2012年考核办工作总结及2011年工作安排

第一篇：2012年考核办工作总结及2011年工作安排

10年工作已经过去，我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下，按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下，如实的肯定工作中的成绩，找出工作中的不足，确保更好的完成明年的工作任务。

一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事?)

（1）、培训工作：

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根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。

（2）、分管工作

1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。

2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。

3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。

5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次（户），并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。

6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。

8、网管工作：按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒，定期对局域网进行维护，以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。

9、“三来”工作：认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单，供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。

10、定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。

（3）、其他工作：

1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时，积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。

2、定时更新“定州供水考核办”办公博客，为培训学习，工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。

二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)

考核、督办、落实工作没有新的工作出发点，工作性质老套没有创新，对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究，没有把学到的东西运用到工作中来，考核工作有待细化，规范化。有些具体工作上有断点，连续性不强，考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法，在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中，对工作没有全面思考。

其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上。

三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)

坚持定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题，进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作，并加强自身队伍的学习，提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的落实，对企业管理理念、办法进行研究，拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性，在主动工作上跟上领导决策的节拍，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中，我们一方面要努力抓好本部门的工作落实；另一方面，认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

一年来，我们考核办的工作虽然取得了一些成绩，但距离上级要求还存在一定差距，工作中也有不少问题。在今后的工作中，我们要认真履行考核办的职责，开拓创新，努力提高工作主动性、预见性，转变思想，明确工作职责、目标，从任务型工作方式向目标型转变。在主动工作上跟上领导决策的节拍。

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第二篇：2012考核办工作总结

考核办工作总结

本初始，为加强学校机构建设，提高部门工作实效，校领导班子探索创新工作机制，成立了考核办公室，拟通过监督、考核、奖励等手段，调动广大教职工的工作热情，在校园内大力营造倾心育人、甘于奉献、团结拼捕、开拓创新的良好氛围，树立正气导向，扭转工作作风，促进学校稳步发展。考核办成立后，在校领导的指导和关心下，工作人员按照计划有条不紊的开展工作，基本完成各项工作任务，也发现存在一些问题，为确保明年更好的开展工作，现将本工作总结如下。

一、认真思考，注重学习，吃透考核精神。

学校成立考核办不是为了给某些人特权，也不是为了帮助领导压迫教职工，而是为了运用考核工作发挥部门的引导、激励和约束作用，有力促进学校各项工作稳步开展和高质量完成，促进领导干部和广大教职工更新思想观念、转变工作作风，让考核工作真正成为促进学校发展的“方向标”，成为破解学校发展中存在的各种问题的“助推器”。考核办考什么，大家就会重视做什么，思考怎么做。因此，考核制度的建立、考核量化的内容以及考核结果的运用，都会引导广大教职工的思想方向和工作态度。从这个角度讲，考核工作要符合校领导的精神和学校发展的要求，考核工作人员更要讲政治、讲正气，树立服务学校发展的大局意识，只有这样，考核办才能发挥真正有益的作用。

二、加强学习，制定科学的考核制度和操作性强的量化细则。

考核制度的建设不能违背党和国家的法律法规，不能违反上级制

定的各项规章制度，也不能违反教育教学规律。同时，考核制度的建设也要符合学校的发展需要、符合学校的现实环境和广大教职工的切身利益。因此，作名考核办的工作人员，必须加强这方面的学习和研究，才能保证考核制度的科学化、合理化、人性化。为此，考核办工作人员利用文件和网络不断加强学习，增强业务能力。另外一方面，要增强考核量化细则的可操作性，否则考核内容就成了纸上谈兵。为此，考核办成立了“双改”小组，由校长闫锋担任组长，其他校领导班子担任副组长，抽调中层班子和教师代表作为成员并组成“行政组”和“智囊组”，利用暑期多次召开专题会议研究制定考核制度和量化细则。开学后，考核办又将“双改”制度编印下发给全体教职工讨论并征询意见，确保“双改”制度的公开、透明、民主、科学、合理。

