燃气公司人力资源工作思路及其设想

第一篇：燃气公司人力资源工作思路及其设想

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针对燃气公司的人力资源工作的工作思路

实现目标：实现人力资源的有效的配置，更好的服务公司，创造公司价值和个人价值最大化，提供宽松、高效的工作氛围。使人能主动的服务公司，增强员工的归属感。

人力资源的三个关键点是：

1、优质的计划

（1）统计储备各部门各专业的人员，其实各部门的专业人员目前比较缺少，提供一个宽松的竞争平台。专业分类为管网类、财经类、维修类、网络类、管理类、电气类等6类，统计各专业人员人数，专业等级，实际工作能力，年龄，对于年龄偏大的的专业部门早储备早调遣，使各类专业人员能发挥更大的作用，体现他们的价值。

（2）建立优秀的人员激励机制，对于不同的岗位专业根据工作难度、工作是否是长线短线专业，提供不同的薪酬岗位。比如管网类，工作难度大，危险度高，工作压力大的应该提供更好的薪资，以提高工作积极性。

（3）建立招聘制度，各部门缺失的专业人员，通过各部门统计报告，进行招聘，招聘人员统一进入人才库。招聘进入的人员统筹统编，通过半年的考察，可对招聘人员的工作能力、专业知识、新知识的更新能力和个人的性格做出合理的评价。针对招聘人员的实际情况根据部门计划安排合适的岗位。并进行动态管理。

2、强有力的执行力

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（1）人员流动机制，对于专业并不对口的，可以调整其工作岗位，允许人员多专业冗余，一个人可以冗余2-3个专业很正常，创造一个人员流动机制，可以向其他部门流动，而不是一个部门干10年，既没有接替者，人才也断层严重。工作很难交接。

（2）人员工作机制，对于工作比较简单的，工作环境比较优越的，可以实行轮岗，以提高工作积极性，实现多岗位的熟悉和沟通，一旦有人员退休或者离职，能够迅速的补缺，不耽误工作。对于工作比较复杂的，也要提供双人员储备，工作适当交叉，不然一旦有人离开，工作根本无法开展。

(3)成立人力资源计划部门，统计调遣各部门的专业人员，专业人员由该部门负责，增强部门间横向的交流和合作。而不是局限在纵向的部门内部。

3、有效地监督机制

（1）对于人力资源有一个优质的评分系统，对于人员有一个合理、有效、公平的评价系统，对于部门的人员的专业知识更新速度也要有个好的评价系统，有的人员专业知识很高，但是版本很老，可能不适应现在公司的要求。

（2）对于长线专业人员应该有半年期或者更长的跟踪监督，监督他们的工作成绩、工作态度、责任心，及工作的效率。

（3）对于危险性大的专业人员要有合理的、有效地汇报机制，积极的开展国家标准的培训及其监督和指导工作。

（4）引进中控、内控标准、对于人才的内控要严格、中控要适当宽松。说白了就是实话实说。

第二篇：2009年工作思路设想

2009年工作思路设想

工作目标：

1． 储蓄存款新增：1亿；储蓄日均：5000万；储蓄时点：3.8亿；

2． 对公存款新增：2亿;对公日均：1亿；对公时点：4亿；

3． 个贷发放新增：1亿；个贷日均：5000万；个贷时点：2.5亿；

4． 理财销售：在我行的劳动竞赛活动中保证每月前三名，力争第一。每月保证销售2500万，力争4000万。年销售保证总量在：3亿以上。

5． 基金销售：在我行的劳动竞赛中保证每月前三名，力争第一。每月保证销售1800万，力争2500万。全年销售保证总量在：2亿以上。

6． 保险销售：在支行的劳动竞赛中保证前三名，每月销售200万；全年销量：2000万

7． 信用卡：完成分行任务：800张。借机卡：完成分行任务：3000张。

客户经理部客户经理分工：

1.客户部总体：张科彦负责；组织短信、电话的发送。夹报广告的派发；玻璃墙广告的更换。社区报箱广告投放的组织；社区宣传栏海报的更换组织；周边新社区的开发；社区理财基金讲座的联系、组织；周末理财、基金大讲堂的组织；对公客户开发，个贷楼盘的营销等等。

