治问题行为就得从改变动机开始。首先要摸清问题行为的源头，找准问题行为的实质所在。要区别偶发性和一贯性。对好心办坏事，为了某种欲望的满足，恶作剧，故意扰乱，要作具体情况具体分析。要通过引导、激励、调整、改变的办法调整行为动机。让学生从阴影里走入阳光地。

五、有意淡化

随着年龄的增长，学生的独立意识、自我意识也随之加强。在学校或者班级里，尤其是学习成绩不太好的学生，常常被沦为漠视群体。他们为争取自己的地位，往往通过问题行为表现不满或者反叛，以引起老师的注意。如果老师遇到这种情况大惊小怪，就使这些学生的不良欲望得到了满足和强化。因此，我们在这类问题行为面前要有意淡化。如：某学生在物理课上看小说，老师就可有意不看这个学生，说：“要注意看物理课本。”等等。

六、积极转移

当人受到不平等待遇或者遭受意外伤害憋了一肚子气后，往往会把心中的怒火转嫁给别人，而且会“转移攻击目标”。医学界将其定义为“心理转移”。学生的问题行为大多都是由“消极心理转移”产生的。如果我们每一位教育工作者都明白这一点，并尽可能地寻求“积极心理转移”，学生的问题行为就可减少或者遏制。在教学实践中，我们可以根据具体情况对其进行相关训练。如倾注爱心、担负责任、磨炼毅力、锤炼意志等活动都可收到很好的效果。

七、以爱换德

在教育教学活动中，面对学生的问题行为，教师要真诚地帮助他们，关心他们，体贴他们。站在学生的角度去看问题、想问题、对待问题、处理问题，而且顾及学生的合理要求，再调皮的学生也是会被老师的关爱唤醒良知的。中央台《实话实说》栏目报道，深圳一位老师为了找回一个不愿上学的学生，相继家访了三十八次。在第三十八次时，这个学生终于被老师的真诚打动，从此返回学校发奋学习。爱是教育的灵魂，用好了它，不仅对处理学生问题行为作用很大，而且其综合效力也是巨大的。

八、因势利导

凡事都有两面性，只要我们用辩证的眼光去看，我们就会发现任何事情都有它的有利面，也有它的不利面。学生的问题行为当然也一样，虽然是不正常行为，但从反面看，大多都有值得肯定的方面，至少有值得发掘的成分。比如爱说话的学生就有乐于交流的心理倾向，喜欢打架好动的学生就有体力充沛的特长，等等。只要善于分析，我们就可变消极为积极，变问题为有利。

九、活动补偿

由于课程、设备和师资的限制，现在的学校大多都只重视理性活动，重视室内活动。学生的活动空间几乎只有教室，差不多整天都是关在教室里死啃书本。形式单调呆板，内容枯燥乏味，学生的成人感和独立意识得不到满足，学生的肢体力量得不到释放，于是产生不满、焦虑、烦躁和反抗，进而出现各种问题行为。尤其是学困生根本找不到一点儿成功的乐趣。对此，我们要想办法，挤时间组织一些肢体活动、户外活动，并且做到内容丰富，形式多样。同时，为了这些活动的落实，在班上成立体育部（球队等）、文化部（班容班规）、宣传部（新闻、广播）、统战部（协调关系）、环卫部（卫生、防疫）、文艺部（晚会、班会）、信息部（动态板报）等，让学生各显其能，各得其所。这样，学生的心理欲望得

到了满足，学生的肢体力量得到了释放，当然，这方面的问题行为也就自然地减少了。

十、引发宣泄

在生活中我们常常见到这样的例子：吃败仗的篮球队员为了表示不满，往往把篮球狠狠地向地上一扔。受老师批评后的学生痛哭一场后，倒显得很平静，而且有可能行为更规范。篮球队员为什么要这样做？受批评后的学生为什么会有如此表现？这就是发泄的作用。心理学研究表明，挫折引发的发泄形式多数表现为攻击。因此，当学生内心有积愤时，我们要引导其发泄；当学生情绪不满时，找机会让其倾述，学生的攻击行为就可得到控制，甚至得到利用。