三、求真务实，客观公正，扎实开展考核工作。

考核，就其本身来说就是对一个结果的评判。结果出来了，这个事物就成了一个客面存在，如果脱离了客观评价，考核就失去了公正。考核一旦失去公正，考核办就失去了公信力，就会影响广大教职工的工作积极性。因此，考核人员坚持做到实事求是、公道正派，严格按照要求客观评价工作，极力减少主观臆断。本来，考核办坚持每周公示教职工出勤情况，教研组每周活动情况，并将教师工作量化得分，作为评优评先的依据。到目前为止，考核办工作基本得到教职工的认可。

四、服从学校安排，认真对待各项工作。

考核办在完成自身工作的同时，坚持服从学校安排，认真完成各

项工作任务。一是组织安排日常督察工作，及时总结反馈督察结果，以便各部门及时处理；二是积极参与项目申报工作，尽最大努力参与学校争取项目的编制与申报；三是协助办公室完成一些紧、急、重的工作；四是由于张晋刚接手团委工作，主动对团委工作进行帮扶；五是继续承担党建工作；以及其他学校安排的临时工作。

五、考核工作存在及发现的一些问题。

1.一些制度的量化细则过细或缺失，造成无法准确衡量一些部门和教职工的工作，找不到一个具体的标准。

2.考核的一些工作流于行式，无法发挥真正的功用，需要根据实际进行修正。

3.考核工作仍存在领导至上的观念和一些人情味，有待进一步提高思想认识。

4.“督察——反馈——整改”问题处理结构有待进一步加强，主要反映在反馈的问题不能及时得到解决或问题答复。

5.考核结果的激励作用没得到有效发挥。

6.考核办只直起到考核，没有督促功能。

7．考勤机故障频率高，造成有时无法正常反映出勤的情况。

六、改进措施

1.进一步修改完善“双改”制度，对部分条款进行更改。

2.加强考核结果的激励效能。

3.通过完善考核程序等措施杜绝人情味。

4．进一步增强政治素质和业务能力。

第三篇：考核办2017工作总结

碑林区考核办考核科2017工作总结

今年以来，考核科紧紧围绕区考核办的中心工作，积极认真的完成各项工作任务，现将今年主要工作完成情况及2018工作计划汇报如下：

一、2017年工作回顾：

（一）完成2016市考迎检工作。考核科全程参与并完成市考迎检准备工作，主要负责的工作有：一是完成超额加分指标的测算。市考前对四季度各月我区超额加分指标在优化发展区的排名情况进行准确测算，为领导在年底市考中的工作方向提供重要参考。二是完成碑林区目标责任考核自查报告。按照市考要求，形成碑林区2016目标任务完成情况自查报告，将我区各项工作完成情况，工作亮点准确的向市考核办进行汇报，使市考核办了解掌握我区在开展各项工作方面所付出的艰辛努力，为我区工作得到市委市政府的认可起到积极的助推作用。三是完成全区各市考指标责任单位迎检资料的准备验收工作。资料准备阶段，多次深入各责任单位检查资料准备情况，从资料的完整程度，目录细节和文件盒标签的统一制作等方面均进行严格把关，确保所有责任单位资料均完成齐备，整齐划一。市考中，资料检查工作顺利完成，未出现因资料准备不齐全出现的扣分现象。四是完成区级领导述职述廉述效报告编制工作。按照市考要求，收集整理区级领导的述职述廉述效报告，并对报告进行校对、统一排版和印刷工作。

