第一篇:如何组建营销队伍
如何组建营销队伍
一、架构
1、营销总监1名
工作职责:
负责营销部门全面工作,制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施;
组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度,经批准后贯彻实行;
制定市场开发及推广实施计划;
掌握市场动态,策划和实施广告宣传活动;
制定营销策略,保证销售计划的完成;
建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴;
2、营销部经理1名
工作职责:
按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案;
制定销售和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
监督、汇报部门销售任务的完成情况,控制并管理销售部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系,提升公司品牌形象,扩大公司的影响力,提高品牌价值;
配合策划公司做好重大宣传活动,确保达到预期效果;
参与公司重大对外交流,为公司业务发展提供支持;
调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位;
开展销售部的培训工作,以有效完成公司销售经营目标;
维护并开拓客户建立经常性联系渠道;
负责公司项目配套的洽谈、签约工作;
通过传媒体和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象;
负责公司重大事件的宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害;
3、营销部主管1名
工作职责:
根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施;
负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调
负责协助营销部经理做好营销策划工作;
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议;
收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案;
项目宣传、推广、策划的具体工作;
负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作;
负责营销部的员工考核工作;
4、销控主管1名
具体销售工作,包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作;
负责营销合同、档案的立卷、归档工作;
执行部门销售计划,指导销售代表工作;
负责销售控制的执行;
配合销售人员做好现场逼定以促进成交;
4、文秘人员1名
负责营销部客户档案、资料的建立,归档;
负责营销部会议的会议纪录及客户投诉的落实;
负责协助营销部经理及主管打印、复印各种销售部文件;
负责配合营销部主管做好销售合同的审核工作;
负责营销部办公用品的管理;
负责营销部员工的考核数据及资料的整理汇总;
5、报备人员1名
工作职责:
负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理;
负责银行按揭贷款手续的办理;
负责客户资料及买卖合同的审核;
6、销售代表8——10名
工作职责:
从事楼盘销售、客户跟踪服务;
与客户良好沟通,负责销售项目工程进度的跟踪工作;
负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
二、组建一流的销售队伍
根据有关研究结果表明,销售队伍战斗力的决定性因素是:销售人员有没有感觉正在从事着有价值的工作。有价值的工作对销售人员来说意味着:合理丰厚的报酬、学习与提升自我能力素质的机会、足够的个人发展空间、心情愉快。
1、竞争力的薪酬制度
薪酬制度从内部而言需要合理。在挑战性极强的售楼工作中,如果一个优秀的员工感觉公司给予自己的报酬和自己的能力及自己对公司的贡献不成正比、不公平、不合理,那短期对其
工作会有消极的影响,长期的结果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的员工。
薪酬制度从外部而言需要具有竞争力。一流的企业需要一流的员工,一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走,水往低处流”,此乃人之常情,社会普遍规律。公司的薪酬制度除了合理外,还须在行业中具备竞争力,最佳的情况是处于高档中等的水平,这样既能留住和吸引优秀的售楼人员,又不至于增加销售成本。
一般地,合理有竞争力的薪酬制度需要考虑到5个方面:
1)适当的透明度、具备公平性与合理性。
2)刺激售楼人员的工作积极性。
3)鼓励售楼人员形成团队协作的工作模式。
4)留住业绩较佳的员工,保持售楼队伍的稳定性。
5)薪酬水平在市场上具备竞争力,吸引优秀的售楼人员和应届名牌大学毕业生加盟。
2、良好的个人发展空间
一般而言,个人发展空间简单的理解就是不断有晋升的机会。人们通常将有晋升机会的工作视为有前途的工作。管理者要适时评估售楼人员的工作情况,根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整,提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀售楼人员如果看不到自己的职位和工作责任有任何提高和发展的机会,那么他会觉得继续留在企业工作的意义不大,即使没有跳槽也只是在等待时机而已。具备雄厚实力、有远大行业发展目标的新型房地产企业,要吸纳和培养建立起一个人员众多的房地产营销精英团队,应该制定一套完善的售楼员工人事管理制度。为售楼员工设计规划好一个完善的个人事业发展计划,让售楼人员明白,只有通过持续不断的努力才能得到更好的发挥个人才能和潜能的工作机会,在公司售楼团队工作,有明确的奋斗方向,将会比到其它公司得到更好的成长机会。
公司营销人事管理制度的几个要点:
1)完善的职级体系、明确的晋升要求。
2)售楼人员有足够的及时的晋升机会。
3)透明性、售楼人员明白晋升经历。
4)公平性,售楼人员的晋升机会平等。
3、系统培训的机会
为什么北大、清华等名牌大学的应届优秀毕业生都想到微软、宝洁等大型外资企业工作呢?
