年度总结报告-黄建峰

第一篇：年度总结报告-黄建峰

个人年度总结报告

于2009年10月上旬末进入公司以来，在新的岗位上工作两月有余。收获良多，不足和需改进之处也很多。现就本人各方面工作学习进步情况作一简短总结。

1.工作方面：

进入公司以后，陆续出差了神华鄂尔多斯煤制油、江苏索普甲醇、大连大化甲醇等几个地方，做销售回访和客户服务工作，明白了客户技术服务是我们销售部一个重要的工作内容。

另外在部门领导的指导下，也明白了我们销售部的最主要的工作就是客户营销和客户维护方面的工作。通过这两个月的查询资料，基本上对全国新开工或者规划中的项目有了一个全面的了解，他们采用什么样的气化技术和净化工艺也有了个基本了解，有一些厂家还查询到了相关人员的联络方式，做了一个潜在客户表格，列出了他们各方面的信息。然而因为各种原因，客户联络方面至今没有取得突破，现在正在总结和学习销售方面的技巧，争取早日在客户开发方面做出一点成绩。

不足之处：

出差的几次好机会没有好好把握。本来去客户那里进行技术服务是最好的学习进步机会，但是因为个人觉悟和认识的问题，错过了这几个提高的好机会。出差中，因为因循守旧，按照以往的工作方式，没有去主动发现问题，没有主动去现场多多学习，把客户的情况都摸透，因此这一点以后绝对要改善。并且要严格要求自己出差回来后写出完整的出差报告，做出完整的客户介绍、工艺要求、数据整理等，并与同事共享，使之能从我的文字里如同亲身出差一样，这样使大家共同得到进步与提高。

2.学习方面：

因为本身以前就做过工厂工艺员，所以对各个客户的工艺流程学习起来应该上手很快的，虽然一个是石油化工，一个是煤化工，但是工艺原理和大化工的格局基本都是一样的。

不足之处；

虽然自信学习能力很强，但是非常不满自己的学习态度和工作态度，尤其是过去这两个月的态度。明显的主动性不够，以后一定要加强学习进步，多向领导及专业前辈请教，使自己有一个脱胎换骨的改变，争取让自己成为煤化工方面的技术专业人才。

另外在客户开发、销售技巧和客户维护方面要树立从头开始的心态，因为我以前确实没有从事过这方面的工作，但是我认为开朗的性格和进取的心态能让我把这些方面做好。

3.个人建议

因为个人工作方面的一些经验，出于个人提高和使大家共同提高并增进公司利润的目的，提出一些个人建议：

1.希望公司给销售部增加一台台式电脑或者给已有运转慢的电脑加装内存条，因为正常情况下现在只有一台电脑能够使用，另一台电脑因为配置的原因，运转速度很慢，打字查资料收发邮件都满足不了要求，估计配置比较高的组装机市场价不会超过4000元，加装内存条不会超过400元，并可以形成公司固定资产；

2.希望公司能够加强内部资料共享。作为员工，当然希望能够学习到和工作有关的各方面的知识，在网上确实能够找到一些有关公司产品的信息，但是我觉得内部特别是关于公司自己产品方面是一个很重要的信息共享渠道。我几次出差做好的文件或者数据资料都放在电脑上，大家都可以查看，可以共同提高，以后我也会把每次做的与工作相关的东西做成记录，与大家共享。如果公司拥有产品的有关详细资料介绍、操作手册或者客户服务方面的历史记录，给员工们学习于公司于员工我都觉得是件好事。

以上只是一家之言，若有不对之处，请勿当真。当然，最重要的还是我们员工自己的学习和工作态度。希望学习和改进自己，真正达到公司和员工的共赢吧。

总结人： 黄建峰

2010.1.4

第二篇：建峰学习心得

健峰学习心得

首先非常感谢公司及公司领导给我这样一个外出学习的机会。在我提前知道了自己行程后，我就开始利用下班的时间阅读了一些关于生产管理方面的书籍，因为自己刚从学校毕业，没有什么工作经验，只能不断地加强学习，以便能够在培训期间吸收更多的生产管理精华！

