第一篇:招聘专员的工作说明书
招聘专员的工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一、基本资料
岗位名称:招聘专员岗位编码:0001
定员标准:1人所属部门:人力资源部
职务等级:基础层、二级直接上级:人力资源经理
直接下级:无编写日期:2012-4-1
二、岗位职责
(一)、职位概述:协助人力资源部经理执行员工招聘、配置等人力
资源日常性事务工作。
(二)、工作职责:
1、根据公司发展情况,进行员工需求的调查与分析,提出人员招聘计划。
2、执行招聘计划。
3、应聘者的接待与筛选、应聘信件的处理。
4、发放面试、复试、报到及辞谢书等。
5、新进员工接待引领、劳动合同的签订。
6、新进员工试用的考核与工作安排、调配。
7、协助部门经理制定和完善公司各种招聘制度及政策并及时修改。
8、与辞职人员面谈,分析原因,作出报告。
9、编制公司月度人员变动报表和分析报告。
10、负责建立企业人才库及人事档案的管理。
三、其他职责
完成领导交办的其他工作。
四、监督及岗位关系
(一)、监督:由人力资源部经理管理与监督。
(二)、岗位关系:
1、内部关系:公司各职能部门。
2、外部关系:各招聘渠道、人力资源和社会保障局、外部培训
机构、职业资格管理机构等。
五、岗位权限
1、公司招聘制度参与编制权和建议修改权。
2、求职人员初步塞选权和复试人员建议权。
3、招聘费用控制使用权。
4、求职人员背景调查和证件审核权。
5、公司职位说明书编制和修改权。
六、劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动,室内坐姿结合室外走动进行,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
七、工作时间
本岗位实行一天8小时,每周40小时的标准工作制。
第二部分 员工规格要求
八、资历
1、本科以上文化程度。
2、人力资源或工商管理等相关专业毕业。
3、英语水平达到四级以上水平。
九、身体条件
本岗位要求外貌端正,身体健康,精力充沛,有一定的语言表达能力和沟通能力,心态乐观,责任心强。
十、所需知识和专业技能
1、熟悉国家人事政策、法律和法规。
2、掌握人力资源基本理论。
3、熟知各种面试技巧和方法。
4、熟练掌握计算机办公软件。
5、具有良好的人际管理处理能力。
6、具有较强的组织策划能力。
十一、绩效考评
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定和同级评定为辅进行。
十二、晋升路线
招聘专员→人力资源助理→人力资源经理→人力资源总监
第二篇:人力资源招聘专员工作说明书
人力资源招聘专员工作说明
一、基本资料
岗位名称:招聘专员岗位评价:
岗位编号:定员标准:1人
直接上级:人力资源部总监分析日期:
二、岗位职责
(一)职责概述
规划,建立实施和维护公司招聘体系。(招聘专员主要负责发布和管理
招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关工作)
(二)工作职责
1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况,制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划
2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编
3、实施各个岗位工作分析,编制和维护《岗位说明书》
4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范
5、结合公司实际状况和岗位设置情况,开发适合招聘渠道,如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等,6、根据部门提出的招聘需求,根据储备的招聘渠道,选择最有效的招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性
7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作
8、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作
9、建立和维护工作岗位人力测评题库
10、维护公司公司招聘网站
11、建立和管理公司人才储备资料库
12、受理员工离职面谈和进行离职分析工作
13、完成上级安排的其他工作任务
14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四、监督及岗位关系
(一)所受监督及所受监督
1、监督:招聘专员直接接受人力资源部总监的监督
2、与其他岗位的关系
(1)内部联系:与各部门相互协调
(2)外部联系:招聘网站,咨询猎头公司,人才市场,校园招聘会
(二)本岗位职务晋升阶梯图
(三)岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门的相应岗位平调
五、工作内容及工作要求
(一)、工作内容
1.、各部门的用工申请的受理、登记、呈报;
2、内部招聘的具体实施,包括信息发布、考试、面试安排等;
3、外部招聘信息的草拟,经审核后发布;
4、外出招聘人员;
5、应聘人员资料库的建立和维护;
6、应聘人员的简历甄选;
7、应聘人员的面试安排,及面试结果的跟进;
8、新员工报到手续的办理及完成与用人部门的交接;
9、建立、维护招聘渠道网络;
10、编制与维护员工花名册、架构图;
11、组织新员工参加入职培训,并组织考试;
12、员工劳动合同的签订;
13、办理员工岗位调动的具体工作;
14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作;