除了他们的工资待遇外,最有吸引力的因素是这些企业能给员工提供长期系统的培训计划、乃至出国培训机会。在这些企业工作,员工能够得到持续的发展与提升。从公司的长远利益考虑,必须加强售楼员工的培训工作。
房地产行业虽然已经从卖方市场步入买方市场,竞争的激烈程度今非昔比,但远未进入最激烈的阶段,还没有进入最残酷的洗牌竞争时代,房地产营销水平提升空间还很大,还没有经受真正的考验,从业人员须有充分的准备。
1)培训不仅能够提升售楼团队的素质与业务水平,还能够保证销售团队的稳定性,提升销售战斗力。
2)培训应该是分层次的、长期的、系统的,方式也应该是多种多样的,并且有一定的趣味性。
4、愉快地工作:为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。
有位简春安教授和妻子游加拿大尼加拉瓜瀑布时,路途中不慎迷路,听从号称大学地理课状元的简太太的建议走一条曲折道路,延缓了到达目的地的时间,一路上简教授不断的抱怨,却不见简太太吭气,终于在比正常时间晚两个小时的情况下到达了瀑布,当时,简教授震于眼前壮阔的美景,便要太太下车观赏,却见简太太绷着脸,说了一声:“我不去,你自己去!”这让简教授一脸错愕。简教授这时才明白,过程如果不愉快的话,到达目的地也没用。这个故事从某个角度说明健康的企业文化的重要性,售楼团队应该倡导一种阳光向上、持续学习、乐业爱岗的企业文化,为员工创造和谐开放的工作气氛,愉快的工作、努力高效的工作,愉快的生活。
5、设计完美的行销动作
1)塑造产品的独特风格,突显产品市场上的优势与形象,使顾客在选择产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响;
2)强势吸引广大的自住型购层客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导二次置业,换屋或投资者进场购买;
3)根据区域的地理位置,塑造本案未来的高价值和增值潜力;
4)慎选销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问,以达成销售目标。
5)销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围,以实现“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
6、卖场气氛的营造
1)营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线,而且体现出开发商的专业水准及品牌形象,其在销售过程中体现出相当重要的作用,设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致,总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出;
2)营销部功能分区:洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室;
3)销售中制造三种氛围:
1、很多人在看我们的房子,2、我们的房子很好卖,并不是你想要哪一套房子就可以买得到(在销控中把握好)。
4)营销部保持:
1、工作人员服装统一,口径统一,精神饱满,工作时心情愉快;
2、营销部干净整洁、无异味;
3、销售资料、道具整洁齐全;
4、营销部音乐音量适中,所播放的音乐符合当时的销售氛围;
5、工作人员之间互相协作,团结一致;
6、对于有特殊折扣及投诉意见的客户,做好隔离,以免影响到其它客户。
第二篇:如何组建楼盘销售队伍
如何组建楼盘销售队伍?
一、销售队伍组织架构
1、营销总监1名
工作职责:
负责营销部门全面工作,制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施;组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度,经批准后贯彻实行;制定市场开发及推广实施计划;
掌握市场动态,策划和实施广告宣传活动;
制定营销策略,保证销售计划的完成;
建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴;
2、营销部经理1名
工作职责:
按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案;
制定销售和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
监督、汇报部门销售任务的完成情况,控制并管理销售部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系,提升公司品牌形象,扩大公司的影响力,提高品牌价值;
配合策划公司做好重大宣传活动,确保达到预期效果;
参与公司重大对外交流,为公司业务发展提供支持;
调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位;
开展销售部的培训工作,以有效完成公司销售经营目标;
维护并开拓客户建立经常性联系渠道;
负责公司项目配套的洽谈、签约工作;
通过传媒体和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象;负责公司重大事件的宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害;
