物业管理资料:精神文明公约

第一篇：物业管理资料:精神文明公约

精神文明公约

爱国家爱小区立公约共执行

家园美怡心神爱环境护草茵

夫妻谐敬如宾老少乐合家亲

举止佳典雅真睦近邻义与信

助公益尊师生军警民鱼水情

危与难皆挺身公有物惜如金

害虫灭赃物扔黄赌消毒品禁

重安全讲文明道与德亲力行

一、总则

爱国家爱小区立公约共执行

热爱国家，接受我们国家五千年悠久的文明，才能更加热爱自己居住的小区。

热爱我们共同的家园，建设好自己美丽的家园，是我们每个人的责任，订下公共遵守的公约，进行规范、引导和约束，全员参与，郑重承诺，那么本区将成为真正的楷模区、理想地。

二、环境篇

家园美怡心神爱环境护草茵

舒适、安静、文明的大环境能够净化人的心灵，护草茵虽是小事一桩，但人人爱护清洁卫生，不乱吐痰，不乱扔垃圾，共同营造我们拥有的优良环境，小区人就能心旷神怡、万事顺意。

三、家庭篇

夫妻谐敬如宾老少乐合家亲

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，是中华民族的优良传统美德，孝敬父母、爱护长幼，是我们小区人义不容辞的权利和义务。

四、邻里篇

举止佳典雅真睦近邻义与信

古代有千金买邻的佳话，您和您的邻居有缘相邻，是一大幸事。

邻里和睦是建立新型和谐的居住环境的重要因素，一个微笑、一句关切的语言都能使邻里之间心怀感激。举止文明、高尚典雅，建立新型健康的邻里关系。

五、社会篇

助公益尊师生军警民鱼水情

积极热心参加社会公益活动，献出真诚、献出爱心，与人方便，自己方便，在小区自觉形成尊重知识、尊重人才、尊重科学的良好社会风尚，在小区内，形成军警民一家亲的风气。

六、公共篇

危与难皆挺身公有物惜如金

与人方便，自己方便，一人有难，八方支援，有事情，商量办，爱护公物、珍惜如金，形成良好的公共行为规范，是住宅小区良好形象的有力保障。

七、风尚篇

害虫灭赃物扔黄赌消毒品禁

横扫一切害虫是我们义不容辞的责任，自然界的害虫以及人为的灾害都关系我们的生活质量，严禁传播一切黄色内容的刊物、音像，本区的住户都要培养良好的道德情操，将一切毒品、毒害、毒源坚决地拒之门外。

八、道德篇

重安全讲文明道与德亲力行

安全、文明、礼貌、道德是小区精神文明建设的标志，您的权利参与，将是小区的希望。

我的小区，我的家，用我们的真诚和努力，共同迎接美好的明天！

第二篇：物业管理资料:精神文明公约

精神文明公约爱国家爱小区立公约共执行家园美怡心神爱环境护草茵夫妻谐敬如宾老少乐合家亲举止佳典雅真睦近邻义与信助公益尊师生军警民鱼水情危与难皆挺身公有物惜如金害虫灭赃物扔黄赌消毒品禁重安全讲文明道与德亲力行

一、总则爱国家爱小区立公约共执行热爱国家，接受我们国家五千年悠久的文明，才能更加热爱自己居住的小区。热爱我们共同的家园，建设好自己美丽的家园，是我们每个人的责任，订下公共遵守的公约，进行规范、引导和约束，全员参与，郑重承诺，那么本区将成为真正的楷模区、理想地。

二、环境篇家园美怡心神爱环境护草茵舒适、安静、文明的大环境能够净化人的心灵，护草茵虽是小事一桩，但人人爱护清洁卫生，不乱吐痰，不乱扔垃圾，共同营造我们拥有的优良环境，小区人就能心旷神怡、万事顺意。

三、家庭篇夫妻谐敬如宾老少乐合家亲老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，是中华民族的优良传统美德，孝敬父母、爱护长幼，是我们小区人义不容辞的权利和义务。