我带着求知的渴望和领导的期望，于8月26号启程去余姚，8月4号培训结束归来。对于一个刚毕业的学生来讲，只有七天培训课程，要学的东西那么多，确实感到很有压力，但我从来都不敢懈怠过一分一秒，通过认真努力地领会教师讲的每一种管理的方法和理念，并于课间休息时请教有经验的前辈，让我受益匪浅。结合本公司的实际情况，我进行了问题分析，在此写下我的学习心得，并附上我的改善计划方案，望领导批评指正。

8月27日早晨，当我踏进健峰第一校区大门时，首先映入眼帘的是建峰半军事化的早练，整齐的队伍，洪亮的口号，让人印象深刻。以及建峰优美的校园环境和工作人员热情的笑，让我感觉到了健峰的管理运行模式与众不同。

当助教微笑着将我迎进健峰学习区及生活区时，清爽的感觉扑面而来。清新的空气、干净的地面、嫩绿的草地、以及草坪上的碑文健峰倡导的APC（A 雄心壮志，P 坚韧卓绝，C 信心决心）精神，让我每时每刻都能感受到健峰文化之美！（1）学校的5S管理

相信到过健峰的学员，都会对学校的5S和管理的细致所折服。

①日常的个人5S管理：学校对每个学员会进行日常的个人5S考核，首先是个人洗簌用品摆放方向要一致，房间各类物品需归位定位摆放整齐，最难的一关是叠棉被，必须棱角分明不能有褶皱！②明显的标识：在学校到处都有非常明显的标示，大到平面图、指示牌、看板小到电灯开关的标识牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到来，也能很快熟悉这里的一切。这也就是我们常说的目视管理吧，这也是我们公司需要学习的地方啊！

③定置定位管理：虽然我们公司一直在推行5S管理，但是与健峰相比还是有很大差距的。在健峰，每一个物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子还是宿舍里的毛巾、拖鞋、脸盆，都有明显的标线给予定位，给人感觉非常的完美。在生产管理中，如果能做到任何一个设备物品定位摆放，定能给员工营造一个良好安全的工作环境。

④素养：建峰的每一个工作人员都有很高的素养，从第一天进入学校，清洁阿姨见到我，那一声声热情的问候“您好！”“早上好!”让我深受感动。不管是素质多么低的来到这里，也会很快被这种环境所感染！（2）细致的管理

8月27日晚，助教给我们进行了两个小时的宣导，教唱校歌，以及讲解建峰学校的各项规章制度，从课程安排到课桌用具摆放要求，从就餐秩序到用餐时的“公筷母匙”操作方法，从宿舍5S要求到宿舍评分标准，各项规定很细致，同时结合图片、表格进行表述。感觉7天学习中所有的发生的行为都做了规范和要求。

得知助教们都是二十来岁左右，和自己年龄相差不多，而她们工作却是那么地有激情有活力，我为自己的不自信深感惭愧。在健峰的七天，让我真正见识了什么叫做训练有素，什么叫做管理出效率，什么是企业文化的内化。他们随时随地都在传达健峰的理念，所以我们记住了健峰的校歌，记住了健峰的APC精神。在教导并监督我们的5S表现，教室、寝室5S管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节，告诉我们习惯对于性格和人生的重要影响。短暂的七天学习，虽然比上班还要累一些，但每天都很充实，收获很多。这次七天培训的结业，不是结束，应该是一个学习的新起点，我会慢慢地对本次学习的全部内容进行再次复习、消化。并对公司目前存在问题进行分析，做出详细的改善方案，为公司出谋划策！