（二）完成2016区考工作。考核科按照区考核办的总体安排，认真完成区考各项工作：一是完成《碑林区2016

第四篇：考核办工作总结

本人在学校领导的正确引导下，在全校教职工的密切配合下，本学期顺利完成了考评办工作。

一、本学期工作总结

(一)、顺利完成了中、高级教师职称评定工作

8月27号，接到任务后，就开始草拟中、高级任职资格考核方案，并经历了中层以上领导研讨、全校教师代表研讨三个阶段，确立了我校的中、高级职称评定方案。按照方案，对全校23位参评教师进行了仔细审核、打分，经过领导小组审核，其他参评教师审核，最终确定了我校拟晋职人员名单。可喜的是，我校所有拟晋职教师12人全部通过了上级部门的审核，成功晋级。听到同事们成功的消息，我很欣慰。这是我做考评工作的第一个任务，也是关系全校教师切身利益的大事。没出现任何差错，坚定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各项考评细则

1.9月份完善了李校长拟定的《教职工考勤管理制度》。完善过程中组织召开了两次会议：一次是中层领导会议，讨论考勤制度;一次是教师代表会议，征求大家意见。最后汇总大家建议和意见，由王书记和王校长定稿。我还统计了享受有薪假期的老师名单及享受时间;设计了请假申请单、请假记录单、月考勤汇总表、查岗记录单、周指纹签到情况统计表。

2.9月份还收集、整理了李校长拟定的教学管理制度，以及教务处有关教学方面的管理制度，逐字逐句阅读，调整字体、字号、标点符号等为视导工作做准备。

3.10月份整理、完善了各处办岗位职责，尤其是教务处主任和副主任岗位职责。

4.11月份完善教学管理制度并送交领航图文广告排版印刷。期间利用周末时间对教学管理制度手册三次校对。

5.12月份制定了年级组和教研组考核方案。感谢各处办提供的考核细则，为本方案的制定提供了依据和参考。

(三)、认真完成了考评办的常规工作

1.指纹签到统计工作。每周统计一次，每次耗时2个小时;因为这涉及到老师的切身利益，所以每次都要仔细核对，核对时还要对照每天的请假情况。这项工作需要耐心和细心。可以说我经得住了考验。同志们签到意识逐渐增强，忘签人数逐渐减少。欣喜的是有13人从没落下一次指纹签到。(陈xx、张xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、罗xx、李xx、李xx、张xx、周xx、王xx)

2.抽查工作。每周抽查两次，每次一个小时左右的时间。抽查的结果是喜人的，没发现过一次脱岗情况。

3.请假工作。每天平均要接纳7个左右的老师请假。除了发放请假单，还对请假情况进行详细记录。截止到期末，收到请假记录单 357张。欣喜的是有13人满勤，从没落下一次指纹签到、从未请过任何一种假。我常常为老师带病坚持工作和请假所感动，小学的王新老师得了严重的腰病，还坚持来上班，走路已经非常困难了，才请假去医院看病，几乎是挪着脚步来请假的;孕妇王羽、王超、在孕期8个月时，还坚持教学一线工作，刘霞的腿浮肿的厉害，还坚持给孩子们上好每一节课;邢琳琳老师意外怀孕，怕耽误上课，把流产手术日期推迟到了放寒假;何瑞杰老师孩子重病，他尽量在不耽误课的情况下，往返于学校和医院之间，内心沉重、却在学生面前没有丝毫的表现，脚步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲惫;张秀文老师怕耽误学生上课，一直拖延带孩子去北京看病的时间，直到当地诊断不清什么病情，才去了北京。这是何等的敬业精神!如果说张丽丽救学生的伟大壮举令人敬佩，那么我们身边的这些默默无闻的同事们更令人尊敬。

4.通报和统计工作。每周指纹签到情况通报一次;抽查情况通报两次;每周对指纹签到情况和请假情况统计一次，每月汇总一次。每学期汇总一次。可以肯定地说，通报都是即时的，其目的是让大家即时了解自己的情况，即时提醒，避免再犯同类错误。

当然、考勤工作最基本的要求就是无私和公正，既然自己身在这个岗位就得尽心尽力地努力做好。因此不论是中层领导，还是多年的好友缺勤，我都能够如实记录。经常会有许多好心人提醒我不必那么“认死理”，我只记住一条：心底无私天地宽，无欲则刚。有时候面对个别人的无礼责难，我也能够心平气和地解释沟通，基本做到了顾全大局，忍辱负重。这样既坚持了原则又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多数人的理解和支持。