15、协助编写培训方案,落实培训场所的选择、洽谈;以及培训讲师、教案的确定;
16、计划、协调公司内部培训事宜;
17、落实外派培训的联系、洽谈等事务;
18、监督各部门执行培训计划的执行情况;
19、与各部门配合,进行调查研究,明确培训目的;
20、控制培训费用;
21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录;
22、统计员工流失率;
23、分析员工流失原因
二、工作要求
1、要确保信息准确到位,各项计划的制定要从企业具体情况出发,满足企业的实际需求,要做到切实可行
2、做好监督和管理工作,对员工考核有据、纪律严明
3、招聘过程中要讲求原则
六、岗位权限
1、在需要接待面试者以及外出时,有调车的权力;
2、在销售人员的招聘过程中,有监督和否决权;
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力;
4、有就本部门的规划,向上级领导申报办公设备更新改造的权力。
七、劳动条件和环境
本岗位主要在室内工作,有时出差且多占用周日或节假日,公司提供基本
办公条件,工作环境较为舒适。
八、工作时间
本岗位正常情况下实行每周40小时标准工时制。(如有工作需要周末及节假日需加班)
九、资历
1、工作经验:三年以上大型企业人事招聘工作经验,熟悉招聘工作流程
2、学历要求:本科以上的人力资源管理专业
十、身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛,具有较强的控制力、观察力、调整力
和记忆力,性格开朗,有良好的向上的工作生活态度,具有较强的心理素质能力,有良好的抗压能力,适应能力强。
十一、心理品质及能力要求
1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地回答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力:能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来,对文字描述很敏感
3、观察能力:能够很快地把握应聘者的心理
4、有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密
5、独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等
十二、所需专业知识和技能
1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识
2、熟练地英语表达和交流能力。
3、较高的计算机操作水平。
4、具有公关意识,能够准确把握同行人的招聘情况
十三、绩效考核
撰写人初审人核准人日期
第三篇:人事招聘专员工作说明书
HR工具箱-职位模版
招聘专员
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、了解掌握各部门的用人需求;
3、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;
4、管理、开发招聘渠道;
5、维护人才储备库。
任职资格
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;
4、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;
5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。
第四篇:市场营销专员工作说明书
××公司市场营销专员岗位工作说明书第一部分岗位规格说明
一、基本资料:
岗位名称:市场营销专员岗位评价:………岗位编码:160201定员标准:3人直接上级:市场部经理分析日期:2013年10月
二、岗位职责:
(一)概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈;负责开发市场,监控货款
(二)工作职责:
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通与交货期沟通
4.访问客户,听取客户意见;
5.向客户提供公司产品的最新信息;
6.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;
7.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务;
8.客户满意度调查和评价
9.负责客户反馈的内部传递,跟踪问题的解决过程,评价问题解决的满意程度,将问题的解决结果回复客户,客户反馈处理评价
10.收集不同领域对公司产品的需求信息,根据市场信息制定开发计划;
11.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
12.了解产品行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的供应商;
13.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1.所受监督:在业务指导和作业分配方面,接受市场部主管的监督,在客户货款期限问题上,接受财务部主管的监督;
2.所施监督:依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;
(二)与其他岗位的关系
1.内部联系:在检查、评价客户资料,反馈客户资料信息等方面,与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系,在协助客户提货、送货等方面,与公司仓库保管部门与人员发生联系,在货款催缴问题方面,与财务部门发生联系,并接受他们的监督,在出具客户发票等方面,与本部门相应内勤岗位发生联系;