3、营销部主管1名
工作职责:
根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施;负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调
负责协助营销部经理做好营销策划工作;
收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议;
收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案;项目宣传、推广、策划的具体工作;
负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作;
负责营销部的员工考核工作;
4、销控主管1名
具体销售工作,包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作;
负责营销合同、档案的立卷、归档工作;
执行部门销售计划,指导销售代表工作;
负责销售控制的执行;
配合销售人员做好现场逼定以促进成交;
4、文秘人员1名
负责营销部客户档案、资料的建立,归档;
负责营销部会议的会议纪录及客户投诉的落实;
负责协助营销部经理及主管打印、复印各种销售部文件;
负责配合营销部主管做好销售合同的审核工作;
负责营销部办公用品的管理;
负责营销部员工的考核数据及资料的整理汇总;
5、报备人员1名
工作职责:
负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理;
负责银行按揭贷款手续的办理;
负责客户资料及买卖合同的审核;
6、销售代表8——10名
工作职责:
从事楼盘销售、客户跟踪服务;
与客户良好沟通,负责销售项目工程进度的跟踪工作;
负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
二、销售队伍激励制度
根据有关研究结果表明,销售队伍战斗力的决定性因素是:销售人员有没有感觉正在从事着有价值的工作。有价值的工作对销售人员来说意味着:合理丰厚的报酬、学习与提升自我能力素质的机会、足够的个人发展空间、心情愉快。
1、竞争力的薪酬制度
薪酬制度从内部而言需要合理。在挑战性极强的售楼工作中,如果一个优
秀的员工感觉公司给予自己的报酬和自己的能力及自己对公司的贡献不成正比、不公平、不合理,那短期对其工作会有消极的影响,长期的结果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的员工。
薪酬制度从外部而言需要具有竞争力。一流的企业需要一流的员工,一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走,水往低处流”,此乃人之常情,社会普遍规律。公司的薪酬制度除了合理外,还须在行业中具备竞争力,最佳的情况是处于高档中等的水平,这样既能留住和吸引优秀的售楼人员,又不至于增加销售成本。
一般地,合理有竞争力的薪酬制度需要考虑到5个方面:
1)适当的透明度、具备公平性与合理性。
2)刺激售楼人员的工作积极性。
3)鼓励售楼人员形成团队协作的工作模式。
4)留住业绩较佳的员工,保持售楼队伍的稳定性。
5)薪酬水平在市场上具备竞争力,吸引优秀的售楼人员和应届名牌大学毕业生加盟。
2、良好的个人发展空间
一般而言,个人发展空间简单的理解就是不断有晋升的机会。人们通常将有晋升机会的工作视为有前途的工作。管理者要适时评估售楼人员的工作情况,根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整,提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀售楼人员如果看不到自己的职位和工作责任有任何提高和发展的机会,那么他会觉得继续留在企业工作的意义不大,即使没有跳槽也只是在等待时机而已。具备雄厚实力、有远大行业发展目标的新型房地产企业,要吸纳和培养建立起一个人员众多的房地产营销精英团队,应该制定一套完善的售楼员工人事管理制度。为售楼员工设计规划好一个完善的个人事业发展计划,让售楼人员明白,只有通过持续不断的努力才能得到更好的发挥个人才能和潜能的工作机会,在公司售楼团队工作,有明确的奋斗方向,将会比到其它公司得到更好的成长机会。
公司营销人事管理制度的几个要点:
1)完善的职级体系、明确的晋升要求。
2)售楼人员有足够的及时的晋升机会。
3)透明性、售楼人员明白晋升经历。
4)公平性,售楼人员的晋升机会平等。
3、系统培训的机会
房地产行业虽然已经从卖方市场步入买方市场,竞争的激烈程度今非昔比,但远未进入最激烈的阶段,还没有进入最残酷的洗牌竞争时代,房地产营销水平提升空间还很大,还没有经受真正的考验,从业人员须有充分的准备。
1)培训不仅能够提升售楼团队的素质与业务水平,还能够保证销售团队的稳定性,提升销售战斗力。
2)培训应该是分层次的、长期的、系统的,方式也应该是多种多样的,并且有一定的趣味性。
4、愉快地工作:为售楼人员营造和谐开放的工作氛围。
5、设计完美的行销动作
1)塑造产品的独特风格,突显产品市场上的优势与形象,使顾客在选择产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响;