最后，非常感谢公司领导给了我这次去建峰学校参加培训学习的机会，使我拓展了视野，增长了见识，学到了知识。在以后的工作中，我会尽量将本次学习的成果体现到工作中，把公司产品的品质做得更好，生产效率提升更高，为公司增效，助企业繁荣，为自已和公司的明天开创一片新天地！

2014年8月7日

第三篇：抗洪抢险先进事迹(黄峰)

创先争优勇当先 抗洪一线显本色

黄峰，男，现年38岁，现任安义县东阳镇常务副镇长，主要分管负责本镇防汛工作,在今年的防汛工作中面对重大水情、雨情，沉着应对，他身先士卒，带领镇干部驻村入户深入一线了解情况，及时为村民排忧解难，并妥善处置防汛事宜，尽力将灾害损失降到最低限度,确保不发生人员伤亡。黄峰同志坚定地认为，自然灾害难以避免，但让群众不遭罪、少遭罪，则是通过努力能够做到的。在防汛工作中，吃住在镇里，抢险在一线，科学调度合理安排，黄峰同志和他的同事们全身心地投入防汛抢险中，他只有一个信念，绝不能让群众受灾又遭罪，面对严重的灾情，他把党和政府的关怀与温暖体现到了细处，把党和政府在抗洪救灾中的责任落到了实处，彰显了一个基层领导干部的风彩。

一、树立防汛抗旱意识，思想认识到位

东阳镇位于安义县东南部，面积100平方公里，人口2万人，潦河穿境而过，武举堤、排洪港17.63公里，小

（二）型水库18座，山塘水库121座，是全县防汛压力最大、责任最重、防线最长的乡镇。他作为我镇防汛工作主要负责人，本着对人民高度负责的态度，以确保人民群众的生命财产安全为己任，牢固树立防汛保安全意识，5月上旬就组织了入开展全镇汛前大检查，重点检查防汛器材的筹集、防汛设备的维护、险病涵闸斗门的除险加固。及时消除各类隐患，同时进一步修订、完善镇村防汛抗旱预案，提高预案的科学性、合理性、针对性和可操作性。

二、靠前准确察看灾情，决策部署到位

七月发生汛期以来，他带领水管站人员，深入村组，了解每座水库的除险情部况。在没有一个群众来政府反映防汛情况下，超前决策做出了除隐患的决定，国家重点项目西气东输在我镇穿境而过，穿排洪港200余米，他未雨绸缪，及时向上级反映，把隐患处理在萌芽状态，并立即召开了镇村干部会议，安排部署防汛各项准备和资金筹集工作，为我镇防汛稳定有序开展奠定了坚实基础。五个初就安排防汛器材筹集和防汛人员落实事项，面对汛情快速启动防汛预案，严阵以待，全力防汛抗洪。

三、多措并举真抓实干，指挥调度到位

为获得第一手旱情、雨情、水情信息，他经常深入村组田间地头和各防汛圩口，密切关注雨情和河的水位情况，在今年防汛中他亲自指挥调度，连续18天驻扎在他的责任地段黄城水库，防汛期间他坚守岗位，亲自值班亲自巡圩亲自查岗，在防汛中那有矛盾那就有他身影，在今年的防汛工作中排除险情险段252米，除险3座小

（二）型水库，山塘水库二座。由于他指挥调度到位，我镇防汛抗旱工作取得了胜利。

四、明确分工狠抓纪律，责任落实到位

召开防汛抗洪工作会议，研究部署防汛抗洪工作，并形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，全面落实防汛安全责任，实行班子成员包片，一般干部包村的包保责任制，严明防汛工作纪律。他以身作则和全体镇村干部一道24小时坚守岗位，保证上传下达的渠道畅通，保证整个防汛救灾网络正常运行。