四、邻里篇举止佳典雅真睦近邻义与信古代有千金买邻的佳话，您和您的邻居有缘相邻，是一大幸事。邻里和睦是建立新型和谐的居住环本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆www.xiexiebang.com查看境的重要因素，一个微笑、一句关切的语言都能使邻里之间心怀感激。举止文明、高尚典雅，建立新型健康的邻里关系。

五、社会篇助公益尊师生军警民鱼水情积极热心参加社会公益活动，献出真诚、献出爱心，与人方便，自己方便，在小区自觉形成尊重知识、尊重人才、尊重科学的良好社会风尚，在小区内，形成军警民一家亲的风气。

六、公共篇危与难皆挺身公有物惜如金与人方便，自己方便，一人有难，八方支援，有事情，商量办，爱护公物、珍惜如金，形成良好的公共行为规范，是住宅小区良好形象的有力保障。

七、风尚篇害虫灭赃物扔黄赌消毒品禁横扫一切害虫是我们义不容辞的责任，自然界的害虫以及人为的灾害都关系我们的生活质量，严禁传播一切黄色内容的刊物、音像，本区的住户都要培养良好的道德情操，将一切毒品、毒害、毒源坚决地拒之门外。

八、道德篇重安全讲文明道与德亲力行安全、文明、礼貌、道德是小区精神文明建设的标志，您的权利参与，将是小区的希望。

我的小区，我的家，用我们的真诚和努力，共同迎接美好的明天！

第三篇：物业管理公约

石岛国际海洋食品城

内部文件

石岛国际海洋食品城物业管理公约

《石岛国际海洋食品城物业管理公约》（以下简称公约）是根据国务院颁布的《物业管理条例》，由（租用户）〖石岛国际海洋食品城

街

号商铺的第一（购买）（租、用）者〗与石岛国际海洋食品城运营管理公司共同签署，对双方签约人均具有法律约束力。

词语定义

公约中有下列概念需作如下解释：

1、本市场——指石岛国际海洋食品城。

2、发展商——指荣成圣洋水产集团有限公司

3、管理公司——泛指市场运营管理服务人，系由发展商委托，统一管理本市场，为业主（租用户）整体服务的机构。经发展商——荣成圣洋水产集团有限公司的选聘，首届管理公司为石岛国际海洋食品城运营管理有限公司。

4、单元——指市场内业主拥有权和独立使用权的地方。

5、业主——指法律上承认拥有或共同拥有本市场任何确定的单位或区域之所有权的人士或机构（含其合法继承人、受让人、受赠人、征用机构。没收机构等）。

6、租、用户——指向发展商、业主或中间承租商，租赁使用本市场、停车位等机构或个人。

7、公共区域——又称公用地方、公共区域系指本市场内的公用地方，其中包括市场之各个出入口、行人道、消防通道、走廊、机房、泵房、变配电、管道间、电缆间、消防设施控制室、公共卫生间、市场周边广场、步行街、绿化带等。

8、公共设施——指为本市场的公众利益的正常使用而在本市场范围内装设的各种机电设备、仪器装置及其配套设施。包括：给排水系统、通讯系统、消防系统、监控系统、照明系统、供电系统、各种电线电缆管网、信箱、告示板及其机械、卫生保洁设施等，以上所列不论是否置于公共地方均属公共设施，但只供业主（租用户）单独使用的设施不包括在内。

9、业权份额——指为便于业主公平参与本市场管理事务，表决重大议题而规定的参与权额，每拥有XX平方米产权面积的业主享有一票表决权，不足XX平方米及倍数的按XX平方米及倍数行使表决权。

10、管理规则——指适用于本市场管理的政府法规、本公约以及发展商武汉佳联房地产开发或公约授权指在有效管理服务本市场所适时指定的各种规章、管理办法等。

11、物业管理服务费——指管理公司受物业产权人及其代表组成的委员会的委托，对本市场的房屋建筑及公用设施的运行、维修、养护、绿化养护、清扫保洁、车辆进出和停放管理、安全防范以及提供其它服务等收取的服务费用。物业管理费包括综合管理服务费、特约服务费。