2.理财：张科彦负责；短信、电话的发送，分行的培训学习。柜台理财的通知。公告的张贴等。

3.基金：张纯玉负责；短信、电话的发送，分行的培训学习。柜台基金的通知。公告的张贴等。

4.保险：马存耀负责；

5.个贷：郭鹏负责；

6.大堂经理：小刘；学生等: 负责客户的接待、理财基金的讲解、签单、引导等

7.VIP室：三位理财经理没两周轮流值班，确保VIP有人值班。

工作措施：

1.一季度储蓄存款新增4000万。日均2000万。时点达到：2亿。

短信发送：力推“同赢十五号”。

电话通知：购买过我行同赢系列理财产品的客户。

玻璃墙广告：制作突出特色“同赢十五号”喷布广告。

夹报广告：重点同赢系列理财产品。

周边社区报箱的投放；海报的张贴；宣传栏的更换；

联系重点社区进行理财、基金的讲座；

开展周末理财、基金大讲堂

开展迎新春、送大礼、积分返礼活动

开展客户横向带动奖励活动

在周边华润万家、苏宁电器、秋林公司等商户张贴海报。

在我行特惠商户出张贴海报。

开发代发工资、奖金等对公户。

联系信托公司对其客户发展代发业务等。

开发委贷业务，增加新增客户量。

开发曲江拆迁款的营销。

通过关系营销。

力争在1月底储蓄新增2000万。

2每天部门的工作安排：

客户的维护方面：要求每一位员工都以短信的、电话的形式通知客户新的理财产品、基金

每天晨会对当天发售的理财、基金等重点产品进行学习、培训

开展《周末理财、基金大讲堂》

每天都有工作安排，.

第三篇：2018年工作思路设想

2018年工作设想思路

结合“三难两新”的形势以及个人了解的全段目前工作情况，提供18年工作设想参考思路如下：

一、经营创效

1.确立方案。今年年底制定2018年全段市场运营策划方案，利用职工生活馆、纯净水厂、建筑制品车间目前优势创立品牌、注册商标，制定2018年宣传策划方案。

2.建立机制。组建各类商品销售队伍、承揽外委设计工程队伍、承揽外委施工队伍。制定月、年任务指标，业务人员给予相应提成，大、中型工程考虑为企业外部中间人给予适当提成或其他政策。

3.拓宽思路。结合现有市场，考虑为职工生活馆建立手机APP软件系统，扩大商品销售范围，配备送货车辆及人员；考虑为纯净水厂筹建生产线，发挥铁路资源优势打入旅客列车、大中型超市等市场；考虑联合各地道板厂家加大现有道板产品生产力度，进而降低采购运输、销售运输等物流成本，依据合同控制产品质量及进度，建筑制品车间研发其他产品及产品质量监管。

4.研发项目。联系厂家研发高端特色产品,精米、精油、精副食产品，纳入手机APP软件，全段职工做定量销售，年底进行分红奖励。开发专利技术，升级到申请专利标准，考虑转让、自产自营自用。挖掘房屋、技术、管理资源转为效益，考虑房屋租赁或形成创业项目对外转让，对外输出工程施工技术咨询服务，做工程设计、施工、管理培训。

５．保证金制度。对外工程招标、房屋租赁、品牌代理营销、代加工生产等项目，乙方缴纳一定保证金，以便检验乙方实力和后续跟进。

６．基础工作。推进四费、房屋租赁等以往经营工作。

二、职工教育

１．销售培训。聘请销售讲师做营销培训，提高职工销售技巧、产品介绍能力，保证职工“跑业务”专业化，完成月、年指标。

２．升级培训。聘请高水平讲师对我段工程师、技师进行升级培训，努力提升至区域行业顶尖水准、大型工程设计施工水准。

３．内部培训。高水平工程师、技师、安全员对职工培训，努力提升职工技术上水平，达到满足施工组织、工程质量验收、现场施工安全管理、基本绘图水平。

４．基础培训。做好高铁新岗位培训、司炉工培训、管道工培训、过关式培训等等。

三、安全管理

１．贯彻落实。以“人防、物防、技防”为主的安全基础建设，完善安全职责和控制体系，实现佳房安全工作有序可控、持续稳定。２．规范行为。重点抓好职工作业行为和干部管理行为的规范与控制，做好职工作业“两违”积分制考核和红线管理的落实工作。