五、以人为本生产自救，指导帮扶到位

在今年的防汛发生后，他就带领部分包村干部及农技站干部深入各村组指导群众灾后自救，宣传农业产业结构调整，尽量将灾害降到最低限度。作为常务副镇长，大水过后立即组织镇村干部，对全镇农田受损情况进行一次详细的调查摸底，并提出采取不同方法进行自救，一是对过水后，作物尚能恢复生长的地块及时组织群众清理田间垃圾和泥沙，做好洗苗、扶苗和整理工作；二是清理水沟，排水畅通，除涝保苗；三是对少苗的田块，被洪水冲走的田垄，采取补苗或补种的措施；四是及时做好防治病虫害。

雨暴风狂，挡不住他冲锋在前、抗洪抢险的脚步；靠前指挥，体现出他吃苦在先、战胜灾害的意志。经受洪水考验，搞好灾后重建，黄峰同志把共产党争先创优的精神写在群众的心里，把全心全意为人民服务的宗旨写进了抗洪救灾的每个细节里。抗洪救灾显本色，以他服务人民、无私奉献的作风和品格作出了最好的诠释。

第四篇：心得体会 +黄岸峰

学习心得体会

地理科学与规划学院黄岸峰

时光荏苒，如白驹过隙。繁忙而又重要的党校学习已告一段落。快乐的日子总是匆匆流过。回首走过的这段日子，我有太多收获和感想，而这也必将成为我一生中不可磨灭的印记。

还记得那简单却庄严肃穆的开学典礼。我们怀着无比激动的心情，昂首挺胸地站在鲜艳的党旗下，聆听共产国际歌的旋律，这更加坚定了我们一心向党的信念。

党校理论知识的学习因为有了老师们悉心的准备和深入浅出的讲解而变得生动有趣。老师们和蔼可亲，授课认真负责，不仅给我们传授了党的基本知识、党的思想，还给我们描绘了他们作为一名党员所走过的日子，让我们感觉到作为一名党员的光荣和所应肩负的重任。自从加入党校的学习以来，我们对党有了更加全面的了解。对于党的知识、党的思想有了更加系统的、科学的认识。党校的学习繁重，我们一边学习理论知识，一边参加实践活动，使理论和实践得到有机的结合。课后，我们还举行关于时事热点的讨论课。课上，同学们积极思考、针砭时弊，提出了自己的见解。讨论课使我们能学以致用更加深入地理解理论知识。党校的学习也因为有了丰富多彩的实践活动而变得五彩缤纷。今年恰逢中国共产党建党九十周年、辛亥革命一百周年的伟大时刻，党校组织我们观看了红色电影“铁道游击队”。这部电影给我们讲述了抗日战争时期坚守在山东枣庄的党员分子与日军斗智斗勇，誓死捍卫祖国的英勇事迹。给我们展示了那个时期的党员们的风采和精神面貌，使我们更加坚定了要成为中国共产党的一份子的决心。

最让我记忆犹新的是参观军事警备区的实践活动。在警备区，我们参观了不少历史文物，大开眼界的同时我们更加感觉到了革命时期的艰苦条件。先辈们前赴后继，披荆斩棘，抛头颅洒热血，不畏牺牲，艰苦战斗。是他们的汗水，换来了国家的未来；是他们的努力，才有我们今天的幸福生活。之后，我们还参观了警备区战士们的宿舍。当我们看到那摆放地整齐有序的生活用品时，我们不禁肃然起敬。战士们说，这只是作为一名军人最基本的要求。平时还要进行身体素质的训练，那才是最磨练人意志的。我们参观完了就把队伍分成几队，每队都配若干个战士一起玩游戏。其实，由于参加过军训的缘故，我还是习惯叫他们教官。有的教官甚至比我们还年轻，但是为了理想，他们年纪轻轻就走出了家门，加入了军人的大家庭。和我们一样，在追求自己的理想。但是，他们所经受的远远不是我们所能想象的。在游戏的过程中，我们学会了怎样把被子叠成方块般坚挺（现在会叠被子的年轻人说不定还不多呢），体验了集体合作的成功与快乐，我们之间的友情也随之变得深厚。