十一、一反常态

这是一个战略战术问题，在处理学生问题行为时，如果方式和态度偶尔一反常态，让学生没有心理准备，造成一定的心理压力，使内心产生振动，就会收到出乎意料的效果。如：将平常火爆的脾气一改为温和慈善，学生就会感到关怀备至，深受感动。将平常温和慈善一改为凶狠火爆，学生就会认识到事态的严重性，不然老师不会这样，从而引起高度的警觉。这样的处理办法虽然不可常用，但偶尔一用会收到奇效，因为学生记忆深刻，行为变化也就会持久。

十二、速战速决

学生在出现问题行为后，往往有一种自责的心理，怀疑会被老师知道，希望尽早了断，以求得解脱。老师如果抓住了这个契机，及时处理，既了却了师生双方的后顾之忧，又有利于学生的学习和生活。

十三、迂回出击

在处理学生问题时，我们常常会遇到这样棘手的情况，某些问题行为反复性特强，出现的时间间隙短，次数多，让你防不甚防，而且往往事态严重影响特坏。针对这样的“老大难”问题、“老油条”学生，我们想立即见效是不可能的，只能采取“扭跟泡”的办法，扭着学生不松，跟着学生不放，陪着学生不走，与学生比忍性，比韧劲，比耐心，比心计，同时要绵里藏针，刚柔相济（一般都要先紧后松，先硬后软）。

十四、角色体验

一节自习课上，老师要求要保持安静，可在很静的课堂上，却有一个学生伏案大声说闲话。课后老师要求这个学生做值日，并授意这和学生安排同学清掉操场上的某些垃圾，又让其巡视寝室，并根据值日的要求相继作处理。之后，让这个学生在班上谈体会。他说：“做老师真不容易，管那么多学生，如果学生不听安排，有时气得只想打人，但又不能。”让学生通过体验实现自我教育，这种方法虽然很费时，但效果却长远。

十五、引发反思

经常有问题行为的学生，往往听惯了训斥，学会了检讨及其他应付的办法。因此，老师的一般劝说、批评往往都不大奏效。如果教育者能抓住某些事件激起他们的思想斗争，给予启发诱导，并帮助他们解决问题，他们的在心灵就会受到极大的触动，成为问题行为的转折点。如有位老师为了教育一个偷了自行车的学生，他给那个学生讲了这样一则故事：一位年迈的母亲听说自己的儿子犯法要判刑，当场气死。从而唤起那个学生的良知和自责，激起他的爱与归属的强烈需求，进而深知自己错误的严重性。

十六、自我教育

加强自我意识的培养，让学生增强自我胜任感和责任感，提高自我管理能力，实现自我约束、自我控制，才是我们治理问题行为的最有效的办法，也是最更本的目的。例如：在每期开学时，我们引导学生针对自己的实际情况，拟定相应的行为计划，并按星期按月组织学生对照计划进行阶段性自我评价，总结自己的实施情况，同时再一次调整自己的行为计划。其间，让学生通过不断内化，明白自己的进步，强化自己的责任，达到自我教育的目的。

十七、相互帮助

随着社会的进步和发展，组织精神、团队作用、个人的协调能力、合作能力越来越引起人们的高度重视。因为在我们今后的生活、学习和工作中，全凭自己个人的能耐是很难做成大事的。当然，对一个班级，不管是从现实管理还是从教育的未来意识来说，都应该重视这方面能力的锻炼和培养。尤其是矫正学生的问题行为，如果老师只凭自己一盯一，将收效甚微。因此，我们对学生除了要重视自律意识的培养外，还要教给学生一些相互提醒、相互照顾的策略和方法，以通过互相帮助的途径，达到全班协调、整合，实现自主管理的目的。

十八、适度惩罚

惩罚不等于体罚。惩罚是一种常见的教育手段，是对学生问题的一种强制性的纠正行为，是在学生身心完全能够承受的前提下采取的教育措施，对学生能够起到教育和警示作用。它与体罚有着本质不同。虽然要慎用，但适度惩罚可以使学生懂得规矩，辨明是非，记牢什么可以做，什么不可以做。