12、公摊电费——指每月发生于非业主（租用户）专用部分的水、电费开支。

石岛国际海洋食品城

内部文件

第一章

总则

第一条

为了加强石岛国际海洋食品城〖以下简称本市场〗的管理，保障市场商铺、公用设施发挥出良好的总体使用功能效果，达到保值、增值的目的，特制定本公约。

第二条

凡属本市场之业主（用户）及管理公司均应遵守本公约并受其约束。

第二章

业主的权利、义务

第三条

业主的权利

1、可与其它业主（租用户）按有关管理规定使用办法共同合理使用本市场的公共地方及设施，如楼梯、走廊通道、消防系统、供水排水系统，电力供应系统以及所有的保安、卫生设施，以便适当使用及享有其名下物业。

2、按业权份额对本市场的各项重大管理决策拥有投票权。

3、业主可根据本公约维护自身的合法权益和监督物业管理人员的工作，但不得妨碍、干扰正常管理服务。

第四条

业主在行使上述权利同时，需履行以下义务（责任）：

1、业主（租用户）必须按房产交易合同规定之房产使用性质和政府的有关规定使用所购买的房产，接受所在地房管部门的指导和管理。

2、业主所购物业发生转让、继承、赠予、征用、没收时，本公约内适用该业主的权利义务一并转移给受让人、受赠人、继承人和征用机构、没收机构（只转让使用权时，受让者不履行本公约应尽责任、义务，出让人将对其违约行为负连带责任）。

3、各业主应于接受其单位前向XXX房管局交付其购房款的3%为物业维修基金，该基金用于保修期结束后公用部分和设施的大修、更新及非经常性的维修开支，各业主不得以物业维修基金抵消或替代其他本公约的规定应缴费用。

4、各业主（租用户）应于接受其单位前向管理公司预交当季的管理费。业主将房屋出租的，应与承租人就物业管理费的缴纳签订书面协议，并告之管理公司。

5、如业主（租用户）未在规定之日缴纳管理费和其他应交的一切费用，每逾期一日加付0.1％的滞纳金，逾期时间超过两个月，管理公司有权采取包括停电、停水等措施，直至业主（租用户）缴清的所欠费用（连同滞纳金）为止。

6、房屋所有权发生转移，原业主缴纳的有关物业管理费用不予清退，原业主与受让人协商清算。

7、业主（租用户）不准改变房屋的结构、用途和外观，需要对名下（所租用）物业进行维修时，必须先申请，待管理公司认可后，按有关规定实施。

8、业主（租用户）不得独立占用和损坏公共设施，并不妨碍他人合理使用公共部分和公共设施。

9、业主（租用户）必须服从管理公司对本市场包括治安、消防、卫生间、共用设备设施在内的统一管理，支持配合管理公司工作，并遵守管理公司依据本合约和实际情况，适时石岛国际海洋食品城

内部文件

制定颁布的各项管理规定。

10、业主（租用户）使用本物业内有偿使用的文化、娱乐、体育设施和停车场等公用设施、场地时，应按规定缴纳费用。

11、业主（租用户）应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通和公共设施的完好。

第三章

市场运营管理公司

第五条

公司性质

石岛国际海洋食品城运营有限公司受发展商委托，对本市场实行全面、统一、规范管理服务，负责执行本公约的有关权利、义务。业主（租用户）凡与市场管理有关之一切事宜，均需与管理公司协调处理，不得要求该公司人员作私人性质服务或给予任何私人利益。

1、负责对本市场及其公共部分、公共设施的统一营运提供适当的保养、维修服务，具体管理服务职责如下：

（1）公共配套设施的运行、维修、保养。（2）公共区域环境卫生及绿化的维护与管理。（3）本市场的安全防范统一管理。（4）车辆进出和停放的管理。

（5）按照业主、使用人要求，及时提供房屋自用部分自用设备的应急维修服务。（6）物业维修专项资金的帐务管理。（7）本市场工程建设和维修档案资料的保管。（8）其他物业管理服务事项。