二、工作中存在不足

当然工作中，还存在很多令人不满意的地方。

1.工作还不够细致、每次的统计工作总是反复多次才能完成;

2.缺少创新意识;不能有创意地完成领导交办的工作。

3.向领导汇报的少，让领导不能及时掌握学校情况。

4.工作态度过于认真，导致个别老师的不满意。

三、下一步工作设想

1.继续完善各项考评细则。尤其是职工考勤制度和年级组考评细则。

2.继续做好考评办的常规考评工作。争取做得精、做得细。

3.做好优先模的评定工作和职称评定工作。争取公开、公正。

4.做好年级组的月考核工作。争取即时、无误。

总之，半年来，干的是一些得罪人的工作，收获的是两条健步如飞的腿脚加载着对于学校未来的满怀信心。今后的工作中还有着数不清的楼梯要爬和脸色要看。在新的一年里我一定继续努力，并不断总结经验教训，争取把本职工作做的更好。

第五篇：考核办2010年工作总结及2011年工作安排

考核办2011年工作总结及2012年工作安排

考核办在局班子的正确指导以及各科室、各中队人员的大力配合下，按照工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内基本完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在，为了更好的开展2012年的工作，现把2011年的工作总结一下。

一、工作开展情况

（一）做好对中队、机关科室的考核。一是制定并下发了〘魏都区城管局考核暂行办法〙（许区城管[2011]15号），并根据实际运行情况及时进行了修订，出台了〘关于对许区城管〔2011〕15号文件〖魏都区城管局考核暂行办法〗进行修订完善的通知〙（许区城管[2011]61号）。二是积极参与了市容科每双月组织开展的徒步考核工作，将徒步考核成绩计入中队双月考评成绩，并对考核中发现的问题跟踪督查落实到位。三是按照局制定的考核办法及相关规章制度，本着公开、公正的原则，组织市容科、环卫科每双月对中队工作开展情况、目标任务完成情况、办公室、车内卫生以及徒步考核等工作进行综合考核，排出名次，组织每半年对机关科室文化建设情况、目标任务、岗位工

名作落实情况进行综合评比排出次，并进行全局通报，今年以来共组织对各中队考核3次，科室考核1次，并按照考核办法相关要求，对排名第一的新兴中队等进行奖励。

（二）做好日常督查工作。一是加强市容市貌环境卫生的督查，每天深入辖区各路段进行不间断督查，对督查中发现的问题及时反馈相关中队督促落实，对问题突出的下发限期整改通知或督查通报，并跟踪落实，对整改不到位，造成严重影响的全局进行通报批评，一年来共下发督查通报50期，下发通报批评2期。通过督导以及各中队的共同努力，许继大道胖子店周边摊点占道经营得到了治理巩固，向阳路农贸市场周边流动摊点长期占道经营问题基本得到了取缔巩固，解放路老白胡辣汤周边早市摊点得到了规范治理。二是做好中队早点名、早列队及人员着装情况的督查，每天早七点对各中队早列队、早点名情况进行检查，上午十点、下午4点以后对各中队人员在岗情况及着装情况进行督查，特别在10月份局里开展的“作风纪律集中整顿月”期间，坚持每天早上、中午、下午对各中队人员在岗、着装及在岗尽职尽责情况进行督查，并及时进行通报，确保了人员到位、工作到位。三是做好机关科室人员早签到及科室卫生的检查，每周五下午组织市容科、环卫科、办公室、数字化等科室负责人对科室卫生进行大检查，督促各科室保持办公室卫生整洁，提高办公环境；每周不定时抽查科室人员早签到情况，督促各科室搞好自身建设，提高工作环境和工作效率，一年来共开展检查20余次。