第二篇：学生问题处理案例

一、个案的主要问题: 小旭 男 13岁

主要表现为

1、纪律方面：自由散漫，日常行为习惯欠佳。

2、学习方面：学习目的不明确，缺乏兴趣和求知欲，经常听课精力不集中，作业不能认真完成，学习成绩低下。

3、思想方面：自卑孤僻，缺乏进取心，放任自流，贪玩。

三、教育策略

1、尊重人格，保护自尊心

保护自尊心，是信任与赏识教育问题学生的重要前提。在教育的过程中，应坚信“人是可以改变的”。对此我满怀期待，倾注耐心，尊重他的人格，用平等关心的方式态度对待他，不厌恶歧视；不当众揭丑；不粗暴训斥；不冷嘲热讽；不变相体罚。用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的“心理防线”，在师生间架起一道情感交流的桥梁。经过“晓之以理，动之以情”，因势利导，使他感受到老师的信任、关爱、尊重和期待，从而渐渐恢复了自尊与自信，消除了自卑和抵触情绪，愿意接受帮助和教育。进而引导他对自我价值的分析，建议改进方法，让他自己去尝试和感受进步带来的成就感，变消极状态为主动状态。

2、创造契机，树立自信心

树立自信心，是信任和赏识教育问题学生的关键。为了及时了解、掌握他的内心世界和行为表现，进行有针对性的教育，我通过个别谈话、沟通家长、表扬鼓励、正面疏导、指明方向。发现他的闪光点，如语文成绩有进步，数学学习兴趣浓，一段时间没有出现作业不交的情况，就以此作为教育转化的突破口和推动其前进的动因。我从肯定小成绩、小进步入手，让他品尝到受赞许、表扬的欢乐，从而树立起自信心。在他通过努力取得成绩时一方面及时肯定，一方面又提出新的目标，循序渐进。由此他看到了希望，激发了进步的内在潜力，确立起了不断进步的信心。

3、多方协调，讲究系统性

讲究系统性，是信任与赏识教育问题学生的重要方面。根据他的问题成因分析，实现转化显然不是一朝一夕的，要认清转化过程中的反复点，正确对待、耐心等待，要有长期的、系统的计划和打算，不断地调整方法进行教育，与家长密切配合，步调一致地对他进行思想教育；追踪考查，反复抓，抓反复；加强日常生活、学习的监督，促使他养成良好的行为习惯和学习习惯。

四、教育效果

通过近一年的具体工作，该生逐渐端正了态度，各方面都有比较明显的转变。日常行为表现好转，与同学相处较融洽，能主动参加各种有益的集体活动；而且主动和父母沟通，理顺关系。学习目的明确，认真努力，成绩显著提高；学习和生活的心理状态良好，信心增强，在为学习过程中表现得非常尽力。

五.个人小结：

通过对这一个案的信任与赏识教育分析，我深刻感到转化问题学生的教育工作是一项长期、复杂、艰巨的教育系统工程。转化问题学生需要一个过程，要奉献爱心，因材施教，进行反复、耐心地教育；还需要学校、家庭和社会的密切配合，将教育优势有机整合，充分发挥。对问题学生，要了解其个性品质和能力的潜在性，尊重其自身的差异性，激发其进步的主动性。只要唤起了他们的自信心，他们学习进步的速度就会大大加快。学习进步了，信心增强了，行为规范方面的问题就会受到抑制，问题也就得到了转化，教育就会收到成效。

其实，随着现代社会经济的高速发展，我们学校或多或少地受到了社会上的一些不良影响。这就给我们教育工作者们带来了极大的挑战，如果我们忽视了对学生的德育教育，可能班里会出现一些“问题学生”，进而“问题”会越来越大。其实，问题学生并不是那么可怕到“无药可救”，如果我们做班主任的不要歧视他们，而是伸出真正的友谊之手来帮助他们，那么，“问题学生”就会变成“好学生”。当然，加强对“问题学生”的思想教育是最好的“法宝”。

如何对问题学生进行教育?我认为班主任们可以尝试一下做法：

1.尊重问题学生的自尊心

2.树立问题学生的自信心自信心。3.利用积极因素，克服消极因素

4.创新教育手段，丰富教育活动 5.培养师生情感，做好转化工作

总之，只要我们广大班主任“用心”去感化每一个“问题学生”，相信“问题”不再是问题，而是成功的喜悦。

第三篇：如何处理学生逃课问题

如何处理学生逃课问题

学生逃课的现象，它已经成为我们必须面对的问题。要解决问题，先要找到问题背后所隐藏的根源，只有找到根源之所在才会让那些逃课的学生重返课堂，才能贯彻我们的教育方针，实现教育目标。我认为小学生厌学旷课、逃学的原因是多方面的，有学生自身的，有学校教育内部的，有家庭的，也有社会的，其他特殊原因的等等。如何处理学生旷课问题呢？我认为可采取以下几点。