2、管理公司从事管理服务必须遵守下列规定：

（1）按照国家、省和本市规定的管理、服务技术标准和规范以及物业管理服务合同的约定，实施物业服务。

（2）将物业使用、维护的要求和注意事项以及法律、法规、规章、规定书面告知业主（租用户）。

（3）定期对市场共有部分进行养护、维修、发现物业损坏直接到物业报告，及时进行维修。

（4）定期向业主公布收支情况；定期向市场商会报告物业管理实施情况物业管理费用受损收支情况。向不按时缴付各种管理费用、专项费用等缴款之业主（租用户）追缴，直至诉讼法律。

（5）听取市场商会和业主、使用人的意见或者建议，不断改进和完善物业管理服务。（6）设立投诉电话，全天24小时值守，经常对市场进行全面巡视、检查，对违反物业管理规定的行为，予以劝阻、制止，并向市场商会或者有关管理部门报告。

3、接受发展商及所有业主（租用户）的监督。

4、管理公司应当配合有关部门和组织做好与本市场物业管理服务事项相关的工作。石岛国际海洋食品城

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第四章

管理费用

第七条

物业管理服务费

1、本市场综合物业管理服务费，由以下几项构成：

（1）管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费、保险费；（2）公共设备设施日常运行、维修和保养费；（3）公共照明、公共能耗；（4）环境卫生清扫保洁及清运费；（5）绿化养护费；（6）安全防范费；（7）固定资产折旧费；（8）办公、行政费；（9）管理人酬金；（10）法定税费；（11）不可预见费用。

本市场综合物业管理服务费的指导价格由发展商、市物价局、市房地产等行政主管部门，经物价局审核批准石岛国际海洋食品城商铺物业管理服务费为每建筑面积每月每平方米

元，在此标准内管理公司可根据支出情况调整物业管理费标准。根据您所购（租）房的面积，您每年的物业管理费为

元。

2、在房屋交付使用前，所发身的物业管理费由发展商承担；房屋交付后，由业主（租用户）承担。

3、空置房屋的物业管理费根据荣成市物价局规定执行。

第五章

市场使用与维护

第八条

本市场使用与维修应当遵守城市规划、房地产、环境保护、市容环卫、园林绿化、市政、治安、消防等有关法律、法规的管理规定。

第九条

本市场使用中禁止下列行为：

1、损坏房屋结构或者超负荷使用房屋；

2、擅自改表用途或者改变房屋；

3、占用、损坏市场内共有部分，擅自移装市场公用设施；

4、乱抛乱倒垃圾、乱堆杂物；

5、排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声；

6、利用房屋从事危害公共利益和侵害他人正当权益的活动；

7、违反规定饲养家禽、家畜及宠物；

8、随意停放车辆；

9、法律、法规、规章和管理公约禁止的其他行为。石岛国际海洋食品城

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发展商和管理公司对市场内发生的欠款所列行为，有权予以劝阻、制止；对市场造成损坏的，有权要求行为人恢复原状或者依法赔偿损失。

第十条

本市场除人为损坏的由行为人承担维修责任外，房屋自用部分和自用设备的维修责任由业主个人承担；房屋共用部位、公共设施损坏或者造成相关业主的房屋自用部分、自用设备损坏及其他财产损失的，行为人应当承担修复或者赔偿责任。

第十一条

业主（租用户）设置、使用自用设施、设备可能危害房屋安全和公共安全的，管理公司应当责令其及时消防隐患；拒不消除的，由市场商会委托管理公司代为消除，其费用由该业主（租用户）承担。

第十二条

利用本市场设置广告等经营性设施的，应当征得相关业主、管理公司的书面同意，方可向有关行政管理部门办理审批手续；经批准得，应当与管理公司签订协议，并支付设置费用。

第六章

违约罚则

第十三条

管理公司违约

管理公司或管理人员有以下行为之一者，视为违约：

1、管理制度不健全、管理混乱的；

2、擅自扩大收费范围。提高收费标准的；

3、借管理之便，以权谋私的；

4、对业主（租用户）投诉处理不力，引致不必要损失的；

5、其他不履行其责任、义务的行为。

对管理公司的违约，业主（租用户）有权投诉指正，重大违约，市场商会有权制止，并上报房地产行政管理部门处理，限期整改。

第十四条

业主（租用户）违约

凡发现本市场业主（租用户）有违反本公司规定的禁止行为事实，违约责任人应就其行为之后果，按十四、十五条处理。如遇抗拒，管理公司可对其强制禁止或移交政府有关部门处理。