（三）做好创文工作的督导。一是做好“三件”以及市、区创文办督查件的落实。对于群众举报件、新闻曝光件、领导批示件、市、区创文办督查件，限时办结，建立台账，加强督查，并对问题落实情况进行跟踪回访，及反馈信息。今年以来，共协调处理“三件”10

余件（次），督促落实市、区创文办督查件40余件，办结率达100%。二是围绕市区领导现场办公指出的问题，开展专项督导，特别是对华佗路胖东来建安店、汽车西站、五一路北段、解放路九弟超市周边等流动摊点占道经营等问题开展不间断督导，直至按要求落实到位。三是及时向区创文上报局创文工作开展情况，文明城创建迎检期间，坚持日上报制度，每天将督查情况及城区局创文工作开展情况上报区创文办。

（四）做好数字化城管工作的督查。一是针对各中队数字化平台存在的问题，进行逐一分类，并针对乱堆物料、违章悬挂广告牌匾、广告牌匾破损等问题下发督查通报，围绕乱堆物料、违章悬挂广告牌匾、广告牌匾破损、乱贴乱画、暴露垃圾等问题在中队开展专项整治。二是针对办事处平台积存案件下发督查通报，跟踪督促落实到位。三是对平台出现的职责不清、管理交叉等案件，现场查看，明确责任，督促落实。

（五）做好文峰路景观综合整治工作。为认真落实我局承担的3条道路综合整治城建重点项目，我们在对文峰路北段排查摸底建立台帐的基础上，本着先易后难、先单位后个人，全面推进、重点突破的原则，实行每天一碰头、每周一汇报、每月一小结制度，对文峰路北段道路综合整治工作中出现的难题，集中商讨研究解决办法，确保整治工作整体推进。目前，文峰路北段综合整治工作除俎庄社区已列入城中村改造范围，待城中村改造完成后一并实施外，其他已完工，共规范更新门头牌匾32处，拆除破损门店牌匾5处，拆除屋顶广告1处，清洗楼（墙）体22处，粉刷楼（墙体）3处。

（六）做好市、区各类迎检工作。根据局里统一安排，对迎检线路进行全面督导，对线路存在的问题协调督促落实到位，今年以来，共参加市、区各类迎检56次。

二、存在的主要问题

一年来，我们考核办的工作虽然取得了一些成绩，但距离上级要求还存在一定差距，工作中也有不少问题。一是原则性不强，对问题不能主动大胆的批评指正，凡事只说好好好。二是督导方式不灵活，对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法。三是工作创新意识不强，考核、督办、落实工作老套没有创新，对城市管理新理念、新办法没有做更好的研究，考核工作有待进一步细化、规范化。四是缺乏思考性工作，对工作缺乏统筹安排，工作考虑不周全。

三、2012工作安排

在今后的工作中，我们要认真履行考核办的职责，开拓创新，努力提高工作主动性、预见性，转变思想，明确工作职责、目标，从任务型工作方式向目标型转变，在主动工作上跟上领导决策的节拍。

一是加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距增强自身工作能力。

二是坚持定期的和分管领导进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题，进一步完善检查、督办程序，切实发挥检查督导作用。

三是发挥工作的主动性、创造性，在主动工作上跟上领导决策的节拍，增强协助领导抓落实的工作力度。

四是强化工作督导，围绕“一年打基础，两年上台阶，三年出亮点”的整体工作目标，2012年为城市管理出亮点年，重点围绕分包路段、重要路段、重点部位、示范保洁道路、城管亮点街道开展督导，在督导方式上要创新，督导形式上要多变，问题落实上要跟踪，通过督导把亮点街道真正亮起来。

五是严格考核，根据工作运行实际，充实考核内容，及时调整考核方法思路，特别要加大对各中队分包道路路段的考核，力争通过考核，激发队员工作积极性，提高工作成效，提高城市管理水平，确保铁西区城城市管理三年出亮点的目标任务圆满完成。

六是做好创文各项工作的督导。围绕局承担的文明城创建工作各项目标任务以及市区创文下达的各项任务抓好督导落实。

二○一一年十一月二十三日