一、针对学生逃课的根本原因找出解决方法。其实很多的办法都是外界的因素。最根本的解决办法是要改变学生的思想。作为班主任尽量在学习生活上帮助学生，而杜绝逃课的现象主要还是看学生自己。学生是教学的主体，学生的逃课行为是一种正常的心理，而我们不能完全采取堵的方法，要各种方法结合起来。认真分析这种普遍和正常的现象，当然纵容是不行的。应采取疏导的方法，多和学生亲近，了解他们的内心世界，把逃课心理扼杀在摇篮之中，让学习和积极向上的念头占领他们的精神领域。

二、树立正确的学生观和教育观，努力使学生愿学、乐学。由于厌学心理是导致学生旷课、逃学等不良行为的直接因素，因此，要帮助学生克服和矫治旷课、逃学的行为，先就要努力消除导致学生厌学的各种影响因素，使学生愿意学习、乐意学习。

三、对留守孩子，有的因为奶奶生病了，在家里带着弟弟妹妹和照料奶奶而旷课了，我们不但要予以批评而且要以帮助，当然也不失其表扬，因为他毕竟是勤劳和孝顺；对离异孩子，我们不能用偏激的语言刺伤他，毕竟他已经是缺少家庭关爱的孩子了。必须充分依靠学生家长与老师的配合，要寻其缘由，对症下药。激发他们对学习的兴趣。

总之，对待如何处理旷课的问题，我们的老师在了解情况的同时，往往伴之以的是批评或空洞的说教。旷课往往是厌学到了一定的程度才产生的，冰冻三尺非一日之寒，处理旷课问题需要班主任老师全面了解学生旷课的原因，然后耐心细致地做好相关工作才有可能真正解决这一问题。

第四篇：处理学生逃课问题

学生逃课事件

有一周的周五，我和同事一起去食堂吃饭，路过旁边的乒乓球桌时两个女生，远远看到我就躲开了，当时我没注意。不过，这个时候我们班的一个科任老师走了过来，问我：“你们班这节课上体育吗”当时我一愣，说了：不是。那个科任老师脸色古怪，就告诉我刚才跟我们班的两个女生一起在打乒乓球，还以为是体育课。这个时候我意识到了事情的不正常。居然有两个女生逃课了。当时我很生气，因为之前没有发生过这样的事情，连那些比较顽皮的男生都没有逃过课，居然是两个女生破了例。

这个时候科任老师也不太高兴了，因为两个女生中有一个是他的科代表，本来以为和学生一起打打乒乓球，交流交流，没想到被学生欺骗了。面对这种情况，作为班主任，我必须管一管。我立马就找到了该女生的电话号码。结果拨通了第一个号码，居然是女生的家人接听的。原来这个女生内宿，没带电话过来。听电话的是她的妈妈。这个时候，我就跟她妈妈委婉地说明了情况：主要说了，本来今天第四节课是上历史课的，结果该生私自跑下去上体育课了。她妈妈听了也有点吃惊。我接着说了：本来该女生在班里的表现是不错的，上学期还得过三好学生。这学期有这样的表现，肯定有什么原因的，并且表示了希望家长能够配合工作，调查下该生为什么会有这样反常的行为，对该生进行思想引导，但不要粗暴处理。接着联系到了两个女生，中午时间先让她们去吃了午饭，然后午写课的时候把她们两个叫到了办公室。当时，我压制下了生气的念头，心平气和地询问情况。看到我没有生气，两个女生暗松了口气，但多了些惭愧。经过询问，我大致了解了情况：两个女生，一个因为阶段考试的成绩不太理想，心情压抑，另一个女生则比较懒散，学习态度不够端正，所以两个女生就这样逃课出去打乒乓球了。之所以与科任老师一起打乒乓球，则抱着侥幸的心理，以为该老师不明情况。