第十五条

任何被罚者如对处罚不服，可向房地产主管部门投诉，协调未果，可诉诸法律。

第七章

附则

第十六条

效力延伸

本市场业主（或中间承租商）如将单元依法出租或出让时，须将本公约列为该契约之附件，以利管理业务延续推行。

第十七条

未尽事宜

有关本市场管理之其他未尽事宜，另相应的《管理办法》规定实施，《管理办法》与本公约具有相同效力，全体业主（租用户）应共同遵守，以利推行。石岛国际海洋食品城

内部文件

第十八条

本公约内条款如与当地政府所颁布的发令、法规、条例相抵触，概以当地的发令、法规、条例为准。

第十九条

本公约一式三份，副本报房地产管理部门备案，同具法律效力。

签约人：

第一（购买）（承租）人：

层

单元 代表：

受让人、受增人、继承人和征用机构、没收机构： 代表：

监督方：荣成圣洋水产集团有限公司

代表：

服务人：石岛国际海洋食品城运营管理有限公司

代表：

签定日期：

年

月 日

第四篇：商铺物业管理公约

武汉天凯物业管理有限公司

商铺物业管理公约

武汉天凯物业管理有限公司二0一一年

-0

武汉天凯物业管理有限公司

九、物业公司有权按照武汉市政府有关条例和规定向承租人征收综合管理费、水费、电费及其它费用。逾期不交、或超过一个月未缴全所有费用者，将增收违约金(每日千分之三）。物业公司有权依法向违约方追讨，其一切支出由违约方支付。

十、物业公司有权按照武汉市政府有关条例和规定对违反本公约的承租人提出奉劝、通报、警告、停止能源供应，直至解除租赁合同并追究相应责任。

十一、所收费用建帐核费，专款专用。

十二、物业公司有权责令承租人清理阻塞在公共区域的任何障碍物，清理或更正有违反本合同消防条例的任何装置或物品，并有权向违约方追究因此而发生的一切责任，追讨由此所发生的一切费用。

十三、物业公司准予的任何许可只能作特定情况下的许可，而不应作为物业公司放弃有关条例的任何权利，也不能作为日后可以免除书面申请之手续。所有条款解释权归物业公司所有。

十四、物业公司热情为承租人排忧解难，做好服务，并依法管理。

商铺承租人的权利和义务

一、商铺承租人有义务遵守物业公司的统一管理，遵守物业管理公约的相关协议约定，配合物业公司的装修及维护改造等相关安排。二、三、四、五、商铺承租人享有对小区内公共区域和公用设施、设备的合理使用权。商铺承租人享有对小区内各项管理制度进行修改的建议权。商铺承租人享有对物业公司及其相关工作人员的监督权和投诉权。商铺承租人必须逐月按时缴纳租金、物业管理、能源使用等有关费用。

武汉天凯物业管理有限公司

十七、未经物业公司的书面同意，不得擅改房屋的任何部分。

十八、承租人及其职员必须爱护小区公共区域的环境卫生及公共设施、设备。如有损坏的，当事人应照价赔偿并负责其直接经济损失，承租人负连带赔偿责任。

十九、任何承租人违反上述条款，物业公司有权依法向其追讨一切损失及相关的法律责任。

二十、物业公司准予的任何许可只能作为特定情况下的许可，而不应作为物业公司放弃有关条例的任何权利，也不能作为日后可以免除书面申请之手续。所有条款解释权归物业公司所有。

二十一、承租人应正常使用店铺内出租方提供的自用或公用设施设备，非正常使用造成的后果由承租人负责。

二十二、承租人的经营方针以提供一流服务为之目的，和谐经营，不得恶性竞争。

物业公司管理收费

一、物业管理费：物业管理费收费标准依据北京市政府有关部门规定或双方协商确定。承租人自签订公约之日起缴纳管理费，物业管理费自 年 月 日起计，每建筑平方米每月为 元。包括：