2.外部联系:主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系
(三)本岗位职务晋升
市场营销专员------市场部经理助理-------市场部经理
(四)本岗位横向平移情况
不可移动
五、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客
户再次投诉;
(四)完成个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户或区
域被开发;
(五)没有呆账或死账发生
六、岗位权限
1.对客户标准交货期、重复订单的确认权;
2.对订单交货期改变的申请权;
3.依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
4.对客户资信评价提请上级审议权。
七、劳动条件和环境
在公司内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,但需经常外出接触客户
八、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制
第二部分员工规格要求
九、资历
1.工作经验:具有一年以上市场营销的相关工作经验
2.学历要求:具有高中以上文化程度
十、身体条件
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦,不抱怨的奉献精神;无特殊性别与年龄要求。
十一、心理品质及能力要求
1.智力:具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
2.语言能力:口头和书面语言表达流利。
3.对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
4.密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力。
5.工作努力,积极进取,责任心强。
6.高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力、较强的观察力和应变能力。
十二、所需知识和专业技能
(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1.了解广告制作、媒体运作、文案撰写、平面广告和刊物设计等
2.熟练使用常用的办公软件和平面设计软件
3.精通市场营销知识、市场调查知识、营销常用手段和媒体推广方式
(二)招聘本岗位员工应考核内容
1.计算机操作知识
2.英语水平
3.政治思想素质和对工作的热爱程度
4.市场营销、人际沟通等专业知识
(三)上岗前应接受的培训内容
1.了解市场部的主要职能和责任,熟悉公司和市场部现行各项规章制度。
2.掌握市场部人员分工情况,了解自己的业务范围和责任
3.服务意识、沟通意识、安全意识。
(四)上岗后应继续教育训练的内容
1、相关专业知识培训。
2、与客户沟通的经验和技巧。
十三、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定和同级评定为辅进行,其中领导评定占70%,同级评定占20%,自我评定占10%。
(一)本岗位工作考核的内容
1.德:良好的职业道德修养,敬业爱岗,忠于职守
2.能:(1)市场营销专业知识和实际运用能力;(2)与客户的沟通交际和协调能力(3)对指定任务的完成情况
3.勤:出勤率达到98%
4.绩:(1)是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务;(2)是否能够实
现计划规定的经济管理目标;(3)各业务组的工作状况有无改善,工作绩效有无提高;(4)对整个市场部的工作影响程度。
(二)本岗位工作从时间角度考核要求
1.每月向部门经理提交书面报告2次
2.根据工作进展情况,随时向市场部经理提出合理化意见和建议。
3.每年年初,制定全年工作计划,年末根据工作完成的实际情况,向上级作述职报告。
(三)考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,及保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人
第五篇:财务部门专员工作说明书
财务部门专员(F.C.)
职位概要:
负责公司的帐目会计核算;财务电子作帐,国税及地税的电子报税工作;公司财务管理,现金流管理;调帐及出纳工作的监督。
直接上级:财务部主管
直接下级:无
工作内容:
1作帐;
2电子报税;
3调帐;
4核算交税;
5公司帐目管理;
6监督出纳工作;
7仓库的产品库存情况的管理,对仓库的的库存情况熟知,便于作帐;
8简单了解公司产品成本计算。
任职资格: 教育背景:
大学专科以上学历 培训经历:
会计、财务管理相关专业
经验:
二年财会工作经验年限要求
技能技巧:
掌握财务会计出纳的专业基本知识,熟悉相关工作流程;
熟悉相关法律法规及各种会计制度、现金管理制度、银行结算制度及本公司的财务管理规定;
具有较强的数字运算能力。
态度:
品德优良,诚信,有良好的职业操守;
办事严谨细致、有条不紊;
具有良好的安全意识和保密意识。
工作条件:
工作场所:室内办公为主
环境状况:舒适,无风险和职业疾病。
此岗位如何进行绩效考核
以工作成果作为绩效考核依据,主要指标包括:账目清晰、明了、有序、合理,完全报税及交税及时情度,调帐情况。由财务主管负责绩效考核,总负责人进行绩效面谈,评估工作成果与质量。
如何激励
薪酬设计
职业规划