了解了原因后，我先跟她们说明，已经和家长联系过，告知了家长，学生的行为，两个女生明显有点慌张，看来还是怕家长的。然后，进行了一番教育，分析了她们的学习成绩不好的原因，并且也点明：学习过程中出现一些起伏是正常的现象，要摆好心态，注意查漏补缺，只要下了奴隶，成绩肯定能够提高上来的。再次，我也强调了：班规不可违，要她们各写一份检讨书，然后，周一的午写课在全班面前作下检讨。

经过了这件事之后，这两个女生的纪律性好多了，没再违背纪律，全班同学也看到了违背课堂纪律的后果，没有再出现类似的事件。

反思：这件事给我敲了一个警钟，学生之所以会作为逃课行为，也有我的一些失职。我在平时教学工作中，可能疏忽了对学生的心态的引导，没有及时了解学生的行为异常，才导致了这种事情的出现，以后我应该多关心下学生，多了解学生的情况。

第五篇：课堂问题行为的处理

_____ __…__…__…__…_…33…40…50…2…10…2_…号…学）线（__…_…_琼…超…龙……__…名…姓… … … 业…专）封__（__…_育……教…学…小…_…_级…_…__…_…21…02）_密院_（学…_…__…_…_院…学…学……科…育…教… … ____

本科课程考查（论文）专用封面

作业（论文）题目： 课堂问题行为处理

所修课程名称： 课堂管理与班级与班级建设 修课程时间： 2014 年 09 月至 2014 年 12 月 完成作业（论文）日期： 2014 年 12 月 评阅成绩： 评阅意见：

评阅教师签名： 年 月 日

课堂问题行为的处理

摘要

从教育产生以来，课堂问题行为就一直干扰着教学的有序进行。不管是新教师还是老教师都会被课堂问题行为困扰，从而导致课堂效率不高、损坏其它学生正常上课的权利和师生关系不和谐等问题。但正因为有课堂问题，我们才需要来解决问题，从而让我们的课堂管理水平不断提高，让教育更有意义。关键词:

课堂 问题行为 处理 一．课堂问题行为的定义

课堂问题行为是指学生在课堂中发生的，违反课堂规则，破坏课堂纪律，妨碍及干扰课堂活动的正常秩序或影响教学效率的行为；是学生在师生交互作用中产生的影响本人或他人学习、或影响教师教学的行为。课堂问题行为通常有消极负面影响，而且具有一定的普遍性。因为每个教师对课堂问题行为的判断标准不统一，每个人看待问题行为的角度并不一样，问题行为是具有一定主观性的。

美国的威克曼(E．K．Wickman，)把那些破坏课堂秩序、不守纪律和不道德等方面的行为归纳为扰乱性问题行为；把退缩、神经过敏等方面的行为归纳为心理问题行为。我国有的学者将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和行为不适三种类型。还有心理学专家认为，根据学生行为表现的主要倾向，课堂问题行为可以分为两大类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。笔者更倾向于外向和内向问题行为这种分法。二．课堂问题行为的预防

（一）、制定课堂规则和程序

俗话说，没有规矩不成方圆。没有规则的课堂是不能进行的。学生在还没进入学校前缺少制度、规则等意识，因此当学生进入学校后应将尽快制定规章，但同时也要注意以下几个方面: 1.使用清晰明确的语言表达出课堂规则的要求。如果你用“课间休息要举止文明”这种表达，但我们很难用具体的指标来衡量“举止文明”，学生也就很难领会到举止文明到底应该怎么做。如果表达为“课间休息时不追逐打闹、不践踏草坪”就能让学生明确到底要怎么。

2.师生共同参与规则的制定、执行。课堂的主体是老师和学生，课堂规则的制定自然应该体现两个主体的意愿、落实以人为本的原则。同时，学生的参与有利于培养其班级主人翁意识、独立能力。

3.符合自己班级的情况。就像世界上没有相同的两片叶子一样，班级也是不相同的，制定课堂规则应考虑到自己班级的实际情况。比如你不能看别的班级制定“所有同学每天课外阅读200字左右”这样的规则从而要求自己班同学也这样做。因为他们很可能因为各种原因根本没条件课外阅读。