中国共产党一直在成长也一直在前进。党校虽然告一段落了，但我们关于党的学习永远没有尽头，因为党的先进性要求了党员也必须不断学习知识来丰富自己，只有这样才不至于被时代多抛弃；只有拥有这样的党员，我们的党才能永葆青春。我深知自己离一名标准党员还有一段距离，可是我会不断学习知识，以一名合格党员的标准来要求自己，使自己不断完善，向着党走去。希望党组织予以监督！

地理科学与规划学院黄岸峰

2011/5/1

第五篇：班长—张建峰（本站推荐）

班委总结

都说“时间如白驹过隙，转瞬即逝”的，转眼间，大一上学期已经接近尾声，回首这过去的4个月里，有过欢声、笑语、感动，也有过挫折、辛酸、无奈……回顾这个学期，我们在一起生活学习，每个人都做出了一点值得骄傲的成绩，大家之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。以下是我对我们班级和我个人工作的总结。

一．班级工作方面

1.班级气氛和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助，互相促进。

2.班干部分工明确，都能够合格的完成自己的职责，班务工作有所提高。

3.班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。

二．学习方面

1.同学们出勤率较高，能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。

2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源，涉猎更多的知识，丰富了自己的知识库。

3.联系了与我们同专业的大二学长学姐们，让他们给我们讲解了书本上的一些重难点，并与我们分享了他们的一些学习方法和学习趣事，这些都有效的提高了大家的学习热情。

三．活动方面

1.组织班级的同学参加了“珍珠泉一日游”。

2.与21124p班级进行了联谊活动，并举办了元旦晚会。

3.在学校其它社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的积极性，并获得不少奖项，为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。

4我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。

5．部分同学在大院的比赛中获奖，其中赵丽娜同学在全国比赛中赢得冠军，为学校增添了光彩，更为我们这个班级增色许多。

四．思想方面

1.大多数同学积极向上、进取，努力学习。

2.大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。

3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强，乐于帮助班级里的每一个人。

4.班里同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书。

五． 班里的不足

1.有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想。

2.一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。

3.个别班委会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，望得到进一步的改善。

4.班级里或多或少出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。

5.有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

六．个人工作总结

担任班级班长让我学会处理很多事情，但也曾碰到很多的困难。竞选班长时，我想为班级做一些事情，也想锻炼自己。还记得我当初的就职宣言是全心全意的为班级同学服务，如今回想起来，我觉得我在一定程度上做到了对大家的承诺，但是做的不完美，还有很多的欠缺之处。

在担任班长期间，首先要获得大家的信任，所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的处理。

在组织活动时，我有时候过于情绪化或者理想化，过少的考虑了班级同学的参与兴趣，还有前期的准备和活动时间等等。后来稍稍的进行了改善，多长了个心眼，考虑全面再进行，但组织能力还需提高。

作为班长要进行班委任务的分配，这个问题便很沉重，毕竟当班委各司其职的时候，有时候很难让其他班委介入，例如在考试来临时，学委的工作过重，还有活动多时，组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里，分配任务时，我会让班委互相帮忙，当任务繁重的时候向我提出，我再进行分配。班委在工作上都很尽职，同学的信任度也在慢慢提升。

同学对班级管理上有自己的建议和意见，开始时没有及时的了解和处理，后来在学姐的建议和帮助下，我让每个班委都深入宿舍内部，以聊天谈话的形式，向大家征求对我们班委和对班级建设的意见和建议，并取得了不错的效果。

总的来说这一学期，就我而言，我觉得我个人和班级里存在如下的不足之处：

个人

1.事情安排上不完善，易拖泥带水

2.在本学期后半段对个人的要求松懈。

班级里

同学参与活动的积极性不高，配合度尚可。

2.所办的活动形式较为单一，也较少

3.班委开展工作有时得到同学的配合度不高

下一个学期的工作中，我会努力去克服这些问题。尤其在班级活动组织上提升同学们积极性，并且增加同学之间的沟通交流。

------班长：张建峰