３．风险研判。对即将到来的高铁设备、高铁维修工作、外委工程施工认真研判安全风险，制定落实控制措施，确保生产经营的安全稳定。

四、客服工作

推进“三供一业”和企业办市政分离移交工作，加强物业管理等各项基础工作。围绕经营创效做好信息解答、售后等一些服务工作。

五、财务管理

加强煤水电成本控制、各项支出控制，严格执行预算纪律，实行预算刚性约束，杜绝超预算支出。围绕经营创效做好财务支出、收入各项账目管理。

六、材料管理

在完成材料各项管理工作基础上，为经营创效提供支持。

七、工会工作

在构建和谐生产、生活环境，开展好企业与职工命运共同体建设，加强民主管理建设，保障职工权益基础上，合理分配工会资金款源向经营创效倾斜。

八、人员管理

合理调配人员，给予经营创效人员支持。完成路局、段人力资源管理各项工作。

九、办公室工作

围绕经营创效，加强合同制定起草、合同管理工作。完成各项基础工作。

十、介入

继续对哈佳铁路工程验收介入。给经营创效新项目研发提供市场调研。

第四篇：人力资源管理工作设想（定稿）

～年分公司人力资源管理工作，继续以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以认真贯彻落实上级有关人力资源管理工作精神为重点，以改革、调整、完善、发展为切入点，与时俱进，锐意进取，服务全局，加大力度，深化改革的工作思路，重点做好以下几个方面的工作：

一、切实加强干部队伍建设。

～年重点加强干部队伍思想、组织和作风建设，加大教育和考核力度，改变安于现状，不思进取的问题，同时加强后备干部队伍和优秀人才队伍建设，保证人才队伍的健康成长和质量。

二、进一步完善劳资管理制度，规范绩效考核和劳动用工管理。

（一）加强工资总额的计划控制，做好工资预算管理工作，进一步推进在部分工种和岗位实行“计件考核工资制”，配合相关部门进一步完善具有激励性奖励的绩效工资管理办法，把考核结果与员工薪酬分配、岗位变动、培训开发及劳动关系变更等结合起来，充分调动员工的积极性。

（二）进一步清理整顿劳动用工队伍，规范劳动用工管理。对劳动用工队伍进行清理整顿，完善劳动用工合同、技术、岗位责任、目标任务、管理教育等资料手续或在岗位上所发生问题后的处理管理办法。

（三）围绕企业经营发展战略，继续加强全员培训工作力度，提高员工队伍整体素质，努力创造“学习型企业”。

（一）根据上级创建学习型企业的要求，加强组织领导，明确责任部门，结合企业文化建设，联系生产实际，制定创建活动计划和相关制度，努力树立终身学习、团队学习、创新学习的基本理念，形成浓厚的学习氛围。

（二）加大培训力度，继续抓好职业技能签定工作。在抓好普遍培训的基础上，重点抓好各工种的分类培训和技能签定工作，不断提高员工岗位适应能力，保证员工持证上岗。

（四）进一步做好社会保障工作。

按照盛市社会保障局和省公司的要求，继续做好～年个人帐户缴费数据统计，缴费基数的核定和上缴实施工作。做好社会保险财务结算，及时准确上报基本养老保险和失业保险基金，及时下达～年社会保险缴费基数，比例和标准。同时继续做好退休人员审批工作，及时为退休人员办理相关手续并纳入社会统筹。