1.公共区域公共设施、设备（如供水、供电系统等）之保养维修费用及年检费。2.公用设施及公共责任赔偿费。

3.公共区域卫生清洁费、绿化费、垃圾清运费（装修垃圾以及厨余的垃圾环卫部不负责清运）。

4.小区的治安维护及车辆管理。

武汉天凯物业管理有限公司一、二、三、承租人应保证按物业公司规定按时缴纳各项费用。

私自启动和改动电表、水表的封印或进行电路改造影响准确度的，自行承担后果。违章操作而造成事故，影响供电、供水、供气系统，对其他人造成损失的，要按实际情况赔偿损失。

商铺的火警与消防管理

一、防火措施

1.承租人室内范围的配电设备如出现故障，请委托物业公司处理，不得私自处理，如因其使用不当而出现故障，由此所产生的费用由承租人承担。

2.不得在商铺内燃烧废纸，确保各自室内没有遗下未熄的烟头及其它火种。3.承租人不得在室内增加大型用电设备，配电箱用电负荷不得超过额定容量。4.室内配置的消火栓不得封堵、损坏、挪作他用。不得封堵防火门及其它防火通道，也不得在防火门前和消防通道内堆放物品。

5.依据武汉市消防管理部门的消防规定，各承租人必须按照国家法规所规定的标准配备灭火器，灭火器的购置由各承租人到消防主管部门指定商店购买，并符合规范。6.承租人不得将易燃、易爆品带入商铺内。

二、火警时刻：

1． 停止使用电器及可燃性气体。2． 关闭所有电源总开关。3． 拨打“119”并通知物业公司。4． 使用灭火器消防栓扑灭火种。

武汉天凯物业管理有限公司

五、搞好绿化、美化环境，人人必须爱护花草树木，严禁将污水倒入绿地。如人为损坏的，由当事人照价赔偿损失。

商铺管理的违约责任

一、因承租人行为不当而违反本物业管理公约有关规定的，物业公司有权要求扣除物业押金百分之五十处理并赔偿实际损失，对其情节严重或拒不服从物业公司管理和处罚者，物业公司将依法追究其法律责任。

二、三、以上费用除用于赔偿直接经济损失外，余额皆纳入商铺维修基金。

承租人无故拖延应缴纳的有关费用超过一个月时，物业公司按有关规定，将增收违约金，按日千分之三计收。仍不缴纳者，物业公司将采取法律手段，直到终止租赁合同。

四、未经过武汉天凯物业管理有限公司允许，承租人不得将商铺擅自转租，如发现以上情况，物业公司有权立即终止服务合同，并追究相关责任人的责任。

五、商铺承租人不得在本商铺之外任何公共区域兜售生意或未经许可派发宣传册，如经发现物业公司有权立即终止其行为。

六、对于承租人违约造成合同无法履行的，承租人应在五日内，腾退房屋，对装修部分不予补偿，腾退后，商辅内剩余物品视为废弃物。甲方将派员工到现场处理，乙方不得持异议。

七、对于商铺承租人违反义务（缴费义务、装修义务、治安义务等），物业享有:

1、追缴违约金;

2、责令限期改正（整改费用由承租人承担）;

3、解除合同;

4、终止各项服务和诉讼。

第五篇：物业管理公约承诺书

物业管理公约承诺书

致：全体租户

本公司/本人为_______________________________商铺/写字楼之租户/使用人，现声明同意遵守《物业管理公约》的一切条款及有关修订，本公司/本人承诺该公约的所有条款及规定适用于本公司/本人及物业使用人。

本公司/本人亦同意在转让或转租、分租上述物业任何部分时，于有关合约签署之日起一个月内就使用变化情况，书面通知广场管理处，并应取得本公司/本人的承让人或承租人遵守该管理公约内的一切条款及有关修订内容的承诺书。否则，对承让人或承租人违反物业管理公约的行为（包括但不限于拖欠管理费用或其他根据该公约应付的费用）承担一切责任。

单元/商铺号：

租户/公司名称（正楷）：

租户签章：

年月日