2)强势吸引广大的自住型购层客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导二次置业,换屋或投资者进场购买;
3)根据区域的地理位置,塑造本案未来的高价值和增值潜力;
4)慎选销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员应将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度。要以耐心、周到、亲切的服务理念及诚恳的说服技巧加上专业化素养为客户提供置业顾问,以达成销售目标。
5)销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围,以实现“订屋便不退订”“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
6、卖场气氛的营造
1)营销中心不仅是激发买家购买欲的第一线,而且体现出开发商的专业水准及品牌形象,其在销售过程中体现出相当重要的作用,设计风格应与本案的类型、档次相吻合。颜色、造型尽量与楼盘配合一致,总体要求宽敞、明亮、典雅、个性突出;
2)营销部功能分区:洽谈区、接待区、模型展示区、VIP室、音象区、销控台、经理办公室、主管办公室、员工更衣室;
3)销售中需要制造的氛围:
A、很多人在看我们的房子
B、我们的房子很好卖,并不是你想要哪一套房子就可以买得到(在销控中把握好)。
4)营销部需要保持:
A、工作人员服装统一,口径统一,精神饱满,工作时心情愉快;
B、营销部干净整洁、无异味;
C、销售资料、道具整洁齐全;
D、营销部音乐音量适中,所播放的音乐符合当时的销售氛围;E、工作人员之间互相协作,团结一致;
F、对于有特殊折扣及投诉意见的客户,做好隔离,以免影响到其它客户。
第三篇:关于组建全市应急救援队伍
关于组建全市应急救援队伍
来源:宜府办发[2010]010号
各县市区人民政府,市政府各部门,宜昌开发区管委会:
为加快全市应急救援队伍建设,提高应急救援能力,根据《国务院办公厅关于加强基层应急队伍建设的意见》(国办发〔2009〕59号)和《省人民政府办公厅关于组建应急救援队伍的通知》(鄂政办函〔2010〕7号)精神,以及《市人民政府关于实施〈突发公共事件总体应急预案〉的决定》(宜府发〔2006〕26)的要求,经市人民政府同意,现就组建我市应急救援队伍有关事项通知如下:
一、队伍组成全市应急救援队伍由市应急救援支队、县市区应急救援大队组成。依托市公安消防支队组建宜昌市应急救援支队,依托县市区公安消防大队组建县市区应急救援大队。应急救援队伍原隶属关系不变。应急救援支队、大队主要领导由公安消防支队、大队主官担任,第一政治委员由同级政府分管应急工作的领导担任。
宜昌市应急救援支队在宜昌市公安消防支队挂牌,县市区应急救援大队在各县市区公安消防大队挂牌,统一称“××县(市、区)应急救援大队”。
二、职责任务
应急救援队伍除承担消防工作外,同时承担综合性应急救援任务,包括地震等自然灾害,建筑施工事故、道路交通事故、空难等生产安全事故,恐怖袭击、群众遇险等社会安全事件的抢险救援任务,协助有关专业队伍做好水旱灾害、气象灾害、地质灾害、森林火灾、生物灾害、矿山事故、危险化学品事故、水上事故、环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件等抢险救援工作。
三、指挥权限
应急救援队伍是政府开展应急救援工作的骨干力量,接受政府的统一领导,服从政府应急管理机构的管理和调度。各县市区政府应赋予应急救援队伍最高指挥官在应急救援现场的临机处置权,有权调动各专业救援队伍及其他社会力量和资源,最大限度地减少突发事件及其造成的危害。
四、联动响应
在保持原有管理体制不变的前提下,将矿山、医疗、交通运输、民政、地震、住房和城乡建设、市政、通信等专业应急救援队伍纳入政府统一指挥、协调、作战、训练体系,建立应急救援定期会商、信息共享和要情通报制度,建立完善政府领导下各方面力量分工负责、密切配合的联动机制。同时,将应急物资储备单位纳入应急救援体系,将应急志愿者队伍纳入社会动员体系。
五、经费保障
应急救援支队、县市区应急救援大队所需经费在保持原保障渠道不变的前提下,增加应急救援专项经费,列入同级政府财政预算,建立以政府投入为主、社会捐赠等其他方式为补充的应急救援队伍经费保障机制。
第四篇:关于组建城管志愿者队伍实施方案
关于组建城管志愿者队伍实施方案
为提高广大市民的城市意识和社会公德意识,使其更加了解、理解和支持城管执法,更为主动、全面地参与到城市管理中来,成为城市管理的积极行动者,进一步促进和谐社会的发展,特组建城管志愿者队伍,制定方案如下。
一、指导思想
围绕“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,以城管志愿者活动为载体,充分利用城管志愿者活动的扩散、延伸、辐射效应,带动社会各阶层的广泛参与,构建社会参与城市管理的平台,通过市民对市民的管理、宣传和教育,广泛发动市民参与城管执法实践活动,在平等互信的氛围中培养良好的交流环境,拉近城管执法与市民的距离,增进市民对城管执法的了解和理解,不断强化人民群众在城市管理中的主人翁意识,促进执法环境的优良化,提升城市整体文明程度,开创我市城管执法工作的新局面。