（五）切实加强安全生产管理，坚决遏制重特大事故的发生。

～年安全生产工作坚持持之以恒，标本兼治，警钟长鸣，常抓紧不懈的工作思路，认真贯彻落实各项法律法规和上级有关安全生产精神，增强责任感和使命感，切实加强安全生产管理，坚决遏制重特大事故的发生。一是坚持以人为本，继续抓好安全生产宣传教育活动。二是认真落实安全生产目标责任制，进一步完善目标责任制考核管理办法。三是继续加大安全生产配套设施建设，为员工创造良好安全生产环境。四是切实加强车辆安全管理，杜绝交通安全责任事故。五是加大隐患治理力度，进一步搞好“三线交截越”保护治理和通信线路整治，消除事故隐患。六是开展经常生的安全生产大检查活动，重点对通信大楼和通信要害部位、防火、防电、防高处坠落和车辆安全管理等方面进行经常性的检查，发现问题及时整改。

（六）加强自身建设，努力提高工作效率和人力资源部管理水平。

～年在人力资源管理人员中一是进一步加强政治、思想、业务理论学习，强化敬业精神，不断提高思想政治素质和业务能力，转变作风，增强服务意识，努力提高工作质量和工作效率。二是加强业务学习，熟练掌握本岗位有关知识和政策规定及工作流程，及时准确、客观真实做好人力资源报表的统计与报送工作。三是加强人力资源信息管理，力求做到各种信息资料更加完整准确。

第五篇：人力资源规划设想

人力资源规划设想

第一章 人力资源管理综述

人力资源是一项重要的资源。其重要性，不亚于设备与资金的投入。重视人力资源并能妥善运用这项投资，其回报也将远高于设备投入的回报。人力资源管理是现代企业经营管理的一个重要组成部分。其涉及范围不仅是人事部门。而是涉及全公司的一项重要战略性工作。

随着竞争越来越激烈。人才的争夺也愈演愈烈。人才的流动日趋频繁。如何以最低的代价招到最合适的人才、如何稳定公司的人才队伍、如何增加公司的凝聚力、如何使公司每一个员工都尽职尽责为公司服务。已经升为每一个公司不得不正视的问题。

提升公司的人力资源管理水平，提高全体员工的综合素质。使每一位员工成为公司的利润整张点。让公司的人才队伍成为公司的核心竞争力。不仅需要公司人力资源部门的努力，也需要全公司领导，达成共识，共同努力。

首先，企业人力资源管理要涉及三个层面的核心理念：价值观、经营目标、经营理念与管理方式。

人力资源价值观包括：

1）相信与尊重员工。

2）最求卓越的成就与贡献。

3）坚持诚实与正直。

4）靠团队精神来达成共同目标。

5）鼓励灵活性与创新。

经营目标包括：

1）创造利润。

2）服务客户。

3）坚持专业领域领先。

4）健康成长。

5）关注员工。

6）注重管理。

7）尽企业义务。

经营理念与管理方式包括：

1)采用目标管理，强调所有员工的工作都是为公司的整体目标服务。

2)鼓励员工之间的公开交流。及时发现，反应，解决问题。

3)鼓励员工积极参加培训，形成积极向上的氛围。

第二章 人力资源规划编写说明

根据公司的发展规划，对各部门的人力资源需要报告进行盘点、分析。确定人力资源需要的大致情况。掌握公司整体人员配置。编制相应的配置计划，明确描述公司未来人员数量和素质构成。

编制职务计划。充分做好职务分析。详细陈述公司的组织结构，职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。描述公司未来组织职能的规模和模式。

合理预测各部门人员需求。形成一个表明有员工数量，招聘成本，技能要求，工作类别，管理人员数量和层次的分列表，有目的的服务与日后实施的人员补充计划。

确定员工供给状况。明晰内部提升，外部招聘等信息。陈述人员供给方式，人员内部流动政策，人员获取途径和获取实施计划。

制定人力资源政策调整计划。阐明政策调整原因，调整计划，步骤，范围。

编制人力资源费用预算。包括：招聘费用、培训费用、工资费用、劳保福利费用。编制培训计划。包括：培训政策、培训需求、培训内容、培训形成、培训效果、评估与培训考核内容。