4.不断修正。制定的规则永远不可能是完美的，当师生发现规则的问题时，应积极讨论，不断使规则完善。

5.不断强化。规则一旦制订，就应尽早、严肃执行。教师必须抓住学期开始教给学生课堂规则，认真监督学生的行为，随时对学生的错误给予提醒，并重新教给学生那些容易忘记的规则。

（二）、营造积极的课堂氛围

教师应优化自己的教学设计、教学方式，将学生的注意力集中在课堂中来。“兴趣是最好的老师”。学生对学习有兴趣，便能产生强烈的参与意识，把学习当作一件快事，乐此不疲，学习效果自然就好。反之，如果对学习不感兴趣，学习效果就差。有些学生在课堂中容易走神，这是因为他们对眼前的学习不感兴趣，这时可适当创设一些活动情境，让学生参与一些活动，或让他们做一些相关的别的事情，像画画、唱唱、演演、说说、小竞赛、小表演、小制作等，让课堂变得丰富多彩，就可避免问题行为乘虚而入。三．课堂问题行为的处理措施

一切课堂问题行为的发生都是有原因的，教师要想处理好课堂问题行为，与学生的沟通是最重要的。通过与学生真诚的沟通才能了解其需求、了解其行为产生的原因。

（一）内向性问题行为。一般来说像做小动作，打瞌睡，偷看小说等只影响自己上课的或者短时间小声讲话没有干扰到其他学生的行为，我们视作为情节比较轻的内向性问题行为。这时候老师可以通过眼神示意、有意识无意识的点名或轻柔的身体接触（走过学生旁边、拍拍肩）来阻止学生的行为，切不可严厉呵斥学生。在我读小学的时候，有一次因为吃了感冒药便在课堂上睡起觉来。当时的数学老师便厉声叫我站起来，然后当着全班的同学数落我。可他并不知道我睡觉是因为药效，这让我很讨厌这个老师，自然数学课也被我讨厌，当然数学成绩也不好。

（二）轻度外向性问题行为。在课堂上大声讲话破坏课堂纪律、骚扰旁边的同学。教师这时可以使用果断纪律策略直接干预学生的捣乱行为（明确提出对学生的要求——学会使用果断的反应方式——确认对学生的期待行为和非期望行为的后果——追究学生行为的后果）。教师应以坚定的态度解决课堂问题行为，另一方面教师能以心平气和、积极的态度表示出对学生的关心，也就是说，这需要教师该严厉的时候严厉，该和谐的时候亲切，真正达到与学生相处亦师亦友的最佳状态。具体可以这样做：（1）向学生提出恰当的行为要求。这类要求应简洁、明快且语气坚决，并需要点出学生的名字，指明他们应该做什么，而不要再去描述那些不好的行为。如“小天，看这儿”就比“小天，别讲话，认真听讲”要好得多。（2）提醒学生应遵守的规则以及教师有什么样的期望。规则提醒和期望的陈述有助于学生接受自己对捣乱行为所应付的责任，从而控制自己的行为。当然，教师的陈述同样应遵循简洁、坚定的原则

（三）重度外向性问题行为。常见的主要有学生在课堂上打架、公然挑衅教师、违抗命令、辱骂同学或教师，甚至对教师动手，逃出教室等。这时教师可以运用行为矫正策略，有效转变问题行为。教师可从以下几方面入手：第一，正确认识学生的问题行为，它是行为有效矫正的前提条件，没有正确的认识，就不可能进行有效的矫正。第二，着手改正课堂问题行为。改正是课堂问题行为的关键，而且改正问题行为比认识问题困难得多。这就要求教师首先要进行观察与了解，判明问题行为的性质、轻重和后果；其次要运用多种知识，分析问题行为产生的原因或背景，形成对问题行为的正确态度；最后要选择适宜的方法进行纠正。第三，改正学生的问题行为只是行为矫正的一部分。理想的矫正不但要改正学生的问题行为，而且要塑造和发展学生新的、良好的行为模式。

参考文献

[1]杜萍：《课堂管理的策略》.教育科学出版社.2005年。

[2]马克斯.范梅南《教学机智——教育智慧的意蕴》，教育科学出版社，2005年 [3]陈宏.课堂问题行为管理对策研究［D］南京师范大学.2009年

[4]周涛.小学高年级学生课堂问题行为及对策研究［D］山东师范大学.2013年