二、组织方式
(一)志愿者任务
1.宣传。积极宣传城市管理有关法律法规规章和全国文明城市创建工作。
2.协管。跟随执法队员共同巡查管理,协助、配合城管执法部门发现和纠正各种城市管理领域的违法现象,参与各种集中整治和专项执法活动。
3.清洁。根据活动统一部署,有计划地开展清脏治乱等城市管理实践活动。
4.监督。监督城管执法队员的文明执法和公正执法行为。5.沟通。及时反馈群众在城市管理和执法方面的需求,向群众传递执法信息,对解决城管执法工作热点难点问题提出建设性意见和建议。
6.其他。参与其他城管志愿者服务活动,承担活动安排的其他任务
(二)机构组成
拟向全社会(包括机关企事业单位,大中学生等)招募城管志愿者,目前以商学院为试点,拟建立大中学生的城市管理社会实践基地。根据被录取志愿者的所在团体、职业、年龄等不同情况进行编组分队,根据活动实施计划告知志愿者其分组情况和活动计划。
(三)管理方式
中队指定专人负责指导、策划、联系等工作。对每次活动的参加人员进行登记,对每名志愿者参加的活动情况进行统计,每季度汇总。
城管志愿者标志采用统一制作胸卡、臂章等标识。
三、活动方式
采取定期和不定期相结合组织活动。定期的,中队每年组织1-2次活动;不定期的活动由中队根据需要自行安排。
1.组建仪式:志愿者队伍授旗、分发标识、宣读倡议书,领导讲话等。
2.大型宣传活动,文艺汇演,问卷宣传
3.上街管理:执法队员带领志愿者协助开展执法管理。
四、保障措施
(一)奖励保障
为保障志愿者活动的长效性,提高志愿者的积极性,对志愿者实行一定的奖励措施,以精神奖励为主,物质奖励为辅。奖励分当次和长期两种。当次的对个别活动在结束时当场发放纪念品。长期奖励分2种,一是在志愿者中评选“十名热心市民”(暂拟)等形式予以表彰;二是对参加活动达到一定时间的志愿者授予荣誉勋章。
(二)经费保障
经费保障以社会筹集为主,财政补助为辅的方式。社会筹集主要向热心城市管理事业的机关单位、社会团体和个人募捐。要争取财政补助的支持,保障活动的支撑。
(三)宣传保障
要加强对城管志愿者活动的宣传,利用报纸、电视、电台等媒体和公益广告牌等载体,营造热心公益、热爱城市的氛围;要利用征集标志、举办仪式等各种活动,吸引市民关注城市管理、关心周边环境,共同创造整洁优美的城市环境。
第五篇:营销队伍管理办法
营销队伍管理办法
第一章 总则
第一条 为更好配合营销战略的实施,顺利开展营销工作。明确营销队伍员工岗位责任,充分调动营销员工的工作参与积极性和提高工作效率,提高营销素质,制定本管理办法。
第二条 全体营销人员必须严格遵守本管理办法。
第二章 管理制度
第三条 积极工作,团结同事,对工作认真负责。市场部依照相关制度对营销队伍进行月终和年终考核。
第四条 营销人员应积极主动参与公司各部门活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。
第五条 营销人员服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售工作不能正常开展的,交综合办处理。
第六条 以营销部门利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。善于沟通,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工进行适当奖励。
第三章 岗位职责
第七条 销售部长在营销副总的领导下,全面负责企业产品市场开发,产品销售组织工作。定期进行市场调研,收集市场信息,分析市场动向和发展趋势。参与制定市场销售策略,确定主要目标市场,产品营销结构和销售政策。第八条 销售部长组织销售人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
第九条 销售部长充分掌握市场动态信息,每周分析销售存在的问题,市场竞争情况,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
第十条 销售部长定期检查销售计划实施进度和结果,定期提出销售计划调整方案。负责货款清欠工作,阻止长期拖欠。
第十一条 区域经理认真贯彻执行销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,道德修养水平。
第十二条 区域经理负责销售工作具体落实,接待流程、制度执行落实、销控管理、客户洽谈、客户资源管理与维护、销售回款等。
第十三条 区域经理要掌握市场动态和趋势,根据市场变化提出营销计划方案建议以及个人营销工作方法。
第十四条 区域经理需要扩大销售网络,熟悉市场特点,与客户建立长期稳定的合作关系,积极完成销售指标。
第十五条 区域经理做好市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题,联系相关部门妥善解决。收集营销信息和客户意见,对公司营销政策、售后服务、产品改进等提出参考意见。
第四章 销售例会制度 第十六条 各单位销售例会时间自行确定。销售例会由销售部长主持。销售部长传达公司每周销售例会精神、工作指示、经营信息。
第十七条 销售部长检查销售指标完成情况,评估上周销售活动成效,分析市场行情以及面临的问题。区域经理汇报上周开展的工作,开发客户情况,提出工作中遇到的问题。
第十八条 销售部长分析、协调、帮助解决销售工作中出现的问题。并指示下周销售工作重点和任务指标。