第三章 人才招聘

人才招聘，应着眼于长久。应根据当年的规划和上年的公司人员变动情况，及时做好人事招聘预案。表明人才缺口，招聘费用明细，招聘目标与人员配置比例等信息。

人才招聘的目标。

各部门缺口人才，及时补充到位率≥80%

新聘人员试用通过率≥80%

人员比例配置调整为：*******

在招聘时。人力资源部门应根据用人部门的要求考核候选人是否符合各项硬指标，专业技术类岗位，需要应聘者在学校里已经掌握了基础知识，接收过相关的专业教育，或者有某方面的实践经验，到公司之后再加以培训，提高其在公司的实践操作能力。

面试时，面试小组由用人部门的领导担任组长。由与面试组长同级别的一个相关部门领导和一个人力资源管理人员担任组员。参与面试的管理者需参加面试技巧的培训，掌握如何通过特定的问题挖掘自己想了解的信息，如何观察候选人，如何判断候选人反馈回的信息，如何从不同角度进行交叉对比和验证的方法。

面试小组将从已经经过人力资源部门初选的3-5名候选人中挑出两个合格者。（假定招聘人数为1，进行AB互角。招聘多人情况以此类推。）面试小组通过对两名合格者的各项素质进行比较，选出一人。同时将两名合格者的资料上报给上级领导，如果上级和小组选定的是同一人，招聘完成。如果不是，双方要经过继续讨论，直到达成共识。

在这个过程中，人力资源应做好用人部门的辅助角色，其职责是按照公司标准流程和规定完成人员招聘，替用人部门把关。只行使否决权。

面试小组组长直接为此次招聘负责。并拥有最终决策的权利。

第四章 绩效考评与人才培养

无论是新老员工，都应有一份非常清晰的岗位责任书。内容包括：下一年的主要职责，和衡量标准。岗位责任书，由员工上级领导参考岗位明细制定。考评小组由，该员工上级、下级和相关部门人员共同组成。

新员工考评6个月一次，之后每年一次。由考评小组成员对其表现分别打分。最终形

成业务评估报告。业务评估报告，需要由被考评人的直接领导撰写。需要双方同时签字认可，才能交给上级。

员工业绩评估指标的最后一项是个人发展计划，由员工提出基本思路，在得到上司认同之后写进去。这将作为改员工参加什么培训、参加什么活动的主要参考依据。

员工个人发展计划，有利于把公司目标与个人目标挂钩，成为员工激励的有效工具。全面推进培训工作。随着现代企业的发展员工培训在人力资源开发与管理中起到的作用与日俱争，也越来越受到重视。

培训的对象应是面向全公司每一个员工。人力资源部门使用：第一步，明确绩效差距； 第二步，确定差距原因；第三步，制定解决方案的步骤，分析培训需求。并制定培训计划。

培训计划分长期和短期两种。

需要进行培训的员工主要有三种：

1）需要对目前工作进行改进的员工。

2）具有一定工作能力，并且企业要求迅速掌握另一门技能的员工。

3）拥有潜力的员工。

培训的内容：

1)企业文化的培训。

2)员工技能与素质的培训。

3)工作态度的培训。

公司应注重企业内部培训师队伍的管理和选拔。建立完整的内部培训师激励体制。企业内部培训师，在培训过程中可以做到“量体裁衣”。让培训效果能贴近实际工作的特点。提高培训的效率。

第五章 薪酬结构

保证合理的薪资。人才流动是正常现象，企业要想留住优秀的员工，一方面要关心员工的成长，给他们创造一个心情舒畅的工作环境，另一方面也必须提供有竞争力的薪酬。

薪酬的设计主要遵循以下三个原则：

提供行业领先的薪酬，但不是最高。

薪酬设计的不可替换原则。

薪酬设计的决策风险原则。

保障薪酬的不透明性。

把员工的培训，作为薪酬的一部分来看待。员工培训是投资而不是成本。培训员工是公司的义务，是对员工负责的表现，也是赢得员工忠诚的重要手段。

营造一个员工个人与企业共同成长的良好氛围。

奖金与工资比例。

福利待遇。